VALOISAMPI TULEVAISUUS VALOKUIDULLA

Asiakaslehti 1/2021

s. 6

Ruoveden kunnan vuokra-asunnot on kytketty ElmoNetin kuituun

VALOISAMPI TULEVAISUUS VALOKUIDULLA

Mitä teidän kotiinne kuuluu? Monelle oman kodin nurkat ja neliöt tulivat viime vuonna entistäkin tu- tummiksi. Koti on nyt tärkeä paikka ei ainoastaan asumisen ja viihtymisen, mutta yhä useammalle myös etätöiden ja etäopetuksen osalta.

Valokuidun kysyntä kodin varmatoimisena nettiyhteytenä on lähes räjähtänyt. Kuidun rooli on noussut jonnekin lämpimän veden ja sähkön rin- nalle. Mitä tuokaan tulevaisuus? Vaikka kodeista siirryttäisiin takaisin toimistoille, ei digitalisaatio pysähdy, vaan päinvastoin kaistoilta vaaditaan tulevaisuudessa yhä enemmän kapasiteettia.

ElmoNet (ent. Pohjois-Hämeen Puhelin) on

kun asiakkaamme niin haluavat. 1000/1000-yhtey- temme on takuulla palvelulupauksemme mukai- sesti “kylän nopein”.

Jos teidän kotinne kuituasiat mietityttävät, voit tarkistaa valokuituyhteyden saatavuuden kätevästi nettisivuiltamme. Jos et löydä vastausta, on asiakaspalvelumme valmiina vastaamaan kysymyksiisi puhelimitse.

Ollaan yhteydessä - ja yhdessä kyliemme ja kuntiemme elinvoiman asialla!

Terveisin

rakentanut ahkerasti uusia valokuitualueita viime   vuonna ja kytkenyt koteja kuituun. Tätä työtä

jatkamme ahkerasti 2021, niin kotitalouksien, talo- yhtiöiden kuin yritysten tukena. Hankkeita valmis- tellaan kesää varten ja nopeuksia nostetaan aina,

Xxxx Xxxxxxxx toimitusjohtaja ElmoNet

3

Sisällys

Pääkirjoitus: Valoisampi tulevaisuus valokuidulla 3

Asiakastarina: Toimiva netti on arjen majakka 4

Ruovedellä yhteydet toimivat ja luonto on lähellä 6

ElmoNetin valokuidulla elinvoimaa 8

Valokuitu vai mobiili? 10

Verkkosuunnittelija löytää ratkaisut 12

Yritykselle yksi luukku ja elmomaisen hyvät ICT-palvelut 14

TIESITKÖ!

Olemme paikallinen toimija jo vuodesta 1897.

Viime vuonna iskenyt koronaepidemia havahdutti valtavan joukon suomalaisia etätyömahdollisuu- den tärkeyteen. Heidän joukkoonsa kuuluivat

44-vuotias Xxxx Xxxxxxxxxx ja vaimonsa Xxxx, jotka kummatkin työskentelevät Maanmittauslaitoksella, Jani Jyväskylässä ja Satu Tampereella.

Pariskunnan omakotitalo sijaitsee työpaikoilta pitkien ajokilometrien päässä Juupajoella, mikä osaltaan korostaa etätöiden merkitystä.

– Kumpikin meistä käy töihin liittyviä videoneu- votteluja päivittäin kotoa käsin. Etätyömahdollisuus on helpottanut elämäämme niin paljon, etten luopuisi siitä mistään hinnasta, Xxxx Xxxxxxxxxx toteaa.

Pelastus valokuidusta

Kun Jauhiaisten talo valmistui vuonna 2005, kotiin asennettiin ADSL-verkkoyhteys, joka perustui vielä vanhanaikaiseen kuparikaapeliin.

– Viimeisen viiden vuoden aikana verkko alkoi kuitenkin pätkiä koko ajan pahemmin, ja siirryimme käyttämään ensin 3G- ja sitten 4G-mobiiliverkkoa, Xxxxxxxxxx kertoo.

Mobiiliverkkokaan ei enää pitkään palvel- lut: kun videoneuvotteluihin ei saanut kuvaa, ja osallistujien puhe pätki puolin ja toisin, etätöiden

tekeminen alkoi käydä Jauhiaisille jo turhan haas- tavaksi. Pelastajaksi tuli tänä vuonna ElmoNetin valokuitu, joka on ollut käytössä noin puolentoista kuukauden ajan.

– Kun saimme kuidun kylälle, se oli pelastus. Netti on ehdottomasti paljon varmempi ja nope- ampi käyttää nyt, Jauhiainen sanoo.

Laajakaistalle on käyttöä, sillä verkkoa käyt- tävät ahkerasti myös perheen 15- ja 13-vuotiaat lapset Xxxx ja Santtu. Taloudesta löytyy paitsi tietysti älypuhelin jokaiselta, myös kolme tablettia, viisi tietokonetta ja pari pelikonsolia.

– Lapsilla on omat kannettavat tietokoneet ja kaksi koneista on puhtaasti työkäytössä. Televi- siossa on toki verkkoyhteys ja taitaapa sellainen löytyä jääkaapistakin, vaikkei sitä pahemmin ole tullut käytettyä, Jauhiainen toteaa naurahtaen.

Vaikka etätyö on tässä taloudessa ehdottomasti tärkein verkon tarjoama mahdollisuus, aikaa löytyy myös sosiaaliselle medialle, viihteelle ja uutisten seuraamiselle.

– Luemme Satun kanssa kumpikin Oriveden Sa- nomia ja Aamulehteä verkosta. Suoratoistopalve- luista käytämme Netflixiä ja Elisan ohjelmakirjastoa. Lapsilla sitten varsinkin on omat sosiaalisen median kuvionsa.

Verkko-ostoksia ja pankkiasioita Koronaepidemia on tuonut Jauhiaisen perheessä verkolle muutakin tuiki tärkeää käyttöä kuin etätyöt. Xxxx ja Santtu kävivät keväällä koulua tietokoneen välityksellä, ja Satun töiden ohessa suorittamat opinnot hoituvat verkossa sujuvasti.

– Verkkokauppaostoksemme ovat myös lisään- tyneet tämän vuoden aikana. Kun Tampereelle- kin on matkaa yli 50 kilometriä, hankimme koko perheelle vaatteita ja urheiluvälineitä verkkokau- poista. Kodinkoneostokset hoidamme verkossa silloin, kun sellaisiin on tarvetta, Xxxx kertoo.

Videoyhteydellä toimiva työterveyslääkärin vastaanotto sekä videoneuvottelut xxxxxx kanssa ovat nekin tehneet perheen arjesta sujuvampaa tämän vuoden aikana.

– Toivoisin pystyväni tulevaisuudessa hoita- maan myös autokauppoja verkossa helpommin videoyhteyden avulla.

ElmoNetin kanssa toimimisesta Jauhiaisella on ainoastaan positiivista sanottavaa.

– Valokuituyhteyden asentaminen hoitui nopeasti ja asiantuntevasti. Asentaja oli mukava ja joustava tyyppi, ja myöhemmin lähettämiini sähköposteihin vastailtiin ripeästi. Toivon, että asiat jatkuvat yhtä hyvin, sillä eihän ilman nettiä pysty tänä päivänä toimimaan!

Tuhatta ja sataa!

Esim. ok-talon 1000/1000 Mbit/s

44,90 €/kk

5

Mutkatonta elämää muuttuneessa maailmassa

TOIMIVA NETTI ON ARJEN MAJAKKA

Xxxx Xxxxxxxxxxxx ja hänen perheelleen luotettavasti toimiva valokuituverkko on sujuvan arkielämän edellytys. Verkon kautta työskennellään, opiskellaan ja hoidetaan tarpeellisia yhteisiä ostoksia – viihdettä ja sosiaalista mediaa unohtamatta.

4

Valokuituyhteyksien asentamisen sujuvuus ja asukkaiden tyytyväisyys on välittynyt Toivoselle ennen kaikkea niin, ettei hänen ole tarvinnut juuri- kaan käyttää omaa työaikaansa asian parissa.

– Olemme saaneet ElmoNetiltä aina ilmoituk- sen, kun asennus on suoritettu. Asukkailta emme ole verkosta saaneet muuta palautetta kuin että kaikki toimii niin kuin pitääkin!

– On myös tärkeää, että ElmoNet on paikalli- nen toimija. Xxxxxx toimistonsa on tuossa vieressä, joten sinne voi koska vaan marssia sisään kysy- mään, jos on jotain kysyttävää.

Turvallisuus etusijalla

Viime vuonna alkanut koronaepidemia on vaikuttanut paitsi Xxxxxxxx toimenkuvaan, myös hänen omaan työrutiiniinsa. Monien muiden ta- voin hänkin teki kevään etätöitä.

Pirkanmaan valokuituisin kunta

– Koronatilanteen vuoksi lisäsimme keväällä muun muassa porraskäytävien siivoamista ja peruimme väliaikaisesti saunavuorot, Toivonen toteaa.

Mahdollisuus joustaviin etätöihin on tällä hetkellä tärkeä myös monille asukkaille, mutta va- lokuidun merkitys kantaa joka tapauksessa paljon epidemiaa pidemmälle.

– Sähköisten palveluiden tuominen helposti kaikkien saataville on määritelty ihan valtion ta- holta, joten verkkoyhteyksien pitää olla kunnossa ympäri maata. Nuorten ja työikäisten kohdalla valokuitu on houkutteleva tekijä, kun he miettivät asuinpaikkaansa.

Hiihtolatuja ja e-urheilua

Ruoveden asukkaat arvostavat erityisesti kunnan tarjoamia mahdollisuuksia liikunnan harrastami- seen. Aktiivinen pesäpalloseura, hyvin ylläpidetyt hiihtoladut, kuntoiluradat, jäähalli ja skeittiparkki lisäävät kaikki kunnan vetovoimaa.

– Täällä luonto on lähellä, ja liikun siellä paljon itsekin. Mielestäni Ruoveden kaunista luontoa tulisi enemmän hyödyntää matkailussa. Toisaalta täällä on lukiossa aloittanut elektronisen urheilun linja, joka on monille nuorille todella iso juttu, Xxxxxxxx sanoo.

Ruoveden Asuntojen omistamissa rakennuk- sissa asuu tällä hetkellä noin 260 asukasta, ja lisäksi yhtiön omistamissa huoneistoissa eri taloyhtiöissä asuu 15 asukasta. Ruoveden kunta omistaa lisäksi yhden 23 huoneiston talon Visuvedeltä, jossa asuu tällä hetkellä 15 asukasta.

Toivonen uskoo, että valokuituverkolla on tule- vaisuudessa koko ajan suurempi merkitys Ruove- den elinvoimaisuuden kannalta. Samalla siitä tulee arkisempi asia.

Miten toimia?

Kuiturakentaminen vaatii taloyhtiöltänne hankintapäätöksen. Jotta saamme teidänkin taloyhtiöönne varmatoimisen netin, toimi näin:

VAIKUTA YHTIÖKOKOUKSESSA.

Täällä voit taloyhtiön osakkaana olla päättämässä taloyhtiönne hankinnoista.

XXXXXXX ISÄNNÖITSIJÄLLE.

Xxxxx, että olet kiinnostunut valokuidusta ja toivot asian yhtiökokouksen asialistalle.

KYSY LISÄÄ.

Pirauta kuituasiantuntijoille:

Jari 044 746 4234

Satu 044 746 4238

Asiantuntijamme voi kutsua myös mukaan kokoukseenne.

TUTUSTU TÄÄLLÄ:

klikkaa xxxxxxx.xx/xxxxx/xxxxxxxxxxx, jossa on lisätietoa aiheesta.

– Alussa osa kunnan talojen asukkaista oli epätietoisia siitä, mitä valokuitu oikein tarkoittaa. Mutta kaikki uusi aiheuttaa aina epävarmuutta. Vastaavasti sähköverkkoakin aluksi epäiltiin, ja nyt sen olemassaolo on kaikille itsestään selvä.

7

Kiinteistöpäällikkö Xxxx Xxxxxxxxxx yhteistyökumppanin paikallisuus ja

valokuituhankkeiden sujuvuus ovat omaa työtä helpottavia tekijöitä.

Ruovesi mainostaa itseään Pirkanmaan valokui- tuisimpana kuntana. Koska etenkin Pirkanmaan pohjoisosa on yksi koko Suomen tiheimmin valokui- tuverkottuneista alueista, Ruovedellä voi todellakin sanoa yhteyksien olevan kunnossa.

Noin vuoden verran Ruoveden kunnan kiinteis-

töpäällikkönä toiminut Xxxx Xxxxxxxx tietää hyvin,

mitä toimiva verkko tarkoittaa paikallisille. Xxxxxxxx työskentelee samalla Ruoveden Asunnot Oy:n toimitusjohtajana ja isännöitsijönä, ja kaikki kunnan vuokra-asunnot on kytketty ElmoNetin valokuituun.

– Alueella on paljon kyläkuitu-hankkeita, joten on luonnollista että kunnan keskustassa sijaitsevat

asunnot ovat mukana verkossa, Xxxxxxxx kertoo.

66

RUOVEDELLÄ YHTEYDET TOIMIVAT JA LUONTO ON LÄHELLÄ

Maailmanluokan verkko maaseudulla

ELMONETIN VALOKUIDULLA ELINVOIMAA

Hankkeen työryhmän jäseniä (vasemmalta): Xxx Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx ja Xxxx Xxxxxxx

Kun vanhat verkkoyhteydet eivät enää toimi, se tuntuu pienen kylän elämässä. Juokslahtelainen Xxxx Xxxxxxx tietää, miten tärkeä valokuitu on maaseudun tulevaisuuden kannalta.

kannaltamme olennaista tietämystä ELY-keskuksen kautta saatavasta rahoituksesta, Xxxxxxx toteaa.

Ilman ELY-keskuksen rahoitusta näin pienen mittakaavan verkkohanke ei olisi onnistunut, ja se otettiin alusta asti huomioon ElmoNetin kanssa tehdyissä suunnitelmissa.

– Yhteistyö ElmoNetin kanssa oli muutenkin erinomaista. Saimme laajasti ammattimaista infor- maatiota ja apua joka käänteessä, niin suunnit- telun, sopimusten tekemisen, kustannusarvioiden kuin itse verkon kapasiteetin arvioinninkin suhteen.

Varsinaisia selvittelykuluja hankkeesta ei kerty- nyt, sillä kyläyhdistyksen Juokslahti Seuran työ- ryhmä hoiti selvitykset talkootyönä. Samalla ryhmä toimi hankkeen myyjinä kyläläisille.

– Saimme ensimmäisellä myyntipyrähdyksellä noin 30 nimeä kasaan, mutta se ei vielä ylittänyt 45 yhteyden kannattavuuskynnystä.

Vuoden mittainen hengähdystauko myynti- työstä teki tehtävänsä. Kun nelikko aloitti uudes- taan, he saivat muutamassa viikossa kasaan toisen mokoman nimiä, ja nyt liittyjiä oli 65. Xxxxxxxx yh- teydessä haarukoitiin kaikille sopivaa hintaa, ja kun verkkoon liittyviä oli lopulta odotettua enemmän, lopullinen hinta oli jopa vähemmän kuin kaavailtu

kuitenkin tarvitaan koko ajan enemmän. Nyt on tietoliikenteessäkin uuden teknologian aika, Reit- maa jatkaa.

Lisää elinvoimaa

Suomalaisen yhteiskunnan digitalisoituminen on Reitmaalle selvästi sydämenasia. Se on motivoinut häntä oman kotikylän pitämiseen, ei pelkästään kehityksessä mukana, vaan jopa sen kärjessä verk- koyhteyksien suhteen.

– On päivänselvää, että tässä yhteiskunnassa digitaalisuus lisääntyy, ja tämä on varautumista siihen. Valokuitu tuo Juokslahdelle elinvoimaa ja lisää mahdollisuuksia elinkeinon harjoittamiseen muun muassa etätöinä.

– Digitaalisuuden kautta kylästämme saa kun- tatalouden kannalta kannattavamman yksikön, ja meillä on esimerkiksi paremmin varaa pitää ky- läkoulua, jossa on nyt noin 60 oppilasta. Olemme syrjemmällä, mutta tällä tavalla maailma tulee lähemmäksi.

Tärkeä vetovoimatekijä

Alkuperäisten suunnitelmien mukaan kyläyhdistyk- sen piti toimia verkon rakennuttajana ja omis-

Juokslahti on noin 270 asukkaan kylä Keski-Suomen

eteläosassa, Päijänteen rannalla. Tavanomaiseksi jämsäläiseksi maaseutukyläksi luonnehdittava Juokslahti tunnetaan erityisesti Saunakylästä, joka vetää puoleensa turisteja ympäri maailmaa. Ky- lässä sijaitsee maailman suurin kokoelma savusau- noja – osa jopa 1700-luvulta asti säilyneitä.

Tätä nykyä Juokslahti on myös maailmanluo- kan pikkukylä verkkoyhteyksiensä puolesta. Elmo- Netin rakentama valokuituverkko kytkee suuren osan kyläläisistä internetiin nopeudella, joka herät- täisi kateutta monessa maailman suurkaupungissa. Kyläyhdistyksen käynnistämä valokuituhanke on tuonut huippunopean verkon 65 talouden ja yrityk- sen käyttöön.

– Vuonna 2016 totesimme, että mobiiliyhteydet ovat täällä huonot, ja vanhaa kupariverkkoa oli alettu purkaa. Hidas verkko alkoi ärsyttää yhtä jos

toistakin, kertoo hankkeen aktiivina toiminut Xxxx

Xxxxxxx.

Omassa ohjelmistoyrityksessään työskentelevä Reitmaa tuli monen muun kyläläisen kanssa siihen lopputulokseen, että asiaan on saatava muutos.

– Useampi juokslahtelainen alkoi huomata, että etätöiden tekeminen mobiiliyhteydellä kävi mahdottomaksi. Jos tarvitsi muutakin kuin verkko- pankkia, nopeudet eivät enää riittäneet.

Apua joka vaiheessa

Hankkeen nelihenkiselle työryhmälle oli alusta asti selvää, että valokuidun saamiseksi Juokslahteen tarvitaan julkista rahoitusta sekä luotettava yhteis- työkumppani verkon toimittajaksi.

– ElmoNet, eli silloinen Pohjois-Hämeen Puhelin, oli tällä alueella ainoa mahdollinen toimittaja, mutta se kävi meille. Heillä oli meidän

kipukynnys. Xxxxx siirtyi toteutusuralle.

Uusi sukupolvi

Reitmaa ja kumppanit törmäsivät myyntityössään monenlaisiin ajatuksiin ja näkemyksiin nopean verkkoyhteyden tarpeesta pienessä maaseu- tukylässä. Osa potentiaalisista asiakkaista vaati hieman enemmän taivuttelua kuin toiset.

– Valokuidun tarve riippuu paljon elämäntilan- teesta. Etätyö on hyvin yleistä täällä, ja julkisten palveluiden sekä lääkäripalveluiden helppo saatavuus verkossa on tärkeää. Samoin toki myös Netflix. Ja kun nuoriso ilmoittaa, ettei netti toimi, ei sitä jaksa pitkään kuunnella, Xxxxxxx toteaa ja nauraa.

– Samalla tavalla täällä aikoinaan kupariyh- teydet juostiin kasaan, eikä mobiiliverkko toimi läheskään kaikkialla kylässä. Sähköisiä palveluita

tajana. ELY-keskusten säännöt sallivat kuitenkin

hankkeen kaupallisen luonteen, joten lopulta ElmoNet otti verkon rakentamisen ja hoitamisen vastuulleen.

– Sekin oli meille hyvää tuuria, sillä pelkälle kyläyhdistykselle hanke olisi ollut taloudellisesti riskialtis ja erittäin suuritöinen, Xxxxxxx kertoo.

– ElmoNetillä asioimme ihmisten kanssa, emme asiakaspalveluautomaatin. Pienen puhelinyhtiön toimintatapa sopii meille.

Vaikka Xxxxxxxxxxxxx ei ole omaa kauppaa tai edes kioskia, nopea ja järkevästi hinnoiteltu valo- kuituverkko on Reitmaan mukaan samalla tavalla vetovoimatekijä uusille asukkaille kuin kyläkoulu ja toimiva päivähoito.

– Myös Saunakylä elää kiinni ajassa, ja olemme jo ElmoNetin kanssa puhuneet siitä, kuinka senkin voi aikanaan liittää mukaan verkkoon.

8 9

VALOKUITU VAI MOBIILI?

Selvitetään kuuma kaistakysymys

Kuitukeskustelua kuunnellessa saattaa toisinaan kuulostaa siltä, että 5G:n ja valokuidun välillä on menossa suuri valtataistelu. Kyse ei kuitenkaan ole vastakkainasettelusta: molemmille nettiyhteyksille on paikkansa - ja

Kodin varmatoiminen nettiyhteys

Etenkin kodin ulkopuolella käytettävä nettiyhteys

Etäisyys ei vaikuta nopeuteen

Etäisyys, käytetty taajuus ja olosuhteet vaikuttavat nopeuteen

Elinkaari kuidulla 50 v., aktiivilaitteet 10 v.

Elinkaari 3-6 v.

TIESITKÖ!

Valokuitumme tilaajana olet myös asiakasomistajamme.

10

Korkea vaihteleva viive

Todella pieni viive

Useimmiten laitekohtaiset liittymät

Yhtä tiedonsiirtoväylää pitkin hoituu koko kodin tietoliikenne

Kapasiteetti jaetaan yhtäaikaisten käyttäjien kesken

Jokaisella käyttäjällä oma yhteytensä

MOBIILI

VALOKUITU

toisaalta ilman valokuituverkkoa ei ole myöskään 5G:tä. Valokuitu nimittäin kannattelee 5G:tä. Jos alueellasi ei ole valokuituverkkoa, ei sinne tule myöskään 5G. Tässä muita keskeisiä valokuidun ja 5G:n eroja.

“Meille valokuitu on tasa-arvoasia, joka kytkee kodit maa- ilmaan ja mahdollistaa alueen elinvoiman. Etätyöskentely on lisännyt kuidun kysyntää.”

XXXXXXXXX XXXX, MYYNTINEUVOTTELIJA.

11

Joka valokuitu on oma tapauksensa

VERKKOSUUNNITTELIJA LÖYTÄÄ RATKAISUT

Ruovedellä asuva Xxxx Xxxxxxxx on yksi ElmoNetin työntekijöistä, joka vastaa valokuituverkkojen suunnittelemisesta. Toimenkuvaan kuuluu paitsi asiakaspalvelua, myös maastossa liikkumista – ja paljon muuta.

Kesätöiden ja harjoittelujaksojen kautta ElmoNe- tille tullut Lehtonen on ensimmäisen kokonaisen työvuoden jälkeen jo kokenut valokuitukonkari, jonka vyön alla on useita erilaisia projekteja.

ElmoNet on 31-vuotiaalle ensimmäinen oman alan työpaikka, mutta monenlaiset tilanteet ovat tulleet tutuiksi.

– Tämä on ammatteja, joissa ei ole tavallista työpäivää. Toisinaan rymyämme maastossa suunnittelemassa verkkoa tai seuraamme raken- nustöiden etenemistä. Joskus päivät taas kuluvat tietokoneen ääressä, Xxxxxxxx kertoo.

Verkon suunnitteleminen lähtee maaston tarkastelemisesta, sillä liittymäkohteiden etäisyydet halutaan pitää mahdollisimman pieninä. Myös esimerkiksi kalliot saattavat hankaloittaa valokuitu- kaapelin asentamista.

– Kun verkko on piirretty kartalle, voimme alkaa laskea kustannuksia ja tehdä yhteistyötä urakoit-

xxxxx kanssa. Eteneminen on hyvin tapauskoh- taista, sillä kyseessä voi olla niin yksittäinen

liittymä kuin satojen liittymien projekti- kin, Lehtonen tarkentaa.

– Vaikka eteen tulisi kalliota tai aikataulut uhkaavat viivästyä jostain muusta syystä, ratkaisut löytyvät aina yhteistyössä urakoitsijan ja kollegoi- den kanssa.

Verkolle on tarvetta

Valokuidun vetäminen pieniin kyliin ja pitäjiin on tärkeää työtä maaseudun elinvoiman kannalta. Perinteinen puhelinverkko on pitkälti ajettu alas, eivätkä mobiiliyhteydet valitettavasti toimi lähes- kään kaikkialla sujuvasti.

– Olemme saaneet paljon kiitosta verkon toimivuudesta muun muassa maatiloilta, joille kar- janhoito on vielä tärkeä elinkeino. Viime vuodesta alkaen myös etätyömahdollisuuden tarve on näkynyt tilauksissa, ja viime keväänä tilauksia tuli ryppäissä. Muiden toimittajien valvontakameroi- den kytkeminen valokuituun asiakkaiden mökeillä on myös työllistänyt meitä paljon, Xxxxxxxx kertoo.

– Käyttäjät arvostavat nopeutta ja sitä, ettei muiden käyttäjien määrä hidasta yhteyttä.

Xxxxxx huomanneet viime vuoden aikana, että liikennemäärä on vilkastunut jo rakennetussa ver- kossakin, hän jatkaa.

TIESITKÖ!

Laajennamme jatkuvasti valokuituverkostoamme uusille asuinalueille. Katso lisää: xxxxxxx.xx/xxxxxxxxx

12

Varhainen liittyjä säästää

Xxxxxxxx suosittelee valokuituliittymää harkitse- valle, että tämä pyrkii mukaan verkkoon heti kun omalle paikkakunnalle ollaan tekemässä hankin- taa. Asiakkaan voi myös kannattaa itse koettaa saada naapureita mukaan verkkoon.

– Jos kiinteistö sijaitsee hankalien etäisyyksien päässä, liittymä saattaa tulla todella kalliiksi. Mutta jos mukana on muitakin talouksia jakamassa kus- tannuksia, selviää aina halvemmalla. Kun kyläkui-

tua on vedetty suuremmalle joukolle, emme ole

joutuneet jättämään ketään alkuvaiheessa mu- kana ollutta ilman liittymää kuin ihan muutamassa poikkeustapauksessa, Lehtonen sanoo.

ElmoNet toimittaa lähes poikkeuksetta valokuituliittymän asiakkaalle avaimet käteen

-periaatteella.

– Kun asiakas tilaa meiltä liittymän, hänen ei tarvitse kuin odotella yhteydenottoa. Sovimme vie- railun asiakkaan luokse ja sitten suunnittelemme, rakennamme sekä asennamme. Kaikki lupa-asiat ja muut hoituvat meidän puolestamme.

13

Myös verkon rakentajien työkalut ovat digitaalisia. Etäisyydet mitataan kännykällä ja kartat ovat tietokoneella. “Vielä en ole paperikarttaan työssäni törmännyt, paitsi joskus, kun olen itse sellaisen tulostanut”, Xxxx Xxxxxxxx kertoo.

YRITYKSELLE YKSI LUUKKU JA ELMOMAISEN HYVÄT ICT-PALVELUT

ElmoNetin yritysasiakkaat siirtyivät keväällä 2020 tytäryhtiö Elmon huomaan. Taustalla oli tahtotila palvelun parantamisesta: ElmoNet keskittyy kulut- tajien ja taloyhtiöiden valokuitu- ja viihdepalvelui- hin ja Elmo hoitaa alueen yritysten ICT-tarpeet.

Monelta osin muutos ei näkynyt loppuasiak- kaalle, joskin palvelukanavat muuttuivat - oikeam- min monipuolistuivat.

-Yritysasiakkaat saavat henkilökohtaista pal- velua vastuumyyjältämme Xxxx Xxxxxxxxxx, mutta yhtä lailla palvelukanavistamme. Yritystuki hoitaa ongelmatilanteet ja kysymyksiin vastaa yritysasi- akaspalvelu. Meillä vastaa aina ihminen, vieläpä nopeasti, Xxxxx myyntijohtaja Xxxx Xxxxxxxxx lupaa.

Laitteet, ICT-ulkoistukset ja kaikki siltä väliltä Paikallisuus ja palvelukattauksen laajuus ovat Elmon keskeisiä valtteja. Siinä missä moni alueen yritys sai aiemmin hankkia ICT-palvelunsa monesta

osoitteesta, on Elmon kanssa mahdollisuus keskittää: ICT-talo kun tarjoaa kaiken laitteista ohjelmistoihin, tietoturvaan, tukeen, asennuksiin ja palvelimiin.

-Uskoaksemme olemme alueen pirkanmaa- laisin yritys. Lisäksi pyrimme olemaan selkokielisiä: asiakkaan ei tarvitse tietää ICT:stä, se on meidän heiniä. Apu on lähellä sekä kasvotusten että puhe- limen päässä.

Tärkeät yhteystiedot:

Asiakaspalvelu: 03 455 2000

Yritystuki: 03 455 2000

Xxxx Xxxxxxxx: 044 746 4237, xxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx

Vaihda viihteelle -

kokeile kuukausi ilmaiseksi!

ElmoNet Viihde tuo iloa ja viihdettä päiviisi. Ota uutena asiakkaana kuukauden ilmainen kokeilu käyttöösi!

S-paketti (norm. 9,95€/kk)

SPIN+ -tallennuspalvelu (norm. 6,90€/kk)

Testaa vailla sitoutumista ja jos et halua jatkaa, voit irtisanoa palvelun milloin tahansa kokeilujakson puitteissa. Muutoin tilaus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.

Tilaukset: 03 486 4300

14

MYYMÄLÄT MÄNTTÄ

Xxxxxxxxxxxxxxx 0

35800 Mänttä

03 486 4280

RUOVESI

Honkalantie 1

34600 Ruovesi

03 486 4220

VIRRAT

Keskustie 7

34800 Virrat

03 486 4290

xxxxxxx.xx