AD Lisa 5 Töövõtulepingu projekt RAKVERE TERVISEKESKUSE HOONE PUHASTUSTEENUSE TÖÖVÕTULEPING
Hankija nimi |
Rakvere Linnavalitsus |
Pakkumismenetluse nimetus |
Rakvere Tervisekeskuse hoone puhastusteenuse tellimine |
AD Xxxx 5 Töövõtulepingu projekt
RAKVERE TERVISEKESKUSE HOONE PUHASTUSTEENUSE TÖÖVÕTULEPING
/kuupäev vastavalt digitaal-
allkirjastamise kuupäevale/
Rakvere Linnavalitsus (registrikood ………), aadress……., keda esindab põhimääruse alusel linnapea ………………….. (edaspidi: tellija)
ja
Töövõtja nimi (edaspidi töövõtja), registrikood registrikoodi number, keda esindab viide esindamise alusele ja esindaja nimi, kes valiti välja pakkumismenetluse „Rakvere Tervisekeskuse hoone puhastusteenuse tellimine“ tulemusena,
keda edaspidi nimetatakse pool või koos pooled, sõlmisid käesoleva lepingu (edaspidi leping) järgnevas:
Lepingu dokumendid
Lepingu dokumendid on käesolev leping ning selle lisad.
Pakkumismenetluse alusdokumendid, sh teenuse tehniline kirjeldus ja töövõtja pakkumus on lepingu lahutamatuks osaks.
Lepingu dokumentide omavahelise vastuolu korral lähtuvad pooled lepingu teksti prioriteedi põhimõttest. Lepingu lisade omavahelise vastuolu korral lähtuvad pooled esmalt pakkumismenetluse dokumentidest xx xxxxx lisadest ning siis pakkumusest.
Lepingu objekt ja eesmärk
Lepingu objekt on Rakvere Terviskeskuse hoones asukohaga Rakvere, E. Vilde tn. 2a/1 puhastusteenuse osutamine (edaspidi ka teenus).
Teenuse eesmärk on tagada punktis 2.1 nimetatud aadressil asuva hoone siseruumide ja muude pakkumismenetluse alusdokumendi Lisas 1 Tehniline kirjeldus nimetatud objektide puhtus vastavalt:
käesolevale lepingule ja pakkumismenetluse alusdokumentidele;
Eesti standardile EVS 914:2012 „Koristuse kvaliteedi kokku leppimine ja hindamine“ (edaspidi ka EVS 914:2012).
Töövõtja õigused ja kohustused
Töövõtjal on õigus:
teha tellijale ettepanekuid teenuse osutamise organiseerimise osas;
nõuda tellijalt teenuse osutamiseks vajalikke juhiseid teenuse paremaks täitmiseks;
saada kvaliteetselt osutatud teenuse eest tasu vastavalt lepingule.
Töövõtja on kohustatud:
osutama teenust vastavalt, osutama teenust õigeaegselt, ettenähtud mahus ning vastavalt EVS 914:2012 esitatud kvaliteeditasemetele;
tegutsema tellijale lojaalselt ja teenuse osutamise laadist tuleneva vajaliku hoolsusega;
küsima tellijalt omal initsiatiivil töövõtulepingu täitmiseks vajalikud juurdepääsud, volitused ja tellija käsutuses olevat informatsiooni, esitades selleks vajaliku selgituse. Samuti teavitama tellijat viivitamata teenuse osutamise käigus tekkinud probleemidest või lepinguliste kohustuste täitmist mõjutatavatest asjaoludest ning küsima juhiseid ja informatsiooni;
osutama teenust kooskõlas tellija antud juhiste ja soovidega ning toimima oma valdkonna ettevõtjate poolt üldiselt tunnustatud kutseoskuste tasemel;
teatama tellijale soovist kalduda kõrvale tema juhistest. Juhistest kõrvalekaldumine on lubatud vastavasisulise nõusoleku saamisel tellijalt;
kasutama Eestis lubatud ja nõuetele vastavaid ning kinnistule, ehitisele, rajatisele ning viimaste tarinditele ja tehnosüsteemidele sobivaid töövõtteid, seadmeid ja materjale;
tegema ka xxxx xxxxxx kokkuleppeta ja täiendava tasuta selliseid toiminguid ja töid, mida ei ole lepingus ega lisades otseselt nimetatud, kuid mille tegemine on vajalik lepingu kohaseks täitmiseks ja eesmärgi saavutamiseks ning mis olemuslikult kuuluvad teenuse hulka;
hankima teenuse osutamiseks kõik vajalikud materjalid, transpordi, koristusained, koristustarvikud ja -seadmed omal kulul;
teenuse osutamisel koristusainete kasutamisel rakendama vajalikke abinõusid koristusainete kasutamisest tuleneda võiva kahju vältimiseks, arvestades koristusainete kogust ja ohtlikkust. Töövõtja peab järgima koristusainete käitlemise kohta kehtestatud ohutusnõudeid. Töövõtja vastutab koristusainete käitlemisega tegelevate isikute poolt koristusainetega tekitatud kahju hüvitamise eest;
määrama töödejuhataja, kes on töövõtja kontaktisikuks teenuse täitmisel, korraldab teenuse osutamist ning kontrollib töö kvaliteeti ja kvantiteeti;
tagama, et teenuse osutamisel on vajaliku kvalifikatsiooniga teenindavat personali vastavalt pakkumismenetluses pakutule;
tagama, et kõik teenust osutavad puhastusteenindajad on läbinud objekti tutvustava koolituse. Puhastusteenindajate vahetumisel tuleb tagada uute puhastusteenindajate koolitamine kahe nädala jooksul. Töövõtja esitab tellija nõudmisel kirjaliku kinnituse läbitud erialase ja objekti tutvustava koolituste kohta, esitades koolituse läbimist tõendavad tunnistused vm dokumendid. Erialase koolituse läbimist tõendavaks dokumendiks võib olla ka varasem vastavasisulise koolituse tunnistus või puhastusvaldkonna kutsetunnistus;
teenindaja mõistliku aja jooksul välja vahetama, kui on selgunud asjaolud, mis välistavad konkreetse teenindaja edaspidise kasutamise ja tellija on saatnud sellekohase põhjendatud xxxxx;
xxxxxx, et teenust osutav personal järgib teenuse osutamisel kehtivaid ohutuseeskirju, head xxxx xx kehtivaid õigusakte ning hoonete kasutajate poolt kehtestatud sisekorraeeskirja, ohuolukorras tegutsemise xxxxx xx tulekahju korral tegutsemise plaani;
tagama, et puhastusteenindajad järgivad kinnistute sissepääsu ja turvakorra nõudeid ja ei kasuta hoones asuvat asutuse inventari xxxx xxxxxxx loata;
võtma tarvitusele kõik abinõud tellija poolt temale usaldatud vara säilimise tagamiseks ja kandma vastutust selle vara kaotsimineku või kahjustuse eest;
likvideerima tellija poolt osundatud puudused teenuse osutamisel esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui järgmisel koristuskorral.
Tellija õigused ja kohustused
Tellijal on õigus:
saada töövõtjalt teenust vastavalt kokkulepitud tingimustele ja kvaliteediga;
xxxxx xxxx ajal teavet teenuse osutamisega seotud asjaolude kohta;
juhendada teenuse osutamist, kontrollida xxxx xxxx teenuse osutamise käiku ning kontrollida teenuse kvaliteeti. Vajadusel võib tellija teha töövõtjale ettekirjutusi teenuse vastavusse viimiseks lepingus kokkulepitule. Nimetatud ettekirjutused on töövõtjale kohustuslikud;
keelduda teenuse eest tasumast enne, kui teenus vastab lepingus kokkulepitud tingimustele või/ja alandada teenuse xxxxx võrdeliselt sellega, millises osas teenus xx xxxxx lepinguga kokkulepitule, aga mitte vähem kui 10% aja eest, kui teenus ei vastanud lepingutingimustele.
Tellija on kohustatud:
andma töövõtjale teenuse osutamiseks vajalikku teavet ja juhiseid ning dokumendid, mis on vajalikud teenuse osutamiseks;
tagama töövõtjale ligipääsu lepingu objektideks olevatele ruumidele;
teavitama töövõtjat kõikidest asjaoludest, mis mõjutavad tellijapoolsete lepinguliste kohustuste täitmist ning mille vastu võib töövõtjal olla mõistlik huvi. Eelkõige tuleb teavitada töövõtjat viivitamatult teenuse osutamist mõjutavatest tehnosüsteemide, ehituskonstruktsioonide või nende osade riketest ja tekkinud avariiolukordadest;
teavitama kirjalikult töövõtjat vähemalt xxxx kalendripäeva ette objektil planeeritavatest muudatustest, mis võivad mõjutada teenuse osutamist (nt kasutuskorra muutused, juurde- ja ümberehitused, remondid, sisustuse ümberpaigutused);
teatama ette vähemalt viis tööpäeva kirjalikult soovist muuta teenuse osutamise aega;
maksma töövõtjale osutatud kokkulepitud tingimustele vastava teenuse eest tasu vastavalt lepingule.
Teenuse kvaliteedi kontrollimine
Teenuse kvaliteet peab vastama AD Xxxxx 1 kirjeldatud tehnilisele kirjeldusele ja pakkumismenetluse alusdokumentides toodud kvaliteeditasemele.
Kvaliteedikontroll viiakse läbi vastavalt standardile EVS 914:2012.
Teenuse kvaliteeti kontrollitakse järgmise sagedusega:
standardijärgset kvaliteedikontrolli viiakse läbi vähemalt 1 kord kvartalis, mittevastavuste esinemisel sagedamini;
töövõtja poolt määratud töödejuhataja kontrollib igapäevaselt koristustööde osutamise vastavust lepinguga kokkulepitule, sh kvaliteeti;
tellija igapäevaselt vastavalt lepingu punktidele 5.11-5.12.
Puhtusetaset kontrollitakse pärast koristamist või vahetult enne ruumide kasutusele võtmist, samuti kasutatakse standardi EVS 914:2012 punktis C1 toodud võimalust ehk võidakse kontrollida ka ruumide kasutamise ajal ning ilmsete kasutustunnustega pinnad jäetakse kontrolli alt välja, ehk registreeritakse mustus, mis ilmselgelt on pindadel olnud enne eelmist koristuskorda.
Kontrollil osalevad tellija esindaja(d) ja töövõtja töödejuhataja või volitatud esindaja(d) ning vastavalt tellija vajadustele tellija kaasatud kolmas osapool.
Kui teenuse kvaliteet kontrolli tulemusena xx xxxxx tehnilisele kirjeldusele ja kvaliteeditasemele, toimub täiendav kontroll ühe kuu jooksul alates teenuse mittevastavuse kohta kirjaliku teatise saamisest.
Iga tehtud standardijärgse kvaliteedi kontrolli kohta vormistatakse kontrollakt vastavalt standardile EVS 914:2012.
Töövõtja esindaja kohustub kontrollraporti läbi vaatama hiljemalt viie tööpäeva jooksul alates selle saamisest ning osutatud puudused aktsepteerima või esitama sama tähtaja jooksul kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis vastuväited esitatud puuduste osas tellijale koos motiveeritud põhjendusega fikseeritud puuduste mitteaktsepteerimise kohta. Vaidlused lahendatakse vastavalt punktile 10.3. Kui tellija peab esitatud vastuväiteid ilmselgelt põhjendamatuks ja läbirääkimised tulemust ei xxxx, siis on tellijal õigus töövõtja suhtes rakendada sanktsioone, milles on lepinguga kokku lepitud.
Juhul, kui teenuse kvaliteet xx xxxxx kvaliteedikontrolli korral kvaliteeditasemele, siis:
esimese mittevastavuse korral tehakse täiendav kvaliteedikontroll, millega kaasnevate kulude eest tasub tellija vastavalt kontrolli teinud kolmanda osapoole kehtivale hinnakirjale;
teise järjestikuse mittevastavuse korral on tellijal õigus keelduda eelmise kuu arve tasumisest kuni lepingu rikkumise kõrvaldamiseni ja/või nõuda töövõtjalt leppetrahvi 20% lepingujärgsest teenuse kogu igakuisest maksumusest;
kolmanda või enama järjestikuse mittevastavuse korral on tellijal õigus leping üles öelda ja/või nõuda leppetrahvi 30% lepingujärgsest kogu teenuse igakuisest maksumusest ja/või keelduda eelmise kuu arve tasumisest kuni lepingu rikkumise kõrvaldamiseni;
Punktides 5.9.1-5.9.3 nimetatud kolmanda osapoole tehtud kvaliteedikontrolli tasu peab tellija kinni (tasaarvestab) töövõtja poolt esitatavast kontrollile järgnenud kuu teenusarvest. Kolmanda osapoole tasu, mis teenusarvest kinni peetakse, võib olla iga kvaliteedikontrolli kohta kuni 10% kogu teenuse kuumaksumusest.
Lisaks standardist EVS 914:2012 tulenevale kontrollile, võib tellija igapäevaselt kontrollida teenuse vastavust lepingus kokkulepitule. Avastatud puudused tuleb töövõtjal likvideerida hiljemalt vastavasisulise kirjaliku teatise saamisele järgneva tööpäeva jooksul. Juhul, kui töövõtja puudusi ei kõrvalda, on tellijal tuginedes kvaliteeditaseme kirjeldusele õigus läbi viia täiendav kvaliteedikontroll vastavalt standardile EVS 914:2012. Täiendava kontrolli eest tasub tellija, kui teenus oli nõuetekohane. Juhul, kui teenuse osutamine xx xxxxx nõuetele, siis peab tellija kontrolli teinud kolmanda osapoole teenustasu kinni töövõtja esitatavast järgmise kuu teenusarvest.
Tellija peab igapäevaselt aruandlust hoonetes töötavate isikute poolt ruumide puhtuse kohta esitatud kaebuste üle. Tellija peab kaebuse esitanuga osundatud puuduste olemasolu kontrollima ning kui osundatud puudus on põhjendatud, siis edastab tellija kaebuse töövõtjale. Töövõtja on kohustatud puuduse likvideerima hiljemalt vastavasisulise kirjaliku teatise saamisele järgneva tööpäeva jooksul.
Lepingu maksumus ja arveldamise kord
Tellija tasub töövõtjale lepingule vastava teenuse eest ühes kuus hind eurot, millele lisandub käibemaks.
Teenuse eest tasumine toimub igakuiselt töövõtja esitatud arvete alusel, mis esitatakse e-arvena e-arvekeskuse kaudu.
Xxxxxxx kohustub töövõtja eelmisel kuul osutatud teenuse eest esitatud arve tasuma 21 tööpäeva jooksul alates arve saamisest.
Tellijal on õigus teenusarvetest maha arvata (tasaarveldada) lepinguga ettenähtud sanktsioonid (leppetrahv ja kvaliteedi korduvkontrollimiste teenustasu) ning vähendada lepingu xxxxx vastavalt lepinguga kokkulepitule, töövõtja poolt lepingu rikkumisel keelduda põhjendatult arve tasumisest kuni rikkumise kõrvaldamiseni.
Tellija ei hüvita töövõtjale kulusid, mis ületavad lepingus välja toodud teenuse ühe kalendrikuu maksumust. Tellija ei vastuta tagajärgede eest, mis võivad kaasneda juhul, kui töövõtja kulud osutuvad suuremaks kui lepingus kokkulepitud teenustasu.
Poolte vastutus
Töövõtja kannab tellija ees täielikku vastutust teenuse osutamise kvaliteedi ja tähtaegse osutamise eest.
Lepingu rikkumiseks loetakse:
kui töövõtja on jätnud lepingu objektiks oleva teenuse osutamata või see xx xxxxx lepingu tingimustele;
rikkumist ei ole kõrvaldatud lepingus ettenähtud aja jooksul või kui vastavat tähtaega ei ole lepingus määratud, siis kolme kalendripäeva jooksul meeldetuletuse kättesaamisest arvates.
Lepingu oluliseks rikkumiseks on lepingus ettenähtud kohustuste täitmata jätmine tingimusel, et teine pool on osundanud e-posti xxxx või paberkandjal puudusele või kohustuse täitmata jätmisele ning puudust ei ole kõrvaldatud vähemalt kolmel korral lepingu kehtivuse aja jooksul.
Lepingu rikkumist ei saa vabandada teenust osutavate inimeste vahetumise või haigestumisega.
Pretensioonid lepingu tingimustele mittevastava teenuse osutamise kohta tuleb esitada kirjalikult hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul lepingu rikkumisest teadasaamisest.
Kui töövõtja ei osuta teenust lepingus kokkulepitud tingimuste kohaselt, on tellijal õigus nõuda igakordse rikkumise korral 1 000 eurot leppetrahvi (nt objektil ei ole lepingule xxxxxx töödejuhataja või ei ole objektil viibitud nii kaua kui on kokku lepitud vms), v.a kvaliteedikontrolli tulemusena tõendatud mittevastavus, mille eest on sanktsioonid ette nähtud lepingu punktides 5.9.
Kui eelmises punktis kirjeldatud juhtum on leidnud aset rohkem xxx xxxxxx korral lepingu kehtivuse aja jooksul, on tellijal õigus leping ühepoolselt üles öelda ja/või nõuda leppetrahvi lepingujärgse teenustasu ühe kuu suuruses summas.
Leppetrahv on kokkulepitud kohustuse täitmise tagamiseks, mitte kohustuse täitmise asendamiseks.
Tellijal on õigus nõuda leppetrahvi tasumist kolme kuu jooksul arvates päevast, mil ta xxx xxxxx leppetrahvi nõudmise õiguse tekkimisest.
Töövõtja tasaarvestab leppetrahvi summa vastavas ulatuses lepingus kokku lepitud teenuse eest tasumise nõudega. Kui tasaarvestamine ei ole võimalik, esitab tellija töövõtjale leppetrahvinõude, mille on töövõtja kohustatud tasuma 21 kalendripäeva jooksul arvates tellijalt nõude saamisest.
Töövõtja võib oma lepingujärgsed kohustused anda üle kolmandale isikule üksnes tellija eelneval kirjalikul nõusolekul. Eeltoodu kehtib ka siis, kui lepingu või selles kokku lepitud õiguste ning kohustuste kolmandale isikule üleandmine toimub töövõtja poolt ettevõtte üleandmise tulemusena.
Tellijal on õigus keelduda lepingu ja ettevõtte üleandmisest, kui lepingu või ettevõtte omandajal puudub töövõtjaga vähemalt samaväärne ettevalmistus ja teenuse osutamise kogemus, mis tagaks lepingu eesmärgi saavutamise ja lepingu tingimuste vähemalt samaväärse täitmise.
Kui töövõtja annab ettevõtte ja sellega seotud lepingu xxx xxxx tellija nõusolekuta, on tellijal õigus leping ühepoolselt üles öelda ning töövõtja on kohustatud hüvitama tellijale tekkinud kahju (s.o muuhulgas kulutused, mis tekivad tellijal uue töövõtja leidmisel) ning tasuma tellijale tema nõudmisel leppetrahvi 5 000 eurot.
Kui tellija ei tasu töövõtja esitatud arvet õigeks ajaks, on töövõtjal õigus nõuda viivist 0,025% võlgnevusest iga tasumisega viivitatud päeva eest kuni kohustuste täitmiseni. Tellija on kohustatud viivise tasuma 21 kalendripäeva jooksul arvates töövõtjalt sellekohase nõude saamisest.
Vääramatu jõud
Vääramatu jõud on asjaolu, mida pooled ei saanud mõjutada ja mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud oodata, et pooled lepingu sõlmimise või lepinguvälise kohustuse tekkimise xxxx xxxxx asjaoluga arvestaks või seda väldiks või takistava asjaolu või selle tagajärje ületaks. Vääramatu jõuna käsitletakse eelkõige loodusõnnetust, tulekahju, ülestõusu, muudatusi seadustes ja teistes riigi õigusaktides, streiki või sõda poolte asukoha piirkonnas või lepingu täitmise piirkonnas, mis muudavad käesoleva lepingu täitmise võimatuks.
Pool, kes soovib lepingu mittetäitmisel või mittenõuetekohasel täitmisel tugineda vääramatu jõu asjaoludele, on kohustatud nende asjaolude ilmnemisest ja lõppemisest teisele poolele teatama viivitamata, kuid mitte hiljem kui kolme tööpäeva jooksul.
Vääramatu jõu asjaolude korral pikeneb lepingust tulenevate kohustuste täitmise tähtaeg nimetatud asjaolude esinemise perioodi võrra. Kui vääramatu jõu asjaolude mõju kestab üle 30 päeva, on kummalgi poolel õigus leping ühepoolselt lõpetada, teatades sellest teisele poolele kirjalikult ette vähemalt viisteist tööpäeva.
Lepingust tulenevate kohustuste täitmise tähtaeg ei pikene, xxx xxxx kohustusi tuleks täita pärast lepingu lõppemise tähtaega ja tellijal puudub vajadus vastava teenuse saamiseks. Sellisel juhul lõpeb leping hiljemalt lepingu punktis 9.1 kokku lepitud tähtajal.
Lepingu lõppemisel vääramatu jõu tõttu ei ole kummalgi poolel õigust nõuda sellest tulenevate kahjude hüvitamist (sh saamata jäänud tulu hüvitamist).
Vääramatu jõu asjaolu esinemist peab tõendama pool, kes soovib sellele tugineda.
Lepingu kehtivus, muutmine ja lõppemine
Leping jõustub kuupäev ning kehtib kuni kuupäev. Lepingu punktist 10.1 tulenev konfidentsiaalsuskohustus on tähtajatu.
Lepingut saab muuta või lõpetada ainult poolte kirjalikul kokkuleppel või seaduses sätestatud juhtudel. Lepingu muudatused ja lõpetamine vormistatakse kirjalikult lepingu lisana. Kirjaliku vormi mittejärgimisel on muudatused tühised.
Tellijal on lisaks punktis 9.2 kirjeldatule õigus muuta punktis 2.1 nimetatud koristatava hoone või siseruumi objekti (sh vähendada või suurendada lepingu mahtu) põhjendatud asjaoludel (nt struktuuriüksused kolivad teistesse ruumidesse või nad reorganiseeritakse või nende tegevus lõpetatakse või nende tegevust laiendatakse). Sellisel juhul lepivad pooled kokku lepingu maksumuse muutmises vastavalt täiendavate või vähenenud ruutmeetrite arvule, mis arvutatakse kehtivas lepingus toodud ruutmeetrite ja lepingu maksumuse alusel.
Kui pool on lepingut oluliselt rikkunud, siis on teisel poolel õigus leping lõpetada ühepoolselt enne tähtaega. Lepingut üles ütlev pool kohustub sellest teisele poolele ette teatama 15 tööpäeva.
Konfidentsiaalsuskohustus ja muud tingimused
Töövõtja kohustub hoidma konfidentsiaalsena xx xxxxx avaldama kolmandatele isikutele tellijalt lepingu täitmisega seoses saadud mitteavalikku informatsiooni, v.a kui avaldamise kohustus tuleneb seadusest. Xxxxxxxx konfidentsiaalsuskohustuste täitmata jätmise eest lasub töövõtjal kõigi isikute suhtes, kes tema poolt lepingu täitmisele on kaasatud. Kui töövõtja rikub konfidentsiaalsusnõuet, kohustub ta sellega tekkinud kahju hüvitama.
Xxxxxx käsitlevad lepingut töövõtulepinguna ning lepingus reguleerimata küsimustes juhinduvad pooled võlaõigusseaduses töövõtulepingu kohta sätestatust.
Xxxxxx lahendavad lepingu täitmisel tekkivad vaidlused ja lahkarvamused läbirääkimiste xxxx. Kui läbirääkimised ei xxxx tulemusi, lahendab vaidlused Viru Maakohus.
Poolte kontaktid
Xxxxxxx poolt: teenuse korralduslikes küsimustes Rakvere Sotsiaalkeskus, direktor Xxxxx Xxxxxxx, telefon x000 000 0000, e-post xxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx.
Xxxxxxx poolt: lepingulistes ja teenuse kontrollimise küsimustes Rakvere Linnavalitsus, telefon x000 000 0000, e-post xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx.
Töövõtja poolt: teenuse korralduslikes küsimustes ………………………………………
Töövõtja poolt: lepingulistes ja teenuse kontrollimise küsimustes ………………………
Poolte allkirjad
Rakvere Linnavalitsus Töövõtja nimi
Registrikood 75025064 Registrikood
Lai tn 20 aadress
44308 Rakvere
Telefon Telefon
E-post: E-post:
/allkirjastatud digitaalselt/ |
/allkirjastatud digitaalselt/ |
|
|
Linnapea