Contract

Tämän toimeksiannon (jäljempänä ”Toimeksianto”) osapuolina ovat Svea Payments Oy (jäljempänä ”Svea Payments”) ja Svea Paymentsin asiakkaana oleva yhteisö tai luonnollinen henkilö, joka ostaa tuotteen tai palvelun Svea Payments -palveluun liittyneeltä verkkokauppiaalta.

1. MÄÄRITELMÄT

Asiakasvarat-tilillä tarkoitetaan Svea Payments kulloinkin osoittamaa pankkitiliä, johon Asiakkaan tai Rahoituslaitoksen maksu ohjataan. Asiakasvarat-tilillä olevat varat pidetään erillään Svea Paymentsin omista varoista.

Asiakkaalla tarkoitetaan asianomaista luonnollista henkilöä tai yhteisöä, joka kul- loinkin asioi Svea Payments -palveluun liittyneen Verkkokauppiaan verkkokau- passa, ja Svea Payments -palvelua käyttäen joko maksaa ostoksensa Verkkokaup- piaalle tai vahvistaa maksavansa ostoksensa Verkkokauppiaalta Rahoituslaitoksen tarjoamalla lasku-, yrityslasku tai erämaksuvaihtoehdolla.

Kirjatulla lähetyksellä tarkoitetaan Verkkokauppiaan Asiakkaalle Kuljetusliikkeen kautta toimitettua rahti-, paketti-, tai kirjelähetystä, jolle Kuljetusliike on antanut yk- silöllisen lähetystunnuksen. Svea Payments lähettää Asiakkaalle vahvistusviestin, josta ilmenee, toimitetaanko Asiakkaan Verkkokauppiaalta tilattu tuote tai palvelu Kirjatulla lähetyksellä tai jollain muulla toimitustavalla.

Kuljetusliikkeellä tarkoitetaan sellaista Svea Paymentsin erikseen hyväksymää rahdinkuljettajaa, jonka avulla Verkkokauppias voi toimittaa Asiakkaan toimesta ti- latun tuotteen Asiakkaalle.

Maksutavanvaihtopalvelulla tarkoitetaan Svea Payments -palvelun lisäominai- suutta, jossa Svea Payments tarjoaa palvelusivuillaan Asiakkaalle vaihtoehdon en- nen tarkistusajan päättymistä muuttaa maksetun ostoksen maksutapaa.

Svea Payments -palvelulla tarkoitetaan Svea Paymentsin kulloinkin soveltamaa palvelua ja toimintaperiaatetta, jossa Svea Payments Asiakkaan toimeksiannosta vastaanottaa ja säilyttää varoja Asiakkaan lukuun Svea Paymentsin Asiakasvarat- tilillä ja välittää/tilittää tällaisen suorituksen edelleen Svea Payments -palveluun liit- tyneelle Verkkokauppiaalle. Lasku-, yrityslasku- ja erämaksutapauksissa Svea Payments vastaanottaa ainoastaan Asiakkaan vahvistuksen lasku-, yrityslasku-, tai erämaksuostoksesta ja välittää tämän tiedon Verkkokauppiaalle ja Rahoituslaitok- selle. Svea Paymentsin kulloinkin soveltama palvelu ja toimintaperiaate on kuvattu yksityiskohtaisemmin Svea Paymentsin www-sivuilla ja alla kohdassa 3.

Rahoituslaitoksella tarkoitetaan sellaista luottolaitosta, rahoitusyhtiötä tai luotto- korttimaksuja välittävää yhteisöä, joka on myöntänyt Svea Paymentsille oikeuden käyttää Rahoituslaitoksen verkkokaupoille tarkoitettua maksutoimintoa, maksuta- paa tai rahoituspalvelua.

Verkkokauppiaalla tarkoitetaan Internetin välityksellä etämyyntiä harjoittavaa yri- tystä, joka on liittynyt Svea Payments -palveluun.

2. MUITA EHTOJA

Asiakas sitoutuu noudattamaan myös asianomaisen Rahoituslaitoksen ja asian- omaisen Verkkokauppiaan sopimusehtoja ja ohjeita siirtäessään varoja Svea Paymentsin Asiakasvarat-tilille tai vahvistaessaan maksavansa ostoksensa las- kulla, yrityslaskulla tai erämaksulla tämän Toimeksiannon mukaisesti ja solmies- saan sopimusta Verkkokauppiaan kanssa tuotteen tai palvelun ostosta.

3. TOIMEKSIANTO

3.1. Verkkopankki- ja korttimaksut

Hyväksymällä nämä yleiset käyttöehdot, Asiakas antaa Svea Paymentsille toimek- siannon, jonka mukaan Svea Paymentsin tulee säilyttää Asiakkaan lukuun Asiak- kaalta joko suoraan tai Rahoituslaitoksen kautta vastaanotetut varat Svea Paymentsin Asiakasvarat-tilillä, ja välittää/tilittää ne edelleen Svea Payments -pal- veluun liittyneelle asianomaiselle Verkkokauppiaalle, sen jälkeen kun Svea Payments on saanut luotettavan selvityksen siitä, että Asiakas on vastaanottanut kyseiseltä Verkkokauppiaalta tilaamansa tuotteen ja/tai alla kohdan 8 mukainen tar- kistusaika-menettely on umpeutunut.

Asiakkaan Verkkokauppiaalta tilaaman/ostaman palvelun osalta Svea Payments välittää/tilittää Asiakasvarat-tilillä olevat Asiakkaan varat edelleen Svea Payments - palveluun liittyneelle asianomaiselle Verkkokauppiaalle sen jälkeen, kun Svea Payments on saanut luotettavan selvityksen siitä, että Verkkokauppias on suoritta- nut Asiakkaalle Asiakkaan tilaaman palvelun ja/tai kun alla kohdan 8 mukainen tar- kistusaika-menettely on umpeutunut.

Toimeksianto katsotaan annetun, kun Asiakas Svea Payments -palvelun kautta on antanut Rahoituslaitokselle maksutoimeksiannon siirtää asianmukaiset varat Svea Paymentsin Asiakasvarat-tilille.

Toimeksiannon tekoaika ja sisältö sekä Svea Payments -palveluun liittyvä muu asi- ointi voidaan todentaa Sves Paymentsin, asianomaisen Rahoituslaitoksen, asian- omaisen Verkkokauppiaan ja/tai asianomaisen Kuljetusliikkeen ylläpitämistä tieto- järjestelmistä.

Xxx Xxxxxxx on valinnut Maksutavanvaihtopalvelussa erämaksun, sovelletaan Toi- meksiantoon Lasku ja Erämaksu -ehtoja.

3.2. Lasku ja erämaksu

Hyväksymällä nämä yleiset käyttöehdot, Asiakas antaa lasku- tai erämaksutapauk- sessa Svea Paymentsille toimeksiannon, jonka mukaan Svea Paymentsin tulee ai- noastaan välittää vahvistuksen Rahoituslaitokselle ja Verkkokauppiaalle Asiakkaan lasku- tai erämaksuostoksesta. Lasku-tai erämaksuostoksen osalta sopimussuhde syntyy ja asianmukainen luottosopimus tehdään Asiakkaan ja Rahoituslaitoksen välille ja siinä sovelletaan Rahoituslaitoksen sopimus- ja käyttöehtoja. Svea Payments ei ole millään tavoin osallinen Asiakkaan ja Rahoituslaitoksen välisessä kyseisessä oikeustoimessa.

Toimeksiannon tekoaika ja sisältö sekä Sves Payments -palveluun liittyvä muu asi- ointi voidaan todentaa Svea Paymentsin, asianomaisen Rahoituslaitoksen, asian- omaisen Verkkokauppiaan ja/tai asianomaisen Kuljetusliikkeen ylläpitämistä tieto- järjestelmistä.

4. SVEA PAYMENTS VAHVISTUS

Svea Payments ilmoittaa vastaanotetusta Toimeksiannosta sähköisesti. Svea Paymentsillä on oikeus viestiä Asiakkaalle sähköisesti Toimeksiantoon liittyen.

5. MAKSUT JA KUSTANNUKSET

Svea Payments -palvelun käyttö on Asiakkaalle maksuton. Rahoituslaitos ja/tai Verkkokauppias voi kuitenkin veloittaa maksutapakohtaisia palvelumaksuja omien sopimus- ja käyttöehtojensa mukaisesti.

6. KORKO

Asiakkaan Svea Payments Asiakasvarat-tilillä oleville varoille ei makseta korkoa.

7. TARKISTUSAIKA

Jos Verkkokauppias ei voi toimittaa Asiakkaan tilaamaa tuotetta tai palvelua tai toi- mitettu tuote tai palvelu ei vastaa sovittua, voi Asiakas ennen tarkistusajan alka- mista tai sen aikana peruuttaa tilauksensa ja sitä kautta varojen välityksen Verkko- kauppiaalle ja antaa Svea Paymentsille uuden toimeksiannon, jolla varat palaute- taan kokonaisuudessaan tai sovitulta osin takaisin Asiakkaalle.

Mikäli Asiakas on käyttänyt lasku- tai erämaksua, välittää Svea Payments ainoas- taan Asiakkaan tarkistusajan puitteissa tehdyn tiedon tilauksen peruuttamisesta Verkkokauppiaalle. Asiakkaan laskuun tai erämaksusopimukseen mahdollisesti tu- levat muutokset hoidetaan tämän jälkeen Asiakkaan ja Rahoituslaitoksen välillä eikä Svea Payments ole osallinen näihin sopimusmuutoksiin.

Tarkistusaika on Verkkokauppiaskohtainen, mutta Svea Payments suosittelee käyt- tämään tarkistusaikana kuluttajasuojalain mukaista 14 päivää. Svea Payments il- moittaa aina Asiakkaalle Verkkokauppiaan käyttämän tarkistusajan pituuden. Muissa kuin Kirjatuissa lähetyksissä Kauppiaan käyttämään tarkistusaikaan lisä- tään aina vähintään viisi (5) päivää.

Tarkistusaika alkaa Kirjattujen lähetysten osalta silloin, kun Svea Payments on saa- nut Kuljetusliikkeeltä tiedon, että Asiakas on vastaanottanut Verkkokauppiaalta ti- laamansa tuotteen. Muiden kuin Kirjattujen lähetysten osalta tarkistusaika alkaa sil- loin, kun Verkkokauppias on ilmoittanut Svea Paymentsille toimituksen lähetetyksi, perille menneeksi tai palvelun suoritetuksi.

Varat palautetaan edellä mainitun mukaisesti Asiakkaalle sen jälkeen, kun Svea Payments on vastaanottanut luotettavan selvityksen siitä, että mahdollinen väärä tai viallinen tuote on palautettu Verkkokauppiaalle ja/tai Verkkokauppias on hyväk- synyt tuotteen tai palvelun peruutuksen. Mikäli Asiakas on käyttänyt luottotyyppistä maksutapaa eikä Asiakas ole vielä maksanut luottoa asianomaiselle Rahoituslai- tokselle, palautetaan varat Rahoituslaitokselle.

Mikäli Asiakkaalta ei tule edellä mainittua ilmoitusta Svea Paymentsille tarkistusai- kana ja ellei kohdista 9 tai 10 muuta johdu, välittää/tilittää Svea Payments Asiak- kaan Verkkokauppiaalle osoitetun suorituksen Verkkokauppiaalle tarkistusajan um- peuduttua.

8. ASIAKKAAN KIELTÄYTYMINEN TILAUKSESTA

8.1. Verkkopankki- ja korttimaksut

Mikäli Asiakas kieltäytyy vastaanottamasta tai jättää noutamatta Verkkokauppiaan Asiakkaalle Kirjattuna lähetyksenä toimitetun tuotteen tai palvelun tai mikäli kulut- tajan asemassa oleva Asiakas edellä kohdan 8 mainitun tarkistusajan puitteissa ennen tuotteen tai palvelun vastaanottamista ilmoittaa Svea Paymentsille käyttä- vänsä kuluttajasuojalain mukaisensa peruuttamisoikeutensa, palauttaa Svea Payments Asiakkaalle Svea Paymentsin Asiakkaalta vastaanotetut varat joko suo- raan tai Rahoituslaitoksen kautta sen jälkeen kun sekä Asiakas että Verkkokaup- pias ovat tehneet asiasta peruutusilmoituksen Svea Paymentsille. Mikäli Verkko- kauppias on toimittanut tuotteen tai palvelun Asiakkaalle jollain muulla toimitusta- valla kuin Kirjatulla lähetyksellä, on Asiakkaan edellä kohdan 8 mainitun tarkistus- ajan puitteissa ilmoitettava Svea Paymentsille tilauksen vastaanottamisen kieltäy- tymisestä tai noutamatta jättämisestä, jotta Svea Payments palauttaisi varat Asiak- kaalle edellä mainitun menettelyn ja ehtojen mukaisesti.

Edellä mainitusta poiketen, mikäli Asiakas edellä kohdan 8 mainitun tarkistusajan puitteissa kieltäytyy vastaanottamasta tai jättää noutamatta kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n mukaisen tuotteen tai palvelun, on Svea Paymentsillä oikeus olla pa- lauttamatta Asiakkaan varoja näiltä osin, ja välittää/tilittää Asiakkaan Verkkokaup- piaalle osoitetun suorituksen edelleen Verkkokauppiaalle.

8.2. Lasku ja erämaksu

Mikäli Asiakas kieltäytyy vastaanottamasta tai jättää noutamatta Verkkokauppiaan Asiakkaalle Kirjattuna lähetyksenä toimitetun tuotteen tai palvelun tai mikäli kulut- tajan asemassa oleva Asiakas edellä kohdan 8 mainitun tarkistusajan puitteissa ennen tuotteen tai palvelun vastaanottamista ilmoittaa Svea Payments käyttävänsä kuluttajasuojalain mukaisensa peruuttamisoikeutensa, ilmoittaa Svea Payments asiasta Rahoituslaitokselle sen jälkeen kun sekä Asiakas että Verkkokauppias ovat tehneet asiasta peruutusilmoituksen Svea Paymentsille. Mikäli Verkkokauppias on toimittanut tuotteen tai palvelun Asiakkaalle jollain muulla toimitustavalla kuin Kirja- tulla lähetyksellä, on Asiakkaan edellä kohdan 8 mainitun tarkistusajan puitteissa ilmoitettava Svea Paymentsille tilauksen vastaanottamisen kieltäytymisestä tai nou- tamatta jättämisestä, jotta Svea Payments ilmoittaisi asiasta Rahoituslaitokselle edellä mainitun menettelyn ja ehtojen mukaisesti.

Asiakkaan laskuun tai osamaksusopimukseen mahdollisesti tulevat muutokset hoi- detaan tämän jälkeen Asiakkaan ja Rahoituslaitoksen välillä eikä Svea Payments ole osallinen näihin sopimusmuutoksiin.

9. TOIMITTAMATTA JÄTTÄMINEN

9.1. Verkkopankki- ja korttimaksut

Mikäli Verkkokauppias ei ole Verkkokauppiaan ja Asiakkaan sopimassa määrä- ajassa toimittanut Asiakkaalle Asiakkaan Verkkokauppiaalta tilaamansa tuotetta tai suorittanut Asiakkaan tilaamaa palvelua ja Asiakas on ilmoittanut tästä Svea Paymentsille edellä kohdan 8 mainitun tarkistusajan puitteissa, palauttaa Svea Payments Asiakkaalta vastaanotetut varat Asiakkaalle joko suoraan tai Rahoitus- laitoksen kautta sen jälkeen kun Svea Payments on vastaanottanut luotettavan sel- vityksen tuotteen toimittamatta tai palvelun suorittamatta jättämisestä.

9.2. Lasku ja erämaksu

Mikäli Verkkokauppias ei ole Verkkokauppiaan ja Asiakkaan sopimassa määrä- ajassa toimittanut Asiakkaalle Asiakkaan Verkkokauppiaalta tilaamansa tuotetta tai suorittanut Asiakkaan tilaamaa palvelua ja Asiakas on ilmoittanut tästä Sves Paymentsille edellä kohdan 8 mainitun tarkistusajan puitteissa, ilmoittaa Svea Payments asiasta Rahoituslaitokselle sen jälkeen kun Svea Payments on vastaan- ottanut luotettavan selvityksen tuotteen toimittamatta tai palvelun suorittamatta jät- tämisestä. Asiakkaan laskuun tai osamaksusopimukseen mahdollisesti tulevat muutokset hoidetaan tämän jälkeen Asiakkaan ja Rahoituslaitoksen välillä eikä Svea Payments ole osallinen näihin sopimusmuutoksiin.

10. TOIMINNALLISUUS JA TIETOTURVA

Asiakas hankkii kustannuksellaan Svea Payments -palvelun käytön edellyttämät laitteet, ohjelmat ja tietoliikenneyhteydet sekä muut tarvittavat palvelut ja vastaa nii- den käyttö- ja ylläpitokustannuksista, turvallisuudesta ja toimivuudesta. Svea Paymentsillä on oikeus keskeyttää Svea Payments -palvelun tarjoaminen, mikäli Asiakkaan käyttämät laitteet, ohjelmat tai tietoliikenneyhteydet vaarantavat Svea Payments -palvelun turvallisuuden. Svea Payments ei takaa sitä, että Svea Paymentsin tarjoamaa Svea Payments -palvelua voidaan käyttää Asiakkaan lait- teilla.

Svea Payments ja Asiakas vastaavat kumpikin omien tietojärjestelmiensä osalta siitä, että niiden tietoturva on asianmukaisesti järjestetty ja että järjestelmät on suo- jattu luotettavalla tavalla luvatonta käyttöä vastaan.

11. HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ

Verkkokauppias lähettää Svea Paymentsille Asiakasta koskevia henkilötietoja. Verkkokauppias toimii Svea Payments -palvelun käytön yhteydessä saatujen hen- kilötietojen Tietosuoja-asetuksen (kuten alla määritelty) mukaisena rekisterinpitä- jänä. Svea Payments toimii Tietosuoja-asetuksen tarkoittamana henkilötietojen kä- sittelijänä, joka käsittelee henkilötietoja Verkkokauppiaan lukuun.

Svea Payments käsittelee Asiakkaan henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen ((EU) 2016/679, ”Tietosuoja-asetus”) sekä muun soveltuvan lainsäädännön mu- kaisesti ja huolehtii yksityisyyden suojan toteutumisesta henkilötietojen käsitte- lyssä. Henkilötietoja käsitellään Svea Paymentsin, asianomaisen Rahoituslaitok- sen, asianomaisen Verkkokauppiaan ja/tai asianomaisen Kuljetusliikkeen palvelu- jen ja toiminnan hoitamista varten. Asiakkaan henkilötietoja voidaan luovuttaa asi- anomaiselle Rahoituslaitokselle tai asianomaiselle Kuljetusliikkeelle Asiakkaan tun- nistamiseksi, asiointitapahtuman toteuttamiseksi tai selvittämiseksi, kun Asiakas käyttää Rahoituslaitoksen tai Kuljetusliikkeen palvelua tämän Toimeksiannon yh- teydessä.

Asiakas saa lisätietoja henkilötietojen käsittelystä saa ottamalla yhtyettä rekisterin- pitäjään (Verkkokauppias) tai Sves Paymentsiin lähettämällä sähköpostia osoittee- seen xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx.

12. REKLAMAATIOT

Virheellisesti toteutetusta Toimeksiannosta liittyvät reklamaatiot tulee esittää nel- jäntoista (14) päivän kuluessa virheen havaitsemisesta, kuitenkin viimeistään seit- semän (7) päivän kuluessa tämän Toimeksiannon voimassaolon päättymisestä alla kohdan 22 mukaisesti.

Reklamaatio tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx.

Tämä sähköpostiosoite on suojattu roskapostia vastaan, aseta JavaScript tuki päälle nähdäksesi osoitteen.

13. ASIAKKAAN JA VERKKOKAUPPIAAN OIKEUSTOIMI

Svea Payments ei vastaa Verkkokauppiaan ja Asiakkaan välisestä oikeustoimesta, kuten tilauksesta, sopimuksesta tai toimituksesta. Svea Payments ei miltään osin vastaa oikeustoimen kohteena olevan tuotteen tai palvelun ominaisuuksista, toimin- nallisuudesta, virheestä, viivästyksestä, toimittamatta jättämisestä tai toimitetun tuotteen tai palvelun vastaanottamisen laiminlyönnistä.

Kaikki Verkkokauppiaan toimintaa, tuotteita ja palvelua koskevat huomautukset, reklamaatiot ja vaatimukset tulee siten osoittaa suoraan asianomaiselle Verkko- kauppiaalle.

Edellä kohdan 9 tilanteita lukuun ottamatta, Svea Payments ei myöskään ole osal- linen Verkkokauppiaan ja Asiakkaan jo Asiakkaan toimesta vastaanotetun tuotteen koskevissa palautus- tai muissa vastaavissa tilanteissa eikä vastaa niihin liittyvistä kustannuksista.

14. YLIVOIMAINEN ESTE

Svea Payments ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai vas- taavasta syystä johtuvasta Svea Paymentsin toiminnan kohtuuttomasta vaikeutu- misesta. Tällainen vastuusta vapauttava este voi olla esimerkiksi:

• viranomaisen toimenpide,

• sota tai sen uhka, kapina tai mellakka,

• Svea Paymentsistä riippumaton häiriö postinkulussa, automaattisessa tietojen- käsittelyssä, tiedonsiirrossa, muussa sähköisessä viestinnässä tai sähkön saan- nissa, kuten sähkö-, kaapeli- tai tietoliikennekatkos,

• asianomaisten Rahoituslaitosten toiminta

• tulipalon tai muun turman aiheuttama keskeytys tai viivästys Svea Paymentsin toiminnassa, tai

• työtaistelutoimi, kuten lakko, sulku, boikotti tai saarto, vaikkei se Svea Payment- siä koskisikaan.

Ylivoimainen este tai muu edellä mainittu olosuhde oikeuttaa Svea Paymentsiä kes- keyttämään toiminnan toistaiseksi.

15. VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUKSIA

Edellä kohdan 15 lisäksi, Svea Payments ei vastaa Asiakkaalle aiheutuvista välilli- sistä tai epäsuorista vahingoista, kuten esimerkiksi saamatta jääneestä tuotosta, tulon menetyksestä tai muusta vastaavasta vahingosta.

Svea Paymentsin enimmäisvastuu on rajoitettu siihen määrään, minkä Asiakas on siirtänyt Svea Paymentsin Asiakasvarat-tilille tämän Toimeksiannon mukaisesti, tai lasku-, yrityslasku- ja erämaksutapauksissa, Asiakkaan Verkkokauppiaalta ostetun tuotteen tai palvelun hintaan.

16. SVEA PAYMENTS -PALVELUN KESKEYTYS

Svea Paymentsillä on oikeus keskeyttää Asiakkaan antama Toimeksianto, jos Asia- kasta haetaan selvitys- tai konkurssitilaan, yrityssaneerausmenettelyyn, Asiakasta kohtaan kohdistetaan takavarikko-, ulosmittaus- tai muu vastaava täytäntöönpano- toimi. Svea Paymentsillä on oikeus keskeyttää Asiakkaan antama Toimeksianto myös silloin, kun Svea Paymentsillä on perusteltu syy epäillä, että Svea Payments

-palvelua käytetään lain tai Toimeksiannon vastaiseen toimintaan tai palvelujen käyttö vaarantaa Svea Paymentsin tietoturvallisuuden.

17. SVEA PAYMENTS -PALVELUN KÄYTTÖAJAT

Svea Payments -palvelu on Asiakkaan käytössä 24 tuntia vuorokaudessa seitse- mänä (7) päivänä viikossa pois lukien huollosta, päivityksistä, ylläpidosta, häiriöistä ja muista vastaavista syistä johtuvat katkokset. Svea Payments ei takaa, että Svea Payments -palvelu on Asiakkaan käytössä keskeytyksettä.

18. TEKIJÄOIKEUS JA TAVARAMERKIT

Svea Payments -palveluun liittyvät tekijänoikeudet ja tavaramerkit kuuluvat joko Svea Paymentsille tai Rahoituslaitokselle. Kaikki oikeudet tekijänoikeuksiin ja tava- ramerkkeihin on pidätetty.

Svea Payments -palvelua käyttävä Asiakas sitoutuu siihen, ettei hän ilman tekijän- oikeuden omistajan kirjallista suostumusta julkaise, toisinna tai edelleen jakele pal- velujen sisältämää informaatiota sähköisesti tai muita viestintäkanavia käyttäen.

19. ERIMIELISYYDET JA OIKEUSPAIKKA

Erimielisyydet koskien tämän Toimeksiannon tulkintaa ja soveltamista on ratkais- tava ensisijaan neuvotteluin osapuolten kesken. Mikäli neuvottelut eivät johda tu- lokseen, ratkaistaan erimielisyydet Helsingin käräjäoikeudessa ensi asteessa.

Kuluttajan asemassa oleva Asiakas voi myös nostaa tästä Toimeksiannosta aiheu- tuvia riitaisuuksia koskevan kanteen Svea Paymentsiä vastaan sen Suomessa si- jaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä hänellä on asuin- paikkansa. Ellei kuluttajan asemassa olevalla Asiakkaalla ole kotipaikka Suomessa, käsitellään tätä Toimeksiantoa koskevat riitaisuudet Helsingin käräjäoikeudessa ensi asteessa.

20. SOVELLETTAVA LAKI

Tähän Toimeksiantoon sovelletaan Suomen lakia.

21. TOIMEKSIANNON VOIMAANTULO JA VOIMASSAOLO

Tämä Toimeksianto tulee voimaan, kun Asiakas on sähköisesti hyväksynyt nämä yleiset käyttöehdot ja Asiakas on joko siirtänyt Toimeksiannon mukaiset varat Svea Paymentsin Asiakasvarat-tilille tai vaihtoehtoisesti sähköisesti vahvistanut Svea Paymentsille maksavansa ostoksensa Verkkokauppiaalta laskulla, yrityslaskulla tai eräamaksulla.

Toimeksianto on voimassa, kunnes Svea Payments on välittänyt/tilittänyt Asiak- kaan suorituksen edelleen asianomaiselle Verkkokauppiaalle tai palauttanut suori- tuksen tämän Toimeksiannon edellä kohtien 8, 9 ja 10 mukaisesti. Lasku-, yritys- lasku- ja erämaksutapauksissa Toimeksianto on voimassa, kunnes Svea Payments on välittänyt vahvistuksen Verkkokauppiaalle ja Rahoituslaitokselle lasku-, yritys- lasku- tai erämaksuostoksesta tai sen peruutuksesta näiden yleisten käyttöehtojen mukaisesti.