Common use of Sopimuskauden aikainen kehittämistyöskentely Clause in Contracts

Sopimuskauden aikainen kehittämistyöskentely. Mikäli Tampereen kaupunki päättää ottaa käyttöön vuosittain säännöllisesti toteutettavan mobiilin asiakaskokemuskyselyn, sopimuskauden aikainen kehittämistyöskentely yhdessä palveluntuottajien kanssa kohdistetaan työstämään asiakkailta saatua palautetta ja kokemuksia. Kyselyn vastauksista nousevia teemoja tullaan käsittelemään vuosittain pidettävässä yhteisessä kehittämistilaisuudessa palveluntuottajien kanssa. Yhteisiä kehittämistilaisuuksia tullaan järjestämään kerran vuodessa, huhti- toukokuussa. Kehittämistilaisuuden kesto on puolesta päivästä kokonaiseen työpäivään. Kasvokkain toteutettavien kehittämistilaisuuksien välillä tilaaja voi järjestää teemoihin liittyvän, skype-yhteydellä toteutettavan seurantatapaamisen, johon palveluntuottajat osallistuvat. Kehittämistilaisuuksiin osallistuminen on velvoittavaa, osallistumisesta ei makseta palveluntuottajille erillistä korvausta. Xxxxx myös sopimuksen kohta 5. Palvelun laadun valvonta ja tarkastusoikeus. Mahdolliselle toistaiseksi voimassa olevalle sopimuskaudelle (1.1.2024 vuoden alusta eteenpäin) sovitaan ja tarkennetaan uusi palveluntuottajia ja tilaajaa yhdistävä kehittämistyön kohde.

Sopimuskauden aikainen kehittämistyöskentely. Mikäli Tampereen kaupunki päättää ottaa käyttöön vuosittain säännöllisesti toteutettavan mobiilin asiakaskokemuskyselyn, sopimuskauden Sopimuskauden aikainen kehittämistyöskentely yhdessä palveluntuottajien kanssa kohdistetaan työstämään asiakkailta saatua palautetta ja kokemuksia. Kyselyn vastauksista Asiakaskokemuksesta nousevia teemoja tullaan käsittelemään vuosittain pidettävässä yhteisessä kehittämistilaisuudessa palveluntuottajien kanssa. Yhteisiä kehittämistilaisuuksia tullaan järjestämään kerran (1) vuodessa, huhti- maalis-toukokuussa. Kehittämistilaisuuden kesto on puolesta (½) päivästä kokonaiseen (1) työpäivään. Kasvokkain toteutettavien kehittämistilaisuuksien välillä tilaaja voi järjestää teemoihin liittyvän, skype-yhteydellä toteutettavan seurantatapaamisen, johon palveluntuottajat osallistuvat. Kehittämistilaisuuksiin osallistuminen on velvoittavaa, osallistumisesta ei makseta palveluntuottajille erillistä korvausta. Xxxxx myös sopimuksen kohta 5. Palvelun laadun valvonta ja tarkastusoikeus. Mahdolliselle toistaiseksi voimassa olevalle sopimuskaudelle (1.1.2024 vuoden alusta eteenpäin) sovitaan ja tarkennetaan uusi palveluntuottajia ja tilaajaa yhdistävä kehittämistyön kohde.