SignCircle Oy:n konsultointipalveluiden toimitusehdot
SignCircle Oy:n konsultointipalveluiden toimitusehdot
Näitä toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin SignCircle Oy:n (Y-tunnus XXXXXXX-X) ja asiakkaan välisiin sopimuksiin koskien konsultointipalveluiden tuottamista asiakkaalle. Asiakas on yksityishenkilö, yhdistys tai yritys, joka tilaa SignCircle Oy:n palveluita xxx.xxxxxxxxxx.xx – sivuston kautta tai muilla tavoilla.
Sopimuksen syntyminen ja maksuehdot
Asiakas sitoutuu näiden toimitusehtojen noudattamiseen käyttämällä xxx.xxxxxxxxxx.xx - sivuston kautta saatavia palveluita ja tekemällä tilauksen sähköpostitse, puhelimitse tai muulla tavalla. Hyväksymällä nämä toimitusehdot, asiakas vahvistaa lukeneensa ja hyväksyvänsä myös rekisteriselosteessa esitetyt henkilötietojen käsittelyyn liittyvät ehdot. Sopimus sitoo Suomen SignCircle Oy:tä sen jälkeen, kun SignCircle Oy on hyväksynyt asiakkaan tekemän tilauksen.
Konsulttipalveluiden hinnat on ilmoitettu verkkosivuillamme palvelun kuvauksen yhteydessä. Konsultointipalvelut ovat valmiita ja kiinteästi hinnoiteltuja paketteja. SignCircle Oy varaa kuitenkin oikeuden tarkentaa verkkosivuilla ilmoitettua konsultointipalveluiden hintaa työn laajuuden mukaisesti.
Kaikkiin hintoihin lisätään arvonlisävero voimassa olevan verokannan mukaan. Hintoihin lisätään myös matkakulut 0,50 €/kilometri tai julkisten kulkuneuvojen kustannukset toteutuneen mukaan sekä mahdolliset muut matka- ja majoituskustannukset. Maksuehto on 10- 14 pv netto. Pidätämme oikeuden kaikkien hintojen muutoksiin. Hinnat eivät sisällä kolmansille osapuolille maksettavia maksuja, kuten viranomaismaksuja, tilintarkastajien palkkioita tai asiakkaan tilitoimistojen veloituksia.
Yritys-, yhdistys-, henkilö- sekä toimeksiantotietojen käsittely
SignCircle Oy säilyttää asiakkaan ilmoittamat tiedot luottamuksellisesti sekä noudattaen voimassa olevaa lainsäädäntöä. SignCircle noudattaa Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus) 30 artikla. SignCircle Oy asiakas- ja markkinointirekisterin rekisteriseloste (18.5.2018) on saatavilla SignCircle Oy:n verkkosivuilla.
Konsultointipalvelut
Neuvonta- ja konsultointipalveluiden perushinta pitää sisällään tarvittavien tietojen keräämisen räätälöidyillä lomakkeilla, asiakkaan asiakirjoihin tutustumalla sekä tarvittaessa tapaamisella. Tapaamiset pidetään ensisijaisesti puhelimitse tai Teams-yhteydellä. Laadimme asiakirjaluonnoksen saamiemme tietojen pohjalta, minkä jälkeen lähetämme luonnoksen kommentoitavaksi. Sen pohjalta laadimme lopullisen asiakirjan.
Verkkosivujen kautta tehdyn konsultointitilauksen osalta sitova sopimus asiakkaan ja SignCircle Oy:n välille syntyy vasta, kun SignCircle Oy on hyväksynyt tilauksen. SignCircle Oy:llä on aina oikeus tarjota
palvelupakettia eri hinnalla kuin verkkosivuilla on mainittu, mikäli työn laajuus tai luonne ei vastaa verkkosivuilla ilmoitettua hintaa. SignCircle Oy:llä on oikeus käyttää alihankkijaa palveluiden toimittamisessa.
Asiakkaan velvollisuudet ja vastuut:
Asiakas luovuttaa sovitun aikataulun mukaisesti SignCircle Oy:n käyttöön korvauksetta työn suorituksessa tarvittavat asiakirjat. Samoin asiakas luovuttaa SignCircle Oy:lle korvauksetta sellaiset hallussaan olevat suunnitelmat ja kohteen käyttötarkoitusta koskevat tiedot, joita SignCircle Oy tarvitsee lainsäädännössä asetettujen vaatimusten täyttämiseksi. Asiakkaan tulee osaltaan huolehtia, ettei hän toiminnallaan viivästytä sovitun aikataulun mukaista tehtävän suorittamista ja valmistumista. Asiakkaan tulee myötävaikuttaa kaikin käytettävissään olevin keinoin toimeksiannon suorittamiseen ja sen tarkoituksen toteutumiseen. Asiakas vastaa aina itse siitä, miten käyttää saamiaan palveluita tai hyödyntää laadittuja asiakirjoja tai toimintamalleja. Xxxxxxx hyväksyy aina itse viimeisen käytettävän version kaikista hänelle luovutetuista asiakirjoista ja päättää täysin itsenäisesti niiden hyödyntämisestä henkilökohtaisessa- tai liiketoiminnassaan ja niiden perusteella tehdyistä päätöksistä tai edellä mainittujen tekemättä jättämisestä. SignCircle Oy:n vastuu päättyy joka tapauksessa aineoston luovuttamiseen asiakkaan haltuun. Asiakas vastaa SignCircle Oy:lle antamistaan toimeksiannon perustiedoista, sitovista ohjeista ja määräyksistä. Havaittuaan syntymässä olevan tai syntyneen virheen tai vahingon asiakkaan on ilman aiheetonta viivästystä todistettavasti ilmoitettava siitä SignCircle Oy:lle enempien vahinkojen välttämiseksi.
SignCircle Oy:n velvollisuudet ja vastuut:
SignCircle Oy:n tulee asiantuntijana suorittaa saamansa tehtävä sen edellyttämällä ammattitaidolla huolellisesti sekä ottaen huomioon yhteisesti asetetut tavoitteet. SignCircle Oy ei ole vastuussa mistään asiakkaalle syntyneestä välillisestä vahingosta. SignCircle Oy:n vahingonkorvauksen yläraja on kaikissa tapauksissa enintään koko toimeksiannon palkkion suuruinen. Mikäli tästä poiketaan, on siitä mainittava erikseen kirjallisesti sopimuksessa.
Jos asiakas on vaatinut muutoksia SignCircle Oy:n suunnitelmiin, asiakirjoihin tai toimenpiteisiin ja SignCircle Oy on etukäteen esittänyt, että tästä aiheutuu lisäriskejä, joista se ei ota vastuuta, SignCircle Oy ei ole vastuussa tämän johdosta syntyneestä vahingosta. Jos toimeksiannon perusteet osoittautuvat virheellisiksi tai muuttuvat toimeksiannon aikana tai asiakirjojen laatimisen jälkeen, SignCircle Oy on vastuussa näiden osalta vain, jos se on voinut tarkistaa tehdyt toimenpiteet uusia perusteita vastaaviksi.
Tietojen luottamuksellisuus
Osapuolet sitoutuvat käsittelemään toisiltaan saamaansa tietoa asianmukaisesti, luottamuksellisesti ja huolellisesti. Kumpikaan ei voi käyttää tai julkaista toisen antamaa tietoa luvatta tai käyttää tietoja muuhun kuin näiden käyttöehtojen mukaiseen tarkoitukseen. Tämä kohta on voimassa myös sopimuksen päättymisen jälkeenkin.
Evästeet
Sivusto tallentaa kävijöiden tietokoneille evästeinä tunnettua tietoa, joiden avulla voimme tunnistaa sivustolla kävijät. Evästeet auttavat SignCircle Oy:tä kehittämään sivustoa ja palveluita. Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit estää ne valitsemalla selaimessasi evästeet estävän asetuksen. Evästeiden estäminen saattaa estää käyttämästä tiettyjä palveluja sivustolla.
Ylivoimainen este
SignCircle Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) asiakkaalle aiheuttamista vahingoista. Tulipalo, tietoliikennehäiriö, palvelunestohyökkäys, viranomaisen määräys, lakko, sota, kapina, pakko- otto, takavarikko tai muu SignCircle Oy:stä riippumaton ja ennakoimaton ylivoimainen este vapauttaa SignCircle Oy:n noudattamasta tätä sopimusta ylivoimaisen esteen ajaksi.
Muutokset käyttöehtoihin
SignCircle Oy:lla on oikeus tehdä muutoksia näihin käyttöehtoihin sivustosta saatujen käyttökokemusten myötä. Muutosten tulee olla kohtuullisia ostajan kannalta. Muutokset tulevat voimaan SignCircle Oy:n ilmoittaessa niistä ostajalle sähköpostitse tai verkkosivuillaan.
Reklamaatiot ja riitojen ratkaisu sekä sovellettava laki
Palveluihin sekä sivuston käyttämiseen liittyvät reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti viipymättä. Näistä käyttöehdoista tai palveluista johtuvat erimielisyydet on ensisijaisesti pyrittävä ratkaisemaan neuvotteluteitse. Mikäli sovintoratkaisuun ei päästä ratkaistaan asia Pirkanmaan käräjäoikeudessa.