Teenusetingimused
Teenusetingimused
1. Käesolevad FREKSY OÜ teenuse osutamise lepingu üldtingimused (edaspidi
„Tingimused“) sätestavad FREKSY OÜ (edaspidi „FREKSY“), registrikoodiga 16237508 ja füüsilise või juriidilise isiku (edaspidi „Kliendi“) õigused, kohustused ja vastutuse teenuse osutamisel ning kehtivad kõikidele FREKSY poolt osutatavatele teenustele. Käesolevad tingimused kuuluvad lahutamatu osana FREKSY ja Kliendi vahel sõlmitavate lepingute juurde.
2. XXXXXX sõlmib teenuse osutamiseks kliendiga teenuse osutamise lepingu (edaspidi
„Leping“), mille kohaselt FREKSY osutab Kliendile kokkulepitud teenust (tenniseõpet) ning Klient kohustub tasuma osutatava teenuse eest vastavalt FREKSY poolt kodulehel avaldatud või eelnevalt kokkulepitud hinnakirjale.
3. Leping loetakse FREKSY ja Kliendi vahel sõlmituks hetkest, mil klient registreerib ennast treeningule või muul hetkel, millal on mõistlikult arusaadav, et FREKSY ja Klient on jõudnud teenuse osutamise oluliste tingimuste osas kokkuleppele. Sellest hetkest hakkavad FREKSY ja Kliendi vahel kehtima käesolevad Tingimused.
4. FREKSY poolt pakutavatele treeningutele on Kliendil võimalik ennast registreerida FREKSY kodulehel (xxx.xxxxxxxxxx.xx) või kirjutades FREKSY meiliaadressile (xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx).
5. Klient kohustub tasuma broneeritud ja kokkulepitud teenuse eest FREKSY poolt väljastatud arve alusel. XXXXXX väljastab Kliendile xxxx xxxxxx teenuse osutamist ja Kliendil xx xxxx tasuda ettemaksu enne teenuse saamist, välja arvatud kinkekaardi ostmisel ja ürituste korraldamise puhul, millisel juhul arve väljastatakse ja Klient kohustub arve tasuma enne teenuse saamist.
6. FREKSY-l on õigus ühepoolselt osutatavate teenuste hinnakirja muuta, tehes vastavad muudatused kättesaadavaks xxx.xxxxxxxxxx.xx kodulehel. Kliendile kehtib broneeringu hetkel kehtinud hinnakiri hetkeni, kuni FREKSY teavitab Klienti uuest hinnakirjast. Klient ei saa tugineda ebaõige tähistusega hinnakirjale, mille FREKSY on eksimuse tõttu kodulehel avaldanud.
7. Kliendil on õigus:
7.1 saada teenust kokkulepitud kohas xx xxxx.
7.2 saada teavet teenuse olemusest ja teenuse osutamise viisist.
7.4 kasutada saadava teenuse ajal FREKSY varustust, sh reketeid xx xxxxx.
8. Kliendil on kohustus:
8.1 tutvuda enne saadavat teenust Tingimustega.
8.2 tulla treeningule või kokkulepitud üritusele õigeaegselt.
8.3 avaldada FREKSY-le kvaliteetse teenuse osutamiseks oma parima arusaama järgi kõik asjaolud, mille teadmine on vajalik teenuse osutamiseks.
8.4 käituda spordihallis viisakalt, suhtuda teenuse osutajasse ja teistesse klientidesse lugupidavalt ja kasutada nii FREKSY kui ka spordikeskuse vara heaperemehelikult.
8.5 tasuda teenuse eest XXXXXX poolt esitatud arve alusel.
8.6 mitte tarvitada spordihoones alkoholi ega narkootilisi aineid.
9. Kliendil on kohustus p 8.5 järgi tasuda registreeritud treeningu või muu kokkulepitud teenuse eest ka juhul, kui Klient ei saa endast tuleneval asjaolul treeningul osaleda, sh ka haigestumiste tõttu. XXXXXX esitab sellisel juhul Kliendile arve vastavalt hinnakirjale täies ulatuses. Kliendil xx xxxx teenuse eest tasuda juhul, kui Klient teavitab FREKSY-t enda mitteosalemisest ette vähemalt 48 (nelikümmend kaheksa) tundi. Kliendil on õigus xxxx xxxx treeningul või muul saadaval teenusel asendada teise isikuga.
10. FREKSY-l on õigus:
10.1 nõuda Kliendilt tasu maksmist teenuse osutamise eest.
10.2 keelduda lepingu sõlmimisest ja teenuse osutamisest, kui Kliendil on varasemast teenuse osutamisest võlgnevus FREKSY ees.
10.3 väljastada kliendile arve täies ulatuses punktides 9 ja 16.2 kirjeldatud olukordades.
10.4 muuta Kliendi poolt broneeritud teenuse osutamise aega, kui teenuse osutamine sellel ajal ei ole vääramatust jõust tingitud asjaoludel võimalik. Sellisel juhul pakub FREKSY Kliendile esimest võimalikku vaba aega teenuse osutamiseks. Kui Kliendile ei sobi uus välja pakutud aeg ja treening jääb toimumata, siis ei väljasta FREKSY Kliendile arvet.
11. FREKSY-l on kohustus:
11.1 osutada teenust vähemalt vastavalt keskmisele kvaliteedile ja see peab vastama üldiselt tunnustatud treenerite kutsestandarditele.
11.2 teenuse osutamisel järgida tähtaegu ning tagada teenuse osutamine selliselt, et tähtaegu ei rikutaks. XXXXXX ei vastuta tähtaegade rikkumise eest juhul, kui tähtaegu on rikutud seetõttu, et Klient ei ole õigeaegselt esitanud teenuse osutamiseks vajalikku informatsiooni ja/või dokumente.
12. XXXXXX ei vastuta tema poolt teenuse osutamisel edastatud valeandmete või – informatsiooni eest, kui see tuleneb Kliendi poolt edastatud dokumentides või informatsioonis sisalduvate andmete ebaõigusest või ebatäpsusest.
13. XXXXXX ei vastuta mistahes kahju eest, mis on tekkinud Kliendi tegevuse või tegevusetuse tulemusel, sh Kliendi poolt valeandmete esitamise või andmete esitamata jätmise tulemusel, välja arvatud juhul, kui kahju tekib FREKSY tahtluse või xxxxx hooletuse tõttu.
14. XXXXXX vastutab teenuse osutamisel oma kohustuse rikkumisega üksnes otsese varalise kahju eest ning summas, mis ulatub osutatud teenuse neljakordse tasuni. XXXXXX ei vastuta tenniseõppe ja muudel üritustel teenuse osutamisel oma kohustuse rikkumisega tekitatud kaudse varalise kahju, mittevaralise kahju või saamata jäänud tulu eest.
15. XXXXXX ei vastuta teenuse osutamise käigus tekkinud spordivigastustest tingitud kahju eest.
16. Teenuse osutamise leping lõppeb:
16.1 teenuse osutamise lõppemisega;
16.2 lepingu ülesütlemisega.
16.2.1 Kliendil on õigus ülesse öelda era- ja/või grupitreeningu osutamise Leping, teatades sellest kirjalikult vähemalt kuu aega ette.
16.2.4 Muid teenuse osutamise Lepinguid ei ole kliendil ühepoolselt õigust ülesse öelda.
16.3 lepingu kokkuleppel lõpetamisega
17. FREKSY võib lepingu üles öelda eelkõige järgnevatel olukordadel:
17.1 Klient rikub oma lepingulisi kohustusi, sh õigeaegselt tasumise kohustus;
17.2 Klient rikub kaasaaitamise kohustust või teabe andmise kohustust;
18. Teenuse osutamise lepingu lõppemine ei mõjuta enne lepingu lõppemist tekkinud õiguste ja kohususte kehtivust. Lepingu lõppemine ei vabasta Klienti enne Lepingu lõppemist tellitud teenuste eest tasumise kohustusest.
19. Kui Klient rikub punktis 16.2 sätestatut, kohaldatakse vastavalt Tingimuste punkti 8.5.
20. FREKSY-l on xxxx xxxx õigus käesolevaid Tingimusi ühepoolselt muuta.
21. Käesolevate Tingimuste suhtes kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
22. Käesolevad Tingimused on koostatud xxxx eesti keeles.