Tähän asiakirjaan on koottu :
Tähän asiakirjaan on koottu :
- Yoopies-alustan ja siihen liittyvien henkilökohtaisten palvelujen yleiset käyttöehdot käyttäjille, jotka etsivät tai tarjoavat henkilökohtaisia palveluja (lastenhoito, kotisiivous, koulunkäyntiavustus jne.);
- Yoopies-alustan ja lemmikkieläinten hoitopalvelujen yleiset käyttöehdot käyttäjille, jotka etsivät ja tarjoavat lemmikkieläinten hoitopalveluja.
Käyttäjien on otettava huomioon Yoopies-alustan käyttöä koskevat yleiset ehdot ja hyväksyttävä ne.
Yoopies-alustan ja siihen liittyvien henkilökohtaisten palveluiden yleiset käyttöehdot.
Päivitetty viimeksi 3.1.2022
Oikeudelliset tiedot
Tämän verkkosivuston tuottaa ja julkaisee Worklife, yksinkertaistettu osakeyhtiö, jonka pääoma on 26 237,00 euroa ja jonka kotipaikka on 00 xxx Xxxxxxx - 00000, Xxxxxxx (Ranska) ja joka on rekisteröity Pariisin kauppa- ja yhtiörekisteriin numerolla 533 592 051.
Yhteyshenkilön sähköpostiosoite: xxxxxxx@xxxxxxx.xx Julkaisun johtaja: Xxxxxxxx Xxxxxx - xxxxxxx@xxxxxxx.xx Toimittaja: Xxxxxxxx Xxxxxx - xxxxxxx@xxxxxxx.xx Yhteisön sisäinen alv-numero: FR06 533592051
SIRET-numero: 533 592 051 00031.
Tätä sivustoa isännöi Amazon Web Services (AWS) Pariisissa, Ranskassa. Amazon Web Services (AWS) pääkonttori sijaitsee osoitteessa Inc. P.O/ Box 81226 - Seattle, WA 98108-1226, puh: (000) 000-0000 (xxxx://xxx.xxxxxx.xxx).
Taustat
Yoopies-sivuston palveluiden käyttöä ja myyntiä koskevien yleisten ehtojen ( jäljempänä "yleiset käyttöehdot" tai "GCU") tarkoituksena on määritellä edellytykset, jotka koskevat pääsyä alustalle ja sen käyttöä sekä Worklife-yrityksen ( jäljempänä "yritys" tai "Yoopies"), joka on Yoopies.com-sivuston julkaisija, tarjoamia verkkopalveluita, ja luoda puitteet jäsenten ja alustan väliselle yhteydenpidolle.
Xxxxxxxxx verkkosivusto on saatavilla seuraavilla kielillä:
- Ranska: xxxxxxx.xx
- Belgia: xxxxxxx.xx
- Sveitsi: xxxxxxx.xx
- Luxemburg: xxxxxxx.xx
- UK: xxxxxxx.xx.xx
- Ruotsi: xxxxxxx.xx
- Suomi: xxxxxxx.xx
- Saksa: xxxxxxx.xx
- Itävalta: xxxxxxx.xx
- Liettua: xxxxxxx.xx
- Puola: xxxxxxx.xx
- Norja: xxxxxxx.xx
- Alankomaat: xxxxxxx.xx
- Espanja: xxxxxxx.xx
- Portugali: xxxxxxx.xx
- Italia: xxxxxxx.xx
- Tanska: xxxxxxx.xx
Jokaisella verkkosivustolla on englanninkielinen versio lisäämällä en.yoopies.(maakoodi).
Käyttäjä voi myös käyttää Yoopiesin tarjoamia palveluita muissa maissa klikkaamalla Yoopies.com-sivuston vastaavaa lippua.
Täten muistutetaan, että tämä asiakirja ei ole oikeudellista neuvontaa, jota vain oikeusalan ammattilaisilla on oikeus antaa.
fi. Artikkeli - Määritelmät
Näissä käyttöehdoissa isolla kirjaimella alkavilla sanoilla tai ilmaisuilla, riippumatta siitä, ovatko ne yksikössä vai monikossa, on alla esitetty merkitys:
"Premium-tilaus": tarkoittaa maksullista pakettia, joka antaa pääsyn Yoopiesin maksullisiin palveluihin rajoitetuksi ajaksi ja joka voidaan ilman eri toimenpiteitä uusia alun perin valittua ajanjaksoa vastaavaksi ajaksi (ei koske xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx).
"Apu hallinnollisissa menettelyissä": Yoopiesin tarjoama apu palveluntarjoajan ja/tai työntekijön suorittamissa hallinnollisissa muodollisuuksissa alustan kautta tarjottujen henkilökohtaisten palvelujen suorittamiseksi;
"Sisältö": tarkoittaa mitä tahansa lausumaa, viestiä tai tietoa (tekstejä, kuvia, videoita, valokuvia, kommentteja, tavaramerkkejä, yrityksen nimiä jne.), jonka jäsen on julkaissut verkossa;
"Työntekijä": tarkoittaa käyttäjää, luonnollista henkilöä, joka haluaa käyttää työnantajan tarjoamia palveluja alustan kautta;
"Tiedot" tai "henkilötiedot": tarkoittaa henkilötietoja, joita voidaan käyttää käyttäjän tunnistamiseen;
"Työntekijä on Yoopiesiin rekisteröitynyt käyttäjä, joka on valmis suorittamaan työnantajan pyytämän työn tai tarjoamaan henkilökohtaisia palveluja työnantajille. Työntekijä voi olla työntekijä työnantajalle tai omissa nimissään toimiva itsenäinen yrittjäjä.
Työntekijät, joilla on toiminimi tai vastaava asema ja hyväksyntä tai ilmoitus, ( jäljempänä mainittuna "Henkilökohtaisten palvelujen ilmoitus"), joka oikeuttaa heidät tarjoamaan palveluja kotona, saavat Yoopies-profiilissaan "itsenäisen ammatinharjoittajan" aseman. (Koskee vain yoopies.fr-sivustoa).
Työntekijä voi tarjota lasten- tai perhepäivähoitaja palveluita, siivousta, läksy avustusta, lemmikkieläinten hoitoa, tai vanhusten- tai henkilökohtaista avustusta.
"Käyttäjä": tarkoittaa Yoopies-alustalle rekisteröitynyttä työntekijää tai työnantajaa; "Työtehtävä": tarkoittaa palvelua, jonka työnantaja on antanut työntekijän tehtäväksi;
"Alusta" tarkoittaa Yoopiesin verkkosivustoa, joka on saatavilla verkossa osoitteessa xxxxx://xxxxxxx.xxx;
"Palvelut": tarkoittaa kaikkia alustan tarjoamia ilmaisia tai maksullisia palveluja;
'Henkilökohtaiset palvelut': tarkoittaa kaikkia alustan tarjoamia palveluja, kuten lastenhoitoa, siivousta, yksityisopetusta ja apua huollettavana oleville sukulaisille;
"Käyttäjä": tarkoittaa kaikkia alustaa käyttäviä henkilöitä, olivatpa he vierailijoita tai jäseniä;
"Verifikointi": tarkoittaa Yoopiesin ehdottamaa ja työntekijän valitsemaa vaihtoehtoa, jolla hän voi todentaa profiilissaan annettujen tietojen (henkilöllisyystodistus, oleskelulupa, tutkintotodistukset ja vastaavat) todenperäisyyden.
2. Artikkeli - Yoopiesin toiminnan tarkoitus
Yoopies tarjoaa seuraavia palveluja:
- Yoopies tarjoaa työnantajille ja työntekijöille tekniset välineet ja keinot solmia suhde alustan kautta työ-tai palvelusopimuksen tekemiseksi;
- Yoopies hallinnoi työpaikkahakemuksia, työtarjouksia ja kaikkea työnantajien ja työntekijöiden tuottamaa sisältöä;
- Yoopies avustaa käyttäjiä heidän ilmoituksissaan ja hallinnollisissa menettelyissään, joiden tarkoituksena on saada tukea henkilökohtaisiin palveluihin; (sovelletaan vain yoopies.fr-sivustoon).
- Yoopies antaa käyttäjille mahdollisuuden hallinnoida työpaikkojen järjestämistä ja maksamista tässä asiakirjassa määriteltyjen yksityiskohtaisten sääntöjen mukaisesti. (ei koske xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx).
Yoopies ei ole kotipalvelujen välittäjä, vaan tarjoaa alustan, joka yhdistää yksittäiset työnantajat ja työntekijät. Yoopies tuo hoitajat ja työnantajat yhteen ja tarjoaa seuraavia palveluja:
- Lasten kotihoito: kokoaikaisten ja osa-aikaisten lastenhoitajien palvelut. Lastenhoitajat voivat auttaa myös koulukyydityksen kanssa. Satunnaiseen tai kiireelliseen tarpeeseen satunnaisia lastenhoitajia. (Lastenhoitajat eivät ole palveluntarjoajia sivustoilla xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx) ;
- Yksityisopetus ja läksyapui: yksityisopettajien ja kotiopettajien profiilit noin kahdessakymmenessä oppiaineessa (englanti, matematiikka, ranska, espanja, fysiikka, piano...);
- Iäkkäiden avustaminen ja/tai saattaminen: seuralais- ja hoitajaprofiilit, jotka avustavat huollettavia omaisia (ostokset, siivous, ruoanlaitto, peseytyminen jne.);
- Kotitalouden ylläpito ja kotityöt: kotitaloustyöntekijöiden tai siivoojien profiilit kotitöitä varten.
On jo todettu, että Yoopiesin velvoitteet rajoittuvat sellaisten keinojen käyttöönottoon, joiden avulla hoitajat ja työnantajat voivat ottaa yhteyttä.
3. Artikkeli - Yleisten käyttöehtojen hyväksyminen
Yoopiesin verkkosivuston käyttö on näiden käyttöehtojen alaista. Käyttämällä Xxxxxxxxx verkkosivustoa 2. Artikkelissa mainittuihin palveluihin käyttäjät vahvistavat, että he ovat lukeneet, ymmärtäneet ja hyväksyneet varauksetta nämä käyttöehdot. Käyttämällä Xxxxxxxxx verkkosivustoa käyttäjät vahvistavat myös hyväksyneensä yksityisyyden suojaa ja henkilötietojen suojaa koskevat periaatteet (myöhemmin mainittuna "yksityisyyden suoja"), jotka ovat milloin tahansa nähtävissä Xxxxxxxxx verkkosivustolla.
Yoopies voi milloin tahansa muuttaa ja päivittää näitä käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöä. Yoopiesin verkkosivuston käyttöhetkellä voimassa olevat yleiset käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö ovat ne, jotka ovat käyttäjän vastattavissa.
Käyttäjää kehotetaan pitämään itsensä säännöllisesti ajan tasalla voimassa olevista käyttöehdoista. Käyttöehtojen ja tietosuoja- ja tietosuojakäytäntöjen ajantasainen versio löytyy milloin tahansa Yoopiesin verkkosivuilta, sivun alareunasta.
4. Artikkeli - Alustan käyttöoikeus ja käyttö
4.1. Pääsy alustalle
Alusta on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa.
Yoopies pidättää kuitenkin oikeuden ilman ennakkoilmoitusta tai korvausta keskeyttää väliaikaisesti alustan tai palvelun käytön, erityisesti päivitysten, huoltotoimenpiteiden tai muutosten suorittamisen aikana.
Yoopies pidättää oikeuden lisätä tai muuttaa alustaa ja sillä saatavilla olevia palveluita milloin tahansa.
Xxx Xxxxxx ei ole tilapäisesti tai pitkäaikaisesti käytettävissä, erityisesti "vikojen" esiintyessä tai jos se suljetaan lopullisesti, Yoopies ei ole vastuussa mistään muista mahdollisista vahingoista kuin niistä, jotka johtuvat suoraan siitä, että se ei ole täyttänyt tässä lueteltuja velvollisuuksiaan.
Yoopies ei takaa, että alusta toimii keskeytyksettä ja että palvelimet, jotka tarjoavat pääsyn alustalle ja/tai kolmansien osapuolten sivustot, joihin hyperlinkit johtavat, ovat viruksettomia.
Yoopies ei ole vastuussa, jos yksi tai useampi käyttäjä ei pysty muodostamaan yhteyttä alustaan teknisen vian tai muun ongelman vuoksi.
Alusta kokoaa yhteen työnantajat, jotka ovat rekisteröityneet alustalle, jotta he voivat olla yhteydessä työntekijöihin. He ehdottavat, että he maksavat työntekijöille henkilökohtaisten palveluiden suorittamisesta.
Työnantajien pääsy alustalle on varattu kaikille luonnollisille henkilöille, joilla on täysi oikeustoimikelpoisuus tehdä näiden yleisten käyttöehtojen mukaisia sitoumuksia omien henkilökohtaisten palvelutarpeidensa puitteissa, eikä palvelujen jälleenmyyntiä, vuokrausta tai vaihtoa varten kolmansien osapuolten hyväksi ammatillisen tai satunnaisen toiminnan puitteissa.
Hoitajat tarjoavat henkilökohtaista palvelua. Pääsy omaishoitajien alustalle on varattu :
- kaikki yli 16-vuotiaat luonnolliset henkilöt, joilla on lupa harjoittaa ammattitoimintaa asuinmaassaan, joilla on vastuuvakuutus ja joilla on puhdas rikosrekisteri;
- ammatinharjoittaja, jolla on "itsenäisenammatinharjoittajan" asema ja joka on hyväksytty tai joka on tehnyt "henkilökohtaista palvelua" koskevan ilmoituksen, jonka perusteella hänen työpaikkansa on oikeutettu yleisen verolain 199 pykälän mukaisiin veroetuuksiin, ja joka voi todistaa, että hänellä ei ole rikosrekisteriä. (Vain Ranskassa.)
Työntekijöiden ja työnantajien on asuttava laillisesti maassa, jossa he asuvat, jotta he voivat rekisteröityä ja käyttää Yoopies-alustaa. Jos näin ei ole, Xxxxxxx sulkee heidän tilinsä automaattisesti tai manuaalisesti, eikä ole vastuussa tästä.
Oikeushenkilöiltä ja oikeushenkilön puolesta toimivilta luonnollisilta henkilöiltä on kiellettyä rekisteröityä alustalle työntekijäksi ilman Yoopiesin etukäteen antamaa kirjallista
lupaa, ottaa yhteyttä työnantajiin hakeakseen osittain tai kokonaan verkkosivuston tietokannan tai käyttää verkkosivustoa.
Yoopies pidättää itsellään oikeuden sulkea pois kaikki alustalle rekisteröidyt käyttäjät ja ryhtyä oikeustoimiin, jos se katsoo joutuneensa tällaisten toimien vuoksi minkäänlaisen
vahingon uhriksi, ja erityisesti jos sen tietokantaa käytetään kaupallisiin tarkoituksiin tai mainostarkoituksiin (Yoopiesin käyttäjiä koskevien tietojen keruu ja/tai kerääminen, hoitajien yhteystietojen käyttö, vilpillinen mainonta jne.).
Alustalle rekisteröityjä työnantajia ja hoitajia kutsutaan yhdessä "käyttäjiksi". Yoopies toimii alustana, joka tuo yhteen työnantajat ja hoitajat.
4.2 Rekisteröityminen alustalle
Palveluiden käyttö edellyttää, että käyttäjä rekisteröityy alustalle täyttämällä alustalla olevan rekisteröitymis vaiheen. Käyttäjän on täytettävä kaikki rekisteröintiä varten pakollisiksi ilmoitetut tiedot. Näiden tietojen on oltava täsmällisiä, ajantasaisia ja totuudenmukaisia, ja jäsenen on päivitettävä ne säännöllisesti tililtään.
Jäsenen on ilmoitettava voimassa oleva sähköpostiosoite, jonka avulla hän voi vahvistaa rekisteröitymisensä, sekä puhelinnumero, josta hänet voi tavoittaa.
Jos sähköpostiosoite mahdollistaa useiden peitenimien luomisen (sähköpostiosoite, kuten xxx.xx tai xxx.xxx), Yoopies voi ilman omaa vastuutaan sulkea kyseiseen sähköpostiosoitteeseen liittyvän tilin manuaalisesti tai automaattisesti.
Tällä toimella pyritään estämään kaikki petokset ja huijaukset, joissa käytetään tämäntyyppisiä sähköpostiosoitteita alustalla. Tilin esto voidaan poistaa jäsenen pyynnöstä Xxxxxxxxx palveluiden suorittaman tarkistuksen jälkeen seuraavissa sähköpostiosoitteissa maittain:
Espanja | |
Italia | |
Portugali | |
Ruotsi | |
Suomi | |
Tanska | |
Saksa | |
Itävalta | |
Norja | |
Ranska | |
Liettua | |
Puola |
Alankomaat | |
Belgia | |
Luxemburg | |
UK | |
Sveitsi |
Xxxxxxx pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä rekisteröinnin, jos näitä ehtoja ei noudateta.
Jäsen sitoutuu käyttämään alustaa henkilökohtaisesti eikä anna kolmannen osapuolen käyttää sitä hänen sijastaan tai hänen puolestaan. Jäsen sitoutuu luomaan vain yhden tilin.
Jäsen sitoutuu pitämään käyttäjätunnuksensa ja salasanansa luottamuksellisina. Jäsenen käyttäjätunnuksella ja salasanalla tehtyjen töiden katsotaan olevan jäsenen tekemiä, ja jäsen on siten yksin vastuussa niistä.
0.0.xx. Väliintulijoita koskevat erityissäännökset
(i) Työntekijöiden profiilien verifiointi
Jotta voidaan taata työnantajille, että tiedot, jotka työntekijät ovat lähettäneet ovat paikkansa pitäviä.
Työntekijöille, Yoopies ehdottaa profiilin verifiointia ( jäljempänä "verifioidut työntekijät").
Profiilin tarkistus koostuu työntekijöiden henkilöllisyyden, yhteystietojen ja mahdollisten tutkintojen tarkistamisesta, ja on täsmennetty, että Yoopies ei voi taata työntekijöiden antamien henkilötietojen todenperäisyyttä seuraavien yksityiskohtaisten sääntöjen mukaisesti:
- Henkilöllisyys: Hoitaja toimittaa sähköisesti kopion henkilöllisyystodistuksestaan (henkilökortti, passi, oleskelulupa ja voimassa oleva oleskelulupa Euroopan unionin ulkopuolella asuville). Yoopies tarkistaa, että sukunimi, etunimi ja ikä, jotka on toimitettu rekisteröitymisen yhteydessä alustalle, vastaavat toisiaan;
- Tutkintotodistusten osalta: kun työntekijä ilmoittaa, että hänellä on jokin tutkintotodistus, hän toimittaa siitä kopion sähköisesti. Yoopies tarkistaa, että tutkintotodistus on myönnetty hoitajan rekisteröinnin yhteydessä ilmoitetulle nimelle ja sukunimelle.
Profiilin tarkistus ei ole automaattinen, ja vain hoitaja voi pyytää sitä. Hoitajien, jotka haluavat hyötyä Profiilin verifioinnista, on maksettava seuraava maksu, joka kattaa tarkistukseen liittyvät kustannukset asuinmaasta riippuen:
Espanja | 4€ |
Italia | 4€ |
Portugali | 3€ |
Ruotsi | Ilmainen |
Suomi | Ilmainen |
Tanska | Ilmainen |
Saksa | Ilmainen |
Itävalta | Ilmainen |
Xxxxx | Xxxxxxxx |
Ranska | 4€ |
Liettua | 5€ |
Puola | Ilmainen |
Alankomaat | Ilmainen |
Belgia | 4€ |
Luxemburg | 4€ |
UK | £4 |
Sveitsi | CHF 8 |
Yhden viikon Premium-tilaus, joka uusitaan automaattisesti ilman hoitajan tekemää peruutusta, tarjotaan hoitajille, joilla on 5.1 artiklan mukainen todentaminen.
Poikkeuksellisesti todentaminen on maksutonta ja automaattista :
- Omaishoitajat, joilla on itsenäinen yrittäjäasema (vain Ranska);
- Hoitajat, joilla on lastenhoitajan asema. Tässä tapauksessa Yoopies tarkistaa lastenhoitajan akkreditoinnin edellä mainittujen tietojen lisäksi. (Ei koske Tanskaa, Itävaltaa, Alankomaita, Liettuaa, Puolaa ja Espanjaa).
Työnantajat näkevät "Verifioitu profiili" ja ne näkyvät vahvistetun hoitajan profiilissa.
(ii) "Itsenäisen ammatinharjoittajan" asema (vain Ranskassa).
Pimeän työn torjumiseksi Yoopies tarjoaa hoitajille mahdollisuuden ryhtyä lisensoiduksi ammatinharjoittajaksi henkilökohtaisten palveluiden alalla ottamalla itsenäisen ammatinharjoittajan aseman ( jäljempänä "itsenäinen yrittäjä").
Yoopies helpottaa omaishoitajien itsenäisten palveluntarjoajien käyttöä seuraavalla tavalla:
- laatimalla sähköisiä laskuja henkilökohtaisista palveluista Huoltajan puolesta ja nimissä ja jotka on tarkoitettu Huoltajalle Yoopiesin ja Xxxxxxxxx välillä allekirjoitetun laskutusvaltuutuksen nojalla. Tässä tapauksessa Yoopies saa comJob-korvauksen laskujen määrästä (1,12 € työtuntia kohti itsenäisen Hoitajan osalta);
- yksinkertaistamalla hallinnollisia menettelyjä, joiden avulla voidaan myöntää tukea hoitajille, jotka käyttävät henkilökohtaisten palvelujen alalla päteviä ammattilaisia.
Jotta hoitajan profiiliin voidaan merkitä "itsenäinen ammatinharjoittaja", kahden edellytyksen on täytyttävä:
- Hoitajan on oltava itsenäinen ammatinharjoittaja, ja hänen on täytynyt tehdä "Palvelut henkilölle" -ilmoitus, jonka perusteella työpaikat ovat oikeutettuja veroetuuksiin yleisen verolain 199 §:ssä määritellyllä tavalla;
- Palveluntarjoajan on allekirjoitettava laskutussopimus, jonka mukaan Yoopies voi laskuttaa hänen nimissään ja hänen puolestaan Henkilökohtaiset palvelut Xxxx
-palveluista.
Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxx on yksityishenkilö, jolla ei ole itsenäisen yrittäjän asemaa ja/tai joka ei ole tehnyt "Henkilökohtaiset palvelut" -ilmoitusta, Yoopies ehdottaa hänelle, että hän ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin nimissään ja puolestaan niiden saamiseksi.
Hoitajat näkevät sanat "Itsenäinen ammatinharjoittaja", ja ne näkyvät itsenäisenä ammatinharjoittajana toimivan hoitajan profiilissa.
4.2.2. Työntekijäkohtaiset säännökset
Hoitajat voivat julkaista ilmoituksen, jossa he kuvaavat henkilökohtaisia palveluja tarjoavaa työtä, jota he haluavat tehdä.
Julkaisemalla ilmoituksen työntekijät hyväksyvät, että Xxxxxxx välittää tämän ilmoituksen yhteistyökumppaneilleen maksimoidakseen heidän mahdollisuutensa löytää heidän odotuksiaan vastaava henkilö. Ainoastaan ilmoituksen sisältö välitetään ja julkaistaan automaattisesti kyseisen Yoopiesin verkkosivustolla.
Hoitajien henkilöllisyys pysyy luottamuksellisena, eikä se käy ilmi mainostajan verkkosivustolla.
Työntekijän yhteydenottoa varten kumppanin verkkosivustolla näkyvästä mainoksesta kiinnostunut henkilö ohjataan automaattisesti Yoopies-alustalle, ja hänen on rekisteröidyttävä, jotta hän voi ottaa yhteyttä työntekijöihin.
4.3.Käyttäjien Ilmoitukset sivustolla
Käyttäjien ilmoituksien sisällyttäminen ja sijoittuminen alustan hakutuloksiin riippuu useista eri tekijöistä. Kun työnantaja suorittaa haun, hakutulokset asetetaan paremmuusjärjestykseen kriteerejen perusteella, mikä tarkoittaa, että tietyt ilmoitukset saattavat näkyä tulosten kärjessä, erityisesti seuraavien profiilityyppien osalta:
- "Itsenäinen ammatinharjoittaja"-leimalla varustettujen itsenäisten ammatinharjoittajien profiilit (koskee vain Ranskaa);
- Hoitajien profiilit, joissa on työnantajan hyvä arvostelu;
- täsmällisimmät profiilit (valokuva, kattava ilmoitus jne.);
- Verifioidut profiilit
Työntekijäprofiilit, jotka ovat tilanneet Premium-jäsenyyden tämän sopimuksen 4.1 artikkelin mukaisesti, ja tarkennetaan, että vain verifioidut profiilit voivat olla Premium-jäseniä.
Työnantajalla on lisäksi mahdollisuus luokitella ilmoituksien esittäminen :
- Merkityksellisyys (oletusarvoisesti): Hoitajien ilmoitukset näytetään tulosten yläreunassa työnantajien kriteerien mukaisesti;
- Etäisyys: niiden palveluntarjoajien mainokset, joiden maantieteellinen sijainti on lähimpänä työnantajaa, näytetään tulosten yläreunassa;
- Työntekijöiden arvostelut: Työntekijöiden ilmoitukset, joilla on hyvä luokitus (arvosanat 1-5 tähteä), näkyvät tulosten yläreunassa;
- julkaisupäivä: viimeisimmät työntekijä-ilmoitukset näkyvät tulosten yläreunassa.
Kun työnantaja hakee työntekijän ilmoitusta, seuraavat ilmoitukset näkyvät tulosten yläreunassa:
- kiireellinen lastenhoitoapu käytettävissä;
- ilmoitukset, jotka täyttävät kriteerit (saatavuus, puhutut kielet jne.);
- viimeisimmät päivitetyt ilmoitukset, ja täsmennetään, että Premium-jäsenyyden (vrt. 5.2 artikkeli) omaavien jäsenten ilmoitukset päivitetään automaattisesti neljä kertaa kolmen päivän välein;
- niiden hoitajien ilmoitukset, joiden maantieteellinen sijainti on lähimpänä työnantajaa;
- Premium-tilauksen tilanneiden työntekijöiden ilmoitukset (ks. 5.2 artikkeli).
5. Artikkeli - Palvelujen käyttöehdot
Alustan käyttö ja rekisteröityminen on maksutonta.
Työnantajat voivat ottaa maksutta yhteyttä sisäisen viestijärjestelmän kautta työntekijöihin, jotka ovat julkaisseet ilmoituksen.
Työnantajat voivat kysyä hoitajien saatavuutta.
Rekisteröitymisen lisäksi jäsenet voivat halutessaan tehdä Premium-tilauksen, jolloin heistä tulee "Premium-jäseniä", ja täsmentää, että tarjotut kolme kaavaa ovat maksullisia (lukuun ottamatta Alankomaita, Itävaltaa, Puolaa, Suomea, Ruotsia, Tanskaa ja Norjaa).
Työnantajat, jotka eivät ole tilanneet Premium-jäsenyyttä, voivat silti varata hoitajia, jos hoitaja on "Itsenäisen ammatinharjoittaja" ja voi käyttää ilmoitusten hallinnollista automatisointia, mutta työnantaja veloittaa 24,90 euroa kuukaudessa. (Vain Ranskassa)
5.1. Työntekijöille tarjottu Premium-tilaus
Tarkistus antaa hoitajille mahdollisuuden tilata Premium-tilaus ( jäljempänä "Premium-hoitajat"), jota tarjotaan kuukausittain asuinmaasta riippuen:
Espanja | 5€ |
Italia | 5€ |
Portugali | 3€ |
Ruotsi | Ilmainen |
Suomi | Ilmainen |
Tanska | Ilmainen |
Saksa | Ilmainen |
Itävalta | Ilmainen |
Xxxxx | Xxxxxxxx |
Ranska | 7€ |
Liettua | 7€ |
Puola | Ilmainen |
Alankomaat | Ilmainen |
Belgia | 7€ |
Luxemburg | 7€ |
UK | £9 |
Sveitsi | 7 CHF |
- Premium Caregiver -ilmoitukset näkyvät työnantajien oletusarvoisesti suorittamassa haussa tulosten yläreunassa;
- Kun Premium-huoltajat ovat lähettäneet ensimmäisen viestin, heillä on pääsy niiden työnantajien puhelinnumeroihin, jotka ovat aiemmin suostuneet olemaan yhteydessä heihin.
Premium-tilaus uusitaan joka kuukausi. Kuukausittainen Premium-tilaus uusitaan automaattisesti sen Premium-tilausviikon päättyessä, jota tarjotaan vahvistushetkellä (ks. tämän sopimuksen 5.2 artikla).
Premium-tilauksen automaattisen uusimisen voi lopettaa milloin tahansa napsauttamalla "Lopeta automaattinen uusiminen" -painiketta "Oma tili" -osiossa, "Premium" -osiossa, "Valinnat" -osiossa.
Käyttäjälle ilmoitetaan Premium-tilauksen automaattisesta uusimisesta Premium-tilauksen maksamisen ja/tai tarkistuksen yhteydessä. Tieto annetaan Premium-tilaukselle omistetulla
sivulla ennen maksutapahtuman suorittamista ja Premium-tilauksen tilauksen vahvistavan sähköpostiviestin vastaanottamista ja/tai tarkistuksen suorittamista.
Kunkin Premium-tilauksen kuukausittaisen maksun eräpäivänä tilaaja saa sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tilauksen uusiminen Ranskan kuluttajansuojalain L. 215-1 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen mukaisesti.
Hoitajat, joilla on "Itsenäinen ammatinharjoittaja" -asema (vain Ranskassa) tai lastenhoitajan asema, saavat automaattisesti maksuttoman Premium-tilauksen.
(Ei koske Alankomaita, Puolaa, Suomea, Ruotsia, Tanskaa, Saksaa, Itävaltaa ja Norjaa, koska verifiointi on maksutonta kaikille käyttäjille).
5.2. Premium-tilaus työnantajille
Kuka tahansa työnantaja voi tilata Premium-tilauksen ( jäljempänä "Premium-käyttäjät"), jota tarjotaan kuukausittain, neljännesvuosittain tai vuosittain ja jonka avulla ne voivat hyötyä seuraavista eduista.
- Premium Caregiversin mainokset näkyvät tulosten yläreunassa Caregiversin oletushaussa;
- mahdollisuus ottaa rajattomasti yhteyttä hoitajiin sisäisen viestijärjestelmän kautta;
- pääsy kaikkien niiden hoitajien puhelintietoihin, jotka ovat suostuneet toimittamaan ne heille, ja tarkennetaan, että hoitajien puhelintietoihin pääsy on mahdollista vasta sen jälkeen, kun hoitajalta on saatu vastaus sisäisen viestin välityksellä;
- mahdollisuus tutustua muiden työnantajien julkaisemiin arvosteluihin.
- Ota yhteyttä mielipiteitä julkaisseisiin hoitajiin sisäisen viestijärjestelmän kautta ilman rajoituksia;
- mahdollisuus käyttää varausominaisuutta (ei sovelleta Alankomaissa, Itävallassa, Puolassa, Suomessa, Ruotsissa, Tanskassa ja Norjassa).
- apu kotityöntekijän palkkaamiseen ja/tai "itsenäisen ammatinharjoittajan" käyttöön liittyvien hallinnollisten menettelyjen loppuun saattamisessa sekä apu henkilökohtaisiin palveluihin liittyvän tuen saamisessa. (Vain Ranska)
Lisäksi Premium-työnantajat saavat korvaavan ratkaisun kolmen peräkkäisen päivän kuluessa, jos varattu hoitaja ei yllättäen pysty hoitamaan työtä. Tässä tapauksessa työntekijän on ilmoitettava asiasta Yoopiesin asiakaspalveluun puhelimitse arkipäivisin (maanantaista perjantaihin) klo 10-18 välisenä aikana. Xxxxxxx ilmoittaa työntekijälle työnantajan tarpeesta ja välittää hänelle yhteyden sopivaan Huoltajaan. Tämä täsmällinen sijaisuus, jos sen kesto on yli yhden päivän, voidaan toteuttaa useamman työntekijän
toimesta. Xxxxxxxx tunnustaa, että Yoopiesilla on vain keinovelvoite eikä se voi olla vastuussa siitä, jos sijaisuutta ei ole saatavilla. (Ei koske Alankomaita, Puolaa, Suomea, Ruotsia, Itävaltaa, Tanskaa ja Norjaa).
Premium Työnantajat voivat myös hyötyä Axa-vakuutuksesta, jos he varaavat omaishoitajan "itsenäisen ammatinharjoittajan"-statuksella tai yksityishenkilön kanssa. (Hoitajat, jotka ovat tehneet työsopimuksen hoitajan kanssa, eivät kuulu vakuutuksen piiriin). Lisätietoja saat omasta osiostamme: xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxx. (Vain Ranskassa)
Premium-käyttäjät hyötyvät Yoopiesin tarjoamasta hyvityksestä, jos he tilaavat neljännesvuosittaisen tai vuosittaisen Premium-jäsenyyden. Sovelletaan seuraavaa hyvitystä:
Ranska | 3m - 50€ / 1v - 100€ |
Belgia | 3m - 50€ / 1v - 100€ |
Sveitsi | 3m - 50 CHF / 1v - 100 CHF |
Luxemburg | 3m - 50€ / 1v - 100€ |
Italia | 3m - 30€ / 1v - 50€ |
Espanja | 3m - 30€ / 1v - 50€ |
Portugali | 3m - 20€ / 1v - 40€ |
Liettua | N/A |
UK | 3m - 50£ / 1y - 100£ |
Saksa | 3m - 50€ / 1v - 100€ |
(Ei koske Alankomaita, Itävaltaa, Puolaa, Suomea, Ruotsia, Tanskaa ja Norjaa, koska Premium on maksuton.)
Tämä summa hyvitetään automaattisesti Premium-työnantajan tilille, joka voi hyödyntää sitä kaikkien varaukseen oikeuttavien henkilökohtaisten palvelujen osalta. Tämä hyvitys, jonka voi käyttää milloin tahansa, on rajoitettu yhteen kertaan henkilöä kohden. Premium-työnantaja ei siis voi hyödyntää sitä useaan kertaan tilaamalla useita
Premium-jäsenyyksiä. Kaikki yritykset manipuloida järjestelmää tai käyttää hyvityksiä kolmannen osapuolen tai ryhmän, makron, "skriptin", "raa'an voiman", IP-osoitteen peittämisen, vilpillisen henkilöllisyyden käytön tai muiden automaattisten keinojen (mukaan lukien järjestelmät, jotka on suunniteltu tunkeutumaan muihin järjestelmiin) avulla on ehdottomasti kielletty. Kaikki petokset tai petosyritykset johtavat työnantajan tilin sulkemiseen ja hyvitysten mitätöintiin, jotka on palautettava Yoopiesille, jos ne on käytetty. Yoopies pidättää itsellään oikeuden ryhtyä tarvittaessa oikeustoimiin, jos se katsoo joutuneensa tällaisten toimien vuoksi minkäänlaisen vahingon uhriksi. Tilatun Premium-jäsenyyden uusimisen peruuttaminen johtaa työnantajan tilillä olevien hyvitysten mitätöimiseen.
Premium-tilausten hinta laskee tilauksen keston ja Yoopies-alustan maan mukaan. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Espanja | Yksi (1) kuukausi: 14,90€ Kolme (3) kuukautta: 39,00€ Yksi (1) vuosi: 108,00€ |
Italia | Yksi (1) kuukausi: 19,99€ Kolme (3) kuukautta: 39,00€ 1 vuosi: 108,00€ |
Portugali | Yksi (1) kuukausi: 9,90€ Kolme (3) kuukautta: 24,00€ Yksi (1) vuosi: 72,00€ |
Ruotsi | Ilmainen |
Suomi | Ilmainen |
Tanska | Ilmainen |
Saksa | Yksi (1) kuukausi: 24,90€ Kolme (3) kuukautta: 60,00€ Yksi (1) vuosi: 156,00€ |
Itävalta | Ilmainen |
Xxxxx | Xxxxxxxx |
Ranska | Yksi (1) kuukausi: 24,90 €. Kolme (3) kuukautta: 57.00 Yksi (1) vuosi 156,00 €. |
Liettua | Yksi (1) kuukausi: 14,90€ Kolme (3) kuukautta: 35,70€ Yksi (1) vuosi: 106,80€ |
Puola | Ilmainen |
Alankomaat | Ilmainen |
Belgia | Yksi (1) kuukausi : 24,90€ Kolme (3) kuukautta : 60 € Yksi (1) vuosi : 156€ |
Luxemburg | Yksi (1) kuukausi : 24,90€ Kolme (3) kuukautta : 60 € Yksi (1) vuosi : 156€ |
UK | Yksi (1) kuukausi: £29,90 Kolme (3) kuukautta: 60,00 puntaa. Yksi (1) vuosi: £156.00 |
Sveitsi | Yksi (1) kuukausi : 49 CH Kolme (3) kuukautta : 117 CH Yksi (1) vuosi : 300 CH |
Maksu suoritetaan verkossa luottokortilla (Visa, Eurocard, Mastercard).
Työntekijöiden on ilmoitettava luotto- tai pankkikorttinsa numero, kortin voimassaoloaika ja kortin kääntöpuolella olevan kuvakkeen kolme viimeistä numeroa. SSL (Secure Sockets Layer) -turvaprotokolla takaa Internetin kautta siirrettyjen henkilötietojen täydellisen luottamuksellisuuden.
Kaikki maksut ovat peruuttamattomia, Yoopies ei voi myöntää Premium-jäsenyyden osittaista tai täydellistä takaisinmaksua, ellei sitä pyydetä neljäntoista (fi4) päivän lakisääteisen peruuttamisajan kuluessa, lukuun ottamatta kuluttajansuojalain L. 22fi-28 fi° pykälässä säädettyä poikkeusta (vrt. tämän sopimuksen fi0. Artikkeli).
Työnantajilla on mahdollisuus ilmoittaa kampanjakoodi, jolla he voivat saada alennusta julkisesta hinnasta tai useita ilmaisia tilauspäiviä.
Hyväksymällä nämä ehdot ja edellytykset jäsenet hyväksyvät, että Kampanjakoodeja:
- ei saa käyttää mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin Yoopiesin kullekin kampanjakoodille asettamien erityisehtojen mukaisesti;
- ei saa kopioida, myydä tai siirtää millään tavalla, eikä sitä saa saattaa suuren yleisön saataville julkaisemalla sitä julkisella foorumilla tai sosiaalisessa verkostossa tai muulla tavoin, ellei Yoopies ole nimenomaisesti antanut siihen lupaa;
- voi vanhentua ennen käyttöä, ja Yoopies voi poistaa sen käytöstä milloin tahansa mistä tahansa syystä.
Xxxxxxx pidättää oikeuden kieltäytyä myöntämästä mitään kampanjakoodia ja/tai mitätöidä tilauksen ja näiden kampanjakoodien käytön, jos kyseessä on virheellinen, vilpillinen, laiton tai kampanjakoodeihin tai nykyiseen sovellettavien erityisehtojen vastainen käyttö. Lisäksi Xxxxxxx pidättää tässä tapauksessa oikeuden:
- sulkea sen jäsenen tilin, joka ei ole noudattanut edellä mainittuja ehtoja;
- vaatia jäseniltä korvausta kampanjakoodeista, jotka on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin Yoopiesin vahvistamissa erityisehdoissa tai tässä sopimuksessa määriteltyyn tarkoitukseen.
Premium-tilaus uusitaan automaattisesti samaksi ajaksi kuin alun perin valittu tilaus.
Premium-tilauksen automaattinen uusiminen on mahdollista lopettaa milloin tahansa "Oma tili" -osiossa, "Premium"-osiossa, napsauta "Peruuta" ja vahvista peruutus.
Käyttäjälle ilmoitetaan automaattisesta uusimisesta Premium-tilauksen maksamisen yhteydessä. Tieto annetaan sille omistetulla sivulla ennen näiden toimintojen suorittamista ja Premium-tilauksen vahvistavan sähköpostiviestin saamisen yhteydessä.
Ranskan kuluttajansuojalain L. 215-1 ja sitä seuraavien artiklojen* mukaisesti tilaajalle lähetetään jokaisen kuukausittaisen tai neljännesvuosittaisen tilausmaksun eräpäivänä sähköpostiviesti, jossa vahvistetaan tilauksen uusiminen ja mainitaan mahdollisuus keskeyttää automaattinen uusiminen. Jos kyseessä on vuosittainen eräpäivä, Työnantaja saa sähköpostiviestin kuukautta ennen uusimispäivää, jossa mainitaan mahdollisuus keskeyttää automaattinen uusiminen.
Jos työntekijälle on työ työnantajan kanssa meneillään, työnantaja ei voi lopettaa Premium-tilauksen automaattista uusimista ennen kuin työ(t) on saatu päätökseen tai peruutettu.
Huomaa, että Premium-tilausmaksuja ja automaattisia uusimismuistutuksia ei sovelleta maissa, joissa Premium on ilmainen: Norja, Tanska, Puola, Alankomaat, Ruotsi, Suomi, Itävalta, Alankomaat, Norja, Tanska, Puola, Ruotsi, Suomi, Itävalta.
* Kuluttajalain L. 215-1 pykälä: "Palvelun tarjoavan elinkeinonharjoittajan on ilmoitettava kuluttajalle kirjallisesti, kirjeitse tai sähköpostitse, aikaisintaan kolme kuukautta ja viimeistään kuukautta ennen sopimuksen uusimisen hylkäämiseen oikeuttavan määräajan päättymistä kirjallisesti mahdollisuudesta olla uusimatta sopimusta, jonka hän on tehnyt hiljaisella uusimislausekkeella. Tieto on annettava selkeästi ja ymmärrettävästi, ja siinä on mainittava näkyvällä tavalla määräaika, johon mennessä sopimusta ei saa uusia.
Jos kuluttajalle ei ole lähetetty näitä tietoja ensimmäisen kohdan mukaisesti, kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen maksutta milloin tahansa sopimuksen uusimispäivän jälkeen.
Viimeisen uusimispäivän jälkeen tai toistaiseksi voimassa olevien sopimusten osalta sen jälkeen, kun alkuperäinen sopimus on muutettu määräaikaiseksi sopimukseksi, maksetut ennakot on tässä tapauksessa maksettava takaisin 30 päivän kuluessa sopimuksen päättymispäivästä sen jälkeen, kun niistä on vähennetty sopimuksen täyttämistä kyseiseen päivään mennessä vastaavat määrät.
Tämän artikkelin säännöksiä sovelletaan rajoittamatta niiden säännösten soveltamista, joiden mukaan tiettyihin sopimuksiin sovelletaan laissa säädettyjä kuluttajille tiedottamista koskevia erityissääntöjä.
Kuluttajalain L. 215-2 pykälä: "Tämän luvun säännöksiä ei sovelleta saniteettipalvelujen tarjoajiin".
Kuluttajalain L. 215-3 pykälä: "Tämän luvun säännöksiä sovelletaan myös elinkeinonharjoittajien ja muiden kuin elinkeinonharjoittajien välisiin sopimuksiin.
Kuluttajalain L. 241-3 pykälä: "Jos elinkeinonharjoittaja ei ole suorittanut palautusta L. 215-1 artiklassa säädetyin edellytyksin, maksettaville summille on maksettava laillista korkoa.
6. Artikkeli - Palvelujen kuvaus
0.xx. Sisäinen viestinvälitys
6.1.1. Yhteydenotto työnantajalta
Työnantajat voivat ottaa yhteyttä työntekijään alustan sisäisen viestipalvelun avulla. Rekisteröitymisen jälkeen työnantaja voi lähettää 3 viestiä Huoltajille maksutta ilman Premium-tilausta klikkaamalla Huoltajien profiilissa "Yhteydenotto".
Hoitajien on hankittava Premium-jäsenyys, jos he haluavat ottaa enemmän kuin kolme (3) yhteyttä eri hoitajan kanssa. Poikkeuksena työnantajat voivat ottaa yhteyttä hoitajiin, joilla on lastenhoitajan asema, rajoittamattomasti ja maksutta. (Ei koske Norjaa, Suomea, Itävaltaa, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa Premium-tilaus on ilmainen).
Kun työnantaja ottaa yhteyttä työntekijään, hänen on täytettävä työpaikkaa koskeva pyyntö, jossa täsmennetään halutun henkilökohtaisen palvelun tyyppi ja työn tiheys, mukaan lukien viikonpäivät ja työtunnit.
Jos hoitaja hyväksyy työnantajan yhteydenoton, hoitaja voi tehdä ehdotuksen edellyttäen, että hän on tilannut premium-tilauksen:
- yksi tai useampi haastattelu työntekijälle ja ilmoittaa tapaamisen päivämäärän, kellonajan ja paikan, jos kyseessä on henkilökohtainen haastattelu;
- puhelinhaastattelu. Tässä tapauksessa ei ole tarpeen ilmoittaa sijaintia.
Työnantaja voi hyväksyä tai hylätä työnantajan esittämän haastattelupyynnön tai varauspyynnön.
6.1.2. Työnantajan yhteydenotto
Työntekijä voi ottaa yhteyttä työntekijään sisäisen viestijärjestelmän kautta. Ottaessaan yhteyttä työnantajaan, työntekijän pyydetään esittelemään motivaationsa ja soveltuvuutensa työnantajan työpaikkailmoitukseen nähden.
Työntekijä voi lähettää työnantajalle kirjallisia viestejä edellyttäen, että molemmat osapuolet ovat sopineet alustavasta yhteydenotosta.
6.2. Varaus (Työpyyntö)
(Ei koske Norjaa, Suomea, Itävaltaa, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa varaukset eivät ole käytössä.)
Yoopies on sitoutunut sosiaaliseen ja yhteiskunnalliseen vastuuseen sekä hoitajan että työnantajan osalta. Estääkseen pimeän työn, joka on yleistä kotiapulaisten palkkaamisen alalla, työnantaja sitoutuu varaamaan Hoitajat online-varaustoiminnon kautta ja olemaan maksamatta Hoitajalleen palkkaa alustan ulkopuolella.
Hoitajan ja työnantajan välillä voidaan neuvotella hinnoista sovellettavien säännösten mukaisesti.
Alustalle rekisteröitynyt työnantaja sitoutuu aina käyttämään alustan verkkovarausta työtehtäviensä suorittamiseen ja sitoutuu olemaan hyväksymättä maksuja työtehtävistään
alustan ulkopuolisilta Huoltajilta. (Ei koske Norjaa, Itävaltaa, Suomea, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa varaukset eivät ole käytössä.)
Yoopies pidättää oikeuden sulkea pois kaikki alustalle rekisteröityneet käyttäjät, jotka eivät noudata tätä määräystä.
Työnantaja voi tehdä työpyynnön lähettämättä ensin viestiä hoitajalle.
Työnantaja voi vapaasti valita tarpeitaan parhaiten vastaavan hoitajan joko lähettämällä tälle työpyynnön suoraan varauspyyntölomakkeella. Työnantaja voi myös valita työntekijän profiilin sen jälkeen, kun työpaikkailmoitus on julkaistu alustalla, ja lähettää viestin.
Yoopies ei neuvo tai opasta työnantajaa työntekijän valinnassa. Työnantaja on yksin vastuussa valitsemansa hoitajan valinnasta ja sitoutuu noudattamaan sopimussuhdettaan koskevaa lainsäädäntöä.
Yoopies ei takaa työnantajalle, että Huoltajalla on tarvittavat asiakirjat palkkatyön tai itsenäisen ammatin harjoittamiseen. Yoopies ei ole vastuussa tästä.
Varatakseen hoitajan työnantaja täyttää lomakkeen, jossa hän kuvaa työn, jonka hän haluaa hoitajan suorittavan. Työnantaja antaa varauslomakkeessa erityisesti seuraavat tiedot:
- palvelun tyyppi ;
- työn tiheys (satunnainen tai säännöllinen työ);
- viikonpäivät ja työn tunnit;
- työn alkamispäivä ;
- työn päättymispäivä ;
- henkilökohtainen viesti, jossa täsmennetään tarpeet ja annetaan olennaiset tiedot työn onnistuneen suorittamisen kannalta;
- tarvittaessa työpaikan osoite;
- "Koulujen lomat" -suodatusvaihtoehdon avulla koulujen loma-aika voidaan jättää pois tavanomaisesta työstä. Jos hoitaja valitsee tämän valintaruudun, koulujen loma-aikaa vastaavat viikot muutetaan automaattisesti nollaksi.
Yleisesti ottaen työnantaja sitoutuu antamaan kaikki tarvittavat tiedot ja välineet, jotta hoitaja voi suorittaa työnsä, ja sitoutuu maksamaan hoitajalle palkkaa tehdystä työstä.
Alustalla näkyvä tuntikustannus vastaa yhden työtunnin hintaa. Tämä hinta sisältää Xxxxxxxxx (vrt. tämän sopimuksen 8. artikkeli) hallintokustannuksista maksaman korvauksen.
Työn hinta näkyy varauksen yhteenvedossa kohdassa "Yhteensä maksettava".
Jos kyseessä on satunnainen työ, hinta vastaa tuntikustannuksia kerrottuna työn puitteissa tehtyjen tuntien määrällä.
Kun kyseessä on säännöllinen työ, hinta vastaa tuntikustannuksia kerrottuna työn puitteissa tehtyjen kuukausituntien määrällä.
Hinta ilmoitetaan euroina, ja se sisältää kaikki verot, paitsi Iso-Britanniassa , jossa käytetään valuuttana puntaa, ja Sveitsissä, jossa käytetään Sveitsin frangia.
Yoopies antaa maksuttoman henkilökohtaisen tarjouksen työnantajalle nimissä ja puolesta, kun tämä on "itsenäinen ammainharjoittaja" ja tarjoaa palvelua tai palvelukokonaisuutta, jonka kokonaishinta on vähintään sata (100) euroa arvonlisävero mukaan lukien, tai kuluttajalle, joka sitä pyytää. (Vain Ranskassa)
Työnantajilla on mahdollisuus syöttää kampanjakoodi, joka voi tarjota alennuksen tuntikustannuksista tai ilmaisia työtunteja. Tämä tarjouskoodi on syötettävä varauspyynnön vahvistamisen yhteydessä ja/tai varauksen tekohetkellä tätä tarkoitusta varten varattuun "tarjouskoodi"-kenttään. Työnantajan on klikattava "Käytä", jotta tarjouskoodi otetaan huomioon.
Hyväksymällä nämä ehdot jäsenet hyväksyvät, että kampanjakoodit :
- ei saa käyttää mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin Yoopiesin kullekin kampanjakoodille asettamien erityisehtojen mukaisesti;
- ei saa kopioida, myydä tai siirtää millään tavalla, eikä sitä saa saattaa suuren yleisön saataville julkaisemalla sitä julkisella foorumilla, sosiaalisessa verkostossa tai muulla alustalla tai julkisessa tilassa, xxxxx Xxxxxxx ole antanut siihen nimenomaista lupaa;
- voivat vanhentua ennen käyttöä, ja Yoopies voi poistaa ne käytöstä milloin tahansa mistä tahansa syystä ilman Yoopiesin vastuuta.
Xxxxxxx pidättää oikeuden kieltäytyä kaikista kampanjakoodeista ja/tai tehdä tilauksen ja jäsenen kampanjakoodien käytön pätemättömäksi, jos ne ovat virheellisiä, vilpillisiä, laittomia tai ristiriidassa kampanjakoodeihin sovellettavien erityisehtojen tai tämänhetkisten ehtojen kanssa.
Lisäksi Xxxxxxx pidättää tässä tapauksessa oikeuden :
- sulkea sen jäsenen tilin, joka ei ole noudattanut edellä mainittuja ehtoja;
- vaatia jäseniltä korvausta kampanjakoodeista, jotka on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin Yoopiesin vahvistamissa erityisehdoissa tai tässä sopimuksessa määriteltyyn tarkoitukseen.
Ilmoituksen tekemisen helpottamiseksi (ks. 6.6 artikkeli) ja työn todellisten kustannusten arvioimiseksi likimääräisesti (sen jälkeen, kun on saatu henkilökohtaisten palveluiden alalle
myönnetyt sosiaali- ja verotuet), varausyhteenvedossa arvioidaan myös työhön liittyvät sosiaaliturvamaksut ja tuet, joihin hoitajalla voi olla oikeus. (Vain Ranskassa)
Nämä tuet on arvioitu suuntaa-antavasti hoitajan antamien tietojen perusteella, ja ne sisältävät periaatteessa (voimassa olevan lainsäädännön kehittymisen mukaan, jonka mukaan Yoopies ei anna mitään takuuta):
- huollettavien lasten lukumäärä työnantajan kotitaloudessa ;
- työnantajan viimeisen lapsen ikä;
- työnantajan perhetilanne ;
- työnantajan postinumero ;
- työnantajan kotitalouden verotulojen vaihteluväli hakemusta edeltävänä vuonna. (vain Ranska)
Tähän tukeen kuuluvat muun muassa CAF:n kuukausittain maksama Complément de Libre Choix de Mode de garde (CMG) alle 6-vuotiaan lapsen hoidosta, henkilökohtaisten palvelujen verohyvitys ja mahdolliset paikalliset tuet. (Vain Ranska)
Työn todelliset kustannukset vastaavat työn hinnan ja siihen liittyvien kulujen summaa, josta on vähennetty edellä mainittu tuki ja verohyvitys, johon hoitajalla voi olla oikeus. (Vain Ranska)
Jos kyseessä on satunnainen työ, efektiivinen kustannus on työn efektiivinen kokonaiskustannus.
Kun kyseessä on säännöllinen työ, efektiivinen kustannus vastaa työn kuukausikustannuksia. Efektiivinen kustannus liittyy myös yhteen työtuntiin.
Foorumissa esitetyt sosiaaliturvamaksujen ja -tukien määrät ovat vain suuntaa-antavia arvioita, eikä niillä ole sopimusarvoa. Yoopies ei ole vastuussa niistä.
Tuen saamiseen liittyy ehtoja, jotka käyttäjää pyydetään ottamaan huomioon erityisesti CAF:n (xxxxx://xxx.xxx.xx/) ja hallituksen (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxxx.xx/xxxxxxxx-x-xx-xxxxxxxx) verkkosivuilla. (Vain Ranska)
Jos työtä tekevä hoitaja on yksityishenkilö, työnantajalla on seuraavat oikeudetyksityishenkilön ja työnantajan asema, ja hänen on ilmoitettava maksettu palkka ( joka vastaa työn hintaa, josta on vähennetty Yoopiesin palkkio). (Italiassa, Espanjassa, Portugalissa, Luxemburgissa, Belgiassa, Sveitsissä, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Saksassa työnantaja on vastuussa hoitajan ilmoittamisesta vastaavalle hallintoelimelle).
Työnantajat voivat ilmoittaa omaishoitajansa Pajemploi- tai Cesu-sivustojen kautta. Pajemploi tai Cesu laskee ja vähentää asiaan liittyvät sosiaaliturvamaksut hoitajan pankkitililtä ja laatii verotodistuksen, jonka perusteella hoitaja voi saada 50 prosentin verohyvityksen yleisen verolain määrittelemän enimmäismäärän rajoissa. Ilmoittamisen
helpottamiseksi (ks. tämän sopimuksen 6.6 artikkeli) Huoltajalle lähetetään kuukausittain sähköpostitse yhteenveto. (Vain Ranska)
Tässä tapauksessa hoitajan katsotaan olevan työntekijän työnantaja. Tässä ominaisuudessa Käyttäjään kohdistuu erilaisia velvoitteita, jotka johtuvat erityisesti työlainsäädännöstä, sosiaaliturvalainsäädännöstä ja kansallisesta työehtosopimuksesta, joka koskee yksityishenkilöiden työnantajina toimivia työntekijöitä.
Jos työtä tekevä hoitaja on itsenäinen ammatinharjoittaja, työnantajaa pidetään hoitajan asiakkaana. Tässä ominaisuudessa Xxxxxxxx tekee palvelusopimuksen työnantajan kanssa.
Yoopies laatii kuukausittain sähköiset laskut kotipalveluista hoitajan puolesta ja nimissä työnantajalle Xxxxxxxxx ja hoitajan allekirjoittaman laskutusvaltuutuksen nojalla.
Alusta ei itse tarjoa kotipalveluja, vaan se toimii välittäjänä, jonka kautta jäsenet saavat yhteyden toisiinsa.
Voidakseen varata hoitajan toistuvaa työtä varten työnantajan on oltava Premium-jäsen ja pysyttävä sellaisena koko työn ajan (vrt. tämän sopimuksen 5.artikkeli ).
Tämä asiakirja ei ole oikeudellista neuvontaa, jota vain lakimiehet ovat oikeutettuja antamaan.
6.3. Työn hinnan maksuehdot
(Ei koske Norjaa, Itävaltaa, Suomea, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa varaukset eivät ole käytössä.)
Työnantajan on ensimmäistä kertaa työtä pyytäessään rekisteröitävä pankkikorttinsa tiedot, joiden perusteella hänen pankilleen tehdään ennakkovaltuutuspyyntö Palveluiden yhteydessä maksettavista summista ( jäljempänä "maksusitoumus"), nimittäin :
- työn kokonaishinta, jos kyseessä on satunnainen työ;
- työn kuukausihinta, jos kyseessä on säännöllinen työ.
Vain MasterCard, Visa ja Carte Bleue hyväksytään.
Yoopiesin maksupalveluntarjoaja ( jäljempänä "MangoPay") kerää Työnantajan pankkitiedot, ja niitä säilytetään turvallisesti koko sen ajan, kun Työnantaja on rekisteröitynyt Alustalle Hoitajien suorittamien töiden maksuja varten.
Maksusitoumus veloitetaan vain, jos hoitaja hyväksyy työn.
Liiketoiminta tehdään hoitajan ja hoitajan välillä. Verkkomaksu on turvallinen.
Jos työnantaja kieltäytyy maksamasta työntekijälle neljänkymmenen kahdeksan (48) tunnin kuluessa Työn päättymisestä, jos tapahtuman aikana tapahtuu virhe tai jos työntekijälle ei makseta, Yoopies maksaa automaattisesti työntekijälle työn.
Siviililain 1346 pykälän mukaisesti Yoopies on tällöin oikeutettu hoitajan oikeuksiin ja ryhtyy käsittelemään maksua, joka hoitajalle kuuluu työn suorittamisesta. Työnantajalla on kahdeksan (8) päivän määräaika Yoopiesin suorittamasta maksusta lukien korvauksen maksamiseksi.
Jos tässä yhteydessä käy ilmi, että työntekijä ei ole suorittanut tai on suorittanut työtä vain osittain, työnantaja on velvollinen palauttamaan aiheettomasti perityt summat Yoopiesille siviililain 1302-1 pykälän säännösten mukaisesti kahdeksan (8) päivän kuluessa siitä, kun Xxxxxxx on suorittanut maksun. Työnantaja on edelleen velvollinen palauttamaan Yoopiesille summat, jotka vastaavat hoitajan mahdollisesti osittain suorittamaa työtä.
Xxxxxxx pidättää itsellään oikeuden keskeyttää kyseisen työnantajan ja/tai hoitajan (hoitajien) tilin, kunnes maksu on maksettu kokonaisuudessaan näiden ehtojen 9.3. artiklassa esitettyjen ehtojen mukaisesti.
6.4. Työtehtävän toteuttamisen mukauttaminen ja validointi
(Ei koske Norjaa, Itävaltaa, Suomea, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa varaukset eivät ole käytössä.)
Työnantajan on vahvistettava kunkin työn lopussa, jos kyseessä on satunnainen työ tai säännöllinen työ, hoitajan tosiasiallisesti suorittaman työn kesto ja tarvittaessa mukautettava sitä.
Työnantajalla on 48 tuntia aikaa oikaisusähköpostin lähettämisestä vahvistaa tai mukauttaa tosiasiallisesti suoritetun työn kesto. Jos työnantaja ei tee mitään, alun perin varattu kesto vahvistetaan automaattisesti, ja työtä vastaavat summat veloitetaan automaattisesti työnantajan tililtä ja maksetaan MangoPayn kautta avatun "Caregiver eWallet" -lompakon kautta.
Jos hoitajan tekemiä työtunteja muutetaan, uusi ilmoitettu kesto vahvistetaan ja työn hintaa vastaavat summat vähennetään hoitajan pankkitililtä ja veloitetaan työnantajan sähköiseltä lompakolta seuraavien menettelyjen mukaisesti:
- Jos työn todellinen kesto on pidempi kuin alun perin suunniteltu kesto, työn hinta vastaa tuntikustannusta kerrottuna varauspyynnössä alun perin suunnitellulla kestolla, johon lisätään lisätyötunnit;
- Jos työn todellinen kesto on lyhyempi kuin alun perin suunniteltu kesto, työn hinta vastaa tuntikustannuksia kerrottuna työn lomakkeessa alun perin suunnitellulla kestolla, josta on vähennetty hoitajan suorittamatta jääneiden tuntien määrä.
Tietyn ajan kuluttua ja ilman työnantajan manuaalista säätöä alun perin valittu kesto vahvistetaan automaattisesti ja työn hintaa vastaavat summat veloitetaan työnantajan pankkitililtä työnantajan sähköisen lompakon kautta.
Jos hoitajan ja työnantajan välillä syntyy erimielisyyttä, työn hinta sellaisena kuin se on alun perin sovittu varaushetkellä, pysyy muuttumattomana ja hoitajalle maksetaan työn hinta, joka on alun perin sovittu työn lomakkeessa.
Maksusitoumus (vrt. tämän sopimuksen 8 artikla) siirretään tämän jälkeen MangoPayn kautta avattuun Hoitajan sähköiseen lompakkoon ( jäljempänä 'Hoitajan sähköinen lompakko').
Xxxxxxxxx sähköiseen lompakkoon maksetut summat siirretään pankkisiirtona Huoltajan pankkitilille, jonka tiedot Huoltaja on ilmoittanut aiemmin luodessaan jäsentilinsä. Tämä siirto tehdään :
- satunnaisten töiden osalta: 48 tunnin kuluessa työn päättymisestä sen jälkeen, kun työnantaja on vahvistanut työtunnit;
- Säännölliset työt: kuukausittain sen jälkeen, kun hoitaja on vahvistanut työtunnit kunkin kuukauden 25. päivästä alkaen.
Osallistujille maksetut summat voivat viivästyä Yoopiesin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella.
Xxx Xxxxxxxx ei ole antanut voimassa olevia pankkitietoja jäsentililtään, Xxxxxxx säilyttää Huoltajalle maksettavat summat Huoltajan sähköisellä lompakolla, kunnes tilanne on selvitetty.
Xxxxxxx ilmoittaa työntekijälle sähköpostitse, että maksut ovat vireillä ja että työntekijän tehtävänä on antaa voimassa olevat tai uudet pankkitilitiedot, ja että työntekijän maksettavia summia ei voida vaatia viiden vuoden kuluttua.
Hyväksymällä työn Xxxxxxxx sitoutuu rekisteröimään pankkitietonsa jäsentililleen saadakseen työn hinnan.
Huoltaja hyväksyy, että Xxxxxxx ei hyväksy "Financière des paiements électroniques" ja "Carrefour Banques" IBAN-tunnuksia. (Vain Ranska)
6.5. Työn keskeyttäminen ja peruuttaminen
(Ei koske Norjaa, Itävaltaa, Suomea, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa varaukset eivät ole käytössä.)
6.5.1. Työn keskeyttäminen ja peruuttaminen työnantajan toimesta
Kymmenen (10) euron takuumaksu pidätetään työnantajan ja/tai vähennetään työnantajan pankkitililtä, jos työntekijä on hyväksynyt varauspyynnön työstä yli 5 tuntia ennen työn alkua ja jos työnantaja peruuttaa työn alle 24 tuntia ennen sen alkua.
Poikkeuksellisesti takuumaksua ei pidätetä, jos peruutus johtuu ylivoimaisesta esteestä.
Jos säännöllisiä töitä keskeytetään, työnantajan on otettava suoraan yhteyttä hoitajaan ja ilmoitettava hänelle keskeytyksestä, mutta työtä ei tarvitse peruuttaa. Hän voi mukauttaa työtuntien määrän nollaan.
Jos vakituinen työ peruutetaan lopullisesti, työnantajan on tarkistettava hoitajan työn laatu ja vahvistettava työn lopullinen päättyminen. Työnantajalla on mahdollisuus mukauttaa säännöllistä työtä 6.4 artiklassa kuvatuin edellytyksin.
6.5.2. Työntekijän suorittama keskeyttäminen ja peruuttaminen
Työntekijä voi peruuttaa työpaikan veloituksetta ja ilman, että työnantaja voi saada siitä korvausta.
Jos säännöllinen työ keskeytetään, hoitaja ottaa suoraan yhteyttä työnantajaan ja ilmoittaa asiasta tälle, eikä työtä tarvitse peruuttaa. Työnantaja voi mukauttaa työtuntien määrää myöhemmin.
Yoopies pidättää oikeuden sulkea Jäsenen tilin, jos Jäsenen toiminta keskeytyy liian usein. 6.6. Hoitajan tekemien työtuntien ilmoittaminen
(vain Ranska)
Helpottaakseen hallinnollisia menettelyjä Pajemploi- ja Cesu-sivustoilla Yoopies ehdottaa, että se tekee työnantajan nimissä ja puolesta kuukausittain ilmoituksen palkattujen työntekijöiden henkilökohtaisista palveluista Urssafille maksettavasta palkasta (jäljempänä 'ilmoitus').
Tätä varten Xxxxxxx ehdottaa Työnantajalle, että tämä allekirjoittaa Xxxxxxxxx kanssa kolmannen osapuolen ilmoitusvaltuutuksen, jotta Yoopies voi asiamiehenä antaa työntekijänsä (työntekijöidensä) ilmoitukset Pajemploille tai Cesuille Käyttäjälle rekisteröinnin yhteydessä lukemista ja allekirjoittamista varten toimitetussa valtuutussopimuksessa määritellyin ehdoin.
Xxxxx Xxxxxxx voi suorittaa mainitut palvelut, työnantajan on annettava Pajemploi- tai Cesu-tunnuksensa tililleen. Muussa tapauksessa mitään ilmoitusta ei voida tehdä Työnantajan puolesta.
Yoopies ei ole vastuussa, jos alustalle on syötetty virheellisiä tietoja, jotka johtaisivat väärään ilmoitukseen Pajemploille tai Cesulle, eikä varsinkaan, jos Yoopies vahvistaa automaattisesti ilmoituksen, vaikka Huoltaja ei ole vahvistanut edellä mainittua yhteenvetoa.
7. Artikkeli - Työn laadun tarkistaminen
Kun työntekijä on suorittanut työn, työnantajaa pyydetään jättämään kommentti työntekijän suorittaman työn laadusta ja antamaan sille arvosana.
Työnantajien jättämät arvosanat ja huomautukset näkyvät muille käyttäjille palveluntarjoajan profiilissa.
Yoopies pidättää oikeuden poistaa kommentin ja arvosanan, joka ei ole paikkaansapitävä, erityisesti arvostelun iän tai uusien työntekijöiden antamien arvosanojen muutosten vuoksi.
Työntekijät hyväksyvät sen, että työnantajat arvioivat tarvittaessa heidän työpaikkansa, ja tarkoituksena on todistaa hoitajien ammattitaidon ja pätevyyden tietty taso.
Arviointi koostuu arvosanan antamisesta seuraavien kriteerien perusteella: täsmällisyys, asianmukaisuus, ammattitaito ja työn laatu. Toisaalta luokitus ei voi sisältää syrjiviä, herjaavia, loukkaavia, säädyttömiä, mauttomia, loukkaavia, aggressiivisia, sopimattomia, väkivaltaisia, uhkaavia, häiritseviä, rasistisia, seksuaalisesti suuntautuneita, vihaan tai väkivaltaan yllyttäviä, laittomien aineiden toimintaan tai käyttöön rohkaisevia tai yleisemmin foorumin tarkoituksen vastaisia, Yoopiesin tai kolmannen osapuolen oikeuksia todennäköisesti loukkaavia tai hyvän moraalin vastaisia tietoja.
Luokitukset vaihtelevat 1-5 tähden välillä. Näiden arvosanojen summa antaa kokonaisarvosanan, joka on myös 1-5 tähteä.
Kun hoitaja on saanut vähintään yhden arvosanan, keskimääräinen arvosana 1-5 tähteä julkaistaan hoitajan profiilissa. Jokaisesta uudesta arvosanasta määritetään uusi keskiarvo.
Työnantajan hoitajalle antama henkilökohtainen arvosana voidaan luovuttaa hoitajalle tämän pyynnöstä. Huoltaja voi vastata arviointiin omalta tililtään vastineoikeutensa nojalla.
Xxxxxxx pidättää oikeuden poistaa luokituksia niiden iän ja työnantajien antamien luokitusten muutosten mukaan.
8. Artikkeli - Yoopien palkitseminen
Vastineeksi Jäsenille tarjotuista palveluista Yoopies saa Premium-tilausten hinnan sekä varausmaksun työpaikkojen hinnasta.
Premium-tilausten hinta määräytyy tilauksen keston ja Yoopies-alustan maan mukaan. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Espanja | Yksi (1) kuukausi: 14,90€ Kolme (3) kuukautta: 39,00€ Yksi (1) vuosi: 108,00€ |
Italia | Yksi (1) kuukausi: 19,99€ Kolme (3) kuukautta: 39,00€ 1 vuosi: 108,00€ |
Portugali | Yksi (1) kuukausi: 9,90€ Kolme (3) kuukautta: 24,00€ Yksi (1) vuosi: 72,00€ |
Ruotsi | Ilmainen |
Suomi | Ilmainen |
Tanska | Ilmainen |
Saksa | Yksi (1) kuukausi: 24,90€ Kolme (3) kuukautta: 60,00€ Yksi (1) vuosi: 156,00€ |
Itävalta | Ilmainen |
Xxxxx | Xxxxxxxx |
Ranska | Yksi (1) kuukausi: 24,90 €. Kolme (3) kuukautta: 57.00 Yksi (1) vuosi 156,00 €. |
Liettua | Yksi (1) kuukausi: 14,90€ Kolme (3) kuukautta: 35,70€ Yksi (1) vuosi: 106,80€ |
Puola | Ilmainen |
Alankomaat | Ilmainen |
Belgia | Yksi (1) kuukausi : 24,90€ Kolme (3) kuukautta : 60 € |
Yksi (1) vuosi : 156€ | |
Luxemburg | Yksi (1) kuukausi : 24,90€ Kolme (3) kuukautta : 60 € Yksi (1) vuosi : 156€ |
UK | Yksi (1) kuukausi: £29,90 Kolme (3) kuukautta: 60,00 puntaa. Yksi (1) vuosi: £156.00 |
Sveitsi | Yksi (1) kuukausi : 49 CH Kolme (3) kuukautta : 117 CH Yksi (1) vuosi : 300 CH |
Xxxxxxx pidättää oikeuden tarjota kampanjatarjouksia oman harkintansa mukaan. Varausmaksu lasketaan seuraavasti:
(Ei koske Norjaa, Suomea, Itävaltaa, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa varaukset eivät ole käytössä.)
Espanja | Yksityishenkilön vuokraaminen: lastenhoidon, opetuksen, kotitalouden ja vanhustenhoidon varausmaksu on 0,20 €/tunti, lukuun ottamatta 2,4 €/h kotitaloudenhoidon osalta ja 1 €/päivä, kävelyt tai vierailut sekä lemmikkieläinten hoito. |
Italia | Yksityishenkilön vuokraaminen: varausmaksu lastenhoidosta, opettamisesta ja taloudenhoidosta on 0,20 €/tunti, hätätapauksissa, 31. joulukuuta ja 30 tunnin jälkeen 0 €/h. Ei palkkioita muista palveluista, koska varaus ei ole käytössä. |
Portugali | Yksityishenkilön vuokraaminen: lastenhoidon varausmaksu on 0,20 €/tunti, hätätapauksissa, 31.12. ja 30h jälkeen. Ei palkkioita muista palveluista, koska varaus ei ole käytössä. |
Saksa | Yksityishenkilön vuokraaminen: lastenhoidon varausmaksu on 1,00 €/tunti, hätätapauksissa, 31.12. ja 30h jälkeen. Ei palkkioita muista palveluista, koska varaus ei ole käytössä. |
Ranska | Yksityishenkilön palkkaaminen: varausmaksu on 1,00 euroa tunnilta alle 30 tuntia viikossa ja 0,50 euroa, jos hoitaja tarjoaa 30 tuntia tai enemmän samalla viikolla; Jos hoitaja käyttää itsenäistä hoitajaa: varausmaksu on 1,12 euroa tunnilta; |
Liettua | Yksityishenkilön vuokraaminen: lastenhoidon varausmaksu on 0,30 €/h, hätätapauksissa 31.12. ja 0,2 €/h 30h jälkeen. Ei palkkioita muista palveluista, koska varaus ei ole käytössä. |
Belgia | Yksityishenkilön vuokraaminen: lastenhoidon varausmaksu on 1,00 €/h, hätätapauksissa 31.12. ja 0,5 €/h 30h jälkeen. Ei palkkioita muista palveluista, koska varaus ei ole käytössä. |
Luxemburg | Yksityishenkilön vuokraaminen: lastenhoidon varausmaksu on 1,00 €/h, hätätapauksissa 31.12. ja 0,5 €/h 30h jälkeen. Ei palkkioita muista palveluista, koska varaus ei ole käytössä. |
UK | Yksityishenkilön vuokraaminen: lastenhoidon varausmaksu on 1,00 €/h, hätätapauksissa 31.12. ja 0,5 €/h 30h jälkeen. Ei palkkioita muista palveluista, koska varaus ei ole käytössä. |
Sveitsi | Yksityishenkilön vuokraaminen: lastenhoidon varausmaksu on 1,00 CHF/h, hätätapauksissa 31. joulukuuta ja 0,5 CHF/h 30 tunnin jälkeen. Ei palkkioita muista palveluista, koska varaus ei ole käytössä. |
Varausmaksut voivat nousta tai laskea milloin tahansa. Jäsenille ilmoitetaan uusien määrien voimaantulopäivästä kolmekymmentä (30) päivää ennen kuin ne menevät verkkoon.
Uusia määriä sovelletaan kaikkiin työtehtäviin, joita koskeva varauspyyntö on luotu sen jälkeen, kun uusi määrä on otettu käyttöön, ja kaikkiin niiden voimaantulon jälkeen tilattuihin tilauksiin.
Työnantajat tunnustavat ja hyväksyvät, että heidän vastuullaan on olla tietoisia hoitajan varauspäivänä sovellettavista varausmaksuista tai tilauksen tilauspäivänä sovellettavista määristä.
9. Artikkeli - Rahoitustoimet
(Ei sovelleta Norjaan, Suomeen, Tanskaan, Alankomaihin, Puolaan, Ruotsiin, Itävaltaan ja Suomeen, joissa palkkio on maksuton).
0.xx. Tapahtumat ja Premium-jäsenyydet
Yoopies on päättänyt käyttää Paylinea ja Stripeä kaikkiin Premium-jäsenyyksien sähköisiin maksupalveluihin.
Käyttämällä luottokortti- tai Paypal-maksujärjestelmää (vain työntekijöille)
Yoopies-alustalla tarjottujen työpaikkojen aikana Jäsenet hyväksyvät Paylinen erityisehdot, jotka ovat saatavilla täältä, ja Stripen erityisehdot, jotka ovat saatavilla täältä.
9.2 Työpaikkatapahtumat ja maksaminen.
Yoopies on päättänyt käyttää Leetchi Corp. S.A.:n MangoPay-ratkaisun kautta kaikkiin sähköisiin maksupalveluihin pankkikortilla Jobsin maksamiseen.
Yoopies antaa näin ollen jäsenilleen mahdollisuuden tulla sähköisen rahan haltijoiksi sähköisillä lompakkotileillään. Käyttämällä luottokorttimaksujärjestelmää Yoopiesin verkkosivustolla tarjottujen työpaikkojen aikana Jäsenet hyväksyvät täällä saatavilla olevan MANGOPAY Leetchi -eurorahan yleiset käyttöehdot.
9.3. Maksuhäiriöt
Jos Yoopiesille erääntyneitä summia ei makseta, lähetetään kyseiselle käyttäjälle sähköpostiviesti, jossa häntä pyydetään maksamaan maksu viipymättä sähköpostiviestin liitteenä olevan Xxxxxxxxx tiliotteen avulla.
Yoopies voi myös lähettää muistutussähköposteja ja virallisia ilmoituskirjeitä jäsenelle.
Jos maksua ei suoriteta, Xxxxxxx pidättää oikeuden keskeyttää kyseisen jäsenen tilin, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan, mikä johtaa kaikkien nykyisten tai tulevien varausten peruuttamiseen ilman, että Yoopies on tästä vastuussa.
Maksuvaikeuksia tai maksuhäiriöitä koskevat kysymykset tai valitukset voi lähettää suoraan johonkin seuraavista osoitteista: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx tai xxxxxxx@xxxxxxx.xx.
fi0. Artikkeli - Peruuttamisoikeus
(Ei koske Norjaa, Itävaltaa, Suomea, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa Premium on maksuton).
Kuluttajansuojalain L. 221-18 pykälän säännösten mukaisesti käyttäjä voi käyttää peruuttamisoikeuttaan neljäntoista (14) päivän kuluessa myyntisopimuksen tekemisestä, jos sopimusta ei ole toteutettu ennen peruuttamisajan päättymistä.
Sopimus katsotaan täytetyksi seuraavissa tapauksissa:
- jäsenten välinen viestinvaihto;
- yhteydenotto hoitajiin tai työnantajiin tai haastattelun pyytäminen tai muu pyyntö.
- työpaikan varaaminen ;
- työn suorittaminen ;
- vähintään yhden työnantajan tai hoitajan puhelinnumeron hakeminen ;
- Työnantaja käyttää Premium-tilauksen ostohetkellä tarjottua luottoa;
- ottaa yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse Yoopiesin asiakaspalveluun tai oikeudelliseen tukipalveluun, paitsi jos pyyntö koskee peruuttamisoikeuden käyttämistä;
- Hoitajaprofiilin tarkistuspyyntö.
Tämän peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on lähetettävä kirje tai sähköposti, jossa ilmaiset selkeästi halusi käyttää tätä peruuttamisoikeutta ja mainitset sopimuksen yksityiskohdat. Voit myös käyttää seuraavaa mallia:
"Rouva, herra,
[Ilmoita selvästi koko nimesi, rekisteröintisähköpostiosoitteesi ja osoitteesi].
Täten käytän täten peruuttamisoikeuttani Yoopiesin kanssa [tilauspäivämäärä] tehdystä sopimuksesta, joka koskee Premium-tilaustani.
Pyyntö on osoitettava seuraavaan osoitteeseen :
● xxxx xxxxxxxxx seuraavaan osoitteeseen Yoopies 00 xxx Xxxxxxx - 00000 Xxxxx;
● tai sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx.
Kuluttajansuojalain L. 221-28 pykälän 1°:n säännösten mukaisesti Käyttäjä luopuu nimenomaisesti oikeudestaan käyttää peruuttamisoikeuttaan kaikissa tapauksissa, joissa sopimuksen
on toteutettu ennen peruuttamisajan päättymistä edellä mainittujen tapausten mukaisesti.
fifi. Artikkgli - Tghtüvüt ju vustuut
11.1. Käyttäjien rooli ja vastuu Käyttäjä on velvollinen :
- olemaan käyttämättä alustaa muihin kuin näissä käyttöehdoissa määriteltyihin tarkoituksiin;
- ei paljasta profiilissaan henkilötietoja, joiden avulla muut käyttäjät voisivat ottaa häneen yhteyttä käyttämättä Yoopiesin tarjoamia Palveluita;
- ei julkaise, ilmoita tai levitä missään muodossa tietoja tai sisältöä, jotka heikentävät, häiritsevät tai estävät palveluiden tavanomaista käyttöä tai keskeyttävät ja/tai hidastavat käyttäjien välisen viestinnän tavanomaista kulkua palveluiden kautta, kuten ohjelmistoja, viruksia, logiikkapommeja, viestien massalähetyksiä jne. Xxxxxxx pidättää itsellään oikeuden poistaa käyttäjän lähettämiä massaviestejä säilyttääkseen palvelun normaalin käytön laadun muille käyttäjille;
- ei julkaista, ilmoita tai levitä missään muodossa, ei kommentoi, ei käyttäydy syrjivästi, herjaavasti, loukkaavasti, loukkaavasti, säädyttömästi, pornografisesti, mauttomasti, loukkaavasti, aggressiivisesti, sopimattomasti, väkivaltaisesti, uhkaavasti, häiritsevästi tai rasistisesti, muukalaisvihamielinen, seksuaalisesti loukkaava, vihaan tai väkivaltaan yllyttävä, laittomiin toimiin tai laittomien aineiden käyttöön kannustava tai yleisemmin foorumin tarkoituksen vastainen, Yoopiesin tai kolmannen osapuolen oikeuksia todennäköisesti loukkaava tai hyvän tavan vastainen;
- ei julkaise, ilmoita tai levitä missään muodossa tietoja tai sisältöä, joissa on linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, joiden toiminta on laitonta, hyvän moraalin vastaista ja/tai ei ole Yoopiesin tarkoituksen mukaista.
11.2. Xxxxxxxxx rooli ja vastuu
Yoopies ja jäsenet ovat riippumattomia osapuolia, jotka toimivat kumpikin omissa nimissään.
Yoopies ei tee mitään sopimuksia työnantajan tai työntekijän nimissä ja/tai puolesta. Jäsenet tekevät sopimuksia suoraan toistensa kanssa alustan kautta.
Koska Yoopies ei ole osapuoli käyttäjien välillä solmituissa sopimuksissa, Yoopiesia ei voida pitää vastuullisena mahdollisista vaikeuksista, joita voi syntyä käyttäjien välillä solmittujen sopimusten solmimisen tai toteuttamisen aikana, eikä se voi olla osapuolena mahdollisissa riita-asioissa käyttäjien välillä, jotka johtuvat takuista, ilmoituksista tai minkäänlaisista velvoitteista, joihin Käyttäjät ovat sitoutuneet.
Näin ollen Yoopiesia ei voida missään tapauksessa pitää työntekijän työnantajana.
Yoopies ei ole vastuussa työntekijän suorittaman työn laadusta tai vaatimustenmukaisuudesta.
Yoopies kieltäytyy kaikesta vastuusta mahdollisista vaaratilanteista tai onnettomuuksista, joita voi sattua työn aikana. Yleisemmin ottaen Yoopies ei ole vastuussa mistään vahingoista (henkilökohtaisista, fyysisistä, aineellisista, taloudellisista tai muista), jotka voivat tapahtua työn aikana. Mitään korvausvaatimuksia ei hyväksytä tältä osin.
Yoopies sitoutuu toimittamaan palvelut huolellisesti, ja tarkennetaan, että sillä on keinovelvoite, mutta ei tulosvelvoitetta, jonka käyttäjät nimenomaisesti tunnustavat ja hyväksyvät. Xxxxxxxxx vastuu rajoittuu yksinomaan palvelujen tarjoamiseen tässä kuvattujen ehtojen mukaisesti.
Yoopies ei ole vastuussa kolmansien osapuolten sisällöstä. Mahdolliset valitukset on osoitettava ensin kyseisen sisällön tekijälle.
Sisällöstä, joka on henkilölle haitallinen, voidaan tehdä ilmoitus Yoopiesille 21. kesäkuuta 2004 annetun digitaalitalouden luottamusta koskevan lain nro 2004-575 pykälän 6-I-5 mukaisesti, ja yhtiö pidättää itsellään oikeuden ryhtyä 11 ja 12 pykälässä kuvattuihin toimenpiteisiin.
fi2. Artikkgli- Süünnöstgn nouduttumuttu jüttümisgstü müürüttüvüt sguruumuksgt
Jos käyttäjä rikkoo mitä tahansa tämän sopimuksen määräyksiä tai yleisemmin lakeja ja määräyksiä, Yoopies pidättää oikeuden :
- keskeyttää, poistaa tai estää sen jäsenen pääsyn alustalle, joka on syyllistynyt rikkomukseen tai rikkomisiin tai osallistunut niihin;
- poistaa kokonaan tai osittain kaiken kyseiseen rikkomukseen liittyvän sisällön;
- ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin ja aloittaa mahdolliset oikeustoimet;
- tarvittaessa ilmoittaa asiasta toimivaltaisille viranomaisille, tehdä yhteistyötä niiden kanssa ja toimittaa niille kaikki tiedot, jotka ovat tarpeen laittoman tai lainvastaisen toiminnan tutkimiseksi ja syytteeseenpanemiseksi.
fi3. Artikkgli - Kgskgyttümingn ju irtisunomingn
13.1. Ilmoituksen keskeyttäminen
Kukin jäsen voi keskeyttää tilillään julkaistun ilmoituksen julkaisemisen, jolloin se voi olla yhteydessä muihin alustan käyttäjiin.
Keskeytys on väliaikainen, ja jäsen voi aktivoida sen uudelleen milloin tahansa.
13.2 Käyttäjän tilin lopettaminen
13.2.1. Työntekijän tili
Jokainen työntekijä voi milloin tahansa lopettaa Yoopiesiin rekisteröitymisensä pyytämällä tilinsä sulkemista ilman mitään syytä ja ilman kustannuksia.
Työntekijät voivat lähettää pyynnön tai siirtyä omaan profiiliinsa "Oma tili" -osiossa klikkaamalla "Poista tilini".Tämän toimenpiteen jälkeen hoitajan profiili ei enää näy hakuluettelossa.
Tilin sulkeminen edellyttää, että mikään työ ei ole kesken. Työntekijä, joka haluaa sulkea tilinsä työn ollessa käynnissä, on ensin peruutettava se.
Työntekijät, joilla on Premium-jäsenyys voimassa irtisanomispyynnön esittämispäivänä, tämä pyyntö ei johda Premium-jäsenyyden päättymiseen jäljellä olevan ajanjakson korvaamiseen.
13.2.2. Työnantajan tili
Työnantaja voi milloin tahansa lopettaa Yoopiesiin rekisteröitymisensä pyytämällä tilin sulkemista ilman mitään syytä ja ilman kustannuksia. Lopettaakseen Premium-tilauksen työnantajan on mentävä profiiliinsa ja valittava kohta "Oma tili", skrollata alas Premium-välilehdelle, napsautettava "Peruuta" ja noudatettava ohjattua menettelyä. Hän saa vahvistussähköpostin.
Tämän toimenpiteen jälkeen käyttäjän profiili ei enää näy hakuluettelossa.
Jos työnantajalla on yksi tai useampi työ kesken, hänen on peruutettava ne etukäteen.
Jos työnantaja on tilannut Premium-tilauksen, jonka uusimista ei ole keskeytetty, hänen on keskeytettävä Premium-tilauksensa uusiminen.
13.2.3. Yleiset määräykset
Yoopies voi irtisanoa jäsenen tilin ilman ennakkoilmoitusta tai muodollista ilmoitusta, jos jäsen rikkoo sääntöjä vakavasti, sanotun kuitenkaan rajoittamatta muiden määräysten soveltamista.
Tämä irtisanominen tapahtuu rajoittamatta vahingonkorvauksia, joita Yoopies voi vaatia Jäseneltä tai tämän laillisilta edustajilta korvauksena Yoopiesille tällaisista rikkomuksista mahdollisesti aiheutuneesta vahingosta.
fi4. Artikkgli- Immutgriuulioikgudgt
14.1 Xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx
Kaikki Yoopies.com-sivuston muodostavat elementit (piirrokset, kuvat, tekstit, logo) ovat Yoopiesin yksinomaista omaisuutta.
Käyttäjälle myönnetään henkilökohtainen, ei-yksinomainen ja ei-siirrettävä oikeus käyttää Yoopiesia, ja kaikki muut oikeudet on nimenomaisesti suljettu pois ilman Yoopiesin etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
Yoopies-brändi ja Yoopies.com-verkkotunnukset ovat ja pysyvät Xxxxxxxxx yksinomaisena omaisuutena.
14.2. Käyttäjän levittämä sisältö
Yoopies saa lisenssin Käyttäjien toimittamaan Sisältöön liittyvien immateriaalioikeuksien käyttämiseen Xxxxxxxxx verkkosivustoilla tapahtuvaa jakelua varten.
Käyttäjä nimenomaisesti valtuuttaa Yoopiesin muuttamaan mainittua Sisältöä Xxxxxxxxx verkkosivuston graafisen peruskirjan noudattamiseksi ja/tai sen saattamiseksi yhteensopivaksi sen teknisten esitysten tai kyseisten medioiden formaattien kanssa.
Käyttäjät myöntävät maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen lisenssin annettujen tietojen ja/tai tietojen käyttöön. Käyttäjät ovat yksin vastuussa tietojen ja/tai datan sisällöstä. Yoopies pidättää oikeuden poistaa kaiken sisällön, jonka ilmoitetaan olevan laitonta, teollis- ja tekijänoikeuksia loukkaavaa tai hyvän tavan vastaista.
Käyttäjä, joka lataa tietoja sivustolle, voi rajoittaa tai kieltää alustalla verkossa olevien tietojen käytön ilmoittamalla siitä Yoopiesille sähköpostiosoitteeseen xxxxxxx@xxxxxxx.xx.
fi5. Artikkgli - Tüsmüllisyys
Jos jokin näiden yleisten sopimusehtojen määräyksistä mitätöityy lainsäädännön muutoksen tai tuomioistuimen päätöksen vuoksi, tämä ei vaikuta millään tavoin näiden yleisten sopimusehtojen muiden kohtien pätevyyteen ja noudattamiseen.
fi6. Artikkgli - Sovgllgttuvu luki - toimivultu - vuihtoghtoingn riidunrutkuisu
Näihin yleisiin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia.
Kuluttajansuojalain L. 612-1 pykälän mukaisesti, jos Yoopiesin ja Käyttäjän välillä on erimielisyyksiä ja jos erimielisyyksiä ei ole voitu ratkaista kirjallisella valituksella suoraan Yoopiesin asiakaspalveluun osoitteessa xxxxxxx@xxxxxxx.xx, Käyttäjä voi kääntyä maksutta kuluttajasovittelijan puoleen ratkaistakseen sovinnollisesti riidan, joka on ristiriidassa hänen ja Xxxxxxxxx välillä, alle vuoden kuluessa siitä päivästä, jona hän on tehnyt kirjallisen valituksen Yoopiesille.
Yoopies on nimennyt SAS Médiation Solutionin kuluttajasovitteluyksiköksi jäsenyyden perusteella, joka on rekisteröity numerolla CS0001346/2007.
Voidakseen saattaa asian oikeusasiamiehen käsiteltäväksi kuluttajan on muotoiltava pyyntönsä:
● tai kirjallisesti osoitteeseen : Sas Médiation Solution, 000 xxxxxx xx xx xxxxxxxx, 00000 - Xxxxx Jean de Niost / Puh : 04 82 53 93 06 ;
● tai sähköpostitse osoitteeseen: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxx.xx ;
● täyttämällä verkkosivustolla xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxx.xx olevan verkkolomakkeen "Asian saattaminen oikeusasiamiehen käsiteltäväksi".
Kaikki erimielisyydet tai riidat, joita ei voida ratkaista sovinnollisesti, kuuluvat joko siviiliprosessilain mukaan sen paikkakunnan toimivaltaan, jossa vastaaja asuu, tai sen paikkakunnan toimivaltaan, jossa palvelu on suoritettu, tai kuluttajansuojalain mukaan sen paikkakunnan toimivaltaan, jossa kantaja asui sopimuksen tekohetkellä, jollei yleiseen järjestykseen liittyvistä säännöistä johdu, että muut tuomioistuimet ovat toimivaltaisia.
Yoopies-alustan ja lemmikkien hoidon yleiset käyttöehdot.
Päivitetty viimeksi 3.1.2022.
Oikgudgllisgt tigdot
Tämän verkkosivuston tuottaa ja julkaisee Worklife, yksinkertaistettu osakeyhtiö, jonka pääoma on 26 237,00 euroa ja jonka kotipaikka on 00 xxx Xxxxxxx - 00000, Xxxxxxx (Ranska) ja joka on rekisteröity Pariisin kauppa- ja yhtiörekisteriin numerolla 533 592 051.
Yhteyshenkilön sähköpostiosoite: xxxxxxx@xxxxxxx.xx Julkaisun johtaja: fr.
Toimittaja: Xxxxxxxx Xxxxxx - xxxxxxx@xxxxxxx.xx Yhteisön sisäinen alv-numero: FR06 533592051 SIRET-numero: 533 592 051 00031.
Tätä sivustoa isännöi Amazon Web Services (AWS) Pariisissa, Ranskassa. Amazon Web Services (AWS) pääkonttori sijaitsee osoitteessa Inc. P.O/ Box 81226 - Seattle, WA 98108-1226, puh: (000) 000-0000 (xxxx://xxx.xxxxxx.xxx).
Tuustu
Näillä Xxxxxxx.xx -sivuston palveluiden käytön ja myynnin yleisillä ehdoilla ( jäljempänä "yleiset käyttöehdot" tai "GCU") pyritään määrittelemään alustan ja Worklife-yrityksen ( jäljempänä "yritys" tai "Yoopies"), Yoopies-sivustojen julkaisijan, tarjoamien verkkopalveluiden käyttö- ja käyttöehdot sekä määrittelemään jäsenten ja alustan välisten suhteiden puitteet lemmikkieläinten istumisen tarjoamisen yhteydessä.
Xxxxxxxxx verkkosivusto on saatavilla seuraavissa kielissä:
- Ranska: xxxxxxx.xx
- Belgia: xxxxxxx.xx
- Sveitsi: xxxxxxx.xx
- Luxemburg: xxxxxxx.xx
- UK: xxxxxxx.xx.xx
- Ruotsi: xxxxxxx.xx
- Suomi: xxxxxxx.xx
- Saksa: xxxxxxx.xx
- Itävalta: xxxxxxx.xx
- Liettua: xxxxxxx.xx
- Puola: xxxxxxx.xx
- Norja: xxxxxxx.xx
- Alankomaat: xxxxxxx.xx
- Espanja: xxxxxxx.xx
- Portugali: xxxxxxx.xx
- Italia: xxxxxxx.xx
- Tanska: xxxxxxx.xx
Jokaisella verkkosivustolla on englanninkielinen versio lisäämällä en.yoopies.(maakoodi).
Käyttäjä voi myös käyttää Yoopiesin tarjoamia palveluita muissa maissa klikkaamalla Yoopies.com-sivuston vastaavaa lippua.
Täten muistutetaan, että tämä asiakirja ei ole oikeudellista neuvontaa, jota vain oikeusalan ammattilaisilla on oikeus antaa.
fi. Artikkgli - Müüritglmüt
Näissä käyttöehdoissa isolla kirjaimella alkavilla sanoilla tai ilmaisuilla, riippumatta siitä, ovatko ne yksikössä vai monikossa, on alla esitetty merkitys:
"Premium-tilaus": tarkoittaa maksullista pakettia, joka antaa pääsyn Yoopiesin maksullisiin palveluihin rajoitetuksi ajaksi ja joka voidaan ilman eri toimenpiteitä uusia alun perin valittua ajanjaksoa vastaavaksi ajaksi (ei koske xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx, xxxxxxx.xx).
"Apu hallinnollisissa menettelyissä": Yoopiesin tarjoama apu palveluntarjoajan ja/tai työntekijän suorittamissa hallinnollisissa muodollisuuksissa alustan kautta tarjottujen henkilökohtaisten palvelujen suorittamiseksi;
"Sisältö": tarkoittaa mitä tahansa lausumaa, viestiä tai tietoa (tekstejä, kuvia, videoita, valokuvia, kommentteja, tavaramerkkejä, yrityksen nimiä jne.), jonka jäsen on julkaissut verkossa;
"Työnantaja": tarkoittaa jäsentä, luonnollista henkilöä, joka haluaa käyttää työntekijän palveluja alustan kautta;
"Tiedot" tai "henkilötiedot": tarkoittaa henkilötietoja, joita voidaan käyttää käyttäjän tunnistamiseen;
"Työntekijä": tarkoittaa Yoopiesiin rekisteröitynyttä jäsentä, joka on valmis suorittamaan työnantajan pyytämän työn tai tarjoamaan henkilökohtaisia palveluja työnantajille. Työntekijä voi olla yksityishenkilö tai omissa nimissään toimiva ammattilainen.
Työntekijät joilla on "itsenäisen ammatinharjoittajan" asema ja hyväksyntä tai ilmoitus ( jäljempänä "Henkilökohtaisten palvelujen ilmoitus"), joka oikeuttaa heidät tarjoamaan palveluja kotona, saavat Yoopies-profiilissaan "itsenäisen yrittäjän" aseman. (Koskee vain yoopies.fr-sivustoa).
Työntekijä voi olla mukana lastenhoidossa (lasten- tai perhepäivähoitaja), siivouksessa, tukiopetuksessa, lemmikkieläinten hoitamisessa tai vanhusten- ja henkilökohtaisessa avun tarjoamissa. "Käyttäjä": tarkoittaa Yoopies-alustalle rekisteröitynyttä huoltajaa tai työnantajaa; "Työtehtävä": tarkoittaa palvelua, jonka työnantaja on antanut työntekijän tehtäväksi;
"Alusta" tarkoittaa Yoopiesin verkkosivustoa, joka on saatavilla verkossa osoitteessa xxxxx://xxxxxxx.xxx;
"Palvelut": tarkoittaa kaikkia alustan tarjoamia ilmaisia tai maksullisia palveluja;
"Lemmikkieläinten hoito": tarkoittaa palveluntarjoajien alustalla tarjoamia lemmikkieläinten hoitopalveluita;
"Käyttäjä": tarkoittaa kaikkia alustaa käyttäviä henkilöitä, olivatpa he vierailijoita tai jäseniä;
"Verifioiminen": tarkoittaa Xxxxxxxxx ehdottamaa ja työnantajan valitsemaa vaihtoehtoa, jolla hän voi todentaa profiilissaan annettujen tietojen (henkilöllisyystodistus, oleskelulupa, tutkintotodistukset ja vastaavat) todenperäisyyden.
2- Yoopigs toiminnun turkoitus
Yoopies tarjoaa seuraavia palveluja:
- Yoopies antaa työnantajien ja hoitajien käyttöön teknisiä välineitä ja keinoja, joiden avulla he voivat ottaa yhteyttä alustan kautta;
- Yoopies hallinnoi hakemuksia ja työtarjouksia sekä yleisemmin kaikkea työntekijöiden ja työnantajien alustalla tuottamaa sisältöä;
- Yoopies antaa käyttäjille mahdollisuuden hallinnoida tehtävien järjestämistä ja niiden maksamista tässä määriteltyjen ehtojen mukaisesti.
Tässä suhteessa Xxxxxxx yhdistää lemmikkieläinten hoitamispalvelut tarjoavat hoitajat työnantajiin eli lemmikkieläinten hoitoprofiileihin, jotka tarjoavat yksityishenkilöille lemmikkieläinten ulkoiluttamista ja/tai lemmikkieläinten vahtimista kotona.
On jo korostettu, että Xxxxxxxxx velvoitteet rajoittuvat sellaisten keinojen käyttöönottoon, joiden avulla hoitajat ja työnantajat voivat ottaa yhteyttä.
3. Artikkgli - Ylgistgn küyttöghtojgn hyvüksymingn
Yoopiesin verkkosivuston käyttö on näiden käyttöehtojen alaista. Käyttämällä Xxxxxxxxx verkkosivustoa 2. artikkelissa mainittuihin palveluihin käyttäjät vahvistavat, että he ovat lukeneet, ymmärtäneet ja hyväksyneet varauksetta nämä käyttöehdot. Käyttämällä Xxxxxxxxx verkkosivustoa Käyttäjät vahvistavat myös hyväksyneensä yksityisyyden suojaa ja henkilötietojen suojaa koskevat periaatteet ( jäljempänä "yksityisyyden suoja"), jotka ovat milloin tahansa nähtävissä Xxxxxxxxx verkkosivustolla.
Yoopies voi milloin tahansa muuttaa ja päivittää näitä käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöä. Yoopiesin verkkosivuston käyttöhetkellä voimassa olevat yleiset käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö ovat ne, jotka ovat käyttäjän vastattavissa.
Käyttäjää kehotetaan pitämään itsensä säännöllisesti ajan tasalla voimassa olevista käyttöehdoista. Käyttöehtojen ja tietosuoja- ja tietosuojakäytäntöjen ajantasainen versio löytyy milloin tahansa Yoopiesin verkkosivuilta, sivun alareunasta.
4 Artikkgli - Alustun küyttöoikgus ju küyttö
4.1. Pääsy alustalle
Alusta on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa.
Xxxxxxx pidättää kuitenkin oikeuden ilman ennakkoilmoitusta tai korvausta keskeyttää väliaikaisesti alustan tai etäpalveluiden käytön, erityisesti päivitysten, huoltotoimenpiteiden tai muutosten suorittamisen ajaksi.
Yoopies pidättää oikeuden lisätä tai muuttaa alustaa ja sillä saatavilla olevia palveluita milloin tahansa.
Jos alusta ei ole tilapäisesti tai pitkäaikaisesti käytettävissä, erityisesti "vikojen" esiintyessä tai jos se suljetaan lopullisesti, Yoopies ei ole vastuussa mistään muista mahdollisista vahingoista kuin niistä, jotka johtuvat suoraan siitä, että se ei ole täyttänyt tässä lueteltuja velvollisuuksiaan.
Yoopies ei takaa, että alusta toimii keskeytyksettä ja että palvelimet, jotka tarjoavat pääsyn alustalle ja/tai kolmansien osapuolten sivustot, joihin hyperlinkit johtavat, ovat viruksettomia.
Yoopies ei ole vastuussa, jos yksi tai useampi käyttäjä ei pysty muodostamaan yhteyttä alustaan teknisen vian tai muun ongelman vuoksi.
Alusta kokoaa yhteen työnantajat, jotka ovat rekisteröityneet alustalle, jotta he voivat olla yhteydessä työntekijöihin. Työnantaja on vastuussa maksaa lemmikkin hoitajalle suoritetusta työstä.
Työnantajien pääsy alustalle on varattu kaikille luonnollisille henkilöille, joilla on täysi oikeustoimikelpoisuus tehdä näiden yleisten käyttöehtojen mukaisia sitoumuksia omien henkilökohtaisten palvelutarpeidensa puitteissa, eikä palvelujen jälleenmyyntiä, vuokrausta tai vaihtoa varten kolmansien osapuolten hyväksi ammatillisen tai satunnaisen toiminnan puitteissa.
Työntekijät tarjoavat henkilökohtaista palvelua. Pääsy omaishoitajien alustalle on varattu : Alusta kokoaa yhteen :
-Työnantajat, jotka ovat rekisteröityneet alustalle saadakseen yhteyden työntekijöihin. He maksavat hoitajille lemmikkieläinten hoitopalveluista. Alustan käyttöoikeus on varattu kaikille luonnollisille henkilöille, joilla on täysi oikeustoimikelpoisuus sitoutua näihin yleisiin ehtoihin, omien lemmikkien hoitopalveluiden puitteissa, eikä palveluiden jälleenmyyntiä,
vuokrausta tai vaihtoa varten kolmansien osapuolten hyväksi ammattimaisen tai satunnaisen toiminnan puitteissa;
- lemmikkieläinten hoitopalveluja tarjoava hoitaja on yli 16-vuotias henkilö, jolla on oleskelumaansa työlupa.
Hoitajien ja työnantajien on asuttava maassa laillisesti, jotta he voivat rekisteröityä ja käyttää yoopies.com-alustaa. Jos näin ei ole, Xxxxxxx sulkee heidän tilinsä automaattisesti tai manuaalisesti, eikä ole vastuussa tästä.
Oikeushenkilöiltä ja oikeushenkilön puolesta toimivilta luonnollisilta henkilöiltä on kiellettyä rekisteröityä alustalle Huoltajaksi ilman Yoopiesin etukäteen antamaa kirjallista lupaa, ottaa yhteyttä työnantajiin hakeakseen osittain tai kokonaan verkkosivuston tietokannan tai käyttää verkkosivustoa.
Yoopies pidättää itsellään oikeuden sulkea pois kaikki alustalle rekisteröidyt käyttäjät ja käynnistää oikeustoimet, jos se katsoo kärsivänsä tällaisista toimista johtuvaa vahinkoa, ja erityisesti jos sen tietokantaa käytetään kaupallisiin tarkoituksiin tai mainostarkoituksiin (Yoopiesin käyttäjiä koskevien tietojen kerääminen, hoitajien yhteystietojen käyttö, vilpillinen mainonta jne.).
Alustalle rekisteröityjä työnantajia ja hoitajia kutsutaan yhdessä "käyttäjiksii". Yoopies toimii alustana, joka tuo yhteen työnantajat ja hoitajat.
4.2 Rgkistgröitymingn ulustullg
Palveluiden käyttö edellyttää, että käyttäjä rekisteröityy alustalle täyttämällä alustalla verkossa olevan rekisteröitymisprosessin. Käyttäjän on täytettävä kaikki rekisteröintiä varten pakollisiksi ilmoitetut tiedot. Näiden tietojen on oltava täsmällisiä, ajantasaisia ja totuudenmukaisia, ja jäsenen on päivitettävä ne säännöllisesti tililtään.
Jäsenen on ilmoitettava voimassa oleva sähköpostiosoite, jonka avulla hän voi vahvistaa rekisteröitymisensä, sekä puhelinnumero, josta hänet voi tavoittaa.
Kun sähköpostiosoite sallii useiden peitenimien luomisen (sähköpostiosoite, kuten esim. xxx.xx tai xxx.xxx), Yoopies voi, ilman omaa vastuutaan, sulkea manuaalisesti tai automaattisesti kyseiseen sähköpostiosoitteeseen liittyvän tilin.
Tällä toimella pyritään estämään kaikki petokset ja huijaukset, joissa käytetään tämäntyyppisiä sähköpostiosoitteita alustalla. Tilin esto voidaan poistaa jäsenen pyynnöstä Xxxxxxxxx palveluiden suorittaman tarkistuksen jälkeen seuraavissa sähköpostiosoitteissa maittain:
Espanja |
Italia | |
Portugali | |
Ruotsi | |
Suomi | |
Tanska | |
Saksa | |
Itävalta | |
Norja | |
Ranska | |
Liettua | |
Puola | |
Alankomaat | |
Belgia | |
Luxemburg | |
UK | |
Sveitsi |
Xxxxxxx pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä rekisteröinnin, jos näitä ehtoja ei noudateta.
Käyttäjä sitoutuu käyttämään alustaa henkilökohtaisesti eikä anna kolmannen osapuolen käyttää sitä hänen sijastaan tai hänen puolestaan. Jäsen sitoutuu luomaan vain yhden tilin.
Käyttäjä sitoutuu pitämään käyttäjätunnuksensa ja salasanansa luottamuksellisina. Käyttäjä käyttäjätunnuksella ja salasanalla tehtyjen töiden katsotaan olevan jäsenen tekemiä, ja jäsen on siten yksin vastuussa niistä.
0.0.xx. Erityisüünnöksgt
(i) Hoitajien profiilien verifiointi
Varmistaakseen lemmikkien hoitotyötä tekevien työntekijöiden lähettämien tietojen totuudenmukaisuuden Yoopies tarjoaa profiilien verifiointijärjestelmän ("Verifioidut työntekijät").
Profiilin verifiointi koostuu työntekijöiden henkilöllisyyden, yhteystietojen ja mahdollisten tutkintojen tarkistamisesta, ja on täsmennetty, että Yoopies ei voi taata työntekijöiden antamien henkilötietojen todenperäisyyttä seuraavien yksityiskohtaisten sääntöjen mukaisesti:
- Henkilöllisyys: Työntekijä toimittaa sähköisesti kopion henkilöllisyystodistuksestaan (henkilökortti, passi, oleskelulupa ja voimassa oleva oleskelulupa Euroopan unionin ulkopuolella asuville). Yoopies tarkistaa, että sukunimi, etunimi ja ikä, jotka on toimitettu rekisteröitymisen yhteydessä alustalle, vastaavat toisiaan;
- Tutkintotodistusten osalta: kun työntekijä ilmoittaa, että hänellä on jokin tutkintotodistus, hän toimittaa siitä kopion sähköisesti. Yoopies tarkistaa, että tutkintotodistus on myönnetty hoitajan rekisteröinnin yhteydessä ilmoitetulle nimelle ja sukunimelle.
Profiilin tarkistus ei ole automaattinen, ja vain hoitaja voi pyytää sitä. Hoitajien, jotka haluavat hyötyä Profiilin tarkistusjärjestelmästä, on maksettava seuraava maksu, joka kattaa tarkistukseen liittyvät kustannukset asuinmaasta riippuen:
Espanja | 4€ |
Italia | 4€ |
Portugali | 3€ |
Ruotsi | Ilmainen |
Suomi | Ilmainen |
Tanska | Ilmainen |
Saksa | Ilmainen |
Itävalta | Ilmainen |
Xxxxx | Xxxxxxxx |
Ranska | 4€ |
Liettua | 5€ |
Puola | Ilmainen |
Alankomaat | Ilmainen |
Belgia | 4€ |
Luxemburg | 4€ |
UK | £4 |
Sveitsi | CHF 8 |
Yhden viikon Premium-tilaus, joka uusitaan automaattisesti ilman hoitajan tekemää peruutusta, tarjotaan hoitajille, joilla on 5.1 artkkelin mukainen todentaminen.
4.2.2. Hoitujukohtuisgt süünnöksgt
Hoitajat voivat julkaista ilmoituksen, jossa he kuvaavat lemmikkien hoito -tehtäviä, jotka he ovat valmiita suorittamaan.
Julkaisemalla ilmoituksen työntekijät hyväksyvät, että Xxxxxxx välittää tämän ilmoituksen yhteistyökumppaneilleen maksimoidakseen heidän mahdollisuutensa löytää heidän odotuksiaan vastaava henkilö. Ainoastaan ilmoituksen sisältö välitetään automaattisesti eteenpäin ja julkaistaan Yoopiesin yhteistyökumppaneiden verkkosivuilla. Hoitajien henkilöllisyys pysyy luottamuksellisena, eikä se näy mainostajan verkkosivustolla.
Huoltajiin yhteydenottoa varten kumppanin verkkosivustolla näkyvästä mainoksesta kiinnostunut henkilö ohjataan automaattisesti Yoopies-alustalle, ja hänen on rekisteröidyttävä, jotta hän voi ottaa yhteyttä työntekijöihin.
5. Artikkgli - Pulvglujgn küyttöghdot
Alustan käyttö ja rekisteröityminen on maksutonta.
Työnantajat voivat ottaa maksutta yhteyttä sisäisen viestijärjestelmän kautta työntekijöihin, jotka ovat julkaisseet ilmoituksen.
Työnantajat voivat kysyä työntekijöiden saatavuutta.
Rekisteröitymisen lisäksi jäsenet voivat halutessaan tehdä Premium-tilauksen, jolloin heistä tulee "Premium-jäseniä", ja täsmentää, että kolme tarjottua kaavaa ovat maksullisia
(lukuun ottamatta Alankomaita, Itävaltaa, Puolaa, Suomea, Ruotsia, Tanskaa ja Norjaa, joissa Premium on maksuton).
Työnantajat, jotka eivät ole tilanneet Premium-jäsenyyttä, voivat silti varata hoitajia, jos hoitaja on "Itsenäinen ammatinharjoittaja" ja voi käyttää ilmoitusten hallinnollista automatisointia, mutta työnantajalta veloitetaan 24,90 euroa kuukaudessa. (Vain Ranska)
5.1. Työntekijöille tarjottu Premium-tilaus
Tarkistus antaa hoitajille mahdollisuuden tilata Premium-tilaus ( jäljempänä "Premium-hoitajat"), jota tarjotaan kuukausittain asuinmaasta riippuen:
Espanja | 5€ |
Italia | 5€ |
Portugali | 3€ |
Ruotsi | Ilmainen |
Suomi | Ilmainen |
Tanska | Ilmainen |
Saksa | Ilmainen |
Itävalta | Ilmainen |
Xxxxx | Xxxxxxxx |
Ranska | 7€ |
Liettua | 7€ |
Puola | Ilmainen |
Alankomaat | Ilmainen |
Belgia | 7€ |
Luxemburg | 7€ |
UK | £9 |
Sveitsi | 7 CHF |
- Premium työntekijöiden -ilmoitukset näkyvät työnantajien oletusarvoisesti suorittamassa haussa tulosten yläreunassa;
- Kun Premium-työntekijät ovat lähettäneet ensimmäisen viestin, heillä on pääsy niiden työnantajien puhelinnumeroihin, jotka ovat aiemmin suostuneet olemaan yhteydessä heihin.
Premium-tilaus uusitaan joka kuukausi. Kuukausittainen Premium-tilaus uusitaan automaattisesti sen Premium-tilausviikon päättyessä, jota tarjotaan vahvistushetkellä (ks. tämän sopimuksen 5.2 artikkeli).
Premium-tilauksen automaattinen uusiminen on mahdollista lopettaa milloin tahansa seuraavilla tavoilla:
-klikkaamalla "Lopeta automaattinen uusiminen" -painiketta "Oma tili" -osiossa, "Premium"
-osiossa, "Valinnat" -osiossa.
Työntekijälle ilmoitetaan Premium-tilauksen automaattisesta uusimisesta Premium-tilauksen maksamisen ja/tai tarkistuksen yhteydessä. Tieto annetaan Premium-tilaukselle omistetulla sivulla ennen maksutapahtuman suorittamista ja Premium-tilauksen tilauksen vahvistavan sähköpostiviestin vastaanottamista ja/tai tarkistuksen suorittamista.
Kunkin Premium-tilauksen kuukausittaisen maksun eräpäivänä tilaaja saa sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tilauksen uusiminen Ranskan kuluttajalain L. 215-1 ja sitä seuraavien artiklojen mukaisesti.
(Ei koske Alankomaita, Puolaa, Suomea, Ruotsia, Itävaltaa, Tanskaa, Saksaa ja Norjaa, koska todentaminen on maksutonta kaikille hoitajille).
5.2. Premium-tilaus työnantajille
Kuka tahansa työnantaja voi tilata Premium-tilauksen ( jäljempänä "Premium-työnantajat"), jota tarjotaan kuukausittain, neljännesvuosittain tai vuosittain ja jonka avulla ne voivat hyötyä seuraavista eduista.
- Premium työntekijän ilmoitukset näkyvät tulosten yläreunassa työntekijän oletushaussa;
- mahdollisuus ottaa rajattomasti yhteyttä hoitajiin sisäisen viestijärjestelmän kautta;
- pääsy kaikkien niiden hoitajien puhelintietoihin, jotka ovat suostuneet toimittamaan ne heille, ja tarkennetaan, että hoitajien puhelintietoihin pääsy on mahdollista vasta sen jälkeen, kun hoitajalta on saatu vastaus sisäisen viestin välityksellä;
- mahdollisuus tutustua muiden työnantajien julkaisemiin arvosteluihin.
- Ota yhteyttä mielipiteitä julkaisseisiin hoitajiin sisäisen viestijärjestelmän kautta ilman rajoituksia;
- mahdollisuus käyttää varausominaisuutta (ei sovelleta Alankomaissa, Puolassa, Suomessa, Ruotsissa, Tanskassa, Itävallassa ja Norjassa).
- apu kotona työskentelevän työntekijän palkkaamiseen liittyvien hallinnollisten menettelyjen suorittamisessa (vain Ranska).
Lisäksi Premium-työnantajat saavat korvaavan ratkaisun kolmen peräkkäisen päivän kuluessa, jos varattu työntekijä ei yllättäen pysty hoitamaan työtä. Tässä tapauksessa työnantajan on ilmoitettava asiasta Yoopiesin asiakaspalveluun puhelimitse arkipäivisin (maanantaista perjantaihin) klo 10-18 välisenä aikana. Xxxxxxx ilmoittaa työntekijälle työnantajan tarpeesta ja välittää hänelle yhteyden sopivaan työnantajaan. Tämä täsmällinen sijaisuus, jos sen kesto on yli yhden päivän, voidaan toteuttaa useamman työntekijän toimesta. Työnantaja tunnustaa, että Xxxxxxxxxxx on vain keinovelvoite eikä sitä voida pitää vastuullisena siinä tapauksessa, ettei työnantajaa ole saatavilla suorittamaan tätä sijaisuutta. (Ei koske Alankomaita, Puolaa, Suomea, Ruotsia, Itävaltaa, Tanskaa ja Norjaa).
Premium työnantajat voivat myös hyötyä Axa-vakuutuksesta, jos he varaavat omaishoitajan "yrittäjän"-statuksella tai yksityishenkilön kanssa. (Hoitajat, jotka ovat tehneet työsopimuksen hoitajan kanssa, eivät kuulu vakuutuksen piiriin). Lisätietoja saatte
tutustu omaan osiomme: xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxxxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxx. (vain Ranska)
Premium-työntekijät hyötyvät Yoopiesin tarjoamasta hyvityksestä, jos he tilaavat neljännesvuosittaisen tai vuosittaisen Premium-jäsenyyden. Sovelletaan seuraavaa hyvitystä:
Ranska | 3m - 50€ / 1v - 100€ |
Belgia | 3m - 50€ / 1v - 100€ |
Sveitsi | 3m - 50 CHF / 1v - 100 CHF |
Luxemburg | 3m - 50€ / 1v - 100€ |
Italia | 3m - 30€ / 1v - 50€ |
Espanja | 3m - 30€ / 1v - 50€ |
Portugali | 3m - 20€ / 1v - 40€ |
Liettua | N/A |
UK | 3m - 50£ / 1y - 100£ |
Saksa | 3m - 50€ / 1v - 100€ |
(Ei koske Alankomaita, Itävaltaa, Puolaa, Suomea, Ruotsia, Tanskaa ja Norjaa, koska Premium on maksuton.)
Tämä summa hyvitetään automaattisesti premium-työnantajan tilille, joka voi hyödyntää sitä kaikkien varaukseen oikeuttavien henkilökohtaisten palvelujen osalta. Tämä hyvitys, jonka voi käyttää milloin tahansa, on rajoitettu yhteen kertaan henkilöä kohden. Premium-työnantaja ei siis voi hyödyntää sitä useaan kertaan tilaamalla useita Premium-jäsenyyksiä. Kaikki yritykset manipuloida järjestelmää tai käyttää hyvityksiä kolmannen osapuolen tai ryhmän, makron, "skriptin", "raa'an voiman", IP-osoitteen peittämisen, vilpillisen henkilöllisyyden käytön tai muiden automaattisten keinojen (mukaan lukien järjestelmät, jotka on suunniteltu tunkeutumaan muihin järjestelmiin) avulla on ehdottomasti kielletty. Kaikki petokset tai petosyritykset johtavat Huoltajan tilin sulkemiseen ja hyvitysten mitätöintiin, jotka on palautettava Yoopiesille, jos ne on käytetty. Yoopies pidättää itsellään oikeuden ryhtyä tarvittaessa oikeustoimiin, jos se katsoo joutuneensa tällaisten toimien vuoksi minkäänlaisen vahingon uhriksi. Tilatun Premium-jäsenyyden uusimisen peruuttaminen johtaa Huoltajan tilillä olevien hyvitysten mitätöimiseen.
Premium-tilausten hinta laskee tilauksen keston ja Yoopies-alustan maan mukaan. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Espanja | Yksi (1) kuukausi: 14,90€ Kolme (3) kuukautta: 39,00€ Yksi (1) vuosi: 108,00€ |
Italia | Yksi (1) kuukausi: 19,99€ Kolme (3) kuukautta: 39,00€ 1 vuosi: 108,00€ |
Portugali | Yksi (1) kuukausi: 9,90€ Kolme (3) kuukautta: 24,00€ Yksi (1) vuosi: 72,00€ |
Ruotsi | Ilmainen |
Suomi | Ilmainen |
Tanska | Ilmainen |
Saksa | Yksi (1) kuukausi: 24,90€ Kolme (3) kuukautta: 60,00€ Yksi (1) vuosi: 156,00€ |
Itävalta | Ilmainen |
Xxxxx | Xxxxxxxx |
Ranska | Yksi (1) kuukausi: 24,90 €. Kolme (3) kuukautta: 57.00 Yksi (1) vuosi 156,00 €. |
Liettua | Yksi (1) kuukausi: 14,90€ Kolme (3) kuukautta: 35,70€ Yksi (1) vuosi: 106,80€ |
Puola | Ilmainen |
Alankomaat | Ilmainen |
Belgia | Yksi (1) kuukausi : 24,90€ Kolme (3) kuukautta : 60 € Yksi (1) vuosi : 156€ |
Luxemburg | Yksi (1) kuukausi : 24,90€ Kolme (3) kuukautta : 60 € Yksi (1) vuosi : 156€ |
UK | Yksi (1) kuukausi: £29,90 Kolme (3) kuukautta: 60,00 puntaa. Yksi (1) vuosi: £156.00 |
Sveitsi | Yksi (1) kuukausi : 49 CH Kolme (3) kuukautta : 117 CH Yksi (1) vuosi : 300 CH |
Maksu suoritetaan verkossa luottokortilla (Visa, Eurocard, Mastercard).
Hoitajien on ilmoitettava luotto- tai pankkikorttinsa numero, kortin voimassaoloaika ja kortin kääntöpuolella olevan kuvakkeen kolme viimeistä numeroa. SSL (Secure Sockets Layer) -turvaprotokolla takaa Internetin kautta siirrettyjen henkilötietojen täydellisen luottamuksellisuuden.
Kaikki maksut ovat peruuttamattomia, Yoopies ei voi myöntää Premium-jäsenyyden osittaista tai täydellistä takaisinmaksua, ellei sitä pyydetä neljäntoista (14) päivän lakisääteisen peruuttamisajan kuluessa, lukuun ottamatta kuluttajansuojalain L. 221-28 1° pykälässä säädettyä poikkeusta (vrt. tämän sopimuksen 10 artikla).
Työnantajilla on mahdollisuus ilmoittaa kampanjakoodi, jolla he voivat saada alennusta julkisesta hinnasta tai useita ilmaisia tilauspäiviä.
Hyväksymällä nämä ehdot ja edellytykset jäsenet hyväksyvät, että Kampanjakoodit:
- ei saa käyttää mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin Yoopiesin kullekin kampanjakoodille asettamien erityisehtojen mukaisesti;
- ei saa kopioida, myydä tai siirtää millään tavalla, eikä sitä saa saattaa suuren yleisön saataville julkaisemalla sitä julkisella foorumilla tai sosiaalisessa verkostossa tai muulla tavoin, ellei Yoopies ole nimenomaisesti antanut siihen lupaa;
- voi vanhentua ennen käyttöä, ja Yoopies voi poistaa sen käytöstä milloin tahansa mistä tahansa syystä ilman Yoopiesin vastuuta.
Xxxxxxx pidättää oikeuden kieltäytyä myöntämästä mitään kampanjakoodia ja/tai mitätöidä tilauksen ja näiden kampanjakoodien käytön, jos kyseessä on virheellinen, vilpillinen, laiton tai kampanjakoodeihin tai nykyiseen sovellettavien erityisehtojen vastainen käyttö. Lisäksi Xxxxxxx pidättää tässä tapauksessa oikeuden:
- sulkea sen jäsenen tilin, joka ei ole noudattanut edellä mainittuja ehtoja;
- vaatia jäseniltä korvausta kampanjakoodeista, jotka on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin Yoopiesin vahvistamissa erityisehdoissa tai tässä sopimuksessa määriteltyyn tarkoitukseen.
Premium-tilaus uusitaan automaattisesti samaksi ajaksi kuin alun perin valittu tilaus.
Premium-tilauksen automaattinen uusiminen on mahdollista lopettaa milloin tahansa "Oma tili" -osiossa, "Premium"-osiossa, napsauta "Peruuta" ja vahvista peruutus.
Huoltajalle ilmoitetaan automaattisesta uusimisesta Premium-tilauksen maksamisen yhteydessä. Tieto annetaan sille tarkoitetulla sivulla ennen näiden toimien suorittamista ja Premium-tilauksen vahvistavan sähköpostiviestin saamisen yhteydessä.
Ranskan kuluttajansuojalain L. 215-1 ja sitä seuraavien artiklojen* mukaisesti tilaajalle lähetetään jokaisen kuukausittaisen tai neljännesvuosittaisen tilausmaksun eräpäivänä sähköpostiviesti, jossa vahvistetaan tilauksen uusiminen ja mainitaan mahdollisuus keskeyttää automaattinen uusiminen. Jos kyseessä on vuosittainen eräpäivä, Työnantaja saa sähköpostiviestin kuukautta ennen uusimispäivää, jossa mainitaan mahdollisuus keskeyttää automaattinen uusiminen.
Jos hoitajalla on työ työnantajan kanssa kesken, työnantaja ei voi irtisanoa Premium-tilauksen automaattista uusimista ennen kuin työ(t) on saatu päätökseen tai peruutettu.
Huomaa, että Premium-tilausmaksuja ja automaattisia uusimismuistutuksia ei sovelleta maissa, joissa Premium on ilmainen: Norja, Tanska, Puola, Alankomaat, Ruotsi, Suomi, Itävalta, Alankomaat, Norja, Tanska, Puola, Ruotsi, Suomi, Itävalta.
* Kuluttajalain L. 215-1 pykälä: "Palvelun tarjoavan elinkeinonharjoittajan on ilmoitettava kuluttajalle kirjallisesti, kirjeitse tai sähköpostitse, aikaisintaan kolme kuukautta ja viimeistään kuukautta ennen sopimuksen uusimisen hylkäämiseen oikeuttavan määräajan päättymistä kirjallisesti mahdollisuudesta olla uusimatta sopimusta, jonka hän on tehnyt hiljaisella uusimislausekkeella. Tieto on annettava selkeästi ja ymmärrettävästi, ja siinä on mainittava näkyvällä tavalla määräaika, johon mennessä sopimusta ei saa uusia.
Jos kuluttajalle ei ole lähetetty näitä tietoja ensimmäisen kohdan mukaisesti, kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen maksutta milloin tahansa sopimuksen uusimispäivän jälkeen.
Viimeisen uusimispäivän jälkeen tai toistaiseksi voimassa olevien sopimusten osalta sen jälkeen, kun alkuperäinen sopimus on muutettu määräaikaiseksi sopimukseksi, maksetut ennakot on tässä tapauksessa maksettava takaisin 30 päivän kuluessa sopimuksen päättymispäivästä sen jälkeen, kun niistä on vähennetty sopimuksen täyttämistä kyseiseen päivään mennessä vastaavat määrät.
Tämän artiklan säännöksiä sovelletaan rajoittamatta niiden säännösten soveltamista, joiden mukaan tiettyihin sopimuksiin sovelletaan laissa säädettyjä kuluttajille tiedottamista koskevia erityissääntöjä.
Kuluttajalain L. 215-2 pykälä: "Tämän luvun säännöksiä ei sovelleta juomavesi- ja saniteettipalvelujen tarjoajiin".
Kuluttajalain L. 215-3 pykälä: "Tämän luvun säännöksiä sovelletaan myös elinkeinonharjoittajien ja muiden kuin elinkeinonharjoittajien välisiin sopimuksiin.
Kuluttajalain L. 241-3 pykälä: "Jos elinkeinonharjoittaja ei ole suorittanut palautusta L. 215-1 artiklassa säädetyin edellytyksin, maksettaville summille on maksettava laillista korkoa.
6. Artikkgli - Pulvglujgn kuvuus
0.xx. Sisüingn vigstinvülitys
6.1.1. Yhteydenotto työnantajalta
Työnantajat voivat ottaa yhteyttä työntekijään sisäisen viestintäpalvelun avulla. Rekisteröitymisen jälkeen työnantaja voi lähettää 3 viestiä työntekijälle maksutta ilman Premium-tilausta klikkaamalla Huoltajien profiilissa "Yhteydenotto".
Työntekijöiden on hankittava Premium-jäsenyys, jos he haluavat ottaa enemmän kuin kolme (3) yhteyttä eri hoitajan kanssa. Poikkeuksena työnantajat voivat ottaa yhteyttä hoitajiin, joilla on lastenhoitajan asema, rajoittamattomasti ja maksutta. (Ei koske Norjaa, Suomea, Itävaltaa, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa Premium-tilaus on ilmainen).
Kun työnantaja ottaa yhteyttä avunantajaan, hänen on täytettävä työpaikkaa koskeva pyyntö, jossa täsmennetään halutun henkilökohtaisen palvelun tyyppi ja työn tiheys, mukaan lukien viikonpäivät ja työtunnit.
Jos hoitaja hyväksyy työnantajan yhteydenoton, hoitaja voi tehdä ehdotuksen edellyttäen, että hän on tilannut Premium-tilauksen:
- yksi tai useampi haastattelu hoitajalle ja ilmoittaa tapaamisen päivämäärän, kellonajan ja paikan, jos kyseessä on henkilökohtainen haastattelu;
- puhelinhaastattelu. Tässä tapauksessa ei ole tarpeen ilmoittaa sijaintia.
Huoltaja voi hyväksyä tai hylätä työnantajan esittämän haastattelupyynnön tai varauspyynnön.
6.1.2. Huoltajan yhteydenotto
Huoltaja voi ottaa yhteyttä työnantajaan sisäisen viestijärjestelmän kautta. Ottaessaan yhteyttä Työnantajaan Huoltajaa pyydetään esittelemään motivaationsa ja soveltuvuutensa Työnantajan työpaikkailmoitukseen nähden.
Hoitaja voi lähettää työnantajalle kirjallisia viestejä edellyttäen, että molemmat osapuolet ovat sopineet alustavasta yhteydenotosta.
6.2. Vuruus (Työpyyntö)
(Ei koske Norjaa, Suomea, Itävaltaa, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa varaukset eivät ole käytössä.)
Yoopies on sitoutunut sosiaaliseen ja yhteiskunnalliseen vastuuseen sekä hoitajan että työnantajan osalta. Estääkseen pimeän työn, joka on yleistä kotiapulaisten palkkaamisen
alalla, Työnantaja sitoutuu varaamaan työntekijät online-varaustoiminnon kautta ja olemaan maksamatta Hoitajalleen palkkaa alustan ulkopuolella.
Hoitajan ja työnantajan välillä voidaan neuvotella hinnoista sovellettavien säännösten mukaisesti.
Alustalle rekisteröitynyt työnantaja sitoutuu aina käyttämään alustan verkkovarausta työtehtäviensä suorittamiseen ja sitoutuu olemaan hyväksymättä maksuja työtehtävistään alustan ulkopuolisilta työntekijöitä.
Yoopies pidättää oikeuden sulkea pois kaikki alustalle rekisteröityneet käyttäjät, jotka eivät noudata tätä määräystä.
Työnantaja voi tehdä työpyynnön lähettämättä ensin viestiä hoitajalle.
Työnantaja voi vapaasti valita tarpeitaan parhaiten vastaavan hoitajan joko lähettämällä tälle työpyynnön suoraan varauspyyntölomakkeella. Työnantaja voi myös valita työntekijän profiilin sen jälkeen, kun työpaikkailmoitus on julkaistu alustalla, ja lähettää viestin.
Yoopies ei neuvo tai opasta työnantajaa hoitajan valinnassa. Työnantaja on yksin vastuussa valitsemansa hoitajan valinnasta ja sitoutuu noudattamaan sopimussuhdetta koskevaa lainsäädäntöä.
Yoopies ei takaa työnantajalle, että työntekijällä on tarvittavat asiakirjat palkkatyön tai itsenäisen ammatin harjoittamiseen. Yoopies ei ole vastuussa tästä.
Varatakseen hoitajan työnantaja täyttää lomakkeen, jossa hän kuvaa työn, jonka hän haluaa hoitajan suorittavan. Työnantaja antaa varauslomakkeessa erityisesti seuraavat tiedot:
- palvelun tyyppi ;
- työn tiheys (satunnainen tai säännöllinen työ);
- viikonpäivät ja työn tunnit;
- työn alkamispäivä ;
- työn päättymispäivä ;
- henkilökohtainen viesti, jossa täsmennetään tarpeet ja annetaan olennaiset tiedot työn onnistuneen suorittamisen kannalta;
- tarvittaessa työpaikan osoite;
Yleisesti ottaen työnantaja sitoutuu antamaan kaikki tarvittavat tiedot ja välineet, jotta hoitaja voi suorittaa työnsä, ja sitoutuu maksamaan hoitajalle palkkaa tehdystä työstä.
Alustalla näkyvä tuntikustannus vastaa yhden työtunnin hintaa. Tämä hinta sisältää Xxxxxxxxx (vrt. tämän sopimuksen 8. artikkeli) hallintokustannuksista maksaman korvauksen.
Työn hinta näkyy varauksen yhteenvedossa kohdassa "Yhteensä maksettava".
Jos kyseessä on satunnainen työ, hinta vastaa tuntikustannuksia kerrottuna työn puitteissa tehtyjen tuntien määrällä.
Kun kyseessä on säännöllinen työ, hinta vastaa tuntikustannuksia kerrottuna työn puitteissa tehtyjen kuukausituntien määrällä.
Hinta ilmoitetaan euroina, ja se sisältää kaikki verot, paitsi Iso-Britanniassa, jossa käytetään Englannin puntaa, ja Sveitsissä, jossa käytetään Sveitsin frangia.
Työnantajilla on mahdollisuus syöttää kampanjakoodi, joka voi tarjota alennuksen tuntikustannuksista tai ilmaisia työtunteja. Tämä tarjouskoodi on syötettävä varauspyynnön vahvistamisen yhteydessä ja/tai varauksen tekohetkellä tätä tarkoitusta varten varattuun "tarjouskoodi"-kenttään. Työnantajan on klikattava "Käytä", jotta tarjouskoodi otetaan huomioon.
Hyväksymällä nämä ehdot jäsenet hyväksyvät, että kampanjakoodit :
- ei saa käyttää mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin Yoopiesin kullekin kampanjakoodille asettamien erityisehtojen mukaisesti;
- ei saa kopioida, myydä tai siirtää millään tavalla, eikä sitä saa saattaa suuren yleisön saataville julkaisemalla sitä julkisella foorumilla, sosiaalisessa verkostossa tai muulla foorumilla tai julkisessa tilassa, ellei Yoopies ole antanut siihen nimenomaista lupaa;
- voivat vanhentua ennen käyttöä, ja Yoopies voi poistaa ne käytöstä milloin tahansa mistä tahansa syystä ilman Yoopiesin vastuuta.
Xxxxxxx pidättää oikeuden kieltäytyä kaikista kampanjakoodeista ja/tai tehdä tilauksen ja jäsenen kampanjakoodien käytön pätemättömäksi, jos ne ovat virheellisiä, vilpillisiä, laittomia tai ristiriidassa kampanjakoodeihin sovellettavien erityisehtojen tai tämänhetkisten ehtojen kanssa.
Lisäksi Xxxxxxx pidättää tässä tapauksessa oikeuden :
- sulkea sen jäsenen tilin, joka ei ole noudattanut edellä mainittuja ehtoja;
- vaatia jäseniltä korvausta kampanjakoodeista, jotka on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin Yoopiesin vahvistamissa erityisehdoissa tai tässä sopimuksessa määriteltyyn tarkoitukseen.
6.3. Töidgn hintojgn muksughdot
(Ei koske Norjaa, Itävaltaa, Suomea, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa varaukset eivät ole käytössä.)
Työnantajan on ensimmäistä kertaa työtä pyytäessään rekisteröitävä pankkikorttinsa tiedot, joiden perusteella hänen pankilleen tehdään ennakkovaltuutuspyyntö palveluiden yhteydessä maksettavista summista ( jäljempänä "maksusitoumus"), nimittäin :
- työn kokonaishinta, jos kyseessä on satunnainen työ; työn kuukausihinta, jos kyseessä on säännöllinen työ.
Vain MasterCard, Visa ja Carte Bleu hyväksytään.
Yoopiesin maksupalveluntarjoaja ( jäljempänä "MangoPay") kerää Työnantajan pankkitiedot, ja niitä säilytetään turvallisesti koko sen ajan, kun Työnantaja on rekisteröitynyt Alustalle Hoitajien suorittamien töiden maksuja varten.
Maksusitoumus veloitetaan vain, jos hoitaja hyväksyy työn. Tapahtuma tehdään työnantajan ja työntekijän välillä. Verkkomaksu on turvallinen.
Jos työnantaja kieltäytyy maksamasta Huoltajalle neljänkymmenen kahdeksan (48) tunnin kuluessa Työn päättymisestä, jos tapahtuman aikana tapahtuu virhe tai jos Huoltajalle ei makseta, Yoopies maksaa automaattisesti Huoltajalle Työn.
Siviililain 1346 pykälän mukaisesti Yoopies on tällöin oikeutettu hoitajan oikeuksiin ja ryhtyy käsittelemään maksua, joka hoitajalle kuuluu työn suorittamisesta. Työnantajalla on kahdeksan (8) päivän määräaika Yoopiesin suorittamasta maksusta lukien korvauksen maksamiseksi.
Jos tässä yhteydessä käy ilmi, että työnantaja ei ole suorittanut tai on suorittanut työtä vain osittain, Xxxxxxxx on velvollinen palauttamaan aiheettomasti perityt summat Yoopiesille siviililain 1302-1 pykälän säännösten mukaisesti kahdeksan (8) päivän kuluessa siitä, kun Yoopies on suorittanut maksun. Työnantaja on edelleen velvollinen palauttamaan Yoopiesille summat, jotka vastaavat hoitajan mahdollisesti osittain suorittamaa työtä.
Xxxxxxx pidättää itsellään oikeuden keskeyttää kyseisen työnantajan ja/tai hoitajan (hoitajien) tilin, kunnes maksu on maksettu kokonaisuudessaan näiden ehtojen 9.3. artiklassa esitettyjen ehtojen mukaisesti.
6.4. Työtghtüvün totguttumisgn mukuuttumingn ju hyvüksymingn
(Ei koske Norjaa, Itävaltaa, Suomea, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa varaukset eivät ole käytössä.)
Työnantajan on vahvistettava kunkin työn lopussa, jos kyseessä on satunnainen työ tai säännöllinen työ, hoitajan tosiasiallisesti suorittaman työn kesto ja tarvittaessa mukautettava sitä.
Työnantajalla on 48 tuntia aikaa oikaisusähköpostin lähettämisestä vahvistaa tai mukauttaa tosiasiallisesti suoritetun työn kesto. Jos työnantaja ei tee mitään, alun perin varattu kesto
vahvistetaan automaattisesti, ja työtä vastaavat summat veloitetaan automaattisesti työnantajan tililtä ja maksetaan MangoPayn kautta avatun "Caregiver eWallet" -lompakon kautta.
Jos hoitajan tekemiä työtunteja muutetaan, uusi ilmoitettu kesto vahvistetaan ja työn hintaa vastaavat summat vähennetään hoitajan pankkitililtä ja veloitetaan työnantajan sähköiseltä lompakolta seuraavien menettelyjen mukaisesti:
- Jos työn todellinen kesto on pidempi kuin alun perin suunniteltu kesto, työn hinta vastaa tuntikustannusta kerrottuna varauspyynnössä alun perin suunnitellulla kestolla, johon lisätään lisätyötunnit;
- Jos työn todellinen kesto on lyhyempi kuin alun perin suunniteltu kesto, työn hinta vastaa tuntikustannuksia kerrottuna työn lomakkeessa alun perin suunnitellulla kestolla, josta on vähennetty hoitajan suorittamatta jääneiden tuntien määrä.
Tietyn ajan kuluttua ja ilman työnantajan manuaalista säätöä alun perin valittu kesto vahvistetaan automaattisesti ja työn hintaa vastaavat summat veloitetaan työnantajan pankkitililtä työnantajan sähköisen lompakon kautta.
Jos työntekijän ja työnantajan välillä syntyy erimielisyyttä, työn hinta sellaisena kuin se on alun perin sovittu varaushetkellä, pysyy muuttumattomana ja hoitajalle maksetaan työn hinta, joka on alun perin sovittu työn lomakkeessa.
Maksusitoumus (vrt. tämän sopimuksen 8. artikkeli) siirretään tämän jälkeen MangoPayn kautta avattuun Hoitajan sähköiseen lompakkoon ( jäljempänä 'Työntekijän sähköinen lompakko').
Xxxxxxxxx sähköiseen lompakkoon maksetut summat siirretään pankkisiirtona huoltajan pankkitilille, jonka tiedot Huoltaja on ilmoittanut aiemmin luodessaan jäsentilinsä. Tämä siirto tehdään :
- satunnaisten töiden osalta: 48 tunnin kuluessa työn päättymisestä sen jälkeen, kun työnantaja on vahvistanut työtunnit;
- Säännölliset työt: kuukausittain sen jälkeen, kun hoitaja on vahvistanut työtunnit kunkin kuukauden 25. päivästä alkaen.
Huoltajalle maksettaviin määriin voi kohdistua viivästyksiä, joihin Yoopies ei voi vaikuttaa.
Xxx Xxxxxxxx ei ole antanut voimassa olevia pankkitietoja jäsentililtään, Xxxxxxx säilyttää työnantajille maksettavat summat Huoltajan sähköisellä maksuvaihtoehdolla, kunnes tilanne on selvitetty.
Xxxxxxx ilmoittaa työnantajalle sähköpostitse, että maksut ovat vireillä ja että työantajan tehtävänä on antaa voimassa olevat tai uudet pankkitilitiedot, ja että työnantajalle maksettavia summia ei voida vaatia viiden vuoden kuluttua.
Hyväksymällä työn Xxxxxxxx sitoutuu rekisteröimään pankkitietonsa jäsentililleen saadakseen työn hinnan.
Huoltaja hyväksyy, että Xxxxxxx ei hyväksy "Financière des paiements électroniques" ja "Carrefour Banques" IBAN-tunnuksia. (Vain Ranska)
6.5. Työn kgskgyttümingn ju pgruuttumingn
(Ei koske Norjaa, Itävaltaa, Suomea, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa varaukset eivät ole käytössä.)
6.5.1. Työn keskeyttäminen ja peruuttaminen työnantajan toimesta
Kymmenen (10) euron takuumaksu pidätetään Työnantajan E-lompakosta ja/tai vähennetään Työnantajan pankkitililtä, jos työnantaja on hyväksynyt varauspyynnön työstä yli 5 tuntia ennen työn alkua ja jos työnantaja peruuttaa työn alle 24 tuntia ennen sen alkua.
Poikkeuksellisesti takuumaksua ei pidätetä, jos peruutus johtuu ylivoimaisesta esteestä.
Jos säännöllisiä töitä keskeytetään, työnantajan on otettava suoraan yhteyttä hoitajaan ja ilmoitettava hänelle keskeytyksestä, mutta työtä ei tarvitse peruuttaa. Hän voi mukauttaa työtuntien määrän nollaan.
Jos vakituinen työ peruutetaan lopullisesti, työnantajan on tarkistettava hoitajan työn laatu ja vahvistettava työn lopullinen päättyminen. Työnantajalla on mahdollisuus mukauttaa säännöllistä työtä 6.4 artikkelissa kuvatuin edellytyksin.
6.5.2. Työntekijänn suorittaman työn keskeyttäminen ja peruuttaminen
Työntekijä voi peruuttaa työpaikan veloituksetta ja ilman, että työnantaja voi saada siitä korvausta.
Jos säännöllinen työ keskeytetään, hoitaja ottaa suoraan yhteyttä työnantajaan ja ilmoittaa asiasta tälle, eikä työtä tarvitse peruuttaa. Työnantaja voi mukauttaa työtuntien määrää myöhemmin.
Yoopies pidättää oikeuden sulkea käyttäjän tilin, jos käyttäjän toiminta keskeytyy liian usein.
7. Artikkgli - Työn luudun turkistumingn
Kun työntekijä on suorittanut työn, työnantajaa pyydetään jättämään kommentti hoitajan suorittaman työn laadusta ja antamaan sille arvosana.
Työnantajien jättämät arvosanat ja huomautukset näkyvät muille käyttäjille palveluntarjoajan profiilissa.
Xxxxxxx pidättää oikeuden poistaa työnantajan kommentin ja arvosanan, joka ei ole paikkansa pitävä, erityisesti arvostelun iän tai uusien hoitajien antamien arvosanojen muutosten vuoksi.
Hoitajat hyväksyvät sen, että työnantajat arvioivat tarvittaessa heidän työpaikkansa, ja tarkoituksena on todistaa hoitajien ammattitaidon ja pätevyyden tietty taso.
Arviointi koostuu arvosanan antamisesta seuraavien kriteerien perusteella: täsmällisyys, ammattitaito ja työn laatu. Toisaalta luokitus ei saa sisältää syrjiviä, herjaavia, loukkaavia, säädyttömiä, mauttomia, loukkaavia, aggressiivisia, sopimattomia, väkivaltaisia, uhkaavia, ahdistavia, rasistisia, seksuaalisesti syrjiviä tai vihaan yllyttäviä asioita, väkivalta, laittomien aineiden toimintaan tai käyttöön kannustaminen tai yleisemmin alustan tarkoituksen vastainen, Yoopiesin tai kolmannen osapuolen oikeuksia todennäköisesti loukkaava tai hyvän tavan vastainen toiminta.
Luokitukset vaihtelevat 1-5 tähden välillä. Näiden arvosanojen summa antaa kokonaisarvosanan, joka on myös 1-5 tähteä.
Kun hoitaja on saanut vähintään yhden arvosanan, keskimääräinen arvosana 1-5 tähteä julkaistaan hoitajan profiilissa. Jokaisesta uudesta arvosanasta määritetään uusi keskiarvo.
Työnantajan työnantajalle antama henkilökohtainen arvosana voidaan luovuttaa hoitajalle tämän pyynnöstä. Huoltaja voi vastata arviointiin omalta tililtään vastineoikeutensa nojalla.
Yoopies pidättää oikeuden poistaa luokituksia niiden iän ja Työnantajien antamien luokitusten muutosten mukaan.
8. Artikkgli - Yoopigsin pulkkio
Vastineeksi käyttäjän tarjotuista palveluista Yoopies saa Premium-tilausten hinnan sekä varausmaksun työpaikkojen hinnasta.
Premium-tilausten hinta määräytyy tilauksen keston ja Yoopies-alustan maan mukaan. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Espanja | Yksi (1) kuukausi: 14,90€ Kolme (3) kuukautta: 39,00€ Yksi (1) vuosi: 108,00€ |
Italia | Yksi (1) kuukausi: 19,99€ Kolme (3) kuukautta: 39,00€ 1 vuosi: 108,00€ |
Portugali | Yksi (1) kuukausi: 9,90€ Kolme (3) kuukautta: 24,00€ Yksi (1) vuosi: 72,00€ |
Ruotsi | Ilmainen |
Suomi | Ilmainen |
Tanska | Ilmainen |
Saksa | Yksi (1) kuukausi: 24,90€ Kolme (3) kuukautta: 60,00€ Yksi (1) vuosi: 156,00€ |
Itävalta | Ilmainen |
Xxxxx | Xxxxxxxx |
Ranska | Yksi (1) kuukausi: 24,90 €. Kolme (3) kuukautta: 57.00 Yksi (1) vuosi 156,00 €. |
Liettua | Yksi (1) kuukausi: 14,90€ Kolme (3) kuukautta: 35,70€ Yksi (1) vuosi: 106,80€ |
Puola | Ilmainen |
Alankomaat | Ilmainen |
Belgia | Yksi (1) kuukausi : 24,90€ Kolme (3) kuukautta : 60 € Yksi (1) vuosi : 156€ |
Luxemburg | Yksi (1) kuukausi : 24,90€ Kolme (3) kuukautta : 60 € Yksi (1) vuosi : 156€ |
UK | Yksi (1) kuukausi: £29,90 Kolme (3) kuukautta: 60,00 puntaa. Yksi (1) vuosi: £156.00 |
Sveitsi | Yksi (1) kuukausi : 49 CH Kolme (3) kuukautta : 117 CH Yksi (1) vuosi : 300 CH |
Xxxxxxx pidättää oikeuden tarjota kampanjatarjouksia oman harkintansa mukaan. Varausmaksu on 1 euro kaikista saatavilla olevista lemmikkieläinten vahtimispalveluista.[1]
(Ei koske Norjaa, Suomea, Itävaltaa, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa varaukset eivät ole käytössä.)
Varausmaksut voivat nousta tai laskea milloin tahansa. Käyttäjile ilmoitetaan uusien määrien voimaantulopäivästä kolmekymmentä (30) päivää ennen kuin ne menevät verkkoon.
Uusia määriä sovelletaan kaikkiin työtehtäviin, joita koskeva varauspyyntö on luotu sen jälkeen, kun uusi määrä on otettu käyttöön, ja kaikkiin niiden voimaantulon jälkeen tilattuihin tilauksiin.
Työnantajat tunnustavat ja hyväksyvät, että heidän vastuullaan on olla tietoisia hoitajan varauspäivänä sovellettavista varausmaksuista tai tilauksen tilauspäivänä sovellettavista määristä.
9. Artikkgli - Ruhoitustoimgt
(Ei sovelleta Norjaan, Suomeen, Tanskaan, Alankomaihin, Puolaan, Ruotsiin, Itävaltaan ja Suomeen, joissa palkkio on maksuton).
0.xx. Prgmium-jüsgnyydgt
Yoopies on päättänyt käyttää Payline:a a Stripe;ä kaikkiin Premium-jäsenyyksien sähköisiin maksupalveluihin.
Käyttämällä luottokortti- tai Paypal-maksujärjestelmää (vain Huoltajille) Yoopies-alustalla tarjottujen työpaikkojen aikana Jäsenet hyväksyvät Paylinen erityisehdot, jotka ovat saatavilla täältä, ja Stripen erityisehdot, jotka ovat saatavilla täältä.
9.2 Työpaikkatapahtumat ja maksaminen.
Yoopies on päättänyt käyttää Leetchi Corp. S.A.:n MangoPay-ratkaisun kautta kaikkiin sähköisiin maksupalveluihin pankkikortilla Jobsin maksamiseen.
Yoopies antaa näin ollen jäsenilleen mahdollisuuden tulla sähköisen rahan haltijoiksi sähköisillä lompakkotileillään. Käyttämällä luottokorttimaksujärjestelmää Yoopiesin verkkosivustolla tarjottujen työpaikkojen aikana Jäsenet hyväksyvät täällä saatavilla olevan MANGOPAY Leetchi -eurorahan yleiset käyttöehdot.
9.3. Maksuhäiriöt
Jos Yoopiesille erääntyneitä summia ei makseta, lähetetään kyseiselle jäsenelle sähköpostiviesti, jossa häntä pyydetään maksamaan maksu viipymättä sähköpostiviestin liitteenä olevan Yoopiesin tiliotteen avulla.
Yoopies voi myös lähettää muistutussähköposteja ja virallisia ilmoituskirjeitä jäsenelle.
Jos maksua ei suoriteta, Xxxxxxx pidättää oikeuden keskeyttää kyseisen jäsenen tilin, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan, mikä johtaa kaikkien nykyisten tai tulevien varausten peruuttamiseen ilman, että Yoopies on tästä vastuussa.
Maksuvaikeuksia tai maksuhäiriöitä koskevat kysymykset tai valitukset voi lähettää suoraan johonkin seuraavista osoitteista: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx tai xxxxxxx@xxxxxxx.xx.
fi0. Artikkgli - Pgruuttumisoikgus
(Ei koske Norjaa, Itävaltaa, Suomea, Tanskaa, Alankomaita, Puolaa ja Ruotsia, joissa Premium on maksuton).
Kuluttajansuojalain L. 221-18 pykälän säännösten mukaisesti käyttäjä voi käyttää peruuttamisoikeuttaan neljäntoista (14) päivän kuluessa myyntisopimuksen tekemisestä, jos sopimusta ei ole toteutettu ennen peruuttamisajan päättymistä.
Sopimus katsotaan täytetyksi seuraavissa tapauksissa:
- jäsenten välinen viestinvaihto;
- yhteydenotto hoitajiin tai työnantajiin tai haastattelun pyytäminen tai muu pyyntö.
- työpaikan varaaminen ;
- työn suorittaminen ;
- vähintään yhden työnantajan tai hoitajan puhelinnumeron hakeminen ;
- Työnantaja käyttää Premium-tilauksen ostohetkellä tarjottua luottoa;
- ottaa yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse Yoopiesin asiakaspalveluun tai oikeudelliseen tukipalveluun, paitsi jos pyyntö koskee peruuttamisoikeuden käyttämistä;
- Hoitajaprofiilin tarkistuspyyntö.
Tämän peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on lähetettävä kirje tai sähköposti, jossa ilmaiset selkeästi halusi käyttää tätä peruuttamisoikeutta ja mainitset sopimuksen yksityiskohdat. Voit myös käyttää seuraavaa mallia:
"Rouva, herra,
[Ilmoita selvästi koko nimesi, rekisteröintisähköpostiosoitteesi ja osoitteesi].
Täten käytän täten peruuttamisoikeuttani Yoopiesin kanssa [tilauspäivämäärä] tehdystä sopimuksesta, joka koskee Premium-tilaustani.
Pyyntö on osoitettava seuraavaan osoitteeseen :
● xxxx xxxxxxxxx seuraavaan osoitteeseen Yoopies 00 xxx Xxxxxxx - 00000 Xxxxx;
● tai sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx.
Kuluttajansuojalain L. 221-28 pykälän 1°:n säännösten mukaisesti käyttäjä nimenomaisesti luopuu oikeudestaan käyttää peruuttamisoikeuttaan kaikissa tapauksissa, joissa sopimus on tehty ennen peruuttamisajan päättymistä edellä mainittujen tapausten mukaisesti.
fifi. Artikkgli- Tghtüvüt ju vustuut
11.1. Käyttäjien rooli ja vastuu Käyttäjä on velvollinen :
- olemaan käyttämättä alustaa muihin kuin näissä käyttöehdoissa määriteltyihin tarkoituksiin;
- ei paljasta profiilissaan henkilötietoja, joiden avulla muut käyttäjät voisivat ottaa häneen yhteyttä käyttämättä Yoopiesin tarjoamia palveluita;
- ei julkaise, ilmoita tai levitä missään muodossa tietoja tai sisältöä, jotka heikentävät, häiritsevät tai estävät palveluiden tavanomaista käyttöä tai keskeyttävät ja/tai hidastavat käyttäjien välisen viestinnän tavanomaista kulkua palveluiden kautta, kuten ohjelmistoja, viruksia, logiikkapommeja, viestien massalähetyksiä jne. Xxxxxxx pidättää itsellään oikeuden poistaa käyttäjän lähettämiä massaviestejä säilyttääkseen Palvelun normaalin käytön laadun muille Käyttäjille;
- ei julkaista, ilmoita tai levitä missään muodossa, ei kommentoi, ei käyttäydy syrjivästi, herjaavasti, loukkaavasti, loukkaavasti, säädyttömästi, pornografisesti,
mauttomasti, loukkaavasti, aggressiivisesti, sopimattomasti, väkivaltaisesti, uhkaavasti, häiritsevästi tai rasistisesti, seksuaalisesti loukkaava, vihaan tai väkivaltaan yllyttävä, laittomiin toimiin tai laittomien aineiden käyttöön kannustava tai yleisemmin foorumin tarkoituksen vastainen, Yoopiesin tai kolmannen osapuolen oikeuksia todennäköisesti loukkaava tai hyvän tavan vastainen;
- ei julkaise, ilmoita tai levitä missään muodossa tietoja tai sisältöä, joissa on linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, joiden toiminta on laitonta, hyvän moraalin vastaista ja/tai ei ole Yoopiesin tarkoituksen mukaista.
11.2. Xxxxxxxxxx rooli ja vastuu
Yoopies ja jäsenet ovat riippumattomia osapuolia, jotka toimivat kumpikin omissa nimissään ja omaan lukuunsa.
Yoopies ei tee mitään sopimuksia työnantajan tai työntekijän nimissä ja/tai puolesta. Käyttäjät tekevät sopimuksia suoraan toistensa kanssa alustan kautta.
Koska Yoopies ei ole osapuoli käyttäjien välillä solmituissa sopimuksissa, Yoopies ei voi ottaa vastuuta mahdollisista vaikeuksista, joita voi syntyä käyttäjien välillä solmittujen sopimusten solmimisen tai toteuttamisen aikana, eikä se voi olla osapuolena mahdollisissa riita-asioissa käyttäjien välillä, jotka johtuvat takuista, ilmoituksista tai minkäänlaisista velvoitteista, joihin käyttäjät ovat sitoutuneet.
Näin ollen Yoopiesia ei voida missään tapauksessa pitää työntekijän työnantajana.
Yoopies ei ole vastuussa työntekijän suorittaman työn laadusta tai vaatimustenmukaisuudesta.
Yoopies kieltäytyy kaikesta vastuusta mahdollisista vaaratilanteista tai onnettomuuksista, joita voi sattua työn aikana. Yleisemmin ottaen Yoopies ei ole vastuussa mistään vahingoista (henkilökohtaisista, fyysisistä, aineellisista, taloudellisista tai muista), joita voi tapahtua työn aikana). Mitään korvausvaatimuksia ei hyväksytä tältä osin.
Yoopies sitoutuu toimittamaan palvelut huolellisesti, ja tarkennetaan, että sillä on keinovelvoite, mutta ei tulosvelvoitetta, jonka käyttäjät nimenomaisesti tunnustavat ja hyväksyvät. Xxxxxxxxx vastuu rajoittuu yksinomaan palvelujen tarjoamiseen tässä kuvattujen ehtojen mukaisesti.
Yoopies ei ole vastuussa kolmansien osapuolten sisällöstä. Mahdolliset valitukset on osoitettava ensin kyseisen sisällön tekijälle.
Sisällöstä, joka on henkilölle haitallinen, voidaan tehdä ilmoitus Yoopiesille 21. kesäkuuta 2004 annetun digitaalitalouden luottamusta koskevan lain nro 2004-575 pykälän 6-I-5 mukaisesti, ja yhtiö pidättää itsellään oikeuden ryhtyä 11 ja 12 pykälässä kuvattuihin toimenpiteisiin.
fi2. Artikkgli - Süünnöstgn nouduttumuttu jüttümisgstü müürüttüvüt sguruumuksgt
Jos käyttäjä rikkoo mitä tahansa tämän sopimuksen määräyksiä tai yleisemmin lakeja ja määräyksiä, Yoopies pidättää oikeuden :
- keskeyttää, poistaa tai estää sen jäsenen pääsyn alustalle, joka on syyllistynyt rikkomukseen tai rikkomisiin tai osallistunut niihin;
- poistaa kokonaan tai osittain kaiken kyseiseen rikkomukseen liittyvän sisällön;
- ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin ja aloittaa mahdolliset oikeustoimet;
- tarvittaessa ilmoittaa asiasta toimivaltaisille viranomaisille, tehdä yhteistyötä niiden kanssa ja toimittaa niille kaikki tiedot, jotka ovat tarpeen laittoman tai lainvastaisen toiminnan tutkimiseksi ja syytteeseenpanemiseksi.
fi3. Artikkgli - Kgskgyttümingn ju irtisunomingn
13.1. Ilmoituksien keskeyttäminen
Kukin jäsen voi keskeyttää tilillään julkaistun ilmoituksen, jolloin ilmoitus ei näy muille käyttäjille.
Keskeytys on väliaikainen, ja jäsen voi aktivoida sen uudelleen milloin tahansa. 13.2 Jäsenen tilin lopettaminen
13.2.1. Työntekijän tili
Jokainen työntekijä voi milloin tahansa lopettaa Yoopiesiin rekisteröitymisensä pyytämällä tilinsä sulkemista ilman mitään syytä ja ilman kustannuksia.
Työntekijät voivat lähettää pyynnön tai siirtyä omaan profiiliinsa "Oma tili" -osiossa klikkaamalla "Poista tilini".Tämän toimenpiteen jälkeen hoitajan profiili ei enää näy hakuluettelossa.
Tilin sulkeminen edellyttää, että mikään työ ei ole kesken. Työntekijä, joka haluaa sulkea tilinsä työn ollessa käynnissä, on ensin peruutettava se.
Hoitajien, joilla on Premium-jäsenyys voimassa irtisanomispyynnön tekopäivänä, tämä pyyntö ei johda Premium-jäsenyyden päättymiseen jäljellä olevan ajanjakson korvaamiseen.
13.2.2. Työnantajan tili
Työnantaja voi milloin tahansa lopettaa Yoopiesiin rekisteröitymisensä pyytämällä tilin sulkemista ilman mitään syytä ja ilman kustannuksia. Lopettaakseen Premium-tilauksen työnantajan on mentävä profiiliinsa ja valittava kohta "Oma tili", vieritettävä alas Premium-välilehdelle, napsautettava "Peruuta" ja noudatettava ohjattua menettelyä. Hän saa vahvistussähköpostin.
Tämän toimenpiteen jälkeen käyttäjän profiili ei enää näy hakuluettelossa.
Jos työnantajalla on yksi tai useampi työ kesken, hänen on peruutettava ne etukäteen.
Jos työnantaja on tilannut Premium-tilauksen, jonka uusimista ei ole keskeytetty, hänen on keskeytettävä Premium-tilauksensa uusiminen.
13.2.3. Yleiset määräykset
Yoopies voi irtisanoa jäsenen tilin ilman ennakkoilmoitusta tai muodollista ilmoitusta, jos jäsen rikkoo sääntöjä vakavasti, sanotun kuitenkaan rajoittamatta muiden määräysten soveltamista.
Tämä irtisanominen tapahtuu rajoittamatta vahingonkorvauksia, joita Yoopies voi vaatia käyttäjältä tai tämän lailliselta edustajalta korvauksena Yoopiesille tällaisista rikkomuksista mahdollisesti aiheutuneesta vahingosta.
fi4. Artikkgli - Immutgriuulioikgudgt
14.1 Xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx
Kaikki Yoopies.com-sivuston muodostavat elementit (piirrokset, kuvat, tekstit, logo) ovat Yoopiesin yksinomaista omaisuutta.
Käyttäjälle myönnetään henkilökohtainen, ei-yksinomainen ja ei-siirrettävä oikeus käyttää Yoopiesia, ja kaikki muut oikeudet on nimenomaisesti suljettu pois ilman Yoopiesin etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
Yoopies-brändi ja Yoopies.com-verkkotunnukset ovat ja pysyvät Xxxxxxxxx yksinomaisena omaisuutena.
14.2. Käyttäjän levittämä sisältö
Yoopies saa lisenssin Käyttäjien toimittamaan sisältöön liittyvien immateriaalioikeuksien käyttämiseen Xxxxxxxxx verkkosivustoilla tapahtuvaa jakelua varten.
Käyttäjä nimenomaisesti valtuuttaa Yoopiesin muuttamaan mainittua sisältöä noudattaakseen Xxxxxxxxx verkkosivuston graafista peruskirjaa ja/tai saattaakseen sen yhteensopivaksi sen teknisten esitysten tai kyseisten medioiden formaattien kanssa.
Käyttäjät myöntävät maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen lisenssin annettujen tietojen ja/tai tietojen käyttöön. Käyttäjät ovat yksin vastuussa tietojen ja/tai datan sisällöstä. Yoopies pidättää oikeuden poistaa kaiken sisällön, jonka ilmoitetaan olevan laitonta, teollis- ja tekijänoikeuksia loukkaavaa tai hyvän tavan vastaista.
Käyttäjä, joka lataa tietoja sivustolle, voi rajoittaa tai kieltää alustalla verkossa olevien tietojen käytön ilmoittamalla siitä Yoopiesille sähköpostiosoitteeseen xxxxxxx@xxxxxxx.xx
fi5. Artikkgli - Tüsmüllisyys
Jos jokin näiden yleisten sopimusehtojen määräyksistä mitätöityy lainsäädännön muutoksen tai tuomioistuimen päätöksen vuoksi, tämä ei vaikuta millään tavoin näiden yleisten sopimusehtojen muiden kohtien pätevyyteen ja noudattamiseen.
fi6. Artikkgli - Sovgllgttuvu luki - toimivultu - vuihtoghtoingn riidunrutkuisu
Näihin yleisiin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia.
Kuluttajansuojalain L. 612-1 pykälän mukaisesti, jos Yoopiesin ja Käyttäjän välillä on erimielisyyksiä ja jos erimielisyyksiä ei ole voitu ratkaista kirjallisella valituksella suoraan Yoopiesin asiakaspalveluun osoitteessa xxxxxxx@xxxxxxx.xx, Käyttäjä voi kääntyä maksutta kuluttajasovittelijan puoleen ratkaistakseen sovinnollisesti riidan, joka on ristiriidassa hänen ja Xxxxxxxxx välillä, alle vuoden kuluessa siitä päivästä, jona hän on tehnyt kirjallisen valituksen Yoopiesille.
Yoopies on nimennyt SAS Médiation Solutionin kuluttajasovitteluyksiköksi jäsenyyden perusteella, joka on rekisteröity numerolla CS0001346/2007.
Voidakseen saattaa asian oikeusasiamiehen käsiteltäväksi kuluttajan on muotoiltava pyyntönsä:
● tai kirjallisesti osoitteeseen : Sas Médiation Solution, 000 xxxxxx xx xx xxxxxxxx, 00000 - Xxxxx Jean de Niost / Puh : 04 82 53 93 06 ;
● tai sähköpostitse osoitteeseen: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxx.xx ;
● täyttämällä verkkosivustolla xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxx.xx olevan verkkolomakkeen "Asian saattaminen oikeusasiamiehen käsiteltäväksi".
Kaikki erimielisyydet tai riidat, joita ei voida ratkaista sovinnollisesti, kuuluvat joko siviiliprosessilain mukaan sen paikkakunnan toimivaltaan, jossa vastaaja asuu, tai sen paikkakunnan toimivaltaan, jossa palvelu on suoritettu, tai kuluttajansuojalain mukaan sen paikkakunnan toimivaltaan, jossa kantaja asui sopimuksen tekohetkellä, jollei yleiseen järjestykseen liittyvistä säännöistä johdu, että muut tuomioistuimet ovat toimivaltaisia.