ELEKTRIAUTO LAADIJA RENDI ÜLDTINGIMUSED
ELEKTRIAUTO LAADIJA RENDI ÜLDTINGIMUSED
Tingimused kehtivad alates 17.02.2022
1. ÜLDSÄTTED
1.1. Käesolevad üldtingimused (Tingimused) sätestavad rendileandja (Eesti Energia AS, edaspidi EE) ja Kliendi (Klient) õigused ja kohustused seoses elektriauto laadija (Seade) rendiks ja paigalduseks sõlmitava rendilepinguga (Leping). EE ja Klient edaspidi ühiselt nimetatud xx xxx Pooled, eraldi Pool. Tingimused on Lepingu lahutamatuks osaks.
1.2. Omavahelistes suhetes juhinduvad Xxxxxx Lepingust, Tingimustest, hinnakirjast ja asjakohastest kampaaniatingimustest.
1.3. EE rendib Xxxxxx ning osutab Xxxxxxxx seonduvaid teenuseid läbi Enefit Volt kaubamärgi.
2. LEPINGU SÕLMIMINE, TÄHTAEG XX XXXXX TASUMINE
2.1 Lepingupakkumise saamiseks valib Klient Enefit Volt kodulehel välja Seadme rendipaketi koos paigaldusega ning esitab päringu läbi vastava vormi.
2.2 EE müügispetsialist helistab Kliendile xxxxx päringuvormi saamist ning täpsustab rendi tingimused, maksetingimused ja Seadme paigaldusega seonduvad detailid. Telefonikõne käigus selgitab EE välja, kas Seadme paigalduseks tehtavad tööd liigituvad kodulehel väljatoodud standardpaigalduse alla või on vajalik teha täiendavaid lisatöid, mille osas esitatakse Kliendile hinnapakkumine.
2.3 EE müügispetsialist saadab Kliendile telefonikõne järgselt lõpliku pakkumise e-postile. Pakkumisest nähtub detailne info soovitud Seadmest, valitud paketist, kohaldatavatest Tingimustest ja teostatavast paigaldusest. Klient kinnitab pakkumise sobivust e-kirjaga. EE väljastab pakkumise järgselt 2 (kahe) tööpäeva jooksul Kliendile arve. Kui paigaldus osutub pakkumises märgitust kallimaks, esitab EE Kliendile paigalduse järgselt täiendava arve. Klient tasub paigalduse eest vastavalt esitatud arve(te)le.
2.4 Leping loetakse sõlmituks xxxxx esimese arve tasumist. Lepingu sõlmimisega kinnitab Klient pakkumise ja kohalduvate Tingimustega nõustumist. Tasumata tellimust XX xxxxx ei täideta.
2.5 Klient tasub EEle Seadme kasutamise eest Lepingus kokkulepitud tasu (Rent) ühe kalendrikuu kohta vastavalt hinnakirjale, Lepingule ja esitatud arvele. Renti hakatakse arvestama alates Seadme üleandmisest. Juhul, kui Klient kasutab EE teisi teenuseid, siis Kliendi soovil kajastatakse kõik summad xxxx xxxxx. Hinnakirjas (Hinnakiri1) on toodud Lepinguga seotud tasumäärad, paketid ning hinnastamistingimused.
2.6 Tasu loetakse makstuks päeval, kui see laekub EE arvelduskontole. Laekunud summast loetakse esmalt kaetuks tehtud kulutused (nt võla sissenõudmise kulutused), viivised, intressid, lepingu ennetähtaegse lõpetamise xxxx xx seejärel põhikohustus. Varem sissenõutavaks muutunud põhikohustus kustutatakse enne hiljem sissenõutavaks muutunud põhikohustust.
2.7 Renti tuleb tasuda ka juhul, kui Kliendil puudub temast olenemata põhjustel võimalus Seadet kasutada
3. SEADME KÄTTETOIMETAMINE ja PAIGALDUS
3.1. Klient xxxxx XX-le üksikasjaliku informatsiooni seoses Seadme paigalduskohaga ja Kliendi elektripaigaldise kohta, millega Seade ühendatakse.
1 xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx/Xxxxxx_Xxxx_xxxxxxxxx.xxx
3.2. Xxxxx Xxxxxxx sõlmimist lepivad Xxxxxx kokku Seadme paigalduse, mis peab toimuma hiljemalt 30 päeva jooksul xxxxx Lepingu jõustumist.
3.3. EE või tema alltöövõtja teostab paigalduse kooskõlas kehtivate õigusaktidega, järgides paigaldusel töötervishoiu, tööohutuse, tuleohutuse ja keskkonnakaitse eeskirja nõudeid.
3.4. EE-l on õigus püstitada Seadme paigaldamiseks abirajatisi (toed, piirded, varjualused jne) ning kohustus lammutada ja/või ära vedada püstitatud abirajatised, kui ei ole lepitud kokku teisiti.
3.5. Paigalduse käigus seadistatakse Seadme nominaalvõimsus vastavalt Kliendi poolt esitatud parameetritele ning vajadusel liidestatakse Seadme komplektis olevad autoriseerimiskaardid Seadmega.
3.6. Klient kohustub enne Seadme paigaldamist veenduma, et EE saab ja võib tellitud Seadme Kliendi valitud kohta paigaldada ning Seadmega ühendatav Kliendi elektripaigaldis vastab nõuetele. Lepingu jõustumisega loetakse, et Klient on andnud EE-le ja tema volitatud isikule Lepingu täitmiseks vajaliku nõusoleku Seadme paigaldamise asukoha kasutamiseks. Juhul, kui Xxxxxx paigaldamise asukoha omanikuks ei ole Klient või on lisaks Kliendile rohkem omanikke, hangib Klient kõik Lepingu täitmiseks vajalikud nõusolekud enne Seadme paigaldustöödega alustamist. Klient vastutab ainuisikuliselt selle eest, et tal on olemas kõik vajalikud load, kooskõlastused, nõusolekud ja muud vajalikud dokumendid (k.a ehitusteatis/ehitusluba, korteriühistu nõusolek jne) ning teostatud on kõik vajalikud eeltööd Seadme paigaldamiseks. EE ei vastuta mistahes Xxxxxx paigalduskoha eripärade ja puuduste eest, mis on tingitud vajalike lubade, ligipääsude, kooskõlastuste, nõusolekute või dokumentide mittevastavusest/puudumisest.
3.7. EE elektrik sõidab Xxxxxxx poolt soovitud tarneaadressile kokkulepitud ajal. Kui Klient või tema volitatud täisealine esindaja ei ole kokkulepitud xxxx xxxxx või Kliendist tuleneval põhjusel ei toimu Seadme paigaldamist, on EE-l õigus nõuda väljasõidu eest tasu vastavalt Hinnakirjas toodule, olenemata asukohast.
3.8. EE elektrik paigaldab Seadme vastavalt kokkuleppele ning Kliendi poolt tehtud täpsustustele. Xxxxx paigaldust kontrollivad Pooled Seadme töövalmidust.
3.9. Juhul, kui Xxxxxx paigalduse käigus selgub, et Klient on paigaldusinfo andmisel eksinud, valed elektritööd ja/või lisaseadmed tellinud ja/või esineb muu Kliendist tulenev puudus, mille tõttu EE elektrik ei saa Seadet paigaldada, kohustub Klient tasuma juba tehtud kulud vastavalt Hinnakirjale (nt transport, tunnitasu). EE elektrik ja Klient selgitavad kohapeal puudused välja ning võimalusel likvideerib Klient need iseseisvalt või tellib töö Hinnakirja alusel EE-lt. Vajadusel lepivad Xxxxxx kokku uue paigaldusaja, mis peab toimuma hiljemalt 30 (kolmekümne) kalendripäeva jooksul xxxxx esialgset paigaldusaega. Kulude ning võimalike lisatööde eest esitatakse arve paigalduse järgselt.
3.10. Juhul, kui Seadet ei ole võimalik paigaldada EE-st tuleneval põhjusel, kõrvaldab EE tekkinud puuduse mõistliku aja jooksul ja pooled lepivad kokku uue paigaldusaja, mis peab toimuma hiljemalt 14 (neljateistkümne) päeva jooksul xxxxx esialgset paigaldusaega.
3.11. Seade antakse Kliendile või tema poolt volitatud täisealisele isikule üle üleandmise- vastuvõtmise aktiga ja paigalduse järgselt vormistatakse paigaldusakt (ühiselt nimetatud ka Aktid). Aktide vormistamise järgselt läheb Kliendile üle Seadme juhusliku hävimise ja kahjustumise risk. Puuduste esinemisel allkirjastavad pooled paigaldusakti xxxxx puuduste kõrvaldamist. Kui Xxxxxx ei ole Akte allkirjastanud 3 tööpäeva jooksul xxxxx Akti esitamist XX xxxxx ning Klient ei ole esitanud EE-le puuduste kohta esitanud pretensioone, loetakse Xxxxxx xxxxx ning paigaldustöö Kliendile üle antuks.
4. SEADME KAUGHALDUS ja LISAFUNKTSIONAALSUSTE KASUTAMINE
4.1. Seame paigaldamisel aktiveeritakse Seadme kaughalduse ja XX xxxxx pakutavate lisafunktsionaalsuste võimaldamise tagamiseks SIM-kaart või võrguühendus. Klient peab tagama, et võrguühendus on Seadme toimimiseks piisav (s.o kiirus, ühendus).
4.2. Seadme kaughaldus võimaldab EE-l piiratud ulatuses muuta Kliendi tellimusel Seadme seadistusi, teostada diagnostikat ja tarkvarauuendusi ning lahendada veateateid.
4.3. XX xxxxx pakutavate lisafunktsionaalsuste kasutamise eelduseks on aktiveeritud SIM-kaart või toimiv võrguühendus.
4.4. Klient kohustub xxxxxx XX-le mõistliku aja jooksul igakordse ligipääsu Seadme hooldamiseks, seisukorra kontrollimiseks või demonteerimiseks. EE teavitab Klienti Xxxxxx hooldamise, seisukorra kontrollimise või demonteerimise vajadusest eelnevalt ette.
4.5. Kaughalduse, hoolduse, lisafunktsoonaalsuste või autoriseerimiskaarditega seotud küsimustes on kliendil võimalik pöörduda XX xxxxx edastades xxxxx e-xxxxxx xxxx@xxxxxxxxxx.xxx.
5. POOLTE ÕIGUSED JA KOHUSTUSED
5.1. EE-l on õigus:
5.1.1.kontrollida Seadme sihipärast kasutamist ja hooldamist ning teha Kliendile ettepanekuid puuduste kõrvaldamiseks;
5.1.2.teostada Seadme kaughaldust (sh. diagnostikat, teha tarkvarauuendusi ning lahendada veateateid);
5.1.3.saada kokkulepitud suuruses ja tähtaegadel Renti vastavalt Lepingule ja Hinnakirjale;
5.1.4.nõuda Xxxxxxx poolt tekitatud kahju hüvitamist.
5.2 EE on kohustatud:
5.2.1 andma Seadme Kliendi valdusesse kokkulepitud kuupäeval;
5.2.2 võimaldama Kliendil takistamatult kasutada Seadet;
5.2.3 tegema Xxxxxx säilitamiseks õigeaegselt remonti ja parandustöid, teavitades sellest Klienti kirjalikult ette;
5.2.4 kõrvaldama rikked, mis kuuluvad XX xxxxx kõrvaldamisele.
5.3 Klient on kohustatud:
5.3.1 kasutama Seadet hoolikalt ja vastavalt Seadme sihtotstarbele;
5.3.2 tagama toimiva võrguühenduse olemasolu;
5.3.3 hoidma Seade korras ning heakorrastatud seisundis;
5.3.4 taluma Seadme suhtes tehtavaid töid xx xxxx mõjutusi, mis on vajalikud Seadme säilitamiseks, puuduste kõrvaldamiseks, kahju ärahoidmiseks või kahjulike tagajärgede kõrvaldamiseks;
5.3.5 teatama EE-le viivitamatult ohust Seadmele, võttes koheselt tarvitusele abinõud nende tagajärgede likvideerimiseks;
5.3.6 teavitama Seadme rikkest hiljemalt 7 (seitsme) päeva jooksul rikke ilmnemisest;
5.3.7 mitte andma Seadet kolmandate isikute kasutusse/allüürile;
5.3.8 mitte eemaldama Seadet ega xxxx xxxxx tõstma. Seadme ümbertõstmist ja eemaldamist xxxx EE kirjaliku loata loetakse Lepingu rikkumiseks ning kogu tekkinud kahju tuleb Kliendil hüvitada;
5.3.9 tasuma Renti vastavalt Lepingus kokkulepitud tingimustele;
5.3.10 hüvitama täielikult Xxxxxx hävimisest ja kahjustumisest tuleneva kahju, mis tekib ajal, xxx Xxxxx oli Kliendi valduses.
5.4 Klient vastutab Xxxxxx mistahes kahjustumise ja/või hävimise eest ning sellega seotud kulude eest, olenemata sellest, kas see oli põhjustatud kolmanda isiku süü, õnnetusjuhtumi või vääramatu jõu tõttu. Klient ei vastuta Seadme hariliku kulumise, seisukorra halvenemise ja muutuste eest, mis kaasnevad Seadme Lepingujärgse kasutamisega.
5.5 Kliendil puudub taganemisõigus alates hetkest, kui EE on Seadme paigaldanud. Klient kinnitab oma nõusolekut teenuse tarbimiseks Akti allkirjastamisega.
6. LEPINGU MUUTMINE JA SEADME VAHETUS
6.1. Lepingu saab muuta poolte kokkuleppel kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis või muudel Lepingus, Tingimustes või seaduses ettenähtud alustel.
6.2. EE ja Klient on kokku leppinud, et EE-l on õigus Tingimusi, Hinnakirja ja tehnilisi tingimusi xxxx xxxx ühepoolselt muuta (edaspidi ühiselt muudatused), teavitades sellest Klienti Kodulehe kaudu või Tingimuste punktis 10.1 toodud viisil vähemalt 1 (ühe) kuu enne muudatuste kehtima hakkamist. Eelpool nimetatud tähtaega ei kohaldata väheoluliste muudatuste korral ja Tingimuste/Hinnakirja muutmisel Kliendile soodsamaks. Uued Tingimused/Hinnakiri avaldatakse veebilehel.
6.3. Hinnakirja muutmise aluseks on hinna, tasumäära või paketi kehtestamise aluseks olnud asjaolude muutmine (nt tarbijahinnaindeks, tööjõu või muud sisendkulud, teenuse ulatus, parameetrid või sisu, xxxxxx turusituatsioon, parem Seade jmt) või ilmnevad muud olulised asjaolud, mille esinemisel on hinnamuutus vajalik ja põhjendatud.
6.4. Tingimuste muutmise aluseks on renditeenuse tehniline või sisuline areng, sh tehnilise lahenduse kasutamisest loobumine või selle muutmine või selle uuendamine, Kliendile renditeenuse kasutamiseks täiendavate või paremate võimaluste loomine või vajadus täpsustada renditeenuse osutamise või kasutamisega seotud asjaolusid.
6.5. Kui Klient ei nõustu muudatustega, siis on tal õigus Leping üles öelda, teatades sellest Tingimuste punktis 10.1. sätestatud viisil EE-le 1 (ühe) kuu jooksul arvates muudatuste kehtima hakkamise kohta xxxxx edastamisest. Lepingu ülesütlemine ei vabasta Klienti kohustusest täita Lepingust xxxx xxxxx ülesütlemiseni tekkinud kohustusi, kusjuures nende kohustuste täitmise osas kohaldatakse Kliendi suhtes seniseid Tingimuste.
6.6. Kui Klient Lepingut 1 (ühe) kuu jooksul alates muudatustest teada saamist üles ei ütle, loetakse, et ta on muudatustega nõustunud. Muudetud Tingimused, Hinnakiri ja tehnilised tingimused saavad oma jõustumise päevast Lepingu lahutamatuks osaks ning on pooltele täitmiseks kohustuslikud.
6.7. EE-l on õigus Seade välja vahetada, kui EE hinnangul on see vajalik. EE esitab Kliendile ettepaneku ja põhjendused Xxxxxx vahetuseks 2 (kahe) kuulise etteteatamisega. Juhul, kui Klient ei nõustu Seadme väljavahetamisega, on tal õigus Leping 30 (kolmekümne) päeva jooksul xxxxx saamisest arvates üles öelda, teatades sellest 30 (kolmkümmend) päeva ette. Punkt ei kohaldu Xxxxxx vahetusel rikete või xxxxxxx tõttu.
6.8. EE-l on õigus Seade välja vahetada koheselt, xxx Xxxxx vajab remonti või xxxx xx ole võimalik edasi kasutada. Seadme vahetus toimub EE kulul, xxx xxxx tulenes Seadmest. Xxx xxxxx/kahjustumise on põhjustanud Klient, kohustub viimane kulude eest tasuma.
6.9. Kliendi soovil vahetab EE Seadme ümber, sealjuures kohustub Klient tasuma vahetusega kaasnevad kulud.
7. LEPINGU LÕPPEMINE
7.1. Leping lõpeb:
7.1.1. korralisel või erakorralisel ülesütlemisel Tingimustes ja/või õigusaktides nimetatud põhjusel ühe xxxxx avalduse alusel;
7.1.2.Poolte kokkuleppel;
7.1.3.Seadme hävimisel või kasutamiskõlbmatuks muutumisel, kui Xxxxxx ei asenda Seadet uuega;
7.1.4.Kliendi pankroti ja likvideerimise korral või Lepingu lõpetamisel seaduses sätestatud korras, arvestades Lepingu sätteid.
7.2. Kliendil on õigus Xxxxxx xxxxx 3 (kolme) kuu möödumist Lepingu jõustumisest korraliselt üles öelda, teatades sellest 7 (seitse) tööpäeva ette. Ülesütlemisel enne 3 (kolme) kuu möödumist kohustub Klient tasuma 3 (kolme) kuu Xxxxx xxxxx olenemata ülesütlemise päevast.
7.3. EE-l on õigus Leping korraliselt üles öelda, teatades sellest Kliendile 30 (kolmkümmend) päeva ette.
7.4. EE-l on õigus Leping erakorraliselt üles öelda, teatades sellest Kliendile 7 (seitse) päeva ette, kui:
7.4.1. Kliendil on tekkinud võlgnevus EE ees enam kui 2 (kahe) järjestikuse kalendrikuu maksetega olulises osas või kui Kliendil on tasumata enam kui 3 (kolme) kalendrikuu rendile xxxxxx xxxxx;
7.4.2. Klient rikub Tingimuste punkti 5.3 oluliselt;
7.4.3. Klient lõhub või rikub tahtlikult Seadme või kasutab Xxxxxx mittesihipäraselt;
7.4.4. Klient teeb ümberehitusi ja parendusi EE kirjaliku loata;
7.4.5. Klient eemaldab Seadme;
7.4.6. Klient ei taga Seadmele vajalikku võrguühendust ja EE on klienti ühenduse probleemidest korduvalt teavitanud;
7.4.7. Klient on andnud Xxxxxx kolmanda isiku kasutusse/allüürile.
7.5. Klient kohustub tasuma kõik EE poolse erakorralise ülesütlemisega seonduvad kulud ja kahjud.
7.6. Kliendil on õigus Leping erakorraliselt seaduses sätestatud alusel üles öelda.
7.7. Lepingu lõpetamine Xxxxx poolt peab toimuma kirjaliku avalduse esitamisega teisele Poolele. Kirjalikus avalduses peab olema märgitud Seade, Lepingu lõpetamise xxxx xx Lepingu lõpetamise alus.
8. SEADME ÜLEANDMINE LEPINGU LÕPPEMISEL
8.1. Seade peab olema tagastatud hiljemalt 14 (neljateistkümne) päeva möödumisel Lepingu lõppemisest. Seadme võib eemaldada üksnes EE elektrik või tema volitatud esindaja. Tähtajast on kinni peetud, kui EE-ni jõuab Seade enne eeltoodud tähtaja lõppu. Tagastamisperioodi jooksul tasub Klient Renti kuni Seadme tagastamiseni EE-le. Tagastamisel vormistatakse akt.
8.2. Seadme väärtuse vähenemisest tingitud nõudeid on EE-l õigus Kliendile esitada hiljemalt 1 (ühe) kuu jooksul arvates asja tagastamisest.
8.3. Kui EE xx xxxx Xxxxxx Lepingu punktis 8.1 märgitud korras vastu, lasub xxxxx Lepingu lõppemise kuupäevast Xxxxxx kahjustamisest tulenev vastutus EE-l.
8.4. Juhul, kui Klient ei tagasta Seadet 30 (kolmekümne) päeva jooksul Lepingu lõppemisest alates ja Seadme tagastamise eest vastutab Klient, on EE-l õigus lugeda Seade kaotsiläinuks ning Klient kohustub tasuma Seadme jääkväärtuse ulatuses hüvitist.
8.5. Kui EE tuvastab Seadme tagastamisel või selle järgselt Seadme kasutuskõlbmatuks muutumise või Seadme väärtuse olulise vähenemise asjaolu tagajärjel, mille eest on vastutav Klient, on EE-l õigus omal valikul, kas keelduda Seadme vastuvõtmisest xx xxxxx Kliendilt hüvitist summas, mis vastab Seadme jääkväärtusele või xxxxx Xxxxx vastu ning nõuda Kliendilt Xxxxxx parandamise ja remondiga kaasnevate kõigi kulude hüvitamist.
9. LEPINGURIKKUMISE VABANDATAVUS
9.1. Pooled vabanevad Lepingust tulenevate ja sellega seotud kohustuste täitmisest osaliselt või täielikult, xxx xxxx takistab vääramatu jõud, kusjuures Xxxxxx on kohustatud rakendama kõiki meetmeid, et xxx xxxxx teisele Poolele kahju tekitamine ja tagada võimalikult suures ulatuses Lepingu täitmine. Eeltoodud punkt ei kehti Tingimuste 5.4 toodud juhul.
9.2. Vääramatu jõu esinemine peab olema tõendatud selle Xxxxx poolt, kes soovib viidata nimetatud asjaoludele kui alusele, et vabaneda seadusest tulenevast ja/või Lepingus sätestatud
vastutusest endale Lepinguga võetud kohustuste mittetäitmise või mittevastava täitmise eest. Vääramatu jõu mõiste sisustamisel lähtuvad Pooled Võlaõigusseaduses sätestatust.
9.3. Vääramatu jõu esinemisest tuleb teist Poolt viivitamatult kirjalikult informeerida.
10. TEADETE EDASTAMINE
10.1 Teated, nõusolekud, kooskõlastused ja muud tahteavaldused loetakse kooskõlas Lepinguga esitatuks ja kätteantuks, kui tahteavaldus on edastatud teisele poolele suulises, kirjalikus, kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis lepingus sätestatud kontaktandmetel kui Lepingus või Tingimustes pole konkreetse tahteavalduse esitamiseks eraldi kokku lepitud kindlat lubatud vormi ning Kliendil on olnud mõistlik võimalus sellega tutvuda. Suuliselt edastatud tahteavaldus loetakse edastatuks, kui EE on selle salvestanud. EE võib tahteavalduse edastada xx xxxxx.
10.3 Pooled teavitavad teineteist viivitamatult kõigist asjaoludest, mis takistavad Lepingu täitmist.
11. LÕPPSÄTTED
11.1. EE töötleb Kliendi isikuandmeid vastavalt EE Kliendiandmete töötlemise põhimõtetele, mis on kättesaadavad EE veebilehel xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xx/xxx/xxxxxxxx-xx- volitused. Kaughaldusteenuse osutamiseks töötleb EE ka Seadme kasutusandmeid, sh. tarbimisajalugu. Lisafunktsionaalsuste kasutamisel toimub isikuandmete töötlemine konkreetse lisafunktsonaalsuse juures kirjeldatud eesmärgil ja ulatuses. Kui konkreetses sättes pole teisiti öeldud, tähendavad viiteid punktidele Tingimuste punkte.
11.2. Kogu elektrilaadimiseks kasutatud elektrienergiat käsitatakse vedelkütuse seaduse xxxxxx, xxx kasutusse xxxxx xxxxx maanteetranspordis lõpptarbimisse antud elektrienergiat.
11.3. Juhul kui mingi Xxxxxxx säte osutub Eesti Vabariigi õigusaktidega vastuolu tõttu osaliselt või täielikult tühiseks, ei mõjuta see ülejäänud sätete või nende osade kehtivust. Xxxxxx teevad oma parima selleks, et asendada tühine säte kehtiva sättega, mis vastaks Lepingu xxxxxx xx mõttele.
11.4. Lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest kannavad Xxxxxx käesolevas Lepingus ning Eesti Vabariigi õigusaktides ettenähtud vastutust.
11.5. Juhul kui üks Pool peab teiselt Poolelt võlgnevuse väljanõudmiseks tegema kulutusi (s.h. kulutused nõudeõiguse loovutamiseks), kohustub teine Pool hüvitama kõik võla väljanõudmisega kaasnevad kulud.
11.6. Kõik Lepingust tulenevad erimeelsused püüavad Pooled lahendada läbirääkimiste xxxx. Tarbijatel on õigus vaidluste lahendamiseks pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametisse või kohtusse. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus.