Kauko- jäähdytyksen sopimusehdot
Kauko- jäähdytyksen sopimusehdot
-
1.5.2020 alkaen
Kaukojäähdytyksen yleiset sopimus- ja myyntiehdot 1.5.2020 alkaen
Hyväksytty 27.3.2020 Kuopion Energia Oy:n hallituksessa.
Sisältö
1. Kaukojäähdytyssopimuksen tekeminen 3
2. Jäähdytysenergian siirtäminen asiakkaalle 3
3. Sopimusvesivirta ja sopimusteho 4
4. Kuopion Energian johdot ja laitteet 4
5. Asiakkaan kaukojäähdytyslaitteet ja kytkennät 5
6. Jäähdytysenergian mittaus ja laskutus 6
7. Hinnoittelun tarkistaminen 7
8. Vakuudet 7
9. Sopimuksen siirto 8
10. Jäähdytysenergian toimituksen keskeytykset 8
11. Kaukojäähdytysverkkoon liittämisen ja toimituksen aloittamisen viivästys 9
12. Kaukojäähdytyssopimuksen päättyminen 10
13. Sopimusehtojen ja hintojen muuttaminen 10
14. Erimielisyyksien ratkaiseminen 10
Kaukojäähdytyksen sopimusehdoissa käytettyjen käsitteiden määritelmiä 11
1. Kaukojäähdytyssopimuksen tekeminen
1.1 Kuopion Energia ja asiakas tekevät kirjallisen jäähdytys- sopimuksen jäähdytyksenkäyttöpaikan liittämisestä kauko- jäähdytysverkkoon.
1.2 Jäähdytyssopimuksen perusteella Kuopion Energia toi- mittaa asiakkaalle sopimuksessa määritellyn sopimuskau- den ajan jäähdytysenergiaa ympärivuotisesti.
1.3 Jäähdytyssopimus laaditaan joko toistaiseksi voimassa ole- vana tai määräaikaiseksi. Määräaikaisen sopimuskauden alka- mis- ja päättymisajankohta sovitaan jäähdytyssopimuksessa.
1.4 Asiakas maksaa Kuopion Energialle jäähdytyssopimuk- sessa esitetyn sopimusmaksun, vuosi- ja energiamaksut sekä voimassa olevat palvelumaksut ja muut erikseen sovitut ve- loitukset. Jäähdytyssopimus muodostuu yksilöllisesti sovi- tuista ehdoista sekä näistä yleisistä sopimus- ja myyntieh- doista, palvelumaksuhinnastoista ja erikseen sovittavista muista veloituksista. Jos sopimusasiakirjojen sisällöt ovat
keskenään ristiriidassa, sovelletaan ja tulkitaan asiakirjoja seuraavassa järjestyksessä:
1. Jäähdytyssopimus ja sen liitteet, kuten hinnastot
2. Nämä Kuopion Energian yleiset sopimus- ja myyntiehdot
1.5 Ellei asiakas ole jäähdytyssopimuksessa tarkoitetun käyttöpaikan rakennusten, tilojen tai tontin omistaja, tulee asiakkaan hankkia omistajan kirjallinen suostumus käyttö- paikan liittämisestä kaukojäähdytysverkkoon sekä liitynnän rakennusten, tilojen ja tontin käytölle mahdollisesti aiheut- tamiin rajoituksiin. Kirjallinen suostumus liitetään Kuopion Energialle jäävään sopimuskappaleeseen.
1.6 Jäähdytyssopimuksessa sovitaan asiakkaan verkkoon liittämisen aikataulu ja toimituksen aloittamisajankohta. Liittäminen voidaan tehdä vasta, kun jäähdytyssopimus on voimassa ja asiakkaan laitteet täyttävät Kuopion Energian asettamat tekniset vaatimukset.
KAUKOJÄÄHDYTYKSEN SOPIMUSEHDOT | KUOPION ENERGIA OY
2. Jäähdytysenergian siirtäminen asiakkaalle
2.1 Jäähdytysenergia siirretään asiakkaalle suljetussa put- kistossa kiertävän kaukojäähdytysveden avulla.
2.2 Kaukojäähdytysvesi on Kuopion Energian omaisuutta.
2.3 Asiakkaalle luovutettavan jäähdytyksen luovutuspaikka, sekä toimitus- ja vastuuraja on Kuopion Energian mittaus- keskuksen ja asiakkaan kaukojäähdytyslaitteiden liitoskohta.
2.4 Asiakas liittyy kaukojäähdytykseen Kuopion Energian mittauskeskuksen jälkeen. Mittauskeskuksen ja jäähdytyk- sen tarvitseman teknisen tilan sijainnista sovitaan yhdessä asiakkaan ja Kuopion Energian kanssa jäähdytyssopimuk- sella. Kuopion Energian mittauskeskuksen ja kaukojäähdy- tyksen teknisen tilan paikka esitetään jäähdytyssopimuksen liitteenä olevassa kuvassa.
2.5 Asiakkaalle tulevan kaukojäähdytysveden lämpötila koh- dassa 2.3 kuvatussa jäähdytysenergian luovutuspaikassa mitoitusulkoilmaolosuhteissa on +8 °C.
2.6 Asiakkaan on huolehdittava siitä, että sen laitteissa ta- pahtuva Kuopion Energian kaukojäähdytysveden lämpene- mä (= menolämpötila - paluulämpötila) on mitoitustilantees- sa + 8 °C tai enemmän.
2.7 Asiakas huolehtii siitä, että kaukojäähdytysveden keski- määräinen lämpenemä on kesä-, heinä- ja elokuussa +8 °C tai enemmän. Touko- ja syyskuun pienin sallittu keskimää- räinen lämpenemä on 7 °C, huhti- ja toukokuun pienin sal- littu keskimääräinen lämpenemä on 6 °C ja tammi-, helmi-, maalis-, marras- ja joulukuun pienin sallittu keskimääräinen lämpenemä on 5 °C. Mikäli lämpenemä on vähemmän, voi Kuopion Energia laskea asiakkaan energiakulutuksen kun- kin kuukauden pienimmän sallitun lämpenemän mukaisesti.
2.8 Kuopion Energia ei vastaa asiakkaan jäähdytystehon vajaaksi jäämisestä, mikäli se johtuu asiakkaan laitteiston aiheuttaman liian huonon lämpenemän seurauksena jääh- dytyksen jakeluun ja tuotantoon tulleista ongelmista.
2.9 Asiakkaalta kaukojäähdytysverkkoon palaavan veden suurin sallittu lämpötila on kaikkina vuodenaikoina + 26 °C.
2.10 Asiakkaalla käytettävissä oleva kaukojäähdytysveden vähimmäispaine-ero on 1 bar.
2.11 Kaukojäähdytysveden menopaine on kohdassa 2.3 ku- vatulla toimitusrajalla enintään 16 bar ylipainetta.
3. Sopimusvesivirta ja sopimusteho
3.1 Sopimusvesivirta ja sopimusteho sovitaan jäähdytys- sopimuksessa.
3.2 Asiakas ilmoittaa jäähdytyssopimuksessa sopimuskauden aikana tiedossaan olevan jäähdytyksen lisäystarpeen ja so- pii yhdessä Kuopion Energian kanssa tarvittavasta tehova- rauksesta. Kuopion Energia huomioi sopimuksessa sovitun tehovarauksen liittymisjohdon mitoituksessa. Mahdollisen lisäystarpeen lisämaksut sovitaan jäähdytyssopimuksella.
3.3 Kuopion Energia on oikeutettu rajoittamaan asiakkaan saaman kaukojäähdytysvesivirran ja/tai -tehon sopimuk-
sessa sovittuun sopimusvesivirran ja sopimustehon arvoon. Normaalitilanteessa Kuopion Energia ei rajoita asiakkaalle toimitettavan kaukojäähdytysveden vesivirtaa.
3.4 Mikäli asiakas haluaa rajoittaa sopimusvesivirtaa ja/tai sopimustehoa, toteuttaa se oman järjestelynsä siten, ettei- vät sopimuksessa sovitut arvot ylity.
3.5 Sopimusvesivirran ja sopimustehon vaikutuksista hintaan on sovittu kohdassa 7 kuvatulla tavalla.
4. Kuopion Energian johdot ja laitteet
4.1 Asiakas antaa Kuopion Energialle ne tiedot, jotka Kuo- pion Energia tarvitsee liitynnän toteuttamisessa. Kuopion Energia ilmoittaa asiakkaalle ne edellytykset, joiden tulee olla voimassa, ennen kuin jäähdytysenergian käyttöpaikka voidaan liittää kaukojäähdytysverkkoon.
4.2 Kuopion Energia vastaa kaukojäähdytyksen liittymisjoh- don rakentamisesta kunkin liitettävän rakennuksen liittymis- johtoa lähimmän seinän sisäpuolelle/lähimmän kadunpuo- leisen seinän sisäpuolelle, minkä jälkeen asiakas rakentaa tarvittavat johdot Kuopion Energian mittauskeskukselle saakka. Asiakas vastaa rakentamansa osuuden putki- ja mittausjärjestelyiden eristämisestä sekä kunnossapidosta. Kuopion Energialla on oikeus tehdä asiakkaan kiinteistös- sä omien johtojensa ja laitteiden asennus- ja korjaustöitä. Kuopion Energialla on oikeus tehdä kiinteistöllä myös tu- lityöluvan edellyttämiä töitä sekä omille että kiireellisissä tapauksissa myös teknisessä laitetilassa sijaitseville kauko- jäähdytyslaitteille. Muista kuin kiireellisistä korjaus- ja asen- nustöistä Kuopion Energia ilmoittaa asiakkaalle etukäteen.
KUOPION ENERGIA OY | KAUKOJÄÄHDYTYKSEN SOPIMUSEHDOT
4.3 Asiakkaan tiloissa tarvittavat rakennustyöt (mm. reiät, läpivientien tiivistys, purkutyöt, palokatkot) sekä jäähdy- tysjohdon rakentamisessa tarvittavat muutostyöt kuuluvat asiakkaalle.
4.4 Kuopion Energia asentaa kustannuksellaan kaukojääh- dytyksen mittauskeskuksen yhteisesti sovittuun tilaan.
4.5 Asiakkaan on järjestettävä Kuopion Energian hyväksy- mällä tavalla esteetön sisäänpääsy tiloihin, joissa on Kuo- pion Energian laitteita tai johtoja. Kuopion Energialla on oikeus säilyttää asiakkaan luovuttamia avaimia asiakkaan kiinteistöön sijoitetussa avainsäilössä.
4.6 Asiakas luovuttaa ilman eri korvausta omistamastaan tai hallitsemastaan rakennuksesta sekä tontiltaan tarvittavan tilan Kuopion Energian käyttöön liittymisjohdon ja mittaus- keskuksen sekä muiden jäähdytysenergiankäytön seuran- taan tarvittavien laitteiden sijoittamista, tarkastamista ja kunnossapitoa varten.
4.7 Asiakas huolehtii siitä, että tilassa, johon mittauskeskus sijoitetaan, on Kuopion Energian ohjeiden mukainen ryhmä- johto energiamittarin ja muiden jäähdytysenergian käytön seurantaa varten tarvittavien laitteiden sekä mahdollisen paine-eromittarin 230 V sähköverkkoon liittämistä varten. Asiakas antaa korvauksetta Kuopion Energian käyttöön näi- den laitteiden tarvitseman sähkön.
4.8 Kuopion Energialla on oikeus kustannuksellaan rakentaa ja pitää jäähdytysjohtoja sekä tarvittavia viestijohto-ja asi- akkaan rakennuksissa, tiloissa ja tonttialueella myös muita asiakkaita varten. Kuopion Energia sijoittaa edellä tarkoite- tut johdot ja niihin liittyvät laitteet niin, ettei niistä aiheudu asiakkaalle kohtuutonta haittaa. Jos edellä mainittuja joh- toja tai laitteita joudutaan sijoittamaan rakennetulle tontille, Kuopion Energia saattaa kaivu- yms. töissä vaurioituneet alueet rakennustöitä edeltävään kuntoon, jollei jäähdytys- sopimuksessa toisin sovita.
4.9 Tekninen laitetila ja mahdollinen erillinen mittauskes- kushuone ovat pidettävä lukittuina. Tiloissa ja huoneissa tulee olla lattiakaivo tai muu Kuopion Energian hyväksymä vedenpoistomahdollisuus sekä riittävä valaistus ja tuule- tus. Näitä tiloja ei saa käyttää varastopaikkana tai muihin asiaan kuulumattomiin tarkoituksiin. Tilojen ja huoneiden tavanomaisesta siivoamisesta huolehtii asiakas omalla kustannuksellaan.
4.10 Mikäli asiakas tekee omistamassaan tai hallitsemas- saan rakennuksessa tai tontilla muutoksia, joiden vuoksi kaukojäähdytyksen liittymisjohdon tai mittauskeskuksen si- jaintia muutetaan, Kuopion Energia suorittaa niiden vuoksi välttämättömät johtojen sekä laitteiden muutokset asiak- kaan kustannuksella.
4.11 Asiakas voi kustannuksellaan poistaa Kuopion Energian johdot ja laitteet purettavista rakennuksista, mutta Kuopion Energia on oikeutettu asentamaan muita asiakkaita varten rakennetut johdot ja laitteet purettujen rakennusten tilalle rakennettaviin uusiin rakennuksiin ja tiloihin tai muuhun so- pijapuolten yhteisesti hyväksymään paikkaan asianomai- sessa rakennuksessa tai tontilla. Kuopion Energia siirtää tai muuttaa yksinomaan muita asiakkaita varten asennetut
johdot. Jos siirrettävät tai muutettavat johdot tai laitteet palvelevat myös siirtoa tai muutostyötä haluavaa asiakasta, jaetaan siirrosta ja muutostyöstä aiheutuvat kustannukset asiakkaan ja Kuopion Energian kesken sopimusvesivirtojen ja –tehojen suhteessa.
4.12 Muutoksista, jotka pakottavat väliaikaisesti tai koko- naan siirtämään tai poistamaan Kuopion Energian johtoja ja laitteita, on asiakkaan ilmoitettava Kuopion Energialle kir- jallisesti viimeistään kuusi kuukautta ennen muutoksiin ryh- tymistä ja asiakkaan on varattava tila tarvittavan tilapäisen johdon rakentamista varten. Kuopion Energian johtoreitillä sijaitsevien tilojen käyttötarkoituksen tai rakenteiden muut- tamisesta tai tontin lohkomisesta asiakkaan on ilmoitettava etukäteen kirjallisesti Kuopion Energialle.
4.13 Asiakkaan tulee välittömästi ilmoittaa Kuopion Energial- le kaukojäähdytysjohdoissa ja laitteissa havaitsemistaan vioista ja häiriöistä. Kuopion Energia korjaa kustannuksel- laan omien johtojensa ja laitteidensa viat ja puutteet ensi tilassa. Kuopion Energia on velvollinen korvaamaan viallisten johtojensa tai laitteidensa asiakkaalle aiheuttaman välittö- män vahingon.
4.14 Asiakas saa sulkea Kuopion Energian sulkulaitteet ai- noastaan hengen, terveyden tai omaisuuden välittömän vahingoittumisen vaaran uhatessa tai Kuopion Energian pyynnöstä. Sulkemisesta on ilmoitettava Kuopion Energialle välittömästi. Kuopion Energian sulkulaitteet saa avata vain Kuopion Energian edustaja tai hänen tähän tehtävään val- tuuttamansa henkilö.
4.15 Kuopion Energialla on oikeus säilyttää ja ylläpitää johtonsa ja muut laitteensa asiakkaan omistamassa tai hallitsemassa rakennuksessa tai tontilla myös sen jälkeen, kun jäähdytyssopimus on päättynyt. Asiakkaalla on tällöin oikeus kohtuulliseen korvaukseen em. johtojen ja laitteiden aiheuttamasta haitasta. Kuopion Energialla on asiakasta enempää kuulematta oikeus hakea erityisen oikeuden kir- jaamista tai perustaa rasite johtojensa ja laitteidensa pysy- vyyden vakuudeksi asiakkaan omistamaan tai hallitsemaan kiinteistöön. Asiakkaalla on velvollisuus ilmoittaa seuraajal- leen Kuopion Energialle kuuluvasta oikeudesta johtojensa ja laitteidensa pysyttämisestä asiakkaan omistamassa tai hallitsemassa rakennuksessa tai tontilla.
KAUKOJÄÄHDYTYKSEN SOPIMUSEHDOT | KUOPION ENERGIA OY
5. Asiakkaan kaukojäähdytyslaitteet ja kytkennät
5.1 Liittäminen voidaan tehdä ja jäähdytysenergian toimitus voidaan aloittaa, kun asiakkaan kaukojäähdytys- ja jääh- dytyslaitteet täyttävät Kuopion Energian kaukojäähdytys- järjestelylle asettamat tekniset vaatimukset.
5.2 Asiakas huolehtii kustannuksellaan kaukojäähdytyslait- teidensa rakentamisesta, asentamisesta, muuttamisesta ja/ tai liittämisestä Kuopion Energian mittauskeskukseen.
5.3 Asiakkaan kaukojäähdytyslaitteiden asennus-, muu- tos- ja korjaustöitä saavat tehdä vain Kuopion Energian hyväksymät urakoitsijat. Tämä rajoitus ei koske sähkötöitä eikä putkien eristystöitä. Asiakkaan tulee huolehtia kaikista asennus-, muutos- tai korjaustöiden edellyttämistä tarkas- tuksista.
5.4 Asiakkaan kaukojäähdytyslaitteiden ja jäähdytyslaittei- den suunnittelussa, asentamisessa ja tarkastuksessa tulee noudattaa Kuopion Energian antamia määräyksiä sekä mui- ta kaukojäähdytyslaitteita koskevia ohjeita tai suosituksia.
5.5 Jäähdytysenergian toimituksen aloittamisen edellytykse- nä on, että asiakkaan kaukojäähdytys ja jäähdytyslaitteet ovat rakennettu ja asennettu Kuopion Energian hyväksymäl- lä tavalla. Asiakkaan kaukojäähdytyslaitteisiin saa tehdä vain Kuopion Energian hyväksymiä muutoksia. Asiakkaan jäähdytyslaitteisiin tehtävistä olennaisista muutoksista on sovittava erikseen Kuopion Energian kanssa.
5.6 Asiakas vastaa kaukojäähdytys- ja jäähdytyslaitteidensa asianmukaisesta kunnosta. Asiakas on velvollinen korvaa-
maan viallisten laitteidensa, laitteiden asennusten tai niiden käytön Kuopion Energialle aiheuttaman muun kuin välillisen vahingon. Xxxxxxx on korvausvelvollinen, jos hän on tiennyt tai hänen olisi pitänyt tietää laitteidensa käytön Kuopion Energialle aiheuttamista riskeistä. Mikäli asiakkaan kau- kojäähdytys tai jäähdytyslaitteissa on vika tai ominaisuus, jota ei ole voitu havaita, asiakas vastaa Kuopion Energialle aiheutuvista vahingoista, jos hän jatkaa viallisen laitteen käyttämistä Kuopion Energian huomautuksesta huolimatta. Viallisten laitteiden käyttö on Kuopion Energian kehotuk- sesta välittömästi keskeytettävä. Asiakkaan on viipymättä korjattava sellaiset vialliset laitteensa, joista aiheutuu tai voi aiheutua Kuopion Energialle vahinkoa.
5.7 Asiakkaan omistamien, mutta Kuopion Energian kauko- jäähdytysvettä sisältävien laitteiden tyhjentämisestä ja täyt- tämisestä on ennakolta sovittava Kuopion Energian kanssa.
5.8 Kuopion Energialla on oikeus tarvittaessa kustannuksel- laan tarkastaa asiakkaan kaukojäähdytys- ja jäähdytyslait- teet. Teknisen laitetilan ulkopuolisten laitteiden tarkastukses- ta Kuopion Energian on sovittava erikseen asiakkaan kanssa.
5.9 Kuopion Energialla on oikeus asentaa jäähdytyksenkäy- tön seurantaa ja laadun varmistamista varten mittauslait- teita asiakkaan kaukojäähdytyslaitteisiin.
5.10 Asiakkaan tulee noudattaa jäähdytyslaitemitoituksessa ja laitevalinnoissaan Kuopion Energian kaukojäähdytysjär- jestelyille asettamia teknisiä vaatimuksia.
6. Jäähdytysenergian mittaus ja laskutus
6.1 Asiakkaalle toimitettava jäähdytysenergia mitataan Kuo- pion Energian mittauslaitteilla. Mittauslaitteet ovat voimas- sa olevien lakien, asetusten ja standardien mukaisia.
6.2 Kaikki tekniset arvot määritellään viidentoista minuutin keskimääräisinä huippuarvoina.
6.3 Asiakas antaa Kuopion Energian kaukoluentaa varten energiamittarin tiedonsiirron käyttömahdollisuuden, jonka kautta Kuopion Energia lukee energiamittarit laskutusta varten. Kuopion Energia vastaa oman kaukoluentansa kus- tannuksista.
6.4 Mikäli asiakas haluaa siirtää omaan seurantajärjestel- määnsä tiedot kulutetuista jäähdytys- ja vesimääristä, Kuo- pion Energia asentaa tarvittavat lisälaitteet mittariinsa asi- akkaan kustannuksella. Kuopion Energia voi periä lukemien käytöstä palvelumaksuhinnaston mukaisen käyttömaksun.
6.5 Kuopion Energia tarkistuttaa jäähdytysenergian veloituk- sessa käytetyt mittauslaitteet siten, kuin siitä muualla lais- sa tai lain nojalla annetussa asetuksessa tai päätöksessä säädetään tai määrätään ja muutenkin tarpeen mukaan. Kuopion Energia tarkistuttaa mittauslaitteet myös asiak- kaan pyynnöstä. Jos mittauksen virhe on suurempi kuin kes- kimäärin +/- 10 % veloitukseen nähden määräävillä kauko- jäähdytysvesivirroilla ja lämpötilaeroilla, Kuopion Energia vastaa tarkistuksesta aiheutuneista kustannuksista. Muussa tapauksessa kustannuksista vastaa se, joka on tarkistusta vaatinut.
6.6 Mikäli energiamittarin virhe on todettu suuremmaksi kuin
+/- 10 %, ottaa Kuopion Energia tämän huomioon laskutuk- sessa. Hyvitys tai lisäveloitus suoritetaan mittauslaitteiden tarkistukseen, asiakkaan aikaisempiin ja myöhempiin kulu- tusmääriin sekä muihin tietoihin perustuvan arvion nojalla. Hyvitykselle tai lisäveloitukselle ei makseta korkoa.
KUOPION ENERGIA OY | KAUKOJÄÄHDYTYKSEN SOPIMUSEHDOT
6.7 Jos asiakas käyttää jäähdytysenergiaa tai kaukojääh- dytysvettä ohittamalla mittarit tai muutoin vaikuttamalla niiden mittaustarkkuuteen tai luotettavuuteen, Kuopion Energia on oikeutettu laskuttamaan asiakasta tämän kau- kojäähdytyslaitteiden suurimman kulutusmahdollisuuden mukaan. Ellei tässä kohdassa mainittua kulutusta voida luotettavasti todeta, voidaan laskutus suorittaa enintään kahden vuoden ajalta.
6.8 Kuopion Energia laskuttaa asiakasta jäähdytyksen käy- töstä ja muusta palvelujen tai hyödykkeiden toimituksesta jäähdytyssopimuksen mukaisesti.
6.9 Kuopion Energia ja asiakas voivat sopia, että laskut, hinnanmuutosilmoitukset tai muut sanomat on mahdollista lähettää myös sähköisessä muodossa. Asiakkaan osoite tai laskutusosoite voi olla esimerkiksi sähköpostiosoite.
6.10 Laskuista esitetään laskutuksen perusteena käytetyt kulutus- ja hintatiedot.
6.11 Laskun lähettämisen ja eräpäivän välillä on oltava vä- hintään kaksi viikkoa.
6.12 Asiakas on velvollinen maksamaan jäähdytysenergian toimitusta ja maksuja koskevat maksut viimeistään eräpäi- vänä. Lasku lähetetään asiakkaan ilmoittamaan laskutus- osoitteeseen. Xxxxxxx on vastuussa laskun maksamisesta sii- tä riippumatta, mihin hän on pyytänyt laskun lähettämään.
6.13 Myöhästyneistä maksusuorituksista Kuopion Energialla on oikeus periä sopimuksen mukaista viivästyskorkoa. Mak- sumuistutuksen lähettämisestä voidaan lisäksi periä palve- lumaksuhinnaston mukainen kohtuullinen muistutusmaksu.
6.14 Asiakas voi vaatia laskutus-, mittaus- tai mittarinluenta- virheeseen perustuvia saataviaan enintään kolmen vuoden ajalta. Asiakas voi kuitenkin vaatia saataviaan virheen koko vaikutusajalta, ei kuitenkaan kymmentä vuotta pidemmältä ajalta, jos virheen syntymisajankohta ja vaikutus laskutuk- seen voidaan jälkikäteen todeta. Kuopion Energia voi vaatia laskutus-, mittaus- tai mittarinluentavirheeseen perustuvia saatavia kolmen vuoden ajalta. Hyvitys tai lisäveloitus suo- ritetaan mittauslaitteiden tarkistukseen, asiakkaan aikai- sempiin ja myöhempiin kulutusmääriin sekä muihin tietoihin perustuvan arvion nojalla. Hyvitykselle tai lisäveloitukselle ei makseta korkoa. Lisäveloituksen maksamiseksi on myön- nettävä kohtuullinen, vähintään yhden kuukauden pituinen maksuaika, jonka ylittävältä ajalta voidaan periä korkolain mukaista viivästyskorkoa.
7. Hinnoittelun tarkistaminen
7.1 Mikäli sopimusteho ja/tai -vesivirta ylittää sopimukses- sa sovitun arvon, peritään asiakkaalta lisäsopimusmaksu ja vuosimaksu korotetaan vastaamaan korotettua sopimuste- hoa ja -vesivirtaa.
7.2 Sopimustehon ja/tai -vesivirran suurentamisesta tehdään aina kirjallinen sopimus. Sopimustehoa ja/tai -vesivirtaa suurennettaessa asiakas maksaa lisäsopimusmaksun.
7.3 Sopimustehon ja/tai -vesivirran hetkellisestä ylittymisestä ei peritä uutta sopimusmaksua. Mikäli sopimuksen mukais- ten vesivirta ja/tai tehoarvojen ylityksen syynä on asiakkaan jäähdytysenergian tarpeeseen nähden liian pieni teho ja/tai vesivirta, muutetaan arvot vastaamaan todellista tarvetta ja peritään uusien tehon ja/tai vesivirran arvojen mukainen lisäsopimusmaksu. Ennen lisäsopimusmaksun perimistä on sopimusarvojen korottamisesta sovittu yhteisesti Kuopion Energian ja asiakkaan kanssa.
7.4 Sopimusvesivirtaa ja/tai sopimustehoa ei määräaikaisen sopimuskauden aikana voi pienentää/ Toistaiseksi voimassa olevan jäähdytyssopimuksen mukaista sopimusvesivirtaa/ sopimustehoa pienennettäessä maksettua sopimusmaksua ei palauteta.
7.5 Kuopion Energialla on oikeus periä asiakkaalta sopimus- vesivirran ja/tai sopimustehon muuttamisesta aiheutuvat kustannukset tai niitä vastaavat vahvistetut maksut.
7.6 Lisäsopimusmaksu lasketaan jäähdytyssopimukses- sa määritellyllä tavalla käyttäen elinkustannusindeksillä 1951:10=100 korjattua sopimusmaksun hinnoittelua.
7.7 Sopimusmaksua ei koroteta mikäli sopimuksen mukaiset arvot ylittyvät asiakkaan laitteissa olevan teknisen vian vuoksi. Asiakkaan tulee ilmoittaa viipymättä Kuopion Ener- gialle laitteissaan olevasta teknisestä laiteviasta. Asiakkaan on saatettava laitteissaan olevat viat kuntoon viipymättä.
KAUKOJÄÄHDYTYKSEN SOPIMUSEHDOT | KUOPION ENERGIA OY
7.8 Maksettua sopimusmaksua ei palauteta sopimuskauden päätyttyä.
7.9 Määräaikaisen sopimuskauden päätyttyä on mahdol- lista neuvotella uusi sopimuskausi. Uuden sopimuskauden sopimusmaksun suuruus on 25 % ensimmäisen sopimuksen sopimusmaksun kaavalla määritettävästä, elinkustannus- indeksiin 1951:10=100 sidotusta sopimusmaksusta. Indeksin lähtötasona käytetään sopimushetkeä edeltävän vuoden elinkustannusindeksin 1951:10=100 vuosikeskiarvoa.
7.10 Vuosimaksun hinnoittelu sidotaan elinkustannusin- deksiin 1951:10=100. Hinnoittelun lähtötasona käytetään sopimushetkeä edeltävän vuoden elinkustannusindeksin 1951:10=100 keskiarvoa. Vuosimaksun hinnoittelu tarkiste- taan vuosittain aina 1.5. alkaen. Mahdolliset hintamuutokset lasketaan elinkustannusindeksin 1951:10=100 avulla. Kunkin kalenterivuoden vuosimaksut sidotaan edellisen kalenteri- vuoden elinkustannusindeksin 1951:10=100 keskiarvoon.
7.11 Mikäli mitatut vesivirta- ja/tai tehoarvot ylittävät so- pimuksessa määritellyt arvot ja sopimusarvojen korottami- sesta on sovittu yhteisesti Kuopion Energian ja asiakkaan kanssa, korotetaan vuosimaksua seuraavan kuukauden laskutusjakson alusta alkaen vastaamaan uusia sopimus- arvoja. Vuosimaksun korotuksen suuruus on määritetty jääh- dytyssopimuksessa.
7.12 Energian hinnanmääräytymisperusteena käytetään kul- loinkin voimassa olevaa kaukojäähdytystariffia.
7.13 Energiamaksu tarkistetaan vähintään kunkin vuoden toukokuun ensimmäisenä päivänä ja sama hinnoittelu on voimassa seuraavan vuoden 1. toukokuuta tapahtuvaan hinnantarkistukseen saakka.
7.14 Mikäli asiakkaalta palaavan kaukojäähdytysveden kes- kimääräinen lämpenemä on pienempi kuin kohdassa 2.6 on kullekin kuukaudelle erikseen määritelty, voidaan energian kulutus laskea siten, että lämpenemänä käytetään kyseisen kuukauden pienintä sallittua lämpenemää.
8. Vakuudet
8.1 Kuopion Energialla on oikeus vaatia asiakkaalta koh- tuullinen vakuus tai ennakkomaksu jäähdytyssopimukseen perustuvien saataviensa maksamisesta jäähdytyssopimusta tehtäessä ja jäähdytyssopimuksen voimassa ollessa. Jääh- dytyssopimuksen voimassa ollessa vakuutta tai ennakko- maksua voidaan vaatia vain, jos asiakas on olennaisesti laiminlyönyt maksuvelvollisuutensa.
8.2 Kuopion Energia ei maksa vakuudelle tai ennakkomak- sulle korkoa.
8.3 Vakuuden tai ennakkomaksun luovuttamisesta laaditaan kirjallinen sopimus.
8.4 Vakuuden tai ennakkomaksun luovuttamisen sijasta asi- akas ja Kuopion Energia voivat sopia jäähdytyssopimuksen mukaisten maksujen maksamisesta ennakkoon.
9. Sopimuksen siirto
9.1 Osapuolilla ei ole oikeutta siirtää jäähdytyssopimusta kolmannelle ilman toisen osapuolen suostumusta. Kuopion Energia ei kuitenkaan tarvitse asiakkaan suostumusta jääh- dytyssopimuksen siirrossa Kuopion Energian kanssa samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle eikä liiketoiminnan luovutuk- sen yhteydessä liiketoiminnan vastaanottavalle osapuolelle. Kuopion Energia on velvollinen ilmoittamaan siirrosta asiak- kaalle viimeistään ensimmäisen laskun yhteydessä.
9.2 Jäähdytyssopimuksen ehtoja ei voida siirron yhteydessä muuttaa.
9.3 Asiakas voi siirtää jäähdytyssopimuksen kolmannelle osapuolelle siirtohetken mukaisine oikeuksineen ja velvolli- suuksineen, mikäli Kuopion Energia hyväksyy tämän siirron etukäteen kirjallisesti. Jäähdytyssopimus ei siirry automaat- tisesti kiinteistön/jäähdytyksenkäyttöpaikan luovutuksen yh- teydessä. Jos jäähdytyssopimus halutaan siirtää kiinteistön/ jäähdytyksenkäyttöpaikan uudelle omistajalle tai haltijalle,
siirrosta tulee mainita luovutuskirjassa tai tehdä erillinen luovutuskirja.
9.4 Kuopion Energia hyväksyy jäähdytyssopimuksen siirron saajan asiakkaaksi, jos siirtohetkeen mennessä kertyneet Kuopion Energian saatavat on maksettu ja siirron saaja si- toutuu kirjallisesti noudattamaan siirretyn jäähdytyssopi- muksen ehtoja.
9.5 Jos asiakas luovuttaa jäähdytyssopimuksessa tarkoitetut rakennukset, tontin tai sen osan sopimuksen voimassaoloai- kana, hän on vastuussa sopimuksen mukaisista sitoumuksis- taan siihen saakka, kun uusi omistaja tai haltija on antanut Kuopion Energialle vastaavat sitoumukset ja Kuopion Ener- gia on ne hyväksynyt.
9.6 Jäähdytyssopimuksen siirto tehdään aina kirjallisesti.
9.7 Jäähdytyssopimusta ei voida siirtää toiseen jäähdytyse- nergian käyttöpaikkaan.
10. Jäähdytysenergian toimituksen keskeytykset
10.1 Kuopion Energialla on välittömästi oikeus kaukojäähdy- tyksen toimituksen tilapäiseen keskeyttämiseen tai rajoitta- miseen joko ylivoimaisen esteen tai ihmishenkeä, terveyttä tai omaisuutta uhkaavan vaaran vuoksi. Näissä tilanteissa Kuopion Energia vapautuu jäähdytyksen toimituksesta siinä määrin ja niin pitkäksi ajaksi kuin jäähdytyksen toimitus on uhkaavan vaaran tai ylivoimaisen esteen vuoksi kohtuutonta.
KUOPION ENERGIA OY | KAUKOJÄÄHDYTYKSEN SOPIMUSEHDOT
10.2 Mikäli kaukojäähdytysveden toimituksen keskeytymi- nen aiheutuu Kuopion Energiasta johtuvasta syystä ja toi- mitusten keskeytymisaika on yhtäjaksoisesti yli kuusi tuntia, Kuopion Energia ei veloita kyseisen vuorokauden osalta pe- rittävää vuosimaksun osuutta. Mikäli kaukojäähdytysveden toimituksen yhtäjaksoinen keskeytysaika on yli 48 tuntia tai yhden kuukauden aikana on enemmän kuin kahdeksan yli kuuden tunnin jäähdytysveden toimituksen keskeytymistä, Kuopion Energia ei veloita asiakkaalta kyseiseltä kuukaudel- ta vuosimaksun osuutta. Kuopion Energia ei maksa muuta korvausta toimituksen keskeytymisestä.
10.3 Kuopion Energiasta riippumaton syy, kuten esimerkiksi sota tai muu kriisitilanne, olennainen häiriö sähkön tuotan- nossa tai sähköverkkotoiminnassa, kaukolämmön tuotan- nossa tai jakelussa, kaukojäähdytyksen tuotannossa tai ja- kelussa, työtaistelu tai poikkeuksellinen luonnonolosuhde, voi aiheuttaa sellaisen häiriön Kuopion Energian toiminnas- sa, että Kuopion Energia joutuu keskeyttämään jäähdytyk- sentoimituksen tai rajoittamaan sitä.
10.4 Jos Kuopion Energia voi uhkaavan vaaran tai ylivoimai- sen esteen takia toimittaa jäähdytystä vain rajoitetusti, on Kuopion Energialla oikeus jakaa käytettävissä oleva jääh- dytysenergia asiakkaiden kesken ottaen huomioon yhteis- kunnan yleiset elintärkeät tarpeet, mahdolliset viranomais- määräykset ja vallitsevat olosuhteet ja keskeyttää muu jäähdytysenergian toimitus tarpeen vaatiessa.
10.5 Kuopion Energialla on oikeus tilapäisesti keskeyttää jäähdytyksentoimitus tai rajoittaa sitä jäähdytyksen toi- mittamista varten tarpeellisten laitteiden huolto ja korjaus- töiden, muutoksen, tarkistuksen, vian selvittämisen tai muun vastaavan syyn vuoksi. Kuopion Energia huolehtii siitä, että keskeytys tai rajoitus on mahdollisimman lyhytaikainen ja että se suoritetaan sellaisena aikana ja siten, että asiak- kaalle aiheutuva haitta on mahdollisimman vähäinen.
10.6 Kuopion Energia tiedottaa riittävän tehokkaasti edel- lisessä kohdassa mainituista etukäteen tiedossa olevista jäähdytyksentoimituksen keskeytyksistä ja rajoituksista.
10.7 Asiakkaan on viipymättä ilmoitettava havaitsemastaan viasta tai virheestä tai virheen uhasta Kuopion Energialle. Ilmoitusta ei tarvita, mikäli on perusteltua olettaa, että Kuo- pion Energia on tilanteesta muutoin tietoinen.
10.8 Lukuun ottamatta sitä, mitä yllä kohdassa 10.2 on todettu Kuopion Energiasta johtuvasta syystä aiheutuvasta toimituk- sen keskeytymisestä, Kuopion Energia ei vastaa kaukojäähdy- tyksen toimituksen keskeytymisestä asiakkaalle, sen vuokra- laisille tai muille kaukojäähdytyksen käyttäjille mahdollisesti aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista.
10.9 Kuopion Energialla on asiakkaan laiminlyönnin perus- teella oikeus keskeyttää jäähdytysenergian toimitus seuraa- vissa tapauksissa:
• jos asiakas ei muistutuksesta huolimatta xxxxx erääntynyttä laskua kohtuullisessa ajassa
• jos asiakas ei Kuopion Energian kehotuksesta huolimatta korjaa laitteissaan tai tiloissaan olevaa vikaa tai puutetta, joka aiheuttaa tai saattaa aiheuttaa Kuopion Energialle tai sitä edustavalle henkilöstölle vahingonvaaran tai kohtuutonta haittaa
• jos asiakas ei salli esteetöntä sisäänpääsyä tai tarkastusoikeutta osapuolten
kaukojäähdytyslaitteiden tai jäähdytyslaitteiden asentamiseksi, huoltamiseksi, korjaamiseksi tai valvomiseksi
• jos asiakas syyllistyy jäähdytyksen tai Kuopion Energian omaisuuden anastamiseen, Kuopion Energian laitteiden tahalliseen vahingoittamiseen tai Kuopion Energian asettamien sinettien murtamiseen
• jos asiakas muuten olennaisesti laiminlyö kaukojäähdytyssopimukseen perustuvat velvollisuutensa.
10.10 Ennen kaukojäähdytysenergian toimituksen keskeyttä- mistä Kuopion Energia toimittaa asiakkaalle hänen lasku- tusosoitteeseensa kehotuksen maksaa erääntynyt saatava (maksukehotus) tai korjata muu laiminlyönti määräajassa.
Jos asiakas ei kehotuksesta huolimatta maksa erääntynyttä saatavaa tai korjaa muuta sopimusrikkomusta asetetussa määräajassa, Kuopion Energia lähettää asiakkaan lasku- tusosoitteeseen kirjallisen katkaisuvaroituksen. Katkaisu- varoituksesta käy ilmi keskeyttämisajankohta. Asiakkaan on oikaistava sopimusrikkomus ajoissa ennen ilmoitettua keskeyttämisajankohtaa välttääkseen keskeytyksen.
10.11 Jos jäähdytyksentoimitus keskeytetään asiakkaan puo- lella olevasta syystä, asiakas ei vapaudu maksu- eikä muista velvollisuuksistaan Kuopion Energiaa kohtaan.
10.12 Jäähdytyksen toimituksen keskeyttäminen ei rajoita Kuopion Energian oikeutta mahdolliseen vahingonkorva- ukseen.
10.13 Kuopion Energialla on oikeus periä maksukehotuksen ja katkaisuvaroituksen lähettämisestä sekä jäähdytyksen- toimituksen keskeyttämisestä ja uudelleen aloittamisesta palvelumaksuhinnaston mukaiset maksut.
10.14 Kaukojäähdytyksen toimitusta jatketaan sen jälkeen, kun keskeyttämisen aihe on poistettu. Kuopion Energia ei kuitenkaan ole velvollinen jatkamaan jäähdytyksentoimitus- ta ennen kuin asiakas on maksanut maksukehotuksesta ja katkaisuvaroituksesta sekä muista keskeytykseen ja jälleen kytkentään liittyvistä toimenpiteistä aiheutuneet maksut ja kustannukset sekä erääntyneet Kuopion Energian saatavat.
10.15 Jäähdytyksentoimitus voidaan keskeyttää myös asi- akkaan pyynnöstä. Asiakas on tällöin kuitenkin velvollinen suorittamaan jäähdytyksestä sovitut maksut määräaikaisen sopimuksen voimassaolon päättymiseen saakka sekä lisäk- si jäähdytyksenkäyttömahdollisuuden ylläpidosta erikseen mahdollisesti sovittavan maksun.
KAUKOJÄÄHDYTYKSEN SOPIMUSEHDOT | KUOPION ENERGIA OY
11. Kaukojäähdytysverkkoon liittämisen ja toimituksen aloittamisen viivästys
11.1 Kaukojäähdytysverkkoon liittäminen suoritetaan ja jääh- dytyksentoimitus aloitetaan näissä sopimusehdoissa mainittu- jen edellytysten täyttyessä jäähdytyssopimuksessa sovittuna ajankohtana. Liittämisajankohdan muuttamisesta (esimerkiksi asiakkaan kohteen rakennustyön aikataulumuutosten takia) tulee sopia toisen osapuolen kanssa hyvissä ajoin.
11.2 Mikäli jäähdytyksenkäyttöpaikkaa ei voida Kuopion Ener- giasta johtuvista syistä sovittuna ajankohtana liittää kauko- jäähdytysverkkoon, eikä jäähdytyksentoimitusta aloittaa, asiakkaalla on oikeus pidättäytyä sopimusmaksun ja jäähdy- tyssopimukseen perustuvien muiden maksujen maksamisesta siihen saakka, kun jäähdytyksentoimitus voidaan aloittaa.
11.3 Mikäli liittämistä kaukojäähdytysverkkoon ja/tai jäähdy- tyksentoimituksen aloittamista ei voida suorittaa sovittuna ajankohtana asiakkaasta johtuvasta syystä, asiakas on vel- vollinen suorittamaan viivästysajalta jäähdytyssopimukseen perustuvat maksut.
11.4 Mikäli asiakas ilmoittaa puolellaan olevasta viiväs- tyksestä niin myöhään, että Kuopion Energia on jo ehtinyt aloittaa liittymän rakentamiseen liittyvät työt, asiakas kor- vaa Kuopion Energialle viivästyksen vuoksi tarpeellisista toimenpiteistä sekä hyödyttömiksi käyneistä tarpeellisista toimenpiteistä aiheutuneet kulut.
12. Kaukojäähdytyssopimuksen päättyminen
12.1 Määräaikaiseksi tehty jäähdytyssopimus päättyy mää- räaikaisen sopimuskauden umpeuduttua. Toistaiseksi voi- massa oleva jäähdytyssopimus päättyy irtisanomisajan kuluttua loppuun. Kumpikin osapuoli voi irtisanoa toistai- seksi voimassa olevan jäähdytyssopimuksen päättymään 24 kuukauden irtisanomisajalla. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti.
12.2 Asiakas voi purkaa jäähdytyssopimuksen päättymään välittömästi, jos Kuopion Energia on olennaisesti rikkonut jäähdytyssopimukseen perustuvia velvollisuuksiaan eikä so- pimusrikkomusta ole oikaistu asiakkaan kirjallisesti ilmoitta- massa kohtuullisessa määräajassa.
12.3 Kuopion Energia voi purkaa jäähdytyssopimuksen päät- tymään välittömästi:
• jos asiakas asetetaan selvitystilaan, konkurssiin tai asiakasta koskeva yrityssaneeraushakemus tulee vireille
• Asiakas on syyllistynyt jäähdytyksen tai Kuopion Energian omaisuuden anastamiseen, Kuopion Energian laitteiden tahalliseen vahingoittamiseen tai Kuopion Energian asettamien sinettien murtamiseen.
• Kaukojäähdytyksentoimitus on keskeytetty näiden ehtojen mukaisesti eikä asiakas ole annetussa, vähintään kahden viikon määräajassa keskeyttämisestä lukien poistanut keskeyttämisen syytä.
• Asiakas on muuten olennaisesti rikkonut kaukojäähdytyssopimukseen perustuvia velvollisuuksiaan eikä sopimusrikkomusta ole oikaistu myyjän kirjallisesti ilmoittamassa kohtuullisessa määräajassa.
12.4 Kuopion Energialla on oikeus kuitata siirtokelpoisella ja palautettavalla sopimusmaksulla jäähdytyksen toimitukseen perustuva saatavansa asiakkaalta ja vähentää palautetta- van sopimusmaksun määrästä johtojen ja laitteiden mahdol- lisesta purkamisesta ja asiakkaan verkosta erottamisesta aiheutuneet kustannukset.
13. Sopimusehtojen ja hintojen muuttaminen
13.1 Sen lisäksi mitä kohdassa 7 yllä on sovittu, Kuopion Energialla on oikeus muuttaa sopimusehtoja ja hintoja kus- tannusten tai kustannusrakenteen muutosta vastaavasti. Tämän kohdan perusteella jäähdytyssopimusta ei voida muuttaa niin, että sopimuksen sisältö muuttuu olennaisesti.
13.2 Kuopion Energialla on oikeus muuttaa hintoja ja muita sopimusehtoja, jos muutos perustuu lainsäädännön muuttu- miseen tai viranomaisen päätökseen. Kaikkiin kaukojäähdy- tyksen veloituksiin lisätään viranomaisten määräämät verot, maksut ja viranomaisten aiheuttamat muut kustannukset vaikutuksiensa mukaisesti.
KUOPION ENERGIA OY | KAUKOJÄÄHDYTYKSEN SOPIMUSEHDOT
13.3 Kuopion Energialla on lisäksi oikeus muuttaa sopimus- ehtoja ja hintoja, jos siihen on erityistä syytä, olosuhteiden olennaisen muuttumisen vuoksi tai vanhentuneiden sopimus- ja hinnoittelujärjestelyjen uudistamisen takia.
13.4 Kuopion Energialla on oikeus sellaisiin vähäisiin sopi- musehtojen muutoksiin, jotka eivät vaikuta sopimussuhteen keskeiseen sisältöön.
13.5 Kuopion Energian on lähetettävä asiakkaalle ilmoitus siitä, miten ja mistä ajankohdasta lukien hinnat tai muut so- pimusehdot muuttuvat ja mikä on muutoksen peruste. Jos perusteena on muu syy kuin lainsäädännön muutos tai vi- ranomaisen päätös, muutos saa tulla voimaan aikaisintaan kuukauden kuluttua ilmoituksen lähettämisestä. Ilmoitus lä- hetetään asiakkaan laskutusosoitteeseen ja se voi sisältyä esimerkiksi asiakkaalle tulevaan laskuun.
13.6 Jos muutoksen perusteena on lainsäädännön muuttu- minen tai viranomaisen päätös, on Kuopion Energialla oi- keus toteuttaa muutos siitä päivästä lukien, kun muutos tai päätös tuli voimaan. Jos kyseessä on muutos asiakkaan va- hingoksi, muutos voidaan toteuttaa myöhemminkin Kuopion Energian määräämänä ajankohtana. Kuopion Energian on ilmoitettava näillä perusteilla tehtävistä muutoksista mah- dollisimman pian.
14. Erimielisyyksien ratkaiseminen
14.1 Kaikki jäähdytyssopimuksesta johtuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse.
14.2 Erimielisyydet, joista osapuolet eivät ole voineet päästä keskenään yksimielisyyteen, ratkaistaan tuomioistuimessa. Kanne nostetaan asiakkaan jäähdytyksenkäyttöpaikan kä- räjäoikeudessa, ellei yksittäistapauksessa ole toisin sovittu.
Kaukojäähdytyksen sopimusehdoissa käytettyjen käsitteiden määritelmiä
Asiakkaan kaukojäähdytyslaitteet ovat Kuopion Energian laitteita, joissa Kuopion Energian kauko- jäähdytysvesi virtaa tai jotka säätävät asiakkaan jäähdytysjärjestelmän kautta kiertävän kauko- jäähdytysveden virtausta.
Asiakkaan jäähdytyslaitteet ovat laitteita, jotka jakavat jäähdytysenergian jäähdytyksen lämmön- siirtimistä käyttökohteisiin.
Energiamittari mittaa asiakkaalle toimitettavan jäähdytysenergian määrän eli kulutuksen ja asi- akkaan laitteiden kautta virtaavan kaukojäähdy- tysveden määrän.
Jäähdytysenergian mittayksikkö on MWh (me- gawattitunti) ja kaukojäähdytysveden mittayksik- kö m3/h.
Jäähdytyksenkäyttöpaikka on mittauskeskuk- sella varustettu kohde, jossa jäähdytysenergiaa käytetään.
Jäähdytyksen luovutuspaikka on Kuopion Ener- gian mittauskeskuksen ja asiakkaan kaukojääh- dytyslaitteiden liitoskohta.
Kaukojäähdytysvedellä tarkoitetaan Kuopion Energian kaukojäähdytysverkossa kiertävää vettä.
Kaukojäähdytysverkko on suljettu putkiverkko, jossa jäähdytysenergiaa siirretään veden välityk- sellä.
Liittymisjohdolla tarkoitetaan asiakasta varten rakennettua kaukojäähdytysjohtoa, jonka väli- tyksellä asiakaskohde on liitetty kaukojäähdytys- verkkoon.
Lisäsopimusmaksu on olemassa olevaa sopi- musvesivirtaa ja/tai sopimustehoa korotettaessa perittävä maksu.
Mittauskeskus on Kuopion Energian mittauslait- teisto, joka jäähdytysenergian mittauslaitteiden lisäksi sisältää liittymisjohdon sulkuventtiilit ja lianerottimet sekä mahdolliset laitteet virtauksen ja paine-eron rajoittamiseksi. Asiakkaan jäähdy- tyslaitteistot liittyvät Kuopion Energian mittaus- keskukseen.
Palvelumaksuhinnastossa on mainittu muut jääh- dytyssopimukseen perustuvat maksulliset palvelut kuten muistutusmaksu, perintäkulut, mittarinluku- maksut ym.
Sopimusteholla tarkoitetaan asiakkaan käyttöön varattua suurinta jäähdytystehoa. Sopimustehon mittayksikkö on kW (kilowatti).
Sopimusvesivirralla tarkoitetaan asiakkaan käyt- töön varattua suurinta kaukojäähdytysveden vir- tausta. Sopimusvesivirran mittayksikkö on m3/h.
Sopimusmaksu on sopimusvesivirran ja sopimus- tehon avulla laskettava maksu, jonka asiakas maksaa liittyessään kaukojäähdytykseen.
Tekninen laitetila on rakennuksessa oleva erilli- nen tila, jossa jäähdytyskeskus ja Kuopion Ener- gian mittauskeskus sijaitsevat. Mittauskeskus voi sijaita myös muualla kuin kaukojäähdytyksen tek- nisessä tilassa.
Vuosimaksu on sopimustehon ja – vesivirran avul- la laskettava kiinteä maksu, joka laskutetaan kuu- kausittaisina erinä.
Asiakaspalvelu
p. 020 520 01