PORSCHE SMART MOBILITY GmbH

PORSCHE SMART MOBILITY GmbH

Yleiset ehdot

koskien My Porsche Portaalin ja Porschen Verkkokauppatoimintojen (sisältäen Porsche Connect Storen) käyttöä sekä Porsche Connect Palveluiden ja Porsche Smart Mobility Tuotteiden myyntiä

(jäljempänä Ehdot)

1. Soveltamisala ja määritelmät

1.1. Porsche Smart Mobility GmbH, Xxxxxxxxxxxx 0, XX-00000 Xxxxxxxxx (jäljempänä Porsche Smart Mobility, PSM tai Me) tarjoaa osoitteessa xxx.xxxxxxx.xxx

(i) My Porsche portaalia (jäljempänä My Porsche Portaali) ja

(ii) useita verkkokaupan toimintoja (jäljempänä Verkkokauppa) (i) Porsche ajoneuvojen, osien, tarvikkeiden ja muiden ajoneuvoliitännäisten ja niistä erillisten tuotteiden myymiseksi (jäljempänä Tuotteet) ja (ii) ajoneuvoliitännäisten ja niistä erillisten palveluiden (jäljempänä Palvelut) tarjoamiseksi.

1.2. My Porsche Portaalin ja verkkokaupan Käyttäjät voivat olla alla määritellysti (i) Asiakkaita tai (ii) Myyjiä.

1.3. Asiakas voi olla (i) kuluttajansuojalain (38/1978) (”kuluttajansuojalaki”) 1 luvun 4 §:ssä tarkoitettu kuluttaja tai (ii) kauppias, julkinen oikeushenkilö tai sopimusperusteinen rahasto (Sondervermögen), joka ostaa Tuotteita ja/tai Palveluita.

1.4. Myyjä voi olla

(i) Porsche Smart Mobility tai

(ii) kolmas osapuoli (mukaan lukien muut Porsche-yksiköt) (jäljempänä Kolmas myyjä),

joka tarjoaa Asiakkaille omaa Verkkokauppamyymäläänsä, jossa se tarjoaa Tuotteita ja/tai Palveluita.

1.5. Nämä Ehdot soveltuvat

(i) Asiakkaiden My Porsche Portaalin ja Verkkokaupan käyttöön kohdan 2 mukaisesti, ja

(ii) kaupankäyntiin Porsche Connect Storessa kohdan 3 mukaisesti. Nämä Ehdot soveltuvat myös kaikkeen tulevaan kaupankäyntiin Asiakkaan kanssa. Asiakkaan ristiriidassa olevien, poikkeavien tai täydentävien käyttöehtojen soveltaminen on poissuljettua, vaikka Porsche Smart Mobility ei nimenomaisesti vastustaisi niitä.

2. My Porsche Portaalin ja Verkkokaupan käyttöehdot Asiakkaille

2.1. Porsche ID-Sopimus My Porsche Portaalin käyttämiseksi

2.1.1. My Porsche Portaalin käyttämiseksi Asiakkaan ja Porsche Smart Mobilityn on solmittava Porsche ID-Sopimus. Porsche ID-Sopimus solmitaan (a) ajoneuvon ostamisen yhteydessä, liittämällä nämä Ehdot erilliseen ajoneuvonostosopimukseen, (b) Asiakkaan antamalla suostumuksella My Porsche Portaaliin kirjautumisen yhteydessä tai (c) Asiakkaan antamalla hyväksynnällä, yhden tai useamman Porsche Connect Palvelun varauksen yhteydessä, Porsche Connect Storessa, kuten on eritelty kohdassa 3, puitesopimuksena Palveluiden ja Tuotteiden tarjoamisesta, käytöstä ja varaamisesta.

2.1.2.Porsche ID-Sopimus ei yksin (ilman minkään Palvelun tai Tuotteen ostamista) aseta Asiakkaalle mitään osto- tai maksuvelvollisuutta.

2.1.3.Porsche ID-Sopimuksen sisällön määrittää näiden Ehtojen viimeisin, Porsche ID-Sopimuksen solmimisen hetkellä voimassa oleva versio. Porsche Smart Mobility saattaa muuttaa näitä Ehtoja perustellusta syystä, erityisesti lainsäädäntöön tai turvallisuuteen liittyvistä syistä. Jos Porsche Smart Mobility muuttaa näitä Ehtoja Porsche ID- Sopimuksen solmimisen jälkeen, tulevat muutokset voimaan Asiakkaan hyväksyessä ne.

2.1.4.Asiakas on velvollinen (i) tarjoamaan My Porsche Portaaliin tarkat ja todenmukaiset tiedot rekisteröityessään ja (ii) muutosten ilmetessä korjaamaan tiedot ilman aiheetonta viivytystä My Porsche Portaaliin, milloin kyseiset tiedot ovat pakollisia Porsche ID-Sopimuksen suorittamiseksi. Kyseiset pakolliset tiedot on merkitty pakollisiksi niitä pyydettäessä My Porsche Portaalissa tai Verkkokaupassa.

2.2. Porsche ID-Sopimuksen siirtäminen ja irtisanominen

2.2.1.Asiakas ei voi siirtää Porsche ID-Sopimusta kolmannelle osapuolelle ilman Porsche Smart Mobilityn suostumusta.

2.2.2.Asiakas ja Porsche Smart Mobility voivat irtisanoa Porsche ID- Sopimuksen kokonaisuudessaan milloin tahansa. Porsche Smart Mobility on oikeutettu poissulkemaan yksittäisen asiakkaan My Porsche Portaalista ja Verkkokaupasta. Porsche ID-Sopimuksen irtisanominen ei vaikuta jo solmittuihin yksittäisiin Tuotteiden tai Palveluiden kauppasopimuksiin Asiakkaan ja Myyjän välillä. Porsche ID- Sopimuksen irtisanominen astuu voimaan (i) määräajan päättyessä, jos Asiakas on ostanut minkä tahansa määräaikaisen Tuotteen tai minkä tahansa määräaikaisen Palvelun, tai (ii) muutoin välittömästi.

2.2.3.Päättäminen voidaan tehdä kirjallisesti, sähköpostilla tai My Porsche Portaalin "Delete Account"-toiminnolla.

2.2.4.Edellä mainituilla ehdoilla ei ole vaikutusta muualla säädettyyn irtisanomisoikeuteen.

2.3. Asiakkaiden Verkkokaupan käyttö

2.3.1.Verkkokauppaa voivat käyttää Asiakkaat, joilla on Porsche ID-Sopimus. Asiakkaat ilman Porsche ID-Sopimusta voivat myös käyttää Verkkokauppaa “Ordering as Guest”-toiminnon avulla (saatavuuden rajoissa).

2.3.2.Asiakaalla ei ole oikeutta käyttää Tuotteita tai Palveluita laittomiin tarkoituksiin eikä sallia kolmansien tehdä niin. Asiakas ei ole oikeutettu käsittelemään Verkkokauppaa käyttäessä saamaansa dataa tai tietoa

liiketoiminnassa tai paljastamaan tällaista dataa tai tietoa kolmannelle osapuolelle liiketoiminnassa käytettäväksi.

2.4. Porsche Smart Mobilityn asema ja Verkkokaupassa solmittujen sopimusten suorittaminen

2.4.1.Porsche Smart Mobility on Verkkokaupan ylläpitäjä. Porsche Smart Mobility ja Kolmas myyjä voivat myydä Tuotteita ja/tai Palveluita Verkkokaupassa. Myyjä ilmoitetaan kyseisellä tuotesivulla.

2.4.2.Porsche Smart Mobility toimii kaupanvälittäjänä Asiakkaiden ja Kolmansien myyjien välillä niiden kaupatessa Tuotteita ja Palveluita. Mikä tahansa tällainen sopimus solmitaan yksinomaan Asiakkaan ja Kolmannen myyjän välillä. Porsche Smart Mobility ei edusta yhtäkään Käyttäjää, etenkään yhtäkään Kolmatta myyjää. Asiakkaan tulee pidättäytyä tekemästä mitään, joka luo väärän mielikuvan siitä, että hän toimii Porsche Smart Mobilityn hyväksymänä kumppanina tai puolesta taikka hyödyksi. Porsche Smart Mobility ei ole vastuussa ja/tai vastaa mistään sopimuksista Asiakkaan ja Kolmannen myyjän välillä. Porsche Smart Mobility ei vastaa tai vahvista tietoja, jotka Kolmas myyjä tai Asiakas tarjoaa. Sopimuksiin Asiakkaiden ja Kolmansien myyjien välillä saattaa soveltua muita ehtoja, kuten käyttö- tai myyntiehtoja, jotka on ilmoitettu kyseisellä tuotesivulla.

2.4.3.Asiakkaan tilauksen yhteydessä Porsche Smart Mobility tiedottaa Kolmatta myyjää ja tarjoaa sille kaupan solmimiseksi ja suorittamiseksi tarvittavat kaupankäyntitiedot (kuten Asiakkaan nimen).

2.4.4.Mahdolliset Tavaroiden tai Palveluiden sopimusta koskevat ratkaistaan suoraan Myyjän ja Asiakkaan välisellä yhteistyöllä.

2.5. Porsche Smart Mobilityn vastuu Verkkokaupan käytöstä ja Porsche ID-Sopimuksesta

2.5.1.Porsche Smart Mobility ei ota vastuuta Asiakkaan ja Kolmannen myyjän tarjoaman datan ja tietojen tarkkuudesta tai oikeellisuudesta.

2.5.2.Kun kyse on lievästä huolimattomuudesta, Porsche Smart Mobility on vastuussa vain olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta (päävelvoitteet). Päävelvoitteet ovat olennaisia sopimusvelvoitteita, joita sopimuksen katsotaan asettavan Porsche Smart Mobilitylle sopimuksen tavoitteiden ja tarkoituksen mukaisesti, ja joiden rikkominen vaarantaa sopimuksen tarkoituksen ja joiden voidaan katsoa olevan pakollisia sopimuksen asianmukaisen ja huolellisen suorittamisen edellytyksiä ja joihin Asiakkaan voidaan perustellusti olettaa luottavan. Tämä vastuu on rajoitettu sopimuksen solmimisen hetkellä tyypillisesti ennustettavissa oleviin vahinkoihin.

2.5.3.Porsche Smart Mobilityn lakisääteisten edustajien, agenttien ja työntekijöiden vastuuta lievästä huolimattomuudesta on myös rajoitettu yllä kohdassa 2.5.2 kuvatulla tavalla.

2.5.4.Yllä kuvattu vastuunrajoitus ei sovellu vahinkoihin jotka on aiheutettu tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta, tuottamuksellisiin henkilövahinkoihin tai tuotevastuulain (694/1990) alaisiin vahinkoihin eikä muun pakottavan lainsäädännön mukaisen vastuun tapauksessa. Vastuunrajoitus ei sovellu myöskään niiltä osin kuin Porsche Smart Mobility on antanut takuusitoumuksen.

2.5.5.Asiakkaan tulee tarvittavin kohtuullisin toimin ehkäistä ja rajoittaa vahinkoja.

2.6. Immateriaalioikeudet

2.6.1.Edellä sanotusta huolimatta Asiakas on velvoitettu kunnioittamaan ja olemaan loukkaamatta Porsche Smart Mobilityn, muiden Käyttäjien ja kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia, sisältäen mutta rajoittumatta, tekijänoikeudet, mallioikeudet, tavaramerkit ja patentit (jäljempänä IP-oikeudet). Asiakkaan tulee puolustaa ja vapauttaa Porsche Smart Mobility vastuusta ja hyvittää kaikki vaatimukset, joita

muut Käyttäjät tai kolmannet osapuolet asettavat Porsche Smart Mobilitya vastaan heidän immateriaalioikeuksiensa loukkauksen johdosta, milloin Asiakas on vastuussa sanotusta loukkauksesta. Asiakas ottaa vastatakseen kustannukset Porsche Smart Mobilityn tarpeellisesta juridisesta puolustautumisesta, sisältäen kaikki oikeudenkäyntikulut ja asianajajien palkkiot.

2.6.2.Porsche Smart Mobilityn ei voida katsoa omaksuvan mitään Käyttäjien tai kolmansien IP-oikeuksiin liittyviä sisältöjä.

2.7. Tietosuoja

2.7.1. Sitoudumme noudattamaan tietosuojakäytäntöämme, joka on saatavilla kaikkina aikoina osoitteessa: xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxx.

2.8. Tietojen käyttö

0.0.0.Xx Porsche Portaalin ja Verkkokaupan käytön yhteydessä, erityisesti ostettaessa Tuotteita tai Palveluita Verkkokaupasta, tiettyjä tietoja – mahdollisesti myös henkilötietoja – saatetaan kerätä kulloisenkin Tuotteiden tai Palvelun ostosopimuksen tekemiseksi. Ostetuista Tuotteista tai Palveluista riippuen niiden tarjoamiseksi saattaa olla tarpeellista kerätä tietoja tietyistä osista tai kerätä tietoja ympäristöstä ja analysoida näitä tietoja.

2.8.2.Porsche Smart Mobility voi käyttää yllä kohdassa 2.8.1 mainittuja tietoja anonymisoituna (i) Tuotteidensa tai Palveluidensa hallinnointiin, laadun, turvallisuuden ja varmuuden parantamiseksi ja (ii) muihin kaupallisiin tarkoituksiin.

2.8.3.Tietoja voidaan myös siirtää yllämainittuja tarkoituksia varten muille Porsche-yksiköille ja näiden yksiköiden tai Porsche Smart Mobilityn lukuun tässä yhteydessä toimiville kolmansille ja siltä – osin kuin data on anonymisoitua (ks. kohta. 2.8.2) – muille kolmansille osapuolille.

2.8.4.Tämän kohdan mukainen tietojen käyttö on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaista. Lisätietoja tietosuojakäytännöstä on saatavilla osoitteesta: xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxx.

2.9. Soveltuva laki ja toimivalta

2.9.1. Siltä osin kuin Asiakas on kauppias, julkinen oikeushenkilö tai sopimusperusteinen rahasto (Sondervermögen), kaikki sopimussuhteista johtuvat riidat Asiakkaan ja Porsche Smart Mobilityn välillä ratkaistaan yksinomaisesti Stuttgartissa Saksassa.

2.9.2. Saksan laki soveltuu kaikkiin tätä sopimusta koskeviin tai siihen liittyviin riitoihin, YK:n kansainvälistä kauppalakia (CISG) ei sovelleta. Asiakkaiden, jotka ovat kuluttajia, sopimuksiin sovelletaan Saksan lain lisäksi kuluttajan asuinpaikan pakottavaa lainsäädäntöä. Kuluttajan asuinvaltion pakollisten, muun muassa kuluttajansuojalainsäädännön lainvalintaa rajoittavien säännösten soveltamista ei rajoiteta.

2.9.3. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx). Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx)

2.9.4. Tietoa kuluttajariitojen verkkovälitteisestä ratkaisemisesta tai tietoa kuluttajien vaihtoehtoisista riitojenratkaisumenetelmistä löytää osoitteesta: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx and www.kuluttajaneuvonta.

2.10. Muut säännökset

2.10.1. Asiakas voi siirtää osapuolten sopimussuhteesta johtuvat oikeudet kolmansille vain Porsche Smart Mobilityn kirjallisella suostumuksella.

2.10.2. Näiden Ehtojen säännöksen kokonainen tai osittainen mitättömyys ei vaikuta jäljelle jäävien säännösten pätevyyteen.

3. Porsche Connect Storen myyntiehdot

3.1. Yleistä

3.1.1.Porsche Smart Mobility tarjoaa Verkkokaupassa Asiakkaille Porsche Connect Storen, (jäljempänä Porsche Connect Store) jossa Porsche Smart Mobility tarjoaa (i) ajoneuvoliitännäisiä ja niihin liittymättömiä palveluita (jäljempänä Porsche Connect Palvelut) ja (ii) mahdollisia lisätuotteita ja -palveluita (jäljempänä PSM Tuotteet).

3.1.2.Edellä mainittujen säännösten lisäksi tämä kohta 3 soveltuu Porsche Connect Storen käyttöön, Porsche Connect Palveluiden varaukseen ja käyttöön, kuten myös mahdolliseen Porsche Smart Mobilityn Asiakkaan PSM Tuotteiden ostoon ja käyttöön (jäljempänä PSM Asiakas). PSM Asiakas on alla kohdassa 3.2 määritelty Ensisijainen käyttäjä, Toissijainen käyttäjä ja Yleiskäyttäjä. Porsche Smart Mobility tarjoaa valikoiman erilaisia palveluita ja tuotteita. Näihin voivat soveltua lisäksi muut ehdot, kuten käyttöehdot.

3.2. Ensisijaiset- ja Toissijaiset käyttäjät sekä Yleiskäyttäjät

3.2.1.Ensisijainen käyttäjä Connect-able-ajoneuvolle (Porsche, jonka kanssa Porsche Connect Palveluita voidaan käyttää) on Asiakas, joka on (a) omistaja, (b) ajoneuvon haltija ja/tai (c) Porsche Smart Mobilityn nimenomaisesti Pääkäyttäjäksi hyväksymän käyttäjäryhmän jäsen (eritoten vuokralaiset tai työntekijät, joille tarjotaan työsuhdeauto). Connect-able-ajoneuvolla on ainoastaan yksi Ensisijainen käyttäjä. Ensisijaisen käyttäjän käytettävissä ovat täydessä laajuudessaan My Porsche Portaali, Porsche Connect Store sekä varatut Porsche Connect Palvelut. Erityisesti on mahdollista ajoneuvoliitännäisten ja ajoneuvoon liittymättömien Porsche Connect Palveluiden ja PSM Tuotteiden varaaminen ja konfigurointi.

3.2.2.Toissijainen käyttäjä suhteessa Connect-able-ajoneuvoon on PSM Asiakas, joka ei ole Ensisijainen käyttäjä, vaan Ensisijaisen käyttäjän Toissijaiseksi käyttäjäksi valtuuttama käyttäjä, joka on solminut Porsche ID-Sopimuksen. My Porsche Portaalin, Porsche Connect Storen ja varattujen Porsche Connect Palveluiden toimintojen laajuus riippuu Ensisijaisen käyttäjän tai järjestelmän Toissijaiselle käyttäjälle myöntämien oikeuksien laajuudesta. Ajoneuvoliitännäisten palveluiden varaaminen ei ole mahdollista, silloin kun niiden määritys on ehdollista Ensisijaisen käyttäjän myöntämiin oikeuksiin nähden. Ajoneuvoon liittymättömien Porsche Connect Palveluiden ja PSM Tuotteiden varaaminen ja konfigurointi on yleisesti mahdollista.

3.2.3.Yleiskäyttäjä on PSM Asiakas joka ei ole Ensisijainen eikä Toissijainen käyttäjä suhteessa vähintään yhteen Connect-able-ajoneuvoon. Porsche Connect Store tarjotaan Yleiskäyttäjälle rajoitetuin toiminnoin. Ajoneuvoliitännäisten Porsche Connect Palveluiden varaaminen ja konfigurointi ei ole mahdollista, kun taas ajoneuvoon liittymättömien Porsche Connect Palveluiden ja PSM Tuotteiden varaaminen ja konfigurointi on mahdollista.

3.3. Sopimuksen solmiminen

3.3.1. Porsche Connect Palveluiden ja PSM Tuotteiden esittely Porsche Connect Storessa ei muodosta Porsche Smart Mobilitya sitovia tarjouksia tehdä kauppasopimus, vaan ainoastaan antavat PSM Asiakkaalle mahdollisuuden tehdä sitovia tahdonilmauksia siitä, haluaako tämä tilata tuotteita, ja minkälaisia tuotteita, Porsche Smart Mobilitylta (tarjouspyyntö). PSM Asiakas voi valita Porsche Connect Palvelun tai PSM Tuotteen Porsche Connect Storen valikoimasta ja kerätä ne ns. ostoskoriin esimerkiksi "Add to Cart"-painikkeella. Ennen "Order with Obligation to Pay"-painikkeen (tai vastaavan) klikkausta kaikki PSM Asiakkaan valitsemat Porsche Connect Palvelut tai PSM Tuotteet, niiden kokonaishinta, mukaan lukien soveltuvan hinnan

mukaisen arvonlisäveron, verot, maksut ja rahtaus, esitetään uudelleen PSM Asiakkaan tarkistettavaksi. Tässä vaiheessa PSM Asiakkaalla on mahdollisuus huomata ja korjata virheelliset tiedot ennen sitovan tilauksen tekemistä. Sopimusehdot, mukaan lukien nämä Ehdot, ovat PSM Asiakkaan luettavissa ja tallennettavissa kopioitavassa muodossa ennen sitovan tilauksen tekemistä. Painikkeella "Order with Obligation to Pay" (tai vastaavalla), PSM Asiakas toimittaa sitovan tahdonilmaisun kauppasopimuksen solmimisesta ostoskoriin kerättyjen Porsche Connect Palveluiden tai PSM Tuotteiden osalta. Tarjous voidaan kuitenkin toimittaa ja lähettää eteenpäin vain, mikäli PSM Asiakas hyväksyy ja sisällyttää tarjoukseensa nämä Ehdot painamalla vastaavaa nappia.

3.3.2.Porsche Smart Mobility vahvistaa PSM Asiakkaan tilauksen vastaanottamisen sähköpostitse. Tällainen vastaanottokuittaus ei kuitenkaan ole laillisesti sitova ilmaus PSM Asiakkaan tilauksen sisältämän tarjouksen hyväksymisestä.

3.3.3.Sopimus tulee voimaan vasta Porsche Smart Mobilityn hyväksyttyä PSM Asiakkaan tarjouksen. Porsche Smart Mobilityn hyväksymisilmoitus voidaan toimittaa nimenomaisesti tekstimuodossa, esimerkiksi lähettämällä kirjallinen tilausvahvistus sähköpostilla, toteuttamalla kyseiset Porsche Connect Palvelut tai Porsche Smart Mobilityn antamalla PSM Tuotteet lähetettäväksi ja tiedottamalla tästä PSM Asiakasta asiaankuuluvasti. Kauppasopimukseen vaikuttavat yksinomaan tilauksen hyväksymisilmoituksen sisältö ja nämä Ehdot. Suulliset sopimukset tai lupaukset ovat päteviä vain, mikäli Porsche Smart Mobilityn valtuutettu työntekijä on vahvistanut ne kirjallisesti.

3.3.4.Jos PSM Asiakkaan tilaamia Porsche Connect Palveluita ei voida toimittaa, esimerkiksi koska vastaavia tuotteita ei löydy varastosta, tai Porsche Connect Palveluita ei voida toteuttaa, Porsche Smart Mobility voi pidättäytyä hyväksymästä tilausta, jolloin sopimusta ei solmita. Porsche Smart Mobility ilmoittaa tästä PSM Asiakkaalle ilman aiheetonta viivytystä.

3.3.5.Sopimusehdot tallennetaan ja talletetaan sopimuksen solmimisen jälkeen, mutta ne eivät ole enää PSM Asiakkaan saatavilla. PSM Asiakkaalle toimitetaan kuitenkin kaikki sopimusehdot ja nämä Ehdot (sähköpostitse tai kirjeellä).

3.4. Porsche Connect Palveluiden varaaminen

3.4.1.Yksittäinen tai useampi Porsche Connect Palvelu voidaan varata erikseen Porsche Connect Storessa näiden Ehtojen ja mahdollisten muiden soveltuvien käyttöehtojen mukaisesti. Siinä määrin kuin näissä Ehdoissa ja lisäehdoissa on ristiriita, lisäehdot saavat etusijan.

3.4.2.Porsche Connect Palveluiden saatavuus, kuvaus, kesto, hinnat ja maksuehdot on eritelty Porsche Connect Storessa ja niitä saatetaan tarkentaa soveltuvissa lisäkäyttöehdoissa. Ajoneuvoliitännäisten Porsche Connect Palveluiden saatavuus riippuu kyseessä olevan ajoneuvon varustelusta.

3.4.3.Ajoneuvoliitännäisiä Porsche Connect Palveluita voi varata vain Connect-able-ajoneuvon Ensisijainen käyttäjä, johon on olemassa Ajoneuvolinkki My Porsche Portaalissa (ks. kohta 3.4.4). Nämä ovat ajoneuvoon sidottuja eikä niitä ei ole mahdollista siirtää toiseen Connect-able-ajoneuvoon tai käyttää toisessa Connect-able- ajoneuvossa. Tämä pätee myös, vaikka kyseessä olevan Connect-able- ajoneuvon Ensisijainen käyttäjä olisi samanaikaisesti toisenkin Connect- able-ajoneuvon Ensisijainen käyttäjä.

3.4.4.PSM Asiakas voi tarkastella My Porsche Portaalista mitkä ajoneuvot on linkitetty Asiakkaan Porsche ID-Sopimukseen (jäljempänä Ajoneuvolinkki) ja mille Ajoneuvolinkille hän on Ensisijainen tai Toissijainen käyttäjä. Jos Ajoneuvolinkkiä ei esitetä Ensisijaiselle käyttäjälle My Porsche Portaalissa, Ensisijainen käyttäjä voi pyytää My Porsche Portaalissa tai Porsche Centerin kautta Ajoneuvolinkin asettamista. Ajoneuvolinkin asettamisen ehdoksi voidaan edellyttää

Porsche Smart Mobilityn toimesta asiaankuuluvia todisteita ja käytetyn ajoneuvon tapauksessa entisen Ensisijaisen käyttäjän tekemää Ajoneuvolinkin poistamista kohdan 3.6.1 (i) mukaisesti.

3.5. PSM Tuotteiden myynti

3.5.1.Yksittäisiä tai useita PSM Tuotteita voidaan ostaa erikseen Porsche Connect Storesta näiden Ehtojen ja muiden soveltuvien käyttöehtojen mukaisesti. Jos jokin näiden Ehtojen säännös on ristiriidassa muiden käyttöehtojen kanssa, muut käyttöehdot saavat etusijan.

3.5.2.PSM Tuotteiden saatavuus, kuvaus, (soveltuvin osin) kesto, kauppahinta, maksu ja toimitusehdot on eritelty Porsche Connect Storessa ja niitä voidaan tarkentaa soveltuvissa käyttöehdoissa.

3.5.3.Pyydämme huomioimaan, että PSM Tuotteiden ostamiseen saattavat soveltua lisäehtoja. Mikäli näin on, ilmoitamme asiasta nimenomaisesti ennen ostoa.

3.6. Ajoneuvon myynti ja/tai pysyvä luovutus

3.6.1.Tilanteessa, jossa Connect-able-ajoneuvo siirretään pysyvästi kolmannelle (jäljempänä Käytetyn auton ostaja) Ensisijaisen käyttäjän on (i) poistettava kyseinen Ajoneuvolinkki My Porsche Portaalista ja (ii) ilmoitettava Käytetyn auton ostajalle kaikista olemassa olevista kyseistä Connect-able-ajoneuvoa koskevista Porsche Connect Palveluista.

3.6.2.Connect-able-ajoneuvon myynnin tai pysyvän luovutuksen yhteydessä Ensisijaisella käyttäjällä on – irtisanomisoikeuksiensa lisäksi Porsche ID-Sopimuksen nojalla, kohdan 2.2.2 mukaisesti – mahdollisuus kahden viikon irtisanomisajalla päättää kaikki kyseistä ajoneuvoa koskevat Porsche Connect Palvelut kalenterikuukauden loppuun. Jos Porsche Connect Palvelu irtisanotaan ennen ostetun jakson loppua edellisen virkkeen mukaisesti, irtisanomisesta ei tarjota hyvitystä (edes suhteellisesti) jo maksettujen maksujen osalta. Käytetyn auton ostaja voi kuitenkin käyttää jäljellä olevan jakson, mikäli hän tekee Porsche ID- Sopimuksen ja varaa kyseisen Porsche Connect Palvelun. Ensisijainen käyttäjä on vapaa tekemään järjestelyjä Käytetyn auton ostajan kanssa Porsche Connect Palveluiden jäljellä olevan arvon korvaamisesta.

3.7. Porsche Connect Palveluiden voimassaolojakso ja irtisanominen

3.7.1.PSM Asiakas (kun kyse on ajoneuvoon liittymättömistä palveluista) tai Ensisijainen käyttäjä (kun kyse on ajoneuvoliitännäisistä palveluista) ja Porsche Smart Mobility voivat irtisanoa maksuttoman Porsche Connect Palvelun, josta ei ole sovittu minimimääräaikaa (Porsche Connect Palvelu, jonka määräajasta ei ole sovittu; ks. muilta osin kohta

3.7.2) kahden viikon irtisanomisajalla kalenterikuukauden loppuun.

3.7.2.PSM Asiakas (kun kyse on ajoneuvoon liittymättömistä palveluista) tai Ensisijainen käyttäjä (kun kyse on ajoneuvoliitännäisistä palveluista) ja Porsche Smart Mobility voivat irtisanoa määräaikaisen Porsche Connect Palvelun (Porsche Connect Palvelu, jossa on sovittu automaattisesti uusiutuvasta määräajasta) kahden viikon irtisanomisajalla määräajan loppuun, jos muussa tapauksessa määräaika uusiutuisi automaattisesti. Kyseessä olevan Porsche Connect Palvelun käyttöehdot voivat asettaa poikkeavia irtisanomisehtoja.

3.7.3.Kun kyse Porsche ID-Sopimuksen irtisanomisesta kohdan 2.2. mukaisesti, Porsche Connect Palvelua jatketaan joka tapauksessa PSM Asiakkaalle näiden Ehtojen soveltuvien kohtien mukaisesti voimassaolojakson loppuun asti tai kohtien 3.7.1 ja 3.7.2 kohtien mukaiseen irtisanomiseen asti.

3.7.4.3.6.2 kohdan mukaisen irtisanomisen, kuten myös 3.7.1 ja 3.7.2 kohtien, voidaan tehdä kirjallisesti, sähköpostitse, tai Porsche Connect Storessa toiminnolla "Terminate Automatic Prolongation".

3.7.5. Edellä mainituilla ehdoilla ei ole vaikutusta muualla säädettyyn irtisanomisoikeuteen.

3.8. Kuluttajan peruutusoikeus

Jos PSM Asiakas on kuluttajansuojalain 1 luvun 4 §:ssä tarkoitettu kuluttaja, hänellä on 14 päivän ajan oikeus peruuttaa (i) kohtien 3.3 ja

3.4 mukainen Porsche Connect Palveluiden varaus ja (ii) kohtien 3.3 ja

3.5 mukainen PSM Tuotteiden osto. PSM Asiakkaita, jotka ovat kuluttajia, voi koskea poikkeava peruuttamisoikeus, jolloin asiasta annetaan lisätietoja. Kuluttaja tarkoittaa kuluttajansuojalain 1 luvun 4

§:n mukaan luonnollista henkilöä, joka hankkii kulutushyödykkeen pääasiassa muuhun tarkoitukseen kuin harjoittamaansa elinkeinotoimintaa varten. Seuraavassa annetaan kuluttajan peruuttamisoikeudesta:

Ohjeet peruuttamiselle

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä kun (i) solmit sopimuksen Porsche Connect Palveluiden ostosta ja (ii) sinä tai osoittamasi kolmas osapuoli (joka ei ole kuriiri) on vastaanottanut ostamasi PSM tuotteet, tai tapauksessa jossa on Sopimus useista tilaamistasi erikseen toimitettavista PSM tuotteista, siitä päivästä kun sinä tai osoittamasi kolmas osapuoli (joka ei ole kuriiri) vastaanotti viimeisen ostamasi PSM Tuotteen. Peruuttamisoikeutta käyttääksesi sinun tulee ilmoittaa peruuttamispäätöksestäsi meille yksiselitteisellä viestillä (esimerkiksi kirjeitse tai sähköpostilla) osoitteeseen (Porsche Smart Mobility Support – c/o Porsche Smart Mobility GmbH – P.O. Box 12014 – DE-10501 Berliini, Saksa, puhelinnumero: 0800 771 227, sähköposti: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx). Peruuttamisen tekemisessä voi käyttää apuna liitteenä olevaa peruuttamislomakemallia, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Noudattaaksesi peruuttamisen määräaikaa, on riittävää, että lähetät peruuttamista koskevan viestisi määräajan puitteissa.

Peruuttamisen vaikutukset

Mikäli peruutat tämän sopimuksen, me maksamme takaisin kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien kuljetuskulut (pois lukien lisäkulut, jotka johtuvat valitsemastasi tilaustavasta, joka ei ole tarjoamamme edullisin tavallinen toimitus), viivytyksettä, ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivää sen jälkeen, kun saimme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Suoritamme takaisinmaksun sitä maksutapaa käyttäen, jolla suoritit alkuperäisen maksutapahtuman, ellet ole nimenomaisesti sopinut muusta; joka tapauksessa sinulle ei tule maksuja takaisinmaksusta. Mikäli pyysit palveluiden aloittamista irtisanomiskauden aikana, sinun tulee maksaa meille summa, joka on suhteessa siihen, mitä sinulle on tarjottu ennen sopimuksen peruuttamisesta ilmoittamista meille, verrattuna täyteen sopimuksen kattavuuteen.

Tietoa peruuttamisoikeuden päättymisestä:

Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti palveluiden tapauksissa, jos palvelu on jo kokonaisuudessaan tuotettu ja PSM Asiakas pyysi palvelun alkamista ennen peruuttamisjakson päättymistä. Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti digitaaliseen sisältöön liittyvien sopimusten tapauksissa, jos PSM Asiakas pyytää tai toteuttaa digitaalisen sisällön lataamisen ennen peruuttamisajan päättymistä.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi, voit käyttää oheista peruuttamislomakemallia, mutta tämä ei ole pakollista.

Peruuttamislomakemalli

(Täytä ja palauta tämä lomake ainoastaan, mikäli haluat peruuttaa

sopimuksen)

– Porsche Smart Mobility Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 12014 - DE-10501 Berliini, Saksa, sähköposti: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx:

– Minä/Me (*) täten ilmoitan/ilmoitamme, että

irtisanon/irtisanomme minun/meidän

sopimukseni/sopimuksemme koskien

Minä/Me (*)

(*) seuraavia

höydykkeitä(*)/seuraavien palveluiden tarjoamista (*),

– Tilauspäivä(*)/Vastaanottopäivä (*),

– Kuluttajan/kuluttajien nimi/nimet,

– Kuluttajan/kuluttajien osoite/osoitteet,

– Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus/allekirjoitukset (vain mikäli tämä lomake on paperisena),

– Päiväys

(*) Poista ylimääräinen

esimerkiksi kerätä tietoja tietyistä osista tai kerätä tietoja ympäristöstä ja analysoida näitä tietoja.

3.12.2. Porsche Smart Mobility voi käyttää tietoja kohdassa 3.12.1 kuvatusti anonymisoituna (i) Porsche Connect Palveluiden ja/tai PSM Tuotteiden hallinnoinnin, laadun, turvallisuuden ja varmuuden parantamiseksi (sisältäen Porsche ajoneuvot) ja (ii) muihin kaupallisiin tarkoituksiin.

3.12.3. Tietoja voidaan myös siirtää yllämainittuja tarkoituksia varten muille Porsche-yksiköille ja näiden yksiköiden tai Porsche Smart Mobilityn lukuun tässä yhteydessä toimiville kolmansille ja – siltä osin kuin data on anonymisoitua (ks. kohta 3.12.2) – kolmansille osapuolille.

3.9. Oikeudet virheellisten tuotteiden osalta

PSM Asiakkaan oikeuksista virheellisten tuotteiden osalta on voimassa mitä laissa säädetään.

3.10. Porsche Smart Mobilityn vastuu Porsche Connect Storen välityksellä tehdyistä kaupoista

3.10.1. Lievän huolimattomuuden tapauksissa Porsche Smart Mobility on vastuussa vain merkittävien sopimusvelvoitteiden rikkomisesta (päävelvoitteet). Päävelvoitteet ovat olennaisia sopimusvelvoitteita joita sopimuksen katsotaan asettavan Porsche Smart Mobilitylle sopimuksen tavoitteiden ja tarkoituksen mukaisesti, ja joiden rikkominen vaarantaa sopimuksen asianmukaisen ja huolellisen suorittamisen edellytyksiä ja joihin Asiakkaan voidaan perustellusti olettaa luottavan. Tämä vastuu on rajoitettu sopimuksen solmimisen hetkellä tyypillisesti ennustettavissa oleviin vahinkoihin.

3.10.2. Porsche Smart Mobilityn lakisääteisten edustajien, agenttien ja työntekijöiden vastuuta lievästä huolimattomuudesta on myös rajoitettu kohdassa 3.10.1 säädetyllä tavalla.

3.10.3. Yllä kuvattu vastuunrajoitus ei sovellu vahinkoihin jotka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella, tuottamuksellisiin henkilövahinkoihin tai Suomen tuotevastuulain (694/1990) alaisiin vahinkoihin, eikä muun pakottavan lainsäädännön mukaisen vastuun tapauksessa. Vastuunrajoitus ei sovellu myöskään niiltä osin kuin Porsche Smart Mobility on antanut takuusitoumuksen.

3.10.4. PSM Asiakkaan tulee kaikin kohtuullisin toimin ehkäistä ja rajoittaa vahinkoja.

3.11. Tietosuoja

3.11.1. PSM Asiakas on velvollinen ilmoittamaan Ajoneuvolinkki -palvelun piirissä olevien ajoneuvojen kuljettajille Porsche Smart Mobilityn tietosuojakäytännöstä ja mahdollisuudesta siihen, että heidän henkilötietojaan kerätään Porsche Connect Palveluiden käytön aikana.

3.11.2. Lisätietoja on saatavilla tietosuojaselosteesta osoitteesta xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxx.

3.12.4. Tässä mainittu tietojen käyttö on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaista. Lisätietoja tietosuojakäytännöstä on saatavilla osoitteessa xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxx.

3.12.5. Suojautuakseen häiriöiltä, sisältäen ulkoiset hyökkäykset, jotka vaikuttavat tarjottuihin Palveluihin ja hallitakseen ulkoisia Palveluihin kohdistuvia turvallisuusriskejä, Porsche Smart Mobility ryhtyy asianmukaisiin teknisiin ja hallinnollisiin toimenpiteisiin (esimerkiksi palomuurit, säännölliset ohjelmistopäivitykset) suhteessa IT ja tietojärjestelmiin, joita Palveluiden tarjonnassa käytetään. Jos turvallisuus- tai tiedon eheysrikkomuksia tapahtuu, tai uhkia tai haavoittuvuuksia esiintyy, Porsche Smart Mobility minimoi haitalliset vaikutukset ilman aiheetonta viivytystä.

3.13. ASIAKASPALVELU

Mikäli sinulla on kysymyksiä, vaatimuksia tai valituksia, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme:

(i) sähköpostilla: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx tai

(ii) postitse: Porsche Smart Mobility Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 12014 - DE-10501 Berlin, Germany.

3.14. Soveltuva laki ja toimivalta

3.14.1. Siltä osin kuin PSM Asiakas on kauppias, julkinen oikeushenkilö tai sopimusperusteinen rahasto (Sondervermögen), kaikki sopimussuhteista johtuvat riidat Asiakkaan ja Porsche Smart Mobilityn välillä ratkaistaan yksinomaisesti Stuttgartissa Saksassa.

3.14.2. Saksan laki soveltuu kaikkiin tätä sopimusta koskeviin tai siihen liittyviin riitoihin, YK:n kansainvälistä kauppalakia (CISG) ei sovelleta. Asiakkaiden, jotka ovat kuluttajia, sopimuksiin sovelletaan Saksan lain lisäksi kuluttajan asuinpaikan pakottavaa lainsäädäntöä. Kuluttajan asuinvaltion pakollisten, muun muassa kuluttajansuojalainsäädännön lainvalintaa rajoittavien säännösten soveltamista ei rajoiteta.

3.14.3. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx). Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx)

3.14.4. Tietoa kuluttajariitojen verkkovälitteisestä ratkaisemisesta tai tietoa kuluttajien vaihtoehtoisista riitojenratkaisumenetelmistä löytää osoitteesta: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx and www.kuluttajaneuvonta.

3.12. Tietojen käyttö

3.12.1. Porsche Connect Storen käytön yhteydessä, eritoten ostettaessa Porsche Connect Palveluita, tiettyjä tietoa – mahdollisesti myös henkilötietoja – saatetaan kerätä kulloisenkin Porsche Connect Palveluita koskevan sopimuksen suorittamiseksi. Ostetusta Porsche Connect Palvelusta riippuen sen tarjoamiseksi saattaa olla tarpeellista

3.15. Muut säännökset

3.15.1. PSM Asiakas voi siirtää osapuolten sopimussuhteesta johtuvat oikeudet kolmansille vain Porsche Smart Mobilityn kirjallisella suostumuksella.

3.15.2. Näiden myyntisopimuksen ja/tai Ehtojen säännöksen kokonainen tai osittainen mitättömyys ei vaikuta jäljelle jäävien säännösten pätevyyteen.

Kuluttajatietoa asetuksen (EU) No. 524/2013 mukaisesti:

Kuluttajariitojen ratkaisemiseksi tuomioistuinten ulkopuolella, Euroopan

komissio on perustanut verkkoalustan verkkovälitteiseen riidanratkaisuun. Alusta on saatavilla osoitteessa: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.