YLEISET SOPIMUSEHDOT
YLEISET SOPIMUSEHDOT
1. SOVELTAMISALA JA MÄÄRITELMÄT
Näitä sopimusehtoja sovelletaan Sergel Oy:n (jäljempänä Xxxxxx) Toimeksiantajalle toimittamiin palveluihin.
Nämä yleiset sopimusehdot ovat osa Toimeksiantajan ja Xxxxxxxx solmimaa yhteistyösopimusta. Yleisiä sopimuseh- toja sovelletaan, ellei sopijapuolten kesken ole kirjallisesti sovittu toisin. Sopimuksen osia sovelletaan etusijajärjestyk- sessä: 1. yhteistyösopimus, 2. asiakasratkaisu, 3. palveluku-
vaus, 4. palvelukohtaiset erityisehdot, 5. hinnasto ja 6. ylei- set sopimusehdot.
Toimeksiantaja on juridinen tai luonnollinen henkilö, joka on tehnyt Xxxxxxxx kanssa sopimuksen Xxxxxxxx tarjoamista pal- veluista.
Xxxxxx on palveluntarjoaja, joka on sopinut palvelujen tarjoa- misesta Toimeksiantajan kanssa.
Osapuoli on joko Toimeksiantaja tai Xxxxxx, Osapuolet ovat molemmat yhdessä.
Palvelulla tarkoitetaan mitä tahansa palvelua, jonka toimit- tamisesta Xxxxxxxx ja Toimeksiantajan välillä on sovittu.
2. OSAPUOLTEN YLEISET VELVOLLISUUDET
Osapuolet sitoutuvat sopimukseen liittyvässä toiminnassaan noudattamaan voimassa olevaa lainsäädäntöä, viranomais- määräyksiä, hyvää liiketapaa sekä palveluun liittyvillä aloilla yleisesti hyväksyttyjä käytäntöjä kuten hyvää perintätapaa, hyvää kirjanpitotapaa ja hyvää tiedonhallintatapaa.
Sergelillä on asianmukaiset lainsäädännön mukaiset luvat käsitellä henkilötietoja siinä laajuudessa, kuin palvelujen tuottamiseksi on tarpeen. Vastaavasti Toimeksiantajalla on oikeus käsitellä henkilötietoja siinä laajuudessa, kuin se pal- velujen toteuttamiseksi on tarpeen.
Xxxxxxxx velvollisuudet määritellään sopimuksessa palvelu- kohtaisesti. Tullakseen sitoviksi kaikki erityiset implemen- tointiin, palvelutasoihin, käyttäjätukipalveluihin tai muihin asiakaskohtaisiin sitoumuksiin liittyvät asiat tulee sopia erik- seen.
3. SOPIMUKSEN SYNTYMINEN JA SIIRTÄMINEN
Osapuolet tekevät palvelusta kirjallisen sopimuksen. Sopi- mus syntyy, kun Osapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuk- sen.
Osapuolella ei ole oikeutta siirtää sopimusta kolmannelle il- man toisen Osapuolen etukäteen antamaa kirjallista suostu- musta.
Sergelillä on kuitenkin ilman Toimeksiantajan suostumusta oikeus siirtää sopimus kokonaan tai osittain samaan konser- niin Xxxxxxxx kanssa kuuluvalle taholle sekä kolmannelle, jolle sopimuksen tarkoittama liiketoiminta siirtyy.
Xxxxxx ilmoittaa Toimeksiantajalle siirrosta etukäteen.
4. PALVELUN TUOTTAMINEN JA KÄYTTÖ
4.1 Palvelun tuottaminen ja muutokset
Sergelillä on oikeus tuottaa sopimuksen mukainen palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla ja käyttää palvelun tuottami- sessa alihankkijoita. Sergelillä on oikeus tehdä palveluun tai sen tekniikkaan ja käyttöön vaikuttavia muutoksia. Jos tällai- set muutokset edellyttävät muutoksia Toimeksiantajan lait- teisiin, ohjelmistoihin, rajapintoihin tai yhteyksiin, Toimeksi- antajan tulee omalla kustannuksellaan huolehtia tällaisista muutoksista.
Xxxxxx pyrkii ilmoittamaan Toimeksiantajaan vaikuttavista palvelun muutoksista kohtuullisessa ajassa etukäteen.
Toimeksiantajan vaatimista muutoksista palvelun sisältöön peritään Xxxxxxxx määrittämä maksu.
Osapuoli vastaa käyttämänsä alihankkijan suorituksesta ku- ten omastaan.
4.2 Toimitusaika
Palvelut toimitetaan sovitulla aikataululla. Mikäli muuta ei ole sovittu, Xxxxxx toimittaa palvelut kohtuullisessa ajassa.
4.3 Palvelun sisältö ja palveluun sovellettavat erityis- ehdot
Palvelun sisältö ja siihen sovellettavat ehdot määräytyvät yh- teistyösopimuksen ja sen liitteiden sekä kulloinkin voimassa olevien palvelukuvausten, palvelukohtaisten erityisehtojen sekä yleisten sopimusehtojen mukaisesti.
4.4 Laitteet ja ohjelmistot
Toimeksiantaja vastaa tiedoista ja tiedostoista sekä lait- teista, ohjelmista ja palveluista, joita se tarvitsee palvelujen käyttämiseen sekä niiden tietoturvallisuudesta.
Tiedonsiirto Toimeksiantajan ja Xxxxxxxx tietojärjestelmien välillä järjestetään Osapuolten erikseen sopimalla tavalla. Osapuolet vastaavat omista tietojärjestelmistään ja yhteyk- sistään ja säilyttävät kaikki immateriaalioikeudet ohjelmis- toihinsa.
4.5 Annettavat tiedot
Osapuolet sitoutuvat antamaan toisilleen tiedon kaikista yh- teistyön ja yhteistyösopimuskokonaisuuden kannalta olen- naisista seikoista tai niissä tapahtuvissa muutoksissa ilman aiheetonta viivytystä.
Toimeksiantaja vastaa Xxxxxxxxxx toimitettavista tiedoista ja tietosisällöstä. Lisäksi Toimeksiantaja vastaa siitä, että Ser- gelille toimitetut tiedot ovat ajantasaisia, täydellisiä ja riittä- viä, ja että Toimeksiantajalla on tietosuojalainsäädännön no- jalla oikeus näiden tietojen käsittelemiseen. Toimeksiantaja vastaa siitä, että se toimittaa Sergelille palvelujen käyttöä varten ainoastaan Xxxxxxxx ohjeistuksen mukaista ja tietotur- vallista aineistoa.
Sergelillä on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta puutteel- lista tai virheellistä aineistoa sekä aineistoa, joka aiheuttaa tietoturvariskin tai jonka käsittelemiseen ei lainsäädännön nojalla ole oikeutta.
Poikkeamista, joista aiheutuu lisäkuluja Sergelille, laskute- taan tavanomaisen tuntiveloituksen mukaisesti.
4.6 Palvelun ylläpitäminen
Sergelillä on oikeus keskeyttää palvelujen tarjoaminen huolto- tai korjaustoimenpiteiden sekä tuotteen tai palvelun kehittämisen ajaksi. Xxxxxx pyrkii korjaamaan palvelussa tai sen saatavuudessa olevat katkot tai virheet kohtuullisen ajan kuluessa.
Sergelillä on oikeus keskeyttää palvelujen tarjoaminen Toi- meksiantajan sopimusrikkomuksen vuoksi tai muusta perus- tellusta syystä.
4.7 Palvelupyynnöt
Toimeksiantaja tekee tilaukset ja palvelupyynnöt siten kuin Toimeksiantajan ja Sergelin välillä on sovittu. Ellei muuta ole sovittu, Sergelillä on oikeus luottaa siihen, että Xxxxxxxxxx- tajan henkilökunnan tekemät tilaukset ja palvelupyynnöt ovat Toimeksiantajan lukuun tehtyjä ja sitovia.
4.8 Tietoturvallisuus ja palvelun käyttöoikeudet
Toimeksiantaja vastaa sille Sergelin palvelun käyttöä varten luovutetuista käyttöoikeuksista ja siitä, että käyttöoikeuksia säilytetään huolellisesti ja käytetään ainoastaan Sergelin oh- jeistuksen ja henkilötietolain sekä muun sovellettavan lain- säädännön ja viranomaisten antamien ohjeiden mukaisella tavalla.
4.9 Yksittäisten toimeksiantojen peruuttaminen
Jos Toimeksiantajan peruuttaa yksittäisen toimeksiannon tai muutoin estää Xxxxxxxx ryhtymästä tarvittaviin toimenpitei- siin, tai jos Toimeksiantaja toimeksiannon aikana rikkoo yk- sittäisiä sopimusehtoja, Sergelillä on oikeus irtisanoa kysei- nen toimeksianto päättymään välittömästi ja laskuttaa aiheu- tuneet kulut Toimeksiantajalta.
4.10 Eturistiriita
Mikäli Sergel toimeksiantoa hoitaessaan törmää eturistirii- taan liittyen esimerkiksi esteellisyyteen tai muihin sellaisiin olosuhteisiin, Xxxxxx pidättää oikeuden kieltäytyä jatkamasta toimeksiannon hoitamista. Toimeksiannon hoitamisesta sii- hen mennessä aiheutuneet kulut laskutetaan Toimeksianta- jalta.
5. HINNAT JA MAKSUEHDOT
Sergelillä on oikeus laskuttaa Toimeksiantajalta sopimuksen mukaiset palkkiot ja kulut kulloinkin voimassa olevien kutakin palvelua koskevien palvelukuvausten, palvelukohtaisten eri- tyisehtojen ja hinnastojen mukaisesti. Hintoihin lisätään voi- massa olevan lainsäädännön mukainen arvonlisävero.
Sergelillä on oikeus päättää laskutuskausista ja -ajankoh- dista sekä eräpäivistä, xxxxx Xxxxxxxxxx välillä ole kirjallisesti toisin sovittu. Laskut erääntyvät maksettavaksi kuitenkin vii- meistään 30 päivän kuluttua laskun päiväyksestä. Sopimuk- seen perustuville viivästyneille rahasuorituksille on makset- tava korkolain mukaista viivästyskorkoa eräpäivästä alkaen.
Xxxxxx veloittaa Toimeksiantajalta Sergeliltä veloitettavat vi- ranomaiskulut. Lisäksi Sergelillä on oikeus veloittaa Xxxxxx- siantajalta velallisen perintätoimeksiannon aikana mahdolli- sesti maksama perintälain mukainen vakiokorvauksen osuus, ellei Osapuolten välillä ole kirjallisesti toisin sovittu.
Sergel veloittaa hinnastoissa mainittujen palkkioiden lisäksi yksittäistapauksessa asian hoitamisesta syntyneet erityiset kulut, kuten esimerkiksi tavanomaista suuremmat kopiointi- tai käännös-/tulkkauskulut.
Hinnoittelun perustuessa toimeksiantojen lukumäärään Ser- gelillä on oikeus tarkistaa hintoja, mikäli toimeksiantojen lu- kumäärä poikkeaa mahdollisesta sopimuksentekohetkellä sovitusta arviosta.
6. VAROJEN SÄILYTYS JA TILITYS
Myyntireskontrapalvelussa laskun saajat osoitetaan suoritta- maan maksunsa palvelukuvauksen ja palvelun erityisehtojen mukaisesti Toimeksiantajan tilille.
Perintäpalvelussa velalliset ohjataan suorittamaan mak- sunsa aina Xxxxxxxx asiakasvaratilille.
Xxxxxx säilyttää asiakasvaratililleen kertyneet varat erillään omista varoistaan. Kertyneet varat tilitetään täysimääräisinä Toimeksiantajan ilmoittamalle pankkitilille sovitun tilitysryt- min mukaisesti. Sergelillä on kuitenkin oikeus kuitata Toi- meksiantajalle tilitettävistä varoista sopimuksen perusteella laskuttamansa kulut ja palkkiot.
Riippumatta siitä, mitä Xxxxxxxx ja Toimeksiantajan välillä on sopimuksen muissa osissa kuin yleisissä sopimusehdoissa on mahdollisesti sovittu laskutuksesta ja tilityksestä, Xxxxx- lillä on oikeus:
1. kuitata sopimuksen perusteella laskuttamansa erääntyneet kulut ja palkkiot sekä niille kertyneet viivästyskorot ja niiden perinnästä aiheutuneet kulut Toimeksiantajalle tilitettävistä varoista, sekä
2. ryhtyä kuittaamaan laskuttamansa kulut ja palk- kiot tilitettävistä varoista, mikäli a) Toimeksian- taja toistuvasti viivästyy maksuissaan, b) Toi- meksiantajaa koskien tulee vireille konkurssia, selvitystilaa tai yrityssaneerausta koskeva hake- mus, c) viranomainen toteaa Osapuolen muu- toin maksukyvyttömäksi taikka d) Toimeksianta- jan luottotietoihin rekisteröidään maksuhäi- riömerkintä.
7. IMMATERIAALIOIKEUDET
Osapuolet pidättävät itsellään oikeudet (mukaan lukien omistus-, käyttö- ja tekijänoikeudet sekä mahdolliset muut immateriaalioikeudet) niihin tuotteisiin, palveluihin, tietoko- neohjelmiin ja muihin aineistoihin, joita Osapuolilla on sopi- muksen allekirjoitushetkellä.
8. SALASSAPITO
Osapuolet sitoutuvat pitämään salassa kaiken luottamuksel- lisen tiedon, jonka ne ovat toiselta Osapuolelta saaneet. Osapuolet eivät missään tilanteessa luovuta luottamukselli- sia tietoja kolmansille osapuolille ilman luovuttaneen Osa- puolen kirjallista suostumusta. Salassapitovelvollisuus kos- kee kaikkea luottamuksellista tietoa missä muodossa ta- hansa, mm. suullisessa, kirjallisessa ja elektronisessa muo- dossa.
Luottamuksellisella tiedolla tarkoitetaan tässä sopimuksessa kaikkea tietoa, jota Osapuolet luovuttavat toisilleen ja joka on merkitty luottamukselliseksi tai joka luonteeltaan on sellaista että vastaanottavan Osapuolen olisi pitänyt ymmärtää sen olevan luottamuksellista. Tällaista luottamuksellista tietoa ovat mm. liikesalaisuudet, tietotaito, keksinnöt, tekniikat, pro- sessit, ohjelmat, tietokoneohjelmistojen lähdedokumentit, data, asiakas- ja laskutustiedot, taloudelliset tiedot, tarjouk- set, sopimukset liitteineen ja kuvauksineen sekä myynti-,
markkinointi- ja liiketoimintasuunnitelmat. Luottamukselliset tiedot eivät sisällä tietoja:
a) Jotka ovat yleisesti saatavilla luovutushetkellä tai tulevat myöhemmin julkisiksi ilman että Osa- puoli on rikkonut tätä sopimusta,
b) Jotka olivat Osapuolen tiedossa laillisesti ennen kuin toinen Osapuoli oli ne luovuttanut,
c) Joiden voidaan osoittaa olleen Osapuolen itse- näisesti kehittämiä ilman toisen Osapuolen luotta- muksellisia tietoja, tai
d) Joiden käyttöön tai luovuttamiseen on Osapuo- len ennen näiden luottamuksellisten tietojen aiot- tua käyttöä tai luovutusta antama kirjallinen lupa.
Osapuolet voivat käyttää luottamuksellista tietoa vain tämän sopimuksen mukaisen toiminnan yhteydessä. Luottamuksel- lista tietoa ei saa käyttää mihinkään muuhun tarkoitukseen ilman toisen Osapuolen kirjallista suostumusta. Osapuolilla on oikeus luovuttaa luottamuksellista tietoa konserniyhtiöil- leen vain tämän sopimuksen täyttämisen edellyttämässä tar- koituksessa. Luottamuksellisuus ei koske niitä tietoja, jotka jo luovutushetkellä olivat julkisia.
Salassapitoehdosta riippumatta Osapuolella on kuitenkin oi- keus luovuttaa tietoja kolmannelle osapuolelle, milloin se on tarpeen Osapuolen lainmukaisen velvoitteen täyttämiseksi tai laillisen edun valvomiseksi. Sergelillä on myös oikeus käyttää kaikkea Toimeksiantajaa tai sen edustajaa koskevaa tietoa rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseen. Kaikkia tietoja voidaan käyttää myös viranomaisilmoituksen tekemiseen epäillystä rahanpesusta, terrorismista sekä siitä rikoksesta, josta rahanpesun kohteena oleva omaisuus tai rikoshyöty on peräisin.
Sergelillä on oikeus käyttää Toimeksiantajalta saamaansa tai yhteistyön aikana muutoin haltuunsa saamaa tietoa mu- kaan lukien Toimeksiantajan saatavien käsittelyssä kertyvää maksukäyttäytymistietoa asiakaspalvelun ja liiketoimintansa kehittämiseen, tilastointiin, laadunvalvontaan sekä sisäiseen että ulkoiseen liiketoimintaansa lainsäädännön sallimissa ra- joissa.
Salassapitoehdon estämättä Osapuolilla on oikeus käyttää tietoa sopimuksen syntymisestä ja olemassaolosta referens- sinä omassa viestinnässään ja markkinoinnissaan.
Kumpikin Osapuoli vastaa osaltaan siitä, että sen palveluk- sessa olevat työntekijät sekä Osapuolen mahdollisesti käyt- tämät alihankkijat sitoutuvat edellä mainittuihin salassapito- säännöksiin.
Tämä salassapitoehto on voimassa myös sopimuksen päät- tymisen jälkeen.
9. VAHINGONKORVAUS
Osapuolet vastaavat välittömästä vahingosta, joka toiselle Osapuolelle on aiheutunut sen vuoksi, että vahingon aiheut- tanut Osapuoli on tahallisesti tai tuottamuksella laiminlyönyt noudattaa yhteistyösopimuksessa, palvelukohtaisissa eri- tyisehdoissa, yleisissä sopimusehdoissa tai sopimuksen liit- teissä olevaa velvoitetta. Osapuolet eivät vastaa mahdolli- sista välillisistä vahingoista.
Jos toimeksiannon hoitamisessa tapahtuu virhe tai laimin- lyönti, Sergelillä on ensisijaisesti oikeus korjata se, mikäli korjaaminen ei aiheuta kohtuutonta vaivaa Toimeksianta- jalle.
Mikäli Toimeksiantajalle on aiheutunut vahinkoa Xxxxxxxx yk- sittäiseen toimeksiantoon liittyvästä virheestä tai laiminlyön- nistä, jonka seurauksena saatavaa koskeva saamisoikeus on menetetty, korvausvastuun yläraja on saatavan pääoman maksamatta oleva osuus vahingon aiheutumishetkellä, kui- tenkin enintään 5.000 euroa.
Sergelin maksamien korvausten yhteismäärä sopimuskau- den aikana on kuitenkin enintään 25.000 euroa. Mikäli sopi- muskausi on alle vuoden mittainen, on korvausten yhteis- määrä enintään se määrä, joka saadaan, kun kerrotaan voi- massaolokuukausien lukumäärä 2.000 eurolla.
Xxxxxx ei vastaa vahingosta, joka on aiheutunut sen vuoksi, että Toimeksiantaja on käyttänyt Xxxxxxxx tuottamia palve- luita sopimuksen vastaisesti, antanut virheellistä tai har- haanjohtavaa tietoa tai muulla tavoin rikkonut sopimusta.
Xxxxxx ei myöskään vastaa vahingosta, joka on aiheutunut sopimusvelvoitteiden täyttämisessä käytettävien luotetta- viksi katsotuista lähteistä (mukaan lukien alihankkijoilta) saa- duista virheellisistä tai puutteellisista tiedoista (esim. luotto- tietorekisteri).
Sergel ei vastaa Toimeksiantajalle aiheutuneesta vahin- gosta, joka johtuu datan tai muun palvelua käytettäessä siir- retyn tiedon sisällöstä, eikä Xxxxxx ole vastuussa vahin- gosta, joka aiheutuu tietokoneviruksista, haittaohjelmista tai vastaavista, tai datan viivästymisestä, vääristymisestä tai ka- toamisesta, eikä myöskään Toimeksiantajan mahdollisista vastuista kolmannelle osapuolelle.
Toimeksiantaja vastaa sellaisesta toimeksiannon hoitamisen yhteydessä kolmannelle osapuolelle aiheutuneesta vahin- gosta, joka on aiheutunut Toimeksiantajasta. Mikäli Xxxxxx joutuu korvaamaan kolmannelle osapuolelle vahingon, joka on aiheutunut Toimeksiantajasta, on Toimeksiantaja velvol- linen korvaamaan kyseisen vahingon Sergelille täysimääräi- sesti.
Vahingonkorvausta vaativan Osapuolen tulee osoittaa ai- heutuneen vahingon peruste ja määrä. Vahingonkorvausta on vaadittava 30 päivän kuluessa siitä, kun Osapuoli on ha- vainnut vahingon tai se olisi pitänyt havaita.
Kummallakin Osapuolella tulee sopimuksen voimassaoloai- kana olla riittävä vastuuvakuutus sopimuksen mukaisten vel- voitteidensa turvaamiseksi, ja Osapuolen on pyynnöstä osoi- tettava toiselle Osapuolelle, että vakuutus on voimassa.
10. OIKEUDENLOUKKAUS
Xxxxxx vastaa siitä, että sen toimittamat palvelut eivät louk- kaa kenenkään immateriaalioikeuksia. Mikäli kolmas osa- puoli esittää vaateen, Sergelillä on oikeus vastata vaatimuk- siin Toimeksiantajan puolesta. Sergel ei vastaa loukkauk- sista, joiden voidaan katsoa johtuvan siitä, että Toimeksian- taja on käyttänyt palvelua toisin kuin on tarkoitettu tai on teh- nyt muutoksia palveluun. Toimeksiantaja on vastuussa sa- massa määrin Xxxxxxxx kanssa vaatimuksista, jotka voivat kohdistua Sergeliin sen vuoksi, että Xxxxxx on käyttänyt jär- jestelmiä, lisenssejä tai muita oikeuksia, jotka Xxxxxxxxxx- taja tai joku Toimeksiantajan lukuun on Toimeksiantajalle toi- meksiannon suorittamista varten järjestänyt. Kyseinen Osa- puoli kantaa itse vastuun mahdollisista toisen immateriaali- oikeuksiin kohdistuvista loukkauksista tietojen julkisen levit- tämisen yhteydessä.
11. YLIVOIMAINEN ESTE
Sergel ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta sei- kasta, jota sen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huo- mioon sopimuksen tekohetkellä ja jonka seurauksia hän ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa tai sei- kasta, jonka estäminen edellyttäisi taloudellisesti tai muutoin kohtuuttomia toimenpiteitä syntyvään vahinkoon verrattuna.
Lakko, sulku, boikotti ja muu työtaistelutoimenpide sekä vi- ranomaisen päätös tai toimenpide katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi myös silloin, kun Xxxxxx on itse sen kohteena tai siihen osallisena. Vapautusperusteeksi katsotaan myös pal- velun toimittamisen estyminen, kun se johtuu alihankkijan estyneistä toimituksista.
Xxxxxxxx on ilmoitettava Toimeksiantajalle viipymättä tällai- sesta olosuhteesta.
12. SOPIMUKSEN MUUTTAMINEN
Muutokset sopimukseen tulee tehdä kirjallisesti molempien Osapuolten allekirjoituksin pois lukien alla olevat hintojen ja hinnoittelun sekä palveluiden sisällön muuttamista koskevat tilanteet.
Sopimuksen ollessa voimassa toistaiseksi Sergelillä on oi- keus muuttaa sopimuksen hintoja ilmoittamalla siitä Toimek- siantajalle ennen muutoksen voimaantuloa noudattamalla sopimuksessa sovittua irtisanomisaikaa.
Sopimuksen ollessa voimassa määräajan Sergelillä on oi- keus muuttaa hintojaan jokaisen sopimuskauden alussa, mi- käli Osapuolet eivät ole ennen uuden sopimuskauden alkua kirjallisesti toisin sopineet.
Lisäksi Sergelillä on oikeus muuttaa sopimuksen ja palvelui- den hintoja ja hinnoittelua lainsäädännön ja siihen verratta- vien merkittävien toimintaympäristön tai kustannustason muutosten johdosta ilmoittamalla siitä Toimeksiantajalle vii- meistään kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa.
Xxxxxx voi lisäksi muuttaa palveluiden sisältöä, mikäli se on tarpeen lainsäädännön tai siihen verrattavissa olevien mer- kittävien toimintaympäristön tai kustannustason muutosten vuoksi tai palvelujen pitämiseksi lainmukaisina, tarkoituksen- mukaisina ja ajankohtaisina. Muutoksista tulee ilmoittaa vii- meistään kuukautta ennen niiden voimaantuloa.
13. PÄTEMÄTTÖMYYS
Jos jokin tämän sopimuksen osa tai kohta osoittautuu päte- mättömäksi, lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvotto- maksi, muut sopimuksen osat ja kohdat pysyvät edelleen voimassa muuttumattomina. Pätemätön, lainvastainen tai täytäntöönpanokelvoton ehto muotoillaan uudelleen siten, että uusi sanamuoto on lain mukainen ja vastaa mahdolli- simman tarkasti Osapuolten alkuperäistä tarkoitusta.
14. OIKEUKSISTA LUOPUMINEN
Osapuoli ei menetä oikeuttaan vedota toisen Osapuolen so- pimusrikkomukseen, sopimuksen oikeaan tulkintaan tai muuhun sopimuksesta seuraavaan oikeusvaikutukseen, ellei hän kirjallisesti ilmoita luopuvansa tällaisesta oikeudes- taan. Osapuolen mahdollisesti tekemä oikeudestaan luopu- minen koskee vain siinä yksilöityä sopimusrikkomusta tai
muuta seikkaa eikä se estä Osapuolta vaatimasta muilta osin sopimuksen noudattamista.
15. SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO JA PÄÄTTYMINEN
Sopimus on voimassa toistaiseksi tai määräajan siten kuin on sovittu. Sopimus tulee irtisanoa kirjallisesti. Irtisanomis- aika on kolme kuukautta, ellei muualla ole toisin sovittu.
Eri palveluita koskevilla sopimuksilla voi olla toisistaan poik- keavat irtisanomisajat.
Toimeksiantaja sitoutuu myöntämään Sergelille yksinoikeu- den tässä sopimuksessa sovittujen palveluiden tuottamiseen sopimuksen voimassaoloaikana.
Sopimuksen päättyessä Sergelillä on sopimuksen päätty- mistavasta riippumatta oikeus jatkaa vireillä olevien toimek- siantojen hoitamista alkuperäisen sopimuksen mukaisesti tai laskuttaa kaikki avoimet saatavansa sekä palauttaa toimek- siannot Toimeksiantajalle.
16. SOPIMUKSEN PURKAMINEN
Molemmilla osapuolilla on oikeus purkaa sopimus päätty- mään välittömästi ilman irtisanomisaikaa, mikäli
- toinen Osapuoli ei noudata tämän sopimuksen mukaisia velvoitteitaan tai viivästyy olennaisesti niiden täyttämisessä, ja sopimusrikkomuksella on ensin mainitulle Osapuolelle olennainen merkitys;
- toinen Osapuoli ei noudata tämän sopimuksen mukaisia velvoitteitaan eikä korjaa laiminlyöntiään kuukauden kulu- essa saatuaan ensin mainitulta Osapuolelta tätä koskevan kirjallisen kehotuksen;
- toisen Osapuolen toiminta on negatiivisen julkisuuden tai viranomaisen huomion kohteena, mikä on omiaan vaikut- tamaan haitallisesti ensin mainitun Osapuolen maineeseen tai yrityskuvaan; tai
- toinen Osapuoli toimii lain tai yleisesti hyväksyttyjen käy- täntöjen tai tapojen vastaisesti, mistä saattaa seurata ensin mainitulle Osapuolelle vahinkoa.
Purkaminen on tehtävä kirjallisesti.
Sopimuksen purkaminen ei estä vaatimasta sopimusrikko- muksen perusteella vahingonkorvausta tai sopimussakon suorittamista.
17. SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYDET
Yhteistyösopimukseen ja sen liitteisiin sovelletaan Suomen lakia.
Sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet pyritään ratkaise- maan neuvotteluteitse. Erimielisyydet, joista ei muuten voida sopia, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
Mikäli Toimeksiantajan koti- tai liikepaikka on ulkomailla, Sergelillä on oikeus saattaa erimielisyydet myös Toimeksi- antajan koti- tai liikepaikan yleisen tuomioistuimen tai Kes- kuskauppakamarin sääntöjen mukaisen yksijäsenisen väli- miesoikeuden ratkaistavaksi. Välimiesoikeudessa käsittely- kieli on suomi.