ALAMITTAUSPALVELUN PALVELUKUVAUS JA SOPIMUSEHDOT

ALAMITTAUSPALVELUN PALVELUKUVAUS JA SOPIMUSEHDOT

1. Palvelun sisältö

Palvelun avulla Asiakkaan (Tilaaja, päämittauksen haltija) kiinteistössä ole- vista alamittauskohteista tehdään Helen Sähköverkon (Toimittaja) käyttö- paikkoja, jonka jälkeen niitä käsitellään kuten muitakin Toimittajan käyttö- paikkoja.

Toimittaja vastaa alamittauspalvelun tuottamisesta.

Alamittauspalvelun kohteet mittaroidaan Toimittajan omistamilla etäluetta- villa sähkömittareilla. Mittarit luetaan Toimittajan palveluntarjoajien toimesta ja alamittauspalvelun asiakkaita laskutetaan kuten muitakin Toimittajan asi- akkaita.

Päämittauksesta vähennetään alamittausten pätö- sekä loisenergioiden summa (päämittaus – alamittausten summa). Tilaaja maksaa tämän erotuk- sen omassa sähkölaskussaan. Päämittauksella tulee olla sähkönostosopi- mus aina voimassa. Alamittauspalvelun Xxxxxxx tekee ensimmäisen säh- könostosopimuksen päämittaukselle.

2. Palvelun ja laskutuksen aloittaminen

Alamittauspalvelun aloittaminen edellyttää että:

- Tilaaja on toimittanut Helen Sähköverkon Liittymäpalveluille säh- kösuunnitelmat kiinteistön alamittausratkaisusta

- Toimittaja on hyväksynyt toteutettavan alamittausratkaisun

- Tilaaja ja Toimittaja ovat tehneet sopimuksen alamittauspalvelusta

- Tilaaja on tehnyt alamittausratkaisun edellyttämät muutostyöt.

- Tilaajalla tulee olla päämittauksen sähkönostosopimus voimassa

- Alamittauskäyttöpaikkojen asiakkaat ovat tehneet sähkönostosopi- mukset

- Tilaajan urakoitsija on tehnyt uusille alamittauskäyttöpaikoille mitta- rointitilaukset

- Toimittaja on asentanut alamittauskohteisiin etäluettavat sähkömit- tarit.

Tilaaja toimittaa Xxxxx Sähköverkon Liittymäpalveluille suunnitelmat, joista näkyy kiinteistön sähköverkko ja halutut alamittauskohteet. Suunnitelmista tulee käydä selkeästi ilmi, että kyseessä on alamittauskohde.

Kiinteistön sisäinen sähkönjakelu on järjestettävä siten, että päämittauksen takana oleva muu kulutus on katkaistavissa ilman, että alamittauskohteiden sähkönjakelua pitää keskeyttää.

XXXXX XXXXXXXXXXX OY	POSTIOSOITE	ASIAKASPALVELU	PUHELIN	Y-TUNNUS	KOTIPAIKKA
Xxxxx Xxxxx Ab	Postadress	Kundtjänst	Telefon	FO-nummer	Hemkommun
Helen Electricity Network Ltd	Postal address	Customer service	Telephone	Business-ID	Home municipality
XXXXXXXXXXXXXXXX.XX	00090 XXXXX	XXXXXXXXXX 2	09 6171	2035428-7	HELSINKI

Toimittaja tarkastaa ja hyväksyy/hylkää esitetyn ratkaisumallin. Alamittauk- sille tarvitaan Toimittajan vaatimusten mukaiset mittarialustat ja epäsuoriin mittauksiin virtamuuntajat. Alamittausten osalta ei hyväksytä peräkkäisiä mittauksia.

Kun Xxxxxxx on saanut Toimittajalta toteutusluvan, vastaa Tilaaja tarvittavien muutosten toteuttamisesta ja niistä aiheutuvista kustannuksista.

Tilaaja tekee Toimittajan kanssa sopimuksen alamittauspalvelusta. Sopi- mus tulee tehdä aina ennen alamittausten mittarointitilausten lähettämistä. Alamittausten mittarointitilaukset lähetetään uuden käyttöpaikan menettely- jen mukaisesti Toimittajan internet-sivuilta löytyvällä sähköisellä lomak- keella.

Tilaaja huolehtii että päämittauksen käyttöpaikassa on myös sähkönosto- sopimus voimassa ennen mittarointien alkamista. Tilaajan tulee tehdä säh- könostosopimus myös alamittauksien käyttöpaikoille, mikäli tulevaa asia- kasta ei ole tiedossa alamittauspalvelun alkaessa. Tämä sopimus päätyy automaattisesti, kun alamittauskäyttöpaikan asiakas tekee oman säh- könostosopimuksen valitsemansa sähkönmyyjän kanssa.

3. Toimittajan velvollisuudet ja oikeudet

Toimittaja vastaa alamittauspalveluun liitettyjen käyttöpaikkojen mittaroin- neista, mittareiden etäluennasta, mittaustietojen oikeellisuudesta sekä verkkopalvelun laskutuksesta.

Toimittaja vastaa alamittauskohteita koskevien muutosten päivittämisestä järjestelmiinsä Tilaajalta saamansa tiedon perusteella.

Toimittaja tiedottaa Tilaajaa viivytyksettä, mikäli palvelun toteuttamiseen tulee muutoksia, jotka vaatisivat Tilaajalta toimenpiteitä.

Toimittaja valvoo alamittauskäyttöpaikkojen sopimustilannetta. Alamittaus- palvelun käyttöpaikalta asiakkaan päättäessä sähkönostosopimuksensa, Toimittajalla on oikeus katkaista alamittaukselta sähköt mikäli uusia asia- kas ei ole tehnyt samalle käyttöpaikalle sähkönostosopimusta.

Toimittaja vastaa omistamiensa ja kiinteistöön asentamiensa mittareiden normaalista huollosta ja ylläpidosta. Tilaajan tai kolmannen osapuolen toi- minnasta aiheutuvat tämän palvelun muutos- tai korjaustarpeet veloitetaan hinnaston mukaisesti erikseen Tilaajalta.

XXXXX XXXXXXXXXXX OY	POSTIOSOITE	ASIAKASPALVELU	PUHELIN	Y-TUNNUS	KOTIPAIKKA
Xxxxx Xxxxx Ab	Postadress	Kundtjänst	Telefon	FO-nummer	Hemkommun
Helen Electricity Network Ltd	Postal address	Customer service	Telephone	Business-ID	Home municipality
XXXXXXXXXXXXXXXX.XX	00090 HELEN	KAMPINKUJA 2	09 6171	2035428-7	HELSINKI

4. Tilaajan velvollisuudet

Tilaaja vastaa siitä, että kohteen kaikkien sähkön käyttöpaikkojen (päämit- taus ja alamittaukset) osalta on joka hetki voimassaolevat myynti- ja verkko- palvelusopimukset. Mikäli jonkin alamittauskohteen käyttäjän oma sähköso- pimus päättyy, eikä uutta käyttäjää ole heti tiedossa, Tilaajan tulee tehdä ko. alamittauskäyttöpaikkaan omiin nimiinsä sähkösopimus, kunnes mahdolli- nen uusi alamittauskohteen käyttäjä tekee alamittauskäyttöpaikkaan säh- könostosopimuksen.

Tilaajan tulee huolehtia, että käyttöpaikkojen sopimusvelvoitteet (mm. lasku- jen maksu) tulevat hoidetuiksi ajallaan. Mikäli päämittauksen käyttöpaikalta katkaistaan sähköt, katkeavat ne yleensä myös alamittauskäyttöpaikoilta.

Tilaaja vastaa muutosten (uudet käyttöpaikat, poistuvat käyttöpaikat ja muu- tokset) ilmoittamisesta kirjallisesti Toimittajalle vähintään kaksi viikkoa ennen toivottua muutoksen voimaantuloa.

Tilaajan tulee tiedottaa Toimittajaa viivytyksettä, mikäli palvelun toteuttami- seen tai rajapintoihin tulee muutoksia, jotka vaatisivat Toimittajalta toimenpi- teitä tai vaikuttaisivat Toimittajan kustannuksiin. Toimittajalla on muutosta- pauksissa oikeus muuttaa hintojaan tai veloittaa lisätyöstä aiheutuvat kus- tannukset tai myös kokonaan lopettaa kyseisen kohteen alamittauspalvelu, mikäli haluttu uusi toimintatapa eroaa merkittävästi Toimittajan nykyisestä alamittauspalvelusta.

Tilaajan tulee ilmoittaa Toimittajalle viivytyksettä tähän palveluun liittyvien yhteyshenkilöidensä vaihtumisesta.

5. Hinnoittelu

Alamittauspalvelun perustaminen ja käyttö on maksutonta. Palvelu sisältyy verkkopalvelumaksujen perusmaksuun.

Hintojen muutoksesta ilmoitetaan asiakkaalle kirjallisesti vähintään 14 pv ennen uusien hintojen voimaantuloa.

6. Palvelun voimassaolo ja irtisanominen

Palvelu on voimassa toistaiseksi. Tilaaja ja Toimittaja voivat irtisanoa palve- lun 1 kk irtisanomisajalla.

Toimittajan tekemät muutokset palvelumäärityksiinsä voivat vaikuttaa tämän palvelun sisältöön ja ne otetaan huomioon heti uuden määrityksen tullessa voimaan.

XXXXX XXXXXXXXXXX OY	POSTIOSOITE	ASIAKASPALVELU	PUHELIN	Y-TUNNUS	KOTIPAIKKA
Xxxxx Xxxxx Ab	Postadress	Kundtjänst	Telefon	FO-nummer	Hemkommun
Helen Electricity Network Ltd	Postal address	Customer service	Telephone	Business-ID	Home municipality
XXXXXXXXXXXXXXXX.XX	00090 HELEN	KAMPINKUJA 2	09 6171	2035428-7	HELSINKI

7. Toimittajan yhteystiedot

Xxxxx Xxxxxxxxxxx Oy Liittymäpalvelut: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx

puhelin 09 617 8086

XXXXX XXXXXXXXXXX OY	POSTIOSOITE	ASIAKASPALVELU	PUHELIN	Y-TUNNUS	KOTIPAIKKA
Xxxxx Xxxxx Ab	Postadress	Kundtjänst	Telefon	FO-nummer	Hemkommun
Helen Electricity Network Ltd	Postal address	Customer service	Telephone	Business-ID	Home municipality
XXXXXXXXXXXXXXXX.XX	00090 XXXXX	XXXXXXXXXX 2	09 6171	2035428-7	HELSINKI