Arvutivalija OÜ

Arvutivalija OÜ

Teenuse osutamise tingimused

Kehtib alates: 05.08.2014

1. Teenuse osutamine.

1.1. Teenuse osutajaks on Arvutivalija OÜ, registrikoodiga 12695591, Raadiku, Sigula küla, Kuusalu vald, Xxxxx maakond, 74625.

1.2. Xxxxxxx tarbijaks on isik, kes on sisestanud oma isikuandmed Xxxxxxxxxxxx.xx lehele ja esitanud tellimuse.

1.3. Lepingupooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel võlaõigusseadusest ning teistest eesti vabariigi seadustest ja muudest õigusaktidest ning Teenuse Kasutuslepingus kokkulepitust.

1.4. Teenuse osutajal on õigus ühepoolselt muuta kasutajalepingu tingimusi xxxx, et tal oleks kohustus teatada sellest elektronposti xxxx kirjalikult Teenuse kasutajale.

2. Teenuse kasutamine.

2.1. Xxxxx tellimuse esitamist Xxxxxxxxxxxx.xx leheküljel, võetakse teenuse tarbijaga ühendust e-xxxxx xxxx, hiljemalt kahe tööpäeva jooksul.

2.2. Xxx xxxx informatsioon on teenuse osutajal olemas ja teenuse tarbijaga on informatsioon kooskõlastatud, esitatakse teenuse tarbijale ettemaksuarve.

2.3. Ettemaksuarvel on olemas kõik arvutiga seotud informatsioon, hinnad ja tellimuse täitmise eeldatav tähtaeg. Ettemaksuarve lõppsumma sisaldab kõiki makse.

Ettemaksuarve kehtib 7 päeva, xxxxx xxxx tellimus tühistatakse.

2.4. Xxxxx ettemaksu arve tasumist läheb tellimus täitmisele. Tellitakse detailid, koostatakse arvuti ja paigaldatakse tarkvara.

2.5. Teenuse tarbijal on õigus muuta oma valikuid kuni ettemaksuarve tasumiseni, võttes ühendust teenuse osutajaga.

2.5.1. Eritellimus tööna valmiva korpuse puhul on võimalik muudatusi xxxx xxxx lõplike jooniste kinnitamiseni, seda ainult korpuse osas.

2.6. Teenuse osutaja jätab omale õiguse asendada komponente samaväärsetega, kui selgub, et komponenti ei ole enam saadaval.

2.6.1. Xxxx kooskõlastamata ei asendata arvuti korpust, monitore, klaviatuuri ega hiirt.

2.6.2. Kokkuleppele mittejõudmise korral on teenuse tarbijal õigus tellimus tühistada ja raha tagasi saada.

2.6.3. Sülearvutite puhul võetakse teenuse tarbijaga ühendust ja pakutakse

alternatiivseid mudeleid ja kokkuleppele mittejõudmisel on teenuse tarbijal õigus tellimus tühistada ja raha tagasi saada.

3. Toote kättesaamine.

3.1. Xxxx toimetatakse teenuse tarbijale kätte kullerteenusega.

3.1.1. Xxxx toimetatakse tellimuse esitamisel Xxxxxxxxxxxx.xx lehele sisetatud aadressile.

3.1.2. Eestisisese aadressi puhul saatekulu ei lisandu ja saadetis jõuab kliendini hiljemalt kolme tööpäeva jooksul.

3.1.3. Füüsilisest isikust tellijale ja juriidilisest isikust kliendi esindajale antakse xxxx üldjuhul kätte isikut tõendava dokumendi esitamisel.

3.1.4. Kauba vastuvõtja peab kauba vastuvõtmisel kontrollima vastuvõetava kauba koguste vastavust saatelehele ja koheselt teavitama kullerit võimalikest erinevustest.

3.2. Erandjuhtudel on võimalik leppida kokku ka mõni muu kättesaamisviis arvutivalija oü esinadajaga.

4. Garantii.

4.1. Arvutikomplektidele kehtib garantii 2 aastat xxxxx üleandmist kliendile.

4.2. Sülearvutite puhul vahendab ARVUTIVALIJA OÜ tootja garantiid ega teosta garantiiremonti. Sülearvutid, millel on Eestis autoriseeritud hooldusesindus, soovitame klientidel toimetada remonti iseseisvalt.

4.3. Sülearvutite garantii pikkus sõltub konkreetsest tootest. Garantiiaja pikkus on märgitud arvele.

4.4. Garantiilaiendused, mis toodetele xxxxx ostetakse, tuleb kliendil endal registreerida vastavalt kaasaantud juhendile 30 päeva jooksul. (nt. IBM servicepack). Xxx xxxx ei tehta, garantiilaiendus ei kehti.

4.5. Arvutustehnika toimetamine garantiihoolduseks teenuse osutajale ja tagasi toimub Kliendi kulul. Erandiks on juhud kui seadmele kehtib On-site garantii, sellisel juhul teostatakse garantiiremont seadme paiknemise kohas.

4.6. Kui seadme remontimine garantiiajal osutub võimatuks xx xxxxx tootmine on

lõppenud asendab tootja või maaletooja seadme garantiikorras samaväärse või paremaga.

4.7. Juhul, kui garantiiremonti toodud seadmel xx xxxxx valmistamisprotsessist või kasutatud materjalidest põhjustatud viga, võidakse töö tellijalt nõuda

remonditellimuse käsitlustasu.

5. Garantii alla ei kuulu:

5.1. Tarkvara, xxxxx arvatud eelnevalt seadmesse installeeritud tarkvara ning tarkvarast põhjustatud ekspluatatsioonihäired.

5.2. Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mis on tekkinud tahtmatu või tahtliku füüsilise vigastuse tagajärjel või seadme sisemusse sattunud kõrvaliste esemete, vedelike, putukate, üleliigse tolmu jne. Poolt.

5.3. Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mis on tingitud ebatöökorras olevate elektrisüsteemide tagajärjel (maandusjuhtme puudumine jmt), elektrikatkestusest

või võrgupinge kõikumisest.

5.4. Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mis on põhjustatud mitte originaalosade või ebasobivate tarvikute kasutamisest.

5.5. Ekspluatatsioonihäired, mis on põhjustatud seadmete väärast kasutamisest, kasutamisjuhendi nõuete eiramine (toote kasutamine tavalisest erinevates keskkonnatingimustes).