HELSINKI-KANAVA-VERKKOPALVELU
HELSINKI-KANAVA-VERKKOPALVELU
SOPIMUS YLLÄPITOPALVELUSTA
1 SOPIJAPUOLET
Tilaaja: Helsingin kaupunki, kaupunginkanslia, tietotekniikka- ja viestintäosasto Y-tunnus: 0201256-6
Osoite: PL 1, 00099 Helsingin kaupunki
Tilaajan yhteyshenkilöt sopimusasioissa:
Xxxxxx Xxxxxxx, tietotekniikka- ja viestintäjohtaja
p. 09 310 36073, xxxxxx.xxxxxxx@xxx.xx
Xxxxx Xxxxxxxxxx, päätoimittaja
p. 09 310 25278, xxxxx.xxxxxxxxxx@xxx.xx
Toimittaja: Daagon Oy Y-tunnus: 2548404-8
Osoite: Xxxxxxxxxxxx 0 X, 00000 Xxxxxxxx
Toimittajan yhteyshenkilö sopimusasioissa:
Xxxxx Xxxxxx, kehitysjohtaja
p. 040 725 7073, xxxxx.xxxxxx@xxxxxx.xx
2 SOPIMUKSEN KOHDE JA TARKOITUS
(1) Tämän sopimuksen tarkoituksena on sopia jäljempänä tässä sopimuksessa ja sen liitteissä tarkemmin määritellyn mukaisesti Helsinki-kanava-verkkopalvelun ylläpidosta.
Postiosoite
PL 1
Käyntiosoite
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelin
x000 0 000 0000
Faksi
x000 0 000 000
Tilinro
800012-62637
Y-tunnus
0201256-6
3 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO
(1) Tämä sopimus tulee voimaan 1.7.2014, kun molemmat sopijapuolet ovat alle- kirjoittaneet sen ja on voimassa 31.12.2014 asti.
(2) Sopijaosapuolet voivat keskenään sopia suoraa hankintaa käyttäen palvelun os- ton jatkamisesta sen mukaisilla ehdoilla kuin ne ovat voimassa sopimuskauden päättyessä enintään kahdella määräaikaisella sopimuskaudella 1.1.–31.3.2015 ja 1.4.–30.6.2015. Määräaikaisten sopimuskausien käytöstä päätetään erikseen ennen edellisen sopimuskauden päättymistä.
(3) Tilaajan oikeudesta irtisanoa tai purkaa sopimus muissa tilanteissa noudate- taan, mitä siitä on muualla tässä sopimuksessa sovittu.
(4) Sopimusmääräykset, jotka on tarkoitettu sovellettaviksi myös sopimuksen päät- tymisen jälkeisessä vaiheessa, pysyvät voimassa sopimussuhteen lakkaamises- ta huolimatta.
4 PALVELUN TOIMITTAMINEN
(1) Tällä sopimuksella sovitaan Helsinki-kanava-verkkopalvelun ylläpitopalvelujen toimittamisesta Tilaajalle.
(2) Helsinki-kanava-verkkopalvelun ylläpidolle asetetut vaatimukset on kuvattu tä- män sopimuksen liitteessä 1 YLLÄPITO- JA TUKIPALVELUT.
(3) Toimittaja sitoutuu tarjoamaan tuki- ja ylläpitopalvelut tämän sopimuksen voi- massaolon ajaksi aina siihen asti, kunnes Toimittajan avustusvelvollisuus päät- tyy 15 kohdan mukaisesti.
(4) Toimittaja ilmoittaa Tilaajalle etukäteen, mistä palvelua tuotetaan. Toimittajan on myös ilmoitettava Tilaajalle etukäteen, jos paikka muuttuu.
(5) Palvelun sekä kaikkien siihen liittyvien materiaalien, ohjelmistojen, dokumentaa- tioiden ja muun aineiston, palveluseurannan, raportoinnin, yhteydenpidon ja muun viestinnän tulee olla kokonaisuudessaan suomenkielistä. Tästä ehdosta voidaan Tilaajan ja Toimittajan yhteisellä päätöksellä poiketa, mikäli suomenkie- lisen dokumentaation tuottaminen edellyttäisi erityisen laajaa käännöstyötä tai olisi muusta vastaavasta syystä erityisen kallista ja hankalaa.
(6) Tukihenkilöstöllä tulee olla vähintään hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito.
Postiosoite
PL 1
Käyntiosoite
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelin
x000 0 000 0000
Faksi
x000 0 000 000
Tilinro
800012-62637
Y-tunnus
0201256-6
(7) Palveludokumentaatioon sovelletaan, mitä JIT 2007 – Palvelut kohdissa 4.7 –
4.7 määrätään.
(8) Toimittaja luovuttaa palvelua koskevan dokumentaation siltä osin kuin se ei si- sällä Toimittajan luottamuksellista tietoa tai liikesalaisuuksia. Tarvittaessa luot- tamuksellista tietoa tai liikesalaisuuksia koskevan tiedon luovuttamisesta voi- daan neuvotella sopijapuolten kesken.
(9) Osana palvelua Toimittaja antaa Tilaajalle viivytyksettä sopimuskauden alkaessa ja sen jälkeen tilaajan niin pyytäessä seuraavat aineistot:
- MySQL-tietokantadumppi palvelun master-tietokannasta (mysqldump- ko- mennolla tuotettu tiedosto). Mikäli master-tietokantoja on useita, dumpit tu- lee toimittaa jokaisesta sisällöltään poikkeavasta tietokannasta.
- Palvelun lähdekoodit versionhallinnasta. Toimituksen tulee sisältää kaikki Ploneen ja Zopeen tehdyt muokkaukset sekä REST-rajapinnan lähdekoodit. Toimitusmuoto voi olla esim. tar.gz.
- Tarvittaessa erikseen pyydettäessä muuta aineistoa.
5 ALIHANKKIJAT
(1) Hanke toteutetaan kokonaan Daagon Oy:n toimesta lukuun ottamatta operoin- tiosuutta (hostaus), jossa toimittaja käyttää seuraavaa alihankkijaa:
- Telecity Group
(2) Toimittaja vastaa käyttämiensä alihankkijoiden osuudesta kuten omastaan. Toimittaja vastaa myös siitä, että alihankkijat noudattavat Toimittajalle asetettuja velvoitteita.
(3) Alihankkijoita koskevat soveltuvin osin samat tässä sopimuksessa asetetut vaa- timukset kuin Toimittajaa. Toimittaja vastaa näiden vaatimusten täyttymisestä myös alihankkijoiden osalta.
(4) Mikäli alihankkija vaihtuu tai alihankkijoiden määrä kasvaa, tarvitaan tähän Ti- laajan hyväksyntä. Tilaajalla on perustellusta syystä oikeus kieltää tietyn ali- hankkijan käyttäminen.
Postiosoite
PL 1
Käyntiosoite
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelin
x000 0 000 0000
Faksi
x000 0 000 000
Tilinro
800012-62637
Y-tunnus
0201256-6
6 YHTEISTOIMINTA JA RAPORTOINTI
(1) Yhteistoimintaan ja raportointiin sovelletaan, mitä JIT 2007 – Palvelut kohdissa
4.6 – 4.6 määrätään.
7 IMMATERIAALIOIKEUDET
(1) Immateriaalioikeuksien osalta sovelletaan, mitä JIT 2007 – Yleiset ehdot koh- dassa 6 ja JIT 2007 – Palvelut kohdassa 5 on määrätty.
(2) Edellisestä poiketen sen sijaan, mitä JIT 2007 – Palvelut kohdassa 5(3) määrä- tään, sovelletaan seuraavaa: Immateriaalioikeudet palvelun lopputuloksiin ja palveludokumentaatioon kuuluvat Tilaajalle.
8 HINNAT JA MAKSUEHDOT
(1) Palvelun hinta on kiinteä kuukausihinta 1 175 euroa per kuukausi sekä tuntive- loitushinta 89 euroa, jonka perusteella voidaan erikseen tilata lisätöitä enintään 8 tuntia per kuukausi. Hinnat ovat voimassa koko sopimuskauden ajan. Hinnat sisältävät tarjouspäivänä voimassa olevat viranomaisten määräämät julkiset maksut, ei kuitenkaan arvonlisäveroa, joka on ilmoitettava erikseen.
(2) Hintoihin ja hinnoitteluperiaatteisiin sovelletaan, mitä JIT 2007 – Yleiset ehdot kohdassa 13, ellei tämän sopimuksen kohdista 8 (1) – 8 (5) muuta johdu.
(3) Valtiovallan lainsäädännöllisistä toimenpiteistä aiheutuvat kustannusmuutokset lisätään palvelumaksuun tai vähennetään siitä muutoksen voimaantuloajankoh- dasta lukien.
(4) Maksut maksetaan laskun perusteella kolmen (3) kuukauden välein jälkikäteen. Maksuehto on vähintään 14 päivää netto. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaisesti.
(5) Helsingin kaupunki edellyttää sähköisten laskujen käyttöä.
9 SALASSAPITO, JULKISUUS, TIETOTURVA JA TIETOSUOJA
(1) Salassapidon, julkisuuden, tietoturvan ja tietosuojan osalta sovelletaan, mitä JIT 2007 – Yleiset ehdot kohdissa 26 ja 27 on määrätty.
Postiosoite
PL 1
Käyntiosoite
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelin
x000 0 000 0000
Faksi
x000 0 000 000
Tilinro
800012-62637
Y-tunnus
0201256-6
10 MUUTOSHALLINTA
(1) Sopijapuoli voi halutessaan esittää muutosta palvelun sisältöön tai palvelu- tasoon. Muutosehdotus on tehtävä kirjallisesti.
(2) Sopijapuolet sitoutuvat käsittelemään ilman aiheetonta viivytystä toisen sopija- puolen esittämän muutosehdotuksen.
(3) Toimittajan tulee informoida Tilaajalle ehdotettujen muutosten vaikutuksista pal- veluihin ja ilmoittaa aiheutuuko muutoksista Toimittajalle lisätyötä, lisäkustan- nuksia, ja/tai muutoksia palvelun toimittamisen aikatauluun tai palvelutasoon.
(4) Muutostöissä noudatetaan sopimuksen kohdan 8 mukaisia tuntiveloitusperustei- ta.
11 HELSINKI-KANAVA-VERKKOPALVELUN KEHITTÄMINEN
(1) Toimittaja on velvollinen tiedottamaan Tilaajalle verkkopalveluun liittyvistä tulos- sa olevista uusista piirteistä ja versioista. Toimittaja ja Tilaaja sopivat yhteisesti uusien piirteiden ja versioiden käyttöönotosta.
(2) Toimittaja ja Tilaaja kehittävät ja ylläpitävät palvelua yhteistyössä niin, että se vastaa parhaiten Tilaajan tarpeita.
(3) Tilaaja ja Toimittaja voivat sopia erikseen myös muista Helsinki-kanava- verkkopalveluun liittyvistä kehitystöistä.
(4) Kehitystöihin liittyvistä toimenpiteistä sovitaan Xxxxxxxx ja Toimittajan välisissä neuvotteluissa. Kehitystöistä sovitaan kirjallisesti.
(5) Kehitystöissä noudatetaan sopimuksen kohdassa 8 määriteltyjä hinnoittelupe- rusteita.
12 PALVELUTASOSANKTIOT JA VAHINGONKORVAUS
(1) Palvelutasot ja niiden alituksesta maksettavat sopimussakot (sanktio) on määri- telty liitteessä 1 YLLÄPITO- JA TUKIPALVELUT.
(2) Vahingonkorvaukseen sovelletaan JIT 2007 – Yleiset ehdot kohdissa 21 määri- teltyjä ehtoja.
Postiosoite
PL 1
Käyntiosoite
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelin
x000 0 000 0000
Faksi
x000 0 000 000
Tilinro
800012-62637
Y-tunnus
0201256-6
13 SOPIMUKSEN PURKAMINEN
(1) Sopimuksen purkamiseen ja hinnanalennukseen sovelletaan JIT 2007 – Yleiset ehdot kohdissa 22 määriteltyjä ehtoja.
(2) Sen lisäksi mitä edellä kohdassa 13(1) on sovittu, Tilaaja voi purkaa tämän so- pimuksen ilman muita purkamiselle asetettavia edellytyksiä, mikäli Toimittajaa havaitaan koskevan jokin julkisista hankinnoista annetun lain (34/2007) 53 tai 54
§:ssä tarkoitettu poissulkemisperuste. Ennen sopimuksen purkamista tällä pe- rusteella Xxxxxxxx tulee kirjallisesti huomauttaa Toimittajaa edellä mainituissa lainkohdissa tarkoitetun perusteen olemassaolosta ja ilmoittaa sopimuksen pur- kamisen uhasta, ellei laiminlyöntiä korjata Xxxxxxxx vaatimassa kohtuullisessa ajassa.
14 AVUSTAMISVELVOLLISUUS SOPIMUKSEN PÄÄTTYESSÄ
(1) Toimittaja sitoutuu sopimuksen päättyessä avustamaan Tilaajaa sopimuksen kohteen siirtämisessä kolmannen osapuolen tai Xxxxxxxx itsensä suoritettavaksi, mikäli Xxxxxxx niin pyytää.
(2) Osana avustamisvelvollisuutta Toimittaja on velvollinen Tilaajan pyynnöstä seu- raaviin toimiin:
– Toimittajan on Tilaajan pyytämässä laajuudessa jatkettava sopi- muksen mukaisten suoritusten toimittamista Tilaajalle sopimuksen ehtojen mukaisesti: ja
– Toimittajan on Tilaajan pyytämässä laajuudessa avustettava siirron edellyttämien tehtävien suorittamisessa ja osallistuttava siihen toi- mittamalla tietoa, aineistoa, tukea, koulutusta ja konsultointia sekä toimimalla yhteistyössä Tilaajan ja tarpeellisten kolmansien tahojen kanssa. Tämä on tehtävä tämän sopimuksen mukaisilla hinnoilla.
(3) Avustamisvelvollisuus alkaa jo ennen sopimuksen päättymistä, kun sopimus on irtisanottu tai purettu päättyväksi, ja jatkuu korkeintaan siihen asti, kun kolme (3) kuukautta on kulunut sopimuksen päättymisestä.
(4) Tilaaja ei ole velvollinen hankkimaan avustamisvelvollisuuden piiriin kuuluvia tehtäviä Toimittajalta. Edellä sovittu ei perusta Toimittajalle itsenäistä oikeutta vaatia Tilaajalta tässä kohdassa sovittuja toimenpiteitä.
(5) Toimittaja luovuttaa Xxxxxxxx pyynnöstä tämän sopimuksen päättyessä Tilaajalle tai Xxxxxxxx määräämälle taholle kaiken sen aineiston ja dokumentaation, joka
Postiosoite
PL 1
Käyntiosoite
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelin
x000 0 000 0000
Faksi
x000 0 000 000
Tilinro
800012-62637
Y-tunnus
0201256-6
on tarpeen tämän sopimuksen kohteen siirtämisessä Xxxxxxxx itsensä tai kol- mannen tahon toteutettavaksi. Näitä ovat ainakin seuraavat:
- MySQL-tietokantadumppi palvelun master-tietokannasta (mysqldump- ko- mennolla tuotettu tiedosto). Mikäli master-tietokantoja on useita, dumpit tu- lee toimittaa jokaisesta sisällöltään poikkeavasta tietokannasta.
- Palvelun lähdekoodit versionhallinnasta. Toimituksen tulee sisältää kaikki Ploneen ja Zopeen tehdyt muokkaukset sekä REST-rajapinnan lähdekoodit. Toimitusmuoto voi olla esim. tar.gz.
Toimittaja ei kuitenkaan ole velvollinen luovuttamaan toimittajan valmisohjelmis- ton lähdekoodia tai muuta toimittajan luottamuksellista tietoa tai muuta sellaista tietotaitoa tai aineistoa, jolla on vaikutusta toimittajan kilpailukykyyn.
15 MUUT EHDOT
(1) Tämän sopimuksen muuttaminen on mahdollista vain sopijapuolten yhteisesti ja kirjallisesti niin sopiessa.
(2) Toimittaja ei saa käyttää sopimusta tai Xxxxxxxx nimeä markkinoinnissaan ilman Xxxxxxxx antamaa kirjallista lupaa.
(3) Sopimusmääräykset, jotka on tarkoitettu sovellettaviksi myös sopimuksen päät- tymisen jälkeisessä vaiheessa, pysyvät voimassa sopimussuhteen lakkaamises- ta huolimatta.
(4) Sopimuksesta johtuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sopi- musosapuolten välisissä neuvotteluissa.
(5) Ellei neuvotteluissa löydetä ratkaisua, erimielisyydet ratkaistaan Helsingin kärä- jäoikeudessa.
(6) Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
(7) Tätä sopimusta ei saa siirtää kolmannelle osapuolelle ilman toisen sopijapuolen kirjallista suostumusta paitsi milloin siirto liittyy joko liikkeenluovutukseen, kunta- liitokseen tai jommankumman sopijapuolen toiminnan sisäiseen uudelleen jär- jestelemiseen.
Postiosoite
PL 1
Käyntiosoite
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelin
x000 0 000 0000
Faksi
x000 0 000 000
Tilinro
800012-62637
Y-tunnus
0201256-6
16 SOPIMUKSEN LIITTEET JA PÄTEMISJÄRJESTYS
(1) Tähän sopimukseen kuuluvat sen erottamattomina osina seuraavat liitteet:
Liite 1 YLLÄPITO- JA TUKIPALVELUT
(2) Lisäksi tähän sopimukseen kuuluvat sen erottumattomina osina seuraavat Julki- sen hallinnon IT-hankintojen sopimusehdot (JIT 2007):
Liite 6 JIT 2007 – Yleiset ehdot. Saatavilla osoitteessa: xxxx://xxxx.xxx-xxxxxxxxxxx.xx/xxx- suosituk- set/JHS166_liite2/JHS166_liite2.pdf
Liite 7 JIT 2007 – Palvelut. Saatavilla osoitteessa: xxxx://xxxx.xxx-xxxxxxxxxxx.xx/xxx- suosituk- set/JHS166_liite4/JHS166_liite4.pdf
(3) Sopimusasiakirjojen pätemisjärjestys on seuraava:
1. Tämä sopimusasiakirja
2. Tämän sopimuksen liitteet
3. Erityisehtoja Tilaajan sovellushankinnoista (JIT 2007 – Palvelut)
4. Yleiset sopimusehdot (JIT 2007 – Yleiset ehdot)
17 SOPIMUSKAPPALEET
Tämä sopimus on tehty kahtena (2) alkuperäiskappaleena, yksi (1) kummallekin sopijapuolelle.
18.6.2014 18.6.2014
HELSINGIN KAUPUNKI Daagon Oy
Allekirjoitus Allekirjoitus
Nimen Nimen
selvennys selvennys
Postiosoite
PL 1
Käyntiosoite
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelin
x000 0 000 0000
Faksi
x000 0 000 000
Tilinro
800012-62637
Y-tunnus
0201256-6
Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi Y-tunnus
PL 1 Pohjoisesplanadi 11-13 x000 0 000 0000 x000 0 000 000 0000000-0
00099 HELSINGIN KAUPUNKI