Contract

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Lassila & Tikanoja Oyj:n kiinteistöpalveluihin ja niitä koskeviin tarjouksiin, tilausvahvistuksiin ja L&T:n ja Toimeksiantajan välillä tehtyyn Palvelusopimukseen.

MÄÄRITELMÄT

• ”Kiinteistö” tarkoittaa Palvelusopimuksessa määritettyä Toimeksiantajan kohdetta jossa L&T suorittaa Palveluso- pimuksen mukaiset Palvelut.

• ”L&T” tarkoittaa Lassila & Tikanoja Oyj:tä tai sen konserni- yhtiötä.

• ”Osapuoli” tai ”Osapuolet” tarkoittaa L&T:tä ja Xxxxxx- siantajaa yhdessä tai erikseen.

• ”Palvelusopimus” tarkoittaa Palvelun ostoa ja myyntiä koskevaa Osapuolten välistä kirjallista sitoumusta.

• "Palvelu" tarkoittaa Palvelusopimuksen kohteena olevaa palvelua.

• "Toimeksiantaja" tarkoittaa Palvelun ostajaa.

TARJOUKSEN VOIMASSAOLO JA SOPIMUSKAUSI

1. L&T:n kirjallinen tarjous on voimassa kolmekymmentä (30) päivää sen päiväyksestä, ellei tarjouksessa ole toisin mai- nittu.

2. Ellei Palvelusopimuksessa ole toisin sovittu, Palvelusopi- mus on voimassa toistaiseksi molemminpuolista kuuden

(6) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti.

PALVELUMAKSU

3. Palvelumaksu tulee suorittaa L&T:n tilille viimeistään kunkin työkuukauden 10. päivään mennessä. Viivästyskor- ko määräytyy korkolain mukaan. Paperilaskuun lisätään kulloinkin voimassa oleva L&T:n laskutuspalvelumaksu. Mahdolliset erillisveloitettavat työt L&T:llä on oikeus laskut- taa heti työn valmistuttua ja maksuehto on tällöin 14 pv netto.

4. L&T:lle on esitettävä laskua koskevat huomautukset kirjal- lisesti viimeistään kahdeksan (8) päivän kuluessa laskun päiväyksestä.

5. L&T:n kustannusten muuttuessa sopimuskauden aikana, L&T:llä on oikeus tarkistaa Palvelusopimuksen mukaista palvelumaksua. Vuosittainen korotus on vähintään 80 % Kiinteistöpalvelualan työntekijöitä koskevan työehtosopi- muksen mukaisista korotuksista sekä 20 % kiinteistöjen yl- läpidon kustannusindeksistä. Esimerkiksi jos TES kustan- nusvaikutus on 3,5 % ja indeksin muutos 3,6 %, hinnanko- rotus: 0,80*3,5 % + 0,2* 3,6 % = 3, 52 %. Arvonlisäveron tai siihen rinnastettavan julkisen maksun määrän tai sovel- tamisen muuttuessa L&T:llä on oikeus tarkistaa palvelu- maksua muutoksen voimaantuloajankohdasta lukien muu- tosta vastaavasti.

YHTEISTYÖ

6. L&T voi käyttää alihankkijoita Palvelusopimuksen mukais- ten tehtäviensä suorittamisessa.

7. L&T suorittaa Palvelusopimuksessa mainitut tehtävät kirjallisesti sovittuina toimitusaikoina. Tehtävät suoritetaan L&T:n noudattamana säännöllisenä työaikana, mikäli toisin ei ole kirjallisesti sovittu. Jos tehtävien suorittaminen jou- dutaan Toimeksiantajan tai tilan haltijan vaatimuksesta siir- tämään säännöllisen työajan ulkopuolelle, näistä työaika- järjestelyistä tai lisätyövoiman hankkimisesta aiheutuvat li- säkustannukset laskutetaan erikseen.

8. Toimeksiantaja järjestää kustannuksellaan L&T:n käyttöön sopimustehtävien hoitamiseksi tarpeelliset tiedot ja asiakir- jat. Toimeksiantaja kustantaa Kiinteistöön tulevat varaosat, tarvikkeet ja tarveaineet. Kiinteistön alueella olevien ja siel- lä syntyvien poiskuljetettavien aineksien ja tarvikkeiden kuljettamisesta ja hävittämisestä sovitaan erikseen ja niistä aiheutuvista kustannuksista vastaa Toimeksiantaja.

9. L&T tarkkailee Kiinteistön katolle kertynyttä lunta ja jäätä Palvelusopimuksessa määritettyjen L&T:n huoltomiehen

Kiinteistöllä käyntien yhteydessä, normaalin työajan puit- teissa, mikäli tarkkailu kuuluu Palvelusopimuksen palvelu- kuvaukseen. Ellei toisin ole nimenomaan sovittu, aurausta tai koneellista hiekoitusta suorittava L&T:n henkilökunta ei suorita tarkkailua. Tarkkailu tapahtuu aina maasta käsin, ellei Toimeksiantaja erikseen tilaa katolta tapahtuvaa tar- kastusta erillisveloitettavana työnä. L&T ilmoittaa Toimek- siantajalle tarkkailun yhteydessä havaitsemastaan vaaraa aiheuttavasta lumesta tai jäästä. Päätöksen lumen tai jään pudottamisesta tekee Toimeksiantaja, joka voi tilata pudo- tuksen L&T:lta erillisveloitettavana työnä. Mikäli L&T tark- kailun yhteydessä havaitsee lumen tai jään aiheuttaman välittömän vaaratilanteen, L&T merkitsee vaarallisen alu- een varotoimenpiteenä. Toimeksiantajan vastuulla on huo- lehtia, että Kiinteistöllä on saatavilla varotoimenpiteeseen tarvittavat puomit tai lippusiimat.

10.Toimeksiantaja on velvollinen ilmoittamaan L&T:lle kirjalli- sesti Kiinteistöllä sijaitsevat erityistä vaaraa aiheuttavat tai helposti rikkoutuvat rakenteet kuten viemärien kannet, vial- liset rännit tai epätasaisen tai vioittuneen pihan päällystyk- sen.

11. Palvelusopimuksen mukaiseen mahdolliseen Kiinteistön energianseurantaan tai mittarien lukuun on L&T:llä oikeus mahdollisuuksien mukaan käyttää sähköverkkoyhtiön, ve- silaitoksen tai lämmön myyjän sähköistä dataa hyödyksi tietojen keräämisessä, mikäli siitä ei synny Toimeksianta- jalle ylimääräisiä kustannuksia.

12. Toimeksiantaja tiedottaa Palvelusopimukseen kuuluvien keskeisten tehtävien sisällön Kiinteistön käyttäjille. Toi- meksiantajan mahdollisesti esittämät huomautukset toimi- tetaan viipymättä kirjallisesti L&T:n toimistoon tai työnjoh- dolle.

TYÖTILAT

13. Toimeksiantaja vastaa siitä, että sen omistamat tai hallit- semat tilat, koneet ja laitteet ja muut työsuojeluasiat ovat siinä kunnossa kuin niitä koskeva lainsäädäntö ja sopi- mukset edellyttävät. Toimeksiantaja asettaa, mikäli se on mahdollista ja tarpeellista, L&T:n henkilöstön käyttöön asianmukaiset ja Kiinteistön kokoon nähden riittävät, läm- mitetyt ja lattiakaivolla varustetut työ-, varasto- ja sosiaaliti- lat, sekä kylmä- ja lämminvesipisteen. Ladattaville koneille on osoitettava latauspisteet. Nämä tilat annetaan L&T:n käyttöön ilman eri korvausta.

SOPIMUS TYÖVOIMASTA

14. Toimeksiantaja ei saa ilman L&T:n suostumusta ottaa palvelukseensa L&T:n palveluksessa olevaa tai ollutta henkilöä, joka suorittaa tai on viimeisten kolmen (3) kuu- kauden aikana suorittanut Palveluja Toimeksiantajalle. Mi- käli Toimeksiantaja rikkoo tätä määräystä, Xxxxxxxxxxxxxx suorittaa L&T:lle korvauksena kolmetuhatta (3.000) euroa.

SALASSSAPITO

15. Osapuolet sitoutuvat pitämään salassa kaikki tietoonsa tulleet toisen Osapuolen liike- ja ammattisalaisuudet. L&T:n tarjous, tilausvahvistus ja Palvelusopimus ehtoineen ovat luottamuksellisia ja niihin sovelletaan tämän kohdan määräyksiä. Salassapitovelvollisuus sitoo Osapuolia myös sopimussuhteen päätyttyä.

AVAIMET

16. Toimeksiantaja luovuttaa L&T:lle kuittausta vastaan tarvit- tavan määrän yksilöityjä kohteen avaimia tai muutoin var- mistaa pääsyn niihin kiinteistön tiloihin, joihin se on tar- peen Palvelusopimuksen mukaisten tehtävien hoitamisek- si. Toimeksiantaja huolehtii ja vastaa siitä, ettei L&T:lle luovuteta tarpeettomia avaimia.

17. L&T vastaa haltuunsa uskottujen avainten huolellisesta säilyttämisestä siten kuin siitä on erikseen sovittu. Toimek- siantaja vastaa avainten mahdollisesta luovuttamisesta kolmansille.

KORVAUSVASTUU

18. Vahingonkorvausvastuunsa varalta L&T sitoutuu ottamaan alalla tavanomaisen vastuuvakuutuksen, jonka vakuutus- määrä on 500.000 (viisisataatuhatta) euroa/vahinkotapaus. Toimeksiantaja on vakuuttanut Kiinteistön riittävällä vakuu- tusturvalla ja kertonut L&T:lle vakuutuksensa omavastuun määrän. Vahinkotapahtuman sattuessa Toimeksiantajan tulee osaltaan toimittaa vakuutusyhtiölle tapausta koskevat tarpeelliset selvitykset ja varata tälle mahdollisuus vahin- gon määrän ja laadun arvioimiseen.

19. L&T vastaa Palvelusopimuksen mukaisia tehtäviä tehdes- sään aiheuttamistaan välittömistä vahingosta voimassa olevan oikeuden mukaisesti. L&T ei ole korvausvelvollinen, jos vahinko on aiheutunut Toimeksiantajan antamien tieto- jen puutteellisuudesta tai virheellisyydestä. L&T:n haltuun- sa saaman avaimen mahdollisen katoamisen vuoksi suori- tetusta lukkojen uudelleen sarjoituksesta tai lukkojen vaih- dosta tai vahinkoon liittyvistä suojelutoimenpiteistä L&T vastaa erillisten vakuutusehtojensa mukaisesti, kuitenkin enintään 3.000 (kolmeen tuhanteen) euroon saakka vahin- kotapausta kohden. Vahingonvaaran arvioinnin tekee va- kuutusyhtiö. L&T ei vastaa välillisistä vahingoista. L&T:n korvausvelvollisuus rajoittuu kaikissa tapauksissa Xxxxxx- siantajan todistamiin välittömiin vahinkoihin ja enintään va- hinkoa edeltäneen 12 (kahdentoista) kuukauden toteutu- neen laskutuksen määrään kussakin vahinkotapauksessa, kuitenkin aina enintään 500.000 (viiteensataantuhanteen) euroon.

20. Toimeksiantajan tulee viipymättä ilmoittaa vahinkotapauk- sesta ja ryhtyä heti vahinkoa rajoittaviin toimenpiteisiin. Mahdolliset korvausvaatimukset esitetään kirjallisina L&T:lle viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun vaatimuksen peruste havaittiin tai se olisi pitänyt ha- vaita.

MUUTOKSET

21. Muutokset Palvelusopimukseen, palvelukuvauksiin ja mahdollisiin lisäohjeisiin tulee molempien Osapuolten kir- jallisesti hyväksyä ennen niiden voimaantuloa. Nämä so- pimusehdot sisältävä Palvelusopimus syrjäyttää kaikki ai- kaisemmat Osapuolten välillä tehdyt Kiinteistöön liittyviä Palveluja koskevat sopimukset sekä suulliset että kirjalliset ilmoitukset.

22. Osapuolilla ei ole oikeutta siirtää Palvelusopimusta tai sen osaa kolmannelle ilman toisen Osapuolen kirjallista suos- tumusta.

SOPIMUKSEN PÄÄTTYMINEN

23. Osapuolilla on oikeus purkaa Palvelusopimus, mikäli toinen Osapuoli olennaisesti rikkoo sopimusvelvoitteitaan. Tätä ennen Osapuolen tulee kuitenkin kirjallisesti kehottaa tois- ta Osapuolta korjaamaan tai täyttämään sopimusvelvoit- teensa. Mikäli rikkonut Osapuoli ei neljäntoista (14) päivän kuluessa ilmoituksen saatuaan ryhdy korjaamaan rekla- moitua suoritustaan ja täytä sopimusvelvoitettaan, toisella Osapuolella on oikeus purkaa Palvelusopimus.

24. L&T:llä on sovitusta voimassaolo- ja irtisanomisajasta huolimatta oikeus keskeyttää tai lakkauttaa Palvelut ja vii- memainitussa tapauksessa purkaa Palvelusopimus, mikäli

a) Toimeksiantajan maksu L&T:lle viivästyy eikä toimek- siantaja maksukehotuksesta huolimatta maksa laskuaan

b) Toimeksiantaja muutoin olennaisesti rikkoo Palveluso- pimusta tai voimassaolevia turvallisuus-, terveys- tai muita viranomaisen vaatimuksia tai

c) Toimeksiantaja haetaan konkurssiin tai Toimeksianta- jassa aloitetaan saneerausmenettely.

Kohtien a) ja b) tarkoittamissa tapauksissa L&T:llä on pur- kuoikeus kuitenkin vain, mikäli Xxxxxxxxxxxxxx ei oikaise ti- lannetta neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun L&T lähetti asiasta kirjallisen maksukehotuksen tai - huomautuksen.

25. Mikäli L&T purkaa Palvelusopimuksen jonkin edellä maini- tun syyn johdosta, Toimeksiantaja on velvollinen suoritta- maan L&T:lle sopimuksen mukaan maksettavaksi jo erääntyneet palvelumaksut sekä erääntymättömät palve- lumaksut jäljellä olevan sopimuskauden loppuun saakka.

26. Palvelusopimuksen irtisanominen tai purkaminen on tehtä- vä todisteellisesti kirjallisesti.

YLIVOIMAINEN ESTE

27. Mikäli jommankumman Osapuolen sopimusvelvoitteiden täyttäminen estyy, vaikeutuu tai viivästyy tämän vaikutus- piirin ulkopuolisesta seikasta, kuten sodasta tai muusta kriisitilanteesta, sabotaasista, terrorismista tai sellaisen uhkauksesta, viranomaisen toimenpiteestä tai asioihin puuttumisesta, lakosta tai muusta työselkkauksesta, tulipa- losta, poikkeuksellisesta säätilan muutoksesta, luonnon- tai muusta onnettomuudesta, sähköhäiriöstä, yhteys- tai linjaviasta taikka odottamattomasta tai yllättävästä työvoi- man puutteesta johtuen, ao. Osapuoli vapautuu sopimus- velvoitteidensa täyttämisestä ja seuraamuksista niin pit- käksi aikaa kuin olosuhteet edellyttävät.

SOPIMUSASIAKIRJOJEN PÄTEVYYSJÄRJESTYS

28. Mikäli sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa, noudatetaan seuraavaa asiakirjojen pätevyysjärjestystä:

1. Palvelusopimus liitteineen, 2. Nämä yleiset sopimuseh- dot, 3. Neuvottelupöytäkirjat, 4. Tarjous, 5. Tarjouspyyntö ja 6. Muut asiakirjat Palvelusopimuksessa mainitussa jär- jestyksessä.

ERIMIELISYYDET JA SOVELTUVA LAKI

29. Palvelun toimitukseen ja Palvelusopimukseen sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia määräyksiä. Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan Palveluso- pimuksesta mahdollisesti aiheutuvat erimielisyydet keski- näisin neuvotteluin. Sellaiset erimielisyydet, joita Osapuo- let eivät kykene ratkaisemaan neuvotteluteitse, ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti. Välimiesoikeus on yksijäseninen. Välimiesmenettelyn paikka on Helsinki. Vä- limiesmenettelyn kieli on suomi.