Contract

Gubbe Sydänystävän tarjoamaan palveluun kuuluvat kaikki ne kodinhoidon ja arjen askareet, jotka eivät vaadi sairaanhoidollista tai hoidollista ammattipätevyyttä.

Tilaaja: Xxxxxxxxxx, jolle palvelu tuotetaan “asiakas”: Hetu:	Palveluntuottaja: Gubbe Sydänystävä Oy 2949014-6
Yhteystiedot:	Yhteystiedot: xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx 044 7246 007

Palvelusopimus tehty Espoossa xx.xx.xxxx

Sopimukseen sisältyvät palvelutehtävät

Tehtäviin kuuluu ulkoiluapua, seuranpitoa ja muuta yhteistä, ikäihmistä aktivoivaa toimintaa. Lisäksi tehtäviin kuuluu avustus kotiaskareissa, esimerkiksi kaupankäynti, ruoanvalmistus, kodin siisteyteen liittyvä apu, kuten imurointi, ikkunoiden pesu, pölyjen pyyhintä, lakaisu, pyykinpesu ja -ripustus, roskien vienti tai muut vastaavat ylläpitotehtävät.

Salassapitovelvollisuus

Työn suorittaja “Gubbe” toimii salassapitovelvollisuuden alaisena. Hän on sitoutunut luovuttamasta tai paljastamasta asiakkaan luottamuksellisia tietoja kolmannelle osapuolelle.

Vakuutus

Työn suorittaja “Gubbe” toimii kattavan tapaturma- ja toiminnanvastuuvakuutuksen alla (vakuutusyhtiö IF). Mahdolliset palvelukäynnillä tapahtuvat esinevahingot korvataan asiakkaalle.

Rahankäsittely

Työn suorittaja “Gubbe” on tietoinen, että rahan vastaanottaminen asiakkaalta on lainvastaista.

Palvelutehtävät suoritetaan (ainakin osittain) osoitteessa

xxxxxx

Palvelutyön määrä ja suoritusajankohta

Tilauksen yhteydessä tilaaja valitsee asiakkaalle sopivimman palvelupaketin. Muutokset mahdollisia.

Sovittu käyntiväli: xxxx Käynnin kesto (minimi 2h): 2h

Palvelun tuottamisen ajankohta

Käynnit säännöllisesti erikseen sovitun aikataulun mukaisesti. Muutokset mahdollisia.

Palvelun hinta ja maksujen suoritus

Palvelun hinta on yrityksen kotisivuilla ilmoitetun hinnaston mukainen. Palvelusopimuksessa kuvattu hinnasto voimassa tätä palvelusopimusta laatiessa. Muutoksen mahdollisia.

Palvelu on kotitalousvähennyskelpoinen (–60 % hinnasta).

Paketti	Hinta ALV 0 %	Hinta kotitalousvähennyksen jälkeen
Mini (2 käyntiä / kk*)	198 €/kk	79,20 €/kk
Basic (4 käyntiä /kk*)	331 €/kk	132,40 €/kk
Super (8 käyntiä / kk*)	531 €/kk	212,40 €/kk
Superior (12 käyntiä /kk*)	698 €/kk	279,20 €/kk

*Kuukausi / kk tarkoittaa neljän viikon (28 päivää) ajanjaksoa. Palveluntuottaja laskuttaa palvelukäynnit neljän (4) viikon laskutusjaksoissa.

Laskutuksen yhteydessä tilaajan käyntikertymään ladataan valitun paketin mukainen määrä palvelukäyntejä.

Jos palvelukäynnillä käytetään työn suorittajan “gubben” autoa, veloitetaan siitä hinnaston mukaisesti kiinteä palvelumaksu per asiointikerta sekä yhdessä ajetut kilometrit kilometrikorvauksella 0,57€/km (sis. ALV 24%).

Laskutusosoite:

xxxxxxxx

Sopimuksen kesto

Sopimus on voimassa toistaiseksi alkaen xx.xx.xxxx Laskutus alkaa käynnistä, joka on sovittu xx.xx.xxxx

Peruutus ja irtisanominen

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tai siirtää palvelukäynti ilman kuluja viimeistään vuorokautta (24h) ennen sovittua palvelun tapahtuma-ajankohtaa. Peruuttamattomat tai alle vuorokauden sisällä tehdyt peruutukset käsitellään toteutuneiden palvelukäyntien mukaisesti.

Sairastapauksissa peruutuksen voi tehdä veloituksetta alle vuorokauden ilmoituksella, edellyttäen että asiakas itse tai hänen omaisensa voi esittää lääkärintodistuksen Gubbelle.

Mikäli Gubbe joutuu perumaan käynnin, sovitaan korvaava aika palvelun tuottamiseksi tai Gubbe ehdottaa kyseiselle käynnille toista tuottajaa sijaistamaan.

Palvelusopimus voidaan purkaa ilman erillistä irtisanomisaikaa vuorokautta (24h) ennen seuraavan laskutusjakson käynnistymistä.

Riitatapauksissa kuluttaja voi ottaa yhteyttä oman kuntansa kuluttajaneuvojaan.

Gubbe Sydänystävä Oy

Asiakkaan allekirjoitus Xxxxxxxxxxxxxxxxx allekirjoitus

Palvelusuunnitelma

Palvelusuunnitelman osapuolet ovat samat kuin yllä kuvatun palvelusopimuksessa: Tilaaja, Asiakas ja Palveluntuottaja.

Muut asiakkaan saamat palvelut arjen turvaamisen tueksi:

xxxxxxx

Lyhyt kuvaus asiakkaan toimintakyvystä ja avuntarpeen taustasyistä:

xxxxxxx

Palvelun tarve kotona tai kodin ulkopuolella asiakkaan mielekkään arjen turvaamiseksi:

Palvelukäynnin sisältöön kuuluu esimerkiksi ulkoiluapua, kevyttä kuntoilua asiakkaan toimintakyvyn mukaan, seuranpitoa, avunantoa kodinaskareissa ja muuta yhteistä, asiakasta aktivoivaa toimintaa.

Suunniteltujen palveluiden tavoitteet:

Luottohenkilön säännöllisillä vierailuilla pyritään lisäämään turvallisuuden tunnetta ja helpotetaan arjen askareita. Palvelukäynnillä huomioidaan asiakkaan sen hetkinen toimintakyky, tarpeet ja toiveet.

Asiakkaan ja lähiomaisen kanssa sovitut toimenpiteet tavoitteiden saavuttamiseksi:

Säännöllisillä palvelukäynneillä tuetaan ja autetaan asiakasta arjessa pärjäämiseksi ja turvataan asiakkaalle aktiivisempi arki. Lähiomainen saa raportin toteutuneesta palvelukäynnistä. Asiakkaan ja lähiomaisen toiveesta muutokset mahdollisia käyntien määrään ja kestoon.

Tietosuoja:

Xxxxxxx antaa suostumuksensa siihen, että hänen tietojaan käsitellään palveluntuottajan voimassaolevan tietosuojaselosteen mukaisesti, joka löytyy yrityksen verkkosivuilta: xxxxx://xx.xxxxx.xxx/xxxxxxxxxx. Asiakas hyväksyy palvelun tuottamisen kannalta olennaisten terveydentilaan liittyvien tietojen käsittelyn sekä luovuttamisen palvelun tilaajalle ja toimeksisaajalle. (Esimerkiksi tiedot muistin tilaan ja elintärkeisiin lääkityksiin liittyen).

Paikka ja päiväys: Espoossa xx.xx.xxxx

Gubbe Sydänystävä Oy

Asiakkaan allekirjoitus Xxxxxxxxxxxxxxxxx allekirjoitus