BOWA LEGAL OY
BOWA LEGAL OY
– YLEISET SOPIMUSEHDOT
Voimassa 1. heinäkuuta 2019 alkaen
1. Soveltamisala
BOWA Legal Oy (“BOWA”) tarjoaa oikeudellisia konsultointipalveluja asiakkaille näitä yleisiä toimeksiantoehtoja noudattaen. Ehtoja sovelletaan kaikkiin toimeksiantoihin, joissa asiakkaalle tarjotaan ja toimitetaan asiakaskohtaisia oikeudellisia konsultointipalveluja, ellei asiakkaan kanssa ole yksittäistapauksessa joltakin osin kirjallisesti erikseen toisin sovittu.
Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan — lisäyksenä niihin mahdollisiin sopimusehtoihin, joista asiakkaan kanssa yksittäistä toimeksiantoa tai kuukausittaista palvelusopimusta koskevassa toimeksiantosopimuksessa on erikseen sovittu
— BOWA Legal Oy:n tarjoamiin ja toimittamiin oikeudellisiin, taloudellisiin ja strategisiin konsultointipalveluihin sekä BOWA:n suorittamaan selvitystyöhön. Mikäli asiakkaan kanssa tehdyn toimeksiantosopimuksen ehtojen ja näiden yleisten ehtojen välillä ilmenee ristiriitoja, on toimeksiantosopimuksen ehdoilla etusija.
BOWA:n konsultointipalvelut on lähtökohtaisesti suunnattu yritys- ja yhteisöasiakkaille ja kohdistuvat yleensä liiketoimintaan liittyviin oikeudellisiin kysymyksiin. Tästä syystä näitä yleisiä toimeksiantoehtoja ei ole laadittu erityisesti kuluttaja-asiakkaita silmällä pitäen. Jos kuitenkin solmimme yksityishenkilön kanssa muuhun kuin hänen elinkeinotoimintaansa liittyvän toimeksiannon, näitä yleisiä toimeksiantoehtoja sovelletaan siinä laajuudessa kuin pakottavasta kuluttajansuojalainsäädännöstä tai muista pakottavista määräyksistä ei muuta johdu.
2. Toimeksianto
Sitova toimeksiantosopimus syntyy, kun (i) BOWA ja asiakas ovat tehneet sähköisesti tai
kirjallisesti allekirjoitetun toimeksiantosopimuksen, (ii) asiakas on tehnyt BOWA:n tai kolmannen palveluntarjoajan verkkosivuilla tilauksen sellaisista oikeudellisista konsultointipalveluista, joihin näitä toimeksiantoehtoja sovelletaan, ja BOWA on käsitellyt tilauksen ja vahvistanut sen asiakkaalle), tai (iii) asiakas on muutoin, esimerkiksi sähköpostitse, tehnyt tilauksen oikeudellisista konsultointipalveluista ja BOWA on hyväksynyt tilauksen. Palvelut BOWA:n toimittamien palveluiden sisällöstä ja laajuudesta sovitaan erikseen kunkin toimeksiannon yhteydessä.
Etämyynti ja peruuttamisoikeus (koskee ainoastaan kuluttaja-asiakkaita) Kuluttajansuojalaki määrittelee edellytykset kuluttaja-asiakkaan oikeudelle peruuttaa etämyyntitilaus 14 päivän kuluessa. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole peruuttamisoikeutta silloin, jos palvelun toimittaminen aloitetaan asiakkaan suostumuksin ennen peruuttamisoikeudelle varatun ajan kulumista. Tekemällä toimeksiantosopimuksen BOWA:n kanssa, asiakas samalla antaa suostumuksensa siihen, että palveluiden toimittaminen katsotaan aloitetuksi heti sopimuksen voimaantulosta.
Esteellisyys
BOWA:lla on oikeus kieltäytyä toimeksiannosta, myös
toimeksiantosopimuksen syntymisen jälkeen, mikäli toimeksianto voisi aiheuttaa eturistiriitaa toisen sellaisen asiakkaan kanssa, joka on toimeksiantosuhteessa BOWA:n. Asiakkaan tulee antaa BOWA LEGAL Oy:lle pyydettäessä riittävät tiedot, jotta BOWA voi arvioida voiko se vastaanottaa toimeksiannon.
3. Vastuu toimeksiannon suorittamisesta Vastuu toimeksiannon suorittamisesta on BOWA:n nimeämällä osakkaalla. Muut
lakimiehet, neuvonantajat sekä analyytikot avustavat heitä toimeksiannon suorittamisessa tarpeen niin vaatiessa.
4. Salassapitovelvollisuus
BOWA käsittelee kaikkia asiakkaitaan koskevia tietoja luottamuksellisina eikä käytä niitä muuhun kuin toimeksiannon tarkoituksen mukaisten tehtävien suorittamiseen. BOWA ei ilmaise asiakasta koskevia luottamuksellisia tietoja ulkopuolisille, ellei pakottava lainsäädäntö sitä edellytä. Xxx XXXX käyttää ulkopuolisia neuvonantajia toimeksiannon hoitamisen yhteydessä, BOWA varaa oikeuden luovuttaa näille tahoille toimeksiannon hoitamisen kannalta tarpeelliset tiedot. Salassapitovelvollisuudesta huolimatta BOWA voi olla lain nojalla velvollinen antamaan viranomaisille tietoja liittyen rahanpesuun ja terrorismiin sekä tietyntyyppisten rikosten selvittelyyn ja asiakas myös hyväksyy tämän.
Suomen Asianajoliiton ja Suomen Lakimiesliiton mukaiset asianajajia ja lakimiehiä velvoittavat normaalit salassapitosäännökset soveltuvat kaikkiin niihin toimeksiantoihin, joihin BOWA ryhtyy.
Salassa pidettävää tietoa voidaan kuitenkin paljastaa myös muille BOWA:n työntekijöille kuin asiakkaan yhteyshenkilölle silloin, kun toimeksiannon tehokas hoitaminen sitä edellyttää.
Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä annetun lain (444/2017) ja sen nojalla annettujen säännösten johdosta kuin myös eturistiriitojen välttämiseksi ja selvittämiseksi, asiakastietoja voidaan käyttää BOWA:n sisäisessä toiminnassa.
Toimeksiannon valmistuttua tai muulla tavoin tultua julkiseksi, BOWA pidättää itsellään oikeuden käyttää suoritettua toimeksiantoa hyväksi omassa markkinoinnissaan.
5. Palkkioperusteet
Ellei toisin ole sovittu, BOWA:n palkkio perustuu toimeksiannon vastaanottamisen hetkellä voimassa olevaan hinnastoon. Toimeksiantopalkkion suuruus määräytyy ensisijaisesti asian hoidossa käytettyjen resurssien, tapauksen tärkeyden ja
monimutkaisuuden, ja saavutetun lopputuloksen mukaisesti. Palkkion määräytymiseen voivat vaikuttaa myös toimeksiannon kiireellisyys, haastavuus, toimeksiantoon sisältyvät riskit ja saavutetut tulokset.
BOWA pyrkii lähtökohtaisesti tarjoamaan asiakkaille jatkuvia kuukausiperusteisia palveluita. Jatkuvan lakituen Palvelut (BOWA On Call, BOWA In House ja BOWA Legal Department) sisältävät kiinteän kuukausimaksun, joka oikeuttaa asiakkaan saamaan kuukausimaksuun sisältyvät palvelut. Mikäli asiakas tarvitsee sellaisia lisäpalveluja, joita kuukausimaksu ei kata, laskutetaan lisätyöt joko aikaveloitusperusteisesti taikka kiinteähintaisena projektityönä, mikäli osapuolet niin sopivat.
Toimeksiantopalkkio laskutetaan lähtökohtaisesti yksittäisen lakimiehen toimeksiannon hoitamiseen käyttämiin tunteihin. Henkilökohtainen tuntilaskutus vaihtelee lakimiehen kokemuksen ja koulutuksen mukaisesti. Henkilökohtaista tuntilaskutusta käytetään myös avustajien, kääntäjien sekä harjoittelijoiden osalta. Sihteerien työstä sekä muusta toimeksiannon hoitamiseen käytetystä toimistotyöstä ei laskuteta erikseen, ellei toimeksiantosopimuksessa toisin sovita.
BOWA kirjaa ylös kaiken toimeksiannon hoitamiseen käytetyn ajan, mutta vain toimeksiannon osalta tehokas työaika laskutetaan asiakkaalta. Mikäli palvelun hinnoittelu on aikaperusteista, pienin laskutettava aikayksikkö on 0,25 tuntia.
Työtuntien kirjaaminen aloitetaan toimeksiannon syntymisestä lähtien. Toimeksiantosopimus määrittää
toimeksiantokohtaisen hinnoittelun. Tuntihinnoittelua tarkistetaan vuosittain. Hinnanmuutoksista, jotka ovat linjassa yleisen hinta- ja kulukehityksen kanssa, ei erikseen ilmoiteta asiakkaalle.
Arvonlisävero ja muut viranomaismaksut lisätään toimeksiantopalkkioon aina kyseisellä hetkellä voimassa olevien säännösten mukaisesti. BOWA:n toimeksiantopalkkio on maksettava toimeksiannon lopputuloksesta riippumatta. Toimeksiannon
kokonaiskustannuksia koskevat hinta-arviot ovat tarkoitettu ainoastaan suuntaa-antavaksi arvioiksi, eikä niitä tule ymmärtää toimeksiannon kiinteäksi hinnaksi, ellei toisin kirjallisesti sovita.
BOWA veloittaa erikseen toimeksiannon hoitamisesta aiheutuvat kohtuulliset ulkoiset kulut todellisten aiheutuneiden kustannusten mukaisesti, kuten matkakulut, viranomaismaksut ja rekisteröintimaksut. BOWA:lla on oikeus pyytää asiakkaalta ennakkoa määrältään merkittävistä kuluista, mikäli kulut ovat tarpeellisia toimeksiannon hoitamiseksi. Ellei toisin sovita, BOWA laskuttaa palvelut kuukausittain jälkikäteen. Maksuaika on seitsemän (7) päivää laskun päiväyksestä. Lakiprojektit voidaan laskuttaa myös projektin päätyttyä. Arvonlisävero lisätään laskuun soveltuvan verolainsäädännön mukaisesti. Erääntyneiden laskujen viivästyskorko on voimassaolevan lain mukainen (tai soveltuvan säännöksen puuttuessa 8 % vuodessa).
6. Kulut ja menot
Toimeksiantopalkkion lisäksi, asiakkaan tulee maksaa kaikki BOWA:lle toimeksiannon hoitamisesta koituvat kulut ja menot, kuten matkakustannukset, tuomioistuinmaksut yms.
Mikäli toimeksiannon hoitaminen vaatii epätavanomaisia toimia tai tarvikkeita, kuten ylitöitä, apuvälineiden, tarvikkeiden tai tietokantojen käyttöä tms., laskutetaan asiakkaalta kyseiset kulut täysimääräisinä.
BOWA keskustelee asiakkaan kanssa ennen merkittävien kulujen tai menojen syntymistä.
Mikäli BOWA palkkaa konsultteja, asiantuntijoita, ulkomaisia lakimiehiä tai muita kolmansia osapuolia asiakkaan puolesta, tekee BOWA tämän asiakkaan edustajan roolissa ja asiakas on vastuussa kolmansien osapuolien palkkioista sekä muista asiaan liittyvistä kuluista ja velvollisuuksista.
7. Oikeudenkäyntikulut
Tämä osio soveltuu ainoastaan toimeksiantoihin, joissa kysymyksessä on
oikeudellinen riita tai mahdollisuus tuomioistuinkäsittelyyn. Huomioittehan, että:
a) asiakas on velvollinen maksamaan kokonaisuudessaan BOWA:n toimeksiantopalkkion riippumatta siitä, menestyykö vastapuolelle esitetty vaatimus oikeudenkäyntikulujen korvaamisesta vai ei;
b) mikäli oikeusriita hävitään, on todennäköistä, että tuomioistuin, asiakkaan omien oikeudenkäyntikulujensa lisäksi, määrää asiakkaan korvaamaan myös vastapuolen oikeudenkäyntikulut; ja
c) jopa silloin, kun oikeusriidan lopputulos on mieleinen, vastapuolta ei välttämättä velvoiteta korvaamaan asiakkaan oikeudenkäyntikuluja tai vaihtoehtoisesti vastapuoli ei ole siihen kykeneväinen ja kummassakin tapauksessa asiakas on velvollinen suorittamaan BOWA:n toimeksiantopalkkion täysimääräisesti.
8. Asiakasvarat
BOWA varaa itselleen oikeuden pyytää ennakkomaksua palkkioista, kuluista ja arvonlisäverosta. Ennakkomaksupyyntöä ei tule tulkita kustannusarvioksi tai hintakatoksi. Ennakkomaksu tulee suorittaa BOWA:n asiakasvarojen tilille.
BOWA ei takaa asiakasvarojen tilille talletettujen varojen talletussuojaa.
9. Oikeusturvavakuutus
BOWA pyytää asiakasta kertomaan hänellä mahdollisesti olevan oikeusturvavakuutuksen olemassaolosta tai siitä, mikäli hän haluaa tiedustella oikeusturvavakuutuksen soveltumisesta kyseistä toimeksiantoa varten.
10. Laskutus ja maksut
Ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu, BOWA pidättää itsellään oikeuden laskuttaa asiakasta kuukausittain.
Ellei toisin ole sovittu, maksuehto on 14 päivää laskun päiväyksestä. Mikäli laskua ei makseta eräpäivään mennessä, BOWA pidättää itsellään oikeuden:
a) vaatia viivästyskorkoa ja perintäkuluja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti eräpäivästä lähtien;
b) keskeyttää toimeksiannon hoitaminen sekä kyseisen toimeksiannon että myös kaikkien muiden asiakkaan vireillä olevien toimeksiantojen osalta; ja
c) harjoittaa pidätysoikeuttaan ja pitää hallussaan asiakkaan toimeksiantoon liittyviä asiakirjoja.
11. Suhde kolmansiin osapuoliin
BOWA:n velvoitteet rajoittuvat ainoastaan toimeksiantosopimuksessa nimettyyn asiakkaaseen, eikä BOWA:lla ole mitään vastuita kolmansia osapuolia kohtaan.
Kolmannen osapuolen pyyntö luottaa BOWA:n antamiin oikeudellisiin neuvoihin tullaan huomioimaan, mutta BOWA pidättää itsellään oikeuden kieltäytyä pyynnöstä.
12. Sähköinen viestintä
Pidämme yhteyttä asiakkaaseen ensisijaisesti sähköpostitse tai muita sähköisiä viestintäkeinoja käyttäen. BOWA ei kuitenkaan vastaa sähköpostien perilletulosta. Tärkeissä ja kiireellisissä asioissa asiakkaan tulisi sähköpostin ohella ottaa yhteyttä BOWA LEGAL Oy:n lakimieheen myös puhelimitse tai tekstiviestitse.
Pidätämme oikeuden käyttää salaamatonta sähköistä viestintää (mm. sähköposti, tekstiviestit, WhatsApp, Slack, Messenger) suhteessa asiakkaisiin ja vastapuoleen, ellei asiakas nimenomaisesti vaadi, että viestintää ei saa harjoittaa sähköisesti tai, että kaiken viestinnän tulee olla salattua.
BOWA ei vastaa mistään taloudellisesta vahingosta, datamateriaalin katoamisesta tai tuhoutumisesta tai vastaavasta vahingosta, jotka ovat aiheutuneet salaamattoman sähköisen viestinnän käytöstä, teknisistä ongelmista, haittaohjelmista tai vastaavista seikoista, eikä BOWA ota vastuuta viestistä, jonka välittämisessä on tapahtunut virhe.
13. Asiakirjat ja tiedostot
BOWA säilyttää asiakirjat ja muut aineistot lähtökohtaisesti vain sähköisessä muodossa. Tiedot saatetaan tallentaa myös tietoturvallisesti BOWA:n käyttämään pilvitallennuspalveluun. Mikäli BOWA:n hallussa on alkuperäisiä asiakkaalle kuuluvia asiakirjoja, palautetaan ne asiakkaalle postitse.
14. Ulkopuoliset neuvonantajat
Toimeksiannon hoito BOWA:n osalta on rajoitettu neuvoihin, ohjeisiin ja avunantoon perustuen Suomen lakiin, ellei toisin nimenomaisesti sovita.
Mikäli tarvetta on, BOWA auttaa asiakasta luomaan kontakteja ulkomailla toimiviin asiamiehiin, jotka avustavat ulkomaisen lainsäädännön suhteen. BOWA voi yhtä lailla hoitaa yhteydenpidon ulkomailla toimiviin asiamiehiin liittyen toimeksiannon laajuuteen ja suorittamiseen ulkomaisen lainsäädännön osalta.
BOWA vaatii, että kaikki toimeksiantoon liittyvät sopimukset solmitaan suoraan asiakkaan ja ulkomaisen asiamiehen välillä, ja että laskutus tapahtuu suoraan asiakkaan ja ulkomaisen asiamiehen välillä.
BOWA ei ole vastuussa konsulttien, asiantuntijoiden, ulkomaisten asiamiesten tai kolmansien osapuolten tuottamista palveluista tai neuvoista, vaikka ko. tahot olisi valittu BOWA:n suosituksen perusteella.
BOWA ei ole missään oikeudellisessa vastuussa ulkomaisten asiamiesten ulkomaista lainsäädäntöä koskevien neuvojen virheellisyydestä.
BOWA ei käytä asian hoidossa ulkopuolisia neuvonantajia ilman asiakkaan suostumusta. BOWA ei ole vastuussa mistään ulkopuolisten neuvonantajien tekemistä virheistä.
15. Toimeksiannon päättyminen
Mikäli toimeksiannolle ei ole sovittu kiinteää määräaikaista voimassaoloa eikä asiakkaan kanssa ole tehty sopimusta jatkuvasta lakituesta (BOWA On Call, BOWA In House ja BOWA Legal Department -palvelut), on
Asiakkaalla oikeus milloin tahansa irtisanoa toimeksianto BOWA:n kanssa ilmoittamalla tästä kirjallisesti BOWA:lle.
Sopimukset, joissa on määritelty suoritettavaksi tietyt palvelutehtävät, ovat lähtökohtaisesti voimassa sovitun määräajan tai kunnes osapuolet ovat täyttäneet sopimusvelvoitteensa, ellei toisin ole sovittu.
Ellei toisin ole sovittu, sopimus jatkuvan lakituen palveluista (BOWA On Call, BOWA In House ja BOWA Legal Department -palvelut) on sopijapuolen irtisanottavissa toimittamalla kirjallinen irtisanomisilmoitus toiselle sopijapuolelle vähintään kahden (2) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen.
BOWA:lla on oikeus irtisanoa toimeksianto erityisesti, jos asiakas menettelee vilpillisesti, asiakkaan ja BOWA:n välille on asiakkaan menettely vuoksi syntynyt luottamuspula tai muusta erityisestä syystä. Tällainen erityinen syy voi olla esimerkiksi se, että BOWA ja asiakas ovat olennaisesti eri mieltä siitä, millä tavalla tehtävää pitäisi hoitaa; tai asiakas toimii olennaisesti vastoin BOWA:n neuvoa; laiminlyö myötävaikutus- tai yhteistyövelvollisuutensa; käyttäytyy epäasiallisesti tai rasittaa BOWA:a kohtuuttomasti tai jättää maksamatta BOWA:n vaatiman ennakon tai laskun.
BOWA on velvollinen toimittamaan asiakkaalle irtisanomisilmoituksen kohtuullisessa ajassa ennen toimeksiannon irtisanomista. Asiakas on velvollinen maksamaan BOWA:n kulut, maksut ja kustannukset sekä arvonlisäveron irtisanomista edeltäneeltä ajalta sekä kaikesta työstä, jota vielä aiheutuu toimeksiannon irtisanomisen jälkeen, riippumatta siitä kuka on irtisanonut toimeksiannon.
Mikäli irtisanottu toimeksianto on perustunut kiinteään summaan, BOWA pidättää itsellään oikeuden laskuttaa asiakasta toimeksiantoon käytettyjen työtuntien perusteella.
BOWA:lla on pidätysoikeus kaikkeen asiakirjamateriaaliin ja kaikkiin esineisiin, jotka ovat sen hallussa ennen, kun asiakas on maksanut kaikki BOWA:n avoinna olevat saatavat.
16. Vastuuvakuutus
BOWA:lla on ammatillinen vastuuvakuutus, joka kattaa varallisuuusvahingot 200.000,00 euroon saakka.
Näiden yleisten sopimusehtojen tullessa voimaan BOWA:n vastuuvakuuttajana toimii: OP Pohjola Oy, xxx.xx.xx
17. Vastuunrajoitus ja vaatimusten esittäminen
BOWA:n antamat neuvot koskevat lähtökohtaisesti ainoastaan Suomen lainsäädäntöä, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Muuhun kansallisen lainsäädäntöön perustuva neuvonta pohjautuu ainoastaan BOWA:n yleiseen kokemukseen, joten näitä ei tule katsoa oikeudelliseksi neuvonnaksi.
Palveluidemme tarkoituksenmukaisen toteuttamisen varmistamiseksi asiakkaan tulee antaa BOWA:lle kaikki olennaiset tiedot toimeksiantoon liittyen sekä annettuja tietoja koskevat muutokset.
BOWA:n mahdollinen vastuu vahingoista, mukaan lukien toimeksiannon hoitamisesta vastaavan lakimiehen sekä muiden työntekijöiden mahdollisesti aiheuttamasta vahingosta, on rajoitettu enintään siihen määrään, joka vastaa 1,5 kertaa BOWA:lle maksettavien toimeksiantopalkkion määrää.
Siltä osin kuin BOWA:n toimittamat palvelut katsotaan kuuluvan BOWA:n varallisuusvastuuvakuutuksen soveltamisalan piiriin, BOWA:n toimeksiannon hoitamiseen liittyvä yhteenlaskettu enimmäisvastuu on joka tapauksessa rajoitettu kahteensataan tuhanteen euroon (200.000,00 €).
BOWA ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu asiakkaalle annetun neuvonnan tai laadittujen asiakirjojen käyttämisestä muuhun kuin niiden alkuperäiseen tarkoitukseen. BOWA:n toimeksiannon hoitamisessa tuotetut palvelut on tarkoitettu vain asiakkaalle, eikä BOWA:lla ole vastuuta kolmansia osapuolia kohtaan.
BOWA ei ole vastuussa sellaisesta työstä, jonka se on toimeksiantoa varten hankkinut ulkopuoliselta neuvonantajalta. BOWA:n vastuusta asiakasta kohtaan vähennetään se
määrä, jonka asiakas saa tai olisi oikeutettu saamaan korvauksena vakuutuksesta tai jonkin muun sopimuksen osapuolena taikka muun korvauksen tai hyvityksen edunsaajana.
BOWA ei milloinkaan vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista tai menetyksistä eikä myöskään kolmansien osapuolten vaatimuksista. BOWA:n osakas tai työntekijä ei ole henkilökohtaisessa vastuussa toimeksiannon hoitamisesta. Asiakas sitoutuu siihen, että se ei nosta kannetta yksittäisiä osakkaita tai työntekijöitä vastaan, paitsi tilanteissa, joissa siihen on pakottavan lainsäädännön mukaan oikeus.
BOWA, toimeksiannon hoitamisesta vastaava lakimies ja muut työntekijät eivät ole vastuussa missään olosuhteissa välittömistä tai välillisistä vahingoista.
Mahdolliset toimeksiantosuhdetta koskevat korvausvaatimukset on esitettävä BOWA:lle kirjallisesti 12 kuukauden kuluessa oikeudellisen neuvon antamisesta tai siitä, kun toimeksiannon voidaan katsoa päättyneen, riippuen siitä, kumpi näistä ajankohdista on aikaisempi.
18 Immateriaalioikeudet
Toimeksiannon työn tuloksina syntyneet tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet ovat BOWA:n omaisuutta, mutta asiakas saa oikeuden käyttää niitä toimeksiannon mukaiseen tarkoitukseen omassa toiminnassaan.
19. Lisäykset
Nämä yleiset sopimusehdot tullaan lähettämään asiakkaalle toimeksiantoa solmiessa, jonka lisäksi ne ovat nähtävillä BOWA:n kotisivuilla. BOWA:lla on oikeus halutessaan muuttaa näitä yleisiä toimeksiantoehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun muutetut ehdot on julkaistu BOWA:n verkkosivuilla (xxx.xxxx.xx) ja muutettua ehtoja sovelletaan muutoksen jälkeen syntyneisiin toimeksiantosopimuksiin.
BOWA olettaa, että nämä yleiset sopimusehdot ovat asiakkaan puolelta hyväksytty, ellei asiakas – kohtuullisen ajan
kuluessa – ilmoita vastustamisesta toimeksiannosta vastaavalle lakimiehelle.
BOWA pidättää itsellään oikeuden kieltäytyä toimeksiannon hoitamisesta, mikäli asiakas vastustaa näiden yleisten sopimusehtojen soveltamista toimeksiannon hoitamiseen. BOWA pidättää itsellään oikeuden muuttaa tai täydentää näitä yleisiä sopimusehtoja joko yleisesti tai jotain yksittäistä toimeksiantoa koskien.
20. Henkilötiedot
BOWA käsittelee henkilötietoja sovellettavien lakien mukaisesti muun muassa toimeksiannon hoitamisen yhteydessä, asiakassuhteen hoidossa sekä markkinointitarkoituksissa. Henkilöillä, joiden henkilötietoja BOWA käsittelee, on sovellettavien lakien mukaisesti oikeus saada tietoa BOWA:n käsittelemistä henkilötiedoista ja oikeus vaatia tietojen korjaamista tai poistamista rekisteristä sekä oikeus kieltäytyä vastaanottamasta markkinointia. Asiakas myös hyväksyy sen, että henkilötietoja saatetaan luovuttaa EU/ETA-alueen ulkopuolisiin maihin, mikäli esimerkiksi BOWA:n palveluntarjoajan palvelimet sijaitsevat sellaisessa maassa. BOWA toimii rekisterinpitäjänä toimeksiantojen sekä
toimeksiantotiedustelujen yhteydessä tietoonsa tulleiden henkilötietojen osalta. Henkilötietoja voidaan täydentää hakemalla lisätietoja yksityisistä tai julkisista rekistereistä tai muista ulkoisista lähteistä. Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme. Henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä voit myös ottaa yhteyttä meihin xxxxxx@xxxx.xx.
21. Referenssit
Ellei toisin sovita, BOWA varaa oikeuden nimetä palveluitaan käyttävät tahot (kuten yrityksen nimi ja/tai logo) asiakkainaan markkinointimateriaalissa, kuten verkkosivustolla. Mikäli BOWA:lla on syytä olettaa, että asiakas ei tahtoisi asiakassuhdetta koskevan tiedon tulevan julkiseksi, pyytää BOWA kuitenkin etukäteistä lupaa asiakkaan nimen käyttämiseen.
22. Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen
Näihin yleisiin sopimusehtoihin ja toimeksiantoon sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia sääntöjä ja periaatteita.
Näistä ehdoista ja toimeksiannosta aiheutuvat riidat ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti. Välimiesoikeus koostuu yhdestä välimiehestä. Välimiesmenettelyn lopputulos on salainen.
Välimiesmenettelyn paikka on Helsinki.
Edellä sanotusta huolimatta BOWA:lla on oikeus saattaa BOWA:n riidattomia palkkioita, kustannuksia ja kuluja koskevat vaatimukset Helsingin käräjäoikeuden tai Asiakkaan kotipaikan toimivaltaisen tuomioistuimen ratkaistavaksi.
Mikäli asiakas katsotaan Kuluttajansuojalaissa tarkoitetuksi kuluttajaksi, on tällä kuitenkin oikeus nostaa kanne sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä asiakkaalla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Jollei asiakkaalla ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.
23. Yhteydenotot
Keilaniementie 1, UMA Workspace 02150 Espoo
Puhelin 045 236 8207
E-mail: xxxxxx@xxxx.xx Y-tunnus 3005519-2
Arvonlisäverotunniste FI30055192
BOWA Works -palvelun käyttöehdot
BOWA Works -palveluun kuuluvan sopimuskoneen (jäljempänä ”Xxxxxxxxxxxx.xx”) tuottaa BOWA Legal Oy:lle (jäljempänä ”BOWA”) Docue Technologies Oy (Y-tunnus 2724469-7).
BOWA Works -palvelun loppukäyttäjän (jäljempänä ”Käyttäjä”) on luettava ja hyväksyttävä nämä käyttöehdot (jäljempänä ”BOWA Works käyttöehdot”) kokonaisuudessaan. Nämä Käyttöehdot, yhdessä mahdollisten toimeksiantokohtaisten ehtojen sekä BOWA:n Yleisten Ehtojen (ks. yllä) kanssa muodostavat sopimuksen, jota Käyttäjä, BOWA ja Xxxxxxxxxxxx.xx -palvelun tuottamisesta vastaava Docue Technologies Oy (jäljempänä ”Palveluntuottaja”) sitoutuvat asiakassuhteessa noudattamaan.
Xxxxxxxxxxxx.xx ajantasaiset käyttöehdot löytyvät osoitteesta xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx
BOWA Works -sopimuskoneen Palveluntuottaja:
Docue Technologies Oy Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxx.xx
Docue Technologies Oy on merkitty Patentti- ja rekisterihallituksen ylläpitämään kaupparekisteriin, Y-tunnus 2724469-7. Arvonlisäverotunnus on FI2724469-7.
1 Yleistä BOWA Works palvelun käytöstä
1.1 BOWA Works -palvelu on rakennettu Xxxxxxxxxxxx.xx -verkkopalvelua (jäljempänä “Palvelu”) käyttäen BOWA Works -palvelun käyttöön sovelletaan siten pääsääntöisesti niitä
Käyttöehtoja, jotka BOWA:n alihankkija Docue Technologies Oy kulloinkin julkaisee osoitteessa xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx Lisäksi sovelletaan niitä ehtoja, joista on sovittu mahdollisessa erillisessä
toimeksiantosopimuksessa sekä BOWA:n Yleisiä Ehtoja. Mikäli edellä mainitut sisältävät näistä Käyttöehdoista poikkeavia ehtoja, sovelletaan ensisijaisesti kyseisen toimeksiantosopimuksen ehtoja sekä BOWA:n Yleisiä Ehtoja. Nämä Käyttöehdot täydentävät tällöin erikseen sovittua.
1.2 Palvelun käyttötarkoituksena on helpottaa yritysten ja yksityishenkilöiden sopimista, asiakirjojen laadintaa ja hallintaa sekä sopimuskumppanien luottotietojen selvittämistä. Palvelussa Käyttäjät voivat laatia sopimustyökaluna käytettävällä sopimuskoneella (jäljempänä ”Sopimuskone”) sopimuksia ja muita asiakirjoja. Käyttäjät voivat myös allekirjoittaa sähköisesti Sopimuskoneella laatimiaan ja Palveluun tuomiaan asiakirjoja sekä hallinnoida näitä asiakirjoja jokaiselle käyttäjälle luotavalla henkilökohtaisella sopimustilillä (jäljempänä ”Sopimustili”).
1.3 Sopimuksen teon tekniset vaiheet ovat Sopimustilin Käyttäjäksi rekisteröityminen, Sopimuskoneen käyttäminen ja Sopimuskoneella laadittavan asiakirjan sähköinen allekirjoittaminen. Allekirjoittamisen sijaan Käyttäjä voi tulostaa Sopimuskoneella laatimansa asiakirjan. Sopimuskoneella laaditut asiakirjat ja Sopimustilille tallennetut asiakirjat ovat hallinnoitavissa Sopimustilin kautta. Jos Käyttäjä on syöttänyt Palveluun virheellisiä tietoja, Sopimuskoneen tekniikka mahdollistaa viimeistelemättömien asiakirjojen korjaamisen.
1.4 Palveluntuottaja ei ilman Käyttäjän erillistä valtuutusta tai laissa asetettua velvoitetta tarkastele, muokkaa tai poista Käyttäjän Sopimustilillään laatimaa sopimus- tai asiakirja-ainesta tai ainekseen liittyviä allekirjoituksia.
1.5 Allekirjoitettuja sopimuksia tai asiakirjoja ei poisteta Palveluntuottajan palvelimilta siltä varalta, että niitä tarvitaan jälkikäteistä todistelua varten oikeusprosessissa. Palveluntuottaja ei kuitenkaan luovuta mitään hallussaan olevaa Käyttäjän laatimaa ainesta tällaista prosessia varten ilman Käyttäjän lupaa tai laissa asetettua velvoitetta.
1.6 Käyttäjä ei saa toimia tavalla, jonka seurauksena Xxxxxxx lakkaa toimimasta, ylikuormittuu, vahingoittuu tai huononee taikka käytöstä aiheutuu ilmeistä haittaa Palveluntuottajalle. Käyttäjä ei myöskään saa
vaikuttaa haitallisesti toisen Käyttäjän Palvelun käyttöön.
1.7 Palvelun yleisesti saatavilla oleva sopimus- ja asiakirja-aines, neuvontatekstit ja muu sisältö on tekijänoikeuksien suojaamaa. Kaikki oikeudet omistaa BOWA ja/tai Palveluntuottaja. Palvelun Käyttäjälle myönnetään hinnaston mukaisia maksuja vastaan rajoitettu käyttöoikeus Palvelun sisältöön.
1.8 Palvelun sopimus- ja asiakirja-ainesta on lupa käyttää ainoastaan sellaisiin sopimuksiin ja muihin oikeustoimiin, joissa Käyttäjä on itse osapuolena, ellei toisin ole sovittu. Palvelun sopimus- ja asiakirja-aineksen, neuvontatekstien tai muun sisällön saattaminen yleisön saataviin on ehdottomasti kiellettyä.
1.9 Käyttäjä vastaa itse Palvelun käyttämiseksi
vaadittavien yhteyksien ja laitteiden hankinnasta sekä niiden toimivuudesta ja asianmukaisesta suojaamisesta aiheutuneista kustannuksista.
1.10 Palvelun sisältö on lähtökohtaisesti suomeksi. Palveluntuottaja saattaa tarjota mahdollisuutta myös muunkielisen materiaalin käyttämiseen.
1.11 Käyttäjä sitoutuu kaikessa Palvelun käytössään noudattamaan näiden Käyttöehtojen ohella Suomen lakia ja hyvää tapaa.
2 Käyttöoikeus ja käyttäjätiedot
2.1 Palveluun voi rekisteröityä Käyttäjäksi vain kaupparekisteriin tai yhdistysrekisteriin rekisteröity oikeushenkilö. Oikeushenkilö voi olla yritys, yhdistys tai säätiö. Yhdistykset ja säätiöt rinnastuvat yrityksiin, kun näissä Käyttöehdoissa puhutaan yrityksistä.
2.2 Käyttäjän tulee rekisteröityessään antaa vaaditut rekisteröinti- ja maksutiedot (jäljempänä “Käyttäjätiedot”), joiden avulla Käyttäjä voidaan tunnistaa ja yksilöidä, sekä valita salasanalla suojattu käyttäjäkohtainen tunnus (“Käyttäjätunnus”) Palvelun käyttämistä varten.
2.3 Käyttäjän rekisteröityessään syöttämien henkilötietojen tulee olla Käyttäjän omia sekä osoite- ja maksutietojen oikeita ja ajantasaisia. Käyttäjällä tulee olla oikeus edustaa Palveluun rekisteröimäänsä yritystä. Käyttäjä on velvollinen päivittämään tiedot niiden muuttuessa.
3 Palvelun tietosuoja
3.1 Palveluntuottaja säilyttää Käyttäjää koskevat tiedot ja hänen Sopimustilillään olevan sopimus- ja asiakirja-aineksen luottamuksellisina kattavilla tietoturvatoimenpiteillä ja salassapitosopimuksilla. Pääsy ainekseen on ainoastaan BOWA:n sekä Palveluntuottajan omilla työntekijöillä ja niillä Palveluntuottajan kumppaneilla, joilla on asianmukainen rooli Palvelun ylläpidossa ja kehittämisessä.
3.2 Käyttäjät rekisteröidään BOWA:n ja Palveluntuottajan asiakasrekisteriin. BOWA ja Palveluntuottaja käsittelevät henkilötietoja tietosuojaselosteissaan esitettyjen periaatteiden mukaisesti. Käyttäjä hyväksyy nämä periaatteet. Kulloinkin ajantasaisin tietosuojaseloste on luettavissa osoitteessa xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx
sekä xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx.
3.3 Käyttäjätunnus ja salasana ovat käyttäjäkohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa tai ilmaista kolmannelle osapuolelle taikka käsitellä huolimattomasti siten, että Käyttäjän Sopimustilille voi päästä joku muu kuin itse Käyttäjä. Xxxxxxxxx tai Käyttäjätunnuksen tietojen joutuessa ulkopuolisen tietoon Käyttäjän tulee ilmoittaa tästä viipymättä Palveluntuottajalle.
3.4 Sopimustilin avanneella yritysasiakkaalla on mahdollisuus luoda Sopimustililleen useampia käyttäjäoikeuksia, joiden käyttöoikeuksien laajuutta Sopimustilillä asiakas voi säätää Palvelun asetuksista Palvelun teknisten rajoitteiden puitteissa. Tällaiset yritysasiakkaat vastaavat itse käyttäjäoikeuksiensa ja niiden tunnusten asianmukaisesta hallinnasta ja salassapidosta.
3.5 Palveluntuottajalla on tietoturvasyistä
milloin tahansa oikeus edellyttää Käyttäjää vaihtamaan tämän Käyttäjätunnukseen kuuluva salasana.
3.6 Palveluntuottaja ei tarkastele tai seuraa Käyttäjän omaan sopimus- ja asiakirjakantaansa tuottamaa ainesta tai asiakirjojen allekirjoittajia, kuten kohdassa 1.4 todettiin. Käyttäjä vastaa tämän vuoksi siitä, että sillä on oikeus käsitellä asiakirja- ja allekirjoituskantaansa syöttämiään henkilötietoja ja muita tietoja. Käyttäjä vastaa kyseisiin tietoihin liittyvistä tietosuojalainsäädännön velvollisuuksista pois lukien suojausmenetelmät, joihin Palveluntuottaja on sitoutunut
Palveluntuottajan Tietosuojaselosteen mukaisesti. Samoja sääntöjä sovelletaan myös muihin henkilötietoihin, jotka Käyttäjä mahdollisesti syöttää Palveluun.
3.7 Käyttäjän itse asiakirja- ja allekirjoituskantaansa syöttämien henkilötietojen osalta Käyttäjä on rekisterinpitäjä ja Palveluntuottaja Käyttäjän lukuun toimiva henkilötietojen käsittelijä. Nämä Käyttöehdot yhdessä Palveluntuottajan ja BOWA:n Tietosuojaselosteiden kanssa muodostavat sopimuksen henkilötietojen käsittelystä.
3.8 Jos Käyttäjällä on antaa omia dokumentoituja ohjeita syöttämiensä henkilötietojen käsittelyyn, sen tulee lähettää tämä ohjeistus Palveluntuottajalle hyvissä ajoin ennen rekisteröitymistään tai jos Käyttäjä on jo ennestään rekisteröitynyt, ennen seuraavan käyttöoikeusjakson alkamista.
4 Veloitukset palvelun käytöstä
4.1 Palveluun kuuluu sekä maksullisia että maksuttomia osia. Palvelun kulloinkin ajantasaisin hinnasto on saatavilla BOWA:lta (jäljempänä "Hinnasto").
4.2 Maksulliset palvelut veloitetaan tilaushetkellä ja uusiutuvissa tilauksissa palvelusopimuksen uusiutumishetkenä, ellei toisin ole sovittu. Tiettyyn käyttöoikeusjaksoon kohdistetut tilaukset veloitetaan kuukausittain. Kuukausiveloitus veloitetaan kunkin käyttöoikeusjakson aikavälillä olevan kalenterikuukauden alkaessa.
4.3 Palveluntuottaja saattaa tarjota kokeiluluontoisen mahdollisuuden käyttää Sopimuskonetta tai muuta Palvelun pääsääntöisesti maksullista osakokonaisuutta maksutta tai alennetulla hinnalla erillisessä tarjouksessa määritellyin ehdoin. Ellei tarjouksessa ilmaista toisin, tarjousedun käyttäminen useammin kuin yhden kerran on kiellettyä. Väärinkäytöksi katsotaan esimerkiksi useamman erillisen Sopimustilin luominen, jotta tavanomaisia veloituksia saataisiin teknisesti vältettyä. Tarjouksen käyttäminen useamman kuin yhden kerran luo Palveluntuottajalle välittömän laskutusperusteen vuoden mittaisesta käyttöoikeusjaksosta Hinnaston tai muun erikseen ennalta sovitun hinnaston mukaan.
4.4 Yrityksille suunnattuun Sopimustiliin on käyttöoikeus kulloinkin kerrallaan
kuukaudeksi, ellei toisin ole sovittu. Käyttöoikeus uusiutuu automaattisesti kunkin käyttöoikeusjakson jälkeen kuukaudeksi tai mahdolliseksi muuksi erikseen sovituksi ajanjaksoksi, ellei Käyttäjä irtisano Palvelua tai Palveluntuottaja ilmoita muuta ennen edeltävän käyttöoikeusjakson päättymistä. Uusi käyttöoikeusjakso veloitetaan kulloinkin voimassaolevien Käyttöehtojen ja ajantasaisimman Hinnaston mukaisesti. Mahdollisten hinnastomuutosten ilmoittamisesta Käyttäjälle on kuvaus kohdassa 6.2.
4.5 Palveluntuottaja käyttää laskutuksessaan kalenterikuukausittaista täsmäytystä. Mikäli maksullinen käyttöoikeusjakso aloitetaan kesken kalenterikuukauden, ensimmäiseltä kalenterikuukaudelta veloitetaan vain ne päivät, jolloin valittu maksullinen käyttöoikeus on ollut voimassa, minkä vuoksi veloitukset saattavat poiketa vähäisessä määrin Hinnastossa ilmoitetusta. Vuoden mittaiseksi käyttöoikeusjaksoksi katsotaan ensimmäisen kalenterikuukauden päivät, jona mainittu käyttöoikeus on ollut voimassa, sekä seuraavat
1 täysi kalenterikuukausi. Käyttöoikeusjakso uusiutuu ilman toimenpiteitä tuon ajankohdan jälkeen kohdassa 4.5 tarkoitetulla tavalla.
4.6 Maksuviivästyksen sattuessa Palveluntuottajalla on oikeus keskeyttää tai rajoittaa Käyttäjän pääsyä Palveluun.
4.7 Jos veloitukset tehdään laskulla, laskusta saatetaan periä kohtuullinen laskutuslisä. Laskun maksuehto on 7 pv netto.
5 Palvelun sisältö ja ylläpito
5.1 Palvelu on lähtökohtaisesti käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa. Palveluntuottajalla on kuitenkin oikeus ottaa Palvelu tai sen osa tilapäisesti pois käytöstä huollon, asennuksen, muutostyön, järjestelmän liiallisen kuormituksen tai muun vastaavan syyn vuoksi ilman vahingonkorvausvastuuta.
5.2 Palveluntuottaja pyrkii, silloin kuin se on kohtuudella mahdollista, tiedottamaan Palvelussa tapahtuvista, Käyttäjän kannalta olennaisista katkoksista Käyttäjälle etukäteen Käyttäjätiedoissa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon taikka Palvelun välityksellä.
5.3 BOWA tai Palveluntuottaja eivät vastaa vahingosta, joka aiheutuu siitä, että Palvelusta lähetetyt tekstiviestit tai sähköpostit eivät tavoita vastaanottajaa tai että perille toimitettu
tieto poikkeaa teknisiltä tai kosmeettisilta yksityiskohdiltaan vähäisessä määrin syötetystä tiedosta.
5.4 BOWA tai Palveluntuottaja eivät vastaa siitä, että Palvelun muut käyttäjät ovat oikeustoimikelpoisia tekemään sopimuksia ja muita tahdonilmaisuja. BOWA tai Palveluntuottaja eivät myöskään takaa Palvelun muiden käyttäjien henkilöllisyyttä taikka muiden käyttäjien tekemien sopimusten laatua tai muuta tarkoituksenmukaisuutta.
5.5 Palvelun sisältö on laadittu Suomen lain ja vakiintuneen tavan pohjalta niin, että Käyttäjän on Palvelussa asetettuja suosituksia ja ohjeistuksia seuraten mahdollista laatia laadukkaita ja juridisesti päteviä sopimuksia ja muita asiakirjoja. Käyttäjä on kuitenkin velvollinen tunnistamaan omien
päätöksentekotilanteidensa erityispiirteet ja niihin parhaiten soveltuvat ratkaisut. BOWA tai Palveluntuottaja eivät vastaa mistään Käyttäjän itse tuottamasta sisällöstä.
5.6 Palveluntuottaja on velvollinen korvaamaan Palvelussa esitetystä selkeästi virheellisestä juridisesta neuvonnasta aiheutuneet välittömät taloudelliset vahingot. Vahingonkorvausvastuu ei kuitenkaan kata välillisiä vahinkoja tai menetyksiä kuten menetettyä tuottoa tai menetettyjä sopimuksia ja rajautuu suuruudeltaan 5 000 euroon kunakin käyttöoikeusjaksona.
5.7 Palveluntuottaja ei ole velvoitettu ottamaan
kantaa sopimuksiin tai asiakirjoihin, joissa se ei itse ole osapuolena.
5.8 Palveluntuottaja ei ole velvollinen tarjoamaan erillistä lakiapua tai muuta konsultaatiota Palvelun käytössä, ellei niin erikseen sovita.
5.9 Vähäiset tekniset muutokset Käyttäjän Sopimustilillä olevaan sopimus- ja asiakirja- ainekseen ovat käytettävyys- tai tietoturvasyistä sallittuja.
6 Käyttöehtojen voimassaolo sekä muutokset palvelussa ja hinnastossa
6.1 Käyttöehdot tulevat keskinäisessä asiakassuhteessa voimaan Käyttäjän hyväksyessä nämä Käyttöehdot ja Palveluntuottajan myöntäessä Käyttäjälle käyttöoikeuden Palveluun.
6.2 a) Maksullista käyttöoikeusjaksoa nauttivalla Käyttäjällä on lähtökohtaisesti
oikeus käyttää sen veroista ja laatuista Palvelua Hinnaston mukaisin veloituksin kuin viimeisimmän käyttöoikeusjakson alkaessa. Palveluntuottajalla on oikeus tehdä muutoksia Hinnastoon ja Palvelun käyttömahdollisuuksiin käyttöoikeusjakson aikanakin ilman vaikutusta asiakassuhteen muihin ehtoihin, sillä edellytyksellä, että muutokset eivät ole suuria tai Käyttäjän kannalta selkeästi kohtuuttomia. Käyttäjään vaikuttavista hinnastomuutoksista ja vähäistä suuremmista Palvelun käyttömahdollisuuksiin liittyvistä muutoksista on ilmoitettava Käyttäjälle tämän Käyttäjätietojen mukaiseen sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon viimeistään neljä (4) viikkoa ennen muutosten voimaan saattamista, elleivät muutokset ole selkeästi Käyttäjän eduksi.
b) Veloituksetonta käyttöoikeusjaksoa nauttivalla Käyttäjällä ei ole oikeutta mihinkään määrättyyn hinnoitteluun tai tiettyihin Palvelun ominaisuuksiin. Käyttäjän nykyiseen Palvelun käyttöön vastaisuudessa kohdistettavista maksuista tai Palvelun muuttumista hänen osaltaan maksulliseksi on kuitenkin ilmoitettava Käyttäjätietojen mukaiseen sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon viimeistään neljä (4) viikkoa ennen muutosten voimaan saattamista.
c) Palveluntuottajalla on perustellusta syystä oikeus tehdä suuriakin muutoksia Hinnastoon ja Palvelun käyttömahdollisuuksiin myös käyttöoikeusjakson voimassa ollessa, mutta Käyttäjällä on tuolloin oikeus irtisanoa asiakkuutensa ja saada palautetuksi se osuus häneltä mahdollisesti veloitetuista maksuista, jotka kohdistuvat loppuosaan hänen voimassa olevasta käyttöoikeusjaksostaan muutosten tekemisen jälkeen, edellyttäen että muutoksilla on hänen Palvelun käyttöönsä huomattava vaikutus.
d) Palvelussa tarjottavien
luottotietotuotteiden sisällöstä, saatavuudesta tai hinnoista ei edellä esitetystä poiketen anneta takeita, koska kyseiset tuotteet eivät ole Palveluntuottajan vaan sen yhteistyökumppanien tuottamia. Luottotietotuotteiden sisällön tai hintojen muutoksista ei anneta ennakkoilmoituksia, eikä niillä ole vaikutusta asiakassuhteen voimassaoloon. Tuotteiden kulloisetkin hinnat ja ominaisuudet ilmoitetaan tuotteiden yhteydessä erikseen.
6.3 Maksullista käyttöoikeusjaksoa nauttivaan Käyttäjään sovelletaan sitä versiota näistä Käyttöehdoista, joka oli ajantasaisin ja saatavilla Palvelussa, kun Käyttäjän viimeisin käyttöoikeusjakso käynnistyi. Käyttöoikeusjakson uusiutuessa Käyttäjän katsotaan hyväksyvän kulloinkin ajantasaisimmat Käyttöehdot, ellei Käyttäjä irtisano Palvelua tai ellei Palveluntuottaja ilmoita muuta. Veloituksetonta käyttöoikeusjaksoa nauttivaan Käyttäjään sovelletaan aina ajantasaisimpia Palvelussa saatavilla olevia Käyttöehtoja, jotka Käyttäjä hyväksyy, ellei irtisano Palvelua. Palveluntuottajalla ei ole kuitenkaan oikeutta muuttaa Käyttöehtoja tavalla, joka mahdollistaisi toimenpiteitä ilman Käyttäjän eduksi kohdassa 6.2 asetettujen suoja-aikojen noudattamista.
6.4 Palveluntuottajalla on oikeus perua tai evätä Palvelun käyttöoikeus ja asiakkuus sellaiselta Käyttäjältä, joka ei ole asiakassuhteessa noudattanut näitä Käyttöehtoja tai lakia.
6.5 Käyttöehdot lakkaavat velvoittamasta Käyttäjää ja Palveluntuottajaa Käyttäjän käyttöoikeusjakson loppuessa lukuun ottamatta niitä velvollisuuksia, jotka ovat syntyneet ennen kyseistä ajankohtaa.
6.6 Palveluntuottaja ja Käyttäjä vapautuvat Käyttöehtojen mukaisista velvoitteistaan siksi ajaksi ja siinä laajuudessa, kun sopimusvelvoitteiden täyttämättä jättäminen johtuu ylivoimaisesta esteestä. Tällainen tapahtuma on esimerkiksi sota, yleinen liikenteen keskeytyminen, energiajakelun keskeytys tai häiriö, laajamittainen työselkkaus, tulipalo, poikkeuksellinen luonnonilmiö tai muu vaikutuksiltaan vastaava ja epätavallinen Käyttäjästä tai Palveluntuottajasta riippumaton syy.
6.7 Jos jokin näiden Käyttöehtojen kohta on nyt tai myöhemmässä vaiheessa lainvastainen taikka muusta syystä pätemätön tai kannekelvoton, se ei vaikuta muiden kohtien voimassaoloon ja sovellettavuuteen Palvelun käyttöön.
7 Muita ehtoja
7.1 Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki niitä koskevat kiistat, erimielisyydet ja vaateet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten keskinäisissä neuvotteluissa. Jos osapuolet eivät kykene keskinäisissä
neuvotteluissa löytämään ratkaisua, kiistat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
7.2 Palveluntuottajalla on oikeus siirtää ilman Käyttäjän erillistä hyväksyntää näissä Käyttöehdoissa sille määritetyt oikeudet ja velvollisuudet kolmannelle osapuolelle niin,
että uudeksi Palveluntuottajaksi tulee jokin toinen taho kuin BOWA tai Docue Technologies Oy. Tällainen tilanne voi olla käsillä esimerkiksi tilanteessa, jossa Palvelu tai sen osa siirretään kaupalla toiselle elinkeinonharjoittajalle.