°Kauko Vakaa – Tuote-ehdot

°Kauko Vakaa – Tuote-ehdot

1.1.2022 alkaen

1 TUOTE-EHTOJEN VOIMAANTULO

1.1 Nämä tuote-ehdot kuuluvat sopimuskokonaisuuteen, jonka asiakirjat on lueteltu alla. Jos asiakirjojen sisällöt ovat keskenään ristiriitaiset, sovelletaan ja tulkitaan asiakirjoja seuraavassa järjestyksessä:

1) Toimitussopimus

2) Tuotesopimus (tuotesopimuksen vahvistus ja nämä ehdot)

3) Liittymissopimus (kaukolämpösopimus)

4) Hinnastot

5) Kaukolämmön sopimusehdot

1.2 Tuote-ehtojen soveltaminen alkaa asiakkaan tekemää tilausta seuraavan kuukauden alusta tai sitä myöhäisemmästä lämmön- toimituksen aloituspäivästä.

1.3 Asiakkaalla on oikeus vaihtaa lämpötuotetta kerran kalenteri- vuoden aikana.

2 °KAUKO VAKAA – EHDOT

2.1 Kauko Vakaan tehomaksu määräytyy voimassa olevan hin- naston mukaisesti.

2.2 Lämmönmyyjä varaa itselleen yksioikeuden tarjota Kauko Vakaa -asiakkaalle tehonsäätöpalvelua. Sekä oikeus tehdä tehonrajoitusta siinä määrin, kun siitä ei aiheudu kiinteistön sisä- lämpötiloihin asumisviihtyvyyttä heikentäviä vaikutuksia.

2.3 Lämmönmyyjä tarkistaa tehomaksun perusteena olevan sopimustehon kerran vuodessa. Sopimusteho perustuu mitat- tuun asiakkaan käyttämään lämmitystehoon. Sopimustehona käytetään suurinta kolmen peräkkäisen tunnin lämmitystehojen keskiarvoa viimeisen 36 kk:n ajalta.

2.4 Lämmönmyyjä vahvistaa vuosittain lämmitysenergian hinnat seuraavalle 12 kuukaudelle ja esittää hinnat hinnastossaan.

2.5 Lämmönmyyjä laskuttaa energia- ja tehomaksut kuukausittain

Savon Voima Oyj | asiakaspalvelupuhelin 017 224 400 | xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx | xxx.xxxxxxxxxx.xx