OPERATIIVINEN SOPIMUS 2021
OPERATIIVINEN SOPIMUS 2021
Toimiala: Vapaa-aika Palvelualue: Nuorisopalvelut Sopimuksen tarkoitus:
Operatiivinen sopimus täydentää toimialan strategista sopimusta. Tässä sopimuksessa määritellään kaupungin strategiasta, strategisten ohjelmien linjauksista sekä nuorisolautakunnan painopisteistä johdetut nuorisopalveluja sitovat tavoitteet.
Sisällys
1.2 Toimintaympäristön muutostekijät 3
1.3 Toiminnan kehittämissuunnitelma ja strategiset painopisteet 4
4.1 Perustoiminnan tavoitteet 6
5 Henkilöstön hyvinvointi ja työelämän laatu 9
5.1 Kaupungin yhteiset tavoitteet 9
5.2 Toimialoittain/palvelualueittain seurattavat tavoitteet 9
6.1 Tavoitteelliset tunnusluvut 10
Nuorisolain (1285/2016) mukaan nuorisotyö ja -politiikka kuuluvat kunnan tehtäviin. Nuorisolain tavoitteena on edistää nuorten osallisuutta ja yhdenvertaisuutta. Lisäksi lailla tuetaan nuorten kasvua ja itsenäistymistä ja se pyrkii parantamaan nuorten kasvu- ja elinoloja sekä nuorten oikeuksien toteuttamista.
Tavoitteiden lähtökohtina ovat yhteisvastuu, kulttuurien moninaisuus ja kansainvälisyys, kestävä kehitys, terveet elämäntavat, ympäristön ja elämän kunnioittaminen sekä monialainen yhteistyö. Kunnan tulee paikalliset olosuhteet huomioon ottaen luoda edellytyksiä nuorisotyölle ja -toiminnalle järjestämällä nuorille suunnattuja palve- luja ja tiloja sekä tukemalla nuorten kansalaistoimintaa. Kunnan tulee em. tehtävää hoitaessaan olla tarpeen mukaan yhteistyössä muiden nuorille palveluja tuottavien viranomaisten sekä nuorten, heidän perheidensä, nuorisoalan järjestöjen, seurakuntien ja muiden nuorisotyötä tekevien tahojen kanssa.
Nuorisolautakunnan alainen nuorisopalvelut tukee nuorten kasvua ja itsenäistymistä, edistää nuorten aktiivista kansalaisuutta ja sosiaalista vahvistamista sekä parantaa nuorten kasvu- ja elinoloja.
Nuorisolautakunnan strategiset painopisteet kaudelle 2017-2021:
• Yhdenvertaisuuden edistäminen ja eriarvoistumisen vähentäminen
• Digitalisaation ymmärtäminen osana nuorten elämää
• Kestävän hyvinvoinnin edistäminen
• Osallisuus ja usko omin vaikutusmahdollisuuksiin ja aktiivinen kansalaisuus
• Avarakatseinen kansainvälisyys ja moninaisuuden arvostaminen / vaaliminen
Kaikessa toiminnassa painotetaan lisäksi Innovatiivisuutta, monialaista yhteistyötä sekä vuoropuhelua.
1.1 Toimintaympäristön muutostekijät
Muutosvoimat | Ilmiö |
Poliittiset | Vanupo ja muut ohjaavat ohjelmat Valtakunnallinen nuorisotyön ja –politiikan ohjelma on lakisääteinen, valtioneuvoston nelivuotiskausittain hyväksymä poikkihallinnollinen ohjelma, jolla hallitus määritte- lee nuorisopoliittiset tavoitteensa hallituskauden ajaksi sekä myös ohjaa kuntien nuorisopolitiikan tavoitteita ja suuntaviivoja sekä valtion nuorisotyölle myöntämää rahoitusta. Voimassa olevan hallitusohjelman mukaisesti VANUPOssa on otettu pääteemoiksi nuorten syrjäytymisen ehkäisy ja osallisuuden vahvistaminen. • Syrjäytymistä ehkäistään tehokkaimmin varmistamalla jokaiselle nuorelle merkityksellisen elämän edellytykset. Näitä päämääriä tavoitellaan ohjelmassa kolmen tavoitekokonaisuuden kautta: 1) Nuorella on edellytykset sujuvaan arkeen – syrjäytyminen vähenee; 2) Nuorella on keinot ja taidot osallistumiseen ja vaikutta- miseen; 3) Nuori luottaa yhteiskuntaan - yhdenvertaisuus ja turvallisuus vahvistuvat. Hallistusohjelman tavoitteena on nostaa oppivelvollisuusikä 18 -vuoteen vuoden 2021 aikana. Turun lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelmassa määritellään laajasti Turun kaupungin tavoitteet lasten ja nuorten hyvinvoinnin tukemiseksi ja nämä osaltaan ohjaavat myös nuorisopalveluiden työtä. Ääriliikkeiden nousu Kansallisesti ja kansainvälisesti on nähtävissä ääriliikkeiden nousu ja arvoilmaston koventuminen ja polarisointi, joka heijastuu myös nuorten asenteissa ja käyttäytymi- sessä. |
Ekonomiset | Leikkaukset nuorisotyön rahoituksessa Veikkausvoittorahojen pieneneminen sekä yleiset kansantalouden haasteet uhkaavat vähentää nuorisotyön rahoitusta. Tämä edellyttää yhteistyön tiivistämistä yhteistyö- kumppaneiden kanssa sekä toiminnan ja palvelujen jatkuvaa uudistumista vastamaan tiukkenevia kriteereitä. Ikärakenteen muutos Kehitystyötä pitää tehdä palveluverkkoa ja palvelutarjontaa arvioiden, toimintaympäristöt ja nuorten tarpeet huomioiden. Xxxxxxxxx on huoltosuhteen ja ikärakenteen muuttuessa kohdentaa resurssit tarkoituksenmukaisella tavalla. |
Teknologiset | Digitalisaatio Yhteiskunnan teknologisoituminen ja nopeasti muuttuvat digitaaliset mediakulttuurit haastavat nuorisotyötä uudistumaan. Some on yksi nuorten luontainen toimintaym- päristö, jossa nuorisopalvelujen pitää olla aktiivinen toimija. Digitaalinen teknologia tarjoaa uusia kanavia nuorten tavoittamiseen ja kohtaamiseen, mutta myös mahdol- lisuuksia nuorten osallistumisen, kansalaisuuden, sosiaalisen vahvistamisen tai itseilmaisun tukemiseen. |
Sosiaaliset | Väestötason muutokset • Kasvukäytävä nimisessä Turun kaupungin väestöprojektiossa 0–29 –vuotiaiden määrä tulee kasvamaan Turussa vuoteen 2030 mennessä noin 5 600:lla. • Tästä kasvusta suurin osa tulee tapahtumaan 7–19 –vuotiaiden ikäryhmässä (5 000 kpl). • Kasvu tulee keskittymään alueellisesti Keskustan, Länsikeskuksen ja Hirvensalo- Kakskerran suuralueille. • Syntyvyys vähenee, ikäluokat pienenevät. Turussa opiskelijoiden muutto pienentää vaikutusta Eriarvoistuminen ja osattomuus Lapsiperheiden köyhyys on kasvanut ja perheet eriarvoistuvat. Myös asuinalueiden välinen jako ns. huono-osaisiin ja hyväosaisiin alueisiin jatkuu. Ongelmat kasautuvat samoille henkilöille. Erityisesti riskin alla maahanmuuttajalapset ja -nuoret. Lasten ja nuorten arjen ongelmat heijastuvat näkyvät myös mielen hyvinvoinnin haasteina. Yksinäisyys, epävarma tulevaisuus ja ilmasto ahdistavat lapsia ja nuoria. Li- säksi pitää huomioida Korona-pandemian vaikutukset lasten ja nuorten hyvinvointiin. Osattomuus on tulevaisuuden eriarvoisuutta: • Suunta hukassa/hukattu. • Elämää suunnitellaan lyhyissä pätkissä. • Ei esikuvia valinnoille. • Kantaa liian isoja vastuita. |
Nuorisopalveluiden tehtävänä on mahdollistaa monipuolista vapaa-ajantoimintaa, tiloja, palveluja ja elämyksiä myös niille nuorille, joilla ei ole muutoin harrastusmah- dollisuuksia. Eri alueiden tarpeet on huomioitava. Lapset ja nuoret tarvitsevat entistäkin enemmän puolesta puhujia ja osallisuustaitoja. | |
Ekologiset | Ilmastotavoitteet Suomi pyrkii hiilineutraaliksi vuoteen 2035 mennessä ja Turku jo vuoteen 2029 mennessä. Nuorten huoli ilmastonmuutoksesta on kasvanut voimakkaasti. Nuorisobaromet- rin tulosten mukaan nuoret kokevat ilmastonmuutokseen liittyen epävarmuutta ja voimattomuutta. Nuorisopalvelujen tulee edistää toiminnassaan kestäviä arvoja ja kestävää kuluttamista. |
1.2 Toiminnan kehittämissuunnitelma ja strategiset painopisteet
Edellä mainittujen toimintaympäristön laajempien muutosvoimien lisäksi vuoden 2021 suunnitteluun vaikuttaa voimakkaasti korona-pandemien aiheuttama poikkeustila. Jatkossa haasteena ei olekaan vain toimintaympäristöanalyysin kaltainen tulevaisuuden ennakointi ja riskeihin varautuminen, vaan olennaisempaa on kyky toimia yhteis- työssä ja reagoida joustavasti ja ketterästi ennakoimattomien muutosten edessä. Mikäli pandemiatilanne ja rajoitukset jatkuvat, nuorisopalveluilla pitää olla valmius ke- hittää ja valmistella uudenlaisia vapaa-ajan toimintamuotoja, joita voidaan toteuttaa ilman lasten ja nuorten joukkokokoontumisia ja fyysisiä kohtaamisia. Uusia nuoriso- työmuotoja on järkevää kehittää laajalla yhteistyöllä yli seutukunta- ja maakuntarajojen. Niin kutsutun korona-ajan toiminnasta on nuorisopalveluissa opittu seuraavaa:
• Korona-aikana toteutettujen uusien digitaalisten ja jalkautuvien työmuotojen sijoittaminen olemassaolevaan palveluverkkoon ja työarkeen on vaikeaa. Nykyisen kaltainen keskitetty suunnittelu ja resurssien ohjaus sekä jäykkä organisaatiorakenne hankaloittavat sisäistä yhteistyötä, nopeiden kokeilujen toteuttamista sekä palvelujen joustavaa kohdentamista. Jatkossa kiinnitetään enemmän huomiota ketterään ja muutoksiin kykenevään tiimityöhön, digi-palveluiden innovointiin ja kokeiluihin, nuorten osallistumiseen palvelukehitykseen sekä hybridi-työtapojen ja areenoiden edelleen kokeiluun ja kehittämiseen.
• Nuorisotyö ammatillistuu voimakkaasti ja sen kasvatuksellinen rooli vahvistuu. Tätä myötä nuorisotyöntekijöille asetetaan entistä korkeampia osaamis- ja koulu- tusvaatimuksia. Erityistä huomiota kiinnitetään oppimisedellytysten edistämiseen sekä henkilökunnan digi-työvälineiden ja osaamisen uudistamiseen.
• Kohdentuva ja yksilöllinen työ todennäköisesti korostuu tulevaisuudessa. Nuorisopalveluissa tullaan korostamaan kohtaamisen laatua
• Nuorten suurimpia hyvinvoinin uhkia ovat koettu yksinäisyys, epävarmuus tulevaisuudesta, ilmasto-/korona-ahdistus sekä mielenterveysongelmat. Kompleksisten ongelmien ratkaisemiseksi tarvitaan monialaista yhteistyöverkostoa ja sen aktiivista vahvistamista.
Toimintaympäristöanalyysin ja korona-ajan oppien pohjalta nuorisopalveluiden tulevaksi muutosvisioksi on muotoiltu ”Nuorista aktiivisia toimijoita ja nuo-
risopalveluista ketterä verkosto”. Tätä tukeviksi strategisiksi painopisteiksi on määritelty:
• Viihdyttämisestä kasvun tukemiseen ja syvempiin kohtaamisiin
• Nuoret mukaan ideointiin, suunnitteluun, toteutukseen ja arviointiin
• Yksilöstä yhteisöön
• Seinien sisältä nuorten luo uusilla, luovilla ja monipuolisilla työtavoilla
Nämä painopisteet tarkentavat aiemmin kuvattuja lautakunnan määrittämiä painopisteitä ja auttavat nuorisopalveluita vastaamaan voimakkaasti muuttu- neetn toimintaympäristön haasteisiin.
Kukin nuorisopalveluiden neljästä yksiköstä on lisäksi asettanut vuodelle 2021 omia tavoitteitaan, jotka on tarkemmin kuvattu yksiköiden palvelutuotantoso- pimuksissa.
1.000 € | |||
Nuorisolautakunta | TOT 2019 | TAM 2020 | TA 2021 |
Toimintatulot | 906 | 933 | 935 |
Toimintamenot | 9 095 | 9 267 | 9 228 |
Toimintakate | -8 188 | -8 334 | -8 293 |
Muutos-% | 1,8 % | -0,5 % | |
TOT 2019 | TA 2020 | TA 2021 | |
Htv | 111,2 | 108,5 | 108,5 |
Palkat ja palkkiot | 3 800 387 | 3 925 021 | 3 908 316 |
Sijaistus % | 38,0 | 50 | 40 |
Sairauspoissaolo% | 5,2 | 4,0 | 4,0 |
4.1 Perustoiminnan tavoitteet Strategisesta sopimuksesta johdetut
Turun kaupungin nuorisopalvelujen organisaatio koostuu neljästä yksiköstä:
Kehittäminen ja johdon tuki-yksikön tehtävänä on johtaa ja koordinoida palvelualueen strategisia kehittämisprojekteja, tarjota sujuvia tukipalveluja nuorisopalvelujen muulle organisaa- tiolle sekä tuottaa ja analysoida tietoa nuorten toimintaympäristöstä. Lisäksi yksikön vastuulle kuuluvat nuorisopalveluiden leirialueiden hallinnointi sekä Turun nuorisovaltuustotoiminnan koordinointi.
Alueellisen nuorisotyön yksikkö vahvistaa nuorten hyvinvointia eri puolilla kaupunkia. Perinteisestä nuorisotalosta ollaan siirtymässä monitoimitalomalleihin. Monitoimitiloissa eri toimijoi- den yhteistyön merkitys korostuu ja myös kouluissa tehtävän nuorisotyön tarve kasvaa. Alueellisen toiminnassa vahvistetaan myös nuorten harrastustoimintaa tuomalla erilaisia harrastus- mahdollisuuksia ja -kokeiluja alueellisiin toimipaikkoihin, lähelle nuoria. Aluetoiminnassa ovat tärkeässä roolissa myös erilaiset aktivoivat retket ja leirit, joilla pyritään laajentamaan nuor- ten kokemuksia oman elinpiirin ulkopuolelle. Alueellisen nuorisotyön tavoitteena on myös kaveruuden lisääminen eli nuorten yksinäisyyden vähentäminen. Nuorten sosiaalisia taitoja vahvis- tetaan ja toiminnassa korostetaan ryhmäytymistä ja yhdessä tekemistä.
Kulttuurisen nuorisotyön yksikkö luo harrastamisen, liikkumisen, musiikin, taiteen, teatterin, sirkuksen, tanssin yms. mahdollisuuksia turkulaisille lapsille ja nuorille. Nuorisopalvelut tarjoa tiloja, tukea, koulutusta ja esiintymismahdollisuuksia nuorten omaehtoiseen, nuorista lähtevän kulttuuritoiminnan toteuttamiseen. Kulttuurisella nuorisotyöllä tuetaan nuorten identi- teettiä ja vahvistetaan elämänhallintaa kulttuuriharrastusten ja mielekkään kulttuurisen toiminnan avulla. Toimintaa kehitetään ja toteutetaan yhteistyössä muiden vapaa-aikatoimialan toimijoiden ja eri kulttuurialojen asiantuntijoiden kanssa. Erilaisten kurssitoimintojen ja tapahtumien tulee olla helposti saavutettavia.
Kohdennetun nuorisotyön yksikössä ovat nuorten työpaja Fendari, etsivä nuorisotyö, nuorten kesätyöt ja nuorten tieto- ja neuvontapalvelut. Näitä palveluita käyttävien nuorten keski-ikä on yli 18-vuotta. Kohdennetut nuorisotyön palvelut ohjaavat ja valmentavat nuoria koulutukseen, työelämään, antavat valmiuksia selviytyä arjesta sekä ohjaavat nuoria palvelutarpeissa. Kohdennetun nuorisotyön toimintamuodon tavoitteina on löytää palveluiden ulkopuolella olevia nuoria, tukea heikommassa työ- ja koulutusmarkkina-asemassa olevia nuoria ja vahvistaa nuorten vuorovaikutus- ja sosiaalisia taitoja.
Projekti | Hyötytavoite | Tuotostavoite | Strategiakytkös |
Nuorisopalveluiden tila- ja palveluverkon kehittäminen | - EVAus toimii sujuvasti yhteistyössä eri toimijoiden kanssa. - Parempi yhteys kaupunkisuunnitteluun. - Yhteinen (yli yksiköiden ja toimialojen?) ja laajakantoi- nen näkemys tila- ja palveluverkon nykytilasta ja tulevai- suudesta. - Tiedolla johtaminen vahvempaa verkon kehittämisessä ja ennakoiden. Perustelut nuorten näkökulmasta, nuoret mukana työskentelyssä. - Palveluyksiköistä suurempia, joustavampia ja niissä pa- rempi työhyvinvointi. | ||
Some-nuorisotyön ke- hittämisprojekti | Sosiaalisen median yhteisöjen ja verkon hyödyntäminen nuorisotyössä kehittämiseksi on tarpeen perustaa kehit- tämisprojekti vapaa-aikatoimialan nuorisopalveluihin. Verkossa toimivan nuorisotyön projektin tavoitteena on: • liittää nuoret osaksi yhteiskuntaa, kulttuuria ja erilaisia yhteisöjä niin, että nuoren on mahdollista löytää ystäviä, uusia harrastuksia sekä osallistua yhteiskunnalliseen toi- mintaan, • tukea nuoria kehittymään omaksi itsekseen ja omat tar- peensa tuntevaksi yksilöksi esimerkiksi tarjoamalla verk- koympäristöjä, joissa on läsnä turvallisia aikuisia ja jossa nuori voi toimia omaehtoisesti omien tavoitteiden saa- vuttamiseksi, • auttaa heikommassa asemassa olevia nuoria, joilla on haasteita ja vaikeuksia sosiaalisissa tai yhteiskunnallisissa tilanteissa, tarjoamalla tukea ja ohjata nuori tämän tar- vitsevan palvelun piiriin. | Alkukartoituksen jälkeen kehittämisprojektissa voidaan nähdä kaksi keskeistä kehittämiskokonaisuutta: 1. Sosiaalisen median yhteisöissä nuorten kanssa aktiivinen mu- kanaolo ja sosiaalisen median ympäristöjen seuranta, mm. a. aktiivinen tiedottaminen ajankohtaisista asioista ja keskustelu nuorten kanssa, b. oikean tiedon välittäminen, tuki, ohjaus ja puuttuminen epä- asialliseen toimintaan, c. matalan kynnyksen toimintamallien kehittäminen, d. ”oikeiden” yhteisöjen etsiminen, nuorten suojaaminen turval- lisuutta uhkaavilta tekijöiltä, e. sosiaalisen median käytöstä keskustelu nuorten kanssa 2. Vapaa-aikatoimialan nuorisopalvelujen henkilökunnan ja yh- teistyökumppanien osaamisen lisääminen. a. Nykytilan kartoitus, b Henkilökunnan koulutus ja osaamisen vahvistaminen. | 3.2.3 Digitaalisia palveluja kehite- tään laajalla ja avoimella yhteis- työllä |
Projekti | Hyötytavoite | Tuotostavoite | Strategiakytkös |
Nuova | Hankkeen toiminnalla tuetaan lasten ja nuorten kokonais- valtaista hyvinvointia ja kiinnittymistä koulu- ja oppilaitos- yhteisöön heidän elämäntaitoja vahvistaen ja syrjäyty- mistä ehkäisten. Nuova-hankkeen tavoitteena on nuorisotyöllisin menetel- min valmentaa ja tukea koulutuksessa olevia nuoria, jotka tarvitsevat sosiaalista vahvistamista ja arjen taitojen opet- telua opinnoissa suoriutumiseen sekä kiinnittää heitä koulu- ja opiskeluyhteisöön. Opintosuorittamisen lisäksi tavoitteena on vahvistaa nuoren identiteettiä, hyvinvoin- tia ja elämässä tarvittavia taitoja, jotka ”kantavat” elämän jatkopoluilla. Erityisesti koronaviruspandemian aikana esiin nousseet lasten ja nuorten haasteet mielialan, jaksa- misen ja yksinäisyyden osalta ovat keskiössä. Nuorilähtöisen toiminnan lisäksi hankkeessa kehitetään ja rakennetaan Turun oppilaitosten ja nuorisotyön työnteki- jöiden kanssa oppilaitoskulttuuria, jonka voimavaroja ovat yhteisöllisyys ja moniammatillinen työote. Kouluissa ja op- pilaitoksissa tehtävän nuorisotyöllisen mallin strukturoimi- nen antaa valmiuksia toimia tulevaisuuden haasteiden kanssa; mahdolliset uudet pandemiat tai muut ”kriisi” ta- pahtumat. | Nuova-hanke jakaantuu kahteen osakokonaisuuteen: - 2.asteen ammatillisissa opiskelevien opintonsa keskeyttämis- vaarassa olevien tai muutoin koulutusosallisuuteen tukea tar- vitseviin nuoriin. - Toisena kokonaisuutena on perusopetuksen yläkoulun oppi- laat, jotka tarvitsevat nuorisotyöllistä tukea. Hanke koostuu neljästä toimenpidekokonaisuudesta: - Kohtaava tuki oppilaitoksessa - Osallistava toiminta oppilaitoksessa - Ryhmätoiminta oppilaitoksen ulkopuolella - Yksilöllinen tuki Hankkeen tuotoksena syntyyn 2. asteen ammatillisessa oppilai- toksessa tehtävän nuorisotyömallin kehittäminen ja toteutus 2) perusopetuksessa tehtävä nuorisotyömalli ja toteutus, hank- keen koordinointi sekä juurruttaminen. | 2.2.7 Nuorten koulutuspolut turvataan ja nuo- risotyöttömyyttä vähennetään |
Innovaatio- ja enna- kointimallin kehittä- misprojekti | Asiakas- ja toimintaympäristötiedon käsittelyyn ja analy- sointiin luodaan toimintamalli / prosessi, jonka toimi- vuutta arvioidaan tietoa tuottavien ja sitä hyödyntävien työntekijöiden käyttökokemuksella sekä mallin tuotta- mien uusien oivallusten/ oppien sekä kehittämisideoiden määrällä. Ennakointia parannetaan osallistamalla kumppaneita ja henkilökuntaa nuorisopalvelujen strategiatyöskentelyyn sekä luomalla strategian rungoksi tulevaisuusskenaarioita. | - Tiedon keräämisen ja analyysin toimintamalli/ prosessi (tie- dolla johtamisen prosessi) yhdistettynä nuorisopalvelujen arjen rakenteet -toimintamalliin. - Tulevaisuustilan sisustus: co-working tilan luominen Hjeltin kokoushuoneesta. - Strategiaskenaarioiden luominen ja visualisointi; strategias- printti + jatkotyöskentelyt henkilökunnan osallistamisen ja ske- naarioiden arvioinnin osalta (OVK:t). - Nuorisopalvelujen innovaatiomalli: arjen kehittämisen ja jat- kuvan parantamisen mahdollistaminen ja tunnistaminen. | 2.1.3 Luodaan pa- rempia palveluita kehittämällä vai- kuttavia asiakas- keskeisiä palvelu- prosesseja |
5 Henkilöstön hyvinvointi ja työelämän laatu
5.1 Kaupungin yhteiset tavoitteet
Henkilöstöohjelman painopistealue | Toimialan tavoite TA 2021 | Keinot | Mittarit | Tavoiteluku | Palvelualueen toimenpiteet 2021 |
Turussa jokaisen tulee voida kokea, että työ li- sää hyvinvointia | 1. Työyhteisötaidot tukevat tavoitteiden saavuttamista | 1A Kehitetään työyhteisötaitoja ja johtamista - hyödyntämällä koulutusta - antamalla tukea - luottamalla omiin alaisiin | Työpaikan ilmapiirin parantuminen Sairauspoissaolojen määrä laskee edellisestä vuodesta | 3,50 4,0% | Esihenkilövalmennus Tiimivalmennus |
3. Perustehtävä on mielekäs ja merkityksel- linen | 3A Annamme selkeän suunnan ja tavoitteet | Koen työni mielekkääksi Koen tekeväni mielekästä työtä | 4,75 | Tiimivalmennus | |
Rakentava ja hallittu muutos – muutos on mahdollisuus | 5. Toimintakyvyn ja ta- voitteellisuuden säilyt- täminen muutoksessa | 5A Muutoksen kokeminen työssä | Muutosten laatu Muutoksen kokeminen | 30% | Tiimivalmennus |
6. Uudistamiskyky | 6A Työyhteisön kyky kehittää omaa toimintaansa | Työyhteisön kyky kehittää omaa toimintaansa | 3,4 | Tiimivalmennus | |
Parempi johtaminen | 7. Päätöksenteko ja johtaminen koetaan oikeudenmukaiseksi | 7A Tavoitteiden selkeys ja avoi- muus päätöksenteon perusteissa | Kokemus päätöksenteon oikeu- denmukaisuudesta | 2,50 | Esihenkilövalmennus ja esihenkilöiden ver- taiskokoukset |
Lisätietoja: Nuorisopalveluiden toimenpiteenä tavoitteisiin pääsemiseksi 2020 on Nuorisopalveluiden organisaatiokulttuurin kehittäminen –hanke. | |||||
5.2 Toimialoittain/palvelualueittain seurattavat tavoitteet
Kunta 10- mittarit | TOT 2018 | TA 2020 | TA 2021 |
Päätöksenteon oikeudenmukaisuus (1-5) | 2,43 | 2,50 | Ei toteumaa |
Työyhteisötaidot: auttaminen ja huomaavaisuus (1-5) | 3,3 | 3,4 | Ei toteumaa |
Työmäärän lisääntyminen (0-100%) | 38,3% | 38% | Ei toteumaa |
Työpaikan ilmapiiri (1-5) | 3,42 | 3,50 | Ei toteumaa |
Koen muutokset työssä mielekkääsi (0-100%) | 23,8% | 30% | Ei toteumaa |
Työyhteisön kyky kehittää omaa toimintaansa / työ- yhteisö on innovatiivinen (1-5) | 3,15 | 3,4 | Ei toteumaa |
Kokee työnsä mielekkäänä (1-7) | 4,7 | 4,75 | Ei toteumaa |
Suosittelisi työnantajaa ystävälleen (0-100%) | 42% | 50% | Ei toteumaa |
Lisätietoja: Palvelualueen toimenpiteet on määritelty nuorisopalvelujen organisaatiokulttuurin kehittämishankkeessa. Yksiköiden tavoitteet määritelty palvelutuotantosopimuksissa | |||
6.1 Tavoitteelliset tunnusluvut
Tunnusluku | Tyyppi | TOT 2018 | TOT 2019 | TA 2020 | Arvio TOT 2020 | TA 2021 | Seuranta- väli |
Alueellinen ja kulttuurinen nuorisotyö: 0-29 –vuotiaat Yk- sittäisten ohjattujen nuorten määrä : nuorisokortit, Cube kausikortit, ja ohjatut harrastekurssit- osallistujat | L/V | 2603 | 2900 | 2900 | 6 kk | ||
Kohdennettu nuorisotyö: 15-29 –vuotiaat Yksittäisten oh- jattujen nuorten määrä: Pajatoiminnassa ja Etsivässä nuo- risotyössä ohjatut yksittäiset nuoret (myös kumppanit etsi- vässä nuorisotyössä 2020) | L/V | 226 | 500 | 500 | 3 kk | ||
Nuorisopalveluiden ohjaustoiminnassa tavoitettujen nuorten käyntikerrat (kaikki NUORET kävijät kaikissa OHJATUISSA palveluissa) | V | 199100 | 209 589 | 190000 | 190 000 | kk | |
Kaveruuden lisääminen (saitko palvelussa uusia kavereita / saitko ideoita, taitoja hankkia uusia kavereita), osuus vastaajista | L/V | 70% / 59% | 68% | 65% / 55% | ei saatavilla tie- toa | 65/55% | vuosi |
Sosiaalinen vahvistaminen työpajatoiminnassa | 90% | 90% | 90 % | vuosi | |||
Asiakastyytyväisyys KA nuoret – nuorten tilat (FCG) | L/V | 4,59 | 4,64 | 4,55 | ei kyselyä | 4,55 | vuosi |
Asiakastyytyväisyys KA leirialueet (FCG) | L/V | 4,12 | 4,23 | 4,20 | ei kyselyä | 4,20 | vuosi |
Asiakastyytyväisyys KA lapset – seikkailupuisto (FCG) | L/V | 4,39 | 4,47 | 4,4 | ei kyselyä | 4,4 | vuosi |
Toiminnan suunnitteluun ja toteutukseen osallistuneet nuoret | L/V | ei käytössä | ei käytössä | käynnistysmittari | ei saatavilla käynnistysmitta- ria | käynnistysmit- tari | 6 kk |
Avustuksia saaneiden nuorisoyhdistysten ja nuorten toi- mintaryhmien määrä | V | 78 | 69 | 110 | 75 | 75 | vuosi |
Sosiaalisessa mediassa ja verkossa kohdattujen nuorten määrä | V | ei käytössä | ei käytössä | käynnistysmittari | ei saatavilla käynnistysmitta- ria | käynnistysmit- tari | vuosi |
Yhden nuoren käyntikerran nettokustannus alueellisessa / kohdennetussa / kulttuurisessa nuorisotyössä | T/T | ei käytössä | ei käytössä | ei käytössä | seuran käyn- nistyy 2021 | vuosi |
Tunnusluvun tyyppi:
V= Volyymi L/V=Laatu/vaikuttavuus S/P=Saatavuus/peittävyys T/T=Tuottavuus/taloudellisuus