Sosiaalipalvelut ja muut erityispalvelut - hankintasopimukset -
Sosiaalipalvelut ja muut erityispalvelut - hankintasopimukset -
hankintailmoitus TARJOUSPYYNTÖ 285965
Lastensuojelun tehostetun perhetyön palvelu
I Kohta: Hankintaviranomainen
I.1) Nimi ja osoitteet
Virallinen nimi Tampereen kaupunki
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
0211675-2
Postiosoite Xxxxxxxxxxxxxxx 0
Postitoimipaikka Tampere
Postinumero 33840
Maa Suomi
Yhteyshenkilö Xxxxx Xxxxxxx
Puhelin x000 000000000 Sähköpostiosoite xxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx NUTS-koodi Pirkanmaa FI197 Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Tilaajat (Mukana olevat yhteisöt)
Virallinen nimi Tampereen kaupunki
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
0211675-2
Postitoimipaikka Tampere
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxxxxx@xxxxxxx.xx
NUTS-koodi Pirkanmaa FI197
Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxx.xxxxxxx.xx
Virallinen nimi Oriveden kaupunki
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
0151789-6
Postitoimipaikka Orivesi
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxxxxx@xxxxxxx.xx
NUTS-koodi Pirkanmaa FI197
Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxx.xxxxxxx.xx
Virallinen nimi Kangasalan kaupunki
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
1923299-5
Postitoimipaikka Kangasala
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx
NUTS-koodi Pirkanmaa FI197
Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxxxxxxxx.xx
Virallinen nimi Pälkäneen kunta
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
2050961-3
Postitoimipaikka Pälkäne
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxxxx@xxxxxxx.xx
NUTS-koodi Pirkanmaa FI197
Pääasiallinen osoite (URL) xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx
Virallinen nimi Lempäälän kunta
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
0150783-1
Postitoimipaikka Lempäälä
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxx@xxxxxxxx.xx
NUTS-koodi Pirkanmaa FI197
Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx
Virallinen nimi Valkeakosken kaupunki
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
0157568-2
Postitoimipaikka Valkeakoski
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx
NUTS-koodi Pirkanmaa FI197
Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx
Virallinen nimi Pirkkalan kunta
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
0152084-1
Postitoimipaikka Pirkkala
Postinumero 33961
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx
NUTS-koodi Pirkanmaa FI197
Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx
Virallinen nimi Vesilahden kunta
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
0157711-9
Postitoimipaikka Vesilahti
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx NUTS-koodi Pirkanmaa FI197 Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx
Virallinen nimi Nokian kaupunki
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
0205717-4
Postitoimipaikka Nokia
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxxxxx@xxxxx.xx
NUTS-koodi Pirkanmaa FI197
Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
Virallinen nimi Ylöjärven kaupunki
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
0158221-7
Postitoimipaikka Ylöjärvi
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx
NUTS-koodi Pirkanmaa FI197
Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx
Virallinen nimi Virtain kaupunki
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
0206333-9
Postitoimipaikka Virrat
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxxxxx@xxxxxx.xx
NUTS-koodi Pirkanmaa FI197
Pääasiallinen osoite (URL) xxxxx://xxx.xxxxxx.xx
Virallinen nimi Ruoveden kunta
Kansallinen yritys- ja
yhteisötunnus
0152842-1
Postitoimipaikka Ruovesi
Maa Suomi
Sähköpostiosoite xxxxxxxx@xxxxxxx.xx
NUTS-koodi Pirkanmaa FI197
Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxx.xxxxxxx.xx
I.2) Yhteishankinta
Sopimukseen sisältyy yhteishankintaa
I.3) Viestintä
Hankinta-asiakirjat ovat suoraan saatavilla täydellisinä, rajoituksetta ja maksutta
osoitteesta
xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx?xxx000000&xxxxx0xx0xx0-0x00-0x0x-000x- f29dd14cc5d0
Lisätietoja saa
Edellä mainittu osoite (Kohta I.1)
Tarjoukset tai osallistumishakemukset on tehtävä/jätettävä Sähköisesti osoitteessa
xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx?xxx000000&xxxxx0xx0xx0-0x00-0x0x-000x- f29dd14cc5d0
I.4) Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
I.5) Pääasiallinen toimiala
Yleinen julkishallinto
II Kohta: Hankinnan kohde Hankinnan kohde
II.1 Hankinnan laajuus
II.1.1) Nimi
Lastensuojelun tehostetun perhetyön palvelu
Viitenumero
TRE: 4213/02.07.01/2019
II.1.2) Pääasiallinen CPV-koodi Päänimikkeistö
Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut (85000000-9)
II.1.3) Sopimuksen tyyppi
Palvelut
II.1.4) Lyhyt kuvaus
Tuomi Logistiikka Oy pyytää Tampereen kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluiden palvelualueen, Xxxxxx, nuorten ja perheiden palveluryhmän toimeksiannosta tarjouksia lastensuojelun ostopalveluna hankittavasta tehostetusta perhetyöstä.
Hankinnassa on kyse yhteishankinnasta, jossa Tampereen kaupunki toteuttaa hankinnan kaikkien hankintaan osallistuvien kuntien nimissä ja niiden puolesta (Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista 1397/2016, § 21).
Tässä yhteishankinnassa tilaajina olevat kunnat ovat valtuuttaneet Tampereen kaupungin hallinnoimaan hankintamenettelyä sekä allekirjoittamaan hankintasopimukseen (pääsopimukseen) liittymissopimuksen kuntien puolesta.
II.1.5) Arvioitu kokonaisarvo
Arvo ilman alv:tä 8 400 000,00 €
II.1.6) Osia koskevat tiedot
Tämä sopimus on jaettu osiin
Tarjoukset voivat koskea
Kaikkia osia
II.2) Kuvaus
Hankintasopimuksen kohde
Lastensuojelun tehostetun perhetyön palvelu
II.2.1) Nimi
Tehostettu perhetyö
Osa nro
1.
II.2.2) CPV-lisäkoodi(t) Päänimikkeistö
Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut (85000000-9)
II.2.3) Suorituspaikka NUTS-koodi
Pirkanmaa FI197
II.2.4) Kuvaus hankinnasta
Tehostettu perhetyö koostuu seuraavista palvelutuotteista:
1.1 Tehostettu perhetyö (36 - 40 h/kk):perheessä on intensiivisen työskentelyn tarve.
• Palvelutuotteen asiakastyöstä 10-12 tuntia/kk toteutuu työparityöskentelynä
• Yhteensä 46-52 henkilötyötuntia/kk
• Työskentely tapahtuu pääsääntöisesti arkipäivisin klo 7-20 välillä
• Tilaajan asettama enimmäishinta välitön asiakastyö 2450€/kk/perhe
1.2 Tehostettu perhetyö (16 - 20 h/kk):
• Asiakastyöstä 8-10 tuntia/kk toteutuu työparityöskentelynä
• Yhteensä 24-30 henkilötyötuntia/kk
• Työskentely tapahtuu pääsääntöisesti arkipäivisin klo 7-20 välillä
• Tilaajan asettama enimmäishinta välitön asiakastyö 1350€/kk/perhe
1.3 Tehostetun perhetyön tuntityöskentely: asiakastilanteissa, joissa työskentelyn tarve on yllä mainittua hintaluokkaa 1.2 vähäisempi tai tarpeen mukaan 1.2 hintaluokan tuotteeseen lisätyötä (Tilaus ja laskuttaminen toteutuneiden henkilötyötuntien mukaisesti.)
• Asiakastyötä enintään 15 h/kk/perhe tai
• 1.2 tehostettu perhetyö tuotetta voi täydentää tarpeen mukaan tuntityöskentelyllä enintään 10h/kk/perhe
• Tehostettu perhetyö toteutuu pääsääntöisesti arkisin klo 7 - 20 välisenä aikana
• Xxxxxxxx asettama enimmäishinta välitön asiakastyö 55 €/henkilötyötunti/perhe
Poikkeuksellisesti ja erikseen sosiaalityöntekijän kanssa sovitussa tilanteessa maksetaan viikkoloppuna tehdystä työstä. Tuotteissa 1.1 ja 1.2 (kuukausittain
laskutettava), maksetaan lauantaina klo 6-20 välillä tehdyistä henkilötyötunneista 25
%:n lisä ja sunnuntaina klo 06-20 välillä tehdyistä henkilötyötunneista 100 %:n lisä. Lisä lasketaan siten, että palveluntuottajan tuotteelle antama kuukausipakettihinta jaetaan tuotteen 1.1 osalta 49:llä (joka on paketin keskimääräinen tuntimäärä) ja kerrotaan viikonlopun työpäivinä toteutuneilla henkilötyötunneilla. Tuotteessa 1.2 palveluntuottajan antama kuukausihinta jaetaan 27:lla (joka on paketin keskimääräinen tuntimäärä) ja kerrotaan viikonlopun työpäivinä toteutuneilla henkilötyötunneilla.
Tuotteeseen 1.3 poikkeuksellisesti ja erikseen sosiaalityöntekijän kanssa sovitussa tilanteessa, jossa tarvitaan viikonlopputyöskentelyä, huomioidaan välitöntä asiakastyötä koskeva tuntikohtainen korvaus palveluntuottajan antamaan hintaan
lauantaityötä koskien klo 6 - 20 25 %:n lisällä ja sunnuntaina tai pyhäpäivänä tehtyä työtä koskien 100 % :n lisällä palveluntuottajan antamaan tuntihintaan.
Tarjoaja voi tarjota joko pelkkää palvelutuotetta 1 tai tuotteita 1, 2.1 ja/tai 2.2. Tarjoajan ei ole mahdollista tarjota ainoastaan palvelutuotetta 2.
Osatarjoukset palvelutuotteen 1 sisällä eivät ole sallittuja.
Hankinnan kohde ja vähimmäisvaatimukset on kuvattu tarjouspyynnössä ja tarjouspyynnön liitteissä. Tarjoaja sitoutuu jättäessään tarjouksensa vastaamaan siitä, että palvelutuotanto täyttää tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitetyt vähimmäisvaatimukset ja ehdot viimeistään sopimuksen tullessa voimaan
II.2.7) Sopimuksen, puitejärjestelyn tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
01.10.2020 - 31.12.2023
II.2.13) Tietoa Euroopan unionin rahastoista
Hankinta liittyy Euroopan unionin varoin rahoitettavaan hankkeeseen ja/tai ohjelmaan
Ei
II.2.14) Lisätiedot
Hankintamenettelyn perustamisvaiheessa mukaan tulevien palveluntuottajien osalta sopimuskausi alkaa 1.10.2020 ja päättyy 31.12.2023. Lisäksi sopimus sisältää toistaiseksi voimassa olevan optiokauden.
Sopimuskausi päättyy kaikkien sopijapuolten osalta samaan aikaan (31.12.2023) riippumatta sopimuskauden aloitusajankohdasta.
II.2) Kuvaus
Hankintasopimuksen kohde
Lastensuojelun tehostetun perhetyön palvelu
II.2.1) Nimi
Palveluntuottajan työntekijä kunnan työntekijän työparina
Osa nro
2.
II.2.2) CPV-lisäkoodi(t) Päänimikkeistö
Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut (85000000-9)
II.2.3) Suorituspaikka NUTS-koodi
Pirkanmaa FI197
II.2.4) Kuvaus hankinnasta
Kunnan työntekijän työparina toimiminen toteutuu tilanteissa, joissa kyseessä on tehostetun perhetyön hankinta tarjouspyynnön liitteen 1, Palvelukuvaus Tehostettu perhetyö, mukaisissa tilanteissa. Kunnan työntekijä on pääsääntöisesti perhetyötä tekevä työntekijä, mutta se voi olla myös sosiaalityöntekijä.
Annettavien hintojen tulee sisältää kaikki palvelun tuottamisesta aiheutuvat kulut tuotteen 2 palvelukuvauksen mukaisesti. Jokaisen uuden asiakkuuden alkaessa palveluntuottaja voi laskuttaa kertaluontoisesti yhden (1) tunnin yhteisen työskentelyn suunnitteluun ja pelisääntöjen sopimiseen käytettyä aikaa. Tämän
lisäksi jokaisen asiakastapaamiseen liittyen palveluntuottaja voi laskuttaa puoli tuntia (30 min) yhteisen työn suunnitteluun ja reflektointiin käytettyä aikaa. Tuntityön laskutus tapahtuu puolen tunnin (30 min) tarkkuudella lähimpään puoleen tuntiin pyöristäen.
2.1 Ammatillisen perustutkinnon tai ammattikorkeakoulutasoisen tutkinnon suorittanut perhetyöntekijä, joka tekee tehostettua perhetyötä kunnan työntekijän työparina.
• Työskentely pääsääntöisesti klo 7 - 20 välillä
• Tilaajan asettama enimmäishinta välitön asiakastyö 60 €/henkilötyötunti
2.2 Ylemmän korkeakoulututkinnon suorittanut perhetyöntekijä, joka tekee tehostettua perhetyötä kunnan työntekijän työparina.
• Työskentely pääsääntöisesti klo 7 - 20 välillä
• Tilaajan asettama enimmäishinta välitön asiakastyö 72 €/henkilötyötunti
Tuotteisiin 2.1 ja 2.2 poikkeuksellisesti ja erikseen sosiaalityöntekijän kanssa sovitussa tilanteessa, jossa tarvitaan viikonlopputyöskentelyä, huomioidaan välitöntä asiakastyötä koskeva tuntikohtainen korvaus palveluntuottajan antamaan hintaan
lauantaityötä koskien klo 6 - 20 25 %:n lisällä ja sunnuntaina tai pyhäpäivänä tehtyä työtä koskien 100 % :n lisällä palveluntuottajan antamaan tuntihintaan.
Tarjoaja voi tarjota joko pelkkää palvelutuotetta 1 tai tuotteita 1, 2.1 ja/tai 2.2. Tarjoajan ei ole mahdollista tarjota ainoastaan palvelutuotetta 2. Osatarjoukset palvelutuotteen 1 sisällä eivät ole sallittuja.
Hankinnan kohde ja vähimmäisvaatimukset on kuvattu tarjouspyynnössä ja tarjouspyynnön liitteissä. Tarjoaja sitoutuu jättäessään tarjouksensa vastaamaan siitä, että palvelutuotanto täyttää tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitetyt vähimmäisvaatimukset ja ehdot viimeistään sopimuksen tullessa voimaan.
II.2.7) Sopimuksen, puitejärjestelyn tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
01.10.2020 - 31.12.2023
II.2.13) Tietoa Euroopan unionin rahastoista
Hankinta liittyy Euroopan unionin varoin rahoitettavaan hankkeeseen ja/tai ohjelmaan
Ei
II.2.14) Lisätiedot
Hankintamenettelyn perustamisvaiheessa mukaan tulevien palveluntuottajien osalta sopimuskausi alkaa 1.10.2020 ja päättyy 31.12.2023. Lisäksi sopimus sisältää toistaiseksi voimassa olevan optiokauden.
Sopimuskausi päättyy kaikkien sopijapuolten osalta samaan aikaan (31.12.2023) riippumatta sopimuskauden aloitusajankohdasta.
IV Kohta: Menettely
IV.1) Kuvaus
IV.1.1) Menettelyn luonne
Avoin menettely
IV.1.11) Hankintamenettelyn keskeiset piirteet
Kyseessä on sähköinen hankintamenettely, joka on kestonsa ajan avoin kaikille tarjouspyynnön vaatimukset täyttäville tarjoajille liitteessä kuvatulla tavalla ja joka on tarkoitettu hankintalain 1397/2016 luvun 12 mukaisiin hankintoihin.
Tarkemmin hankintamenettely on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 5.
IV.2) Hallinnolliset tiedot
IV.2.2) Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika
28.04.2020 14:00 (UTC+03:00)
IV.2.4) Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan toimittaa
suomi
IV.2.6) Vähimmäisaika, joka tarjoajan on pidettävä tarjouksensa voimassa kuukautta (tarjouksen ilmoitetusta vastaanottopäivästä)
3
VI Kohta: Täydentävät tiedot
VI.4) Muutoksenhakumenettelyt
VI.4.1) Muutoksenhakuelin
Virallinen nimi Markkinaoikeus
Postiosoite Xxxxxxxxxxxxxxxxxx 0
Postitoimipaikka Helsinki
Postinumero 00520
Maa Suomi
Puhelin x000 000000000
Sähköpostiosoite xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx
Pääasiallinen osoite (URL) xxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx
Tarjouspalvelun tiedot
Hankinnan tunniste
285965
Vertailuperusteiden määrittely järjestelmässä
Kokonaistaloudellinen edullisuus, pisteytys
Kuinka toimittajan tulee Tarjouspalvelussa ilmoittaa hankinnan kohteen tiedot
Syöttölomakkeella Hankintamenettely Osatarjoukset hyväksytään
Lisätietokysymykset
Lisätietokysymykset on lähetettävä 03.04.2020 12:00 mennessä
Lisätiedot
Mahdolliset tarjouksen laadintaa koskevat kysymykset on esitettävä 03.04.2020 klo 12:00 mennessä Xxxxxxxxxxxxxx.xx -portaalin kautta. Esitetyistä kysymyksistä ja niihin annetuista vastauksista laaditaan yhteenveto, joka julkaistaan Xxxxxxxxxxxxxx.xx portaalissa viimeistään 17.04.2020.
Julkaistut vastaukset lähtevät sähköpostilla kaikille tarjouspyyntöön kirjautuneena tutustuneille sekä tulevat näkyville Tarjouspalveluun kyseisen tarjouspyynnön "Kysymykset/vastaukset" - osioon.
Liikesalaisuustiedot
Toimittajat voivat ehdottaa tietoja liikesalaisuuksiksi Tarjouspalvelussa
Kelpoisuusvaatimus- ja Hankinnan kohteet -lomakkeilla (hankintayksikkö voi molemmissa tapauksissa edelleen hallita liikesalaisuustietoja vertailutaulukkovaiheessa)
Kyllä
Soveltuvuusvaatimukset
Tarjoajalla tulee olla hankinnan kokoon ja laatuun nähden taloudelliset edellytykset hankinnan suorittamiseen. Ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Hankintayksikkö voi tarkistaa tarjoajan taloudelliset edellytykset ja
luottotiedot yleisesti käytetyistä rekistereistä.
Ennen kuin tilaaja tekee sopimuksen, tilaaja vaatii tilaajavastuulain 5 § mukaisesti:
1) selvityksen siitä, onko yritys merkitty ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverovelvollisten rekisteriin;
2) kaupparekisteriotteen;
3) selvityksen siitä, ettei yrityksellä ole verovelkaa taikka viranomaisen antaman selvityksen verovelan määrästä;
4) todistukset työntekijöiden eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvityksen siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksusopimus on tehty;
5) selvityksen työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista;
6) selvityksen työterveyshuollon järjestämisestä
7) todistuksen toiminnan vastuuvakuutuksesta
Palveluntuottajan tulee kuulua ennakkoperintärekisteriin. Palveluntuottaja on rekisteröitynyt kaupparekisteriin tai muuhun vastaavaan ammatti- tai elinkeinorekisteriin sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisesti.
Tarjoaja on suorittanut verot, eläkevakuutusmaksut ja sosiaaliturvamaksut sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisesti tai tarjoajalla on maksamattomista veroista verottajan kanssa sovittu maksusuunnitelma.
Palveluntuottajan/toimittajan tulee järjestää työ- ja ammattitautilain (459/2015) 3 §:n mukainen vakuutus työntekijöilleen.
Mikäli tarjoaja kuuluu Xxxxxxxxxxxxx.xx Luotettava Kumppani -ohjelmaan ja
raportoinnista selviää edellä mainitut tiedot, ei selvityksiä/todistuksia tarvitse
toimittaa.
Vaaditut selvitykset/todistukset eivät saa olla kolmea kuukautta vanhempia tarjouksen viimeisestä jättöpäivästä laskettuna.
Yllämainitut vaatimukset/tiedot koskevat myös alihankkijoita ja ryhmittymän jäseniä.
Palveluntuottajalla on oltava viimeistään sopimuskauden alkaessa voimassa oleva toiminnan vastuuvakuutus, joka kattaa tässä palvelussa tilaajalle ja kolmannelle osapuolelle tai tämän omaisuudelle aiheutuneet vahingot.
Ulkomaalaisen tarjoajan on pyydettäessä toimitettava kaikki vaatimuksissa tarkoitetut tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisteriotteella tai vastaavalla muulla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksyttävällä tavalla.
Mikäli toimintansa aloittavilla tarjoajilla ei vielä ole kaikkia edellä mainittuja todistuksia saatavissa, tulee ne toimittaa viimeistään ennen mahdollisen sopimuksen allekirjoittamista.
Valituksi tulleen tarjoajan tulee toimittaa rikosrekisteriotteet ennen sopimuksen allekirjoittamista.
Soveltuvuusvaatimukset | Minimi- vaatimus | Xxxxxxx- vaatimus |
Tarjoaja vakuuttaa täyttävänsä hankinta-asiakirjoissa (yllä Soveltuvuusvaatimukset otsikon alla mainitut) asetetut soveltuvuusvaatimukset. | Kyllä | |
Vakuutuksessa annettujen tietojen paikkansapitävyys tarkastetaan tarjouskilpailun voittajan osalta viimeistään ennen hankintasopimuksen allekirjoittamista. | ||
Tilaaja huomioi, että Korona- virus (2019-nCoV) -epidemia saattaa aiheuttaa viivästyksiä ja niillä on vaikutusta hankinnalle asetettuihin aikatauluehtoihin. Edellä tarkoitettuja voivat aiheuttaa mm. eri valtioiden viranomaisten määräämät rajoitukset, Korona- virusepidemian aiheuttamat vaikutukset työvoiman saatavuuteen sekä logistiikkapalvelujen tarjoajien ja toimitusketjujen toimintaan. Edellä mainitut on pyritty huomioimaan hankintaa koskevissa vaatimuksissa. Tarjoajia pyydetään kiinnittämään erityishuomiota siihen, että riippumatta poikkeustilanteesta, tarjouksiin liitetyt tarjoajan omat sopimusehdot esim. hintoja tai toimitusehtoja koskien voidaan tulkita tarjouspyynnön vastaisiksi ja ne saattavat johtaa tarjouksen hylkäämiseen." | ||
Tarjoaja on tutustunut liitteen x Sopimusluonnokseen ja sen ehtoihin ja sitoutuu tarjouksellaan niihin. Xxxxxxxxxxxx em. ehtoon? | Kyllä | |
Tarjous on tarjouspyynnönmukainen, sitoudutteko em. ehtoon? | Kyllä | |
YHTEYSTIEDOT | ||
Tarjoajan nimi kaupparekisterissä | Syötettävä | |
Tarjoajan Y-tunnus | Syötettävä | |
Tarjoajan postinumero ja postitoimipaikka | Syötettävä | |
Tarjoajan yrityksen koko | Valittava | Valikkorivit: Pk-yritys Suuri yritys |
PK-yritys: palveluksessa on vähemmän kuin 250 henkilöä ja joiden vuosiliikevaihto on enintään 50 miljoonaa euroa ja/tai taseen loppusumma on enintään 43 miljoonaa euroa. Suuri yritys: muut yritykset. | ||
Tarjoukseen liittyvissä asioissa yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite | Syötettävä | |
Sähköpostiosoite hankintapäätöksen tiedoksiantoa varten | Syötettävä | |
ALIHANKKIJAT | ||
Tarjouksessa on ilmoitettava tarjoajan palvelutuotannossa käyttämät alihankkijat tai suunnitelma mahdollisista palvelutuotannossa käytettävistä alihankkijoista ja selvitettävä, miltä osin palvelu aiotaan toteuttaa alihankintana. Palveluntuottajan on vastattava alihankkijan työstä ja tuloksista kuin omastaan ja alihankkijoita koskevat samat vaatimukset kuin palveluntuottajaa. |
Luettele tiedossa olevat palvelutuotantoon osallistuvat alihankkijat (nimi kaupparekisterissä ja Y- tunnus) ja heidän tehtävänsä kyseessä olevan palvelun tuottamisessa. |
Tarjoaja vakuuttaa, että Valittava Valikkorivit: alihankkija täyttää hankinta- Kyllä asiakirjoissa (yllä Alihankintaa ei käytetä Soveltuvuusvaatimukset otsikon alla mainitut) asetetut soveltuvuusvaatimukset. |
Vakuutuksessa annettujen tietojen paikkansapitävyys tarkastetaan tarjouskilpailun voittajan alihankkijoiden osalta viimeistään ennen hankintasopimuksen allekirjoittamista. |
RYHMITTYMÄ |
Mikäli tarjous tehdään ryhmittymänä, tulee tarjoajia koskevien soveltuvuusvaatimusten ja vähimmäisvaatimusten täyttyä kaikkien ryhmittymän jäsenten osalta. Ryhmittymän jokaisen jäsenen tulee pyydettäessä toimittaa tarjoajalta edellytetyt selvitykset. Tarjoajan tulee nimetä tarjouksen jättäessään kaikki ryhmittymään kuuluvat osapuolet ja viimeistään ennen mahdollisen hankintasopimuksen tekemistä päävastuullinen osapuoli. Tarjoajan tulee toimittaa tarjouksen liitteenä selvitys/suunnitelma yhteenliittymän keskinäisistä suhteista ja vastuualueista. |
Ryhmittymän jäsenet ja Y- tunnukset |
Selvitys/suunnitelma yhteenliittymän keskinäisistä suhteista ja vastuualueista. |
Tarjoaja vakuuttaa, että Valittava Valikkorivit: ryhmittymän jäsenet täyttävät Kyllä hankinta-asiakirjoissa (yllä Tarjousta ei jätetä ryhmittymänä Soveltuvuusvaatimukset otsikon alla mainitut) asetetut soveltuvuusvaatimukset. |
SITOUMUS TARJOUSPYYNNÖN MUKAISEEN PALVELUTUOTANTOON |
Tarjoaja on lukenut Kyllä tarjouspyynnön ja sen liitteet ja on tietoinen sitoumukseensa tuottaa palvelu tarjouspyynnön mukaisesti sopimuskauden alkaessa. Xxxxxxxxxxxx em. vaatimukseen? |
Henkilökuntaa koskevat Kyllä ehdottomat vaatimukset on kuvattu liitteillä 8.1. ja 8.2. ammatilliset pätevyysvaatimukset. Tarjoaja sitoutuu täyttämään kaikki liitteellä mainitut henkilökuntaan liittyvät ehdottomat vaatimukset viimeistään sopimuksen astuttua voimaan. Xxxxxxxxxxxx em. vaatimukseen? |
ASIAKASTIETOJÄRJESTELM ÄT |
Tilaaja edellyttää, että Kyllä palveluntuottajalla on käytössään viimeistään sopimuskauden alkaessa jokin toimintaan soveltuva sähköinen asiakastietojärjestelmä, johon tarvittavat asiakasta koskevat kirjaukset voidaan tehdä luotettavasti. Katso sopimusluonnos kohta 4. Käytettävät tietojärjestelmät. Xxxxxxxxxxxx em. vaatimukseen? |
KEHITTÄMINEN |
Mikäli Tampereen kaupunki päättää ottaa käyttöön vuosittain säännöllisesti toteutettavan mobiilin asiakaskokemuskyselyn, sopimuskauden aikainen kehittämistyöskentely yhdessä palveluntuottajien kanssa kohdistetaan työstämään asiakkailta saatua palautetta ja kokemuksia. Kyselyn vastauksista nousevia teemoja tullaan käsittelemään vuosittain pidettävässä yhteisessä kehittämistilaisuudessa palveluntuottajien kanssa. Yhteisiä kehittämistilaisuuksia tullaan järjestämään kerran vuodessa, huhti-toukokuussa. Kehittämistilaisuuden kesto on puolesta päivästä kokonaiseen työpäivään. Kasvokkain toteutettavien kehittämistilaisuuksien välillä tilaaja voi järjestää teemoihin liittyvän, skype-yhteydellä toteutettavan seurantatapaamisen, johon palveluntuottajat osallistuvat. Kehittämistilaisuuksiin osallistuminen on velvoittavaa, osallistumisesta ei makseta palveluntuottajille erillistä korvausta.Katso sopimusluonnos kohta 28. |
Xxxxxxxxxxxx em. Kyllä kehittämistyöskentelyyn? |
Työnantajan on vaadittava Kyllä rikostaustaote nähtäväksi, jos työtehtävään pysyväisluontoisesti ja olennaisesti kuuluu työskentelyä lasten kanssa. Rikostaustaotteeseen merkitään ainoastaan ne rikosrekisteriin sisältyvät tiedot, joilla on arvioitu olevan erityistä merkitystä, kun henkilö työskentelee lasten kanssa. Rikostaustan selvittämiseksi esitetty rikosrekisteriote ei saa olla kuutta kuukautta vanhempi. Xxxxxxxxxxxx em. vaatimukseen? |
MUUT VAATIMUKSET |
Onko palvelu seuraavan mukaista myyntiä: ” Veroton AVL 34 – 36 tai 37–38 §:ssä tarkoitettu sekä AVL 130a §:n mukaiseen palautukseen oikeuttava myynti.” |
Verkkolaskutus on mahdollista viimeistään sopimuskauden alkaessa. Ks. tarkemmat tiedot sopimusluonnoksesta. |
Lisätietoa: xxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxx en-kaupunki/yhteystiedot-ja- asiointi/laskut/verkkoostolasku .html |
SOPIMUKSEEN LIITTYVÄT YHTEYSTIEDOT |
Palveluntuottajan Syötettävä sopimusyhteyshenkilö (nimike, nimi, puhelinnumero ja email- osoite) |
Sopimuksen virallinen Syötettävä allekirjoittaja/allekirjoittajat (nimi ja nimike, puhelinnumero ja email-osoite) |
Käytännön toiminnasta Syötettävä vastaava yhteyshenkilö (nimike, nimi, puhelinnumero ja email-osoite) |
Laskutukseen liittyvissä Syötettävä asioissa yhteyshenkilö (nimi, puhelinnumero ja email-osoite) |
LIIKESALAISUUDET |
Tarjous sisältää Valittava liikesalaisuuksia Jos kyllä Mitkä tarjouksen liitteet tai kohdat sisältävät liikesalaisia tietoja? |
HUOM: Tarjoajan ei tule liittää tarjoukseensa mitään ylimääräistä oheismateriaalia, mitä tarjouspyyntöasiakirjoissa ei ole pyydetty. |
Hankinnan kohteen kriteerit
Tehostettu perhetyö Osatarjoukset osa-alueen sisällä ei sallittu |
Osa-alueen yleiset kriteerit Minimi- Maksimi- Maksimi- vaatimus vaatimus pisteet |
1.1 Tehostettu perhetyö (36 - 40 h/kk) (perheessä on intensiivisen työskentelyn tarve): |
Työskentelyn määrä 36- 40h/kk/perhe Asiakastyöstä 10-12 tuntia toteutuu työparityöskentelynä Yhteensä 46-52 henkilötyötuntia/kk Työskentely tapahtuu pääsääntöisesti arkipäivisin klo 7-20 välillä |
Hinta,välitön asiakastyö 2 450 30.00 pienin annettu arvo €/kk/perhe (maksimipisteet 30 Syötettävä * maksimipisteet pistettä) tarjottu arvo |
Tilaaja on asettanut enimmäishinnan: välitön asiakastyö 2450€/kk/perhe |
1.2 Tehostettu perhetyö (16-20 h/kk) |
Xxxxxxxxxxxx määrä 16- 20h/kk/perhe Asiakastyöstä 8-10 tuntia toteutuu työparityöskentelynä Yhteensä 24-30 henkilötyötuntia/kk Työskentely tapahtuu pääsääntöisesti arkipäivisin klo 7-20 välillä |
Hinta välitön asiakastyö 1 350 60.00 pienin annettu arvo €/kk/perhe (maksimipisteet 60 Syötettävä * maksimipisteet pistettä) tarjottu arvo |
Tilaaja on asettanut enimmäishinnan: välitön asiakastyö 1350€/kk/perhe |
1.3 Tehostetun perhetyön tuntityöskentely: asiakastilanteissa, joissa työskentelyn tarve on yllä mainittua hintaluokkaa 1.2 vähäisempi tai tarpeen mukaan 1.2 hintaluokan tuotteeseen lisätyötä (Tilaus ja laskuttaminen toteutuneiden henkilötyötuntien mukaisesti) |
Asiakastyötä enintään 15 h /kk/perhe tai 1.2 tehostettu perhetyö tuotetta voi täydentää tarpeen mukaan tuntityöskentelyllä enintään 10h/kk/perhe. Työskentely toteutuu pääsääntöisesti arkisin klo 7 - 20 välisenä aikana |
Hinta välitön asiakastyö 55 10.00 pienin annettu arvo €/henkilötyötunti/perhe Syötettävä * maksimipisteet tarjottu arvo |
Tilaaja on asettanut enimmäishinnan: välitön asiakastyö 55€/henkilötyötunti/perhe |
Poikkeuksellisesti ja erikseen sosiaalityöntekijän kanssa sovitussa tilanteessa maksetaan viikkoloppuna tehdystä työstä. Tuotteissa 1.1 ja 1.2 (kuukausittain laskutettava), maksetaan lauantaina klo 6-20 välillä tehdyistä henkilötyötunneista 25 %:n lisä ja sunnuntaina klo 06-20 välillä tehdyistä henkilötyötunneista 100 %:n lisä. Lisä lasketaan siten, että palveluntuottajan tuotteelle antama kuukausipakettihinta jaetaan tuotteen 1.1 osalta 49:llä (joka on paketin keskimääräinen tuntimäärä) ja kerrotaan viikonlopun työpäivinä toteutuneilla henkilötyötunneilla. Tuotteessa 1.2 palveluntuottajan antama kuukausihinta jaetaan 27:lla (joka on paketin keskimääräinen tuntimäärä) ja kerrotaan viikonlopun työpäivinä toteutuneilla henkilötyötunneilla. Tuotteeseen 1.3 poikkeuksellisesti ja erikseen sosiaalityöntekijän kanssa sovitussa tilanteessa, jossa tarvitaan viikonlopputyöskentelyä, huomioidaan välitöntä asiakastyötä koskeva tuntikohtainen korvaus palveluntuottajan antamaan hintaan lauantaityötä koskien klo 6 - 20 25 %:n lisällä ja sunnuntaina tai pyhäpäivänä tehtyä työtä koskien 100 % :n lisällä palveluntuottajan antamaan tuntihintaan. |
Palveluntuottajan kapasiteetti |
Tarjoajan mahdollisimman tarkka arvio vuotuisesta Syötettävä kapasiteetistaan (numeerinen arvio asiakasmäärästä) |
Palvelutuottajan työntekijä kunnan työntekijän työparina Osatarjoukset osa-alueen sisällä sallittu |
Osa-alueen yleiset kriteerit Minimi- Maksimi- Maksimi- vaatimus vaatimus pisteet |
Palvelutuotteet 2.1. ja 2.2. vertaillaan erikseen: Pienin annettu arvo/tarjottu arvo*maksimipisteet (100 pistettä) |
Kunnan työntekijän työparina toimiminen toteutuu tilanteissa, joissa kyseessä on tehostetun perhetyön hankinta tarjouspyynnön liitteen 2 mukaisissa tilanteissa. Kunnan työntekijä on pääsääntöisesti perhetyötä tekevä työntekijä, mutta se voi olla myös sosiaalityöntekijä. |
2.1. Ammatillisen perustutkinnon tai ammattikorkeakoulutasoisen tutkinnon suorittanut perhetyöntekijä, joka tekee tehostettua perhetyötä kunnan työntekijän työparina. |
Työskentely pääsääntöisesti klo 7 - 20 välillä |
Annettavien hintojen tulee sisältää kaikki palvelun tuottamisesta aiheutuvat kulut tuotteen 2 palvelukuvauksen mukaisesti. Jokaisen uuden asiakkuuden alkaessa palveluntuottaja voi laskuttaa kertaluontoisesti yhden tunnin yhteisen työskentelyn suunnitteluun ja pelisääntöjen sopimiseen käytettyä aikaa. Tämän lisäksi jokaisen asiakastapaamiseen liittyen palveluntuottaja voi laskuttaa puoli tuntia (30 min) yhteisen työn suunnitteluun ja reflektointiin käytettyä aikaa. Tuntityön laskutus tapahtuu puolen tunnin (30 min) tarkkuudella lähimpään puoleen tuntiin pyöristäen |
Hinta välitön asiakastyö €/henkilötyötunti/perhe |
Tilaaja on asettanut enimmäishinnan: välitön asiakastyö 60€/henkilötyötunti/perhe |
Palveluntuottajan kapasiteetti |
Tarjoajan mahdollisimman tarkka arvio vuotuisesta kapasiteetistaan (numeerinen arvio asiakasmäärästä) |
2.2.Ylemmän korkeakoulututkinnon suorittanut perhetyöntekijä, joka tekee tehostettua perhetyötä kunnan työntekijän työparina. Ylemmän korkeakoulututkinnon suorittanut perhetyöntekijä, joka tekee tehostettua perhetyötä kunnan työntekijän työparina. |
Työskentely pääsääntöisesti klo 7 - 20 välillä |
Hinta välitön asiakastyö €/henkilötyötunti/perhe |
Tilaaja on asettanut enimmäishinnan: välitön asiakastyö 72 €/henkilötyötunti/perhe |
Tuotteisiin 2.1 ja 2.2 poikkeuksellisesti ja erikseen sosiaalityöntekijän kanssa sovitussa tilanteessa, jossa tarvitaan viikonlopputyöskentelyä, huomioidaan välitöntä asiakastyötä koskeva tuntikohtainen korvaus palveluntuottajan antamaan hintaan lauantaityötä koskien klo 6 - 20 25 %:n lisällä ja sunnuntaina tai pyhäpäivänä tehtyä työtä koskien 100 % :n lisällä palveluntuottajan antamaan tuntihintaan. |
Palveluntuottajan kapasiteetti |
Tarjoajan mahdollisimman tarkka arvio vuotuisesta kapasiteetistaan (numeerinen arvio asiakasmäärästä) |
Muut tiedot
Hankinnan taustaa
Hankinnassa on kyse yhteishankinnasta, jossa Tampereen kaupunki toteuttaa hankinnan kaikkien hankintaan osallistuvien kuntien nimissä ja niiden puolesta (Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista 1397/2016, § 21). Tässä yhteishankinnassa tilaajina olevat kunnat ovat valtuuttaneet Tampereen kaupungin hallinnoimaan hankintamenettelyä sekä allekirjoittamaan hankintasopimukseen (pääsopimukseen) liittymissopimuksen kuntien puolesta.
Päätöksen hankinnasta tekee Tampereen kaupunki ja Tampere allekirjoittaa sopimukset
valittujen palveluntuottajien kanssa. Mukana ovat seuraavat kunnat:
Kangasalan kaupunki, Y-tunnus 1923299-5 Lempäälän kunta, Y-tunnus 0150783-1 Nokian kaupunki, Y-tunnus 0205717-4 Oriveden kaupunki, Y-tunnus 0151789-6 Pirkkalan kaupunki, Y-tunnus 0152084-1 Pälkäneen kunta, Y-tunnus 2050961-3 Ruoveden kunta, Y-tunnus 0152842-1 Tampereen kaupunki, Y-tunnus0211675-2 Valkeakosken kaupunki, Y-tunnus 0157568-2 Vesilahden kunta, Y-tunnus 0157711-9 Virtain kaupunki, Y-tunnus 2677385-3 Ylöjärven kaupunki, Y-tunnus 0158221-7
Tampereen ja Oriveden kaupungit muodostavat sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistoiminta-alueen, jonka isäntäkuntana toimii Tampere. Pirkkala ja Vesilahti muodostavat sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistoiminta-alueen, jonka vastuukuntana toimii Pirkkala. Virrat ja Ruovesi muodostavat sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistoiminta- alueen, jonka vastuukuntana toimii Virrat.
Palvelun käyttäjien tarpeiden huomioon ottaminen hankinnoissa Palvelunkäyttäjien tarpeiden huomioon ottamiseksi tehtiin kolme
asiakaskokemushaastattelua tehostetun perhetyön asiakkaana oleville perheille syksyn 2019 aikana. Tammikuussa 2020 toteutettiin mobiilisti asiakaskokemuskysely, joka toimitettiin yhteensä hieman yli sadalle tehostetun perhetyön piirissä olevalle asiakasvanhemmalle. Haastatteluissa ja kyselyissä kartoitettiin vanhempien kokemuksia saamastaan palvelusta ja heidän ehdotuksiaan palvelun kehittämiseksi.
Sopimusten käyttö
Sopimus ei sisällä määrä- tai vähimmäisostovelvoitetta.
Tilaajan tilausmäärät vaihtelevat tarpeen mukaan, eikä Tilaaja sitoudu tiettyihin ostomääriin. Tilaaja ei sitoudu hankkimaan palvelua Palveluntuottajien tarjouksissaan ilmoittamien kapasiteettien mukaisesti. Tilaaja ei sitoudu tietyn kapasiteetin hankkimiseen palveluntuottajalta sopimuskauden aikana.
Sopimuskauden aikana tilaaja tekee valitulta palveluntuottajalta tilauksia sopimusehtojen mukaisesti ottaen huomioon asiakkaan yksilölliset tarpeet, hintajärjestyksen, palveluntuottajan kapasiteetin, palvelua tuottavan työntekijän etäisyyden asiakkaasta ja saadun palautteen.
Jos palveluntuottajalla on tällä hetkellä tilaajan kanssa voimassa oleva sopimus tehostetun perhetyön palveluista, tulevat sopimukseen perustuvat asiakaspäätökset tämän uuden sopimuksen piiriin sen tultua voimaan. Samoin mikäli tilaajakunnalla on palveluntuottajan kanssa voimassa yksilölliseen tarpeeseen pohjautuva erillinen hankintasopimus, tullaan se neuvottelemaan kuuluvaksi tämän sopimuksen piiriin.
Kaikki tilaajakunnat ovat sitoutuneet palvelujen hankintaan kilpailutetuilta palveluntuottajilta. Kukin tilaajakunta vastaa sopimukseen liittyvästä tilauksestaan itsenäisesti.
Asiakasohjaus
Asiakkaat ohjautuvat tehostettuun perhetyöhön lastensuojelun avohuollon päätöksellä pohjautuen asiakassuunnitelmaan. Lapsen asioista vastaava sosiaalityöntekijä on laatinut asiakasta ja hänen perhettään koskevan palvelupyynnön, johon perustuen tehostetun perhetyön palveluntuottajaan ollaan kunnasta yhteydessä. Palvelua toteutetaan aina yhteistyössä lapsen asioista vastaavan sosiaalityöntekijän ja muiden yhteistyötahojen kanssa. Työskentelyn pohjaksi tehdään yhdessä perheen, lapsen asioista vastaavan sosiaalityöntekijän ja palveluntuottajan kanssa suunnitelma, johon kirjataan työskentelyn tavoitteet, kesto, huomioitavat yhteistyötahot sekä sovitaan arviointiajoista.
Palveluntuottajien valinta
Kaikki tarjouspyynnön mukaiset tarjoukset täyttävät palveluntuottajat valitaan mukaan
hankintamenettelyyn.
Hankintamenettelyyn valituilta palveluntuottajilta tarkistetaan tarjouspyynnössä mainitut selvitykset/asiakirjat, jotka on ilmoitettu tarkistettavaksi ennen hankintapäätöksen tekoa (normaalin avoimen hankintamenettelyn käytäntöjen mukaisesti).
Tilaaja asettaa palveluntuottajat sijajärjestykseen tarjouspyynnössä kerrotuin perustein.
Jos palveluntuottajalla on tällä hetkellä tilaajan kanssa voimassa oleva sopimus tehostetun perhetyön palveluista, tulevat sopimukseen perustuvat asiakaspäätökset tämän uuden sopimuksen piiriin sen tultua voimaan. Samoin mikäli tilaajakunnalla on palveluntuottajan kanssa voimassa yksilölliseen tarpeeseen pohjautuva erillinen hankintasopimus, tullaan se neuvottelemaan kuuluvaksi tämän sopimuksen piiriin.
Kokonaismäärä tai laajuus
Asiakasmäärät kunnittain
Arvioidut asiakasperheiden määrät sopimuskaudelle jakautuvat seuraavasti: Tampereen ja Oriveden osalta tarpeen arvioidaan olevan noin sadalle asiakkaalle vuodessa. Kuntien Kangasala, Nokia, Ylöjärvi ja Valkeakoski osalta tarve on noin 10-15 asiakkaalle vuodessa. Pirkkalan osalta arvioitua tarve on noin 50:lle asiakkaalle.
Lempäälän, Virtain ja Ruoveden osalta tarve on arvioilta alle viidelle asiakkaalle vuodessa.
Palvelutuote 1 Tehostettu perhetyö: Vuonna 2019 palvelujen piirissä oli eri asiakkaita Tampereen ja Oriveden osalta yhteensä noin 110, joista noin yhden kolmasosan kohdalla oli käytössä tuote 1.1. ja kahdella kolmanneksella tuote 1.2. Lisäksi tuotetta 1.3. on käytetty vähäisessä määrin.
Palvelutuote 2 Palvelutuottajan työntekijä kunnan työntekijän parina: Palvelun tarve on pääsääntöisesti Tampereen ulkopuolisissa kunnissa.
Hinta ja kaupalliset ehdot
Tarjoajan tulee antaa arvonlisäverottomat hinnat seuraavasti:
1.1 Tehostettu perhetyö (36 - 40 h/kk): perheessä on intensiivisen työskentelyn tarve.
• Palvelutuotteen asiakastyöstä 10-12 tuntia/kk toteutuu työparityöskentelynä
• Yhteensä 46-52 henkilötyötuntia/kk
• Työskentely tapahtuu pääsääntöisesti arkipäivisin klo 7-20 välillä
• Hinta välitön asiakastyö €/kk/perhe
• Tilaajan asettama enimmäishinta välitön asiakastyö 2450€/kk/perhe
1.2 Tehostettu perhetyö (16 - 20 h/kk):
• palvelutuotteen asiakastyöstä 8-10 tuntia/kk toteutuu työparityöskentelynä
• Yhteensä 24-30 henkilötyötuntia/kk
• Työskentely tapahtuu pääsääntöisesti arkipäivisin klo 7-20 välillä
• Hinta välitön asiakastyö €/kk/perhe
• Tilaajan asettama enimmäishinta välitön asiakastyö 1350 €/kk/perhe
1.3 Tehostetun perhetyön tuntityöskentely: asiakastilanteissa, joissa työskentelyn tarve on yllä mainittua hintaluokkaa 1.2 vähäisempi tai tarpeen mukaan 1.2 hintaluokan tuotteeseen lisätyötä (Tilaus ja laskuttaminen toteutuneiden henkilötyötuntien mukaisesti.)
• Asiakastyötä enintään 15 h/kk/perhe tai
• 1.2 tehostettu perhetyö tuotetta voi täydentää tarpeen mukaan tuntityöskentelyllä enintään 10h/kk/perhe
• Tehostettu perhetyö toteutuu pääsääntöisesti arkisin klo 7 - 20 välisenä aikana.
• Hinta välitön asiakastyö €/henkilötyötunti/perhe
• Tilaajan asettama enimmäishinta välitön asiakastyö 55 €/henkilötyötunti
Poikkeuksellisesti ja erikseen sosiaalityöntekijän kanssa sovitussa tilanteessa maksetaan viikkoloppuna tehdystä työstä. Tuotteissa 1.1 ja 1.2 (kuukausittain laskutettava), maksetaan lauantaina klo 6-20 välillä tehdyistä henkilötyötunneista 25 %:n lisä ja sunnuntaina klo 06-20 välillä tehdyistä henkilötyötunneista 100 %:n lisä. Lisä lasketaan siten, että palveluntuottajan tuotteelle antama kuukausipakettihinta jaetaan tuotteen 1.1 osalta 49:llä (joka on paketin keskimääräinen tuntimäärä) ja kerrotaan viikonlopun työpäivinä toteutuneilla henkilötyötunneilla. Tuotteessa 1.2 palveluntuottajan antama kuukausihinta jaetaan 27:lla (joka on paketin keskimääräinen tuntimäärä) ja kerrotaan viikonlopun työpäivinä toteutuneilla henkilötyötunneilla.
Tuotteeseen 1.3 poikkeuksellisesti ja erikseen sosiaalityöntekijän kanssa sovitussa tilanteessa, jossa tarvitaan viikonlopputyöskentelyä, huomioidaan välitöntä asiakastyötä koskeva tuntikohtainen korvaus palveluntuottajan antamaan hintaan lauantaityötä koskien
klo 6 - 20 25 %:n lisällä ja sunnuntaina tai pyhäpäivänä tehtyä työtä koskien 100 % :n
lisällä palveluntuottajan antamaan tuntihintaan.
2 . Palvelutuottajan työntekijä kunnan työntekijän työparina
• Kunnan työntekijän työparina toimiminen toteutuu tilanteissa, joissa kyseessä on tehostetun perhetyön hankinta tarjouspyynnön liitteen 1 mukaisissa tilanteissa. Kunnan työntekijä on pääsääntöisesti perhetyötä tekevä työntekijä, mutta se voi olla myös sosiaalityöntekijä.
• Annettavien hintojen tulee sisältää kaikki palvelun tuottamisesta aiheutuvat kulut tuotteen 2 palvelukuvauksen mukaisesti. Jokaisen uuden asiakkuuden alkaessa palveluntuottaja voi laskuttaa kertaluontoisesti yhden tunnin yhteisen työskentelyn suunnitteluun ja pelisääntöjen sopimiseen käytettyä aikaa. Tämän lisäksi jokaisen asiakastapaamiseen liittyen palveluntuottaja voi laskuttaa puoli tuntia (30 min) yhteisen työn suunnitteluun ja
reflektointiin käytettyä aikaa. Tuntityön laskutus tapahtuu puolen tunnin (30 min)
tarkkuudella lähimpään puoleen tuntiin pyöristäen.
2.1 Ammatillisen perustutkinnon tai ammattikorkeakoulutasoisen tutkinnon suorittanut
perhetyöntekijä
• Työskentely pääsääntöisesti klo 7 - 20 välillä
• Hinta välitön asiakastyö €/henkilötyötunti
• Xxxxxxxx asettama enimmäishinta välitön asiakastyö 60 €/henkilötyötunti/perhe
2.2 Palvelutuottajan työntekijä kunnan työntekijän työparina/ Ylemmän korkeakoulututkinnon suorittanut työntekijä
• Työskentely pääsääntöisesti klo 7 - 20 välillä
• Hinta välitön asiakastyö €/henkilötyötunti
• Xxxxxxxx asettama enimmäishinta välitön asiakastyö 60 €/henkilötyötunti/perhe
Tuntityön laskutus tapahtuu puolen tunnin (30 min) tarkkuudella lähimpään puoleen tuntiin pyöristäen. Minimiveloitus on 30 minuuttia.
Hintojen tulee sisältää kaikki palvelun tuottamisesta aiheutuvat kustannukset, kuten JYSE
2014 Palvelut -ehdoissa kohdassa 9.3.
Tuotteisiin 2.1 ja 2.2 poikkeuksellisesti ja erikseen sosiaalityöntekijän kanssa sovitussa tilanteessa, jossa tarvitaan viikonlopputyöskentelyä, huomioidaan välitöntä asiakastyötä koskeva tuntikohtainen korvaus palveluntuottajan antamaan hintaan lauantaityötä koskien klo 6 - 20 25 %:n lisällä ja sunnuntaina tai pyhäpäivänä tehtyä työtä koskien 100 % :n
lisällä palveluntuottajan antamaan tuntihintaan.
Matkakustannusten huomiointi:
Hinnan tulee sisältää myös matkakustannukset 35 km asti ja matka-ajan korvaukset puoleen tuntiin (30 min) asti.
Kun todellinen matka palveluntuottajan asiakasta lähinnä olevasta toimipisteestä ylittää 35 km, ylittävät kilometrit korvataan soveltamalla Verohallinnon vuosittaista päätöstä: ”Verohallinnon päätös verovapaista matkakustannusten korvauksista”. Matka-ajalta
maksetaan korvaus yhden työntekijän osalta, kun matka-aika ylittää 30 minuuttia yhteen
suuntaan. Matka-ajan laskuttamisessa käytetään yksikkönä 15 minuuttia/ 5 euroa. Palveluntuottajilta edellytetään asiakkaiden välisten matkojen ketjuttamista siten, että matkakustannukset ja matka-ajan korvaukset laskutetaan toteutuman mukaan.
Hinnanvaraumia ei hyväksytä. Muulla tavoin ilmoitettua hintaa ei hyväksytä.
Hinnat ovat voimassa aina uuden hankintamenettelyn avaamisen asti ja avaamisen yhteydessä julkaistun tarjouspyynnön mukaisesti. Mikäli aiemmin valituksi tullut palveluntuottaja ei jätä uutta tarjousta hankintamenettelyn uudelleen avaamisen yhteydessä, jää viimeisin tarjottu hinta automaattisesti voimaan.
Hylkäämisperusteet
Hankintayksikkö hylkää tarjoajan, jota rasittaa erityisalojen hankintalain (1398/2016) 84 §:n mukainen pakollinen poissulkemisperuste. Hankintayksikkö voi hylätä tarjoajan jota rasittaa hankintalain (1397/2016) 81 §:n mukainen harkinnanvarainen poissulkemisperuste.
Tarjoaja voi esittää hankintalain (1397/2016) 82 §:ssä esitetyllä tavalla näyttöä
luotettavuudestaan siitä huolimatta, että sitä rasittaa erityisalojen hankintalain (1398/2016) 84 §:ssä tai hankintalain (1397/2016) 81 §:ssä tarkoitettu poissulkemisperuste.
Hankintayksikkö arvioi näytön riittävyyden.
Tarjous hylätään, mikäli tarjoajan soveltuvuudelle asetetut vaatimukset eivät täyty tai jos tarjouspyynnössä esitetyt vaatimukset eivät täyty.
Sopimusmenettely
Valitun palveluntuottajan kanssa tehdään kirjallinen sopimus. Valitun palveluntuottajan ja Tampereen kaupungin välille syntyy sitova sopimus hankinnan kohteesta vasta, kun osapuolet ovat allekirjoittaneet hankintaa koskevan sopimuksen.
Sopimus voidaan tehdä aikaisintaan 14 päivän kuluttua hankintapäätöksen tiedoksisaannista edellytyksellä, että hankintapäätös on saanut lainvoiman.
Xxxxxxxxxxx tehtävä sopimus laaditaan tämän tarjouspyynnön pohjalta sekä noudattaen Julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja 2014 (JYSE 2014 PALVELUT/Huhtikuu 2017) niiltä osin kuin ei tässä tarjouspyynnössä ole toisin sanottu. JYSE 2014 Xxxxxxxx ehdot ja sopimusluonnos ovat tämän tarjouspyynnön liitteenä.
Tarjousasiakirjojen julkisuus
Viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetun lain perusteella tarjoukset ovat yleisesti julkisia sopimuksenteon jälkeen. Tarjouskilpailuun osallistuneet saavat halutessaan tarjoukset nähtäväkseen jo päätöksenteon jälkeen. Siksi tarjous on pyrittävä laatimaan siten, ettei se sisällä liikesalaisuuksia.
Tarjoajan on huomioitava, että julkisuuslain 11 §:n 2 mom. 6 kohdan mukaan asianosaisella on aina oikeus saada tieto tarjousten vertailussa käytetystä kokonaishinnasta.
HUOM: Mikäli liikesalaisuuksien sisällyttäminen tarjoukseen on tarjouksen tekemisen kannalta välttämätöntä, tarjoajan on ilmoitettava nämä tiedot Tarjouspalvelu.fi-
järjestelmässä ja/tai erillisen liitteen ollessa kyseessä, selkeällä merkinnällä sivun ylälaidassa ja liitteen nimessä.
Päätöksenteon perusteet
Valintaperusteena on kokonaistaloudellisesti hinta-laatusuhteiltaan edullisin tarjous.
Kokonaistaloudellisuuden perustana käytetään halvinta hintaa.
Vertailuperusteena käytetään halvinta hintaa, sillä laadun arviointi tarjoajien välillä ennen palvelun tuottamisen aloittamista jäisi näennäiseksi. Tilaaja on sisällyttänyt sopimukseen palvelulle asetetut tavoitteet ja asettanut palvelua koskevat ehdottomat laatuvaatimukset sellaisiksi, että ne yhdessä takaavat laadukkaan palvelun.
Kaikki tarjouspyynnön mukaiset tarjoukset täyttävät palveluntuottajat valitaan mukaan
hankintamenettelyyn.
Palvelutuotteet 1, 2.1 ja 2.2 vertaillaan erikseen seuraavasti. Hintapisteiden laskentakaava:
Hinnaltaan edullisin tarjous saa maksimipisteiden (100) verran vertailupisteitä. Muiden tarjousten vertailupisteet lasketaan siten, että edullisimman tarjouksen tarjoushinta jaetaan kyseisen tarjouksen tarjoushinnalla ja kerrotaan maksimipisteillä (halvin tarjoushinta/tarjottu hinta*maksimipisteet.
Xxxxxxxx asettaman enimmäishinnan ylittäneet tarjoukset hylätään.
1. Tehostettu perhetyö, maksimipisteet yhteensä 100 pistettä:
1.1. Hinta välitön asiakastyö €/kk/perhe, tilaajan asettama enimmäishinta 2450 e, maksimipisteet 30 pistettä
1.2 Hinta välitön asiakastyö €/kk/perhe, tilaajan asettama enimmäishinta 1350 e, maksimipisteet 60 pistettä
1.3 Hinta €/ henkilötyötunti/perhe, tilaajan asettama enimmäishinta 55 e, maksimipisteet 10
pistettä
2 . Palvelutuottajan työntekijä kunnan työntekijän parina
2.1 Ammatillisen perustutkinnon tai ammattikorkeakoulutasoisen tutkinnon suorittanut
perhetyöntekijä:
Hinta välitön asiakastyö €/henkilötyötunti/perhe, tilaajan asettama enimmäishinta 60 e, maksimipisteet 100 pistettä
2.2 Palvelutuottajan työntekijä kunnan työntekijän työparina/ Ylemmän korkeakoulututkinnon suorittanut perhetyöntekijä
Hinta välitön asiakastyö€/henkilötyötunti/perhe, tilaajan asettama enimmäishinta 72 e, maksimipisteet 100 pistettä
Tuotteiden enimmäishinnat on ilmoitettu myös tarjouspyynnön kohdassa ”Hinta ja kaupalliset ehdot” sekä kohdassa ”Hankinnan kohteen kriteerit”.
Tilaaja asettaa palveluntuottajat tuotteittain (palvelutuotteet 1, 2.1 ja 2.2) sijajärjestykseen tarjouspyynnössä määritellyn kokonaistaloudellisesti edullisimman tarjouksen perusteella.
Sijajärjestyksestä muodostuu tuotteittain palveluntuottajarekisteri.
Muut asiat
Tarjouksen tulee sisältää vähintään tässä tarjouspyynnössä vaaditut tiedot. Muulla tavalla tehtyä tarjousta ei oteta huomioon. Tarjouksen laatimiskielen tulee olla suomi, lukuun ottamatta erikseen pyydettäviä todistuksia; veroviranomaisen todistusta maksetuista veroista, todistusta eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta ja toiminnan vastuuvakuutusta, jotka voivat olla myös joko ruotsin tai englannin kielellä.
Tampereen kaupunkikonsernilla on velvollisuus toimia avoimesti sekä turvata tarjoajien tasapuolinen ja syrjimätön kohtelu hankintamenettelyssä. Kaikki toiminta, joka on omiaan heikentämään luottamusta viranomaistoiminnan tasapuolisuuteen, on kiellettyä.
Tampereen kaupunkikonsernin henkilökunnalle eikä luottamushenkilöille tule tarjota
minkäänlaista lahjusta tai henkilökohtaista etuutta eikä Tampereen kaupunkikonsernin henkilökunnalla tai luottamushenkilöillä ole oikeutta tällaista vastaanottaa tai hyväksyä.
Esteellisyys tarkoittaa sitä, että Tampereen kaupunkikonsernin henkilökuntaan kuuluva tai luottamushenkilö on sellaisessa suhteessa tai asemassa hankinta-asiaan tai siinä mukana olevaan henkilöön, joka voi saattaa hänen puolueettomuutensa kyseenalaiseksi.
Esteellinen henkilö ei voi osallistua hankinnan käsittelyyn eikä päätöksentekoon. Hankintamenettelyyn sovelletaan myös yleisiä hallintomenettelyä koskevia esteellisyysmääräyksiä.
Tarjoaja hyväksyy, että hankintayksikkö käsittele tarjoajaa koskevia, hankintaan liittyviä tietosuojalain (1050/2018) mukaisia henkilötietoja ja voi julkaista niitä osana hankintapäätöstä.
Liitteet ja linkit
Liitetiedostot
Liite 1_Tehostetun perhetyön palvelukuvausluonnos.pdf
Liite 2_ Palvelukuvaus_tuote 2 tehostettu perhetyö kunnan työntekijän työpariksi.pdf Liite 3_ Hankintasopimusluonnos_ Tehostettu perhetyö.pdf
Liite 4_Liittymissopimus pääsopimukseen Tehostettu perhetyö.pdf
Liite 5_ Hankintamenettely sote-palveluhankintoihin.pdf
Liite 6_Tietojen ja tietojärjestelmien käyttö- ja salassapitositoumus.pdf Liite 7_ Henkilötietojen käsittelyn ehdot.pdf
Liite 8.1_ Ammatilliset pätevyysvaatimukset tuote1.pdf Liite 8.2_Ammatilliset pätevyysvaatimukset tuote 2.pdf Liite 9_ Laskutustiedot.pdf
Linkit
xxxx://xx.xx/xxxxxxxxx/00000/0000000/XXXXxxxxxxxxxxxxxxxxxxx0000.xxx/000000x0-x000- 40aa-be5d-0b5bb9ddc440