OÜ PROFEDEX KOOLITUSLEPING
OÜ PROFEDEX KOOLITUSLEPING
1. Üldsätted
1.1. Käesolevaid OÜ Profedex (edaspidi Koolitaja) koolituslepingu tingimusi rakendatakse ainult Eestis müüdavatele või müügiks pakutavatele Koolitaja toodetele.
1.2. Koolituslepinguga (edaspidi Lepinguga) kohustub Koolitaja teise lepingupoole ees osutama ühele või mitmele osalejale koolituse, teine lepingupool (edaspidi Osaleja) aga maksma teenustasu.
2. Koolituste xxxx xx tasumine
2.1. Koolituse hind sisaldab neid teenuseid, mis on toodud toote kirjelduses või millest on Koolitaja kirjalikus vormis Osalejat teavitanud. Koolituse hinna sisse ei kuulu teenused, mis ei ole sätestatud toote kirjelduses.
2.2. Ettemaksu või koolitustasu maksmisega kinnitab Osaleja, et on tutvunud Xxxxxxxx toodud tingimuste, toote kirjelduse ja muude kättesaadavaks tehtud toodet puudutavate tingimustega ning kinnitab sellega oma nõustumist.
2.3. Koolituse eest tuleb tasuda Koolitaja poolt esitatud arve alusel Xxxxxxx sõlmimisest järgmiselt:
2.3.1. Koolitusele registreerumisel tuleb tasuda ettemaks sõltuvalt koolituse maksumusest, kuid väljaspool Eestit toimuva koolituse puhul mitte vähem kui 500 €.
2.3.2. Kui koolituse alguseni on jäänud 90 päeva, tuleb tasuda vähemalt pool koolituse maksumusest.
2.3.3. Kui koolituse alguseni on jäänud 60 või vähem päeva, tuleb tasuda koolituse kogumaksumus.
2.3.4. Koolitajal on õigus nõuda täiendava ettemaksu tasumist tootekirjelduses sätestatud tingimustel, näiteks juhul, kui ilmneb vajadus teatud koolitusega seotud teenuste varasemaks väljaostuks, koolitusruumide rendi eest tasumiseks jne;
2.3.5. Koolitajal on õigus kehtestada ülaltoodust erinevaid maksetingimusi, kui see on põhjendatud koolitusega seotud lisateenuste osutajate tingimustega.
3. Osaleja õigus Lepingust taganeda
3.1. Osalejal on õigus taganeda Lepingust xxxx xxxx. Lepingust taganemine hüvitist maksmata on piiratud. Lepingust taganemisel peab Osaleja tasuma xxxxx xxxx osutatud teenuste eest ja maksma Koolitajale hüvitist alljärgnevalt.
3.2. Lepingust taganemisel, kui Osaleja esitab taganemise avalduse rohkem kui 60 päeva (kehtib kõikide koolituspakkumiste puhul) enne koolituse algust, on Osalejal võimalik kasutada punktis 3.1. alapunktides sätestatud tavapäraste taganemistingimuste asemel „uue valiku“ teenust (edaspidi Uus Valik). Viimane annab Osalejale õiguse valida Koolitaja koolitus pakkumiste hulgast uus sobiv pakkumine ning muuta juba sõlmitud Lepingut selliselt, et Osaleja poolt sooritatud ettemaks loetakse täiendavate kulutusteta tasutuks uue koolituse eest. Uue Valiku kasutamisel, kui uus koolitus on hinnalt soodsam, ei tagastata Osalejale ettemaksude vahet, xxxx makstud tasu kantakse täies ulatuses üle tasuks uue koolituse eest. Teisalt, kui uus pakkumine on hinnalt kallim kui varasem pakkumine, siis tuleb Osalejal tasuda täiendav ettemaks, mis on nõutud vastavalt uue pakkumise lepingutingimustele. Uut Valikut võib Osaleja kasutada piiramatu arv kordi, omades seejuures õigust muuta Osaleja isikut.
3.3. Kui Xxxxxxx esitab Lepingust taganemise avalduse rohkem kui 30 päeva (väljaspool Eestit toimuva koolituse puhul rohkem kui 90 päeva) enne koolitusi algust, kuulub Osaleja poolt tasumisele hüvitis 500 eurot.
3.4. Kui Xxxxxxx esitab Lepingust taganemise avalduse 30 või vähem päeva (väljaspool Eestit toimuva koolituse puhul 90 või vähem päeva) enne koolituse algust, kuulub Osaleja poolt tasumisele hüvitis, mis võrdub koolituse kogumaksumusega.
3.5. Olenemata punktides 3.1. - 3.3. sätestatust ei kuulu Lepingust taganemisel (k.a. mõjuval põhjusel) Osalejale tagastamisele Koolitaja poolt tehtud reaalsed kulutused seoses Osaleja koolituse korraldamisega (näit. Osaleja tellitud viisateenus ja viisa tasu, ostetud majutusteenuse tühistamistasu, tasutud tagastamatud ettemaksud, teenuste tühistamise trahvid, jne).
3.6. Kui Lepingust taganeb Osaleja, kellele võimaldatud koolituse hind põhineb koolitusrühma (ühte tellimusse) kuuluvate inimeste arvul, on Koolitajal õigus xxxxx muutusest tingitud lisatasu. Näiteks: majutus kahe inimese toas tuleb taganemise tõttu asendada majutusega ühe inimese toas. Muutusest tingitud lisatasu maksmise eest vastutavad solidaarselt nii koolitusest taganenud kui ka koolitusel osalev(ad) Osaleja(d).
3.7. Lepingust taganemisel mõjuva takistuse ilmnemisel vähem kui 72 tundi enne koolituse algust, kehtivad tühistamisel tavapärased tühistamistingimused ning rakenduvad vastavad hüvitised.
4. Tarbija taganemisõigus sidevahendi xxxx sõlmitud Lepingust
4.1. Nii sidevahendi (e-post, telefon) abil sõlmitud Lepingutele kui ka büroos kohapeal sõlmitud Lepingutele ei kohaldata Võlaõigusseaduses sätestatud tarbija õigust taganeda Lepingust tasuta ja põhjust avaldamata 14 päeva jooksul (Taganemisõigus).
5. Reisitasu suurendamine
5.1. Reisikorraldajal on õigus pärast Xxxxxxx sõlmimist koolituse maksumust suurendada ja Osalejalt hinnavahe tasumist nõuda juhul, kui koolituse maksumuse suurendamisel võetakse aluseks Lepingu järgne koolitusteenuste maksumus, millele lisandub üldtingimustes toodud teenuste või maksude suurenemine ning valuutakursi muutumine osas, mida ei ole eelnevalt koolituse maksumuse hulka arvestatud.
5.2. Osaleja on kohustatud pärast Koolitajalt koolitustasu suurendamise xxxxx saamist tasuma Koolitajale koolituse maksumuse suurendamise järgse maksumuse või teatama oma soovist Lepingust taganeda või teatama taganemise asemel soovist koolituse asendamiseks vähemalt samasuguse maksumusega koolitusega. Kui see osutub võimatuks, on Osalejal õigus nõuda koolituse asendamist väiksema maksumusega koolitusega ning enammakstud koolitustasu xxxx tagastamist.
6. Olulised õigused ja kohustused
6.1. Osaleja on kohustatud tutvuma koolitusaegade ja lisateenuseid puudutava teabega ning muude eritingimustega, mis on toodud tootekirjelduses ja kättesaadavaks tehtud koolituspakkumiste kodulehel xxx.xxxxxxxx.xxx
6.2. Koolitaja poolt väljastatud dokumentide kättesaamisel tuleb need koheselt üle kontrollida ja ebatäpsuste korral Koolitajat koheselt teavitada.
6.3. Koolitajal on õigus Lepingust taganeda tagastades Osalejale tema poolt makstud koolituse tasu juhul, kui:
6.3.1. Koolitusele ei ole kogunenud koolituse toimumiseks eeldatavat arvu Osalejaid ehk Koolitaja poolt tellitud kohtade arvust on täidetud vähem kui 70%. Sellisel juhul on Koolitaja on kohustatud Osalejaid koolitusi ärajäämisest teavitama vähemalt 14 kalendripäeva enne koolituse algust;
6.3.2. Lennuettevõtja, mille lendudel koolitus põhineb, tühistab lennud xx xxxxx ei ole võimalik asendada.
6.4. Koolitajal on õigus omal äranägemisel peatada või lõpetada teenuse osutamine, kui Osaleja ei ole täitnud õigeaegselt oma maksekohustust.
6.5. Juhtudel, mille puhul on teenuse vahetu osutaja vastutus piiratud rahvusvaheliste konventsioonide alusel, võib Koolitaja Osaleja suhtes sellele tugineda.
6.6. Koolitaja ei vastuta juhul, kui Xxxxxxxx jääb ära või katkeb Osaleja reisidokumendi puuduse, riigivõimu tegevuse vms asjaolu tõttu.
7. Lepingu ülesütlemine vääramatu jõu tõttu
7.1. Kui Lepingu täitmine muutub võimatuks või oluliselt raskendatuks või ohtlikuks vääramatu jõu tõttu võivad nii Koolitaja kui ka Osaleja Lepingu üles öelda. Lepingu üles ütlemisest teatab Koolitaja Osalejale esimesel võimalusel.
7.2. Kui Xxxxxxx ülesütlemise hetkel ei ole koolitusteenuseid veel osutatud, kohustub Koolitaja Osalejale tagastama koolituse eest tasutud summad, millest on maha arvatud käesoleva Lepingu punktides 3.3. ja 3.4. nimetatud hüvitis ja Koolitaja poolt juba tehtud otsesed kulud, mis on sätestatud Lepingu punktis 3.5.
7.3. Kui Xxxxxxx ülesütlemine toimub koolituse ajal, kohustub Koolitaja korraldama xx xxxxxx Osalejale kokkulepituga samaväärse koolituse. Osaleja tagasireisiga seotud lisakulud kannavad Osaleja ja Koolitaja võrdsetes osades. Muud lepingu ülesütlemisest tekkivad lisakulud kannab kumbki pool ise.
8. Puudused koolituse korralduses ja puudustest teatamine
8.1. Puuduseks Koolitaja tegevuses loetakse olukordi kus:
a) koolitus xx xxxxx teenuste või muu korralduse poolest Xxxxxxxx ja tootekirjelduses kokkulepitule;
b) Koolitaja on eiranud nõuet anda Osalejale käesolevates üldtingimustes ja seaduses ettenähtud teavet koolituse puhul rakendatavatest tingimustest, tootekirjeldusest, tervishoiunõuetest, transpordist või ajagraafikutest jm vajalikku informatsiooni ja võib eeldada, et see on mõjutanud Osaleja otsust, või;
c) Koolitaja on eiranud Osaleja abistamiskohustust.
8.2. Puuduseks Koolitaja tegevuses ei loeta:
a) väheolulisi ning lühiajalisi muutusi või puudusi koolituse kui terviku seisukohalt, mida sihtkohta, koolituse iseloomu ja ajakava arvestades on Osaleja võinud eeldada;
b) hotelli muutmist, kui põhjuseks on hotelli ülebroneering ja Koolitaja asendab esialgse hotelli vähemalt samaväärse hotelliga.
8.3. Puudusest teenuse osutamises tuleb teatada viivitamatult Koolitajale ja sihtkohas kohapeal teenuse osutajale, soovitavalt kirjalikus vormis. Osaleja ei saa tugineda puudusele, kui ta ei teata sellest Koolitajale viivitamatult pärast xxxx, xxx ta puuduse avastas või oleks pidanud selle avastama. Koolitaja peab ilmnenud puuduse omal kulul viivitamatult kõrvaldama. Koolituse xxxxxx võib Koolitaja puuduse kõrvaldamisest keelduda, kui see osutuks talle liiga komplitseerituks või põhjustaks olulist kahju.
8.4. Kui koolituse xxxxxx puudusele või probleemile lahendust xx xxxxx, on Osalejal õigus esitada Koolitaja vastu kirjalik pretensioon. Kirjaliku pretensiooni peab Xxxxxxx esitama hiljemalt seitsme (7) kalendripäeva jooksul alates koolituse lõppemisest, siiski mitte hiljem kui neljateistkümne (14) kalendripäeva jooksul juhtumist teada saamisest. Pretensioonile tuleb lisada kviitungite ärakirjad põhjendatud kulutuste kohta.
8.5. Eesti Vabariigi õiguse kohaldamisel on Osalejal õigus tugineda võlaõigusseaduses sätestatud õiguskaitsevahenditele (nõuda kohustuse täitmist; oma võlgnetava kohustuse täitmisest keelduda, nõuda kahju hüvitamist, taganeda Lepingust või öelda Leping üles, alandada xxxxx, rahalise kohustuse täitmisega viivitamise korral nõuda viivist).
8.6. Õhu- või meresõidu ajal toimunud kahju osas võetakse Koolitaja kahju hüvitise suuruse hindamisel arvesse tingimusi, mis on sätestatud rahvusvahelistes konventsioonides ning muudes õigusaktides. Õhuvedudele kohaldatakse rahvusvahelise õhuveo reegleid vastavalt 1929. a Varssavis allkirjastatud rahvusvaheliste õhuvedude reeglite ühtlustamise konventsiooniga, 1955. a Haagi protokolli Varssavi konventsiooni rahvusvaheliste õhuvedude reeglite ühtlustamise konventsioonis tehtud muudatustega, 1999. a Montrealis allakirjutatud rahvusvahelise õhuveo nõuete ühtlustamise konventsiooniga ning Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrustega (EÜ nr 2027/97; EÜ nr 889/2002; EÜ nr 261/2004).
8.7. Lennumarsruudi ootamatut muutust, kui lennukompanii on teinud ülebroneeringu. Lennukompanii kompenseerib klientidele puuduse oma sisekorrareeglitele vastavalt;
8.8. Vahetult enne koolitust või koolituse ajal majutusasutuses või selle läheduses alanud ehitus – ja renoveerimistöid;
8.9. Tootekirjelduses nimetatud koolitusjuhi asendamist teise koolitusjuhiga, kui tootekirjelduses nimetatud juht haigestub või tal ilmnevad muud mõjuvad põhjused, mis takistavad koolitusel osalemist.
9. Koolitustingimuste kehtivus ja tõlgendused
9.1 Käesoleva Lepingu tingimused muutuvad kummalegi poolele kohustuslikuks xxxxx Xxxxxxx sõlmimist (punkt 2.2).
9.2 Koolituslepingu tõlgendamisest tulenevad erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste korras Osaleja ja Koolitaja vahel. Kui kokkulepet ei saavutata, on õigus eriarvamust käsitleda Tarbijakaitseametis. Kui kokkulepet ei saavutata ka sel xxxx, siis lahendatakse lahkarvamused Eesti Vabariigi seadusandlusega ettenähtud korras.