Tarjouspyynnön liite
1
Tarjouspyynnön liite
OSTOLIIKENTEEN EHDOT
Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Sopimuksessa voidaan poiketa näistä eh- doista, mikäli poikkeamasta on sovittu ostajan ja liikennöitsijän välillä.
Sisällysluettelo
LIIKENNÖITSIJÄN ASEMA
1. Liikennöintivelvollisuus 2
2. Liikennöitsijän vastuu 2
3. Liikennöitsijän vastuun rajoittaminen 2
4. Liikenteestä vastaava henkilö ja yhdyshenkilö 3
5. Liikenteessä käytettävä kalusto ja vara-autot 3
6. Alihankinnan käyttäminen 3
7. Palavereihin osallistuminen 4
OSTAJAN ASEMA
8. Ostajan vastuu ja liikennöintikorvauksen maksaminen 4
9. Liikenteen muutokset 4
10. Liikennöintikorvauksen muuttaminen 4
11. Liikennöintikorvauksen vähentäminen ja pidättäminen 5
OSTOLIIKENTEEN LAATU
12. Asiakaspalvelu 5
13. Xxxxxxxx laatu 6
14. Häiriötilanteet 6
15. Liikennöinnin täsmällisyys 6
LIIKENNÖINNIN VALVONTA JA SEURANTA
16. Tarkastukset ja sanktiojärjestelmä 6
SOPIMUKSEN PURKAMINEN
17. Ostajan oikeus sopimuksen purkamiseen 7
18. Liikennöitsijän oikeus sopimuksen purkamiseen 7
OLOSUHTEIDEN MUUTOS
19. Matkustajamäärän väheneminen 7
20. Olosuhteiden muutos 8
21. Osittainen purkaminen ja rajoitukset 8
SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN JA ERIMIELISYYDET
22. Sopimuksen siirtäminen 8
23. Erimielisyyksien ratkaiseminen 8
LIIKENNÖITSIJÄN ASEMA
1. Liikennöintivelvollisuus
Liikennöitsijä on velvollinen hoitamaan ostoliikennesopimuksessa ja siihen liitetyissä asiakir- joissa määritellyn liikenteen.
Liikennöitsijä on velvollinen huolehtimaan siitä, että liikenteessä noudatetaan kaikkia niitä sää- döksiä ja määräyksiä, joita henkilöliikenteen ja tavarankuljetuksen turvallisuudesta ja työaika- lainsäädännöstä on määrätty. Ostajan virheellinen tilaus ei oikeuta liikennöitsijää rikkomaan näitä säädöksiä, vaan liikennöitsijä on velvollinen ilmoittamaan säädösten vastaisesta tilauk- sesta välittömästi ostajalle.
Liikennöinnissä tulee noudattaa sovittuja aikatauluja ja reittejä. Mikäli liikennöitsijä esittää koh- teen aikatauluun tai reittiin muutoksia ja ostaja ne hyväksyy, otetaan muutettu aikataulu koko- naisuudessaan ostosopimuksen liitteeksi.
2. Liikennöitsijän vastuu
Liikennöitsijä vastaa ostajalle ostoliikennesopimuksessa ja siihen liittyvissä asiakirjoissa asetet- tujen velvollisuuksiensa täyttämisestä ja antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Liikennöitsijä vastaa työnantajana ostoliikennettä palvelevan henkilökuntansa töistä ja toimenpiteistä niin os- tajalle kuin myös ulkopuolisille.
Liikennöitsijä on velvollinen korvaamaan ostajalle vahingon, joka aiheutuu siitä, että sopimuk- sen tarkoittama liikennöinti jää täyttämättä tai että liikennöitsijä muutoin on laiminlyönyt ostolii- kenteen järjestämiseksi asetetut velvoitteensa ja rikkonut sopimusta.
Liikennöitsijä vastaa myös matkustajille tai muille ulkopuolisille aiheuttamistaan vahingoistaan.
Yhteenliittymän osakkaat ovat yhteisvastuussa ostajalle ostoliikennesopimuksessa ja siihen liit- tyvissä asiakirjoissa asetettujen velvollisuuksien täyttämisestä. Yhteenliittymän osakkaat vas- taavat yhteisesti myös ostajalle aiheutuneista vahingoista.
3. Liikennöitsijän vastuun rajoittaminen
Liikennöitsijä ei kuitenkaan vastaa niistä vahingoista, jotka aiheutuvat ostajalle siitä, ettei lii- kennettä voida hoitaa liikennöitsijästä riippumattoman ylivoimaisen seikan, kuten sodan, liike- kannallepanon tai poikkeuksellisten luonnonvoimien takia taikka jos liikennöinti estyy liikennöit- sijää koskevan lakon, työsulun tai muun niihin verrattavan työtaistelutoimenpiteen johdosta.
4. Liikenteestä vastaava henkilö ja yhdyshenkilö
Liikennöitsijän tulee heti ilmoittaa ostajalle, jos ostoliikennesopimuksessa mainittu liikenteestä vastaava henkilö vaihtuu kesken sopimuskauden. Mikäli liikennettä hoidetaan yhteenliittymän toimesta, niin yhteenliittymän tulee tehdä vastaava ilmoitus omasta yhdyshenkilöstään.
5. Liikenteessä käytettävä kalusto ja vara-autot
Liikennöinnissä käytettäviä autoja koskevat vaatimukset on esitetty tarjouspyynnössä. Liiken- nöinnissä on käytettävä kapasiteetiltaan tarjouksessa koko sopimuskaudeksi ilmoitettua kalus- toa.
Erityisestä syystä liikenteessä voidaan käyttää häiriöttömän liikennöinnin turvaamiseksi myös sovitusta poikkeavaa kalustoa. Liikennöitsijä vastaa siitä, että poikkeava kalusto täyttää henki- lö-/tavaraliikenteen lainsäädännön (mm. laki alkolukosta ja päätös kuljetusten kuormituksesta) ja työlainsäädännön velvoitteet ja että sen käytöstä ei aiheudu ostajalle lisäkustannuksia. Täl- laisen kaluston käyttö voi olla vain tilapäistä ja siitä on tehtävä viivytyksettä ilmoitus ostajalle.
Liikennöitsijä on velvollinen asettamaan liikenteeseen tilapäisesti vara-autoja, jos matkustaja- määrä sitä edellyttää ja jos vara-autot on järjestettävissä kohtuullisin kustannuksin.
Jos tarvetta vara-autojen käyttöön ei voida enää pitää tilapäisenä, on liikennöitsijän ilmoitettava asiasta ostajalle, jolloin tilanteen ratkaisemiseksi järjestetään neuvottelu liikennöitsijän ja osta- jan kesken. Mikäli sopimuksesta poikkeavan kaluston käyttö on usein toistuvaa tai se voidaan katsoa jatkuvaksi, ostajalla on lisäksi oikeus purkaa sopimus.
6. Alihankinnan käyttäminen
Liikennöitsijällä on oikeus käyttää vakituisesti alihankkijanaan ostoliikennesopimuksessa mai- nittua liikennöitsijää. Liikennöitsijä vastaa alihankkijansa toimista kuin omistaan. Ostajan anta- ma suostumus alihankkijan käyttämiseen ei vähennä liikennöitsijän vastuuta.
Liikennöitsijä voi myös kesken sopimuskauden ottaa ostajan suostumuksella vakinaiseksi ali- hankkijakseen toisen liikennöitsijän. Ostaja voi kieltää alihankkijan käyttämisen, mikäli alihank- kija ei täytä ostoliikennesopimuksessa ja siihen liittyvissä asiakirjoissa asetettuja vaatimuksia.
Liikennöitsijä voi ilman ostajan suostumusta häiriöttömän liikennöinnin turvaamiseksi käyttää alihankkijanaan myös muuta kuin ostoliikennesopimuksessa mainittua liikennöitsijää. Tästä tu- xxx kuitenkin ilmoittaa viivytyksettä ostajalle.
Alihankintana ajetun liikenteen tulee täyttää samat vaatimukset kuin ostosopimuksessa sovitun liikenteen.
Alihankintaa käytettäessä tilaajan/liikennöitsijän vastuulla on selvitysvelvollisuus omien ali- hankkijoidensa osalta. (Laki 1233/2006 tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolis- ta työvoimaa käytettäessä).
7. Palavereihin osallistuminen
Kaikki liikennöitsijät ja mahdolliset alihankkijat velvoitetaan osallistumaan kunnan järjestämiin yhteispalavereihin / koulutuksiin. Mikäli hän itse ei pääse osallistumaan, kunta velvoittaa, että liikennöitsijä lähettää tilalleen varahenkilön esim. kuljettajan.
OSTAJAN ASEMA
8. Ostajan vastuu ja liikennöintikorvauksen maksaminen
Ostaja vastaa sopimuksenmukaisten velvollisuuksiensa täyttämisestä. Ostaja on velvollinen korvaamaan liikennöitsijälle vahingot, jotka aiheutuvat siitä, että ostaja on rikkonut sopimusta.
Ostaja on velvollinen maksamaan liikennöitsijälle kultakin ostoliikennesopimuksen ja siihen liit- tyvien asiakirjojen mukaisesti liikennöidyltä kuukaudelta sopimuksen mukaisen korvauksen.
Korvaus sisältää henkilöliikenteelle säädetyn arvonlisäveron. Korvaus maksetaan erikseen kul- takin kuukaudelta laskutuksen mukaan jälkikäteen.
Viivästyskorko on korkolain mukainen. Mikäli maksu viivästyy ostajaa tai rahalaitosta koskevan lakon, työsulun tai niihin verrattavan työtaistelutoimenpiteen johdosta, viivästyskorkoa ei mak- seta eikä mahdollisesti aiheutuvia vahinkoja korvata.
Ajamatta jääneestä liikenteestä ei makseta korvausta. Korvaus maksetaan täysimääräisesti vain sopimuksen mukaan hoidetusta liikenteestä.
9. Liikenteen muutokset
Ostajalla on oikeus tehdä muutoksia kohteen sopimuksen mukaisiin reitteihin ja aikatauluihin, mikäli olosuhteet tai liikenteen järjestämisen edellytykset ovat muuttuneet siten, että liikennettä ei ole tarkoituksenmukaista tai mahdollista hoitaa aiemmin sovitulla tavalla.
Mikäli liikennöitsijä ei katso voivansa hoitaa muuttunutta liikennettä tarjouksensa mukaisesti, ostaja järjestää asiasta neuvottelun ostajan ja liikennöitsijän välille. Mikäli neuvottelu ei johda molempia osapuolia tyydyttävään ratkaisuun, ryhdytään sopimuksen purkamiseen siten kuin tässä asiakirjassa erikseen on mainittu.
10. Liikennöintikorvauksen muuttaminen
Liikenteen muutoksista aiheutuvat kustannusten muutokset korvataan/vähennetään muuttu- neen reitin osuuden suhteessa tarjouskilpailun kohteena olevasta ajosta.
Mikäli muutoksen johdosta tarjouksessa annettu reittihinta olennaisesti muuttuu, ostaja järjes- tää asiasta neuvottelun ostajan ja liikennöitsijän välille. Mikäli neuvottelu ei johda molempia osapuolia tyydyttävään ratkaisuun, ryhdytään sopimuksen purkamiseen siten kuin tässä asia- kirjassa erikseen on mainittu.
11. Liikennöintikorvauksen vähentäminen ja pidättäminen
Reittien jäädessä ajamatta ostaja voi vähentää liikennekorvauksen määrän, joka vastaa aja- mattomien reittien reittihintaa.
Ostajalla on oikeus korvauksen vähentämiseen ja pidättämiseen myöhemmin tässä asiakirjas- sa olevan kohdan ”Tarkastukset ja sanktiojärjestelmä” perusteella.
Ostajan on viivytyksettä toimitettava liikennöitsijälle erillinen selvitys täysimääräisestä liiken- nöintikorvauksesta tehdyistä vähennyksistä ja pidätyksistä.
OSTOLIIKENTEEN LAATU
Ostaja ja liikennöitsijä sitoutuvat kiinnittämään huomiota palvelun laatuun. Tavoitteena on var- mistaa asiakkaan tyytyväisyys.
12. Asiakaspalvelu
Liikenteen palvelun tulee täyttää vähintään seuraavat vaatimukset:
Asiakaspalvelun tulee olla ystävällistä ja asiallista. Kuljetettavien henkilöiden erityistarpeet tu- lee ottaa huomioon. Kuljettajan on tarvittaessa avustettava asiakas autoon ja autosta. Kuljetta- jalta edellytetään taitoa vammaisten henkilöiden ohjaamiseen.
Kuljettajan tulee olla asiallisesti pukeutunut.
Kuljettaja huolehtii siitä, että asiakkaat käyttävät turvavöitä ajon aikana voimassa olevan lain- säädännön mukaisesti.
Kuljettaja huolehtii siitä, että pyörätuolin ym. apuvälineet ovat asianmukaisesti kiinnitettyinä ko- ko matkan ajan. Myös apuväline tulee olla kiinnitetty auton rakenteisiin niihin varatuille paikoille koko matkan ajan.
Kuljettaja tarkistaa reitin päätyttyä, ettei autossa ole enää matkustajia ja ottaa löytötavarat tal- teen.
Kuljettajan on välitettävä matkustajien antama palaute liikennöitsijälle, joka välittää sen edel- leen ostajalle.
Kuljettajalta edellytetään 0,0-promillerajaa eli puhalluskoe ei saa näyttää alkoholia olevan yh- tään veressä. Kuljettaja ei saa myöskään olla muiden päihdyttävien aineiden vaikutuksen alai- nen (ml. kolmiolääkkeet). Kuljettaja on myös itse velvollinen välittömästi ilmoittamaan liiken- nöitsijälle tai mikäli liikennöitsijä itse toimii kuljettajana, ostajan edustajalle, jos hän joutuu ratti- juopumustutkimuksen tai muun vastaavan tutkimuksen kohteeksi (=puhalluskoe johtaa jatko- selvityksiin).
13. Häiriötilanteet
Kuljettajan on ilmoitettava häiriötilanteesta viivytyksettä liikennöitsijälle. Liikennöitsijän on ryh- dyttävä välittömiin toimenpiteisiin tilanteen korjaamiseksi. Kuljettajan/liikennöitsijän on tiedotet- tava matkustajille ja ostajan edustajalle häiriöstä ja aiheutuneen viivästyksen arvioidusta kes- tosta.
14. Liikenteen täsmällisyys
Liikennöinnissä on noudatettava aikatauluja.
LIIKENNÖINNIN VALVOTA JA SEURANTA
15. Tarkastukset ja sanktiojärjestelmä
Tilaajalla on oikeus tarkistaa kuljetuksessa käytettävä kalusto sopimuskauden aikana halua- manaan ajankohtana. Tarkastukset eivät vähennä tarjoajan vastuuta ja velvollisuuksia.
Tilaajalla on oikeus toistuvien laiminlyöntien jälkeen liikennöitsijää kuultuaan määrätä pidätet- täväksi 50 % reitin kk-hinnasta kuitenkin niin, että
a. tilaaja antaa liikennöitsijälle kirjallisen huomautuksen
b. tilaaja antaa liikennöitsijälle kirjallisen varoituksen
c. tilaaja pidättää 50 % reitin kk-hinnasta.
SOPIMUKSEN PURKAMINEN
16. Ostajan oikeus sopimuksen purkamiseen
Ostajalla on oikeus välittömästi purkaa sopimus, jos
1) vireille on saatettu liikennöitsijää koskeva konkurssi-, akordi-, velkajärjestely- tai yrityssa- neeraushakemus
2) liikennöitsijä on asetettu selvitystilaan
3) liikennöitsijä on tuomittu tai liikennöitsijän käyttämät kuljettajat on toistuvasti tuomittu lain- voimaisella päätöksellä liikenteen harjoittamiseen liittyvästä lainvastaisesta teosta, jota ei ole pidettävä vähäisenä
4) liikennöitsijä tai hänen palveluksessa työskentelevä kuljettaja on syyllistynyt tekoon, jonka katsotaan vahingoittavan lasten ja alle 18-vuotiaiden henkilökohtaista koskemattomuutta ja turvallisuutta
5) liikennöitsijä on laiminlyönyt verojen, lakisääteisten sosiaali- ja vakuutusmaksujen suoritta- misen siten, ettei laiminlyöntiä ole pidettävä merkitykseltään vähäisenä
6) liikennöitsijälle myönnetty joukkoliikenne- tai taksilupa päättyy kesken sopimuskauden eikä lupaa uudisteta tai jo myönnetty lupa perutaan tai lupaan ei myönnetä liikennöitsijän liiken- teen hoidon edellyttämää automäärän lisäystä tai
7) ostajana toimineen kunnan viranomaisen päätös tehdyn valituksen johdosta kumotaan ja päätöksen täytäntöönpano on tästä syystä keskeytettävä
8) liikennöitsijä toistuvasti laiminlyö liikenteen säännöllisyyttä tai palvelun laatua tai muutoin oleellisesti rikkoo sopimusta, eikä hän, saatuaan tästä kirjallisen varoituksen (ks. kohta 16), viivytyksettä korjaa laiminlyöntiään tai hän uusii laiminlyöntinsä, ostajalla on oikeus välittö- mästi purkaa sopimus
Liikennöitsijä on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingon, jos ostaja joutuu purkamaan sopimuksen jollain näistä perusteista.
17. Liikennöitsijän oikeus sopimuksen purkamiseen
Liikennöitsijällä on oikeus purkaa sopimus, jos ostaja laiminlyö edellä kohdassa 9. Ostajan vas- tuu ja liikennöintikorvauksen maksaminen, mainitun maksuvelvollisuutensa tai muutoin olen- naisesti rikkoo sopimusta eikä ostaja korjaa laiminlyöntiään viivytyksettä saatuaan siitä liiken- nöitsijältä huomautuksen.
OLOSUHTEIDEN MUUTOS
18. Matkustajamäärien väheneminen
Jos matkustajamäärä jää jollain reitillä olennaisesti pienemmäksi kuin, mitä tarjouskilpailun jär- jestämisajankohtana on ollut, eikä tämän voida katsoa olevan luonteeltaan tilapäistä, sen sopi- japuolen, joka haluaa vedota tähän seikkaa, on viivytyksettä ilmoitettava toiselle sopijapuolelle haluavansa neuvotella sopimuksen muutoksista, joita hän pitää tarpeellisena olosuhteiden muutoksesta. Neuvotteluissa tulee pyrkiä sopimaan niistä toimenpiteistä ja mahdollisista muu- toksista sopimukseen, joilla sopimussuhdetta olisi mahdollista jatkaa sopimuskauden loppuun.
Sopimus purkautuu kuukauden kuluttua siitä, kun tätä koskeva purkuilmoitus on annettu tie- doksi toiselle sopijapuolelle.
Jos sopimus purkautuu tässä mainitulla perusteella, liikennöitsijällä ei ole oikeutta vahingon- korvaukseen.
19. Olosuhteiden muutos
Jos muusta kuin edellä kohdassa 18 mainitusta syystä sopimuksen syntymisen ajankohtana vallinneissa olosuhteissa, jotka ovat keskeiseesti vaikuttaneet liikennöinnin järjestämisen tar- peeseen tai sen edellytyksiin, tapahtuu kesken sopimuskauden olennainen muutos, kummalla- kin sopijapuolella on oikeus purkaa sopimus.
Ellei neuvotteluissa päästä yksimielisyyteen sopimussuhteen jatkamisen edellytyksistä kah- dessa viikossa, kummallakin sopijapuolella on oikeus kirjallisesti ilmoittaa neuvotteluiden päät- tämisestä ja purkaa sopimus. Sopimus purkautuu kuukauden kuluttua siitä, kun tätä koskeva purkuilmoitus on annettu tiedoksi toiselle sopijapuolelle.
Jos sopimus purkautuu tässä mainitulla perusteella, liikennöitsijällä ei ole oikeutta vahingon- korvaukseen.
20. Osittainen purkaminen ja rajoitukset
Xxxxxxx purkuperuste rajoittuu vain tiettyyn sopimuksen tarkoittamaan reittiin, sopimus voidaan purkaa vain tämän reitin osalta. Jos sopimus purkautuu sellaisen olosuhdemuutoksen johdos- ta, jonka ei voida katsoa johtuvan sopijapuolista, kummallakaan sopijapuolella ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen.
Sopijapuolilla ei kuitenkaan ole oikeutta sopimuksen purkamiseen, jos sopimuksen noudatta- matta jättäminen johtuu sodasta, liikekannallepanosta, poikkeuksellisista luonnonvoimista tai muusta vaikutuksiltaan niihin verrattavasta sopijapuolesta riippumattomasta ylivoimaisesta es- teestä.
SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN JA ERIMIELISYYDET
21. Sopimuksen siirtäminen
Kummallakaan sopijaosapuolella ei ole oikeutta siirtää sopimusta ilman toisen sopijaosapuolen suostumusta.
22. Erimielisyyksien ratkaiseminen
Sopimusta koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan aina ensisijaisesti keskinäisin neu- votteluin. Jos neuvotteluissa ei päästä yhteisymmärrykseen, sopimuksen pätevyyttä, tulkintaa ja soveltamista koskevat erimielisyydet jätetään ostajan kotipaikkakunnan mukaisen käräjäoi- keuden eli Keski-Suomen käräjäoikeuden ratkaistaviksi.