TOIMITUS-/SOPIMUSEHDOT

TOIMITUS-/SOPIMUSEHDOT

Diesel-Asennus Oy (y-tunnus 1055619–2) (myöh. myyjä), myy varaosia ja tarjoaa korjaus- ja huoltopalveluita kuluttajille ja yrityksille.

Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen muutoksiin ja muuttaa näitä toimitusehtoja yksi- puolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.

Jättäessään tilauksen ja/tai tarjouspyynnön asiakas hyväksyy kiistattomasti myyjän sopi- musehdot. Mahdollisia asiakkaan käyttämiä hankintasopimusehtoja ei noudateta niiden ol- lessa ristiriidassa Myyjän sopimusehtojen kanssa.

Myyjä ei vastaa tuotteen ja/tai palvelun aiheut- tamasta välittömästä tai välillisestä menetyk- sestä, vahingosta tai tulon menetyksestä. Myy- jän korvausvastuu rajoittuu aina näiden sopi- musehtojen sisältöön. Tuotevirhevastuu rajoit- tuu mahdolliseen kauppahinnan palauttami- seen käyttöhyödyllä vähennettynä.

Myyjä ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos se kohtaa ylivoimaisen esteen, jota se ei voi kohtuudella voittaa. Myyjä ei ole velvollinen kor- vaamaan asiakkaalle ylivoimaisen esteen koh- dalla asiakkaalle aiheutuvaa vahinkoa tai kus- tannuksia, ja on oikeutettu purkamaan sopimuk- sen.

TILAAMINEN

Tuotteet ja palvelut voi tilata paikallisesti sopi- muksen mukaan, puhelimitse, sähköpostilla, ostajan lähetteellä tai verkkokaupasta. Tilates- sasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustu- neen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitus- ja sopimusehtoihin. Kaikki asiakastie- dot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä il- menevien epäselvyyksien selvittämiseen.

Tarjouksen voimassa olo on ilmoitettu tarjouk- seen, jos siitä ei ole ilmoitettu tarjous on voi- massa sen antamisesta 30 päivää.

TUOTTEET JA TUOTEHINNAT

Tuotehinnat pääsäätöisesti ilmoitetaan asiak- kaalle arvonlisäverollisena, ellei toisin ole

sovittu. Selvää hintavirheellistä tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan.

MAKSUTAVAT

Ensisijaisesti ennakkomaksu toimitusta vas- taan. Yritysasiakkaat voivat pyytää laskutusoi- keutta (lasku 14 pv), myyjä voi evätä yrityksen laskutusoikeuden syytä ilmoittamatta. Myyjän käyntiosoitteessa on mahdollista maksaa kätei- sellä ja yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla.

TOIMITUSMAKSU

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat halu- tusta toimitustavasta ja ne lisätään erikseen ti- lauksen loppusummaan. Asiakas vastaa toimi- tuskuluista käytetyn toimitusyrityksen hinnaston mukaisesti.

TOIMITUSTAVAT

Ensisijaisesti toimitustapana on nouto. Tilaus- ten noudot paikanpäältä osoitteesta: Xxxxxxxxx 0, XXXXXX, 00000.

Muut toimitustavat sopimuksen mukaan. Asia- kas toimittaa tilauksensa ennalta ilmoitettua toi- mitusmuotoa käyttäen.

OMISTUSOIKEUDEN SIIRTYMINEN

Omistusoikeus tavaraan siirtyy ostajalle silloin, kun koko kauppahinta on maksettu.

TUOTE TAKUUEHDOT

Tuotetakuu määräytyy myydyille tuotteille val- mistajan määrittelemien takuuehtojen mukai- sesti, ellei toisin ole määritetty menetellään seu- raavien myyjän ehtojen mukaisesti:

Myyjä takaa myymilleen täydellisille tuotteilleen takuun seuraavasti:

- kuluttajakäytössä 24 kk

- yrityskäytössä 12 kk

Myyjä takaa myymille varaosille tuotteilleen ta- kuun seuraavasti:

- kuluttajakäytössä 6 kk

- yrityskäytössä 3 kk

Erikseen ilmoitetut ja käytettyihin tuotteisiin ei myönnetä takuuta. Takuu tulee voimaan tuot- teen ostopäivästä. Takuu kattaa tuotteiden val- mistus- ja materiaalivirheet.

Tuotteen tai varaosan asentaja tulee varmistua viimeistään asennusvaiheessa tuotteen yhteen- sopivuudesta asennettavaan kohteeseen.

Takuu ei kata säätöjä, eikä tuotteiden tai sen osan tavanomaisesta kulumisesta. Takuu rau- keaa, mikäli tuotetta käytetään äärimmäisissä olosuhteissa tai viritetyssä moottorissa. Myyjä ei vastaa viasta, joka johtuu tuotteen vääränlai- sesta käsittelystä tai asennuksesta, muokkaa- misesta, käyttö- tai hoito-ohjeiden laiminlyön- nistä.

Takuun aikana puute tai vika pyritään ensisijai- sesti korjaamaan, mutta jos se ei ole mahdol- lista tuote korvataan alkuperäistä vastaavalla tuotteella. Jos tuotetta ei pysty korjaamaan eikä vastaavanlaista tuotetta ole saatavilla asiak- kaalle palautetaan tuotteesta maksettu summa. Huoltopaikka määräytyy tarvittaessa valmista- jan mukaisesti. Asiakkaalla ei ole oikeutta mui- hin korvauksiin.

Xxxxx pidättää oikeuden todentaa tuotteissa il- moitetut virheet. Emme vastaa mahdollisista vir- heistä, joita voi olla tuotteiden yhteensopivuus tiedoista tai katalogeissa, varmista aina ennen asennusta, että tuote on yhteensopiva laittee- seen.

Tavaran vika tai puute tulee ilmoittaa viipymättä, vian havaitsemisesta on ilmoitettava meille – vii- meistään 14 päivän sisällä.

Jos toimitettu tuote on vioittunut, tee tuotteesta takuuhakemus ja toimita vioittunut tuote. asia- kaspalautuksena Postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme il- moittamaan, palautatko tuotteen kauppasum- maa vastaa vai lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle.

Aiheettoman huoltokäynnin kustannukset peri- tään kokonaisuudessaan asiakkaalta, jos tuote on toimitettu selvästi aiheetta takuutarkastuk- seen / -huoltoon. Kustannukset määräytyvät voimassa olevan hinnaston mukaisesti.

Myyjä ei vastaa tuotteen ja/tai palvelun aiheut- tamasta välittömästä tai välillisestä menetyk- sestä, vahingosta tai tulon menetyksestä. Myy- jän korvausvastuu rajoittuu aina näiden sopi- musehtojen sisältöön. Tuotevirhevastuu rajoit- tuu mahdolliseen kauppahinnan palauttami- seen käyttöhyödyllä vähennettynä.

Takuutarkastukseen toimitettuja tuotteita säily- tetään yksi (1) kuukausi asiakkaalle sen huol- lon/työn valmistumisesta toimitetun ilmoituksen jälkeen. Tämän jälkeen tuote kierrätetään tai ro- mutetaan.

TUOTTEEN PALAUTUSOIKEUS

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta ja se koskee vain varastotuotteita. Tehdastilauksesta toimitetut tuotteiden perumisoikeus evätään.

Perumisoikeus pidättää asiakkaalle oikeuden syytä ilmoittamatta palauttaa tuotteen ja peru- misoikeutta käyttäessä asiakkaalla ei ole oi- keutta muihin korvauksiin.

Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän ku- luttua siitä, kun tavara on vastaanotettu.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava meille:

Diesel-Asennus Oy Nietostie 9

01390, VANTAA

Puhelin: (00) 0000 0000

Sähköposti: xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx

Xxxxxx vastuussa vain sellaisesta tavaroiden ar- von alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toi- mivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsitte- lystä.

Käytetyillä ja asennetuilla tuotteilla ei ole palau- tusoikeutta. Tilaustuotteilla tai asiakasta varten räätälöidyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Palautettu tuote tulee olla asentamaton, uudel- leen myyntikuntoinen ja käyttämätön.

MUUTA HUOMIOITAVAA

Yritysasiakkaiden ja Myyjän välisessä kauppa- sopimuksessa noudatetaan ensisijaisesti näitä sopimusehtoja ja muilta osin Suomen kauppa- lakia.

Päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselittei- sellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla tai peruuttamislomakkeella). Voitte käyttää liitteenä olevaa peruuttamisloma- ketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riit- tää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoi- keuden käytöstä ennen peruuttamisajan päätty- mistä.

PERUUTTAMISEN VAIKUTUKSET

Jos asiakas peruu tilauksen, palautamme suo- ritukset viivytyksettä (pl. toimituskustannukset) ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän ku- luttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suo- ritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota on alkuperäisessä liiketoimessa käytetty, ellei asia- kas nimenomaisesti ole suostunut muuhun ta- paan.

Voimme pidättyä maksujen palautuksesta, kun- nes olemme saaneet tavaran takaisin.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin tai luovu- tettava ne meille viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemi- sestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän mää- räajan päättymistä.

PALVELUN LISÄEHDOT, TYÖTAKUU ja VIR- HEVASTUU

Huoltotöissä kuluttajille sovelletaan AUNE eh- toja, sekä lisäehtoja työtilauksen yhteydessä il- menevässä sopimuksessa.

Työtakuu ja virhevastuu elinkeinoharjoitta- jille/yrityksille on 3 kk työn valmistumisesta.

Kustannusarviot ilmoitetaan ensisijaisesti suulli- sesti tai puhelimitse. Kirjallisesta pyynnöstä kustannusarviot voidaan lähettää myös sähkö- postilla.

Työkohteesta poistetut ns. vanhat varaosat jää- vät korjaamolle, ellei niistä ole saatu erillistä il- moitusta kirjallisesti ennen työn luovuttamista asiakkaalle. Luovutetun työn jälkeen asiakas luovuttaa vanhojen varaosien oikeudet korjaa- molle. Huomioi, että mm. voiteluöljyn ja erilais- ten nesteiden kierrätyksistä voidaan periä kier- rätysmaksua, sekä varaosat, joissa on vaihto- osa runkopantti.

Ilmoitetun työn valmistumisesta säilytämme ajo- neuvoa neljä (4) vuorokautta, jonka jälkeen pe- rimme ajoneuvon säilytyksestä 10 € päivältä. Koskien komponentti töitä; valmiiksi ilmoitettu työ on noudettava viimeistään 30 päivän kulu- essa, muulloin komponentit kierrätetään tai ro- mutetaan. Varaosatilaukset noudettava viimeis- tään 7 vrk kuluessa.

Valmista työtä voidaan pidättää, kunnes saa- tava on maksettu. Noutamatta jätetty työ voi- daan myydä ilmoituksesta. Omistusoikeus tava- raan siirtyy ostajalle, kun koko kauppahinta on maksettu.

Vianmääritys ja annettu diagnoosi pätee vain, mikäli vian korjaustyö suoritetaan Diesel-Asen- nus Oy:n toimesta. Koskien komponentti töitä; käytettyjen/huoltamattomien, testattujen/tarkas- tettujen, tuotteiden/komponenttien asennus omalla vastuulla.

Asiakas vastaa, että työkohde on vakuutettu ja on voimassa työsuorituksien aikana.

Asiakas vastaa työntekijöiden esteettömästä pääsystä työkohteeseen. Asiakas vastaa viiväs- tyksistä johtuvat kustannukset.

Työn suorittaminen edellyttää, että asiakas toi- mittaa tarvittavat avaimet/pääsykoodit paikalle pääsemiseksi (portit, ovet jne.) ja työkohtee- seen (esim. vene, työkone jne.). Suosittelemme että asiakas toimittaa tarvittavat tiedot, ja avai- met toimipisteeseemme. Vantaalle ennen työ- suorituksen aloittamista, pl. tapaukset, joissa menetellään sopimuksen mukaan.

Kustannusarvio ei pidä sisällään paikan päällä mahdollisesti rakenteiden irrotusta/asennusta, mikäli huoltotyöt sitä edellyttää.

Työntekijöille annettava ehdoton rauha suorit- taa työ itsenäisesti työkohteessa, ilman häiri- öitä.