Epäeettinen toiminta Sovittuja menettelyjä ei noudateta Myötävaikutusvelvollisuuden
Epäeettinen toiminta
Sovittuja menettelyjä
ei noudateta
Myötävaikutusvelvollisuuden
laiminlyönti
Luonnon olosuhteet
Olosuhteet
Yksipuolinen sopimus
Epärealistinen riskinjako
Harhaanjohtava viestintä
Neuvottelu-
haluttomuus
Menettelyt
sopimatta
Joustamattomuus
Huonot työmaakäytännöt
(katselmukset, reklam.)
Luottamuksen puute
Rakennusriitojen juurisyitä
Huonot vuorovaikutustaidot
Epärealistiset aikataulut
Poikkeavat odotukset
Puutteellinen työsuunnittelu
Puutteellinen valvonta
Epäselvät
toimitusrajat
Ristiriitainen sopimus
Huono
muutosten Suullinen sopimus
hallinta
Kustannukset
Yhteistyö
Alimitoitettu kapasiteetti
Monimutkainen työ
Suunnitelmat
Huono sopimusosaaminen
Tulkinnan
Varainen teksti
Kommunikaatio-
ongelmat
Työmaaolosuhteet
Työsuorite
Sopimus
RIITA
Urakoitsija hinnoitellut väärin
Tilaajan kustannusarvio väärä
Tilaaja ei kompensoi lisätöitä
Uusi
teknologia
Määrät arvioitu väärin
Puutteellinen
osaaminen
Myöhässä Virheellisiä
Urakan keston piteneminen
Xxxxxx xxxxx. ohjaus
Epäselvät
suunnitteluvastuut
Laatuvirhe
Ristiriitaisia Epätäydellisiä
Erimielisyyksien joustavan ratkaisemisen tarve on lisääntynyt
• Asiakkuuden hallinnan merkitys on rakentamisessa korostunut
• Tilaajan ja toteuttajan väliset yhteiset ongelmanratkaisutavat on todettu tärkeiksi
• Kumppanuuteen perustuvassa toiminnassa halutaan säilyttää liikesuhteet
• Nopeissa hankkeissa myös riidan ratkaisun nopeudella on merkitystä
• Tuomioistuinprosessit koetaan pitkällisiksi, kalliiksi ja laadultaan vaihteleviksi
Erimielisyyksien ratkaisuportaat
1.
Yhteistyövaihe
2.
Kontrollointivaihe
3.
Autettujen neuvottelujen vaihe
Kustannukset, ratkaisuaika ja vahingolliset ilmiöt lisääntyvät
Ei-sitovat ratkaisut
• Sovittelu
4.
Sitovien ratkaisujen vaihe
Sitovat virallisratkaisut
• Käräjäoikeus
• Välimiesoikeus
Sitovat vapaaehtoiset ratkaisut
• Sitova sovitteluratkaisu
• Sitova puolueeton lausunto
Neuvottelut
Nimetyt asiantuntijat
• Tulkintalautakunta
• Pysyvä asiantuntija
• Puolueeton lausunto
Ennaltaehkäisy
• suorat neuvottelut
• esimiesten neuvottelut
• hyvä riskienhallinta
• yhteistyön kannustimet
• kumppanuus
• koulutus
Alkuperäinen lähde: Dispute Avoidance and Resolution Task Force DART
Erimielisyyden sovittelu
10
Hakemus
Soveltuuko käsiteltäväksi?
Ei
Kyllä
Yhteys asiakkaaseen
2 vk – 12 kk
2.-N. istuntoa
LLaauussuunntoto RRaatktkaaisisuu
Hakemuksen vastaanotto | 11 |
Ei
12
1-2 istuntoa
Voidaanko tehdä sovinto- ehdotus?
Ehkä
Keskustelut osapuolten kanssa erikseen
Kyllä
Onko yhteis- hakemus?
Kyllä
Tarvitaanko erityis- asiantuntijaa?
Ei
Ei
Kyllä
Ei
Xxxx ehdotus hyväksyttävissä?
Kyllä
ssooppimimuuss
SSoovvinintoto- -
Hyväksytetään asiantuntija
Vastapuolen näkemys
Sovintoehdotus
Aineiston tutkinta
Tarkemmat asiantuntija- selvitykset
1. Valmisteluvaihe 2. Aloitusvaihe 3. Neuvotteluvaihe 4. Päätösvaihe
Kahdenkeskiset
neuvottelut
Haastehakemus
Vastapuolen
vastine
Valmistelu-
istunto
Pääkäsittely
Kahdenkeskiset
neuvottelut
Ilmoitus
vastapuolelle
Välimiesten
nimeäminen
Asian
käsittely
Vastapuolen
vastine
Haaste ja
vastauspyyntö
Välitys-
tuomio
Tuomio
Vali-
tukset
Käsittelyjen suhteelliset kestot
Tuomioistuin | ||||||||||||||
Kahdenkeskiset neuvottelut | Haastehakemus | Xxxxxx ja vastauspyyntö | Vastapuolen vastine | Valmistelu- istunto | Pääkäsittely | Xxxxxx | Xxxx- tukset | |||||||
Kahdenkeskiset
neuvottelut
Sovittelusta
sopiminen
Ongelman
rajaaminen
Sovittelu-
istunnot
Sovinto-
sopimus
Kahdenkeskiset
neuvottelut
Tulkintapa-
xxxxxx käsittely
Suositus
Välimiesmenettely
Sovittelu
Tulkintapaneeli
Tulkintapa- neelin käsittely
Suositus
Kahdenkeskiset neuvottelut
Sovinto- sopimus
Sovittelu- istunnot
Ongelman rajaaminen
Sovittelusta sopiminen
Kahdenkeskiset neuvottelut
Välitys- tuomio
Asian käsittely
Vastapuolen vastine
Välimiesten nimeäminen
Ilmoitus vastapuolelle
Kahdenkeskiset neuvottelut
Aika/kustannukset
Keinänen 2007