AS ENTEK ÜLDTEENUSE OSUTAMISE TÜÜPTINGIMUSED
AS ENTEK ÜLDTEENUSE OSUTAMISE TÜÜPTINGIMUSED
1. Elektrienergia müük
1.1. Käesolevad üldteenuse tüüptingimused (edaspidi Tüüptingimused) reguleerivad AS Entek (edaspidi Võrguettevõtja/ Müüja) poolt üldteenuse korras elektrienergia müüki (edaspidi üldteenus) Võrguettevõtja elektrivõrguga ühendatud väiketarbijatele (edaspidi Ostja või Pool).
1.2. Väiketarbija on äritarbija, xxxxx elektripaigaldis on võrguga ühendatud madalpingel kuni 63-amprise peakaitsme kaudu.
1.3. Üldteenuse korras saab elektrienergiat osta Ostja, xxxxx tarbimiskoha mõõtepunkti suhtes on kehtiv võrguleping, kuid kes pole sõlminud lepingut elektrienergia ostuks (edaspidi elektrileping) ühegi elektrimüüjaga.
1.3.1. Võrguettevõtja on võrgulepingus kokkulepitud mõõtepunktis väiketarbijale üldteenuse osutamise ajal ainus avatud tarnija. Kui väiketarbija soovib mõõtepunktis hakata ostma elektrienergiat muult isikult või muul viisil tuleb tal sõlmida avatud tarnijaga asjakohane avatud xxxxx xxxxxx (s.o elektrienergia müüjaga).
1.4. Üldteenuse korras elektrienergia müük algab Ostja poolt sõlmitud elektrilepingu lõppemise päevale järgnevast kuupäevast ning lõppeb Ostja poolt sõlmitud elektrilepingu alusel elektrienergia tarne alguse kuupäevale eelneval päeval.
1.5. Müüja müüb Ostjale elektrienergiat ainult juhul, kui Võrguettevõtja ja Võrguettevõtja elektrivõrk võimaldavad elektrienergia edastamist, Võrguettevõtja edastab elektrienergia Ostja liitumispunktini xx xxx ostjal on kooskõlas õigusaktide ja võrgulepinguga toimiv võrguühendus.
1.6. Tüüptingimused kehtivad kõigi 01.10.2017 ja hiljem jõus olevate võrgulepingute kohta.
2. Elektrienergia hind
2.1. Müüja müüb ja Ostja ostab elektrienergiat elektrituruseaduses sätestatud põhimõtte kohaselt kehtestatud hinnaga. Üldteenuse korras müüdud elektrienergia hind esitatakse eurosenti kilovatt-tunni kohta (€senti/kWh), hinnale lisandub käibemaks.
2.2. Müüja müüb elektrienergiat hinnastades kilovatt-tunde põhihinnaga või päeva- ja ööhinnaga, mille kehtivusaja on määratlenud Võrguettevõtja. Kui Ostja ostab võrguteenust Võrguettevõtjalt põhihinnaga, ostab Ostja ka elektrienergiat põhihinnaga. Kui Ostja ostab võrguteenust Võrguettevõtjalt päeva- ja ööhinnaga, ostab Ostja ka elektrienergiat päeva- ja ööhinnaga.
2.3. Müüja arvutab üldteenuse korras müüdava elektrienergia kalendrikuu xxxxx xxxxxx kuus üldteenuse korras müüdud elektrienergia tunnipõhiste koguste alusel. Müüja lisab üldteenuse korras müüdava elektrienergia hinnale üldteenuse osutamisega seotud põhjendatud kulud ning mõistliku ärikasumi. Üldteenuse korras müüdava elektrienergia hinna aluseks on Võrguettevõtja võrgupiirkonnas Müüja poolt selles kuus üldteenuse koguse katteks ostetud elektrienergia hind.
2.3.1. Üldteenuse põhihinna arvutab Müüja üldteenust põhihinna alusel tarbivate Ostjate tarbimiskoguste alusel;
2.3.2. Üldteenuse päeva- ja ööhinna arvutab Müüja üldteenust päeva- ja ööhinna alusel tarbivate Ostjate tarbimiskoguste alusel.
2.4. Müüja avaldab kalendrikuus üldteenuse korras müüdud elektrienergia xxxxx xxxx xxxxx aluseks olevate andmete ja arvutuskäiguga, sh Müüja kulud ja kasumimarginaali oma veebilehel xxx.xxxxx.xx järgmise kuu 9. (üheksandaks) kuupäevaks.
3. Elektrienergia koguste arvestus ja arvete esitamine
3.1. Müüja arvestab üldteenuse tasu Võrguettevõtja poolt mõõdetud elektrienergia tarbimiskoguste alusel. Kui Võrguettevõtjal puuduvad mõõdetud andmed Ostja eelmise kalendrikuu elektrienergia kasutamise kohta, prognoosib Võrguettevõtja üldteenuse
osutamiseks vajaliku elektrienergia koguse tarbimisgraafiku alusel. Kui täpsete andmete selgumise korral prognoositud kogus mõõdetud kogusest erineb, esitab Müüja tasaarvestuse järgmise arveldusperioodi xxxxx.
3.2. Arveldusperiood, mis on ajavahemik, mille jooksul tarbitud elektrienergia eest esitab Müüja Ostjale arve, on kalendrikuu. Müüja esitab Ostjale arve hiljemalt arveldusperioodile järgneva kuu 12. kuupäeval.
3.3. Müüja väljastab Ostjale arve vastavalt kokkuleppele, kas paberkandjal või elektrooniliselt.
3.4. Kui Ostja ei ole saanud Müüjalt arvet, arvestades selle saatmiseks mõistlikult kuluvat aega, peab ta sellest Müüjat koheselt teavitama.
3.5. Kui Müüja ei ole saanud Ostjalt jooksva kuu 17. kuupäevaks teadet, et viimane pole arvet eelmise arveldusperioodi eest saanud, eeldatakse, et Ostja on arve õigel xxxx xxxxx saanud ning tal ei ole arvel esitatud andmete osas pretensioone.
4. Tasu maksmine
4.1. Ostja maksab Müüjale elektrienergia tarbimise ja muud lepingutest ning Tüüptingimustest tulenevad tasud arvetel märgitud maksetähtpäevadeks, viidates xxxxx olevale arvenumbrile.
4.2. Tasu loetakse makstuks päeval, kui see laekub Müüja arvelduskontole või kassasse.
4.3. Laekunud summast loetakse esmalt kaetuks tehtud kulutused (nt kohtukulud), viivised, intressid ja seejärel põhikohustus. Varem sissenõutavaks muutunud põhikohustus kustutatakse enne hiljem sissenõutavaks muutunud põhikohustust.
4.4. Kui Ostja ei nõustu Müüja esitatud arvega või nõustub sellega ainult osaliselt, teavitab ta sellest Müüjat vastavalt tüüptingimuste punktis 8.1 sätestatud korrale kohe pärast arve kättesaamist, ühtlasi põhjendades mittenõustumist. Osalise nõustumise korral maksab Ostja arve osaliselt. Müüja kontrollib ostja avaldust ja teatab Ostjale kontrolli tulemustest 10 päeva jooksul xxxxx kättesaamisest arvates. Müüja võib määrata arve tasumiseks hilisema maksetähtpäeva. Kui Ostja avaldus ei olnud põhjendatud, maksab Ostja tasu koos viivisega.
4.5. Ostjal on õigus teha ettemakseid. Ettemaksetelt ei arvestata ega maksta intressi. Üldteenuse kasutamise lõppemisel Müüja ees võlgnevuse puudumisel või muul ajal Ostja soovil ja Müüja ees võlgnevuse puudumisel tagastab Müüja Ostjale tema poolt ettemakstud summad 2 tööpäeva jooksul Xxxxx poolt avalduse esitamisest arvates. Juhul kui Ostja tarbimiskohas on vajalik fikseerida mõõtesüsteemi näit, tagastatakse ettemakstud summad 30 päeva jooksul Ostja poolt avalduse esitamisest arvates. Nimetatud tähtaeg ei kehti kui näitu pole võimalik xxxxx Müüjast või Võrguettevõtjast sõltumatutel põhjustel. Käesolevas punktis loetlemata juhtudel jäetakse ettemaks tekkinud ja/või tekkivate kohustuste katteks.
5. Vastutus kohustuste rikkumise eest
5.1. Xxxxxx vastutavad Tüüptingimuses sätestatud kohustuste mittekohase täitmise või täitmata jätmise (kohustuse rikkumine) eest, sealhulgas isikute tegevuse eest, keda nad kasutavad oma õiguste teostamisel ja kohustuste täitmisel või kellel nad lubavad xxxx xxxx.
5.2. Pool ei vastuta kohustuse rikkumise eest, kui ta rikkus seda vääramatu jõu tõttu. Vääramatu jõud on asjaolu, mida Pool ei saanud mõjutada ja mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud temalt oodata, et ta üldteenuse kasutamise või osutamise xxxx xxxxx asjaoluga arvestaks või seda väldiks või takistava asjaolu või selle tagajärje ületaks.
5.3. Pool hüvitab teisele Poolele kohustuste rikkumisega põhjustatud otsese varalise kahju. Saamata jäänud tulu hüvitamisele ei kuulu.
5.4. Müüja ei vastuta elektrienergia kvaliteedi ja elektrikatkestuste eest nii Ostja kui ka Võrguettevõtja elektripaigaldises, mille tagajärjel on häiritud või katkeb Ostja elektrienergiaga varustamine.
5.5. Kui Ostja xx xxxxx arvet maksetähtpäevaks, on Müüjal õigus nõuda Ostjalt kõigi tasude täieliku laekumiseni viivist tasumata põhivõlgnevuselt 0,1% päevas. Viivise arvestus algab maksetähtpäevale järgnevast päevast ja lõppeb tasude laekumise päeval (kaasaarvatud).
5.6. Kui Ostja on jätnud Müüjale tasumata üldteenuse korras müüdud elektrienergia tasu, teavitab Müüja sellest Võrguettevõtjat, kellel on õigus katkestada Ostja tarbimiskoha võrguühendus seadusega sätestatud korras. Kui võrguühendus on katkestatud, siis Müüja Ostjale üldteenust ei osuta.
5.7. Ostja kannab kogu vastutust punktis 8.3.sätestatud kohustuste täitmata jätmisest ostjale ja/või kolmandatele isikutele tekkinud kahju eest.
5.8. Kui Ostja on jätnud kohustuse täitmata, on Müüjal õigus nõue loovutada ja/või anda see sissenõudmiseks üle kolmandale isikule. Ostja on kohustatud hüvitama Müüjale ja/või kolmandale isikule nõude sissenõudmisega tekkinud kulud.
6. Tagatistasu ja ettemaks
6.1. Müüjal on õigus nõuda Ostjalt ettemaksu ja/või tagatistasu, kui:
6.1.1. Ostja on viimase 12 kuu jooksul hilinenud tasu maksmisega üle 10 päeva ja rohkem kui 3 korda;
6.1.2. Müüjal on põhjendatud kahtlus Ostja maksevõime osas.
6.2. Tagatistasu suurus ei või ületada 2 arveldusperioodi tasu, mis on määratud viimase 12 kuu tarbimise alusel või nimetatud tarbimisandmete puudumisel analoogse tarbimiskoha viimase 12 kuu tarbimise alusel.
6.3. Ettemaksu suurus ei või ületada 2 arveldusperioodi tasu, mis on määratud viimase 12 kuu tarbimise alusel või nimetatud tarbimisandmete puudumisel analoogse tarbimiskoha viimase 12 kuu tarbimise alusel.
6.4. Punkti 6.1. alusel tasutud ettemaksult ei arvestata ega maksta intressi, tagatistasult arvestatake intressi tagatistasu kokkuleppes sätestatud määras xx xxxxxx. Müüjal on õigus tagatistasu enesele jätta maksimaalselt kuni üldteenuse kasutamise lõppemiseni, kuid juhul kui Ostja täidab oma kohustusi nõuetekohaselt, tagastab Müüja tagatistasu hiljemalt 12 kuu möödudes tagatistasu laekumisest arvates. Juhul kui üldteenuse kasutamise lõppemisel on Ostjal Müüja ees täitmata rahalisi kohustusi, katab Müüja tagatistasu arvelt nimetatud kohustused tagatistasu ulatuses, tagatistasu arvelt katmata kohustused täidab Ostja täiendavalt. Juhul kui üldteenuse kasutamise lõppemisel Ostjal Müüja ees kohustusi pole, tagastab Müüja tagatistasu koos kogunenud intressiga Ostjale 30 päeva jooksul üldteenuse kasutamise lõppemisest arvates.
6.5. Ettemaksu ja tagatistasu puudutavad täpsemad tingimused sätestatakse vajadusel Ostja ja Müüja vahel sõlmitavas ettemaksu ja/või tagatistasu kokkuleppes.
7. Tüüptingimuste muutmine
7.1. Müüjal on õigus seaduses sätestatud korras tüüptingimusi ühepoolselt muuta või kehtestada uued tüüptingimused juhul, xxx xxxx tingivad:
7.1.1. muudatused kehtivates õigusaktides või tavades, vastava valdkonna või kauba või teenuste tehniline või sisuline areng;
7.1.2. Ostjatele üldteenuse kasutamiseks täiendavate või paremate võimaluste loomine;
7.1.3. vajadus täpsustada üldteenuse osutamise või kasutamisega seotud asjaolusid.
7.2. Tüüptingimuste muutmise või uute tüüptingimuste kehtestamise kohta avaldab Müüja vastava xxxxx xxx veebilehel, samuti avaldab Müüja oma veebilehel Tüüptingimuste uue tervikteksti.
7.3. Müüja teavitab Ostjat xxxx xxxxx esitatava arvega vähemalt 30 päeva enne kavandatava tüüptingimuste muudatuse jõustumist.
8. Teavitused
8.1. Teated, nõusolekud, kooskõlastused ja muud tahteavaldused loetakse esitatuks ja kätteantuks, kui tahteavaldus on edastatud teisele poolele suulises, kirjalikus, kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis üldteenuse osutamiseks teisele poolele teatatud kontaktandmetel, kui Tüüptingimustes ei ole konkreetse tahteavalduse esitamiseks eraldi kokku lepitud kindlat lubatud vormi. Suuliselt edastatud tahteavaldus loetakse edastatuks, kui Müüja on selle salvestanud.
8.2. Oma kontaktandmete muutumisest teatab Müüja Ostjale veebilehel ja/või vähemalt ühes üleriigilises päevalehes.
8.3. Oma kontaktandmete muutumisest teavitab Ostja Müüjat viivitamatult vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis või helistades Müüja poolt tema veebilehel avaldatud vastavale telefonile.
9. Üldteenuse osutamise lõppemine
9.1. Üldteenuse osutamine lõppeb:
9.1.1. kui algab elektrienergia tarne Ostjale mõne elektrimüüjaga sõlmitud elektrilepingu kohaselt;
9.1.2. juriidilisest isikust Ostja lõppemisel;
9.1.3. võrgulepingu lõppemisel.
10. Erimeelsuste lahendamine
11.1. Üldteenuse osutamisest tulenevad eriarvamused ja vaidlused lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste xxxx.
11.2. Xxxxx tegevuse või tegevusetuse xxxxx, mis on vastuolus „Elektrituruseaduse“ või selle alusel kehtestatud õigusaktidega, võib teine pool esitada kirjaliku kaebuse Konkurentsiametile.
11.4. Üldteenuse osutamisest tulenevad vaidlused, mida pooled ei suuda lahendada poolte kokkuleppel, kuuluvad lahendamisele kohtus.
AS ENTEK juhataja Xxxxx Xxxxxxx