PALVELUSOPIMUS
PALVELUSOPIMUS
ASIAKKAAN TIEDOT | ||
Toiminimi | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. | |
Y-tunnus | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. | |
Tilatunnus | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. | |
Xxxxxxxxxxx | Xxxxxxxx tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. | |
Kotipaikka | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. | |
Yhteyshenkilö+puh | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. | |
Muu henkilö+puh | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. | |
Muu henkilö+puh | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. | |
Osoite | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. |
Sähköpostiosoite | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. | |
PALVELUN TUOTTAJA | |
ProAgria keskus | ProAgria Itä-Suomi ry |
Yhteyshenkilö+ puh | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. |
Muu Henkilö+ puh | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. |
Sähköposti | Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä. |
YRITYSTOIMINTAAN LIITTYVIEN TIETOJEN KÄYTTÖ
TIETOSUOJA
Hyväksymällä asiakkuussopimusehdot ja siihen liittyvät tietosuojakäytännöt Asiakas antaa suostumuksensa henkilötietojensa käyttöön ProAgrian tarjoamissa palveluissa.
Tämän sopimuksen pohjalta ProAgria voi lähettää Asiakkaalle palveluun liittyvää viestintää sähköpostilla tai tekstiviestillä ja kerätä palveluun liittyvää palautetta. Halutessaan Asiakas voi kieltää näiden lähetyksen.
Kieltoon liittyvän lomakkeen voi täyttää ProAgrian nettisivuilla osoitteessa xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx . Henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx .
Asiakas voi halutessaan tilata tietosuojaselosteen osoitteesta xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx.
☐ Haluan jatkossakin vastaanottaa ProAgrian markkinointiviestintää.
ALLEKIRJOITUKSET | |
Asiakas | ProAgria Itä-Suomi ry |
Asiakas on tutustunut sopimuksessa oleviin asiakkuussopimusehtoihin ja hyväksynyt ne. Asiakas hyväksyy allekirjoituksella seuraavat liitteet:
Nimenselvennykset
Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä.
Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä.
Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä.
Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä.
Päiväys, paikka Kirjoita tekstiä napsauttamalla tai napauttamalla tätä.
☐ Valtuutus eläinmerkkirekisterien käyttöön
ASIAKKUUSSOPIMUSEHDOT 1.4.2021 |
SOVELTAMINEN JA VOIMASSAOLO |
Tässä sopimuksessa sovitut yleiset sopimusehdot tulevat sovellettaviksi kaikissa palvelusopimuksissa ProAgria Keskuksen ja Asiakkaan välillä riippumatta erikseen sovitun ja tilatun palvelun luonteesta tai sisällöstä ellei osapuolten välillä ole nimenomaisesti toisin kirjallisesti sovittu. Palvelusopimuksella tarkoitetaan tässä erillistä sopimusta jolla ProAgrian asiantuntija on sitoutunut tuottamaan erikseen määritellyn palvelun Asiakkaalle. Niiltä osin kuin Asiakkaan kanssa on sovittu kirjanpito / tilipalveluista, sovelletaan toissijaisesti ja soveltuvin osin Yleisiä sopimusehtoja TAL2018. Viljelyneuvonnassa ja muussa tuotannollisessa neuvonnassa ProAgrian vastuu rajoittuu muissa kuin viljelijätukimenetyksissä palvelun hintaan. Nämä sopimusehdot ovat voimassa toistaiseksi. Sopimus voidaan irtisanoa molemminpuolisesti yhden kuukauden irtisanomisajalla, irtisanominen tulee tehdä kirjallisesti esimerkiksi sähköpostitse ProAgrian palveluksessa olevalle henkilölle. ProAgria varaa oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja, muutoksista tiedotetaan etukäteen. |
SOVELTAMISJÄRJESTYS |
Mikäli sopimusasiakirjat ovat sisällöltään ristiriitaisia, sovelletaan niitä seuraavassa etusijajärjestyksessä. 1. Palvelua koskeva erillinen sopimus 2. Nämä Asiakkuussopimusehdot 3. TAL 2018 |
LASKUTUS |
Erillisessä palvelusopimuksessa sovitut palvelutehtävät laskutetaan ProAgria Keskuksen voimassa olevan hinnaston mukaan. Laskun tulee olla maksettu eräpäivään mennessä, jotta sitoutumisehdot täyttyvät. |
PROAGRIA VASTAA JA SITOUTUU |
- ProAgria sitoutuu tuottamaan sovitut palvelutehtävät ammattitaitoisesti ja sovitulla aikataululla. - sähköisten asiakirjojen palauttamisesta asianomaiselle viranomaiselle ellei nimenomaisesti toisin sovittu - asiakkaalta saatujen tietojen oikeasta merkitsemisestä laadittaviin asiakirjoihin / hakemuksiin / karttoihin / muuhun aineistoon - vastuuvakuutuksensa puitteissa Asiakkaalle syntyvistä välittömistä vahingoista jotka ovat seurausta ProAgrian virheestä tai laiminlyönnistä tässä sopimuksessa sovittua palvelutehtävää täytettäessä |
PROAGRIA EI VASTAA |
- mikäli Asiakkaalta saadut tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia ja niiden seurauksena Asiakkaalle koituu tukien menetyksiä, tukien takaisinperintää, veroseuraamuksia tai muita vastaavia kielteisiä taloudellisia seuraamuksia - ProAgrialla ei ole erityistä velvollisuutta ryhtyä selvittämään Asiakkaalta saadun tiedon luotettavuutta muusta kuin palvelusopimuksessa määritellystä palvelutehtävästä. Tällä tarkoitetaan esimerkiksi sitä, että jos toimeksiantona on ollut kiinteistönkauppakirjan laadinta, vastuuta ei synny veroseuraamuksista. - välillisistä vahingoista Asiakkaalle eikä välittömistä tai välillisistä vahingoista kolmannelle osapuolelle - palvelutehtävän aikana tai sen jälkeen tapahtuvista lakien, asetusten tai muiden viranomaismääräysten muutoksista tai viranomaispäätöksistä/tulkinnoista johtuvista mahdollisista tukien, avustusten, muun vastaavan tulon menetyksistä tai veroseuraamuksista - perus- tai kasvulohkokarttojen laadinnan yhteydessä syntyneistä virheistä - palvelutehtävää toteutettaessa tehdyistä liiketoiminnallisista, teknisistä tai tuotannollisista ratkaisuista - tukioikeuksien, sopimusten, sitoumusten siirroista - pysyviä nurmia koskevista ratkaisuista - Asiakkaan tukien optimoinnista / maksimoinnista - ylivoimaisesta esteestä aiheutuvista virheistä ja vahingoista |
ASIAKAS VASTAA |
- sovitun palvelutehtävän toteuttamisessa tarvittavien tietojen antamisesta ja tietojen oikeellisuudesta sekä aktiivisesta myötävaikutusvelvollisuudestaan palvelutehtävän toteuttamisessa Asiakkaan hyväksi - kirjallisessa muodossa olevien asiakirjojen toimittamisesta asianomaiselle viranomaiselle - tukihakupäätöksistään sekä siitä, että tukihakemuksiin tarvittavat tiedot ja päätökset haettavista tuista on riittävän ajoissa ja selkeästi toimitettu asiantuntijalle - aktiiviviljelijästatuksestaan - dokumenttien säilytyksestä lainsäädännön tai tukisitoumuksen vaatiman ajan. Esimerkiksi ruokintasuunnitelmat ja laskelmat. |
VASTUUVAKUUTUS |
ProAgria Keskuksella on vastuuvakuutus neuvontavirheiden varalta koskien viljelijätukien haku-, maatilan sukupolvenvaihdos-, omistajanvaihdos- ja luopumisneuvontaa sekä maatilojen neuvontajärjestelmän mukaista neuvontaa. Asiakkaan omavastuuosuus vahinkotapahtumaa kohti 10 % vahingon määrästä, kuitenkin vähintään 2000 €. ProAgria keskuksen vastuu asiakkaalle aiheutuvasta taloudellista menetyksestä rajoittuu vakuutusyhtiön korvauspäätöksen mukaiseen summaan. Vahingonkorvaus on täysimääräinen 30 000 euroon saakka ja 30 000 euron ylittävältä osalta 50 % 50 000 euroon saakka. Vahinko jää kokonaan asiakkaan omalle vastuulle 50 000 euron ylittävältä osuudelta. Viljelyneuvonnassa ja muussa tuotannollisessa neuvonnassa ProAgrian vastuu rajoittuu muissa kuin viljelijätukimenetyksissä palvelun hintaan. |
REKLAMAATIO |
Reklamaatiot palvelutehtävässä olevan virheen perusteella tulee tehdä kirjallisesti, yksilöidysti kohtuullisessa, viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun virhe on havaittu tai se olisi pitänyt havaita. Mikäli virhe on oikaistavissa ennen määräajan päättymistä, tulee reklamaatio tehdä niin hyvissä ajoin ennen määräajan päättymistä että asiantuntijalla on tosiasiallinen mahdollisuus virheen oikaisuun. Mikäli reklamaatio tehdään viivästyneenä, ei ProAgria vastaa aiheutuneesta vahingosta. |