Nuorisotilojen ja leirialueiden sähköisen varaamisen käyttöehdot

Nuorisotilojen ja leirialueiden sähköisen varaamisen käyttöehdot

Sopijapuolet

Palveluntarjoaja: Turun kaupunki, nuorisopalvelut

Asiakas: Yksityishenkilö, joka rekisteröityy Timmi-varauspalveluun TAI rekisteröi- tynyt yhdistys/yritys, jonka työntekijä/jäsen rekisteröityy Timmi-varausjär- jestelmäpalveluun edustamansa yhdistyksen/yrityksen päätöksellä, kun pal- veluntarjoaja on hyväksynyt yhdyshenkilön rekisteröitymisen

1. Sopimuksen voimaantulo

Asiakkaan tulee hyväksyä jäljempänä tässä sopimuksessa mainittavat Timmi-varauspalvelun sopimus- ehdot ja antaa rekisteröintiin tarvittavat tiedot ja lupa niiden käyttöön.

Yksityishenkilö rekisteröityy pankkitunnuksillaan järjestelmään. Yksityishenkilö myös kirjautuu aina pankkitunnuksilla järjestelmään.

Yhdistyksen yhteyshenkilön on kirjauduttava ensin yksityishenkilönä pankkitunnuksillaan ja anottava käyttöoikeuden laajentamista yhdistyksen yhdyshenkilöksi. Yhdistyksien yhdyshenkilöiden osalta pal- veluntarjoaja hyväksyy rekisteröinnin.

Sopimus tulee voimaan, kun yksityishenkilö on kirjautunut pankkitunnuksillaan järjestelmään tai kun palveluntarjoaja on hyväksynyt yhdistyksen yhdyshenkilön rekisteröitymisen.

2. Asiakkaan oikeudet, vastuut ja velvollisuudet

Asiakkaalla on oikeus käyttää Timmi-varauspalvelua tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti.

Rekisteröitynyt asiakas saa oikeuden tunnistautua palveluun omilla pankkitunnuksillaan. Sekä yksityis- henkilöä että yhdistystä/yritystä laskutetaan vuoroista jälkikäteen.

Asiakas vastaa omien pankkitunnuksiensa käytöstä. Asiakas on vastuussa tunnuksillaan tapahtuneesta käytöstä.

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Asiakkaan tulee ilmoittaa tietojen muuttumisesta nuorisopalveluiden asiakaspalveluun (mm. laskutusosoite, nimenmuutos).

Asiakkaalla on oikeus varata palveluun liitettyjä nuorisotiloja ja leirialueita vain päihteettömiin tilai- suuksiin.

Nuorisotiloihin tarvitaan avain, mikäli nuorisotila on suljettu kyseisenä aikana. Avain on noudettavissa kyseiseltä nuorisotilalta edeltävinä päivinä, nuorisotilan aukioloaikoina. Asiakas ei voi varata vuoroa kuluvalle päivälle, jos asiakkaalla ei ole avainta eikä kyseinen nuorisotila ole avoinna.

Leirialueiden varauksissa otetaan yhteyttä leirialueen valvojaan/ työntekijään ennen varausajankohtaa ja sovitaan käytännön asioista.

On asiakkaan vastuulla huolehtia nuorisotilojen ja leirialueiden perussiisteydestä ja noudattaa nuorisoti- lojen käytön ohjeita. Vuoroa ei saa luovuttaa kolmannen osapuolen käyttöön. Vuorolla on oltava aina täysi-ikäinen henkilö mukana.

Asiakas vastaa palvelun käyttämiseen tarvittavien omien laitteiden, yhteyksien ja ohjelmistojen hankki- misesta ja toimintakunnosta.

Asiakas vastaa kaikista hänelle palvelun käytöstä aiheutuvista omista käyttömaksuista. Asiakas vastaa itse oman tietokoneensa, tietojärjestelmänsä ja muun vastaavan atk-laitteensa suojauksesta. Xxxxxxx ei saa sisällyttää tai linkittää palvelua kotisivuilleen ilman palveluntarjoajan lupaa.

Asiakas vastaa palveluntarjoajalle näiden sopimusehtojen vastaisella käyttäytymisellään aiheuttamas- taan vahingosta sekä kaikesta muustakin vahingosta, jonka asiakas tahallaan tai tuottamuksellisesti (huolimattomuudella) aiheuttaa tämän sopimuksen tarkoittamille nuorisotiloille tai leirialueille tai pal- veluntarjoajalle muutoin.

3. Palveluntarjoajan oikeudet, vastuut ja velvollisuudet

Palveluntarjoajalla on oikeus estää asiakkaalta palvelun käyttö.

Palveluntarjoajalla on oikeus perua tai muuttaa tehtyjä varauksia. Palveluntarjoajalle ei aiheudu kor- vausvelvollisuutta missään olosuhteissa. Asiakkaalle ilmoitetaan muutoksista välittömästi.

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa palvelun sisältöä. Mahdollisista muutoksista ilmoitetaan kohtuul- lisessa ajassa etukäteen kaupungin internetsivuilla.

Palveluntarjoajalla on oikeus tilapäisesti keskeyttää palvelu. Palveluntarjoaja pyrkii siihen, että keskey- tys ei jatku tarpeettoman kauan ja että siitä aiheutuvat haitat jäävät mahdollisimman vähäisiksi.

Palveluntarjoaja ei vastaa järjestelmän toimivuudesta eikä teknisten vikojen, huoltojen tai asennustöiden aiheuttamista katkoksista, tietoliikennehäiriöistä eikä niistä mahdollisesti aiheutuvasta tiedon tms. muut- tumisesta tai katoamisesta.

Palveluntarjoaja pyrkii huolehtimaan siitä, että palvelu täyttää kohtuulliset tietoturvallisuusvaatimukset, mutta ei vastaa tietoturvariskien kuten tietokonevirusten asiakkaalle aiheuttamista vahingoista.

4. Palvelun hinnat / maksut

Asiakas maksaa varaamistaan vuoroista voimassa olevan hinnaston mukaisen vuokran. Hinnasto ja hin- naston periaatteet löytyvät osoitteesta xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx-xxxxx- sotilat -sivulta.

Asiakas on velvollinen maksamaan varaamiensa tilojen vuorot, vaikka niitä ei olisi käytetty, jos vuoroa ei ole peruttu vähintään kahta viikkoa ennen varausta kirjallisesti nuorisopalveluiden ohjeiden mukaan. Mikäli vuoro perutaan lyhyemmällä aikavälillä, varauksen kokonaishinnasta laskutetaan 30 prosenttia. Yksityishenkilöitä ja yhdistyksiä ja yrityksiä laskutamme vuoroista jälkikäteen pääsääntöisesti kuukau- sittain.

5. Tietosuoja

Palveluntarjoaja rekisteröi asiakkaan itsestään rekisteröitymisen yhteydessä ilmoittamat tiedot asiakas- tietokantaan. Palvelun käytöstä kertyy lisäksi asiakaskohtaista tilastotietoa.

Tietoja käytetään asiakkaalle suunnattuun tiedottamiseen, vuoron hinnan määrittämiseen (aikuiset/lap- set) ja laskuttamiseen. Lisäksi tietoja käytetään tilastollisesti tutkimustoimintaan. Asiakkaalla on oikeus saada tietoja hallussamme pitämistämme asiakkaan omista tiedoista ja hänellä on oikeus poistattaa itse- ään koskevat henkilötiedot, mikäli hänellä ei ole maksamattomia tai laskuttamattomia varauksia.

Asiakkaiden tietoja ei luovuteta ulkopuoliselle taholle. Tiedot säilytetään suojattuina siten, että niitä voidaan käyttää vain määriteltyihin käyttötarkoituksiin.

Mikäli rekisteriselosteeseen tai tietosuojaselosteeseen tulee muutoksia, ilmoitetaan siitä selaajalle ja re- kisteröityneelle asiakkaalle seuraavan sisäänkirjautumisen yhteydessä. Mikäli käyttöehdot muuttuvat, rekisteröityneen asiakaan tulee hyväksyä uudet käyttöehdot seuraavan sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Turun kaupunki Nuorisopalvelut

y-tunnus 0204819-8