Sopimusehdot
Sopimusehdot
Voimassa 24.9.2007 alkaen
Jaksota maksuja ja vähennä postia
Voit suunnitella entistä paremmin, milloin ja kuinka suurissa erissä vakuutuksesi maksat. Samalla voit vähentää postin määrää. Se onnistuu, kun teet Xxxxxxxx kanssa maksusopimuksen.
Sisältö
Maksusopimus kokoaa vakuutusmaksut
yhteen 1
Mistä vakuutuksista voi tehdä maksusopimuksen? 1
Kuinka usein maksut maksetaan? 1
Miten asiakirjat muuttuvat? 2
Voiko maksusopimusta muuttaa? 2
Miten maksusopimus tulee voimaan? 2
Omistaja-asiakkaan maksusopimuksen ehdot
1 Yleistä maksusopimuksesta 3
2 Vakuutusmaksun veloittaminen 3
3 Palveluhinnaston mukaiset maksut 3
4 Maksusuorituksen laiminlyöminen tai
osittainen maksusuoritus 3
5 Muutokset maksusopimukseen kuuluvissa vakuutuksissa 3
6 Vakuutuksia koskevat tiedot 4
7 Omistaja-asiakkaan verkkopalvelun
erityisehdot 4
8 Maksusopimuksen ja sen ehtojen muuttaminen 4
9 Maksusopimuksen voimassaolo 4
Laskun lukuohje 5
Maksusopimus kokoaa vakuutusmaksut yhteen
Maksusopimus kokoaa eri vakuutuksista yhden sopimuk- sen. Kaikkien vakuutusten maksut lasketaan yhteen ja jae- taan valintasi mukaan 1 - 4 erään vuodessa. Kaiken va- kuutuksia koskevan tiedon saat kootusti kerran vuodessa
Mistä vakuutuksista voi tehdä maksusopimuksen?
Voit tehdä maksusopimuksen, kun sinulla on vähintään kak- si vahinkovakuutusta alla olevasta ryhmästä:
• Liikennevakuutus
• Kaskovakuutus
• Kotivakuutus
• Maatilavakuutus
• Metsävakuutus
• Eläinvakuutus
• Henkilövakuutus
Samaan sopimukseen voi liittää myös muiden samassa ta- loudessa asuvien perheenjäsenten vakuutuksia. Silloin täy- si-ikäisten henkilöiden vakuutusten hoitoon tarvitaan val- takirja.
Kuinka usein maksut maksetaan?
Voit maksaa maksut 1, 2, 3 tai 4 kertaa vuodessa. Jos mak- sat alle neljä kertaa vuodessa, saat alennusta.
Maksuerien määrä Vaikutus maksuun
1 – 3,5 %
2 – 2,0 %
3 – 1,0 %
4 0 %
C00.135 1210
Maksuerittelyn ensimmäisellä sivulla on maksusuunnitel- ma. Kun maksat maksut sen mukaisesti ajallaan, niin mak- susopimuksesi ja vakuutusturvasi pysyvät voimassa. Muistu- tuslaskun lähettämisestä perimme muistutuslisän, joka on 5 euroa.
Miten asiakirjat muuttuvat?
Saat maksusopimuksellesi otetuista vakuutuksista yhden yhteisen vakuutuskirjan ja maksuerittelyn kerran vuodessa. Niistä selviää, minkälainen turva sinulla on ja kuinka pal- jon siitä maksat. Tarkista tiedot ja ilmoita Tapiolaan heti, jos huomaat tarvetta muuttaa vakuutuksia. Mukana on myös tiivistelmä niistä muutoksista, mitä vakuutuksiisi tai niiden hintoihin tulee. Tarkat tiedot muutoksista ja niiden taustois- ta kerrotaan Tapiolan verkkosivuilla osoitteessa www.tapio- xx.xx/xxxxxxxxxxxx.
Saat postia myös silloin, kun teet muutoksia, esimerkiksi otat uuden vakuutuksen tai lopetat vanhan. Jos otat uusia vakuutuksia, kerro vakuutusta tehdessäsi, että haluat liittää sen maksusopimukseesi.
Posti lähetetään maksusopimuksen tekijälle. Xxx xxxxxxx- xxxxx on toinenkin täysi-ikäinen vakuutuksenottaja, kuores- sa on molempien nimi. Siinä tapauksessa, että samaan so- pimukseen kuuluu kolme tai useampi täysi-ikäistä, lähtee posti vain maksusopimuksen tekijän nimellä. Huolehdi sil- loin siitä, että myös muut vakuutuksenottajat tarkistavat va- kuutuksensa vuosittain.
Voiko maksusopimusta muuttaa?
Kyllä, voit muuttaa vakuutusturvaasi aina kun se on tar- peen. Muutokset tulevat voimaan seuraavasti:
• Uudet vakuutukset voit lisätä sopimukseen heti alka- mispäivästään
• Voimassaolevat vakuutukset liitetään sitten, kun ne seuraavan kerran uudistuvat eli niiden vakuutuskausi vaihtuu.
• Jos vakuutus irrotetaan maksusopimuksesta kesken vakuutuskauden, tulee irrottaminen voimaan sen ka- lenterikuukauden alusta, joka alkaa kun ilmoitusta on seurannut yksi täysi kalenterikuukausi.
• Maksurytmiä voit muuttaa, kun vakuutuskausi seuraa- van kerran vaihtuu.
Jos teet muutoksia, jotka pienentävät maksujasi, ne rahat, jotka olet jo maksanut, käytetään tulevien laskujen hyväk- si. Jos kuitenkin haluat, että ylimääräiset rahat palaute- taan aina, sinun pitää ilmoittaa tästä Tapiolaan kun teet maksusopimuksen.
Jos teet muutoksia, joiden takia yksi maksuerä jäisi alle 20 euron, Tapiola voi muuttaa maksusopimukselle sovittua maksutapaa.
Miten maksusopimus tulee voimaan?
Voit tehdä maksusopimuksen toimistollamme. Allekirjoituk- set tarvitaan kaikilta täysi-ikäisiltä vakuutuksenottajilta, jot- ka tulevat samaan sopimukseen.
Kun olet tehnyt maksusopimuksen jo olemassa olevista va- kuutuksista, ne liittyvät sopimukseen sitä mukaa kun niiden vakuutuskausi vaihtuu. Se tarkoittaa, että yhden yhteislas- kun rakentumiseen saattaa kulua jonkin aikaa, enimmillään vuosi.
Toivomme, että papereiden ja laskujen niputtaminen hel- pottaa asiointiasi!
Maksuerittely
Saat kerran vuodessa erittelyn, josta näkyvät maksu- sopimuksen kaikkien vakuutusten maksut, alennuk- set ja asiakasedut. Erittelyltä näet jo vuoden etu- käteen tulevat maksupäivät ja maksuun tulevat summat.
Vakuutuskirja
Kaikkien vakuutusten tiedot on koottu yhteiselle vakuutuskirjalle. Xxxxx on helpompi tarkistaa, että olet vakuuttanut kaiken tarpeellisen.
Tiedote
Saat meiltä kerran vuodessa tarkempaa tietoa vakuu- tuksistasi ja niistä palveluista, joita tarjoamme.
Omistaja-asiakkaan maksusopimuksen ehdot
1 Yleistä maksusopimuksesta
Maksusopimuksessa sovitaan maksusopimukseen liitetty- jen vakuutusten vuotuisten vakuutusmaksujen kokoamises- ta yhteen ja näiden maksamisesta yhdessä tai useammas- sa erässä.
Samassa taloudessa asuvat vakuutuksenottajat voivat liit- tää vakuutuksensa samaan maksusopimukseen. Tällöin va- kuutuksenottajat valtuuttavat yhden talouden jäsenen hoi- tamaan vakuutusmaksut maksusopimuksen mukaisesti.
Saman talouden maksusopimukseen liitetyistä vakuutuksis- ta lähetetään vuosittain talouden jäsenille yhteinen vakuu- tuskirja.
Vakuutuksenottaja voi valtuuttaa myös taloutensa ulkopuoli- sen henkilön hoitamaan hänen vakuutusmaksunsa erillisellä maksusopimuksella.
Maksamiseen ja vakuutuksia koskevaan tiedottamiseen so- velletaan ensisijaisesti maksusopimuksen ehtoja. Vakuutuk- senottajalla ja Tapiolalla vakuutuksenantajana on muutoin voimassa vakuutussopimuslain ja kunkin yksittäisen vakuu- tussopimuksen ehtojen mukaiset oikeudet ja velvoitteet.
2 Vakuutusmaksun veloittaminen
Tapiola veloittaa maksusopimuksen tekijältä eli maksajalta maksusopimuksen vakuutusten vakuutusmaksut siten, että kalenterivuoden pituisen ajanjakson vakuutusmaksut laske- taan yhteen ja jaetaan maksajan kanssa sovittuihin maksu- eriin. Kunkin maksuerän tulee olla määrältään vähintään Tapiolan voimassaolevan minimiveloituksen suuruinen.
Tapiola lähettää maksusopimuksen tekijälle etukäteen va- kuutusmaksuja koskevan maksuerittelyn, josta ilmenevät koko vuoden maksuerien suuruudet ja eräpäivät. Maksut ve- loitetaan maksusopimuksessa sovitun maksutavan mukai- sissa maksuerissä ja aikataulussa.
3 Palveluhinnaston mukaiset maksut
Tapiola voi voimassa olevan palveluhinnaston mukaisesti periä maksusopimuksen tekijältä lisämaksua viivästyneestä maksusuorituksesta tai ylimääräisen laskun lähettämisestä aiheutuneista ylimääräisistä kustannuksista.
Maksuerien lukumäärän perusteella veloitetaan maksutapa- lisää.
4 Maksusuorituksen laiminlyöminen tai osittainen maksusuoritus
Maksusopimuksen tekijä on velvollinen maksamaan mak- susopimuksen mukaiset maksut eräpäivään mennessä. Jos maksujen maksaminen laiminlyödään, maksusopimus pur- kautuu. Tapiola ilmoittaa maksusopimuksen purkautumi- sesta kirjallisesti vakuutuksenottajalle ja maksusopimuksen tekijälle.
Maksusopimuksen purkamisen jälkeen Xxxxxxx veloittaa va- kuutusmaksut vakuutuksenottajilta vakuutussopimuskohtai-
sesti. Vakuutuskohtaiseen laskutukseen siirryttäessä nouda- tetaan kunkin vakuutussopimuksen ehtoja vakuutusmaksun laskuttamisesta ja maksun viivästysseuraamuksista.
Jos maksettu maksu ei riitä kattamaan kaikkien maksueräl- lä laskutettujen vakuutusten maksuja, jakautuu maksusuo- ritus eri vakuutuksille vakuutusten maksujen suhteessa. Jos vakuutuksenottaja haluaa määrätä osittaisen vakuutusmak- sun jakautumisesta tästä poikkeavalla tavalla, hänen tulee ilmoittaa tästä Tapiolalle 7 vuorokauden kuluessa saatuaan tiedon maksusopimuksen purkautumisesta. Vakuutuksenot- taja voi kuitenkin määrätä vain niiden vakuutusten maksu- jen jakautumisesta, joissa hän itse on vakuutuksenottajana.
Määräajassa kokonaan maksettuja maksuerien maksuja ei voi jälkikäteen siirtää toisen maksuerän avoinna oleviin maksuihin.
Tapiola voi vähentää viivästyneestä maksusuorituksesta en- sin voimassaolevan palveluhinnaston mukaisen muistutus- lisän.
5 Muutokset maksusopimukseen kuuluvissa vakuutuksissa
5.1 Vakuutusten lisääminen ja irrottaminen maksusopimuksesta
Vakuutuksenottaja voi liittää uusia vakuutuksia maksusopi- mukseen. Jos vakuutuksenottaja on eri henkilö kuin mak- susopimuksen tekijä, Tapiola ilmoittaa maksusopimukseen liitetyistä vakuutuksista maksusopimuksen tekijälle. Jos maksusopimuksen tekijä ei hyväksy uusia tai muutettuja va- kuutuksia liitettäväksi maksusopimukseen, hän sitoutuu il- moittamaan tästä Tapiolalle välittömästi saatuaan tiedon lisäyksestä tai muutoksesta. Tällöin vakuutusmaksu veloite- taan vakuutuksenottajalta erikseen.
Vakuutuksenottaja tai maksusopimuksen tekijä voi vakuu- tuskauden vaihtuessa irrottaa vakuutuksia maksusopimuk- sesta. Irrottamisesta on ilmoitettava Tapiolalle viimeistään 30 vuorokautta ennen vakuutuskauden päättymistä.
Mikäli vakuutus irrotetaan maksusopimuksesta kesken va- kuutuskauden, tulee irrottaminen voimaan ilmoitusta seu- raavan täyden kalenterikuukauden päätyttyä. Maksusopi- muksesta irrotetun vakuutuksen avoin maksu veloitetaan vakuutuksenottajalta vakuutussopimuskohtaisesti. Vakuu- tuskohtaiseen laskutukseen siirryttäessä noudatetaan ky- seessä olevan vakuutussopimuksen ehtoja vakuutusmaksun laskuttamisesta.
Tapiolalla on oikeus periä laskutusmuutoksesta voimassa olevan palveluhinnaston mukainen maksu.
5.2 Vakuutusten päättyminen tai muuttaminen
Jos vakuutus päättyy ja maksua on ehditty jo maksaa pi- demmältä ajalta, ylijäävä osa käytetään muiden maksuso- pimukseen liitettyjen vakuutusten maksujen hyväksi, ellei
vakuutuksenottajan kanssa ole sovittu maksujen palaut- tamisesta. Samoin menetellään niissä tilanteissa, joissa vakuutuksiin tehtävät muutokset laskevat vakuutusmak- sua kesken vakuutuskauden. Hyvitykseksi jäävälle maksun osalle ei makseta korkoa.
Vakuutusmaksua ei palauteta erikseen rahasuorituksena silloin, kun palautettava maksu on vähemmän kuin kul- loinkin voimassa oleva vakuutussopimuslain mukainen pa- lautettavan vakuutusmaksun minimimäärä.
5.3 Tapiolan oikeus maksuerien lukumäärän muuttamiseen
Minimiveloitusehtojen täyttymiseksi Tapiolalla on oikeus muuttaa maksuerien lukumäärää esimerkiksi, jos maksus- opimukseen liitettyjä vakuutuksia päättyy, niissä tapahtuu muutoksia tai niitä irrotetaan maksusopimuksesta siten, että maksusopimuksen maksuerät pienenevät.
6 Vakuutuksia koskevat tiedot
Maksusopimukseen liitetyistä vakuutuksista Tapiola lähet- tää vuosittain yhteisen vakuutuskirjan ja vuositiedotteen, jossa kerrotaan keskeiset tiedot vakuutuksista. Yhteinen vakuutuskirja ja tiedote sisältävät vakuutussopimuslain mukaisen vuosittaisen informaation vakuutuksista.
Vakuutuskirja ja vuositiedote on tarkoitettu kaikille sa- massa taloudessa asuville vakuutuksenottajille, joiden va- kuutuksia on liitetty kyseiseen maksusopimukseen. Mikäli maksusopimuksen tekijä ei asu vakuutuksenottajan kans- sa samassa taloudessa, Xxxxxxx lähettää vakuutuskirjan ja vuositiedotteen sekä vakuutuksenottajan että maksusopi- muksen tekijän osoitteella.
Vakuutuksenottajan tulee tarkistaa vakuutuskirjan tiedot, tutustua vuositiedotteeseen ja ilmoittaa pikimmiten Tapi- olalle mahdollisista muutoksista tai korjauksista. Maksu- sopimuksesta huolimatta kukin vakuutuksenottaja vastaa itse vakuutustensa tietoihin ja vuositiedotteeseen tutustu- misesta ja muuttuneiden tietojen ja olosuhteiden ilmoitta- misesta Tapiolalle. Vakuutukset ovat voimassa vakuutuskir- jan tietojen mukaisina.
7 Verkkopalvelun erityisehdot
Tapiolan ja asiakkaan välinen sähköposti- ja tekstiviestiyh- teys on suojaamaton. Maksusopimukseen kuuluvien vakuu- tusten yksityiskohtaiset tiedot näkyvät vain verkkopalvelus- sa, jonka tietosuoja on korkeatasoinen.
Sähköpostiosoitteita käytetään markkinointitarkoituksiin vain, jos asiakas on antanut Tapiolalle siihen luvan sähkö- postiosoitteen ilmoittamisen yhteydessä.
8 Maksusopimuksen ja sen ehtojen muuttaminen
Tapiolalla on oikeus tehdä maksusopimukseen ja sen ehtoi- hin vähäisiä muutoksia ilmoittamalla muutoksista etukäteen vakuutuksenottajalle ja maksusopimuksen tekijälle.
9 Maksusopimuksen voimassaolo
Maksusopimus tulee voimaan, jos vakuutussopimusten määrään ja maksuihin liittyvät edellytykset täyttyvät.
Maksusopimus on voimassa toistaiseksi. Maksusopimuk- sen tekijä tai Tapiola voi irtisanoa maksusopimuksen päät- tymään vakuutuskauden lopussa, jolloin irtisanominen on tehtävä kirjallisesti viimeistään 30 vuorokautta ennen va- kuutuskauden päättymistä.
Mikäli maksusopimuksen tekijä irtisanoo maksusopimuk- sen kesken vakuutuskauden, tulee irtisanominen voimaan kirjallista irtisanomista seuraavan täyden kalenterikuukau- den päätyttyä. Kunkin vakuutuksen vakuutuskauden jäljellä oleva avoin maksu veloitetaan vakuutuksenottajalta vakuu- tussopimuskohtaisesti. Muilta osin vakuutuskohtaiseen las- kutukseen siirryttäessä noudatetaan kyseessä olevan vakuu- tussopimuksen ehtoja vakuutusmaksun laskuttamisesta.
Tapiolalla on oikeus periä laskutusmuutoksesta voimassa olevan palveluhinnaston mukainen maksu.
Maksusopimus päättyy ilman erillistä irtisanomista 6 kuu- kauden kuluttua siitä, kun kaikki siihen liitetyt vakuutukset ovat päättyneet.
Laskun lukuohje
Lasku
Laskun saajan nimi ja osoite
XXXXXXX XXXX XXXXXXXXXX 1
00000 ESPOO
Tämä laskun maksutietotaulukko korvaa tilisiirron
Laskun päiväys 30.11.2010
Laskun numero 100001234 0001
Eräpäivä Maksettava
Maksusopimus 12345
17.1.2011
Pankkiyhteydet: Tapiola Nordea
IBAN BIC
Maksun saaja
502,71
363630-1009810
229018-165055
XX00 0000 0000 0000 00 TAPIFI22
TAPIOLA-RYHMÄ
Viitenumero
Keskinäinen Vakuutusyhtiö Ta
611 00001 23450
Viivästyskorko
8 %
Laskun numero yksilöi laskun
Laskun eräpäivä on viimeinen maksupäivä
Laskun loppusumma eli maksettava määrä
piola
Käytä maksaessasi aina viitenumeroa
Tästä näet, mitä vakuutuksia maksusopimuksessa on
Maksut laskutetaan 1 erässä.
Maksusopimus
Laskutusjakso 1.1.2011 - 31.12.2011
Vakuutussopimus Vakuutettu kohde Maksettava määrä €
Kodin vakuutus
000-0000000-0 ESPOO, LÄHIOSOITE 1
- Rakennukset
- Irtaimisto
271,13
Liikennevakuutus
000-0000000-0
Laaja osakasko
000-0000000-0
Henkilöauto ABC-123
TOYOTA COROLLA HATCHBACK 1.6-ZZE
150,40
81,18
Maksettavaa € 502,71
Laskun loppusummassa on huomioitu Omaedut ja muut alennukset. Kaikki alennukset on lueteltu maksuerittelyssä. Maksettavaan vakuutusmaksuun sisältyy vakuutusmaksuveroa, vakuutusmaksuvero on 1.7.2010 alkaen 23 %.
Paloturvan osalta palosuojelumaksu on 3 %.
Perimme korkolain mukaisen viivästyskoron eräpäivän jälkeen maksetusta maksusta. Liikennevakuutuksen maksu korkoineen ja korotuksineen on ulosottokelpoinen ilman tuomiota tai päätöstä.
Laskua koskevat tiedustelut Katso usein kysytyt xxxxxxx.xx/xxxxxx. Asiakaspalvelu puh. 01019 5100 ma–pe 8–20. | |||
Asiakaspalvelu | Tapiola-ryhmä | Y-tunnukset | |
xxxxxxx.xx | 02010 TAPIOLA | 0211034-2 Keskinäinen Vakuutusyhtiö Tapiola | |
Henkilöasiakkaat | 01019 5100 | Vaihde 09 4531 | 0201319-8 Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö Tapiola |
Yritysasiakkaat | 01019 5101 | Kotipaikka Espoo | 0201103-7 Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Tapiola |
Katso kokonaisuutta – rakenna hyvinvointia
Xxxxxxxx kanssa voit vahvistaa talouttasi kokonaisuutena: omaisuuden turvaa, arjen raha-asioita, varallisuuden kartuttamista ja omaa hyvinvointiasi.
Mitä useamman asian kanssamme hoidat, sitä paremmat edut saat.
Xxxxx Xxxxxxxxxx
xxxxxxx.xx
Osoitteessa xxxxxxx.xx saat tietoa koko palveluvalikoimastamme. Siellä voit muun muassa käyttää hintalaskureita, hankkia vakuutuksia ja avata tilin.
Kirjaudu verkkopalveluun
Pääset hoitamaan vakuutusasioita oman pankkisi verkkotunnuksilla. Tapiolan verkkopalvelun vakuutusosiossa näet vakuutustietosi, käyt turvallisesti sähköistä keskustelua ja hoidat korvausasiat nopeasti ja helposti. Kun hankit Tapiola Pankin verkkotunnukset, pääset samoilla tunnuksilla myös pankki- ja osakepalveluihin.
Asiakaspalvelu
01019 5100
Vakuutukset ja pankkiasiat ma–pe klo 8–20 Korvaukset ma–pe 8–18
Palvelutoimistot
Osoitteessa xxxxxxx.xx/xxxxxxxxx löydät lähimmän toimiston yhteystiedot.
Voit tilata toimiston yhteystiedot myös matkapuhelimeesi, kun lähetät teksti- viestin HAE (välilyönti) PAIKKAKUNTA (esim. XXX XXXX) numeroon 16157. Saat paluuviestinä yhteystiedot puhelimeesi. Palvelu toimii DNA:n, Elisan, Saunalahden ja Soneran liittymissä perustekstiviestin hinnalla.
Tutustu tuoteselosteisiin ja vakuutusehtoihin.
Ne sisältävät yksityiskohtaiset tiedot vakuutusten sisällöstä, rajoituksista ja yleisistä sopimusehdoista.
Palveluntarjoajat
• Vahinkovakuutukset, Keskinäinen Vakuutusyhtiö Tapiola
• Henki- ja säästövakuutukset, Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö Tapiola
• Pankkipalvelut, Tapiola Pankki Oy
• Sijoitusrahastot, Tapiola Varainhoito Oy
Keskinäinen Vakuutusyhtiö Tapiola Pääkonttori: Espoo, Revontulenkuja 1 Postiosoite: 02010 Tapiola
Puh. (09) 4531
Kaupparekisteri: Y-tunnus 0211034-2, kotipaikka Espoo