Palvelusopimus
Palvelusopimus
Lounais-Hämeen koulutuskuntayhtymän ja Kunnan välillä
x.x.2021
Sisällys
2 SOPIMUKSEN KOHDE, TAUSTA JA TARKOITUS 1
3 PALVELUSOPIMUS JA PALVELUIDEN TOIMITTAMINEN 2
6 OSAPUOLTEN MUUT VELVOLLISUUDET 3
11 TIETOTURVALLISUUS JA TIETOSUOJA 4
12 LUOTTAMUKSELLINEN TIETO, SALASSAPITOVELVOITTEET JA REFERENSSIOIKEUS 5
13 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO JA PÄÄTTYMINEN 5
14 VELVOLLISUUDET SOPIMUKSEN PÄÄTTYMISEN YHTEYDESSÄ 6
15 VAHINGONKORVAUS JA VASTUUNRAJOITUKSET 6
16 TOIMITTAJAN VASTUUVAKUUTUS 6
1 OSAPUOLET
Lounais-Hämeen koulutuskuntayhtymä (jäljempänä “LHKK”)
Kunta
(jäljempänä yhteisellä nimityksellä “Kunta”)
Koulutuskuntayhtymän tytäryhtiö Faktia Oy voi toteuttaa tämän palvelusopimuksen mukaisia toimen- piteitä koulutuskuntayhtymän puolesta yhteisesti erikseen sovit-tavalla tavalla.
LHKK ja Xxxxx ovat kumpikin erikseen ”Osapuoli” ja yhdessä ”Osapuolet”.
2 SOPIMUKSEN KOHDE, TAUSTA JA TARKOITUS
Kunnilla on nykyisen lainsäädännön perusteella velvollisuus työllisyystoimenpiteiden toteuttamiseen kunnalle erityisesti säädettyjen tehtävien ja velvollisuuksien mukaisesti. Lounais-Hämeen koulutus- kuntayhtymä on omistajakuntiensa muodostama yhtymä, jonka tehtävänä on edistää kansalaisten osaamista, osallisuutta ja hyvinvointia sekä alueen yritysten, kuntien ja yhteisöjen elinvoimaa.
Työpajapalveluiden toteuttaminen, ohjaus ja resursointi kuntien hallitsemissa kiinteistöissä tai muissa palvelukeskuksissa.
Tavoitteena on suunnitella ja toteuttaa kunnan alueelle nykyisen työpajatoiminnan resursseja ja toi- mitiloja sekä muita kunnan järjestämiä palveluja hyödyntävä kokonaisuus.
LHKK vastaa kokonaispalveluna työpajapalveluiden organisoinnista, ohjauksesta ja resursoinnista kun- nan omistamassa/hallitsemassa kiinteistössä. Kokonaispalveluihin kuuluu toiminnan suunnittelu, koordinointi sekä kehittäminen sekä kunnan henkilöstön työnjohto. Henkilöstön työ- tai virkasuhde kuntaan säilyy ja kunta vastaa kyseisen henkilöstön henkilöstökuluista. Työnjohto-oikeuden sisällöstä ja käytännön toteutuksesta sovitaan kunnan kanssa erikseen.
Mikäli kunnan henkilöstöä halutaan myöhemmässä vaiheessa siirtää liiketoimintasiirrolla kuntayhty- män palvelukseen, siitä neuvotellaan ja sovitaan erikseen.
Kunta vastaa työmarkkinatuen kuntaosuudesta. Tavoitteena on kuitenkin työmarkkinatuen kunta- osuuden pieneneminen sekä työllisyysasteen paraneminen ja hyvinvoinnin lisääntyminen alueella.
LHKK:n koordinointi- ja toiminnanohjauspalvelut katetaan vuonna 2022 koulutuskuntayhtymälle myönnetyllä hankerahoituksella. Vuoden 2022 aikana toimintoja tarkastellaan suhteessa sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksen mukanaan tuomiin muutoksiin.
Sidosryhmien, kuten Hämeen TE-toimiston, Forssan seudun hyvinvointikuntayhtymän, Kelan ja mui- den vastaavien organisaatioiden ja osapuolten välisten toimintarajapintojen määrittely ja sopimi- nen.
LHKK sitoutuu tarjoamaan kokonaispalveluna sidosryhmien ja kuntien välisen yhteistyön koordinoin- nin ja organisoinnin sekä kehittämään ja rakentamaan toimintarajapintojen tarkemman määrittelyn, roolien ja vastuiden kuvaamisen sekä jatkuvan toiminnallisen kehittämisen palvelut.
Tavoitteena on rakentaa yhteinen toimintamalli, jossa LHKK vastaa toiminnallisesta kehittämisestä ja sujuvuudesta kunnan ja määriteltyjen sidosryhmien välillä.
LHKK voi kunnan valtuuttamana edustaa kuntaa myös työllisyydenhoidon asiakastyöhön liittyvissä so- siaali- ja terveyspalveluiden järjestämistä koskevissa neuvotteluissa.
3 PALVELUSOPIMUS JA PALVELUIDEN TOIMITTAMINEN
Toimittaja aloittaa Palvelujen toimittamisen tämän Sopimuksen ehtojen mukaisesti x.x.2022 ja toimit- taa niitä tämän Sopimuksen voimassaolon päättymiseen saakka.
Sopimus päätetään, mikäli osapuoliin sovellettava lainsäädäntö tai viranomaismääräykset vaativat Pal- velun tai sen osan tuottamista tavalla, joka ei ole mahdollista sopimuksen tarkoittamalla tavalla. Täl- laisessa tilanteessa Osapuolet sitoutuvat toimimaan tavalla, joka minimoi Osapuolten kärsimät mah- dolliset taloudelliset tappiot.
4 LHKK:N VELVOLLISUUDET
LHKK vastaa siitä, että Palvelut tuotetaan ammattimaisesti, huolellisesti ja sovitun aikataulun mukai- sesti.
LHKK tuottaa Palvelut Xxxxxxxx tämän Sopimuksen mukaisesti. LHKK ilmoittaa Xxxxxxxx Xxxxxx toi- mintaan tai prosesseihin liittyvistä ja havaitsemistaan selvistä virheistä, mutta se ei ole velvollinen tark- kailemaan tai korjaamaan Kunnan mahdollisia lasku- tai muita virheitä tai tarkastamaan Kunnan anta- mia muita tietoja.
LHKK noudattaa omia toimintatapojaan, menetelmiään ja muita käytäntöjään Palveluiden tuottami- sessa.
LHKK pyytää Kunnalta hyvissä ajoin LHKK:n Palvelujen tuottamiseen Kunnalta tarvittavat tiedot ja ai- neistot. Kunnalla on velvollisuus antaa riittävät ja tarpeelliset tiedot ilman aiheetonta viivytystä.
LHKK:lla on oikeus ja velvollisuus korjata Palveluissa havaitut virheet. LHKK ei vastaa Palvelussa ole- vasta virheestä siltä osin kuin virhe johtuu Kunnan toiminnasta tai Kunnan vastuulla olevasta seikasta tai ylivoimaisesta esteestä.
LHKK vastaa siitä, että sillä on riittävästi ammattitaitoista henkilöstöä, jolla on kokemusta tämän Sopi- muksen mukaisten Palveluiden tuottamisesta. LHKK:n tulee aktiivisesti ylläpitää Palvelun tuottamiseen käytettävien henkilöiden osaamista ja ammatillista kehittymistä.
5 KUNNAN VELVOLLISUUDET
Kunnan velvollisuutena on huolehtia siitä, että sen vastuulla olevat toimenpiteet tulevat hoidetuiksi sovitun aikataulun mukaisesti. Kunnan tulee myös omalta osaltaan myötävaikuttaa LHKK:n mahdolli- suuksiin toteuttaa Palvelut tämän Sopimuksen mukaisesti muun muassa toimittamalla oikeat ja riittä- vät tiedot viipymättä LHKK:lle sekä muutoin huolehtimalla olosuhteiden soveltuvuudesta Palvelujen toteuttamiseen Sopimuksen mukaisesti. Mikäli Sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen Palveluihin liit- tyvissä olosuhteissa tai toimintaympäristössä tapahtuu Kunnan tietoon tullut muutos, Kunnan tulee informoida tästä LHKK:ta ilman aiheetonta viivästystä. Lisäksi Xxxxxx tulee informoida LHKK:ta muista Palvelujen toteuttamisen kannalta olennaisista seikoista.
Mikäli Xxxxx toimittaa LHKK:lle tai sen alihankkijalle Palveluihin liittyen laitteita, ohjelmistoja tai muuta materiaalia tai aineistoa (”Kunnan aineisto”), Kunta vastaa niiden toimittamisesta Palvelujen edellyt- tämässä aikataulussa ja muodossa sekä siitä, että Kunnalla on oikeus antaa ne LHKK:n käyttöön.
Kunta on velvollinen antamaan LHKK:lle riittävät tiedot Palvelun toteuttamista varten, esim. tarpeelli- set henkilöstö-, asiakas- tai taloustiedot, huomioiden tietosuojavelvoitteet. Kunta vastaa aineistosta ja kaikista muista antamistaan tiedoista, tositteista, asiakirjoista, ohjeista ja määräyksistä sekä niiden oikeellisuudesta ja lainmukaisuudesta sekä siitä, että Xxxxx toimittaa ne LHKK:lle Palvelujen edellyttä- mässä aikataulussa ja muodossa. LHKK ilmoittaa niissä mahdollisesti havaitsemistaan virheistä Kun- nalle.
Kunta on henkilöstönsä työnantajana vastuussa työnantajavelvoitteistaan. Kunta on vastuussa asian- mukaisten valvonta- ja viranomaisilmoitusten tekemisestä ja tarpeellisten lupien hankkimisesta. Nämä vastuut eivät siirry LHKK:lle, mutta LHKK voi toteuttaa ne Kunnan puolesta erillistä korvausta vastaan.
Kunta on velvollinen informoimaan ja ohjeistamaan LHKK:ta sellaisista Kuntaan liittyvästä erityislain- säädännöstä, viranomaismääräyksistä, kuten työvoimahallinnon tai sote-lainsäädännön ohjeista ja muista säännöksistä ja standardeista sekä niissä tapahtuvissa muutoksista, joilla on merkitystä LHKK:lle Palveluiden tuottamisessa Kunnille. Kunta vastaa Palveluihin kohdistuvista tarkastuksista ja oikeelli- suudesta suhteessa kolmansiin tahoihin.
Xxx Xxxxx havaitsee LHKK:n tarjoamassa Palvelussa tai siihen liittyvässä aineistossa LHKK:sta johtuvan virheen tai että LHKK muutoin rikkoo sopimusvelvoitteitaan, tulee Kunnan ilmoittaa virheestä kirjalli- sesti LHKK:lle ilman aiheetonta viivytystä. LHKK:llaa on oikeus ja velvollisuus korjata kustannuksellaan edellä mainitut virheet, jollei Sopimuksessa muualla sovitusta muuta johdu.
6 OSAPUOLTEN MUUT VELVOLLISUUDET
Osapuolet vastaavat omalta osaltaan siitä, että ne tekevät Sopimuksen toteuttamiseksi tarvittavat pää- töksensä viivytyksettä.
Kumpikin Osapuoli vastaa siitä, että se noudattaa kyseistä Osapuolta koskevia voimassa olevia lakeja, asetuksia ja muita viranomaismääräyksiä täyttäessään tämän Sopimuksen mukaisia velvoitteitaan. Mi- käli lainsäädännössä, viranomaismääräyksissä tai muissa säännöksissä tapahtuu Sopimuksen allekir- joittamisen jälkeen muutoksia ja tästä aiheutuu tarve tehdä muutos Palveluihin liittyen, muutoksesta sovitaan erikseen.
7 ALIHANKKIJAT
LHKK:lla on oikeus käyttää omaa yhtiötään (Faktia Oy) tai alihankkijoita Sopimuksen mukaisten tehtä- viensä suorittamiseen. Kunnalla on oikeus evätä tietyn alihankkijan käyttö perustellusta syystä. LHKK vastaa käyttämänsä alihankkijan osuudesta kuten omastaan.
8 OHJAUSRYHMÄ
Palveluiden tuottamiseen liittyvä kuntakohtainen ohjausryhmä ja sille kuuluvat tehtävät sovitaan kun- nan kanssa erikseen.
9 MUUTOSHALLINTA
Kummallakin Osapuolella on oikeus ehdottaa Muutoksia Palveluihin ja uusia Palveluja. Osapuolet so- pivat Muutoksista yhdessä kirjallisesti.
10 HINNAT JA MAKSUEHDOT
LHKK:n koordinointi- ja toiminnanohjauspalvelut katetaan vuonna 2022 koulutuskuntayhtymälle myönnetyllä hankerahoituksella. Kumpikin sopimusosapuoli vastaa omista kuluistaan.
11 TIETOTURVALLISUUS JA TIETOSUOJA
LHKK on henkilötietojen käsittelijä, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän eli Kunnan lukuun.
Osapuolet huolehtivat siitä, että niiden Palveluissa käyttämät laitteet sekä palvelutuotannon tilat ovat asianmukaisesti suojatut tietoturvariskejä vastaan ja että Osapuolet noudattavat kulloinkin voimassa olevaa tietosuojasääntelyä, mukaan lukien henkilö-tietolaki (523/1999) 25.5.2018 alkaen sovellettava EU:n tietosuoja-asetus (EU 2016/679), sekä henkilötietolainsäädännön mukaista hyvää tietojen käsit- telytapaa ja tietojen suojaamista koskevia säännöksiä. Lisäksi LHKK huolehtii käsittelemiensä tietojen asianmukaisesta suojaamisesta laittoman tai tapaturmaisen häviämisen tai hävittämisen varalta.
12 LUOTTAMUKSELLINEN TIETO, SALASSAPITOVELVOITTEET JA REFERENSSIOIKEUS
Luottamuksellisella tiedolla tarkoitetaan kaikkea Osapuoliin ja heidän toimintaansa liittyviä, taloudel- lisia tai teknisiä tietoja, kuten toimintasuunnitelmia, asiakastietoja ja liikesalaisuuksia mukaan lukien kirjanpitoaineisto, jotka Vastaanottaja saa Luovuttajalta suoraan tai välillisesti kirjallisessa, sähköi- sessä, suullisessa tai muussa muodossa.
Osapuolet sitoutuvat pitämään Luottamuksellisen Tiedon salassa ja käyttämään Luottamuksellista Tie- toa ainoastaan tämän Sopimuksen toteuttamiseksi. Vastaanottaja sitoutuu olemaan hyödyntämättä Luottamuksellista Tietoa muussa käyttötarkoituksessa.
Salassapitovelvollisuus ei koske tietoa:
• joka oli Vastaanottajan tiedossa laillisin keinoin hankittuna ennen kuin Xxxxxxxxxx luovutti tie- don;
• joka oli ennen tämän Sopimuksen allekirjoittamista yleisessä tiedossa tai tuli tämän Sopimuk- sen allekirjoittamisen jälkeen yleiseen tietoon muutoin kuin Vastaanottajan sopimusrikkomuk- sen johdosta;
• jonka Vastaanottaja on saanut kolmannelta, jolla oli oikeus paljastaa tämä tieto; tai
• jonka Vastaanottaja on tuottanut itsenäisesti hyödyntämättä Luottamuksellista Tietoa.
Osapuolilla on oikeus luovuttaa Luottamuksellista Tietoa neuvonantajilleen ja mahdollisesti muille osa- puolien hyväksi työskenteleville kolmansille, joiden on tarpeellista tietää Luottamuksellisesta Tiedosta Sopimuksen toteuttamista varten.
Osapuolet vastaavat kumpikin osaltaan siitä, että Osapuolen palveluksessa olevat työntekijät sitoutu- vat edellä mainittuihin salassapitosäännöksiin. Osapuolet saavat luovuttaa Luottamuksellisia Tietoja vain sellaisille työntekijöilleen, joiden on tarpeellista tietää niistä Sopimuksen toteuttamiseksi, ja joita Osapuoli on informoinut tämän kohdan mukaisista velvoitteista.
Salassapitovelvoitteiden estämättä LHKK:lla on oikeus käyttää Kuntaa referenssinä markkinoinnissaan.
13 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO JA PÄÄTTYMINEN
Voimaantulo ja voimassaolo
Tämä Sopimus tulee voimaan, kun molemmat Osapuolet ovat allekirjoittaneet sen. Sopimus on voi- massa vuoden 2022 loppuun. Osapuolet sitoutuvat neuvottelemaan uudesta sopimuksesta ennen so- pimuskauden päättymistä.
Purkaminen
Osapuolella on oikeus purkaa tämä Sopimus, mikäli a) toinen Osapuoli syyllistyy olennaiseen sopimus- rikkomukseen, eikä kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa kirjallisesta huomautuksesta korjaa rikko- mustaan, tai toinen Osapuoli tulee muutoin kuin tilapäisesti maksukyvyttömäksi tai joutuu vakaviin taloudellisiin vaikeuksiin.
14 VELVOLLISUUDET SOPIMUKSEN PÄÄTTYMISEN YHTEYDESSÄ
Palvelujen toimittamisen jatkaminen ja siirtoavustus
Sopimuksen päättyessä LHKK on velvollinen avustamaan kohtuullisessa määrin Sopimuksessa sovittu- jen Palveluiden ja niiden toimittamisen edellyttämien tietojen ja osaamisen siirtämisessä Kunnalle it- selleen tai sen uudelle palveluntarjoajalle siten, että Kunta tai uusi palveluntarjoaja voi jatkaa Palvelui- den toimittamista Kunnalle.
LHKK:n on, Kunnan pyynnöstä, osana avustamisvelvollisuutta avustettava kohtuullisessa laajuudessa siirron edellyttämien tehtävien suorittamisessa ja osallistuttava siihen toimittamalla tietoa, aineistoa, tukea, koulutusta ja konsultointia ja toimimalla yhteistyössä Kunnan tai uuden palveluntarjoajan kanssa.
Tässä kohdassa sovitut velvollisuudet ovat voimassa enintään kolmen (3) kuukauden ajan tämän Sopi- muksen päättymisestä.
LHKK:lla on oikeus veloittaa kaikista tämän kohdan alla suorittamistaan siirtoavustuspalveluista henki- lötyöaikaperusteisesti.
Toisen Osapuolen omaisuuden ja aineiston käsittely
Kun tämä Sopimus päättyy, Osapuolet ovat velvollisia pyynnöstä palauttamaan hallussaan olevan toi- sen Osapuolen omaisuuden, pyynnöstä tuhoamaan tietojärjestelmästään toisen Osapuolen luotta- mukselliset tiedot ja pyynnöstä hävittämään hallussaan olevan toisen Osapuolen luovuttaman asiakir- jamateriaalin.
15 VAHINGONKORVAUS JA VASTUUNRAJOITUKSET
Kumpikin Osapuoli on velvollinen korvaamaan toiselle Osapuolelle sopimusrikkomuksella tai muutoin tuottamuksella aiheuttamansa välittömän vahingon, ellei toisin ole sovittu. Kumpikaan Osapuoli ei ole velvollinen korvaamaan toisen Osapuolen välillisiä vahinkoja kuten saamatta jäänyttä voittoa tai saa- matta jäänyttä liikevaihtoa.
Kummankin Osapuolen tulee pyrkiä minimoimaan vahingon määrä. Osapuolen on esitettävä kirjallinen ja yksilöity vahingonkorvausvaatimus viimeistään kuuden (6) kuukauden kuluessa vahinkotapahtu- masta uhalla, että Osapuoli menettää oikeutensa korvaukseen.
16 TOIMITTAJAN VASTUUVAKUUTUS
LHKK ylläpitää kustannuksellaan asianmukaisen vastuuvakuutuksen. Vahinkotapahtuman sattuessa Xxxxxx tulee osaltaan antaa vakuutusyhtiölle tarpeelliset selvitykset ja varata tälle mahdollisuus va- hingon määrän ja laadun arvioimiseen.
17 MUUT SOPIMUSEHDOT
Ylivoimainen este
Osapuoli ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu Osapuolen vaikutusmahdollisuuksien ul- kopuolella olevasta esteestä, jota Osapuolen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon So- pimuksen tekohetkellä ja jonka seurauksia Osapuoli ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa.
Osapuolen alihankkijaa kohdannut ylivoimainen este katsotaan myös Osapuolen ylivoimaiseksi es- teeksi, jos alihankinnan kohteena olevaa suoritusta ei voida ilman kohtuuttomia kustannuksia tai olen- naista viivästystä tehdä tai hankkia muualta.
Osapuolen on viipymättä ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä sekä esteen lakkaamisesta kirjallisesti toiselle sopijapuolelle.
Sopimuksen osittainen pätemättömyys tai mitättömyys
Mikäli osa tästä Sopimuksesta on tai tulee lainsäädännöllisten muutosten takia, viranomaismääräyk- sellä tai muista syistä pätemättömäksi tai mitättömäksi, on Sopimus muilta osin yhä voimassa. Osa- puolet sitoutuvat tällöin neuvottelemaan Sopimuksen muuttamisesta siten, että Osapuolten yhteinen alkuperäinen sopimustahto toteutuu mahdollisimman tarkasti.
Sopimuksen muuttaminen
Tätä Sopimusta voidaan muuttaa vain Osapuolten yhteisellä kirjallisella sopimuksella.
Sopimuksen siirtäminen
Osapuolilla ei ole oikeutta siirtää tätä Sopimusta tai siitä johtuvia oikeuksiaan tai velvollisuuksiaan kol- mannelle ilman toisen Osapuolen etukäteen kirjallisesti antamaa suostumusta, jota toinen Osapuoli ei voi evätä ilman perusteltua syytä.
Ilmoitukset
Kaikki tätä Sopimusta koskevat tiedonannot ja ilmoitukset on toimitettava asianomaisille Osapuolille alla mainittuun tai Osapuolen kirjallisesti ilmoittamaan uuteen osoitteeseen.
Kunta:
LHKK:
Sopimukseen liittyvät tiedonannot ja ilmoitukset on tehtävä kirjallisesti joko kirjeitse tai todistettavasti sähköpostilla.
Riitojen ratkaisu
Tästä Sopimuksesta aiheutuvat riidat ratkaistaan Kanta-Hämeen käräjäoikeudessa.
18 ALLEKIRJOITUKSET
Tätä sopimusta on tehty kaksi (2) samasanaista kappaletta, yksi kummallekin Osapuolelle.
x.x.2021
LHKK Kunta