YLEISET KÄYTTÖEHDOT
YLEISET KÄYTTÖEHDOT
1. TIETOJA PALVELUNTARJOAJASTA
Secure Screen Oy, Y-tunnus: 3240251-4 (”SS” tai ”me”) on suomalainen osakeyhtiö, jonka kotipaikka on Helsinki ja jonka pääkonttori sijaitsee xxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxx.
2. EHTOJEN SOVELTAMINEN
Näitä yleisiä käyttöehtoja (jäljempänä ”Käyttöehdot” tai ”Ehdot”) sovelletaan SS:n toimittamaan palveluun, joka välittää vuokranhakijan palvelulle antamat luotettavuustiedot vuokranantajalle (”Palvelu”), ja joka tarjotaan sähköisen palvelualustan kautta, osoitteissa xxxxxxxxxxx.xx ja xxx.xxxxxxxxxxx.xx.
3. SOPIMUSOSAPUOLET JA SOPIMUKSEN HYVÄKSYMINEN
Sopimuksen osapuolet ovat SS ja Palvelua käyttävä, vähintään 18-vuotias oikeustoimikelpoinen luonnollinen henkilö tai yritys (”Käyttäjä”).
Hyväksyessään Ehdot, Käyttäjän ja SS:n välille syntyy sopimus (”Sopimus”). Käyttäjä ja SS sitoutuvat Palvelun käytössä ja -toimittamisessa noudattamaan Sopimuksen ehtoja.
Palveluihin rekisteröitymisen yhteydessä tai Palvelun toimintoja käyttämällä Käyttäjä vakuuttaa tutustuneensa Käyttöehtoihin ja Tietosuojalausekkeeseen, ja hyväksyy ne.
Jos hyväksyt Ehdot yrityksen puolesta, vakuutat, että sinulla on valtuudet hyväksyä Ehdot yrityksen puolesta.
4. PALVELUN KÄYTTÖOIKEUS
SS myöntää tämän Sopimuksen voimassaoloajaksi Käyttäjälle rajoitetun, ei-yksinomaisen oikeuden hyödyntää ja käyttää Palvelun kulloinkin ajankohtaista versiota, näiden Käyttöehtojen ja SS:n antaman muun julkisesti saatavilla olevan ohjeistuksen mukaisesti.
5. MÄÄRITELMÄT
Käyttäjätili: Palvelun käyttö edellyttää, että Käyttäjä rekisteröityy, eli avaa Käyttäjätilin. Rekisteröityminen edellyttää, että Käyttäjä antaa vaaditut oikeat tiedot, mukaan lukien vain henkilökohtaisessa käytössään olevan sähköpostiosoitteen, sekä hyväksyy Ehdot ja mahdolliset muut rekisteröitymisen yhteydessä ilmoitetut kolmannen osapuolen ehdot, sekä tutustuu Tietosuojaselosteeseen.
Vuokranhakija: Palvelua käyttävä henkilö, joka hakee vuokra-asuntoa omaan käyttöönsä, ja jonka on vuokranmaksujen turvaamiseksi määrä toimittaa tulo- ja menotietonsa Vuokranantajalle.
Vuokranantaja: Palvelua käyttävä henkilö tai yritys, joka on antamassa vuokralle asuntoaan, tai on välittämässä vuokra-asuntoa, ja ennen vuokrasopimuksen allekirjoittamista haluaa selvittää Vuokranhakijan maksukyvyn ja luotettavuuden vuokralaisena.
Raportti: Raportin käyttötarkoitus on selvittää Vuokranantajalle Vuokranhakijan maksukyky ja luotettavuus vuokranmaksajana. Raportti luodaan Vuokranhakijalle automaattisesti rekisteröitymisen yhteydessä. Se korvaa verkkopankista ladattavat tiliotteet, palkanmaksajan lähettämät palkkakuitit ja muut henkilökohtaiset ja arkaluonteiset tiedot, jotka on aikaisemmin lähetetty vuokranantajalle sähköpostilla. Raportin merkittävin ero sähköpostilla lähetettäviin
asiakirjoihin on tietoturva: Raportti sisältää ainoastaan sen tiedon, jonka Vuokranantajan tarvitsee ammatillisessa mielessä tietää, ja tieto on saatavilla ainoastaan Sovelluksessa (Raporttia ei voi ladata Sovelluksesta ulos), ja se on saatavilla ainoastaan Palveluun rekisteröityneille Vuokranantajille, maksua vastaan.
Vahva tunnistus: Käyttäjätilin luomisen yhteydessä SS edellyttää Käyttäjältä vahvaa sähköistä tunnistautumista. Vahva sähköinen tunnistaminen on luotettavaa asiakkaan henkilöllisyyden todentamista sähköisessä asioinnissa hyödyntäen tunnistusvälineitä ja -palveluja, jotka täyttävät vahvan tunnistautumisen määritelmän.
Laskeutumissivu: Palvelun kuvaus ja käyttöohjeet löytyvät osoitteessa xxxxxxxxxxx.xx.
Sovellus: Xxxxxxxx toiminnallisuudet löytyvät Sovelluksesta, osoitteessa xxx.xxxxxxxxxxx.xx. Sovellukseen pääsee Laskeutumissivun kautta, tai suoraan osoitteessa xxx.xxxxxxxxxxx.xx. Sovelluksen kautta Käyttäjä voi poistaa-, ostaa ja seurata Raportteja, hallinnoida Käyttäjätiliin liittyviä tietoja, -maksuja sekä muita tapahtumia.
Hinnasto: SS:n kulloinkin voimassa oleva palveluhinnasto on nähtävillä Laskeutumissivulla ja Sovelluksessa.
Open Banking: EU:n sääntelemä-, tietoturvallinen tapa antaa palveluntarjoajalle pääsy palvelunkäyttäjän pankkitilin tietoihin. Tapa on Suomessa laajasti käytössä, esimerkiksi kaikki digitaaliset luottolaitokset ja pankit käyttävät Open Banking:ia luotonmyönnön perusteena. SS käyttää Nordigen Open Banking -palvelua, joka on englantilaisen GoCardless Ltd. -konsernin omistama liettualainen maksupalvelulaitos, joka on lisensioitu toimimaan 31 maassa.
Tarkastelukausi: Raportin sisältämä aikajakso. Joko 12 kuukautta tai 24 kuukautta.
Tietosuojaseloste: SS:n kulloinkin voimassa olevat yksityisyyden suojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvät käytännöt.
6. PALVELUN PÄÄOMINAISUUDET
Palvelun kuvaus, sellaisena kuin SS on tarkoittanut sitä käytettävän.
Kenelle palvelu on tarkoitettu
Palvelu on tarkoitettu Vuokranhakijoille ja Vuokranantajille.
Mitä Palvelu tekee
Palvelu luo Vuokranhakijan pankkitilin tapahtumista ja muista valituista tiedoista Raportin, ja välittää tiedot Vuokranantajalle. Raportti on Vuokranantajan saatavilla Sovelluksessa, ja tietoja ei ole mahdollista ladata ulos Sovelluksesta.
Käyttäjätilin avaaminen ja kirjautuminen
Kaikki Käyttäjät luovat Käyttäjätilin verkkopankkitunnuksillaan (Vahva tunnistus). Salasanaa ei tarvita, ainoastaan Käyttäjän verkkopankkitunnukset ja sähköpostiosoite tarvitaan. Käyttäjätilin luomisen jälkeen tapahtuva sisäänkirjautuminen tapahtuu myös verkkopankkitunnuksilla (Vahva tunnistus).
Raportin luominen
Vuokranhakija luo Raportin Käyttäjätilin avaamisen yhteydessä, tai erikseen, jos Vuokranhakija tuhoaa Raportin Sovelluksen asetuksista, ja Raportti luodaan sen jälkeen uudelleen. Kun Raportin
edellyttämät tiedot on saatu rahoituslaitoksilta ja muista lähteistä, Palvelu luo valituista tilitapahtumista ja muista Vuokranhakijan antamista tiedoista Raportin.
• Vuokranhakija antaa itse tietoja, kuten ikä, ja mahdollisten lemmikkieläinten määrä.
• Palvelu hakee Vuokranhakijan maksuhäiriömerkinnät.
• Palvelu hakee Vuokranhakijan pankkitilin tapahtumat 12 tai 24 kk ajalta.
Tilitapahtumat
Palvelu hakee Vuokranhakijan erillisellä suostumuksella Vuokranhakijan rahoituslaitokselta tietoja tilitapahtumista. Saamme tietoa tilin omistajan nimestä, tilin saldoista ja tapahtumista. Lisätietoa: katso Palvelun Tietosuojakäytäntö.
Pankkitilin tapahtumien hakemisen jälkeen palvelu erittelee tilitapahtumista esimerkiksi tulot ja menot, vuokranmaksut ja kuluttajaluotot, ja poistaa loput (tarpeettomat) tiedot lopullisesti.
Poistamisen jälkeen, Palvelu koostaa jäljelle jääneistä tiedoista Raportin, joka on helposti Vuokranantajan luettavissa ja ymmärrettävissä.
Tilitapahtumat käsitellään täysin koneellisesti, yksikään ihminen ei näe missään vaiheessa Vuokranhakijan tilitapahtumia.
Miten tilitapahtumat haetaan
Käyttäjätilin avaamisen jälkeen (avataan Vahvalla tunnistuksella, verkkopankkitunnuksilla), Vuokranhakijaa pyydetään kirjautumaan uudelleen verkkopankkitunnuksillaan. Tässä vaiheessa Vuokranhakija kirjautuu Open Banking -järjestelmään ja Palvelu hakee sen pankkitilisi tapahtumat, johon annat luvan. Voit antaa luvan myös useampaan pankkitiliin, kuhunkin myönnät luvan erikseen.
Antamasi lupa hakea tilitapahtumat on kertaluonteinen, SS ei saa jatkuvaa pääsyä pankkitiliisi.
Virhetilanteet
Palvelun automatiikka lukee pankkitilin tapahtumat sellaisina kuin ne ovat, mitään lisäämättä tai mitään poistamatta (maksaja/maksun saaja, viestikentän sisältö, viite). Jos Vuokranhakija on maksanut esimerkiksi vuokraa niin, että tilitapahtuman viestikentässä ei ole vuokraan viittaavaa tekstiä, ja kyseisiä maksuja on tarkastelukaudessa ainoastaan yksi, palvelu ei välttämättä tunnista ko. tapahtumaa vuokranmaksuksi, ja tapahtuma voi näin ollen puuttua Raportin kohdasta
”Vuokranmaksut”. Palvelun automatiikka pyrkii estämään em. virhetilanteet esimerkiksi pyytämällä
vahvistusta vuokranmaksuksi oletetuille tilitapahtumille.
Vuokralaisella on oikeus nähdä Raportti etukäteen, ja jos Raportissa on virheitä, Vuokranhakija voi pyytää SS:ää muokkaamaan raporttia.
Raportin poistaminen
Vuokranhakija voi milloin tahansa poistaa Raportin, ja kaikki sen tiedot, lopullisesti. Poistaminen tehdään Sovelluksesta. Kun Raportti on poistettu, ja Vuokranhakija haluaa kuitenkin jatkaa Palvelun käyttöä ja jakaa tiedot Vuokranantajille, Raportti on luotava uudelleen (Sovelluksessa olevasta ”Luo raportti” -napista).
Raportin lukeminen
Kun Vuokranhakija on luonut Käyttäjätilin, ja Palvelu on luonut Vuokranhakijalle Raportin, Vuokranantaja kirjautuu Palveluun, hakee Vuokranhakijan Palvelusta, ostaa Raportin ja tarkastaa Vuokranhakijan tulo- ja menotiedot, vuokranmaksut ja muut Raportista löytyvät tiedot.
Vuokranhakijana näet Sovelluksesta, kuka on katsellut Raporttiasi.
Hinnat ja maksut
Palveluista veloitetaan Hinnaston mukaiset maksut ja veloitukset. Emme veloita Vuokranhakijalta maksuja Palvelun käyttämisestä, eli Raportin luomisesta, tiedon ylläpitämisestä ja välittämisestä. Sen sijaan Vuokranantajat (yritykset ja yksityishenkilöt) maksavat meille, säästääkseen aikaa ja vaivaa (näytämme heille Raportin Vuokranhakijan tiedoista koostamamme ja ylläpitämämme visuaaliset koosteet, helposti luettavassa ja ymmärrettävässä muodossa).
SS:llä on oikeus muuttaa hintoja milloin tahansa ja oman harkintansa mukaan.
Palautus
Kaikki Palvelun yhteydessä tehdyt ostot ovat lopullisia, kyseiset maksut eivät ole palautettavissa, eikä sinulla ole oikeutta peruuttaa tällaista ostoa, jos oston kohteen toimitus on alkanut.
Maksaminen
Raportti on Vuokranantajan käytössä, kun asiakas on maksanut pyydetyn palvelun jollain käytössä olevalla maksutavalla.
SS:llä on oikeus nimetä maksupalveluntarjoajia vastaanottamaan maksuja SS:n puolesta.
Maksupalvelun tarjoaja
Maksupalvelun tarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7), Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Pankki- ja korttimaksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla vastaanottajana näkyy Paytrail Oyj, joka välittää maksusi SS:lle.
Paytrail kerää maksutapahtuman yhteydessä IP-osoitteen, maksutavan sekä maksuajankohdan. xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Maksutavat
Tuotteet voidaan maksaa maksukortilla ja verkkomaksuna. Verkkomaksaminen vaatii tunnistautumista. Verkkomaksu on mahdollista maksukortilla, Visa ja Mastercard, sekä seuraavilla verkkopankeilla: LähiTapiola, Pop pankki, Aktia, Nordea, Säästöpankki, Danske Bank, S-Pankki, Osuuspankki, Handelsbanken.
7. KOLMANNEN OSAPUOLEN PALVELUT
Palvelu sisältää kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palveluita, jonka avulla voit esimerkiksi luoda Käyttäjätilin, kirjautua, tunnistautua ja toimittaa tilitapahtumat.
Telia Finland Oyj | Vahva tunnistaminen |
Suomen Asiakastieto Oy | Luottotiedot ja maksuhäiriöt |
Nordigen Solutions Ltd | Open Banking -palvelu |
Paytrail Oyj | Maksupalvelu |
Kolmannen osapuolten käyttöön sovelletaan asianomaisen kolmannen osapuolen ehtoja, joiden nojalla tällainen sisältö on saatavilla.
SS ei ota vastuuta kolmannen osapuolen palveluista. Kun käytät kolmannen osapuolen palvelua, ymmärrät, että SS:n Ehtoja ja Tietosuojaselostetta ei sovelleta - hyväksyt asianomaisen kolmannen osapuolen palvelun ehdot kyseisen palvelun käytön yhteydessä.
Jos Sopimuksen ja kolmannen osapuolen käyttöehtojen välillä on ristiriitaa, tätä Sopimusta noudatetaan ensisijaisesti.
8. TIETOTURVA JA TIETOSUOJA
Ehdot hyväksymällä Käyttäjä myös osoittaa ymmärtävänsä, että SS käsittelee ja luovuttaa Xxxxxxxx toteuttamisen edellyttämiä Käyttäjän henkilötietoja siten kuin Tietosuojaselosteessa tarkemmin kuvataan.
SS vastaa Palvelun tietoturvasta, tietosuojasta sekä Käyttäjän henkilötietojen käsittelystä Ehtojen, Tietosuojaselosteen ja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
9. YLEISET RAJOITUKSET
• Palvelun käytön ehtona on, että hyväksyt Xxxxxxxx ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, et voi käyttää Palvelua, ja jos käytät Palvelua, olet hyväksynyt Ehdot.
• Ehdot eivät sovellu Vuokranantajien ja Vuokranhakijoiden välisiin sopimussopimussuhteisiin, kuten vuokrasopimuksiin (tällaiset sopimukset tulee laatia erikseen).
• Palvelu on saatavilla;
o Vuokranhakijat: täysi-ikäisille yksityisille henkilöille. Voit rekisteröidä vain yhden (1) Käyttäjätilin Palvelun käyttöä varten.
o Vuokranantaja: yksityisille henkilöille sekä yrityksille (myös vuokranvälittäjille).
• Jos hyväksyt Ehdot yrityksen puolesta, vakuutat, että sinulla on valtuudet hyväksyä Ehdot yrityksen puolesta.
• Käyttäessäsi Palvelua Vuokranantajana, Palvelu tarjotaan vain henkilökohtaiseen ja ei- kaupalliseen käyttöön. Et voi myydä, siirtää, vuokrata tai antaa käyttöoikeuttasi eteenpäin kolmannelle osapuolelle. Et voi myöskään jakaa Raporttia Sovelluksen ulkopuolelle, ottamalla siitä tulosteita, kopioita, kuvia tai vastaavia.
• Sitoudut antamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot itsestäsi, sen mukaan mitä Palvelun rekisteröintiprosessi kehotetaan, sekä tiedottamaan SS:ää kaikista mahdollista tietojesi muutoksista.
• Et voi käyttää Palvelua Ehtojen vastaisiin tai lainvastaisiin toimiin.
10. XXXXXX MYÖNTÄMÄSI LUVAT JA OIKEUDET
Käyttäjänä omistat kaiken Palvelulle antamasi tiedon. Esimerkiksi, Vuokralaisena omistat kaikki Raportin sisältämät tiedot.
Vuokralaisena myönnät SS:lle maksuttoman, alilisensoitavan ja siirrettävän oikeuden käyttää tietojasi Raportin tarkoittamalla tavalla: tiedot haetaan, tallennetaan, ryhmitellään ja jäsennellään visuaalisesti niin, että tieto on helposti Vuokranantajan luettavissa, ja toimitetaan Vuokranantajalle maksua vastaan.
Vuokranhakijana myönnät SS:lle yksinomaisen oikeuden käyttää tietojasi Raportissa, edellä kuvatulla tavalla, ja hyödyntää Raporttia SS:n maksullisissa tuotteissa, jotka toimitetaan yksinomaan Palveluun rekisteröityneille- ja Vahvasti tunnistetuille suomalaisille Vuokranantajille. Myöntämäsi oikeus alkaa, kun luot Raportin Palvelun kautta, ja päättyy, kun poistat Raportin Palvelusta (jolloin kaikki antamasi tieto poistuu välittömästi ja lopullisesti).
Käyttäjänä et voi kopioida, jakaa ja näyttää tietoja Raportista Sovelluksen ulkopuolelle kolmansille osapuolille, ottamalla Raportista esimerkiksi tulosteita, kuvia tai vastaavia. Et voi myöskään saattaa Raportin sisältöä tai sen osaa yleisön saataviin levittämällä, välittämällä, esittämällä tai näyttämällä sitä julkisesti, jollei SS ole ennalta antanut siihen kirjallista suostumusta.
• Vuokranhakijana voit milloin tahansa ladata tietosi Sovelluksesta, tiedot toimitetaan ilman Raportin sisältämiä asetteluja ja visuaalisia elementtejä.
• Jos lataat tietosi edellä mainitulla tavalla, nämä ladatut tiedot voit jakaa sovelluksen ulkopuolelle, ilman rajoituksia.
SS:llä on oikeus estää palvelun käyttö, mikäli on perusteltua syytä epäillä, että palvelua käytetään sen tarkoituksen tai sopimusehtojen vastaisesti tai muutoin hyvän tavan tai lain vastaisesti.
11. IMMATERIAALIOIKEUDET
Käyttäjänä omistat kaiken Palvelulle antamasi tiedot. SS tai sen lisenssinantajat omistavat kaikki immateriaalioikeudet Palveluun, mukaan lukien tekijänoikeus, tavaramerkit sekä muut rekisteröidyt ja rekisteröimättömät immateriaalioikeudet, verkkosivut ja sen sisältö, web -sovellus, blogi ja kaikki muu Sovelluksen tai Laskeutumissivun materiaali.
12. VASTUU
Palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on”, sen sisältöisinä kuin se on kuvattu näissä Käyttöehdoissa sekä Laskeutumissivulla sijaitsevissa tarkemmissa kuvauksissa.
SS ei takaa, että Xxxxxxx on keskeytymätön tai virheetön. SS ei myöskään myönnä takuuta tai lupausta Xxxxxxxx laatuun, suorituskykyyn tai toimivuuteen liittyen.
Jos Palvelun käytössä on ongelma tai olet tyytymätön Palveluun, on ainoa oikeutesi poistaa kaikki tietosi Palvelusta ja lopettaa Palvelun käyttö. Käyttäjälle ei anneta Palveluihin muita kuin nämä nimenomaisesti myönnetyt oikeudet.
Palvelu pyrkii välttämään virheet, viat ja palvelun häiriöt verkkosivulla ja sovelluksessa kaikkina aikoina, mutta siitä huolimatta virheitä voi tapahtua. SS pyrkii korjaamaan virheet mahdollisimman pian.
SS suorittaa jatkuvaa ylläpitoa ja päivityksiä sekä verkkosivulla, että sovelluksessa. Huollon aikana jotkin tai kaikki ominaisuudet saattavat olla tilapäisesti poissa käytöstä. Huomaa myös, että päivitysten aikana jokin ominaisuus saatetaan poistaa Palvelusta, tai vaihtoehtoisesti uusia ominaisuuksia saatetaan lisätä.
SS ilmoittaa mahdollisuuksien mukaan palvelun odotettavissa olevista häiriöistä etukäteen ja ilmoittaa käyttäjille mahdollisista toimintojen poistamisesta. SS:n ei kuitenkaan tarvitse tehdä niin.
Käyttäjä vastaa omasta tietoteknisestä käyttöympäristöstään (tietokoneohjelmistot) ja Palvelun vastaanottoon käyttämiensä laitteiden, järjestelmien ja palvelujen (mukaan lukien mm. tietokone, matkapuhelin sekä muut tietoliikennevälineet ja -yhteyksiin) tietoturvasta.
SS vastaa omien tietojärjestelmiensä asianmukaisesta tietoturvasta. SS ei kuitenkaan miltään osin vastaa vahingoista, jotka johtuvat Käyttäjän käyttöympäristöstä, järjestelmistä, yhteyksistä tai laitteista.
Vuokranhakija voi joko julkaista Raportin, tai piilottaa sen niin, että Raporttia ei ole saatavilla muille Käyttäjille. Raportin luomisen jälkeen Raportti oletusarvoisesti julkaistaan. Piilottaakseen Raportin,
Käyttäjä menee Asetuksiin ja painaa nappia ”Piilota”. SS ei ole vastuussa Raportin sisällöstä sen julkaisun jälkeen.
SS ei ole vastuussa Palvelun käytöstä, mukaan lukien Palvelusta saatujen tietojen perusteella tehdyt toimet. Palvelun käyttö, sekä sen avulla saamiesi tietojen käyttö, on omalla vastuullasi, ja omalla riskilläsi. SS ei ole vastuussa välittömistä-, välillisistä-, tai muista vahingoista, tai menetyksistä, jotka johtuvat Palvelun käytöstä.
SS ei ole vastuussa vahingoista tai menetyksistä ylivoimaisen esteen sattuessa, jona pidetään muun muassa sota, terrorismi, mellakat, virus- tai hakkerihyökkäystä, tietoliikennejärjestelmien kaatumista tai muuta virhettä, sähkökatkoa, alihankkijoiden ylivoimaista estettä tai muuta odottamatonta tapahtumaa, jota SS ei voinut kohtuudella ennustaa tai välttää.
Jos SS on edellä mainitusta huolimatta vastuussa, SS:n kokonaisvastuu käyttäjää kohtaan ei saa koskaan ylittää summaa, joka vastaa sitä, mitä käyttäjä on saattanut maksaa SS:lle Palvelun käytöstä viimeisten 6 kuukauden aikana ennen tapahtumaa.
13. YHTEYDENPITO JA REKLAMAATIOT
Käyttäjä voi ottaa yhteyttä SS:n asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen xxxx@xxxxxxxxxxx.xx.
Käyttäjälle suunnattuun viestintään käytetään ensisijaisesti sähköpostia. Viestintä ja ilmoitukset toimitetaan sähköpostitse tai muulla pysyvällä tavalla.
Asiointikielet ovat suomi ja englanti.
Käyttäjä voi tehdä Palveluja koskevan reklamaation SS:lle lähettämällä reklamaatioilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen xxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Reklamaatioilmoitus on lähetettävä kohtuullisessa ajassa siitä, kun Käyttäjä havaitsi tai hänen olisi pitänyt havaita virhe tai sopimusrikkomus, johon Käyttäjä haluaa vedota.
14. SOPIMUKSEN KESTO, -PÄÄTTÄMINEN JA KÄYTTÄJÄTILIN ESTO
Kun Käyttäjä hyväksyy Ehdot, Sopimus on voimassa toistaiseksi. Ehtojen mukaisesti Käyttäjälle myönnetty käyttöoikeus pysyy voimassa, kunnes Käyttäjä tai SS irtisanoo sen.
Jos Käyttäjä ei hyväksy Ehtoja tai jostain muusta syystä et enää halua käyttää Palvelua, Käyttäjä voi irtisanoa Sopimuksen milloin tahansa.
Sopimuksen irtisanomisen jälkeen tietojasi säilytetään KOHDAN ”TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN”
mukaisesti.
Jos käyttäjä käyttäytyy Ehtojen vastaisesti, yrittää väärinkäyttää muiden käyttäjien tilejä, yrittää päästä muiden käyttäjien tietoja tai harjoittaa muuta laitonta tai sopimatonta käyttäytymistä, SS voi milloin tahansa ja ilman erillistä ilmoitusta keskeyttää tai irtisanoa Sopimuksesi Palvelun käytöstä, ja tarvittaessa irtisanoa Sopimuksesi.
SS:llä on harkintansa mukaisesti oikeus estää Käyttäjätilin käyttö, jos;
• Käyttäjätilin turvallisuus on vaarantunut; tai
• On syytä epäillä, että Käyttäjätiliä käytetään oikeudettomasti tai vilpillisesti taikka Käyttöehtojen vastaisesti;
• SS ei ole vastuussa mistään sellaisista Käyttäjälle tai kolmannelle aiheutuvista vahingoista, jotka johtuvat Käyttäjätilin estämisestä yllä mainitulla tavalla.
• SS palauttaa Käyttäjätilin käyttömahdollisuuden mahdollisimman pian sen jälkeen, kun Käyttäjätilin käytön estämiselle ei enää ole perustetta.
• Jos käytät Käyttäjätiliäsi väärin tai epäilet että joku muu käyttää Käyttäjätiliäsi, sinun on ilmoitettava siitä välittömästi ottamalla yhteyttä meihin osoitteessa xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx.
Jos SS keskeyttää tai irtisanoo Sopimuksesi, SS ottaa sinuun yhteyttä sähköpostiosoitteen kautta, jonka annoit luodessasi käyttäjätiliä.
15. TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN
Tietojen käsittelyaikojen suunnittelussa on huomioitu käsittelyn rajoittaminen vain kunkin käyttötarkoituksen kannalta tarpeellisiin tietoihin.
Tietojen säilyttämisen periaatteet on kerrottu Tietosuojaselosteessa.
16. SOPIMUKSEN MUUTTAMINEN
SS voi muuttaa näitä Käyttöehtoja milloin tahansa ilman erillistä etukäteisilmoitusta. Uusin versio on aina saatavilla Laskeutumissivulla.
Saat ilmoituksen käyttöehtojen olennaisista muutoksista sähköpostiosoitteeseesi. Jos et hyväksy muutettuja käyttöehtoja, et voi enää käyttää verkkoa tai sovellusta, ja SS:llä on oikeus poistaa Käyttäjätilisi.
17. SOPIMUKSEN SIIRTO
Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää tätä Sopimusta kolmannelle ilman SS:n kirjallista ja etukäteistä suostumusta. SS:llä on oikeus siirtää tämä Sopimus sellaiselle kolmannelle, jolla on voimassa olevan oikeuden mukaisesti oikeus harjoittaa Palveluiden tarkoittamaa toimintaa. SS:llä on myös oikeus siirtää kolmannelle perittäväksi Palveluun liittyviä maksuja.
18. SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDANRATKAISU
Tähän Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia pois lukien sen lainvalintaa koskevat säännökset.
Sopimukseen liittyvät erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli osapuolet eivät pääse sovintoon, tästä Sopimuksesta johtuvat riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttajan asemassa olevalla Käyttäjällä on myös oikeus saattaa riita kuluttajariitalautakunnan (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx) käsiteltäväksi.
19. VERSIO
Nämä Käyttöehdot päivitettiin viimeksi 25.8.2022, ja ne korvasivat kaikki aiemmin sovelletut ehdot. Ehdot ovat voimassa uusien ehtojen julkaisemiseen asti.