Peruslämpö-tuotesopimuksen ehdot 1.7.2021 alkaen

Peruslämpö-tuotesopimuksen ehdot 1.7.2021 alkaen

1 TUOTESOPIMUKSEN TEKEMINEN

1.1 Tähän tuotesopimukseen sovelletaan näiden sopimusehtojen sekä hintojen lisäksi kulloinkin voimassa olevia kaukolämmön sopimusehtoja.

1.2 Tämä tuotesopimus kuuluu sopimuskokonaisuuteen, jonka asiakirjat on lueteltu alla. Jos asiakirjojen sisällöt ovat keskenään ristiriitaiset, sovelletaan ja tulkitaan asiakirjoja seuraavassa järjestyksessä:

1) Tuotesopimus (tuotesopimuksen vahvistus ja nämä ehdot)

2) Liittymissopimus (kaukolämpösopimus)

3) Hinnastot

4) Kaukolämmön sopimusehdot

1.3 Lämmön myynnin aloittaminen ja jatkaminen edellyttää käyttöpaikkaa koskevan liittymissopimuksen voimassaolon lisäksi sitä, että asiakas on täyttänyt liittymissopimuksen mukaiset velvoitteet ja asiakkaan käyttöpaikka täyttää sitä koskevat tekniset edellytykset.

1.4 Tuotesopimuksen soveltaminen alkaa tilausta seuraavan kuukauden alusta. Jos kyseessä on uuden liittymän ensimmäinen tuote, voidaan soveltamisen sopia alkavan lämmöntoimituksen aloituspäivästä.

1.5 Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tuotesopimusta kerran kalenterivuoden aikana (1.1.–31.12.).

1.6 Tuotesopimus on tehtävä kirjallisesti, jos jompikumpi sopijapuoli sitä vaatii.

1.7 Muutoin, kuin kirjallisesti tehdystä tuotesopimuksesta lähetetään asiakkaalle sopimusvahvistus. Sopimus tulee voimaan mikäli asiakas ei peruuta sitä 14 päivän kuluessa vahvistuksen vastaanottamisesta ilmoittamalla peruutuksesta lämmönmyyjälle. Vahvistus katsotaan vastaanotetuksi 7 päivän kuluessa sen lähettämisestä, jos se on lähetetty postitse, ja heti, jos se on lähetetty sähköpostin välityksellä.

2 TUOTESOPIMUSKOHTAISET EHDOT

2.1 Tuotteen hinnat ovat voimassa toistaiseksi ja ne tarkastetaan tarvittaessa. Hinnan muutoksista ilmoitetaan vähintään kuukautta aikaisemmin.

2.2 Kuluttajilla tuotteen perusmaksu tarkastetaan kerran vuodessa 1.1. Alkaen ja se perustuu mitattuun asiakkaan käyttämään edellisen talven (1.1.–31.3.) suurimpaan lämmitystehoon. Lämmitysteho on asiakkaan käyttämä kolmen peräkkäisen tunnin tehojen keskiarvo. Yritysasiakkailla tuotteen perusmaksu tarkastetaan automaattisesti kerran kuussaja se perustuu mitattuun asiakkaan käyttämään lämmitystehoon. Laskutuksessa käytetään suurinta kolmen peräkkäisentunnin lämmitystehojenkeskiarvoa viimeisen 36 kk:n ajalta.

2.3 Lämmitysenergian hinta on saman vuoden jokaisena kuukautena.

2.4 Tuotteen hinnat määräytyvät kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Energia- ja perusmaksut laskutetaankuukausittain.

2.5 Jos asiakkaan lämmön kulutus on poikkeuksellinen (huipunkäyttöaika, eli huipputeho jaettuna vuosikulutuksella, onalle 1000 tuntia vuodessa) on lämmönmyyjällä oikeus olla myymättä tätä tuotetta.

3 TUOTESOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN

3.1 Asiakas ei voi siirtää tuotesopimusta kolmannelle.

3.2 Lämmönmyyjällä on oikeus siirtää tuotesopimus toiselle lämmönmyyjälle. Tuotesopimuksen ehtoja ei voida siirron yhteydessä muuttaa. Uuden lämmönmyyjän on ilmoitettava siirrosta asiakkaalle viimeistään ensimmäisen laskun yhteydessä.

3.3 Tuotesopimusta ei voida siirtää käyttöpaikasta toiseen.

4 TUOTESOPIMUKSEN MUUTTUMINEN TAI PÄÄTTYMINEN

4.1 Tuotesopimus on voimassa toistaiseksi.

4.2 Lämmönmyyjällä on oikeus muuttaa tuote-ehtoja ja oikeus päättää tämä tuotesopimus sekä siirtää asiakas vaihtoehtoiselle tuotteelle hinnanmuutospäivänä. Tällöin myyjä ilmoittaa asiakkaalle asiasta kirjallisesti 2 kuukautta ennenhinnanmuutospäivää.

4.3 Liittymissopimuksen päättyessä päättyvät myös liittymissopimuksen mukaista käyttöpaikkaa koskevat tuotesopimukset.

4.4 Muilta osin sopimuksen päättymiseen sovelletaan kaukolämmön sopimusehtoja.

4.5 Asiakas voi irtisanoa tuotesopimuksen päättymään irtisanomiskuukauden viimeisestä päivästä laskien yhden kuukaudenirtisanomisajalla. Irtisanomisajan päätyttyä tulee voimaan kulloinkin voimassa oleva kaukolämmön perustuote, jollei lämmönmyyjän ja asiakkaan välillä ole tehty muuta korvaavaa tuotesopimusta kulloinkin tarjolla olevien tuotteiden piiristä.