Valuutavahetusteenuse üldtingimused
Valuutavahetusteenuse üldtingimused
Kehtivad alates 01.01.2021
1. Üldsätted
1.1 Käesolevates Eurexi valuutavahetuse üldtingimustes (edaspidi üldtingimused) sätestatakse Eurex Capital OÜ (edaspidi Eurex) poolt pakutava valuutavahetuseenuse xxxx xx tingimused. Üldtingimused reguleerivad Eurexi ja valuutavahetusteenuse kasutaja vastastikuseid kohustusi ja õigusi valuutavahetusteenuse kasutamisel.
1.2 Üldptingimused on kehtestatud lähtudes Eesti Vabariigi õigusaktidest, eelkõige rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadusest ja muudest valuutavahetust reguleerivatest õigusaktidest. Kui mõni üldtingimuste säte osutub õigusaktide muutumisel täielikult või osaliselt kehtetuks, jäävad üldtingimused xxxx osas kehtima.
1.3 Isikuandmete töötlemisel ja kasutamisel lähtub Eurex kliendiandmete töötlemise põhimõtetest, millega saab tutvuda Eurexi kodulehel xxx.xxxxx.xx.
1.4 Valuutavahetustehinguid xx xxxx Eurexi pakutavaid teenuseid saavad Eurexi vahendusel kasutada nii füüsilised kui juriidilised isikud.
2. Mõisted
2.1 Üldtingimustes kasutatakse mõisteid alljärgnevas tähenduses:
2.2 Kliendiandmete töötlemise põhimõtted on dokument, mis reguleerib kliendiandmete töötlemise põhialuseid ja tingimusi Eurexis.
2.3 Alusvaluuta on Eesti Vabariigis ametlikult xxxxxx xxxx raha (Euro).
2.4 Tehinguvaluuta on Eurexi poolt noteeritud välisvaluuta.
2.5 Valuutavahetustehing on alusvaluuta vaheta- mine tehinguvaluutasse või vastupidi.
2.6 Vääramatu jõud on asjaolu, mida Eurex ei saanud mõjutada ja mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud temalt oodata, et ta lepingu sõlmimise või lepinguvälise kohustuse xxxx xxxxx asjaoluga arvestaks või seda väldiks või takistava asjaolu või selle tagajärje ületaks.
3. Valuutavahetusteenuse tingimused
3.1 Valuutavahetusteenust saab kasutada vähemalt 18-aastane teovõimeline isik.
3.2 Eurexil on õigus kehtestada valuuta- vahetustehingute aluseks olevad vahetuskursid ja teenuste hinnakiri iga kontori ja kliendisegmendi jaoks eraldi.
3.3 Valuutavahetusteenusele võib lisanduda teenustasu vastavalt kehtivale Eurexi hinnakirjale.
3.4 Eurexi valuutavahetuskursid on kättesaadavad Eurexi kontorites ja/või Eurexi kodulehel xxx.xxxxx.xx
3.5 Valuutavahetusteenuse eest võib tasuda nii sularahas, kaardimaksega või kokkuleppel ülekandega. Tasumisel kaardimaksega või ülekandega võib lisanduda teenustasu vastavalt Eurexi kehtivale hinnakirjale.
3.6 Telefoni või internet xxxx kokkulepitud erikursid kehtivad üldjuhul 1 tund, v.a erikokkulepped ja ebaharilukud turukõikumised.
3.7 Valuutakursid on kuvatud viisil, kui palju tehinguvaluutat saab ühe alusvaluuta ehk euro eest ja vastupidi.
4. Kupüüride valik
4.1 Tehinguvaluutat väljastatakse kliendile vastavalt kupüüride olemasolule ja lähtudes Eurexi sise- eeskirjadest.
4.2 Eurex väljastab tehinguvaluutat kliendi soovitud kupüürides nende olemasolul. Soovitud kupüürides tehinguvaluuta väljastamisel lisandub teenustasu vastavalt Eurexi hinnakirjale.
5. Registreerimine püsikliendiks
5.1 Eurexi püsikliendiks on õigus registreerida igal vähemalt 18-aastasel teovõimelisel isikul. Eurexi püsiklientidele kehtivad paremad vahetuskursid ning muud soodustused.
5.2 Üldjuhul on kontorites ja Eurexi kodulehel kuvatud vahetuskursid Eurexi püsiklientidele ning tavakliendi vahetuskursid annab klienditeenindaja enne tehingu sooritamist.
5.3 Eurexi püsikliendiks registreerimisel kohaldatakse Eurexi isikuandmete töötlemise põhimõtteid.
5.4 Klienditeenindaja tuvastab kliendi isikusamasuse ja teeb isikut tõendava dokumendi mõlemast poolest koopia. Eurex aktsepteerib isikut tõendava dokumendina:
• EV või välisriigi pass;
• Eestis, Euroopa Liidus või Schengeni liikmesriikides välja antud isikutunnistus (ID-kaart),
• Eestis välja antud mootorsõiduki juhiluba;
• Diplomaatiline pass;
• Eestis välja antud elamisluba.
5.5 Eurex registreerib kliendi isikuandmed, milleks on:
• kliendi ees- ja perekonnanimi;
• sünniaeg või isikukood;
• isikut tõendava dokumendi liik, väljaandja riik, number, väljaandmise kuupäev ja kehtivuse kuupäev;
• kliendi elukoht ja telefoninumber.
6. Eurexi vastutuse piirangud
6.1 Eurex ei vastuta kliendi poolt edastatud valeinformatsiooni tulemusel tekkinud kahjude eest.
6.2 Eurex ei vastuta maailmaturul toimuvate kursimuutuste eest.
6.3 Eurex võib lõpetada valuuta noteerimise või teenuse pakkumise xxxx etteteatamiseta.
6.4 Eurex ei vastuta infotehnoloogiliste rikete või muul põhjusel tekkinud valeinfo kuvamise eest
kursitabloodel. Õige vahetuskursi annab kliendi- teenindaja alati enne tehingu sooritamist.
6.5 Kliendil on õigus kontrollida tehingu õigsust tehingu käigus. Hilisemaid pretensioone ei rahuldata.
7. Üldtingimuste kehtivus ja muudatused
7.1 Käesolevad üldtingimused on kättesaadavad Eurexi kontorites ja kodulehel xxx.xxxxx.xx
7.2 Eurexil on õigus üldtingimusi xxxx xxxx ühepoolselt muuta kooskõlas kohalduva õigusega, teavitades muudatustest Eurexi kontorites, Eurexi kodulehe kaudu, posti xxxx, e-posti, iseteeninduse sõnumite xxxx või muul viisil (nt massiteabevahendite kaudu) mitte hiljem kui üks kuu enne muudatuste jõustumist.