KOHUSTUSLIK LIIKLUSKINDLUSTUS
KOHUSTUSLIK LIIKLUSKINDLUSTUS
SIDEVAENDI ABIL SÕLMITUD LIIKLUSKINDLUSTUSE LEPINGU TEAVE
Kinnitatud 12 aprilli 2016. aastal juhatuse otsusega Nr. LVB1_0002/02-03-03-2016-34.
KINDLUSTUSANDJA ANDMED
Kindlustusandja nimi: AAS “BTA Baltic Insurance Company” Eesti filiaal (edaspidi tekstis - BTA) Registreerimise number: 11223507
Tegevuskoha aadress: Xxxxxx 0X, 00000 Xxxxxxx, Xxxxx E-maili aadress: xxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx
Tel nr: x000 0000 0000
Tegevusala: Kindlustustegevus, v.a elukindlustus
LEPINGU TINGIMUSED
Kindlustusleping jõustub pärast ettenähtud kindlustusmakse täielikku tasumist, kuid mitte varem kui kindlustusperioodi esimesel päeval. Enne kindlustusmakse tasumist ja lepingu jõustumist ei ole BTA-l kahju hüvitamise kohustust.
Kindlustuskaitse algab kindlustuspoliisile märgitud hetkel ja lõpeb kindlustusperioodi lõppemisega.
BTA tegutseb Eesti Vabariigi õigusaktide alusel. Kindlustuslepingule kohaldatakse Eesti õigust, kui liikluskindlustuse seadus ei sätesta teisiti. Kindlustusvõtjale esitatakse kindlustuslepingu eelne teave, lepingutingimused ja teave kindlustuslepingu kehtivuse ajal eesti keeles, kui kindlustuslepingu pooled pole kokku leppinud teisiti.
Kindlustuslepingu dokumendid on poliis, kindlustuslepingute üldtingimused, kohustusliku liikluskindlustuse tingimused ja teised dokumendid, millele on viidatud kindlustuslepingus.
Kindlustustingimustega palume tutvuda BTA veebilehel xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xx
LEPINGUST TAGANEMINE
Tarbijast kindlustusvõtjal (edaspidi kindlustusvõtja) on õigus kindlustuslepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul, taganemistähtaeg algab kindlustuslepingu sõlmimise päevast või õigusaktides sätestatud asjakohase kindlustuslepingu eelse teabe esitamisest.
Taganemisõigust ei kohaldata lühiajalistele kindlustuslepingutele kestusega kui 30 päeva. Taganemisavalduse blankett on kättesaadav BTA veebilehel xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xx
Kindlustusvõtja võib esitada taganemisavalduse:
1) BTA kontoris;
2) saata allkirjastatud taganemisavaldus BTA postiaadressile;
3) saata allkirjastatud taganemisavaldus BTA meiliaadressile xxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx.
Kui kindlustusvõtja taganeb kindlustuslepingust, tagastab BTA kindlustusvõtja taganemisavalduse kättesaamisel viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 30 päeva möödumisel kõik kindlustusvõtjalt kindlustuslepingu alusel saadud tasud,
v.a kui kindlustusvõtja kinnitab kindlustuslepingu sõlmimisel, et soovib lepingu kehtima hakkamist taganemistähtaja jooksul. Sellisel juhul on BTA-l õigus kindlustusmaksele jooksva kindlustusperioodi eest.
BTA ei tagasta kindlustusmakset, kui taganemistähtaja jooksul on toimunud kindlustusjuhtum ja BTA hüvitab tekkinud kahju.
ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
Kindlustusvõtja isikuandmete vastutavaks töötlejaks on BTA, kes töötleb isikuandmeid Isikuandmete kaitse seaduses ja Kindlustustegevuse seaduses sätestatud alustel xx xxxxxx. BTA kontaktandmed on kirjas poliisil ja käesolevas dokumendis.
BTA-l on õigus edastada kindlustusvõtja ning kindlustatu isikuandmeid kindlustusvõtja või kindlustatu nõusolekuta järgmistele isikutele:
1) BTA volitatud töötlejatele (kindlustusagendid), xxxxx nimekiri on Finantsinspektsiooni veebilehel:
2) BTA kahjukäsitluse koostööpartneritele;
3) inkassoteenust osutavatele ettevõtetele, xxxxx nimekiri on Kindlustusseltsi kodulehel. Maksuvõlgnevust kinnitavaid andmeid on Kindlustusseltsil õigus esitada maksehäire registri pidajale (Krediidiinfo AS-le);
4) Finantsinspektsioonile, kui Finantsinspektsioon nõuab seda järelevalve teostamise eesmärgil.
5) uurimisasutusele, prokuratuurile ja kohtule, kui see on vajalik kliendi ja/või temaga seotud isikute suhtes algatatud menetluses. Uurimisasutused on Politseiamet, Keskkriminaalpolitsei, Kaitsepolitseiamet, Maksu- ja Tolliamet, Piirivalveamet, Konkurentsiamet ja Kaitsejõudude Peastaap.
1 | 2
6) rahapesu andmebüroole rahvusvahelise sanktsiooni seaduses ja/või rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduses ettenähtud juhul.
7) pankrotihaldurile, kui pankrotihaldur taotleb seda kliendi xxxx xx kohustuste välja selgitamise eesmärgil kliendi suhtes või temaga seotud isiku suhtes algatatud pankrotimenetluses;
8) kindlustuslepingus märgitud kindlustatud isikule ja/või soodustatud isikule, kui nad on esitanud vastava järelepärimise konkreetse kindlustuslepingu kohta;
VAIDLUSTE LAHENDAMINE
Juhul, kui kindlustusvõtjal tekkivad küsimused või erimeelsused, palume pöörduda BTA xxxxx telefonil x000 0000 0000 või meiliaadressil xxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx .
Tarbijaõiguste rikkumise korral, kui BTA-ga erimeelsusi lahendada ei õnnestu, võib kindlustusvõtja pöörduda Tarbijakaitseameti xxxxx, nõuandetelefonil 6201707 või esitada Tarbijakaitseameti tarbijate teeninduskeskkonna kaudu tarbijakaitseametile selgitustaotlus või teabenõue või tarbijakaebuste komisjonile avaldus kaebuse lahendamiseks. Kaebusi saab esitada xx xxxx ODR-platvormi (Online Dispute Resolution ehk veebipõhine vaidluste lahendamine), mis asub aadressil xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx
Kindlustusteenuste ja kindlustusvahendusteenusega seotud vaidlusi aitab lahendada EKsL-i juures tegutsev kindlustuse lepitusorgan (tel x000 000 0000, xxxxxxx@xxxx.xx , Xxxxxxxx xxx 00, Xxxxxxx 00000. Lepitusasja lahendamine kindlustuslepitaja vahendusel on kliendile tasuta. Lepitus toimub eesti keeles Lepitusavaldus tuleb esitada ja menetlus toimub eesti keeles.
Kui kindlustusvaidluse osalised on selles eraldi kokku leppinud, võib vaidluse lahendada kindlustuse vahekohtus.
Kindlustusvõtjal on õigus esitada kaebus BTA tegevuse kohta Finantsinspektsioonile xxxxxxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxx.
Kindlustuslepingutest tulenevad vaidlused (sh vaidlused, mille suhtes ei ole saavutatud kokkulepet kindlustuse lepitusorganis), lahendatakse Harju Maakohtus.
2 | 2