Contract

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Lassila & Tikanoja Oyj:n siivouspalveluihin ja niitä koskeviin tarjouksiin, tilausvahvistuksiin ja L&T:n ja Toimeksiantajan välillä tehtyyn Palvelusopimukseen.

MÄÄRITELMÄT

• ”Kiinteistö” tarkoittaa Palvelusopimuksessa määritettyä Toimeksiantajan kohdetta jossa L&T suorittaa Palveluso- pimuksen mukaiset Palvelut.

• ”L&T” tarkoittaa Lassila & Tikanoja Oyj:tä tai sen konserni- yhtiötä.

• ”Osapuoli” tai ”Osapuolet” tarkoittaa L&T:tä ja Xxxxxx- siantajaa yhdessä tai erikseen.

• ”Palvelusopimus” tarkoittaa Palvelun ostoa ja myyntiä koskevaa Osapuolten välistä kirjallista sitoumusta.

• "Palvelu" tarkoittaa Palvelusopimuksen kohteena olevaa palvelua.

• "Toimeksiantaja" tarkoittaa Palvelun ostajaa.

TARJOUKSEN VOIMASSAOLO JA SOPIMUSKAUSI

1. L&T:n kirjallinen tarjous on voimassa kolmekymmentä (30) päivää sen päiväyksestä, ellei tarjouksessa ole toisin mai- nittu.

2. Ellei Palvelusopimuksessa ole toisin sovittu, Palvelusopi- mus on voimassa toistaiseksi molemminpuolista kolmen

(3) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti.

PALVELUMAKSU

3. Palvelumaksu tulee suorittaa L&T:n tilille viimeistään kunkin työkuukauden 10. päivään mennessä. Viivästyskor- ko määräytyy korkolain mukaan. Paperilaskuun lisätään kulloinkin voimassa oleva L&T:n laskutuspalvelumaksu. Mahdolliset Erillisveloitettavat työt L&T:llä on oikeus laskut- taa heti työn valmistuttua ja maksuehto on tällöin 14 pv netto.

4. L&T:lle on esitettävä laskua koskevat huomautukset kirjal- lisesti viimeistään kahdeksan (8) päivän kuluessa laskun päiväyksestä.

5. L&T:n kustannusten muuttuessa sopimuskauden aikana, L&T:llä on oikeus tarkistaa Palvelusopimuksen mukaista palvelumaksua. Vuosittainen korotus on vähintään 80 % Kiinteistöpalvelualan työntekijöitä koskevan työehtosopi- muksen mukaisista korotuksista sekä 20 % kiinteistöjen yl- läpidon kustannusindeksistä. Esimerkiksi jos TES kustan- nusvaikutus on 3,5 % ja indeksin muutos 3,6 %, hinnanko- rotus: 0,80*3,5 % + 0,2* 3,6 % = 3, 52 %. Arvonlisäveron tai siihen rinnastettavan julkisen maksun määrän tai sovel- tamisen muuttuessa L&T:llä on oikeus tarkistaa palvelu- maksua muutoksen voimaantuloajankohdasta lukien muu- tosta vastaavasti.

YHTEISTYÖ

6. L&T voi käyttää alihankkijoita Palvelusopimuksen mukais- ten tehtäviensä suorittamisessa.

7. L&T suorittaa Palvelusopimuksessa mainitut tehtävät kirjallisesti sovittuina toimitusaikoina. Tehtävät suoritetaan L&T:n noudattamana säännöllisenä työaikana, mikäli toisin ei ole kirjallisesti sovittu. Jos tehtävien suorittaminen jou- dutaan Toimeksiantajan tai tilan haltijan vaatimuksesta siir- tämään säännöllisen työajan ulkopuolelle, näistä työaika- järjestelyistä tai lisätyövoiman hankkimisesta aiheutuvat li- säkustannukset laskutetaan erikseen.

8. Toimeksiantaja järjestää kustannuksellaan L&T:n käyttöön sopimustehtävien hoitamiseksi tarpeelliset tiedot ja asiakir- jat. Toimeksiantaja kustantaa Kiinteistöön tulevat varaosat, tarvikkeet ja tarveaineet. L&T kustantaa Palvelusopimuk- sen palvelukuvauksen mukaisessa siivouksessa tarvittavat aineet, tarvikkeet ja välineet. Kiinteistön alueella olevien ja siellä syntyvien poiskuljetettavien aineksien ja tarvikkeiden

kuljettamisesta ja hävittämisestä sovitaan erikseen ja niistä aiheutuvista kustannuksista vastaa Toimeksiantaja.

9. Toimeksiantaja tiedottaa Palvelusopimukseen kuuluvien keskeisten tehtävien sisällön Kiinteistön käyttäjille. Toi- meksiantajan mahdollisesti esittämät huomautukset toimi- tetaan viipymättä kirjallisesti L&T:n toimistoon tai työnjoh- dolle.

TYÖTILA

10. Toimeksiantaja vastaa siitä, että sen omistamat tai hallit- semat tilat, koneet ja laitteet ja muut työsuojeluasiat ovat siinä kunnossa kuin niitä koskeva lainsäädäntö ja sopi- mukset edellyttävät. Toimeksiantaja antaa L&T:n henkilös- tön käyttöön asianmukaiset ja Kiinteistön kokoon nähden riittävät, lämmitetyt ja lattiakaivolla varustetut työ-, varasto- ja sosiaalitilat, sekä kylmä- ja lämminvesipisteen. Ladatta- ville koneille on osoitettava latauspisteet. Nämä tilat anne- taan L&T:n käyttöön ilman eri korvausta.

SOPIMUS TYÖVOIMASTA

11. Toimeksiantaja ei saa ilman L&T:n suostumusta ottaa palvelukseensa L&T:n palveluksessa olevaa tai ollutta henkilöä, joka suorittaa tai on viimeisten kolmen (3) kuu- kauden aikana suorittanut Palveluja Toimeksiantajalle. Mi- käli Toimeksiantaja rikkoo tätä määräystä, Xxxxxxxxxxxxxx suorittaa L&T:lle korvauksena kolmetuhatta (3.000) euroa.

SALASSAPITO

12. Osapuolet sitoutuvat pitämään salassa kaikki tietoonsa tulleet toisen Osapuolen liike- ja ammattisalaisuudet. L&T:n tarjous, tilausvahvistus ja Palvelusopimus ehtoineen ovat luottamuksellisia ja niihin sovelletaan tämän kohdan määräyksiä. Salassapitovelvollisuus sitoo Osapuolia myös sopimussuhteen päätyttyä.

AVAIMET

13. Toimeksiantaja luovuttaa L&T:lle kuittausta vastaan tarvit- tavan määrän yksilöityjä kohteen avaimia tai muutoin var- mistaa pääsyn niihin kiinteistön tiloihin, joihin se on tar- peen Palvelusopimuksen mukaisten tehtävien hoitamisek- si. Toimeksiantaja huolehtii ja vastaa siitä, ettei L&T:lle luovuteta tarpeettomia avaimia.

14. L&T vastaa haltuunsa uskottujen avainten huolellisesta säilyttämisestä siten kuin siitä on erikseen sovittu. Toimek- siantaja vastaa avainten mahdollisesta luovuttamisesta kolmansille.

KORVAUSVASTUU

15. Vahingonkorvausvastuunsa varalta L&T sitoutuu ottamaan alalla tavanomaisen vastuuvakuutuksen, jonka vakuutus- määrä on 500.000 (viisisataatuhatta) euroa/vahinkotapaus. Toimeksiantaja on vakuuttanut Kiinteistön riittävällä vakuu- tusturvalla ja kertonut L&T:lle vakuutuksensa omavastuun määrän. Vahinkotapahtuman sattuessa Toimeksiantajan tulee osaltaan toimittaa vakuutusyhtiölle tapausta koskevat tarpeelliset selvitykset ja varata tälle mahdollisuus vahin- gon määrän ja laadun arvioimiseen.

16. L&T vastaa Palvelusopimuksen mukaisia tehtäviä tehdes- sään aiheuttamistaan välittömistä vahingosta voimassa olevan oikeuden mukaisesti. L&T ei ole korvausvelvollinen, jos vahinko on aiheutunut Toimeksiantajan antamien tieto- jen puutteellisuudesta tai virheellisyydestä. L&T:n haltuun- sa saaman avaimen mahdollisen katoamisen vuoksi suori- tetusta lukkojen uudelleen sarjoituksesta tai lukkojen vaih- dosta tai vahinkoon liittyvistä suojelutoimenpiteistä L&T vastaa erillisten vakuutusehtojensa mukaisesti, kuitenkin enintään 3.000 (kolmeen tuhanteen) euroon saakka vahin-

kotapausta kohden. Vahingonvaaran arvioinnin tekee va- kuutusyhtiö. L&T ei vastaa välillisistä vahingoista.

L&T:n korvausvelvollisuus rajoittuu kaikissa tapauksissa Toimeksiantajan todistamiin välittömiin vahinkoihin ja enin- tään vahinkoa edeltäneen 12 (kahdentoista) kuukauden to- teutuneen laskutuksen määrään kussakin vahinkotapauk- sessa, kuitenkin aina enintään 500.000 (viiteensataantu- hanteen) euroon.

17. Toimeksiantajan tulee viipymättä ilmoittaa vahinkotapauk- sesta ja ryhtyä heti vahinkoa rajoittaviin toimenpiteisiin. Mahdolliset korvausvaatimukset esitetään kirjallisina L&T:lle viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun vaatimuksen peruste havaittiin tai se olisi pitänyt ha- vaita.

MUUTOKSET

18. Muutokset Palvelusopimukseen, palvelukuvauksiin ja mahdollisiin lisäohjeisiin tulee molempien Osapuolten kir- jallisesti hyväksyä ennen niiden voimaantuloa. Nämä so- pimusehdot sisältävä Palvelusopimus syrjäyttää kaikki ai- kaisemmat Osapuolten välillä tehdyt Kiinteistöön liittyviä Palveluja koskevat sopimukset sekä suulliset että kirjalliset ilmoitukset.

19. Osapuolilla ei ole oikeutta siirtää Palvelusopimusta tai sen osaa kolmannelle ilman toisen Osapuolen kirjallista suos- tumusta.

SOPIMUKSEN PÄÄTTYMINEN

20. Osapuolilla on oikeus purkaa Palvelusopimus, mikäli toinen Osapuoli olennaisesti rikkoo sopimusvelvoitteitaan. Tätä ennen Osapuolen tulee kuitenkin kirjallisesti kehottaa tois- ta Osapuolta korjaamaan tai täyttämään sopimusvelvoit- teensa. Mikäli rikkonut Osapuoli ei neljäntoista (14) päivän kuluessa ilmoituksen saatuaan ryhdy korjaamaan rekla- moitua suoritustaan ja täytä sopimusvelvoitettaan, toisella Osapuolella on oikeus purkaa Palvelusopimus.

21. L&T:llä on sovitusta voimassaolo- ja irtisanomisajasta huolimatta oikeus keskeyttää tai lakkauttaa Palvelut ja vii- memainitussa tapauksessa purkaa Palvelusopimus, mikäli

a) Toimeksiantajan maksu L&T:lle viivästyy eikä toimek- siantaja maksukehotuksesta huolimatta maksa laskuaan

b) Toimeksiantaja muutoin olennaisesti rikkoo Palveluso- pimusta tai voimassaolevia turvallisuus-, terveys- tai muita viranomaisen vaatimuksia tai

c) Toimeksiantaja haetaan konkurssiin tai Toimeksianta- jassa aloitetaan saneerausmenettely.

Kohtien a) ja b) tarkoittamissa tapauksissa L&T:llä on pur- kuoikeus kuitenkin vain, mikäli Xxxxxxxxxxxxxx ei oikaise ti- lannetta neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun L&T lähetti asiasta kirjallisen maksukehotuksen tai - huomautuksen.

22. Mikäli L&T purkaa Palvelusopimuksen jonkin edellä maini- tun syyn johdosta, Toimeksiantaja on velvollinen suoritta- maan L&T:lle sopimuksen mukaan maksettavaksi jo erääntyneet palvelumaksut sekä erääntymättömät palve- lumaksut jäljellä olevan sopimuskauden loppuun saakka.

23. Palvelusopimuksen irtisanominen tai purkaminen on tehtä- vä todisteellisesti kirjallisesti.

YLIVOIMAINEN ESTE

24. Mikäli jommankumman Osapuolen sopimusvelvoitteiden täyttäminen estyy, vaikeutuu tai viivästyy tämän vaikutus- piirin ulkopuolisesta seikasta, kuten sodasta tai muusta kriisitilanteesta, sabotaasista, terrorismista tai sellaisen uhkauksesta, viranomaisen toimenpiteestä tai asioihin puuttumisesta, lakosta tai muusta työselkkauksesta, tulipa- losta, poikkeuksellisesta säätilan muutoksesta, luonnon- tai muusta onnettomuudesta, sähköhäiriöstä, yhteys- tai linjaviasta taikka odottamattomasta tai yllättävästä työvoi-

man puutteesta johtuen, ao. Osapuoli vapautuu sopimus- velvoitteidensa täyttämisestä ja seuraamuksista niin pit- käksi aikaa kuin olosuhteet edellyttävät.

SOPIMUSASIAKIRJOJEN PÄTEVYYSJÄRJESTYS

25. Mikäli sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan seuraavaa asiakirjojen pätevyysjärjestystä:

1. Palvelusopimus liitteineen, 2. Nämä yleiset sopimuseh- dot, 3. Neuvottelupöytäkirjat, 4. Tarjous, 5. Tarjouspyyntö ja 6. Muut asiakirjat Palvelusopimuksessa mainitussa jär- jestyksessä.

ERIMIELISYYDET JA SOVELTUVA LAKI

26. Palvelun toimitukseen ja Palvelusopimukseen sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia määräyksiä. Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan Palveluso- pimuksesta mahdollisesti aiheutuvat erimielisyydet keski- näisin neuvotteluin. Sellaiset erimielisyydet, joita Osapuo- let eivät kykene ratkaisemaan neuvotteluteitse, ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti. Välimiesoikeus on yksijäseninen. Välimiesmenettelyn paikka on Helsinki. Vä- limiesmenettelyn kieli on suomi.