Personal training-asiakassopimuksen yleiset ehdot
Personal training-asiakassopimuksen yleiset ehdot
1) PERSONAL TRAINING -ASIAKASSOPIMUS
PT-sopimus on tehtävä kirjallisesti osapuolten kesken. PT-sopimuksen osapuolet ovat
xxxxxxxx xxxxxxxx (myöhemmin ’Toimittaja’) ja palvelun käyttäjä (myöhemmin ’Asiakas’). PTsopimus
katsotaan tehdyksi ja se tulee voimaan molempien osapuolten allekirjoitettua PTsopimuksen.
PT-sopimus ja siihen kuuluvat PT-palvelut ovat henkilökohtaisia eikä Asiakas
voi siirtää niitä toiselle henkilölle ilman Toimittajan kirjallista suostumusta. Toimittajalla sen sijaan on oikeus osoittaa Asiakkaalle henkilö, joka vastaa PT-sopimukseen kuuluvien PT-palveluiden toteuttamisesta Asiakkaalle. Yrityksen edustaja tai toinen yksityishenkilö voi ostaa Asiakkaalle Toimittajan tarjoamia personal training -palveluita (myöhemmin PT-palvelut’), jolloin PT-sopimuksen allekirjoittanut yritys tai yksityishenkilö vastaa
PT-sopimuksen tekemisestä ja kaikista PT-sopimukseen liittyvistä maksuista. Xxxxxxx kuitenkin sitoutuu käyttäytymään tämän PT-sopimuksen ehtojen mukaisesti.
2) PT-SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO
PT-sopimus voidaan solmia toistaiseksi voimassaolevana tai määräaikaisena.
PT-sopimuksen PT-palveluiden maksu- ja suoriteperuste on yksi (1) Valmennuskausi. Valmennuskausi kesto on 1-6 kuukautta sopimuksen mukaan. Valmennuskausi alkamispäivämäärä on sama kuin PT-sopimukseen kirjatun sopimuskauden alkamispäivämäärää vastaava kalenterikuukauden päivämäärä.
Toistaiseksi voimassaoleva PT-sopimus jatkuu automaattisesti Valmennuskausi kerrallaan kunnes Asiakas irtisanoo PT-sopimuksen tai PT-sopimus puretaan tämän sopimuksen yleisten ehtojen mukaisesti. Toistaiseksi voimassaolevaan PT-sopimukseen kuuluvat PT-palvelut ovat voimassa yhden (1) Valmennuskuukauden ajan ja mikäli Asiakas ei käytä PT-palveluita Valmennuskuukauden aikana niin PT-palvelut katsotaan vanhentuneeksi eikä niitä hyvitetä Asiakkaalle.
Määräaikainen PT-sopimus on voimassa PT-sopimukseen kirjatun sopimuskauden ajan eikä sitä voida irtisanoa. Määräaikainen sopimus päättyy sopimuskauden päätteeksi tai mikäli
PT-sopimus puretaan tämän sopimuksen yleisten ehtojen mukaisesti. Määräaikaiseen PTsopimukseen kuuluvat PT-palvelut ovat voimassa sopimukseen määritellyn sopimuskauden
ajan ja mikäli Asiakas ei käytä PT-palveluita sopimuskauden aikana niin PT-palvelut katsotaan vanhentuneeksi eikä niitä hyvitetä Asiakkaalle.
3) PT-PALVELUIDEN HINNAT
PT-palveluiden hinnat määräytyvät Toimittajan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
4) MAKSUTAVAT
Toimittaja määrittelee hyväksymänsä maksutavat. Mikäli maksutapana on paperilasku niin
maksuehto laskulle on neljätoista (14) päivää, kuitenkin valmennus alkaa vasta laskun maksamisen jälkeen. Toimittaja varaa oikeuden olla hyväksymättä
korttimaksuja, käteismaksuja tai liikuntaseteleitä. Ennakkoon maksettuja maksuja ei hyvitetä Asiakkaalle ellei PT-sopimus purkaannu Toimittajasta johtuvasta syystä.
5) PT-SOPIMUKSEN JÄÄDYTTÄMINEN
PT-sopimus voidaan jäädyttää yhden (1) – kahdentoista (12) Valmennuskuukauden ajaksi Asiakkaan tai Toimittajan ehdotuksesta. Jäädytyksen aikana Asiakkaan maksuvelvollisuus keskeytyy eikä Toimittajalla ole velvollisuutta tuottaa Asiakkaalle PT-palveluita.
Mahdollisesti aikaisemmin veloitettuja maksuja ei palauteta, vaan ne luetaan tulevien maksujen hyväksi. Määräaikaista PT-sopimusta jatketaan alkuperäisen sopimuskauden päätyttyä jäädytysjaksoa vastaavan ajan. PT-sopimuksen jäädyttämisestä tulee sopia Asiakkaan ja Toimittajan välillä etukäteen kirjallisesti, paitsi tapaturman tai äkillisen
sairastapauksen johdosta, jolloin Asiakkaan tulee sopia siitä Toimittajan kanssa heti kun se on kohtuudella odotettavissa mahdollista.
6) TAPAAMISTEN PERUUTUKSET
Asiakas sitoutuu noudattamaan Xxxxxxxxxxx kanssa ennalta sovittuja yhteisiä tapaamisaikoja PT-palveluiden osalta. Mikäli Asiakas myöhästyy tai jättää saapumatta ennalta sovittuun tapaamiseen niin hänelle ei korvata käyttämättä jäänyttä osaa tapaamisajasta. Edellä mainitusta poiketen Asiakas voi tapauskohtaisesti sopia Toimittajan kanssa, että heidän yhteinen tapaamisajankohta pyritään siirtämään toiseen, molemmille osapuolille soveltuvaan ajankohtaan. Toimittaja varaa oikeuden korvaavan tapaamisajankohdan ehdottamiselle omien vapaana olevien työaikojensa puitteissa
ja Asiakkaan tulee ymmärtää, että kaikissa tapauksissa ei pystytä osoittamaan molemmille osapuolille soveltuvaa korvaavaa tapaamisajankohtaa, jolloin tapaaminen jää käyttämättä eikä sitä korvata Asiakkaalle. Asiakkaan tulee pyytää Toimittajalta yhteisen tapaamisajankohdan siirtoa viimeistään kaksikymmentäneljä (24) tuntia ennen tapaamisajankohdan alkamista. Toimittajalla ei ole edellä mainittujen ehtojen täyttyessä oikeutta estää tapaamisajankohdan siirtoa muutoin kuin perustellusta syystä. Yhteisen tapaamisajankohdan siirto ei ole mahdollista Asiakkaan toimesta, mikäli PT-sopimuksen kohteena ovat Toimittajan tuottamat pienryhmävalmennuspalvelut.
7) PT-SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN
Asiakkaalla on oikeus irtisanoa toistaiseksi voimassaoleva PT-sopimus. Irtisanominen astuu voimaan irtisanomisilmoitusta seuraavan Valmennuskuukauden päätteeksi.
Irtisanominen tulee toteuttaa Asiakkaan toimesta sähköpostitse ja Toimittaja kuittaa irtisanomisilmoituksen vastaanotetuksi vastaamalla sähköpostiviestiin.
Irtisanomisilmoituksen päivämäärä on Asiakkaan lähettämän sähköpostin lähetyspäivämäärä.
8) PT-SOPIMUKSEN PURKAMINEN
Asiakkaalla on oikeus purkaa PT-sopimus välittömästi häntä koskevan poikkeuksellisen ja yllättävän tapahtuman, kuten vakavan sairauden tai pysyvän vamman vuoksi kesken sopimuskauden, mikäli PT-sopimuksen jäädyttäminen ei olisi kyseisessä tilanteessa
perusteltua. Asiakkaan tulee toimittaa toimittajalle virallinen todistus, kuten lääkärintodistus, mainitunlaisesta purkuperusteesta. Asiakkaalla on oikeus purkaa PT-sopimus välittömästi myös silloin, kun Toimittaja olennaisesti rikkoo PT-sopimusta. Toimittajalla on oikeus purkaa PT-sopimus välittömästi asiakkaan olennaisesti rikkoessa PT-sopimusta.
9) SAATAVIEN PERINTÄ
Asiakkaan tulee suorittaa PT-sopimuksen mukainen maksu eräpäivään mennessä. Xxx Xxxxxxx ei ole suorittanut PT-sopimuksen mukaista maksua eräpäivään
mennessä, Toimittaja lähettää Asiakkaalle muistutuslaskun neljän (4) päivän
kuluttua eräpäivästä. Muistutuksesta aiheutuvat kulut peritään Asiakkaalta. Jos laskua ei muistutuslaskun eräpäivään mennessä makseta, siirretään saatava perintään. Saatavan siirryttyä perintään Toimittajalla on oikeus keskeyttää PT-sopimus Asiakkaan maksun laiminlyöntiä vastaavaksi ajaksi. Keskeytyksestä huolimatta Asiakkaan maksuvelvollisuus säilyy ennallaan. Toimittajalla on oikeus periä Asiakkaalta Suomen korkolain (633/1982) 4 §:n mukaista viivästyskorkoa ensimmäisestä eräpäivästä alkaen.
10) HENKILÖTIEDOT
Toimittaja käsittelee Asiakkaalta saamiaan henkilötietoja, joita se tarvitsee sopimuksen tekemiseen ja Asiakkuuden hallinnoimiseen, Suomen henkilötietolain (523/1999) mukaisella tavalla. Asiakassopimuksen allekirjoittamalla Asiakas hyväksyy suoramarkkinointipostin vastaanottamiseen toimittajalta eli Toimittajalla voi lähettää tuotteita ja palveluitaan koskevia tiedotteita ja suoramarkkinointipostia asiakkaalle. Asiakas voi kuitenkin milloin tahansa ilmoittaa suostumuksensa rajoittamisesta tai sen peruuttamisesta.
11) TURVALLISUUSSÄÄNNÖT
PT-sopimuksen voimassaolon aikana toteutettavat harjoitukset tapahtuvat Asiakkaan omalla vastuulla. Asiakas vastaa omasta terveydentilastaan tavalla, joka ei aiheuta terveysriskiä.
Xxxxxxx ei saa harjoitella alkoholin, huumausaineiden tai kiellettyjen doping-aineiden vaikutuksen alaisena. Toimittajalla on oikeus kieltäytyä tuottamasta PT-palveluita Asiakkaalle, jos on ilmeistä Asiakas rikkoo tässä sopimuksessa mainittuja turvallisuussääntöjä.
12) MUUT EHDOT
PT-sopimukseen sisältyy ainoastaan sopimukseen kirjatut PT-palvelut. Asiakas on velvollinen
maksamaan itse mahdolliset muut kustannukset, kuten esimerkiksi tila- ja välinevuokran, ellei sopimuksessa määritetty erikseen.