Kybervakuutus
Kybervakuutus
CY2
Vakuutusehdot 1.6.2022
Sisällysluettelo
1. Vakuutuksen sisältö 2
2. Käsitteitä 2
3. Vakuutuspaikka ja voimassaolo 2
4. Kustannusvakuutus 3
4.1 Vakuutuksen kohde 3
4.2 Korvattavat vakuutustapahtumat 3
4.3 Kustannusvakuutuksen korvausrajoitukset 3
4.4 Suojeluohjeet 3
5. Keskeytysvakuutus 4
5.1 Vakuutuksen kohde 4
5.2 Korvattavat vakuutustapahtumat ja keskeytysvakuutuksen korvausrajoitukset 4
6. Vastuuvakuutus 4
6.1 Korvattavat vakuutustapahtumat 4
6.2 Vastuuvakuutuksen korvausrajoitukset 4
7. Kybervakuutuksen yhteiset korvausrajoitukset 4
7.1 Tietojärjestelmien toimimattomuus ja toimintahäiriöt 4
7.2 Henkilö- ja esinevahinko 4
7.3 Tietoisuus virheestä 4
7.4 Sakko, sopimussakko tai rangaistusluonteinen korvaus 4
7.5 Keskeneräisyys 4
7.6 Toimituksen viivästyminen ja kaupan purkautuminen 4
7.7 Tahallisuus ja törkeä huolimattomuus 5
7.8 Korvausrajoitukset poikkeustilanteissa 5
8. Korvaussäännökset 5
8.1 Vahingosta ilmoittaminen ja vahingon selvittäminen 5
8.2 Vahingon määrän laskennan yhteiset säännöt 5
8.3 Kustannusvakuutus 5
8.4 Keskeytysvakuutus 5
1
8.5 Vastuuvakuutus 6
1. Vakuutuksen sisältö
Kybervakuutukseen sisältyy seuraavat vakuutukset
• kustannusvakuutus
• keskeytysvakuutus
• vastuuvakuutus.
Vakuutussopimus muodostuu vakuutuskirjasta, tuote-eh- dosta CY2 ja Yleisistä sopimusehdoista YS15.
Jos vakuutusta tehtäessä tai sitä muutettaessa on sovittu, että sopimuksen sisältämä vakuutusturva on suppeampi tai laajempi kuin näissä ehdoissa on määritelty, poikke- amat on merkitty vakuutuskirjaan.
Vakuutuksen vakuutusmäärät ja omavastuut on merkit- ty vakuutuskirjaan.
2. Käsitteitä
Vakuutusmäärä
Jokaisessa vakuutuksessa on oma vakuutusmäärä, joka on ylin korvausmäärä yhtä vahinkoa ja yhtä vakuutus- kautta kohti.
Vakuutusmäärän peruste on ennalta sovittu rahamäärä. Vahingon ja korvauksen määrät eivät perustu vakuutus- määrään.
Alivakuutus
Kyseessä on alivakuutus, jos vakuutuksenottajan ilmoit- tama, vakuutuskirjaan merkitty liikevaihto on todellista liikevaihtoa pienempi.
Omavastuu
Omavastuu on se osa kustannuksista, joka jää vakuutuk- senottajan kannettavaksi.
Odotusaika
Odotusajalla tarkoitetaan keskeytysvakuutuksessa aikaa, jota lyhyempää keskeytysvahinkoa ei korvata.
Vakuutuksenottaja
Vakuutuksenottaja on se, joka on tehnyt vakuutusyhtiön kanssa vakuutussopimuksen.
Vakuutettu
Vakuutettu on vakuutuksenottaja.
Vastuuaika
Vastuuaika on pisin yhtenäinen ajanjakso, jolta keskey- tysvahinko korvataan. Vastuuaika alkaa tietoturvalouk- kauksen toteamisesta. Vastuuajan pituus on merkitty va- kuutuskirjaan.
Tietolaite
Tässä vakuutuksessa tietolaitteella tarkoitetaan tieto- konetta tai muuta konetta tai laitetta, jolla sähköisessä muodossa olevaa tietoa tallennetaan, käsitellään, siirre- tään tai joka käyttää toiminnassaan hyväksi tietoverkon kautta siirrettyä tietoa.
Tietojärjestelmä
Tässä vakuutuksessa tietojärjestelmällä tarkoitetaan tie- toverkon, ohjelmistojen, tiedostojen sekä vakuutuksenot- tajan käytössä olevien tietolaitteiden muodostamaa toi- minnallista kokonaisuutta.
Tietoväärennös
Tietoväärennös on tiedon oikeudetonta muuttamista sen alkuperäisestä muodosta.
Tietoturvaloukkaus
Tässä vakuutuksessa tietoturvaloukkauksella tarkoite- taan tekoa, jossa tietoverkkoja hyväksikäyttämällä pääs- tään oikeudettomasti puuttumaan sähköisessä muodossa olevaan tietoon tai tietojärjestelmään. Tietoturvaloukka- uksia ovat esimerkiksi tietomurto, haittaohjelmatartunta ja palvelunestohyökkäys.
Tietosuojaloukkaus
Tietosuojaloukkaus on teko, jonka seurauksena henkilö- tietoja tuhoutuu, häviää, muuttuu, niitä luovutetaan lu- vattomasti tai niihin pääsee käsiksi asiaton taho.
IT-forensiikka
IT-forensiikalla tarkoitetaan tietoturvaloukkauksen sel- vittämiseksi tehtävää laajaa tietojärjestelmien tieto- jen tutkintaa, jolla selvitetään mistä ja miten tietojär- jestelmään on päästy sisään, mitä tietojärjestelmässä on tämän seurauksena tapahtunut ja jossa kerätään to- distusaineistoa rikostutkintaa tai vakuutuksenottajan kor- vausvastuun selvittämistä varten.
Tietoverkkohyökkäys
Tietoverkkohyökkäys on tietoverkon kautta tapahtuva teko tai toiminta, jolla pyritään tietoverkon, tietojärjes- telmän, tietolaitteen tai tiedon vahingoittamiseen tai oi- keudettomaan käyttöön. Tietoverkkohyökkäyksiä ovat esimerkiksi palvelunestohyökkäys tai haittaohjelma.
Palvelunestohyökkäys
Palvelunestohyökkäys on tietoverkkohyökkäys, jolla py- ritään kuormittamaan ja lamaannuttamaan liiketoimin- nan hyväksikäyttämä tietojärjestelmä.
Palvelunestotilanne
Palvelunestotilanteessa palvelu tai tietojärjestelmä la- maantuu hetkellisesti normaalia suuremman kävijämää- rän vuoksi eikä taustalla ole hyökkäystä.
Ulkoinen palveluntuottaja
Ulkoisella palveluntuottajalla tarkoitetaan yritystä, jon- ka tuottamia palveluja vakuutuksenottaja käyttää säh- köisessä muodossa olevan tiedon käyttämiseen ja tal- lentamiseen. Ulkoinen palveluntuottaja on esimerkiksi julkisessa tietoverkossa ajanvarauspalveluiden tai asia- kasrekistereiden hallinnointia tarjoava yritys. Vakuutuk- senottajalle ohjelmia ja tietolaitteita myyvä yritys ei ole ulkoinen palveluntuottaja.
Haittaohjelma
Haittaohjelma on ohjelma, joka tarkoituksellisesti aihe- uttaa ei-toivottuja tapahtumia tietojärjestelmässä. Hait- taohjelmia ovat esimerkiksi erilaiset virukset ja kiristys- haittaohjelmat.
Kiristyshaittaohjelma
Kiristyshaittaohjelma on haittaohjelma, joka salaa tai muuttaa laitteella olevia tietoja ja vaatii käyttäjältä lun- naita salauksen purkamisesta.
3. Vakuutuspaikka ja voimassaolo
Vakuutuksen voimassaoloalue on Eurooppa, ellei toisin ole sovittu ja tästä tehty merkintää vakuutuskirjaan.
Vakuutus koskee voimassaoloalueella harjoitettua toi- mintaa ja siellä voimassa olevan oikeuden mukaan käsi- teltäviä korvausvaatimuksia.
Vakuutus on voimassa vakuutuskirjaan merkityn vakuu- tuskauden aikana todetuissa vakuutustapahtumissa.
4. Kustannusvakuutus
4.1 Vakuutuksen kohde
4.1.1 Tietojärjestelmän korjauskustannukset
Vakuutuksen kohteena ovat kustannukset, jotka aiheu- tuvat
• tietoturvaloukkauksen syiden selvittämisestä
• haittaohjelman poistamisesta
• tiedostojen, ohjelmien ja tietojärjestelmien toiminta- kyvyn palauttamisesta
• IT-forensiikasta silloin, kun se katsotaan vakuutuksen- antajan kanssa tarpeelliseksi vahingon hoitamisen kannalta.
4.1.2 Tietomurrosta aiheutuvat muut kustannukset
Vakuutuksen kohteena ovat muut kuin kohdassa 4.1.1 mainitut kustannukset, jotka aiheutuvat vakuutuksenot- tajalle itselleen kohdan 4.2.2 perusteella korvattavasta vahingosta.
Vakuutuksen kohteena ei kuitenkaan ole tiedon arvo, tie- dosta johdettu arvo tai tiedon menetyksen takia saamat- ta jäänyt liikevaihto.
4.1.3 Tietosuojaloukkauksen ilmoittamis- ja viestintäkustannukset
Vakuutuksen kohteena ovat kustannukset, jotka aiheutu- vat tietosuojaloukkauksen ilmoittamisesta, siihen liitty- västä juridisesta neuvonnasta ja viestintätoimiston käy- töstä, kun vakuutuksenottaja on henkilötietolain, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen tai sen nojalla annetun lain- säädännön perusteella ilmoittamisvelvollinen.
Vakuutuksen kohteena ovat myös kustannukset, jotka ovat seurausta viestintätoimiston käyttämisestä tietosuo- jaloukkauksen aiheuttaman maineriskin pienentämiseksi, kun nämä toimenpiteet on tehty 14 vuorokauden sisällä tietosuojaloukkauksen havaitsemisesta.
4.2 Korvattavat vakuutustapahtumat
4.2.1 Haittaohjelma
Vakuutuksesta korvataan vahinko, jonka on aiheuttanut vakuutuksenottajan tietojärjestelmiä tai tiedostoja koh- dannut kiristysohjelma, virus tai muu haittaohjelma.
4.2.2 Tietovarkaus ja tietoväärennös
Vakuutuksesta korvataan vakuutuksenottajalle aiheutu- nut vahinko, kun vakuutuksenottajaa kohdanneen tieto- turvaloukkauksen seurauksena tiedostoja on varastettu, tuhottu tai väärennetty.
4.2.3 Palvelunestohyökkäys
Vakuutuksesta korvataan vahinko, joka on aiheutunut palvelunestohyökkäyksestä vakuutuksenottajan tieto- järjestelmissä.
4.2.4 Tietosuojaloukkaus
Vakuutuksesta korvataan vahinko, joka on aiheutunut tie- tosuojaloukkauksesta tietoturvaloukkauksen seuraukse- na tai vakuutuksenottajan työntekijän erehdyksestä käyt- täessään tietojärjestelmää työtehtävien toteuttamisessa.
4.3 Kustannusvakuutuksen korvausrajoitukset
4.3.1 Vakuutuksenottajan palveluksessa olevan henkilön aiheuttama vahinko
Kustannusvakuutuksesta ei korvata vahinkoa, kun tieto- varkauden tai tietoväärennöksen on tehnyt vakuutuk- senottajan palveluksessa oleva henkilö.
4.3.2 Suojaamaton laite
Kustannusvakuutuksesta ei korvata vahinkoa, jos tietoi- hin ja tietoverkkoon pääsyä ei ole estetty käyttäjätun- nuksella ja salasanalla, sormenjälkitunnisteella tai vas- taavalla henkilökohtaisella tunnisteella.
4.3.3 Palvelunestotilanne
Kustannusvakuutuksesta ei korvata vahinkoa, jonka on aiheuttanut palvelunestotilanne.
4.4 Suojeluohjeet
4.4.1 Suojeluohjeiden velvoittavuus ja tarkoitus
Suojeluohjeita noudattamalla voidaan ehkäistä vahinko- jen syntymistä ja pienentää vahingon määrää.
Suojeluohjeet on saatettava kaikkien vakuutetun lukuun työtä tekevien henkilöiden tietoon.
Vakuutusehtojen mukaisen korvauksen edellytyksenä on, että vakuutuksenottaja noudattaa suojeluohjeita. Jos suojeluohjeita ei noudateta ja noudattamatta jättämi- nen vaikuttaa vahingon syntyyn, sen määrään tai laajuu- teen, korvausta voidaan vakuutussopimuslain ja Yleisten sopimusehtojen mukaan vähentää tai se voidaan evätä.
4.4.2 Suojeluohjeet
• Vakuutuksenottajan on nimettävä henkilö, jonka teh- tävänä on vastata tietoturvallisuudesta.
• Salasanojen on oltava vähintään 8 merkkiä pitkiä, niissä on oltava isoja ja pieniä kirjaimia, erikoismerk- kejä ja numeroita.
• Salasanoja on säilytettävä huolellisesti ja erillään käyttäjätunnuksista. Xxxxxxxxxx ei saa säilyttää tieto- laitteen välittömässä läheisyydessä.
• Samaa salasanaa ei saa käyttää yrityksen ohjelmissa ja laitteissa kuin työntekijän henkilökohtaisessa käy- tössä olevissa ohjelmissa ja laitteissa.
• Tietolaitteet on varustettava virustorjuntaohjelmistol- la ja palomuurilla, jotka on päivitettävä säännöllisesti uusimpiin saatavilla oleviin ohjelmistoihin.
• Tiedostojen varmuuskopiointi on tehtävä vähintään viikottain ja varmuuskopiot on säilytettävä alkuperäi- sistä tallennuspaikoista erillään siten, etteivät ne va- hingoitu samanaikaisesti alkuperäisten tiedostojen kanssa.
• Kaikki käytössä olevat ohjelmistot on päivitettävä oh- jelmistojen valmistajien suositusten mukaisesti.
• Kadonneesta tietolaitteesta on ilmoitettava tietotur- vallisuudesta vastaavalle henkilölle välittömästi ja mikäli laitteessa on tiedostojen poistamismahdolli-
suus, tiedot on poistettava välittömästi.
• Kun tietolaitetta ei käytetä, laite on säilytettävä luki- tussa tilassa siten, että tilan ulkopuolelta ei ole suo- raa näköyhteyttä laitteeseen.
5. Keskeytysvakuutus
5.1 Vakuutuksen kohde
Vakuutuksen kohteena on vakuutetun liiketoiminnan keskeytysvakuutuskatteen menetys, joka on seurausta vakuutuksenottajan omassa tietojärjestelmässä olevan tietoturvaloukkauksen aiheuttamasta liiketoiminnan kes- keytymisestä.
Keskeytysvakuutuskatteella tarkoitetaan sitä liiketoimin- nan tuottoa, joka saadaan vähentämällä liikevaihdosta materiaalit ja palvelut -kuluerä.
5.2 Korvattavat vakuutustapahtumat ja keskeytysvakuutuksen korvausrajoitukset
5.2.1 Korvattavat vakuutustapahtumat
Vakuutuksesta korvataan keskeytysvahingon seuraukse- na saamatta jäänyt keskeytysvakuutuskate.
Keskeytysvahingolla tarkoitetaan liiketoiminnan keskey- tymistä kokonaan tai osittain kustannusvakuutuksesta korvattavan vakuutustapahtuman seurauksena.
5.2.2 Kirjanpidon laiminlyönti
Keskeytysvakuutuksesta ei korvata vahinkoa, jos vakuu- tetusta liiketoiminnasta ei ole pidetty kirjanpitolain edel- lyttämää kirjanpitoa.
6. Vastuuvakuutus
6.1 Korvattavat vakuutustapahtumat
Vakuutuksesta korvataan vakuutuksenottajan omassa tai ulkoistetun palveluntuottajan tietoverkossa tapahtuneen tietoturvaloukkauksen seurauksena toiselle aiheutunut puhdas varallisuusvahinko.
Korvauksen edellytyksenä on, että
• vakuutuksenottaja on voimassa olevan oikeuden mu- kaan korvausvastuussa vahingosta
• tietoturvaloukkaus, josta vahinko aiheutuu, on todet- tu vakuutuskauden aikana
• vahinko koskee voimassaoloalueella ja siihen kuulu- vissa maissa voimassa olevan oikeuden mukaan käsi- teltäviä korvausvaatimuksia.
Vakuutuksesta korvataan yllä mainituin edellytyksin tie- tosuojaloukkauksesta toiselle aiheutunut puhdas varal- lisuusvahinko myös silloin, kun tietosuojaloukkaus on seurausta inhimillisestä erehdyksestä käytettäessä tie- tojärjestelmää työtehtävien toteuttamisessa.
6.2 Vastuuvakuutuksen korvausrajoitukset
6.2.1 Itselle tai samaan määräysvaltaan kuuluvalle aiheutettu vahinko
Vastuuvakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka aiheutuu
• vakuutuksenottajalle itselleen
• vakuutuksenottajan kanssa samaan konserniin kuulu-
valle oikeushenkilölle tai oikeushenkilölle, joka omis- tus- tai äänivallan perusteella tai muutoin kuuluu sa- maan määräysvaltaan kuin vakuutuksenottaja.
6.2.2 Sopimusvastuu
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa siltä osin, kun vakuu- tettu on sitoutunut laajempaan korvausvastuuseen kuin hänellä olisi voimassa olevan oikeuden mukaan samas- sa sopimussuhteessa ilman tuollaista sopimusmääräystä.
6.2.3 Immateriaalioikeudet
Vastuuvakuutuksesta ei korvata vahinkoa tai kustannuk- sia, jotka aiheutuvat toisen immateriaalioikeuden louk- kaamisesta.
6.2.4 Työsuorituksen puutteellinen täyttäminen
Vakuutuksesta ei korvata tietosuojaloukkauksesta aiheu- tunutta vahinkoa, kun
• tietosuojaloukkaus on seurausta tietoturvaloukkauk- sesta muussa kuin vakuutuksenottajan omassa tieto- järjestelmässä
• tietosuojaloukkaus kohdistuu vakuutuksenottajan hallussa olevaan tietoon ja
• tietoturvaloukkaukseen on syynä vakuutuksenottajan tuottaman työsuorituksen täyttämättä jättäminen tai puutteellinen täyttäminen.
7. Kybervakuutuksen yhteiset korvausra- joitukset
7.1 Tietojärjestelmien toimimattomuus ja toimintahäiriöt
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa silloin, jos vahinko aiheutuu tietojärjestelmien toimimattomuudesta muun kuin tietoturvaloukkauksen takia.
7.2 Henkilö- ja esinevahinko
Vakuutuksesta ei korvata henkilö- eikä esinevahinkoa eikä näistä aiheutuvaa taloudellista vahinkoa.
7.3 Tietoisuus virheestä
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa tai kustannusta, joka perustuu tai on aiheutunut olosuhteesta, virheestä tai muusta korvausperusteesta, josta vakuutuksenottaja tiesi tai hänen olisi pitänyt tietää vakuutuksen voimaan- tullessa.
7.4 Sakko, sopimussakko tai rangaistusluonteinen korvaus
Vakuutuksesta ei korvata sakkoa, rangaistusluonteista maksua tai korvausta (kuten EU:n tietosuoja-asetuksen mukaiset hallinnolliset sanktiot), menettämisseuraamus- ta, käyttökorvausta, sopimussakkoa, käytön hyvitystä tai muuta rangaistukseksi määrättyä seuraamusta riippu- matta siitä, keneen seuraamus kohdistuu.
7.5 Keskeneräisyys
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka aiheutuu sellais- ten ohjelmien, sovellusten tai ohjelmistojen käytöstä, joi- den kehitystä tai testausta ei ole vielä saatettu loppuun tai jotka eivät ole tulleet hyväksytyksi käyttöön todelli- sessa käyttöympäristössä. Käytettävistä ohjelmistoista
on oltava käytössä ohjelmistotoimittajan virallinen jul- kaisuversio.
7.6 Toimituksen viivästyminen ja kaupan purkautuminen
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka aiheutuu kaupan purkautumisesta tai sopimatta jäämisestä. Vakuutukses- ta ei myöskään korvata toimituksen viivästymisestä va- kuutuksenottajalle aiheutunutta vahinkoa.
7.7 Tahallisuus ja törkeä huolimattomuus
Vakuutuksesta ei korvata vakuutuksenottajan tai tämän lukuun työskentelevän tahallaan tai törkeällä huolimat- tomuudella aiheuttamaa vahinkoa tai kustannusta.
7.8 Korvausrajoitukset poikkeustilanteissa
Vakuutuksesta ei korvata vahinkoa tai kustannusta, joka on aiheutunut
• ydinvastuulaissa tai vastaavassa ulkomaisessa laissa tarkoitetusta ydinvahingosta tai ydinaseesta tai radio- aktiivisesta säteilystä tai saastumisesta tai näihin rin- nastettavasta tapahtumasta
• sodasta, sisällissodasta, kapinasta, vallankumouksesta tai -kaappauksesta tai muusta sen kaltaisesta tilasta tai alueella, jossa vallitsee edellä mainittu tila
• lakosta, työnseisauksesta tai työsulusta
• terroriteosta.
8. Korvaussäännökset
8.1 Vahingosta ilmoittaminen ja vahingon selvittäminen
8.1.1 Vahingosta ilmoittaminen vakuutuksenantajalle
Tapahtuneesta tietoturvaloukkauksesta tai tietosuoja- loukkauksesta on viipymättä ilmoitettava vakuutukse- nantajalle, kuitenkin yhden vuoden kuluessa siitä, kun vakuutuksenottaja on saanut tiedon mahdollisesta kor- vausvelvollisuudestaan tai oikeudestaan korvaukseen. Yhteydenotto Kyberhelppiin katsotaan vahingosta ilmoit- tamiseksi.
Korvausta haettaessa vakuutuksenottajan on
• varattava vakuutuksenantajalle mahdollisuus vahin- gon määrän arvioimiseen
• toimitettava vakuutuksenantajalle hallussaan ole- vat asiakirjat, joilla on merkitystä vahingon selvittä- misessä
• hankittava ja valmistettava tarpeelliset selvitykset ja tutkimukset, jotka ovat kohtuullisin kustannuksin va- kuutuksenottajan saatavilla.
8.1.2 Poliisitutkinta
Vakuutuksenottaja on velvollinen vakuutusyhtiön vaati- muksesta tekemään tutkintapyynnön poliisille.
8.2 Xxxxxxxx määrän laskennan yhteiset säännöt
8.2.1 Vahingon selvittelykustannukset
Vahingon määrään ei lasketa mukaan vakuutuksenotta- jalle aiheutuneita puhelin- ja matkakuluja, ansionmene- tystä tai muita vastaavia vahingon selvittämisestä aiheu- tuneita kustannuksia.
8.2.2 Verotuksen vaikutus vahingon määrään
Vahingon määrää laskettaessa otetaan huomioon ve- rotuksesta, kuten arvonlisäverosta, annetut säännökset.
Jos korvauksen saaja on arvonlisäverolain mukaan oi- keutettu vähentämään vakuutuksesta korvattaviin kus- tannuksiin sisältyvän veron, maksetaan korvaus kustan- nuksiin sisältyvän arvonlisäveron määrällä vähennettynä.
8.3 Kustannusvakuutus
8.3.1 Vahingon määrän laskenta
Vahingon määrään lasketaan mukaan kohdassa 4.1 mai- nitut kustannukset, jotka ovat seurausta vakuutuksesta korvattavasta vahingosta.
Vahingon määrään ei lasketa mukaan kustannuksia, jot- ka aiheutuvat
• tietolaitteen korjaamisesta tai uusimisesta
• vahingon korjauttamisen yhteydessä tehdyistä ohjel- mistojen muutos- tai parannustöistä
• menetettyjen tiedostojen ja töiden uudelleen tekemi- sestä.
8.3.2 Xxxxxxxxxx määrän laskenta
Korvauksen määrä lasketaan vahingon määrästä vä- hentämällä siitä omavastuu ja ottamalla huomioon alla mainitut tekijät Korotettu omavastuu, Alivakuutus ja Enimmäiskorvausmäärä. Jos korvausta maksetaan sekä kustannusvakuutuksesta että vastuuvakuutuksesta, vä- hennetään korvauksen määrästä vain yksi, suurempi, omavastuu.
Korotettu omavastuu
Jos vahinko on aiheutunut siksi, että tietojärjestelmiin ei ole tehty viimeisimpiä päivityksiä virustorjuntaan, kiris- tysohjelmasuojaukseen tai verkkopankinsuojaukseen tai ne eivät ole olleet käytössä, omavastuu on 10 % vahingon määrästä, kuitenkin vähintään 2 000 euroa tai vakuutus- kirjaan merkitty tätä suurempi määrä.
Alivakuutus
Alivakuutustilanteessa korvauksen määrä on niin suuri osa vahingon määrästä kuin ilmoitetun ja todellisen ta- loudellisen tunnusluvun välinen suhde osoittaa.
Enimmäiskorvausmäärä
Vakuutuksenantajan korvausvelvollisuuden yläraja yh- den vakuutuskauden aikana korvattavissa vakuutusta- pahtumissa yhteensä on vakuutuskirjaan merkitty vakuu- tusmäärä.
Vahinko kohdistuu aina siihen vakuutuskauteen, jonka aikana vahingon aiheuttanut tietoturvaloukkaus on to- dettu.
8.4 Keskeytysvakuutus
8.4.1 Keskeytysaika
Keskeytysaika lasketaan liiketoiminnan keskeytymisen alkamisesta ja päättyy, kun tietojärjestelmät on saatettu takaisin vahinkoa edeltävään toimintakuntoon, kuitenkin viimeistään, kun vastuuaika päättyy.
Jos kustannusvakuutuksesta korvattavan vahingon kor-
8.4.2 Vahingon määrän laskenta
Keskeytysvahingon määrä on keskeytysajalta saamatta jäänyt keskeytysvakuutuskate sen mukaisena kuin se oli- si toteutunut ilman vahinkoa.
Vahingon määrä voidaan selvittää esimerkiksi kirjanpi- don, sisäisen laskentatoimen raporttien, liiketoiminta- suunnitelmien ja tilauskirjojen avulla.
Jos keskeytysvahingon kestoaika on alle odotusajan, va- kuutuksesta ei makseta korvausta.
Jos keskeytysvahingon kestoaika on yli odotusajan, kes- keytysvahingon määrä lasketaan koko keskeytysajalta.
Tilapäisjärjestelyistä aiheutuneet kustannukset
Vahingon määrään lasketaan mukaan myös tilapäisjär- jestelyjen kustannukset, joilla mahdollistetaan liiketoi- minnan ylläpito korjaustyön aikana. Kustannuksia kor- vataan enintään määrä, jolla tilapäisjärjestelyt ovat pienentäneet keskeytysvahingon määrää.
Parannustöiden aiheuttama keskeytysajan pidentyminen
Vahingon määrään ei lasketa katteen menetystä siltä ajalta, joka on käytetty vahingon korjaamisen yhteydes- sä tehtyihin tietojärjestelmien parannuksiin tai laajen- nuksiin.
Liiketoiminnan lopettaminen
Jos liiketoimintaa ei jatketa vakuutustapahtuman jäl- keen, vahingon määrä on menetetty liikevoitto sekä mak- setut, vakuutusmäärään sisältyvät kulut ajalta, joka olisi kulunut liiketoiminnan uudelleen käynnistämiseen, kui- tenkin enintään vastuuajalta.
8.4.3 Xxxxxxxxxx määrän laskenta Alivakuutus
Alivakuutustilanteessa korvauksen määrä on niin suuri
osa vahingon määrästä kuin ilmoitetun ja todellisen ta- loudellisen tunnusluvun välinen suhde osoittaa.
Kustannusvakuutuksesta korvattavan vahingon alennettu korvausmäärä
Jos kustannusvakuutuksesta korvattavan vahingon kor- vausmäärää on alennettu vakuutuksenottajan oman toi- minnan perusteella, keskeytysvahingon korvausmäärää alennetaan vastaavasti.
Enimmäiskorvausmäärä
Vakuutuksenantajan korvausvelvollisuuden yläraja yh- den vakuutuskauden aikana korvattavissa vakuutusta- pahtumissa yhteensä on vakuutuskirjaan merkitty vakuu- tusmäärä.
Vahinko kohdistuu aina siihen vakuutuskauteen, jonka ai- kana vahingon aiheuttanut tietoturvaloukkaus on todettu.
8.5 Vastuuvakuutus
8.5.1 Vastuuvahingon selvittäminen
Saatuaan vahinkoilmoituksen ja selvityksen vastuuva- kuutuksesta korvattavasta vahingosta vakuutuksenan- taja selvittää, onko vakuutuksenottaja voimassa olevan oikeuden mukaan vahingonkorvausvelvollinen. Jos va- hinko johtaa oikeudenkäyntiin, vakuutuksenottajan on il- moitettava tästä vakuutuksenantajalle viipymättä ja joka tapauksessa ennen vastineen antamista.
8.5.2 Vahingon määrän laskenta
Vahingon määrä saadaan laskemalla yhteen
• vahingonkorvaus sitä koskevien sääntöjen mukaisesti
• vahingonkorvaukselle kertynyt korko
• vakuutuksenantajan vastuulla olevat xxxxxxxx selvi- tyskulut
• oikeudenkäyntikulut ehtokohdan ’Korvattavat oikeu- denkäyntikulut’ mukaisesti
• välittömästi uhkaavan vahingon kohtuulliset torjun- takulut.
Korvattavat oikeudenkäyntikulut
Vahingon määrään lasketaan mukaan vakuutetun kor- vausvelvollisuutta tai vahingon määrää koskevasta oi- keudenkäynnistä aiheutuvat kohtuulliset ja välttämättö- mät asianajo- ja oikeudenkäyntikulut siinä tapauksessa ja siltä osin kuin
• vakuutetulle esitetty korvausvaatimus koskee vastuu- vakuutuksesta korvattavaa vahinkoa
• vakuutettu on ilmoittanut vakuutuksenantajalle saa- mastaan haasteesta tai välimiesmenettelyn vireillepa- noa koskevasta vaatimuksesta viipymättä ja viimeis- tään ennen vastineen antamista
• vakuutuksenantajalla on ollut mahdollisuus nimetä vakuutettua edustava oikeudenkäyntiasiamies sekä päättää oikeudenkäyntiin liittyvistä toimenpiteistä.
Vakuutuksesta korvattavat asianajo- ja oikeudenkäyn- tikulut määrätään oikeudenkäymiskaaren ja oikeuden- käynnistä rikosasioissa annetun lain oikeudenkäyntiku- luja koskevien oikeusohjeiden mukaisesti. Palkkion ja kulujen kohtuullisuutta määrättäessä otetaan huomi- oon riidanalaisen etuuden arvo, asian vaikeus ja laajuus sekä suoritetun työn määrä ja laatu. Vastuuvakuutukses- ta ei korvata välimiesmenettelyssä välimiesten palkkioi- ta tai kuluja.
Jos oikeudenkäynnin kohteena on useampia asioita, kor- vataan vakuutuksesta ainoastaan se osa kustannuksista, joka koskee vastuuvakuutuksesta korvattavaan vahin- koon perustuvaa korvauskysymystä.
Yhteisvastuullisuus
Jos usea on velvollinen korvaamaan yhteisvastuullisesti saman vahingon, vahingon määrään lasketaan mukaan ainoastaan se osa vahingosta, joka vastaa vakuutetun osuutta tapahtuneeseen.
Sopimus vahingonkorvauksesta
Jos vakuutettu korvaa vahingon, sopii siitä tai hyväksyy vaatimuksen, ei tämä sido vakuutuksenantajaa, ellei kor- vauksen määrä ja peruste ole ilmeisen oikea.
Jos vakuutuksenantaja on valmis maksamaan vahingon kärsineen hyväksymän ja vakuutusmäärän rajoissa ole- van korvauksen, mutta vakuutettu ei tähän suostu, vakuu- tuksenantaja ei ole velvollinen maksamaan tässä asias- sa enempää korvausta. Vakuutuksenantaja ei myöskään ole velvollinen korvaamaan asiasta vakuutetulle tehdyn ilmoituksen jälkeen aiheutuneita kustannuksia eikä suo-
rittamaan lisäselvityksiä asiassa.
8.5.3 Xxxxxxxxxx määrän laskenta
Korvauksen määrä lasketaan vahingon määrästä vä- hentämällä siitä omavastuu ja ottamalla huomioon alla mainitut tekijät Korotettu omavastuu, Alivakuutus ja Enimmäiskorvausmäärä. Jos korvausta maksetaan sekä kustannusvakuutuksesta että vastuuvakuutuksesta, vä- hennetään korvauksen määrästä vain yksi, suurempi, omavastuu.
Korotettu omavastuu
Jos vahinko on aiheutunut siksi, että tietojärjestelmiin ei ole tehty viimeisimpiä päivityksiä virustorjuntaan, kiris- tysohjelmasuojaukseen tai verkkopankinsuojaukseen tai ne eivät ole olleet käytössä, omavastuu on 10 % vahingon määrästä, kuitenkin vähintään 2000 euroa tai vakuutus- kirjaan merkitty tätä suurempi määrä.
Alivakuutus
Alivakuutustilanteessa korvauksen määrä on niin suuri osa vahingon määrästä kuin ilmoitetun ja todellisen ta- loudellisen tunnusluvun välinen suhde osoittaa.
Enimmäiskorvausmäärä
Vakuutuksenantajan korvausvelvollisuuden yläraja yh- den vakuutuskauden aikana korvattavissa vakuutusta- pahtumissa yhteensä on vakuutuskirjaan merkitty vakuu- tusmäärä.
Vahinko kohdistuu aina siihen vakuutuskauteen, jonka aikana vahingon aiheuttanut tietoturvaloukkaus on to- dettu.
Hoida yrityksesi vakuutusasiat helposti osoitteessa xxxxx.xx
Ota yhteyttä, meiltä saat henkilökohtaista palvelua:
01019 5107
Palvelunumero yritysasiakkaille
01019 5108
Korvausasiat
01019 5111
Ajoneuvovahinkojen hätäpalvelu 24h Omaisuusvahinkojen hätäpalvelu iltaisin ja viikonloppuisin
x000 0000 0000
SOS-hätäpalvelu ulkomailla 24h
Aukioloajat ja lähimmän toimipaikan löydät
xxxxx.xx
8
Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva | PL 117, 33101 Tampere Y-tunnus 0211695-5 | Kotipaikka TAMPERE