Lahden Diakonialaitoksen Ilmaisen Puodin verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot Yleistä Lahden Diakonialaitos Vuorikatu 4, 3.krs 15110 Lahti ilmainenpuoti@dila.fi Y-tunnus: 0205519-5

Sivu 2 / 2

Lahden Diakonialaitoksen Ilmaisen Puodin verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot

Yleistä

Lahden Diakonialaitos
Xxxxxxxxx 0, 0.xxx
00000 Xxxxx
xxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx

Y-tunnus: 0205519-5

Lahden Diakonialaitoksen Ilmainen Puoti tarjoaa tuotteita yksityishenkilöille. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen Ilmaisessa Puodissa.

Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 01.09.2022 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin. Tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen tilatessasi tuotteita verkkokaupastamme.

Tuotteet 

Verkkokauppamme tuotteet ovat yksityishenkilöiltä, yrityksiltä tai organisaatioilta lahjoituksina saatuja vaatteita ja käyttötarvikkeita. Lahjoituksina saamamme tuotteet voivat olla sekä käytettyjä että käyttämättömiä. Yksityishenkilöt voivat hankkia niitä veloituksetta Ilmaisessa Puodistamme asioimalla paikan päällä tai tekemällä hankintoja verkkopuodissamme. Ilmaisen Puodin toiminnan tarkoitus on tukea vaikeammassa taloudellisessa asemassa olevia ihmisiä ilmaisilla tuotteilla, joita tulevat heidän omaan tai perheenjäsentensä käyttöön. Puodin tuotteet luovutetaan yksityishenkilö -asiakkaille lahjoitushetkellä olevassa kunnossa. Kukin tuote ja sen kunto sekä ominaisuudet kuvaillaan lyhyesti tuotteen omalla tuotesivulla. Pidätämme oikeuden Ilmaisen Puodin toiminnan yksipuolisiin muutoksiin. Xxxxxx velvollisia viestimään muutoksista aina hyvissä ajoin ennakkoon ja pitämään toimitusehtomme ajan tasalla. Asiakkaan tulee aina tutustua ja hyväksyä voimassa olevat toimitusehtomme ostoskorissa ennen tuotteen hankintaa tai verkkopuotitilauksen lähettämistä.

Tilaaminen ja sopimus

Tuotteita voi tilata verkkopuotimme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen. Tilatessasi verkkopuodistamme edellytämme tilaajan tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme ja hyväksyvän ne ennen hankintaa. Ilmaisesta Puodista hankituilla tuotteilla ei ole vaihto- ja palautusoikeutta, koska ne ovat pääasiassa kierrätettyjä. Ilmaisen Puodin tuotteilla on vaihto- tai palautusoikeus ainoastaan silloin, kun asiakas voi näyttää toteen, että hän on saanut tuotteesta ja sen kunnosta virheellistä informaatiota. Tällöin asiakkaan tulee viipymättä lähettää viesti sähköpostitse osoitteeseen xxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx jossa tulee mainita oma nimi, tilauksen tiedot sekä kuvata virhetilanne tarkasti. 

Tilausvahvistus

Asiakas hyväksyy tilauksensa, kun hän Ilmaisen Puodin kassalla lunastaa tuotteen itselleen tai hyväksyy tilauksen verkkokaupassa. Asiakkaan vastuulla on tarkistaa tuotteen kunto ennen tuotteen vastaanottamista. Lähetämme tilausvahvistuksen verkkopuodissa tehdyistä hankinnoista antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Asiakkaan tulee tarkistaa sähköpostiosoitteen oikeellisuus. Mikäli tilausvahvistus ei tule sähköpostiin, ota meihin yhteyttä viipymättä sähköpostitse xxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx Toimitamme tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiin mahdollisimman pian.

Toimitustapa ja nouto

Tilaus on noudettava Dilan toimipisteestä osoitteesta Xxxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxx, sisäpihalta DIGI-pajan tiloista. Mikäli et pääse noutamaan verkkopuotitilaustasi varaamanasi ajankohtana, sinun tulee ottaa yhteyttä meihin viipymättä sähköpostiviestillä osoitteeseen xxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx.  

Säilytämme tilattuja tuotteita 7 vuorokautta, jonka jälkeen tilaus raukeaa ja noutamattomat tilatut tuotteet palautuvat verkkokauppaamme.

Peruutus- palautus- ja vaihto-oikeus

Ilmaisesta Puodista tai verkkokaupasta hankituilla tuotteilla ei ole peruutus- palautus- ja vaihto-oikeutta tuotteiden ollessa kierrätettyjä. Hyväksyt tämän ehdon tarkistaessasi tuotteen ennen lopullista hankintapäätöstäsi Xxxxxxxx tai noutaessasi tilauksesi varaamanasi ajankohtana.

Asiakaspalvelu

Tilauksiin liittyvissä kysymyksissä otathan yhteyttä ensisijaisesti sähköpostiin xxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx.

Vastuunrajoitus

Lahden Diakonialaitos ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta.