ÜLDISED OSTU- JA KASUTUSTINGIMUSED
ÜLDISED OSTU- JA KASUTUSTINGIMUSED
1. SISSEJUHATUS
Käesoleva dokumendiga (koos siin nimetatud dokumentidega) kehtestatakse üldtingimused, mis
reguleerivad veebisaidi xxx.xxxxxxx.xxx kasutamist ja sealt toodete ostmist (edaspidi „Tingimused”).
Soovitame teil Tingimused ning meie Isikuandmete kaitse ja küpsiste eeskirjad (siin ja edaspidi ühiselt
„Isikuandmete kaitse ja küpsiste eeskirjad“) enne käesoleva veebisaidi kasutamist hoolikalt läbi lugeda. Tingimused ning meie Isikuandmete kaitse ja küpsiste eeskirjad kehtivad teile käesoleva veebisaidi kasutamisel xx xxxxx kaudu tellimuste esitamisel. Ärge kasutage käesolevat veebisaiti, kui te pole Tingimuste ning Isikuandmete kaitse ja küpsiste eeskirjaga nõus.
Käesolevaid Tingimusi võidakse muuta. Teie kohustus on neid regulaarselt lugeda, kuna veebisaidi kasutamise või vastava Lepingu (defineeritud allpool) sõlmimise ajal kehtivad tol hetkel jõus olevad Tingimused.
Kui teil on Tingimuste või Xxxxxxxxxxxx kaitse ja küpsiste eeskirja kohta küsimusi, võtke meiega ühendust, kirjutades aadressil xxxxxxx@xxxxxxx.xxx või kasutades kontaktivormi.
Leping (defineeritud allpool) võidakse vormistada teie valikul mis tahes keeles, milles Tingimused on käesoleval veebisaidil saadaval.
2. MEIE ANDMED
Kauba müük käesoleva veebisaidi kaudu toimub ärinime UTERQÜE all, mis kuulub ettevõttele FASHION RETAIL, S.A. Tegemist on Hispaania ettevõttega, mille registrijärgne aadress on Avda. de la Diputación, Edificio Inditex, 15143 Arteixo, A Coruña (Spain) ning meiliaadress xxxxxxx@xxxxxxx.xxx. Ettevõte on registreeritud A Coruña äriregistris, toimik 3.425, üldjaotis, leht 49, lk C-47.731, 1. xxxxx, maksukohustuslase kood A-70301981.
3. TEIE ANDMED JA KÄESOLEVA VEEBISAIDI KÜLASTUSED
Teavet ja isikuandmeid, mida xx xxxxx annate, töödeldakse kooskõlas Isikuandmete kaitse ja küpsiste eeskirjaga. Käesolevat veebisaiti kasutades nõustute teabe ja andmete töötlemisega ning kinnitate, et kogu antud teave xx xxxx andmed on õiged ja vastavad tegelikkusele.
4. MEIE VEEBISAIDI KASUTUS
Käesolevat veebisaiti kasutades xx xxxxx kaudu tellimusi esitades nõustute järgmisega.
i. Kasutama käesolevat veebisaiti ainult päringute ja juriidiliselt kehtivate tellimuste esitamiseks.
ii. Mitte esitama valesid või petturlikke tellimusi. Kui mingit esitatud tellimust võib põhjendatult selliseks pidada, on meil õigus tellimus tühistada ja sellest asjakohastele ametiasutustele teatada.
iii. Andma xxxxx xxx meiliaadressi, postiaadressi ja/või muud kontaktandmed tõeselt ja täpselt. Samuti nõustute, et me võime neid andmeid kasutada selleks, et teiega teie tellimuse osas vajaduse korral ühendust xxxxx (vt meie Isikuandmete kaitse ja küpsiste eeskirja).
Kui te ei xxxx xxxxx kogu teavet, mida vajame, ei saa te tellimust esitada.
Käesoleval veebisaidil tellimust esitades kinnitate, et xxxxx xxx 18 aasta xxxx xx teil on juriidiliselt õigus sõlmida lepinguid.
Veebisaiti kasutades ja sellelt tooteid ostes nõustute, et kogu info võidakse esitada inglise keeles.
5. TEENUSE KÄTTESAADAVUS
Käesoleva veebisaidil pakutavad tooted tarnitakse ainult Eesti piires.
6. LEPINGU VORMISTAMINE
Tellimuse esitamiseks peate järgima e-xxx ostu protseduure ning klõpsama valikut „Kinnita makse”. Kui see on tehtud, saate xxxxx kinnitusega tellimuse vastuvõtmise kohta („Tellimuse kinnitus”). Teile teatatakse xxxxx xxxx tellitud kauba teelesaatmisest („Väljasaatmise kinnitus”). Käesolevad Tingimused ja Leping kujutavad endast meievahelist kirjalikku kokkulepet. Väljasaatmise kinnitusele lisatakse xx xxxx tellimuse andmetega e-kviitung („e-kviitung“).
7. TEHNILISED VAHENDID VIGADE PARANDAMISEKS
Kui märkate, et veebisaidi kasutajaks registreerudes esitatud isikuandmetes on mõni viga, saate andmeid
muuta jaotises „Minu konto“.
Kui ostuprotsessi käigus esitatud isikuandmetes on mõni viga, saate selle parandada, kirjutades meile aadressil xxxxxxx@xxxxxxx.xxx või kasutades kontaktivormi; samuti on teil võimalik kasutada meie Isikuandmete kaitse ja küpsiste eeskirjas kirjeldatud andmete parandamise õigust. Käesolev veebisait kuvab ostuprotsessi eri osades kinnituskuvasid, mis ei lase tellimusega edasi minna, kui andmed pole neisse osadesse õigesti sisestatud. Samuti näitab käesolev veebisait andmeid kõigi ostmise käigus korvi lisatud toodete kohta, mistõttu on võimalik oma tellimuse andmeid enne maksmist muuta.
Kui märkate oma tellimuses pärast makseprotsessi lõpuleviimist mingit viga, võtke viivitamatult ühendust meie klienditeenindusega, kirjutades vea parandamiseks aadressil xxxxxxx@xxxxxxx.xxx või kasutades kontaktivormi.
8. TOODETE SAADAVUS
Kõik tootetellimused olenevad toodete saadavusest. Sellega kooskõlas: kui toodete tarnimisega on raskusi või kui esemed on laost otsas, on meil õigus anda teile teavet sama või kõrgema kvaliteedi ja väärtusega asendustoodete kohta, mida võite tellida. Kui te ei soovi asendustooteid tellida, maksame tagasi mis tahes summa, mille võite olla maksnud.
9. TELLIMUSE TÖÖTLEMISEST KEELDUMINE
Meil on õigus eemaldada käesolevalt veebisaidilt mis tahes toode mis tahes ajal ning veebisaidilt eemaldada või sellel muuta mis tahes materjali või sisu. Kuigi me teeme kõigi tellimuste töötlemiseks kõik, mis võimalik, võib ette tulla erandlikke asjaolusid, mis sunnivad meid keelduma tellimuse töötlemisest pärast tellimuse kinnituse saatmist. Jätame endale õiguse xxxx xxxx xxxx xxxx.
Me ei vastuta xx xxxx ega ühegi kolmanda isiku ees selle eest, et eemaldame käesolevalt veebisaidilt mingi toote või mis tahes materjali või sisu või muudame neid või xx xxxxxx tellimust pärast tellimuse kinnituse saatmist.
10. KÄTTETOIMETAMINE
Olenemata ülalolevast punktist 8 toodete saadavuse kohta, kui erakorralised asjaolud välja arvata, püüame saata igas kohaletoimetamise kinnituses nimetatud tellitud toote(d) välja enne kõnesolevas kohateltoimetamise kinnituses märgitud kuupäeva või, kui kohaletoimetamise kuupäeva pole täpsustatud, tarnemeetodi valimisel märgitud hinnangulise aja jooksul, kuid igal juhul hiljemalt 30 päeva pärast tellimuse kinnituse kuupäeva.
Sellest hoolimata võib tekkida viivitusi näiteks ettenägematute asjaolude või tarnetsooni tõttu.
Xxx xxxx pole mingil põhjusel võimalik kohaletoimetamise kuupäevast kinni pidada, teavitame teid sellest olukorrast ja anname teile võimaluse ostu jätkata, määrates uue kohaletoimetamise kuupäeva, või tellimus tühistada, mille korral saate tagasi kogu makstud summa. Igal juhul pidage meeles, et me ei teosta kojuvedusid laupäeval, pühapäeval ja riigipühade ajal.
Käesolevate Tingimuste kohaselt loetakse „tarne” toimunuks või tellitud xxxx „tarnituks” niipea, xxx xxxx või keegi kolmas teie poolt määratud isik on saanud kauba oma valdusse, mida tõendab tellimuse kviitungi allkirjastamine teie antud tarneaadressil.
11. KUI POLE VÕIMALIK XXXXXX TOIMETADA
Xxx xxxx pole võimalik teie tellitud xxxxx xxxxxx toimetada, püüame xxxxx turvalise koha, kuhu see jätta. Kui me ei suuda turvalist xxxxx xxxxx, tuuakse teie tellitud xxxx tagasi lattu.
Samuti jätame xxxxx xxxxx kohta, kus teie tellitud xxxx asub xx xxxx teha, et lasta see uuesti xxxxx saata. Kui te pole kokkulepitud ajal tarnekohas, palume teil xxxxx meiega ühendust, et korraldada kohaletoimetamine mõnel muul päeval.
Xxx xxxx tellitud xxxx on olnud 30 päeva kohaletoimetamiseks valmis xx xxxx pole meist mitteolenevatel põhjustel olnud võimalik xxxxx xxx jooksul xxxxxx toimetada, siis oletame, et soovite Lepingu tühistada, ja see lõpetatakse. Lepingu lõpetamise korral tagastame teile kõik teilt saadud maksed, xxxxx arvatud kohaletoimetamistasu (välja arvatud mis tahes täiendavad kulud, mis tulenevad teie valitud tarnemeetodist, kui see pole meie poolt pakutav tavaline tarnemeetod) xxxx mingi põhjendamatu viivituseta xx xxxx juhul 14 päeva jooksul alates päevast, mil loeme selle Lepingu lõpetatuks.
Pidage meeles, et Xxxxxxx lõpetamisest tulenev vedu võib xxxxx xxxx lisakulusid, xxxx xxxx on õigus jätta teie kanda.
12. RISKI ÜLEANDMINE JA TOODETE OMANDIÕIGUS
Xxxx vastutate toodete eest alates kauba kohaletoimetamise hetkest, nagu on määratletud ülalpool punktis 10.
Te saate toodete omandiõiguse kas siis, kui oleme saanud kõigi nende eest nõutud summade täismakse, xxxxx arvatud kohaletoimetamistasu, või kohaletoimetamise hetkel (nagu on määratletud ülalpool punktis 10), kui see toimub hiljem.
13. HIND AND MAKSMINE
Toodete hinnad on sellised, xxxx xxxx kogu aeg meie veebisaidil näidatakse, välja arvatud mingi ilmse vea korral. Kuigi me teeme kõik selle tagamiseks, et veebisaidil näidatavad hinnad on õiged, võib tekkida vigu. Kui avastame vea mis tahes teie tellitud toote hinnas, teatame teile sellest võimalikult kiiresti ja laseme teil valida, kas kinnitate tellimuse õige hinnaga või tühistate selle. Kui me ei saa teiega ühendust, loetakse tellimus tühistatuks xx xxxx summad makstakse teile täies ulatuses tagasi.
Me pole kohustatud pakkuma teile mingit toodet ebaõige madalama hinnaga (isegi kui olema saatnud kohaletoimetamise kinnituse), xxx xxxx hinnas on ilmne ja silmanähtav ning hind oleks võinud selgelt paista vale.
Veebisaidil olevad hinnad sisaldavad käibemaksu, kuid mitte kohaletoimetamistasu, mis lisatakse kogusummale, nagu on kirjas meie ostujuhendis saatekulude jaotises.
Hinnad võivad muutuda xxxx xxxx. Kuid need muutused ei mõjuta tellimusi, mille kohta olema saatnud tellimuse kinnituse, välja arvatud eespool sätestatud juhtudel.
Kui xxxxx xxxx soovitud tooted ostmiseks valinud, lisatakse need teie ostukorvi. Järgmiseks tuleb esitada tellimus xx xxxxx eest maksta. Selleks peate järgima ostuprotsessi samme, andes või kontrollides nõutud teavet igal sammul. Lisaks võite kogu ostuprotsessi käigus enne maksmist muuta oma tellimuse andmeid. Ostujuhendis antakse teile ostuprotsessi detailne kirjeldus. Samuti, xxx xxxxx registreeritud kasutaja, saate alas „Minu konto” näha kõigi oma esitatud tellimuste registrit.
Maksmiseks saab kasutada järgmisi kaarte: Visa, MasterCard, American Express ja PayPal.
Volitamata juurdepääsu riski minimeerimiseks teie krediitkaardi andmed krüptitakse. Xxx xxxxx teilt tellimuse, teeme teie kaardile eelautoriseerimise veendumaks, et sellel on tehingu lõpuleviimiseks piisavalt vahendeid. Makse tehakse teie kaardilt siis, xxx xxxx tellitud xxxx saadetakse meie laost xxxxx.
Xxx xxxx maksemeetod on PayPal, tehakse makse siis, kui kinnitame teie tellimuse.
Klõpsates valikut „Kinnita makse” kinnitate, et krediitkaart on xxxx xxx.
Kaardi väljastanud asutus kontrollib ja autoriseerib krediitkaarte. Kui see asutus xx xxxx makset, ei vastuta me mingi viivituse või saatmatajätmise eest ega saa teiega Xxxxxxxx sõlmida.
14. OSTMINE KÜLALISENA
Samuti saab veebisaidil oste teha külalisena, s.t kasutajaks registreerumata. Sellisel juhul küsitakse teilt ainult andmeid, mis on hädavajalikud teie tellimuse töötlemiseks. Ostuprotsessi lõpuleviimisel pakutakse teile võimalust registreeruda kasutajaks või jätkata registreerumata kasutajana.
16. KÄIBEMAKS
Kehtivate eeskirjade ja määruste kohaselt kuuluvad kõik käesoleva veebisaidi kaudu tehtavad ostud käibemaksustamisele.
Seoses sellega ja kooskõlas nõukogu 2006. aasta 28. novembri ühist käibemaksusüsteemi käsitleva direktiivi 2006/112/EÜ V jaotise I peatükiga loetakse tarnekohaks liikmesriigis asuv koht, kuhu esemed toimetatakse, ja kohaldatav käibemaks on valitseva määraga igas liikmeriigis, kuhu esemed esitatud tellimuste järgi tarnitakse.
Igas jurisdiktsioonis kehtivate eeskirjade ja määruste kohaselt võidakse teatud Euroopa Liidu liikmesriikides tarnitavatele kaupadele kohaldada „pöördmaksustamise” reeglit (direktiivi 2006/112 artikkel 194), kui klient on või peab olema käibemaksukohustuslane. Kui see on nii, siis xx xxxx me käibemaksu, kui saaja kinnitab, et tarnitavate esemete käibemaksu arvestab klient pöördmaksustamisprotseduuri käigus.
17. KAUBA VAHETAMISE JA TAGASTAMISE EESKIRI
17.1 Seadusjärgne taganemisõigus
Taganemisõigus
Xxx xxxxx lepinguosaline tarbijana, on teil õigus taganeda Lepingust 14 päeva jooksul, nimetamata mingit põhjust.
Taganemisperiood aegub 14 päeva pärast alates päevast, mil teie saate või keegi teie poolt näidatud kolmas xxxx xxxxx kulleri saab kaubad oma valdusse, või, xxx xxxx ühe tellimuse xxxxx toimetatakse xxxxxx xxxxxx, 14 päeva pärast alates päevast, mil teie saate või keegi teie poolt näidatud kolmas xxxx xxxxx kulleri saab oma valdusse viimase tellimusse kuuluva kauba.
Taganemisõiguse kasutamiseks võite UTERQÜEt selgesõnaliselt (nt xxxxx või posti xxxx saadetud kirjaga) teavitada oma otsusest sellest lepingust loobuda, kirjutades aadressil xxxxxxx@xxxxxxx.xxx või kasutades kontaktivormi. Võite kasutada lisas olevat näitlikku taganemisvormi, kuid see pole kohustuslik.
Taganemistähtajast kinnipidamiseks piisab, xxx xxxxxxx oma teatise taganemisõiguse kasutamise kohta enne taganemisperioodi lõppu.
Taganemise tagajärjed
Lepingu teiepoolse lõpetamise korral tagastame teile kõik teilt saadud maksed, xxxxx arvatud kohaletoimetamistasu (välja arvatud mis tahes täiendavad kulud, mis tulenevad teie valitud tarnemeetodist, kui see pole meie poolt pakutav tavaline tarnemeetod) xxxx mingi põhjendamatu viivituseta xx xxxx juhul 14 päeva jooksul alates päevast, mil loeme selle Lepingu lõpetatuks. Me teeme
need tagasimaksed sama xxxxxxxxxxxx, mida te kasutasite algses tehingus. Igal juhul ei kaasne teile nende tagasimaksete tulemusena mingeid tasusid. Eeltoodust hoolimata võime tagasimaksega viivitada, kuni oleme kaubad tagasi saanud või xxxx xxxxx esitanud tõendi, et olete kaubad tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
Xx xxxxx saatma tagasi kaubad, tagastades need meie poolt pakutavale kullerile, xxxx põhjendamatu viivituseta xx xxxx juhul hiljemalt 14 päeva alates lepingust taganemise xxxxx saatmisest meile. Tähtajast on kinni peetud, xxx xxxxxxx kaubad tagasi enne 14 päeva möödumist.
Teie vastutate xxxx igasuguse kaupade väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud üleandmisest muul viisil kui see, mis on vajalik kaupade olemuses, omadustes ja funktsionaalsuses veendumiseks.
17.2 Lepinguline taganemisõigus
Lisaks tarbijate seadusega ette nähtud tühistamisõigusele, millest on juttu eespool punktis 17.1, anname teile toodete tagastamiseks aega 30 päeva alates kohaletoimetamise kinnitusest (välja arvatud need tooted, millest on juttu allpool punktis 17.3 xx xxxxx puhul tühistamisõigus on välistatud).
Kui tagastate kaubad lepingulisel taganemisõiguse kehtivuse perioodil, kuid seadusjärgne periood on lõppenud, tagastatakse teile xxxx kõnesolevate toodete eest makstud summa. Saatekulu ei tagastata.
Saate oma lepingulist taganemisõigust kasutada kooskõlas eeltoodud punktiga 17.1. Kui teatate xxxxx xxx Lepingust taganemise kavatsusest pärast juriidilise taganemistähtaja lõppu, xxxxx xxxx juhul kaubad meile üle andma 30 päeva jooksul pärast toodete kohaletoimetamist.
17.3 Üldsätted
Teil pole õigust Lepingust taganeda, kui tegu on ükskõik millise järgmise toote tarnimisega:
i. Isikupärastatud tooted.
ii. Muusika CD-d/DVD-d xxxx nende originaalümbriseta.
iii. Tihedalt suletud kaubad, mis ei sobi tagastamiseks hügieenilistel põhjustel ning on pärast kättetoimetamist avatud.
Teie õigus Leping tühistada kohaldub üksnes toodetele, mis tagastatakse samas seisundis, xxxxxx xx need saate. Mingit tagasimakset ei tehta, kui tootega on tehtud midagi enamat kui lihtsalt avatud, kui tooted pole samas seisundis mis kättetoimetamisel või kui need on kahjustatud, nii et hoolitsege toodete eest hästi, kuni need on teie valduses. Palume toote tagastamisel kasutada originaalpakendit või panna see tootega xxxxx ning saata koos nendega ka kasutusjuhend ja muud dokumendid, xxx xxxx on. Xxxx juhul xxxxx toote tagasi saatma koos kviitungiga, mille olete saanud toote kohaletoimetamisel. Te leiate kokkuvõtte selle tühistamisõiguse kasutamisest tellitud kauba kättesaamisel.
Pärast tühistamist tuleb vastavad tooted tagastada meie saadetavale kullerile, toimides järgmiselt.
Peaksite meiega ühendust võtma aadressil xxxxxxx@xxxxxxx.xxx, et korraldada toote pealevõtmine teie koduaadressilt.
Peaksite tooted kullerile üle andma originaalpakendus koos kauba tagastamise dokumendiga, mis peab
olema välja prinditud ja kleebitud pakile, järgides veebisaidi osas „TAGASTUSED“ antud juhiseid.
Pärast toote ülevaatamist teatame teile, kas teil on õigus makstud summad tagasi saada. Kohaletoimetamiskulud tagastatakse, kui taganemisõigust kasutatakse seaduses ettenähtud aja jooksul xx xxxx kõnealused kaubad on tagastatud. Tagasimakse tehakse võimalikult kiiresti, kuid igal juhul hiljemalt 14 päeva pärast kuupäeva, mil teatasite xxxxx xxx tühistamiskavatsusest.
Eeltoodust hoolimata võime tagasimaksega viivitada, kuni oleme kaubad tagasi saanud või xxxx xxxxx esitanud tõendi, et olete kaubad tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem. Tagasimakse tehakse alati sellesama maksemeetodiga, mida te kasutasite ostu eest tasumiseks.
Te võtate toodete tagastamise kulud xx xxxxx xxxx xxxxx, nagu on eespool sätestatud.
Kui teil on küsimusi, kirjutage meile aadressil xxxxxxx@xxxxxxx.xxx või kasutage kontaktivormi.
17.4 Defektsete toodete tagastamine
Kui avastate kauba kättesaamise hetkel, et toode xx xxxxx Lepingule, peate meiega viivitamatult ühendust võtma aadressil xxxxxxx@xxxxxxx.xxx või kontaktivormi kaudu, esitades toote andmed.
Peate koduaadressile tarnitud tooted kullerile üle andma originaalpakendis koos kauba tagastamise dokumendiga, mis peab olema välja prinditud ja kleebitud pakile, järgides veebisaidi osas „TAGASTUSED“ antud juhiseid.
Me vaatame tagastatud toote hoolikalt xxx xx teatame teile mõistliku aja jooksul xxxxx xxxx, kas toode asendatakse või on teil õigus raha tagasi saada (olenevalt olukorrast). Tagasimakse või toote asendamine tehakse võimalikult kiiresti, kuid igal juhul hiljemalt 14 päeva pärast kuupäeva, mil saadame teile xxxxx kinnitusega raha tagastamise või toote asendamise kohta.
Kui tagastatud toodetel kinnitatakse defekti või kahjustuse olemasolu, tagastame teile kogu summa, xx xxxx makstud saatekulu xx xxxxx tagastamise kulu. Tagasimakse tehakse alati sellesama maksemeetodiga, mida te kasutasite ostu eest tasumiseks.
Kõik parasjagu kehtivates õigusaktides tunnustatud õigused on igal juhul tagatud.
18. VASTUTUS JA VASTUTUSEST VABANEMINE, TARBIJATE SEADUSEST TULENEVAD ÕIGUSED
Kui käesolevates Tingimustes pole selgesõnaliselt märgitud teisiti, piirdub meie vastutus mis tahes meie leheküljelt ostetud toote suhtes rangelt kõnesoleva toote ostuhinnaga.
Eelöeldust olenemata ei saa me oma vastutusest loobuda ega seda piirata järgmistel juhtudel:
i. kui meie hooletus on põhjustanud kellegi vigastuse või xxxxx;
ii. kui on toimunud xxxxxx või petturlik eksitamine;
iii. igal juhul, kui on toimunud meie vastutuse ebaseaduslik või lubamatu välistamine või piiramine või selle välistamise või piiramise katse.
Eelpoolsest lõigust olenemata ja seadusega lubatus ulatuses või kui käesolevad Tingimused ei näe ette teisiti, loobume igasugusest vastutusest järgmiste kahjude eest sõltumata sellest, millest need on tulenenud:
i. saamata jäänud tulu või müügi vähenemine;
ii. ärikahjum;
iii. saamata jäänud kasum või lepingute kaotamine;
iv. prognoositud kokkuhoiu kadu;
v. andmekadu;
vi. äri- või juhtimisaja kadu.
Käesoleva veebisaidi avatud olemuse ning digitaalse informatsiooni salvestamises ja edastamises esineda võivate vigade tõttu ei garanteeri me käesoleva veebisaidi vahendusel edastatava või saadava teabe täpsust ja turvalisust, kui veebisaidil pole selgesõnaliselt märgitud teisiti.
Kõik veebisaidil olevad tootekirjeldused, teave ja materjalid on antud olemasoleval xxxxx, xxxx selgesõnaliste või kaudsete garantiideta, v.a need, mis on ette nähtud seadustega. Kui sõlmite lepingu tarbija või kasutajana, oleme kohustatud tarnima teile Lepingule vastavad tooted, vastutades teie ees tarnimise ajal esinevate mis tahes mittevastavuste eest. Tooted loetakse Lepingule vastavaks, kui need (i) vastavad meie antud kirjeldusele xx xxxx on omadused, mida me oleme tutvustanud käesoleval veebisaidil;
(ii) sobivad nende eesmärkide täitmiseks, milleks sedasorti tooteid tavaliselt kasutatakse; (iii) on omaduste ja näitajatega, mis on seda tüüpi kaupade puhul tavapärased ja mõistlikult ootuspärased. Välistame seadusega lubatud ulatuses kõik garantiid, v.a need, mida ei saa seaduslikult välistada.
19. INTELLEKTUAALOMAND
Te mõistate ja nõustute, et kõik veebisaidi osana pakutavate materjalide või sisu autoriõigused, registreeritud kaubamärgid ja muud intellektuaalomandi õigused kuuluvad alati meile või neile, kes annavad meile nende kasutamiseks litsentsi. Xxxxx xxxx materjali kasutada ainult selles ulatuses, mida meie või kasutuslitsentside omanikud selgesõnaliselt lubavad. See ei takista teid kasutamast käesolevat veebisaiti selles ulatuses, mis on vajalik, et kopeerida infot oma tellimuse kohta või kontaktandmeid.
20. VIIRUSED, PIRAATLUS JA MUUD ARVUTIRÜNDED
Te ei tohi kasutada seda veebisaiti lubamatul viisil, sisestades käesolevasse tahtlikult viirust, Trooja hobust, ussviirust, loogikapomme ega muud tarkvara ega tehnoloogiliselt kahjulikku või ohtlikku materjali. Te ei tohi püüda pääseda xxxx xxxxx käesolevale veebisaidile, serverisse, kuhu see leht on paigutatud, ega mis tahes meie veebisaidiga seotud serverisse, arvutisse ega andmebaasi. Te lubate mitte rünnata käesolevat veebisaiti teenusetõkestamisründega või jagatud teenusetõkestamisega.
Selle punkti eiramist loetakse rikkumiseks, nagu see on määratletud kehtivate määruste järgi. Me teatame igasugusest selle määruse eiramisest asjaomastele asutustele ning teeme nendega koostööd ründaja isiku tuvastamiseks. Samuti peatatakse selle punkti eiramise korral kohe xxxx xxxx veebisaiti kasutada. Me ei vastuta mingi kahju või kahjustuse eest, mis tuleneb teenusetõkestamisründest, viirusest või mingist muust tarkvarast või tehnoloogiliselt kahjulikust või ohtlikust materjalist, mis võib mõjutada teie arvutit, IT-seadmeid, andmeid või materjale käesoleva veebisaidi kasutamise või käesoleva saidi või käesolevalt saidilt lingitud lehtede sisu allalaadimise tulemusena.
21. LINGID MEIE VEEBISAIDIL
Kui meie veebisait sisaldab xxxxx teistele veebisaitidele ja kolmandate osapoolte materjalide juurde, siis on need lingid seal üksnes informeerimise otstarbel xx xxxx puudub igasugune kontroll nende veebisaitide sisu või materjalide üle. Seetõttu xx xxxx me xxxxxx mingit vastutust mingite nende kasutamisest tulenevate kahjustuste või kahjude eest.
22. KIRJALIK SUHTLUS
Kohaldatavad määrused nõuavad, et osa teabest või teatistest, mida me teile saadame, peavad olema kirjalikul xxxxx. Te nõustute käesolevat veebisaiti kasutades, et suurem osa suhtlusest meiega toimub elektrooniliselt. Me võtame teiega ühendust xxxxx xxxx või anname teile infot käesoleval veebisaidil postitatud teadete kaudu. Te nõustute lepingulistel eesmärkidel kasutama seda elektroonilist sidevahendit ja tunnistate, et kõik lepingud, teated, info ja muu teave, mida me saadame teile elektrooniliselt, on kooskõlas õigusliku nõudega xxxx xxxx kirjalikult. Käesolev tingimus ei mõjuta teie seadusest tulenevaid õigusi.
23. TEATED
Teated, mis xx xxxxx xxxxxxx, tuleb soovitatavalt saata meie kontaktivormi kaudu. Ülaloleva punkti 22 sätete kohaselt, kui pole märgitud teisiti, võime meie saata teile teateid xxxxx xxxx või postiaadressile, mille xx xxxxx tellimust esitades annate.
Teated saadakse kätte xx xxxxx reageeritakse kohe, kui need postitatakse meie veebilehele; 24 tunni päras siis, kui need saadetakse xxxxx xxxx, xx kolme päeva pärast, kui need saadetakse tavalise kirja xxxx. Xxxxx tagamiseks, et xxxxx xxxxxx jõuab, piisab tavalise kirja puhul veendumisest, et see on korrektselt adresseeritud, et õige postikulu on makstud ja et see on nõuetekohaselt postkontorisse toimetatud või postkasti pandud, ning e-kirja puhul sellest, et teade saadetakse saaja antud meiliaadressile.
24. ÕIGUSTE JA KOHUSTUSTE ÜLEMINEK
Leping on siduv mõlema osapoole jaoks, samuti meie vastavate õigusjärglaste, ülevõtjate ja pärijate jaoks. Te ei tohi xxxx xxxx eelneva kirjaliku nõusolekuta edastada, loovutada, müüa või mingil muul viisil üle anda Lepingut või mingeid sellega seotud õigusi või kohustusi.
Me võime edastada, loovutada, müüa või mingil muul viisil üle anda Lepingut või mingeid sellega seotud õigusi või kohustusi xxxx xxxx Lepingu kehtivusaja jooksul. Igasuguste kahtluste vältimiseks ei tohi nimetatud edastamised, loovutamised, müügid või muud üleandmised mõjutada õigusi, mis kohalduvad teile kui tarbijale seaduse järgi, ega tühistada, vähendada või mingil moel piirata otseseid ja vaikivaid garantiisid, mille me oleme teile andnud.
25. MEIST SÕLTUMATUD SÜNDMUSED
Me ei vastuta mingite Lepingus võetud kohustuste mittetäitmise või täitmisega viivitamise eest, kui need
on tingitud sündmustest, mis ei allu meie kontrollile („Vääramatu jõud”).
Vääramatu jõu alla kuulub mis tahes tegu, sündmus, ebaõnnestumine, tegematajätmine või õnnetus, mis ei allu meie kontrollile xx xxxxx hulgast võib nimetada järgmisi:
i. Streik, töösulg või muu protest.
ii. Rahvarahutused, mäss, invasioon, terrorirünnak või terrorioht, sõda (väljakuulutatud või mitte) või sõjaoht või valmistumine sõjaks.
iii. Tulekahju, plahvatus, torm, üleujutus, maavärin, varing, epideemia või muu loodusõnnetus.
iv. Võimatus kasutada ronge, laevu, lennukeid, motoriseeritud transporti või muid avalikke või privaatseid transpordivahendeid.
v. Võimatus kasutada avalikke või privaatseid sidesüsteeme.
vi. Mis tahes valitsuse või riigiasutuse õigusaktid, dekreedid, seadused, määrused või piirangud.
vii. Streik, xxxx või õnnetus mere- või jõetranspordis, postiveos või mis tahes muud tüüpi transpordis.
Tuleb aru saada, et meie Lepingust tulenevate kohustuste täitmine peatatakse vääramatu jõu ajaks xx xxxxx antakse nende kohustuste täitmiseks sama palju ajapikendust, kui kaua vääramatu jõu olukord kestab. Me kasutame kõiki mõistlikke vahendeid vääramatu jõu olukorra lõpetamiseks või sellise lahenduse leidmiseks, mis võimaldab meil täita oma kohustusi seoses Lepinguga vääramatu jõu olukorrast hoolimata.
26. ÕIGUSTEST LOOBUMINE
Kui me ei nõua teilt oma Lepinguga või nende Tingimustega võetud kohustuste ranget täitmist või kui me ei kasuta xxx xxxxx Lepingu või Tingimuste järgseid õigusi või tegevusi, ei tähenda see nendest õigustest loobumist või nende piiramist ega vabasta teid nimetatud kohustuste täitmise kohustusest.
Meiepoolne loobumine mingist konkreetsest õigusest või tegevusest ei tähenda loobumist teistest Lepingust või Tingimustest tulenevatest õigustest või tegevustest.
Meiepoolne loobumine mis tahes neist Tingimustest või Lepingust tulenevatest õigustest või tegevustest ei jõustu enne, kui on selgesõnaliselt kinnitatud, et tegu on õigustest loobumisega, ning see on vormistatud ja sellest on teile teatatud kooskõlas eespool oleva Teadete osa sätetega.
27. OSALINE TÜHISTAMINE
Kui asjaomane ametiasutus kuulutab kindla otsusega xxxx xxxxx Tingimustest või mingi Lepingu sätte kehtetuks, jäävad ülejäänud tingimused xxxxxx, xxxx et nimetatud kuulutamine neid mõjutaks.
28. TERVIKLIK LEPING
Käesolevad Tingimused ja mis tahes xxxx viidatavad dokumendid moodustavad tervikliku Lepingu xxxx xx meie vahel seoses nende eesmärkidega, asendades kõiki varasemaid suulisi või kirjalikke pakte, kokkuleppeid või lubadusi xxxx xx meie vahel.
Mõlemad pooled tunnistavad, et oleme kokku leppinud Xxxxxxx sõlmimises, sõltumata mingist deklaratsioonist või lubadusest, mille teine pool on andnud või mida võiks järeldada mis tahes avaldusest või dokumendist mõlemapoolsetel läbirääkimistel enne nimetatud Xxxxxxx sõlmimist, välja arvatud neist, mis on käesolevates Tingimustes selgesõnaliselt nimetatud.
Kumbki pool xx xxxx mingeid meetmeid seoses mis tahes teise xxxxx ebatõese suulise või kirjaliku avaldusega, mis on tehtud enne Xxxxxxx sõlmimise kuupäeva (kui ebatõene avaldus pole tehtud petturlikult). Teine pool võib xxxxx ainult meetmeid, mis on tingitud käesolevate Tingimuste sätete rikkumisest.
29. MEIE ÕIGUS NEID TINGIMUSI MUUTA
Meil on õigus igal xxxx xxxx Tingimusi läbi vaadata ja muuta.
Xx xxxxx nõustuma eeskirjade ja Tingimustega, mis kehtivad hetkel, mil külastate käesolevat veebisaiti või esitate tellimust, välja arvatud juhul, kui seadus või valitsusasutuste otsus nõuab meilt tagasiulatuvalt muudatuste tegemist nimetatud eeskirjadesse, Tingimustesse või Isikuandmete kaitse ja küpsiste eeskirja. Sellisel juhul mõjutavad võimalikud muudatused xx xxxx eelnevalt esitatud tellimusi
30. KOHALDATAVAD ÕIGUSAKTID JA JURISDIKTSIOON
Meie veebisaidi kasutamist ja käesoleva veebisaidi kaudu sõlmitavaid toodete ostmise lepinguid reguleerivad Hispaania õigusaktid.
Igasugused käesoleva veebilehe kasutamisel tekkivad või käesoleva veebilehe kasutamisega või nimetaud lepingutega seotud lahkarvamused kuuluvad Hispaania kohtute jagatud pädevusse.
Kui sõlmite lepingu tarbijana, ei mõjuta xxxxx xxxxxx punktis teie seaduslikke õigusi, mida tunnustab mis tahes selles valdkonnas kohaldatav kehtiv õigusakt.
31. KOMMENTAARID JA ETTEPANEKUD
Teie kommentaarid ja ettepanekud on alati oodatud. Saate meile kommentaare ja ettepanekuid saata kontaktivormi kaudu või meilitsi aadressil xxxxxxx@xxxxxxx.xxx.
Meie klienditeenindusele esitatud kaebuste ja pretensioonidega tegeletakse võimalikult kiiresti xx xxxx juhul seadusega kehtestatud maksimaalse tähtaja jooksul. Kaebused ja pretensioonid registreeritakse koos tunnuskoodiga, mis edastatakse teile xx xxxxx abil saate jälgida nende menetlemist.
Kui tunnete tarbijana, et teie õigusi on rikutud, saatke oma kaebused meilitsi aadressil xxxxxxx@xxxxxxx.xxx, et taotleda kohtuvälist vaidluse lahendamist.
Kui tegite ostu e-poest meie veebisaidil, anname vastavalt XXx määrusele nr 524/2013 teada, et teil on õigus taotleda tarbijakaitsega seotud vaidluse kohtuvälist lahendamist veebipõhise lahendamise aadressil xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.
Tarbijatel on vastavalt tarbijavaidluste alternatiivse lahendamise direktiivile 2013/11/EL õigus kasutada ka järgmist alternatiivset vaidluste lahendamise asutust: Tarbijavaidluste komisjon, xxxxx://xxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxx-xxxxxxxxx.
XXXX
Taganemisvormi näidis
(täitke ja saatke see vorm ainult juhul, kui soovite lepingust taganeda)
Aadress: FASHION RETAIL, S.A., ärinimi UTERQÜE, Avda. de la Diputación, Edificio Inditex, 15143 Arteixo, A Coruña (Spain):
Käesolevaga teatan, et taganen järgmiste kaupade müügilepingust: Tellitud/saadud (*)
Tarbija nimi Tarbija aadress
Tarbija aadress (ainult pabervormil)
Kuupäev
(*) Vajadusel kustutage