SOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJES- TELMÄSTÄ
SOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJES- TELMÄSTÄ
Liite TS4
Tuotevertailujen dokumentit
1 Dokumentin tarkoitus
Tämä dokumentti on yhteenveto asiakas- ja potilastietojärjestelmän hankintamenettelyn aikana suoritettujen tuotevertailujen (tuotevertailu A ja tuotevertailu B) sisältöjä, toteutustapoja sekä lopputulosten käsittelyä ja esittämistä kuvaavista dokumenteista.
Dokumentteja hyödynnetään Toimitussopimuksen kohdassa 6.2 ”Järjes- telmän ominaisuudet ja käyttökelpoisuus” tarkoitetussa vastaavuusarvi- oinnissa. Vastaavuusarvioinnin laajuus, luonne ja toteutustapa määritel- lään sopijaosapuolten kesken noudattamalla soveltuvin osin tässä do- kumentissa määriteltyjä tuotevertailujen menettelytapoja ja käytäntöjä seuraavin rajoituksin: Toimitussopimuksen kohdan 6.2 toisen kappaleen mukaisessa vastaavuusarvioinnissa ei oteta huomioon dokumentin ”Tuotevertailu B – Valmissisältöarviointien yleiskuvaus ja aihealuekoh- taiset kuvaukset” kohtia, joissa tarkastelun kohteena oli tarjoajien va- paavalintaiset ”parasta mitä on” demot. Nämä kohdat vuoden 2014 tuo- tevertailu B:ssä olivat:
• VS1 Lastentaudit (kohta 4.1)
• VS3 Sähköinen asiointi (kohta 6.1)
• VS4 Kansantautien hoidon ja seurannan tuki (kohta 7.2.6)
• VS5 Kardiologia ja neurologia (kohta 8.4)
• VS7 Naistentaudit ja synnytykset (kohta 10.5)
• VS9 Päivystys, teho ja leikkaussali (kohta 12.1)
Tässä dokumentissa dokumenttien ryhmittely on tuotevertailukohtaisesti kaksiosainen: Ensimmäisessä osassa esitetään sisältöjä ja toteutustapo- ja koskevat dokumentit. Vastaavasti toisessa esitetään läpivientiä ja to- teutustapoja sekä tulosten laskentaa ohjaavat sekä lopputulosten esit- tämistä koskevat dokumentit. Luetteloissa eritellyt dokumentit toimite- taan pdf-tiedostoina allekirjoitettavan sopimusdokumentin liitteinä.
2 Tuotevertailun A dokumentit
Tuotevertailussa A arvioitiin hankintamenettelyn ensimmäisessä vai- heessa toiminnallista laajuutta ja laatua, käytettävyyttä sekä mukautetta- vuutta tuotevertailun A tavoitteiden mukaisesti. Tulosten perusteella suo- ritettiin hankintamenettelyn mukainen tarjoajien välikarsinta.
Dokumenttien ryhmittely tässä dokumentissa noudattaa tuotevertailun A kuvaus ja toteutussuunnitelma -dokumentissa kuvattua ryhmittelyä.
2.1 Tuotevertailun A sisältöä ja toteutustapaa kuvaavat dokumentit
Taulukossa 1a ja 1b on luetteloitu toiminnallisen laajuuden ja laadun se- kä käytettävyyden arviointien sisältöjä ja toteutustapoja koskevat doku- mentit versiotietoineen.
Ryhmä tunniste | Aihealue | Testipotilas / palvelualue (keskeinen Käyttäjätarinan, testitehtävän tai muun sisältö) arviointia ohjeistavan DOKUMENTIN NIMI (= tiedostonimi TS4:ssa) | Tarinan liitteet (tiedostonimi TS4:ssa) (otettu huomioon demonstraatiossa) | Viitteet: (Arviointiajanhetkellä voimassaollut muu taustamateriaali tai taustatieto) | |
Terveydenhuollon ja sosiaalihuollon ryhmäarvioinnit - Demonstraatioiden käyttäjätarinat ja arviointilomakepohjat | |||||
1. Päivystys-, teho- ja leikkaussalitoiminta: | |||||
1a | Monivammapotilas päivystyksessä, teholla ja leikkaussalissa | 1a_TARINA_Monivammapotilas_20140317 | Liite1: Monivammapotilas,Tehon pisteytykset (SOFA) Liite2: Monivammapotilas,Leikkaussalin toiminnanohjausnäkymä Liite3: Monivammapotilas,Tehon nesteohjelma | Viite1: Monivammapotilas,Tehon muuttujia Viite2: Monivammapotilas,Tehon pisteytykset (TISS, RASS)) | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 1a | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset | ||||
1b | Pneumoniapotilas päivystyksessä | 1b_TARINA_PneumoniaPäivystys_20140318 | Liite1: Pneumonia, PäivystyksenHuoneentaulu | Viite1: Pneumonia,Triage-jaottelun esimerkki | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 1b | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset | ||||
1c | Flunssapotilas päivystyksessä | 1c_TARINA_PitkittynytFlunssa Päivystys_20140317 | Liite1: PitkittynytFlunssa,SVA | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 1c | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset | ||||
1d | Elektiivisen tekonivelpotilaan leikkaus | 1d_TARINA_Tekonivelleikkaus_20140318 | Liite1: Lonkkanivelleikkaus,Tarkistuslista (viitteellinen malli) | Viite1:AilaApotinLeikkauskertomus | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 1d | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset | ||||
2. Äitiysneuvola-synnytys-lastenneuvola: | |||||
Xxxxxxxx xxxxxxx, synnytys ja lapsen kasvun seuranta neuvolassa | 2_TARINA_RaskausSynnytys_20140317 | Ei liitteitä | Viite1: Lasten rokotusohjelma Viite2. Lastenneuvolakäyntien ohjelma Viite3. Lastenneuvolakäynnin sisältö Viite4: Äitiysneuvolan käyntirunko Viite5: Äitiysneuvolan käynnin sisältö | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 2 | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset | ||||
3. Sairaalavuodeosasto: | |||||
Pneumoniapotilas vuodeosastolla | 3_TARINA_Vuodeosasto_20140317 | Liite1: Vuodeosasto,Mittaukset | |||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 3 | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset | ||||
4. Avovastaanotto: | |||||
4a | Diabetespotilas avovastaanotolla | 4a_TARINA_DiabetesAvo_20140317 | Liite1: DiabetesAvo, Kotimittaus Liite2: DiabetesAvo, SV7B1_Lomake2Sivua | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 4a | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset | ||||
4b | Psykoosipotilas avovastaanotolla | 4b_TARINA_PsykoosiAvovastaanotto _20140317 | Liite1: Psykoosi, BPRS24_2kk_ennen_vastaanottoa Liite2: Psykoosi, BPRS24_ennen_lääkärin_vastaanottoa Liite3: Psykoosi, BPRS24_hoidon_lopussa | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 4b | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset | ||||
5. Kotihoito ja Vanhuspalvelut: | |||||
Kotihoidon ja vanhuspalveluiden potilas/asiakas palvelutoiminta | 5_TARINA_KotihoitoJaVanhuspalvelut _20140317 | Ei liitteitä | |||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 5 | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset | ||||
6. Sähköinen asiointi: | |||||
Potilas- ja asiakasportaalin käyttö ammattilaisen näkökulmasta | 6_TARINA_SähköinenAsiointi_20140317 | Liite1: Kuljetuspalveluhakemus Liite2: LääkärintodistusKuljetuspalvelu Liite3: Toimeentulotukihakemus Liite4: Mittaustulokset (Huom.! Lääkärintodistuksesta ja kuljetuspalveluhakemuksesta rakennetaan yksi interaktiivinen lomake.) Liite5: Diabetes, Omaseuranta | |||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 6 | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset |
Taulukko 1a: Toiminnallisen laajuuden ja laadun sekä käytettävyyden ryhmäarviointien sisältöä ja toteutustapaa kuvaavat dokumentit tuotevertailu A:ssa.
Ryhmä tunniste | Aihealue | Testipotilas / palvelualue (keskeinen Käyttäjätarinan, testitehtävän tai muun sisältö) arviointia ohjeistavan DOKUMENTIN NIMI (= tiedostonimi TS4:ssa) | Tarinan liitteet (tiedostonimi TS4:ssa) (otettu huomioon demonstraatiossa) | Viitteet: (Arviointiajanhetkellä voimassaollut muu taustamateriaali tai taustatieto) | |
Terveydenhuollon ja sosiaalihuollon ryhmäarvioinnit - Demonstraatioiden käyttäjätarinat ja arviointilomakepohjat | |||||
7. Toimeentulotuki: | |||||
Toimeentulotuen hakeminen, päätös ja maksu | 7_TARINA_ArvlomakeToimeentulotuki20140 417 | Liite1: toimeentulotukihakemus | Viite 1: toimeentulotuen perusosat alk. 1.1.2014 | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 7 | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset | ||||
8. Lastensuojelu: | |||||
Lastensuojeluilmoitus, kiireellinen sijoitus ja huostaanotto | 8_TARINA_ArvLomakeLastensuojelu201404 17 | Liite1: Lastensuojeluilmoitus Liite2: Lapsen kiireellinen sijoitus Liite3a: Kuulemiskertomus Liite3b: Kiireellisen sijoituksen jatkamista koskeva päätös Liite4: Lapsen huostaanottoa ja sijaishuoltoon sijoittamista koskeva päätös Liite5: Vastaanottokodin kirjauksia ja lausunto | Viite 1: Lastensuojelu kansalliset tilastot THL | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 8 | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset | ||||
9. Vammaispalvelu: | |||||
Vammaispalvelutarpeen selvittäminen, suunnitelma ja päätös | 9_TARINA_ArvLomakeVammaispalvelu2014 0417 | Liite1: Järjestelmän ohje palvelusuunnitelmasta Liite2: Kuljetuspalveluhakemus Liite3: Omaishoidon sopimus | |||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - 9 | Sisältää myös ammattilaisasiantuntijoiden käytettävyysarvioinnin kysymykset |
10. Asiakas- ja potilasportaalin sähköinen asiointi - Käytettävyyden asiantuntija-arvioinnin sisältö ja toteutustapa | |||||
Sähköisen asioinnin asiakas- ja potilasportaalin käytettävyyden asiantuntija-arvioinnin sisältö, 17.3.2014 | TARJOAJILLE_PortaalinHeuristisenArvioinni nSisaltokuvaus20140317 |
Taulukko 1b: Toiminnallisen laajuuden ja laadun sekä käytettävyyden ryhmäarviointien sisältöä ja toteutustapaa kuvaavat dokumentit tuotevertailu A:ssa.
Kaikissa ryhmäarvioinneissa ammattilaisasiantuntijat arvioivat myös käytettävyyttä demonstraatioiden perusteella täyttämällä tätä koskevat käytettävyyden arviointilomakkeet.
Lisäksi tuotevertailu A:n kuvauksessa määritellyssä laajuudessa käytettävyyden asiantuntijat arvioivat käytettävyyttä sekä demonstraatioiden perusteella että asiakas- ja potilasportaalin arvioinnin perusteella heuristisen menetelmän mukaisesti.
Edelleen alla olevassa taulukossa 2 on luetteloitu mukautettavuuden ar- viointien sisältöjä ja toteutustapoja koskevat dokumentit.
Ryhmä tunniste | Aihealue | Testipotilas / palvelualue (keskeinen sisältö) | Käyttäjätarinan, testitehtävän tai muun arviointia ohjeistavan DOKUMENTIN NIMI (= tiedostonimi TS4:ssa) | Tarinan liitteet (tiedostonimi TS4:ssa) (otettu huomioon demonstraatiossa) | Viitteet: (Arviointiajanhetkellä voimassaollut muu taustamateriaali tai taustatieto) |
11. Mukautettavuuden arvioinnit - Demonstraatioiden arviointitehtävät ja arviointilomakepohjat | |||||
11a | Sosiaalihuollon mukautettavuuden ennakkotehtävät, 20.2.2014 | TuotevertailuAMukautettavuusSOS_Ennakk otehtävätV1_0 | |||
11b | Sosiaalihuollon mukautettavuuden testitilannetehtävät, 24.3.2014 | TuotevertailuA_Mukautettavuus_SOS_TestiT ilanTehtV1_0 | |||
Demonstraation arviointi: MukautettavuusSOS_Arviointilomakepohja | |||||
11c | Terveydenhuollon mukautettavuuden ennakkotehtävät, 20.2.2014 | TuotevertailuA_Mukautettavuus_TH_Ennakk otehtävätV1_0 | |||
11d | Terveydenhuollon mukautettavuuden testitilannetehtävät, 23.3.2014 | TuotevertailuA_Mukautettavuus_TH_TestiTil anTehtV1_0 | |||
Demonstraation arviointi: MukautettavuusTH_Arviointilomakepohja |
Taulukko 2: Tuotevertailussa A terveydenhuollon ja sosiaalihuollon mukautettavuuden arvioinneissa käytetyt doku- mentit versiotietoineen.
2.2 Tuotevertailu A:n läpivientiä ja lopputuloksia kuvaavat dokumentit
Alla olevassa taulukossa 3 on luetteloitu tuotevertailu A:n läpivientiin ja tulosten laskentaan liittyvät dokumentit versiotietoineen.
Ryhmä tunniste | Aihealue | Testipotilas / palvelualue (keskeinen sisältö) | Käyttäjätarinan, testitehtävän tai muun arviointia ohjeistavan DOKUMENTIN NIMI (= tiedostonimi TS4:ssa) | Tarinan liitteet (tiedostonimi TS4:ssa) (otettu huomioon demonstraatiossa) | Viitteet: (Arviointiajanhetkellä voimassaollut muu taustamateriaali tai taustatieto) |
Yhteiset menettelyt: Tuotevertailun A läpivienti ja tulosten laskenta Tarkentavia kommentteja | |||||
LO1 | Läpiviennin ohjeistus | Kuvaus tuotevertailun A toteutuksesta, 14.2.2014 | TuotevertailuA_KuvausToteutussuunnitelm aV1_1 | Perustelumuistion liite 2, sisältää myös tuotevertailuun liittyviä käsitteitä, alustavan karkean päiväaikataulun. | |
LO2 | Läpiviennin ohjeistus | Tuotevertailun A läpiviennin valmistautumisohjeita tarjoajille, 14.2.2014 | TVA_ValmistautumisohjeitaV1_0 | Perustelumuistion liitteen 2 liite b | |
LO3a | Läpiviennin ohjeistus | Hankintarenkaalle saapuneita, tuotevertailuun A liittyviä kysymyksiä ja vastauksia, 28.3.2014 | TVA_VendorBriefKysymyksiä20140328v1_3 | Sisältää Vendor Briefien menettelyjen mukaisesti kaikille tarjoajille yhteiset kysymykset vastauksineen | |
LO3b | Läpiviennin ohjeistus | Tuotevertailun A mukautettavuuden arvioinnin ohjeistusta teknisestä näkökulmasta, 24.2.2014 | MukautettavuusTVA_VendorBrief | Perustelumuistion liitteen 5 liite b | |
LO4 | Läpiviennin ohjeistus | Tuotevertailun A läpiviennin päiväohjelmien sisältö 24.3- 13.5.2014 | TuotevertailuA_Päiväohjelmat2014 | Perustelumuistion liite 6; tarkentaa tuotevertailun A kuvaukseen sisältyvän karkean päiväaikataulun. | |
T1 | Tulosten laskenta | Tuotevertailun A vähimmäisvaatimukset ja vertailuperusteet, 3.2.2014 | TuotevertailuAVähVaatimukset Vertailuperusteet1_0 | Perustelumuistion liite 1 | |
T2 | Tulosten laskenta | Tuotevertailun A vahvistetut painoarvot, 28.2.2014 | TVA_PainoarvotKaikki20140228 | Perustelumuistion liite 3; sisältää tuotevertailun A osa-aluekohtaisen painoarvotaulukon | |
T3 | Tulosten laskenta | Kuvaus tuotevertailun A pisteytysmallista, 23.3.2014 | TVA_PisteytysmalliV1_0 | Perustelumuistion liite 4 | |
T4 | Tulosten laskenta | Perustelumuistio: Tuotevertailun A tulokset ja päätösehdotuksen perustelut, 18.6.2014 | TuotevertailuA_TuloksetPerusteluehdotus2 0140618 | TS4-liitemateriaalidokumentaatiossa perustelumuistion liitteet koottu erillisiksi. |
Taulukko 3: Tuotevertailu A:n läpivientiä ja toteutustapoja sekä tulosten laskentaa ohjaavat ja lopputulosten esittä- mistä koskevat dokumentit.
3 Tuotevertailun B dokumentit
Tuotevertailussa B arvioitiin hankintamenettelyn toisessa vaiheessa toi- minnallista laajuutta ja laatua sekä käytettävyyttä tuotevertailun B tavoit- teiden mukaisesti terveydenhuollon ja sosiaalihuollon toiminnallisuuksien arvioinneissa eri arviointimetodeja käyttäen.
Dokumenttien ryhmittely tässä dokumentissa noudattaa tuotevertailun B kuvaus ja toteutussuunnitelma -dokumentissa kuvattua järjestystä.
3.1 Tuotevertailun B sisältöä ja toteutustapoja kuvaavat dokumentit
Taulukoissa 4-7 on luetteloitu toiminnallisen laajuuden ja laadun sekä käytettävyyden arviointien sisältöjä ja toteutustapoja koskevat dokumen- tit versiotietoineen.
Ryhmä- tunniste | Arvioinnin Keskeinen sisältö, Käyttäjätarinan, testitehtävän tai muun arviointia Tarinan tms. dokumentin liitteet kohde / selkokielinen dokumentin nimi ohjeistavan DOKUMENTIN NIMI (= tiedostonimi TS 4:ssa) aihealue (= tiedostonimi TS4:ssa) (otettu huomioon arvioinneissa) | Xxxxxxxx (arviointiajanhetkellä voimassaollut muu taustamateriaali tai taustatieto) | |||
THR | Terveydenhuollon ja terveydenhuoltopainotteiset ryhmäarvioinnit - Demonstraatioiden käyttäjätarinat ja arviointilomakepohjat | ||||
THR-A1 | Päivystystoiminta: | ||||
Käyttäjätarinan THRA1 tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_A1_Paivystys_20141103 | A1_Paivystys_Liite_SVA_20141010 | Tuotevertailu A käyttäjätarina: 1a. Monivammapotilas | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - THRA1 Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-THRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
THR-A2 | Tehonäkymät: | ||||
Käyttäjätarinan THRA2 tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_A2_TehonNakymat_20141103 | Ei liitteitä | Ei viitteitä | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja- THRA2 Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-THRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
THR-A3 | Nestehoito ja tehohoito: | ||||
THR-A3a | Käyttäjätarinan THRA3a tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_A3a_Nestehoito_20141103 | Ei liitteitä | Ei viitteitä | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - THRA3a | |||||
THR-A3b | Käyttäjätarinan THRA3b tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_A3b_Teho-Osasto_20141103 | Ei liitteitä | Viite: TISS-pisteytys: | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - THRA3b Nestehoidon aihealueet (A3a ja A3b) -Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-THRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
THR-A4 | Leikkaussalitoiminta: | ||||
Käyttäjätarinan THRA4 tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_A4_Leikkaussali_20141103 | A4_Leikkaussali_Liite_Tarkistuslist a20141010 | Tuotevertailu A: 1d. Tekonivelleikkaus | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - THRA4 Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-THRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
THR-A5 | Avovastaanotto: | ||||
THR-A5a | Käyttäjätarinan THRA5a tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_A5a_AvovastaanottoDiabetes 20141103 | Ei liitteitä | Tuotevertailu A käyttäjätarina: 4a. Avovastaanotto | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - THRA5a | |||||
THR-A5b | Käyttäjätarinan THRA5b tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_A5b_AvovastaanottoPsykoosi20141103 | A5b_AvovastaanottoPsykoosi_Liite 1_BPRS24_2kkEnnenVastaanottoa | Tuotevertailu A käyttäjätarina: 4b. Avovastaanotto; psykoosi | |
A5b_AvovastaanottoPsykoosi_Liite 2_BPRS24_EnnenLaakarinVastaano ttoa | |||||
A5b_AvovastaanottoPsykoosi_Liite 3_BPRS24_HoidonLopussa | |||||
A5b_AvovastaanottoPsykoosi_Liite 4_Aikajana | |||||
A5b_AvovastaanottoPsykoosi_Liite 5_AikajanaGraafi | |||||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - THRA5b Avovastaanoton aihealueet (A5a ja A5b) - Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-THRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
THR-A6 | Hoitotyö: | ||||
Käyttäjätarinan THRA6 tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_A6_Hoitotyo20141103 | ei liitteitä | Tuotevertailu A käyttäjätarina: 3. Vuodeosasto | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - THRA6 Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-THRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
THR-A7 | Vuodeosasto: | ||||
Käyttäjätarinan THRA7 tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_A7_Vuodeosasto20141103 | ei liitteitä | Tuotevertailu A käyttäjätarina: 3. Vuodeosasto | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - THRA7 Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-THRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
THR-A8 | Kotihoito ja sosiaalipalvelut: | ||||
Käyttäjätarinan THRA8 tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_A8_KotihoitoJaSosiaalityo20141103 | ei liitteitä | Tuotevertailu A käyttäjätarina: 5. Kotihoito ja vanhuspalvelut | ||
Viite1: Kayttotapaus_Suunnitelma | |||||
Viite 2: Kayttotapaus_Laskutus3 (Laskutus, asiakas asioi omassa kunnassa,pitkäaikainen) | |||||
Selvitys palvelukohtaisista asiakastiedoista, THL raportti 24/2009: xxxx://xxx.xxx.xx/xxx-xxxxxx/xxxx/xxxx0xxx-0000- 4646-a346-570454a42ff8 | |||||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - THRA8 Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-THRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
THR-A9 | Suun terveydenhuolto: | ||||
Käyttäjätarinan THRA9 tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_A9_Suunterveydenhuolto20141103 | ei liitteitä | ei viitteitä | ||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - THRA9 Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-THRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
Taulukko 4: Terveydenhuollon toiminnallisen laajuuden ja laadun ryhmäarviointien sisältöä ja toteutustapaa kuvaa- vat dokumentit tuotevertailu B:ssä.
Kaikissa ryhmäarvioinneissa ammattilaisasiantuntijat arvioivat myös käytettävyyttä demonstraatioiden perusteella täyttämällä tätä koskevan loppukyselyn.
Ryhmä- tunniste | Arvioinnin kohde / aihealue | Keskeinen sisältö, selkokielinen dokumentin nimi | Käyttäjätarinan, testitehtävän tai muun arviointia ohjeistavan DOKUMENTIN NIMI (= tiedostonimi TS4:ssa) | Tarinan tms. dokumentin liitteet (= tiedostonimi TS 4:ssa) (otettu huomioon arvioinneissa) | Xxxxxxxx (arviointiajanhetkellä voimassaollut muu taustamateriaali tai taustatieto) |
VS Terveydenhuollon valmissisältötoiminnallisuuksien arvioinnit - Demonstraatioiden sisältö ja arviointilomakepohjat | |||||
Valmissisältöarvioinnin yleiskuvaus: | TARJOAJILLE_Valmissisaltoarvioinnit20141027 | ei liitteitä | ei viitteitä | ||
VS1 | -Lastentaudit - VS1 | Sisältyy dokumenttiin "TARJOAJILLE_ Valmissisaltoarvioinnit20141027" | ei liitteitä | ei viitteitä | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohjapohja - VS1 | |||||
VS2 | -Syöpätaudit - VS2 | Sisältyy dokumenttiin "TARJOAJILLE_ Valmissisaltoarvioinnit20141027" | ei liitteitä | Viite 1: Moniammatillisen kokoustoiminnan järjestäminen (sisältyy yleiskuvaukseen) Viite 2: Rintasyöpäkasvaimen tiedot HUS:n laaturaportoinnissa (sisältyy yleiskuvaukseen) Viite 3: HUS-piirin yleisimmät syövät (sisältyy yleiskuvaukseen) | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - VS2 | |||||
VS3 | -Sähköinen asiointi - VS3 | Sisältyy dokumenttiin "TARJOAJILLE_ | ei liitteitä | ei viitteitä | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - VS3 | |||||
VS4 | -Kansantautien hoidon ja seurannan tuki - VS4 | Sisältyy dokumenttiin "TARJOAJILLE_ Valmissisaltoarvioinnit20141027" | ei liitteitä | Viite 1: Käyttötapaus KT003 ”Automaattinen virtuaalinen seuranta, B41Versio 2.0! | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - VS4 | |||||
VS5 | -Kardiologia ja neurologia - VS5 | Sisältyy dokumenttiin "TARJOAJILLE_ | ei liitteitä | ei viitteitä | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - VS5 | |||||
VS6 | -Infektioseuranta - VS6 | Sisältyy dokumenttiin "TARJOAJILLE_ | ei liitteitä | ei viitteitä | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - VS6 | |||||
VS7 | -Naistentaudit ja synnytys - VS7 | Sisältyy dokumenttiin "TARJOAJILLE_ Valmissisaltoarvioinnit20141027" | ei liitteitä | Viite 1: OECD:n Potilasturvallisuusindikaattorit (linkki www-sivuille) | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - VS7 | |||||
VS8 | -Ylätason johtamisen tuki - VS8 | Sisältyy dokumenttiin "TARJOAJILLE_ Valmissisaltoarvioinnit20141027" | ei liitteitä | Viite 1: Potilasturvallisuuden ehdotetut OECD indikaattorit (sisältyy yleiskuvaukseen, poiminta OECD:n materiaalista) Viite 2: Käyttötapaus ”KT028 Vaikuttavuuden arviointi, B41Versio 2.0” | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - VS8 | |||||
VS9 | -Päivystys, teho ja leikkaussali - VS9 | Sisältyy yleiskuvauksen kanssa samaan dokumenttiin | ei liitteitä | Viite 1: Leikkaussaliraportti 1 – erillinen dokumentti (viitteellinen esimerkki) Viite 2: Leikkaussaliraportti 2 – erillinen dokumentti (viitteellinen esimerkki) Viite 3: Leikkaussaliraportti 3 – erillinen dokumentti (viitteellinen esimerkki) Viite 4: Leikkaussaliraportti 4 – erillinen dokumentti (viitteellinen esimerkki) Viite 5: Leikkaussaliraportti 5 – erillinen dokumentti (viitteellinen esimerkki) | |
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - VS9 |
Taulukko 5: Terveydenhuollon toiminnallisen laajuuden ja laadun valmissisältöarviointien sisältöä ja toteutustapaa kuvaavat dokumentit tuotevertailu B:ssä.
Ryhmä- tunniste | Arvioinnin Keskeinen sisältö, Käyttäjätarinan, testitehtävän tai muun arviointia kohde / selkokielinen dokumentin nimi ohjeistavan DOKUMENTIN NIMI aihealue (= tiedostonimi TS4:ssa) | Tarinan tms. dokumentin liitteet (= tiedostonimi TS 4:ssa) (otettu huomioon arvioinneissa) | Xxxxxxxx (arviointiajanhetkellä voimassaollut muu taustamateriaali tai taustatieto) | ||
SR Sosiaalihuoltopainotteiset ryhmäarvioinnit - Demonstraatioiden käyttäjätarinat ja arviointilomakepohjat: | |||||
Sosiaalihuollon paritestien ja käyttäjätarinoiden toteutuksen tietokanta | TARJOAJILLE_SOS_pari_ryhma_taustatiedot20140922 | Ei liitteitä | Yhteisiä viitteitä kaikille SR-ryhmäarvioinneille: '-Käyttötapaukset –dokumentti, B41Versio2.0 '-Sosiaalihuollon kansalliset tietomääritykset xxxx://xxx.xxx.xx/xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxx huollontiedonhallinta/aineistot/tietomaarityks et#asiakasasiakirjarakenteet | ||
SR1 | Lastensuojeluasian vireilletulo ja lastensuojelutarpeen selvittäminen: | ||||
Lastensuojelun alkuvaiheen prosessi - käyttäjätarinan tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_SR1_Lastensuojelu20141125 | SR1_Liite_1_20140922 | Lakiluonnos sosiaalihuollon asiakasasiakirjoista | ||
SR1_Liite_2_20140922 | |||||
SR1_liite_3_20140922 | |||||
SR1_Liite_4_20140922 | |||||
SR1_Liite_5_20140922 | |||||
SR1_Liite_6_20140922 | |||||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - SR1 Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-SOSRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
SR2 | Päätökset: | ||||
Käyttäjätarinan SR2a tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_SR2A_Palvelupäätös20141125 | SR2A_Liite_1_20140922 | |||
SR2A_Liite_2_20140922 | |||||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - SR2a Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-SOSRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
Käyttäjätarinan SR2b tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_SR2B_Taloudellisen tuen päätös 20141125 | SR2B_Liite_1_20140922 | Arviomuistio toimeentulotuen maksatuksen ja laskutuksen siirrosta kansaneläkelaitokselle | ||
SR2B_Liite_2_20140922 | |||||
SR2B_Liite_3_20140922 | |||||
SR2B_Liite_4_20140922 | |||||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - SR2b Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-SOSRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
Käyttäjätarinan SR2c tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_SR2C_Sijoituspäätös20141125 | SR2C_Liite_1_20140922 | Tuotevertailu A käyttäjätarina: 8. Lastensuojelu | ||
SR2C_Liite_2_20140922 | |||||
SR2C_Liite_3_20140922 | |||||
SR2C_Liite_4_20140922 | |||||
SR2C_Liite_5_20140922 | |||||
SR2C_Liite_6_20140922 | |||||
SR2C_Liite_7_20140922 | |||||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - SR2c Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-SOSRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
SR3 | Päihdehuollon alkukartoitus: | ||||
Käyttäjätarinan SR3 tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_SR3 Päihdehuolto20141125 | SR3_Liite_1_20140922 | |||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - SR3 Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-SOSRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
SR4 | Laitos (lastensuojelu): | ||||
Käyttäjätarinan SR4 tehtävämateriaali | TARJOAJILLE_SR4_Laitos20141125 | SR4_Liite_1_20140922 | |||
SR4_Liite_2_20140922 | |||||
SR4_Liite_3_20140922 | |||||
SR4_Liite_4_20140922 | |||||
Demonstraation arviointi: Arviointilomakepohja - SR4 Käytettävyyden loppukyselypohja: ArvLomake-SOSRyhma-Loppukysely-kaytettavyys | |||||
Taulukko 6: Sosiaalihuollon toiminnallisen laajuuden ja laadun ryhmäarviointien sisältöä ja toteutustapaa kuvaavat dokumentit tuotevertailu B:ssä. Kaikissa ryhmäarvioinneissa ammattilaisasiantuntijat arvioivat myös käytettävyyttä demonstraatioiden perusteella täyttämällä tätä koskevan loppukyselyn.
Ryhmä- tunniste | Arvioinnin Keskeinen sisältö, Käyttäjätarinan, testitehtävän tai muun arviointia kohde / selkokielinen dokumentin nimi ohjeistavan DOKUMENTIN NIMI aihealue (= tiedostonimi TS4:ssa) | Tarinan tms. dokumentin liitteet (= tiedostonimi TS 4:ssa) (otettu huomioon arvioinneissa) | Xxxxxxxx (arviointiajanhetkellä voimassaollut muu taustamateriaali tai taustatieto) | ||
Asiakas- ja potilasportaalin käytettävyyden arvioinnit kansalaisen näkökulmasta - Sisältö, toteutustapa ja arviointilomakepohjat | |||||
SA | Kuvaus portaali käytettävyyden arvioinnista sisältäen esteettömyyden ja käytettävyystestien ohjeet sekä liitteinä taustatiedot ja testitehtävät. | TARJOAJILLE_PortaalinKaytettavyysarvioinninSisaltokuv aus20141103 | Sisältää 2 liitettä | Ei viitteitä | |
Portaalin käytettävyystestin arviointilomakepohja 1 PortaaliLoppukyselyEnsimmainenFinal20141103 (1.portaaliarvioinnin jälkeen) Portaalin käytettävyystestin arviointilomakepohja 2 PortaaliLoppukyselyJälkimmäinenFinal20141103 (2. portaali-arvioinnin jälkeen sisältäen myös vertailukysymyksen) | |||||
TPT | Terveydenhuollon käytettävyyden paritestit - Sisältö ja toteutustapa | ||||
Kuvaus terveydenhuollon paritesteistä sekä valmistautumisohjeet sekä liitteinä taustatiedot, testitehtävät, video-ohje | TARJOAJILLE_TH_ParitestitSisaltokuvaus20141103 | Sisältää 5 liitettä | Ei viitteitä | ||
SPT | Sosiaalihuollon käytettävyyden paritestit - Sisältö ja toteutustapa | ||||
Kuvaus sosiaalihuollon paritesteistä, valmistautumisohjeet sekä liitteenä taustatiedot, testitehtävät, video-ohje | TARJOAJILLE_SOS_ParitestitSisaltokuvaus 20141103 | Sisältää 6 liitettä | Viite: SR2B_Liite_1 |
Taulukko 7: Terveydenhuollon ja sosiaalihuollon käytettävyyden arvioinneissa käytetyt dokumentit koskien asiakas- ja potilasportaalin kansalaiskäyttäjien näkökulmasta suoritettuja arviointeja ja käytettävyyden paritestejä tuotevertailu B:ssä. Lisäksi tuotevertailu B:n kuvauksessa määritellyssä laajuudessa käytettävyyden asiantuntijat arvioivat käytet-
tävyyttä heuristisen menetelmän mukaisesti demonstraatioiden perusteella vastaavasti kuin ammattilaisasiantuntijat arvioivat käytettävyyttä demonstraatioissa käytettävyyden loppukyselynä (ks. taulukot 4 ja 6 edellä).
3.2 Tuotevertailu B:n läpivientiä ja lopputulosten laskentaa kuvaavat dokumentit
Allaolevassa taulukossa 8 on luetteloitu tuotevertailu B:n läpivientiin ja tulosten laskentaan liittyvät dokumentit.
Ryhmä- Arvioinnin tunniste kohde / aihealue | Keskeinen sisältö, selkokielinen dokumentin nimi | Käyttäjätarinan, testitehtävän tai muun arviointia ohjeistavan DOKUMENTIN NIMI (= tiedostonimi TS4:ssa) | Tarinan tms. dokumentin liitteet (= tiedostonimi TS 4:ssa) (otettu huomioon arvioinneissa) | Xxxxxxxx (arviointiajanhetkellä voimassaollut muu taustamateriaali tai taustatieto) | ||
Yhteiset menettelyt | Tuotevertailun B läpivienti ja tulosten laskenta: | Tarkentavia kommentteja (tilanne 10.3.2014) | ||||
LO1 | Läpiviennin ohjeistus | Kuvaus tuotevertailu B:n toteutuksesta, 22.9.2014 | TuotevertailuB_KuvausV1.0 | Sisältää myös tuotevertailun keskeisiä käsitteitä -liitteen | ||
LO2 | Läpiviennin ohjeistus | Arviointimetodi-, päivä- ja tarjoajakohtainen aikataulu, 25.11.2014 | TvB_KuvausLiite02_PaivaaikatauluTARJOAJA_versio1_7 | Metatieto (Lopullinen aikataulu, liitetään tuotevertailu B:n lopputulosten materiaaliin) | ||
LO3 | Läpiviennin ohjeistus | Tuotevertailun B valmistautumisohjeita tarjoajille, 10.10.2014 | TvB_TarjoajienValmistautumisohjeet20141010 | Metatieto (Liitetään tuotevertailu B:n lopputulosten materiaaliin) | ||
Läpiviennin ohjeistus | Tuotevertailu B:n toteutuksen dokumenttiluettelo, 25.11.2014 | TvB_KuvausLiite03_LuetteloArviointimateriaaliTARJOAJA _versio1_5 | Metatieto (koontiluettelo perustuu tähän dokumenttiluetteloon, ei toimiteta erillisenä TS4-liitteen osana) | |||
LO4a | Läpiviennin ohjeistus | Tarjoaja A: Sosiaali- ja terveydenhuollon paritestien oikeisiin polkuihin liittyvät huomiot ja muutostarpeet, 3.11.2014 | TARJOAJA-A-Oikeat-polut-huomiot20141103 | Metatieto (Tarjoajakohtainen dokumentti) | ||
LO4b | Läpiviennin ohjeistus | Tarjoaja B: Sosiaali- ja terveydenhuollon paritestien oikeisiin polkuihin liittyvät huomiot ja muutostarpeet, 3.11.2014 | TARJOAJA-B-Oikeat-polut-huomiot20141103 | Metatieto (Tarjoajakohtainen dokumentti) | ||
LO5 | Läpiviennin ohjeistus | Lisätietoja ryhmäarviointien arviointimateriaalien demonstraatioiden valmisteluja ja läpivientejä varten, 3.11.2014 | SaateArviointimateriaalienPaivitys20141103 | |||
LO6 | Läpiviennin ohjeistus | Hankintarenkaalle saapuneet kysymykset ja vastaukset, 12.11.2014 | TvB_KysymyksetTarjoajatVastauksetHankintarengas20 141112 | |||
T1 | Tulosten laskenta | Kuvaus tuotevertailu B:n pisteytysmallista, 20.10.2014 | TVB_Pisteytysmalli20141020 | Metatieto (liitetään tuotevertailu B:n lopputulosten materiaaliin) | ||
T2 | Tulosten laskenta | Perustelumuistio: Tuotevertailun B lopputulokset | Metatieto (liitetään valintapäätösmateriaaliin) |