käyttölainan yleiset ehdot
käyttölainan yleiset ehdot
Alla olevia yleisiä ehtoja sovelletaan Aktia Pankki Oyj:n (jäljempänä "luotonantaja") myöntämiin käyttölai- noihin, ja yhdessä hyväksytyn luottohakemuksen (mahdollisesti niin, että luotonantaja on hyväksynyt haet- tua alemman luoton määrän) ja kulloinkin voimassa olevan hinnaston kanssa ne muodostavat luotonantajan ja hakijan/hakijoiden (jäljempänä "luotonsaajan") välisen luottosopimuksen (jäljempänä "luottosopimus") luotonantajan hyväksyttyä luottohakemuksen.
Nämä käyttölainan yleiset ehdot otettiin käyttöön 01.09.2020
1) Luoton myöntäminen
Luotto voidaan hakemuksesta myöntää 18 vuotta täyttäneelle hakijalle tai yhteisvastuullisestikahdelle 18 vuotta täyttäneelle hakijalle. Xxxxxx- xxxxxxxxxx allekirjoittaneet vastaavat yhteisvastuullisesti kaikkien luottoa koskevien ehtojen noudattamisesta ja luoton takaisinmaksusta luottosopimuksen mukaisesti.
Luotonantaja käyttää luottoa myöntäessään ja valvoessaan hakijan henkilöluottotietoja. Luottotiedot hankitaan Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteristä tai muusta luottotietorekisteristä. Hakija hyväk- syy, että hänen työsuhde-, henkilö- ja yhteystietonsa tarkistetaan. Luo- tonantajalla on oikeus luottoa myöntäessään ja valvoessaan käyttää tilitietoja ja muita hallussaan olevia hakijan tuloja, omaisuutta ja velkoja koskevia tietoja.
Xxxxxxxxxxxxxxxx käsittelyä varten luotonantaja voi hakijan tai luoton- saajan erillisellä suostumuksella ja toimeksiannosta hankkia muilta luo- tonantajilta tietoa luotonsaajan aikaisemmista luotoista ja käsitellä niitä. Luotonantaja kysyy tietoja yhtiöistä, jotka kuuluvat Suomen Asiakas- tieto Oy:n ylläpitämään kyselyjärjestelmään.
Luotonantajalla on oikeus myöntää haettua pienempi luotto tai hylätä luottohakemus. Luotonantaja ei ole velvollinen perustelemaan tekemi- ään luottopäätöksiä. Luotonantajan myöntämä luoton määrä ilmoite- taan verkkopankissa ja/tai luottolaskulla. Luotonantaja ilmoittaa haki- jalle maksuhäiriömerkinnästä johtuvasta hylkäyksestä.
Luotonantaja maksaa myönnetyn luoton määrän luotonsaajan hake- muksessa ilmoittamalle pankkitilille. Pankkitilin tulee olla suomalai- sessa pankissa tai ulkomaisen pankin suomalaisessa sivuliikkeessä oleva luotonsaajan oma tili, ja siihen liittyvät tiliehdot ja -rajoitukset ovat yksin luotonsaajan vastuulla. Luotonsaaja antaa luottohakemuksen al- lekirjoittamalla luotonantajalle luvan tarkistaa, että ilmoitettu pankkitili kuuluu luotonsaajalle. Luotonantaja saa tässä tarkoituksessa luovuttaa luotonsaajan henkilötunnuksen luotonsaajan ilmoittamalle pankille.
Luotonantajalla ja/tai luotonantajan valtuuttamalla edustajalla on oi- keus tunnistaa luotonhakija luottolaitostoiminnasta annetun lain (610/2014), kuluttajansuojalain (38/1978) ja rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä ja selvittämisestä annetun lain (503/2008) tarkoittamalla tavalla. Jos luotonsaajaa ei ole luottohakemusta jätettä- essä tunnistettu eikä luottosummaa ole tarkoitus siirtää Aktia Pankki Oyj:ssä olevalle pankkitilille, luotonsaaja tunnistetaan ennen kuin luo- tonantaja tekee luottopäätöksen.
2) Luoton pääominaisuudet ja käyttötarkoitus
Luotto on joko jatkuva luotto, jota voidaan käyttää luotonantajan luo- tonsaajalle myöntämän luottomäärän puitteissa, tai kertaluotto. Luoton tyyppi ja luottomäärä käyvät ilmi luottohakemuksesta.
Jatkuvan luoton käyttö vähentää kulloinkin käytettävissä olevaa luoton määrää ja takaisinmaksetut kuukausierät lisäävät sitä. Kertaluotto maksetaan takaisin sovitun suuruisissa erissä eikä sitä voi käyttää uu- delleen.
Luotonsaaja voi myönnetyn luottomäärän puitteissa nostaa luoton verkkopankissa tai Aktian konttorissa luotonantajan erikseen näissä ehdoissa ja/tai luottohakemuksessa mainitsemalla tavalla.
Jatkuvaa luottoa voi käyttää edellyttäen, että erääntyneet kuukausierät ja muut luottosopimuksen mukaiset maksut on maksettu viimeistään eräpäivänä.
Luoton nostosta veloitetaan hinnaston mukainen nostopalkkio. Kerta- luoton nostopalkkio ja jatkuvan luoton ensimmäisen noston nostopalk- kio sisältyvät luoton avausmaksuun. Ensimmäisen noston tulee olla yhtä suuri kuin myönnetty luottomäärä.
3) Luottokorko
Luotosta peritään sopimuksen mukainen vuotuinen korko, joka koostuu viitekorosta ja lainahakemuksessa mainitusta marginaalista.
Luoton todellinen vuosikorko saadaan, kun kaikki luottokustannukset lyhennykset huomioiden muunnetaan myönnetyn luoton määrästä vuo- sittain perittäväksi koroksi, alle 2 000 euron luottomäärälle kuitenkin enintään korkolain (633/1982) 12 §:ssä mainittu viitekorko lisättynä 50 prosenttiyksiköllä. Esimerkki todellisesta vuosikorosta on annettu luot- tohakemuksessa.
Luoton viitekorko on sidottu kolmen (3) kuukauden Euribor-korkoon koko luottosuhteen ajan. Euribor-korko on euroalueen rahamarkkinoi- den viitekorko, jonka arvon määräytyminen ja noteerauspäivät perus- tuvat kulloinkin voimassa olevaan kansainväliseen käytäntöön. Viite- korko tarkistetaan neljännesvuosittain korontarkistuspäivinä, jotka ovat maaliskuun, kesäkuun, syyskuun ja joulukuun ensimmäinen päivä.
Viitekorko astuu voimaan korontarkistuspäivää seuraavana päivänä. Jos korontarkistuspäivä ei ole pankkipäivä, viitekorkona käytetään tar- kistuspäivää seuraavan pankkipäivän viitekorkoa. Mikäli viitekoron arvo muuttuu, luoton korko muuttuu vastaavasti. Korontarkistuspäivien välillä luoton korko pysyy samana.
Koron muutoksia sovelletaan ilman ennakkoilmoitusta. Luotonantaja il- moittaa muuttuneen koron luotonsaajalle jälkikäteen luoton kuukausi- laskussa.
Korko lasketaan siitä päivästä lähtien, kun luotonantaja on siirtänyt luottomäärän luotonsaajan luottohakemuksessa ilmoittamalle pankkiti- lille kuukausilaskussa mainittuun eräpäivään asti, ja tämän jälkeen kuukausittaiselle luottosaldolle. Korko lasketaan todellisten korkopäi- vien mukaan käyttäen jakajana lukua 360.
Mikäli viitekoron noteeraaminen lopetetaan tai keskeytetään, luottoon sovellettava viitekorko määräytyy uudesta viitekorosta annettavan sää- döksen tai viranomaisen ohjeen mukaisesti. Jos uudesta viitekorosta ei anneta säädöstä tai viranomaisen päätöstä tai ohjetta, luotonantaja ja -saaja sopivat luottoon sovellettavasta uudesta viitekorosta. Jos luo- tonantaja ja luotonsaaja eivät pääse sopimukseen uudesta viitekorosta ennen koronmääräytymisjakson päättymistä, luottoon sovellettavana viitekoron arvona käytetään edelleen ennen koronmääräytymisjakson päättymistä sovellettua viitekoron arvoa. Jos luotonantaja ja luoton- saaja eivät pääse sopimukseen uudesta viitekorosta kuuden (6) kuu- kauden kuluessa koronmääräytymisjakson päättymisestä, luotonan- taja määrittelee uuden viitekoron kuultuaan luottolaitoksia valvovia vi- ranomaisia.
4) Viivästyskorko
Jos suorittamatonta erää ei makseta viimeistään eräpäivänä, eräänty- neelle luoton määrälle lasketaan viivästyskorkoa veloitettavaksi korko- lain mukaan. Viivästyskorko on seitsemän (7) prosenttiyksikköä korke- ampi kuin kulloinkin voimassa oleva korkolain 12 §:n tarkoittama viite- korko, joka julkaistaan osoitteessa xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Viivästyskor- koa maksetaan kuitenkin enintään 180 päivän ajalta samoin perustein kuin ennen eräpäivää siitä päivästä lähtien, kun koko luotto on erään- tynyt maksettavaksi, jos luotonantajan ennen luoton erääntymistä pe- rimä korko on korkeampi kuin korkolain mukainen viivästyskorko, ellei korkolaista muuta johdu.
5) Muut luottosuhteeseen liittyvät maksut ja palkkiot
Luotosta peritään voimassa olevan hinnaston mukainen avausmaksu, joka veloitetaan luotonsaajalta ensimmäisen kuukausierän
yhteydessä. Avausmaksuun sisältyy luoton ensimmäisestä nostosta perittävä nostopalkkio. Luotosta perittävien maksujen ja palkkioiden yk- sityiskohdat käyvät ilmi voimassa olevasta hinnastosta. Hinnasto on kokonaisuudessaan nähtävänä luotonantajan konttorissa. Hinnasto- ote on nähtävillä luotonantajan verkkosivuilla. Luotonantajalla on oi- keus muuttaa maksuja ja palkkioita.
Luotonantaja voi korottaa luotosta perittäviä luottosopimuksen mukai- sia maksuja tai palkkioita viranomaispäätöksestä tai -määräyksestä taikka lainsäädännön muutoksesta johtuvalla perusteella kustannus- muutosta vastaavasti, jos muutosperuste koskee suoraan kyseistä luottosopimusta. Maksun tai palkkion korotus ei saa olla suurempi kuin luotonantajalle aiheutunut tosiasiallinen lisäys kustannuksissa, joiden johdosta maksua tai palkkiota luottosopimuksen mukaan peritään. On kuitenkin riittävää, että maksun muutos vastaa likimääräisesti tosiasi- allisten kustannusten määrän lisäyksiä. Luotonantajan oikeus edellä mainittuun korotukseen lakkaa, kun sen peruste on poistunut. Muutos tulee voimaan luotonantajan ilmoittamana ajankohtana, kuitenkin aikai- sintaan kahden (2) kuukauden kuluttua siitä, kun luotonsaajalle on tie- dotettu muutoksesta kirjallisesti luotonantajan rekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen, verkkopankkiin tai sähköisesti muulla pysyvällä tavalla. Luotonsaajalla on oikeus milloin tahansa luottosopimuksen voimassa- oloaikana pyytäessään saada kertaluoton lyhennystaulukko maksutta.
6) Pankkipäivä
Luottosopimuksenmukaisia pankkipäiviä ovat viikonpäivät maanan- taista perjantaihin pois lukien suomalaiset juhlapyhät, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä sekä joulu- ja juhannusaatto ja päivä, jota muutoin ei ole pidettävä pankkipäivänä.
7) Luoton takaisinmaksu
Luotonsaaja maksaa luottoa takaisin kuukausierissä. Kuukausierä muodostuu korosta, maksamattoman pääoman lyhennyksestä sekä voimassa olevan hinnaston mukaisesta tilinhoitopalkkiosta. Euromää- räinen kuukausierä on sovitusti joko kiinteä summa tai prosenttiosuus myönnetystä luottomäärästä, kuitenkin vähintään 50 euroa, ja se käy ilmi luottohakemuksesta. Mikäli luotonsaajan velka luotonantajalle on pienempi kuin sovittu kuukausierä, on kuukausierä koko maksamatta oleva velka korkoineen ja muine maksuineen. Kuukausierän lisäksi maksettavaksi tulevat muut luoton hoitamisesta johtuvat maksut, kulut ja palkkiot voimassa olevan hinnaston mukaan. Mikäli luotonsaaja lai- minlyö sopimuksenmukaiset maksunsa, luotonantaja perii viivästyskor- koa ja voi ryhtyä muihin luottosopimuksen mukaisiin toimenpiteisiin. Kuukausierät erääntyvät maksettavaksi luotonsaajan luottohakemuk- sessa tekemän valinnan mukaisesti joko kuukauden 15. tai viimeinen päivä tai tätä päivää seuraavana pankkipäivänä, jota silloin pidetään eräpäivänä. Luotonsaajalla on mahdollisuus lyhennysvapaisiin kuu- kausiin luotonantajan suostumuksella, jos hän on hoitanut luoton luot- tosopimuksen mukaisesti. Luotonsaaja voi käyttää enintään kaksi ly- hennysvapaata kuukautta vuodessa luottohakemuksessa mainitun mukaisesti. Luotonsaaja voi muuttaa lyhennysvapaita kuukausia hin- nastossa mainittua veloitusta vastaan. Jos luotonsaaja hyödyntää ly- hennysvapaan kuukauden, lyhennysvapaan kuukauden tilinhoitopalk- kio ja korko veloitetaan seuraavien kuukausierien yhteydessä. Luoton- antajalla on oikeus peruuttaa oikeus lyhennysvapaisiin kuukausiin ja/tai olla myöntämättä lyhennysvapaata kuukautta, jos luottoa ei ole lyhen- netty luottosopimuksen mukaisesti tai jos luotonsaaja muutoin on lai- minlyönyt velvollisuutensa luottosopimuksen aikana. Luotonantaja voi myös muussa tapauksessa olla myöntämättä lyhennysvapaata kuu- kautta syytä ilmoittamatta. Lyhennysvapaasta kuukaudesta on sovit- tava luotonantajan kanssa viimeistään yhtä (1) kuukautta ennen kysei- sen lyhennyksen eräpäivää. Lyhennysvapaat kuukaudet eivät saa olla peräkkäisiä kuukausia ja ensimmäinen lyhennysvapaa kuukausi voi olla aikaisintaan 12 kuukautta sen jälkeen, kun luotto on otettu käyt- töön.
Luotonsaaja voi milloin tahansa maksaa koko luoton tai sen osan ta- kaisin ilmoittamalla siitä luotonantajalle luottosopimuksen mukaisesti. Jos luotonsaaja maksaa koko luoton tai sen osan ennenaikaisesti ta- kaisin, vähennetään luotonantajan saatavasta luoton hoitamiseen liit- tyvien maksujen, kustannusten ja palkkioiden osuus siltä ajalta, jona aikana luotto ei ole käytössä. Luotonantaja saa kuitenkin veloittaa
luoton luottosopimuksen mukaiset todelliset perustamiskulut kokonai- suudessaan.
Jos luotonsaajalla on luotonantajalta useampia luottoja, hänellä on oi- keus itse määrätä, mihin luottoon maksu kohdistetaan.
8) Luottosopimuksenperuuttaminen
Luotonsaajalla on oikeus peruuttaa luottosopimus 14 vuorokauden ku- luessa sopimuksen solmimisesta tai myöhemmästä ajankohdasta, jol- loin luotonsaaja on saanut kirjallisen tai sähköisen version luottosopi- muksesta, ilmoittamalla siitä kirjallisesti luotonantajalle luottosopimuk- sen mukaisesti.
Luottosopimus on yksilöitävä ilmoituksessa. Luotonsaajan on viipy- mättä, ja viimeistään 30 päivän kuluessa luottosopimuksen peruutta- mista koskevan viestin lähettämisestä, maksettava luotonantajalle ko- konaisuudessaan jäljellä oleva luotto, korot, viivästyskorot sekä muut luottosopimukseen perustuvat maksut.
Jos luotonsaaja peruuttaa luottosopimuksen, luotonantaja maksaa luo- tonsaajalle takaisin saamansa luottoon liittyvät maksut. Luotonantajalla on oikeus korvauksena peruuttamisesta periä korkoa ajalta, jolloin luotto on ollut luotonsaajan käytettävissä.
9) Luottosopimuksen voimassaoloaika ja luottosopimuk- sen irtisanominen
Jatkuvan luoton luottosopimus on voimassa toistaiseksi ja kertaluoton luottosopimus kunnes luotto on maksettu kokonaan takaisin näiden eh- tojen mukaisesti.
Luotonsaaja voi kirjallisesti irtisanoa jatkuvaa luottoa koskevan luotto- sopimuksen päättymään heti. Luotonantajalla on oikeus irtisanoa jat- kuvaa luottoa koskeva sopimus päättymään kahden (2) kuukauden ku- luttua irtisanomisesta. Irtisanomisen jälkeen oikeus käyttää luottoa päättyy, ja luotonsaaja maksaa takaisin käytössä olevan luoton luotto- sopimuksen mukaisesti ja maksaa myös luottoon ennen irtisanomista kohdistuvat maksut.
10) Luottosopimuksenpurkaminen
Luotonantajalla on oikeus purkaa luottosopimus ja eräännyttää koko jäljellä oleva luotto korkoineen ja muine käytettyyn luottoaikaan kohdis- tuvine maksuineen luotonsaajan maksettavaksi, jos maksu on viivästy- nyt vähintään yhdellä (1) kuukaudella ja on edelleen suorittamatta ja jos kyseessä on kertaluotto, viivästyneen maksun summa on vähintään kymmenen (10) prosenttia tai jos summaan sisältyy useampi kuin yksi maksu, se on vähintään viisi (5) prosenttia alkuperäisestä luottomää- rästä tai koko jäljellä oleva summa.
Luotonantajalla on myös oikeus purkaa luottosopimus ja eräännyttää koko jäljellä oleva luotto korkoineen ja muine käytettyyn luottoaikaan kohdistuvine maksuineen luotonsaajan maksettavaksi, jos:
• luotonsaaja on antanut luotonantajalle harhaanjohtavia tie- toja, jotka ovat voineet vaikuttaa luotonmyöntämiseen tai sen ehtoihin;
• luotonsaaja on olennaisesti rikkonut luottosopimusta;
• luotonsaajalla on todettu maksulaiminlyöntejä tai riski siitä, että luotonsaaja ei kykene täyttämään maksuvelvoitteitaan on huomattavasti kohonnut;
• luotonsaaja kuolee.
Luotonantajalla ei ole oikeutta purkaa luottosopimusta viivästyneen maksun vuoksi, jos viivästyminen on johtunut sairaudesta, työttömyy- destä tai muusta näihin verrattavasta syystä, joka todistettavasti on il- moitettu luotonantajalle. Luotonantajalla on kuitenkin oikeus purkaa luottosopimus, jos viivästyksen kesto ja muut olosuhteet huomioon ot- taen luotonantajalle olisi ilmeisen kohtuutonta jatkaa luottosuhdetta.
Luotonantaja lähettää luotonsaajalle ilmoituksen purkamisesta kirjalli- sesti tai sähköisesti pysyvällä tavalla. Purkaminen tulee voimaan neljän
(4) viikon tai, jos luotonsaajalle on aiemmin huomautettu viivästyksestä tai muusta sopimusrikkomuksesta, kahden (2) viikon kuluttua siitä, kun purkamista koskeva ilmoitus on lähetetty luotonsaajalle. Jos purkami- nen johtuu luotonsaajan maksulaiminlyönnistä ja hän edellä mainitun ajan kuluessa maksaa viivästyneen määrän, irtisanominen raukeaa.
Jos luotonsaaja asetetaan konkurssiin, velka erääntyy heti takaisin- maksettavaksi.
Luotonantajalla on yllä mainituissa tilanteissa tai jos luoton turvallinen käyttö on vaarantunut tai jos on syytä epäillä luoton oikeudetonta tai epärehellistä käyttöä vaihtoehtoisesti oikeus lakkauttaa luotonsaajan oikeus käyttää jatkuvaa luottoa. Luotonantaja ilmoittaa luotonsaajalle kirjallisesti tai sähköisesti pysyvällä tavalla etukäteen, että oikeus käyt- tää luottoa päättyy ja syyn siihen. Ilmoituksen voi antaa myös sen jäl- keen kun oikeus luoton käyttämiseen on päättynyt, jos se on perustel- tua vahinkojen välttämiseksi tai rajoittamiseksi. Ilmoitusta ei anneta lainkaan, jos se on lailla kielletty. Luotonantaja voi palauttaa luoton käyttöoikeuden tai purkaa sopimuksen yllä olevan mukaisesti.
11) Perintäkulut ja maksun laiminlyönninrekisteröinti
Luotonsaaja vastaa maksamattomasta luoton pääomasta, viivästysko- rosta ja perintäkuluista. Luotonantajalla on oikeus luovuttaa erääntynyt saatavansa kolmannelle osapuolelle perintää varten.
Luotonantajalla on oikeus ilmoittaa maksuhäiriö rekisteröitäväksi Suo- men Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteriin tai muuhun luottotietorekis- teriin, jos maksun laiminlyönti on kestänyt vähintään 60 päivää ja sa- malla vähintään 21 päivää maksukehotuksesta, joka on lähetetty erä- päivän jälkeen, eivätkä luotonantaja ja luotonsaaja ole tehneet uutta maksusopimusta, eikä laiminlyönti ole johtunut luotonantajalle todis- teellisesti ilmoitetusta sairaudesta, työttömyydestä tai muusta siihen verrattavasta syystä.
12) Sopimuksen siirto
Luotonantajalla on oikeus siirtää luottosopimus kaikkine oikeuksineen ja velvollisuuksineen osittain tai kokonaan määräämälleen edelleen siirto-oikeuksin. Luotonantaja ilmoittaa siirrosta luotonsaajalle ainakin niissä tapauksissa, joissa luotonantaja ei siirron jälkeen edusta uutta luotonantajaa suhteessa luotonsaajaan. Luotonsaaja ei ole oikeutettu siirtämään sopimuksen mukaisia oikeuksiaan ja velvollisuuksiaan.
13) Luottosopimuksenmuuttaminen
Luotonantajalla on oikeus muuttaa luottosopimuksen ehtoja ilmoitta- malla muutoksista luotonsaajalle etukäteen verkkopankissa, kirjallisesti tai sähköisesti muulla pysyvällä tavalla. Muutos tulee voimaan ilmoitet- tuna ajankohtana, kuitenkin aikaisintaan kahden (2) kuukauden kulut- tua siitä, kun ilmoitus on lähetetty luotonsaajalle.
Luottosopimus jatkuu muuttuneen sisältöisenä, ellei luotonsaaja ennen muutoksen voimaantulopäivämäärää ilmoita luotonantajalle kirjalli- sesti, ettei hän hyväksy muutosta.
14) Viestintä
Luotonsaajan ja luotonantajan välisessä viestinnässä käytetään suo- mea tai ruotsia. Luottosuhdetta koskevat ilmoitukset annetaan Aktia Pankki Oyj:n verkkopankin kautta tai lähetetään kirjallisesti siihen osoit- teeseen, jonka luotonsaaja on ilmoittanut luotonantajalle tai Väestöre- kisterikeskuksessa olevaan osoitteeseen tai sähköisesti muulla pysy- vällä tavalla.
Jos luotonsaaja käyttää Aktia Pankki Oyj:n verkkopankkia, luottoa kos- kevat ilmoitukset lähetetään yleensä verkkopankin viestitoiminnon tai luotonantajan tarjoaman muun suojatun sähköisen palvelun kautta. Luotonantajan lähettämän ilmoituksen katsotaan saapuneen luoton- saajalle viimeistään seitsemäntenä (7) päivänä lähettämisen jälkeen.
15) Luotonsaajan tiedonantovelvollisuus
Luotonsaajan on ilmoitettava luotonantajalle viivytyksettä nimen, osoit- teen tai muiden tietojen muutoksesta. Mikäli luotonsaaja laiminlyö tä- män velvollisuuden ja luotonantaja joutuu hankkimaan muuttuneen tie- don itse, on luotonantajalla oikeus veloittaa tästä toimenpiteestä maksu. Luotonsaaja sitoutuu antamaan luotonantajalle tämän pyytä- essä tietoja taloudellisesta asemastaan sekä luotonsaajan tarvitsemia muita tietoja luottosuhteeseen vaikuttavista seikoista.
16) Henkilötietojen käsittely
17) Luotonantajan vastuunrajoitus
Luotonantaja on velvollinen korvaamaan luotonsaajalle sopimuksen vastaisesta menettelystään johtuvat suorat vahingot. Luotonantaja ei kuitenkaan miltään osin vastaa epäsuorista tai välillisistä vahingoista, kuten tulonmenetyksestä, saamatta jääneestä voitosta, korkomenetyk- sestä tai häiriöistä muissa sopimussuhteissa, tai muulla tavoin vaike- asti ennakoitavasta vahingosta, ellei vahinko ole tahallisesti aiheutettu tai johdu törkeästä huolimattomuudesta.
18) Ylivoimainen este
Sopijapuoli ei vastaa vahingosta, jos sille kuuluvan velvoitteen täyttä- misen on estänyt sellainen epätavallinen ja ennalta arvaamaton syy, johon sopijapuoli ei ole voinut vaikuttaa ja jonka seurauksia se ei kaik- kea huolellisuutta noudattaen olisi voinut välttää. Ylivoimaisena pide- tään esimerkiksi estettä, joka aiheutuu viranomaisen toimenpiteistä, sodasta tai sodanuhasta, kapinasta tai kansalaislevottomuudesta, luo- tonantajasta riippumattomista ja sen toimintaan olennaisesti vaikutta- vista häiriöistä posti- tai puhelinliikenteessä, tiedonsiirrossa, tietojenkä- sittelyssä tai sähkövirran saannissa, luotonantajan toimintaan olennai- sesti vaikuttavasta työtaistelutoimenpiteestä, kuten lakosta, sulusta, boikotista tai saarrosta silloinkin, kun se koskee vain osaa luotonanta- jan toimihenkilöistä ja riippumatta siitä, onko luotonantaja siihen osalli- nen. Luotonantaja ei vastaa myöskään vahingosta, jos tähän sopimuk- seen perustuvien velvoitteiden täyttäminen olisi vastoin muualla laissa säädettyjä luotonantajan velvollisuuksia. Sopijapuoli on velvollinen il- moittamaan toiselle sopijapuolelle niin pian kuin se on mahdollista häntä kohdanneesta ylivoimaisesta esteestä. Luotonantaja voi ilmoit- taa ylivoimaisesta esteestä valtakunnallisissa päivälehdissä ja niihin verrattavissa sähköisissä viestimissä.
19) Soveltamisjärjestys
Jos erikielisten versioiden välillä on ristiriitaa, sovelletaan ensisijaisesti suomenkielistä versiota.
20) Valvova viranomainen
Luotonantajan liiketoimintaa valvoo Finanssivalvonta, Xxxxxxxxxxxxxx 0, XX 000, 00000 Xxxxxxxx, xxx. 09 183 51, kirjaamo@finanssival- xxxxx.xx. Kuluttaja-asioissa luotonantajan toimintaa valvovat myös ku- luttaja-asiamies ja Kilpailu- ja kuluttajavirasto, Xxxxxxxxxxxxxxx 00 X, XX 0, 00000 Xxxxxxxx, puh. 029 505 3000, xxx.xxx.xx sekä aluehallintovi- rastot, xxx.xxx.xx.
21) Xxxxxxxxxxxxx
Luotonsaajalla on oikeus saattaa luottosuhdetta koskeva asia käsitel- täväksi Vakuutus- ja rahoitusneuvonnan pankkilautakuntaan, Xxxxxx- xxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, xxxx@xxxx.xx, puh. 09 685 0120, xxx.xxxx.xx tai
Kuluttajariitalautakuntaan, Xxxxxxxxx 0, XX 000, 00000 Xxxxxxxx,
xxxx@xxxxxx.xx, puh. 029 566 5200, www. xxxxxxxxxxxxxx.xx.
22) Oikeuspaikka ja sovellettavalaki
Luottosopimusta koskevat erimielisyydet käsitellään Helsingin käräjä- oikeudessa tai Suomessa asuvan vastaajan kotipaikan alioikeudessa. Suomessa asuvalla luotonsaajalla on myös oikeus nostaa tätä sopi- musta koskeva kanne kotipaikkansa alioikeudessa. Jos luotonsaaja ei asu Suomessa, erimielisyydet käsitellään siinä alioikeudessa, jonka tuomiopiirissä luotonantajalla on kotipaikka tai jossa sen hallintoa pää- asiallisesti hoidetaan.
Tähän luottosuhteeseen sovelletaan Suomen lakia.