Liittymätoimitusten eri- tyisehdot

Näitä ehtoja sovelletaan erityisinä sopimus- ehtoina Napapiirin Kuituverkot Oy:n (yhtiö) liittymien toimituksiin yksityis-, yritys- ja jul- kisasiakkaille (asiakas). Lisäksi sovelletaan yh- tiön palvelujen yleisiä sopimusehtoja ja mah- dollisia muita erityisehtoja. Voimassa olevat Yleiset ehdot ovat saatavilla yhtiön kotisivuilla (xxx.xxxx.xx).

Yleisissä ehdoissa käytettyjä termien ja käsit- teiden määritelmiä sovelletaan myös erityis- ehdoissa.

Sopimuksella tarkoitetaan asiakkaan ja yhtiön välistä sopimusta liittymän toimittamisesta, palvelusta tai palvelukokonaisuudesta. Liitty- mällä tarkoitetaan fyysistä kaapeliyhteyttä päättyen siihen liityntäpisteeseen tai rajapin- taan, josta asiakkaan vastuulla oleva sisäjoh- toverkko tai telepäätelaite yhdistetään yhtiön viestintäverkkoon.

Sopimukseen sovelletaan Suomen lainsää- däntöä. Jos näiden sopimusehtojen ja voi- massa olevan lainsäädännön tai viran-omais- määräysten välillä havaitaan ristiriita, sovelle- taan voi-massaolevaa lainsäädäntöä ja viran- omaismääräyksiä. Xxxxxx sopimusehdon päte- mättömyys ei aiheuta muiden sopimusehto- jen pätemättömyyttä.

Sopimus on tehtävä kirjallisesti. Liittymäsopi- mus voidaan tehdä myös sähköisesti edellyt- täen, että sopimuksen sisältöä ei voi yksipuo- lisesti muuttaa, ja että sopimus säilyy osa- puolten saatavilla.

Liittymä oikeuttaa käyttämään yhtiön ver- kossa kulloinkin myynnissä olevia palveluita. Yhtiön ylläpidollinen vastuu ja sen laajuus liit- tymän palvelujen toimivuudesta määräytyvät tilatun yhteispalvelun perusteella – joko pal- velusopimuksen, palvelun erityisehtojen tai tilatun lisäpalvelun mukaisesti.

Yhtiöllä on oikeus käyttää alihankkijoita niin liittymän toimittamisessa kuin palvelujen tuottamisessa parhaaksi katsomallaan ta- valla.

1.6.2020

Se mitä näissä ehdoissa on todettu asiakkai- den osalta, noudetaan myös asiakkaan salli- miin käyttäjiin, vaikka nämä eivät olisikaan liit- tymäsopimuksen osapuolia. Tällöin asiakkaan on huolehdittava siitä, että käyttäjät ovat tie- toisia yhtiön sopimusehdoista, ja että liitty- män ja palvelujen käyttö tapahtuu ehtojen mukaisesti. Käyttöoikeuden salliminen kol- mannelle ei poista asiakkaan vastuuta.

2. Liittymätilauksen peruminen ‌

Koti- ja etämyynnissä asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus neljäntoista (14) vuoro- kauden kuluessa yhtiön vahvistusilmoituksen vastaanottamisesta peruuttamislomakkeella tai ilmoittamalla siitä yhtiön asiakaspalveluun kirjallisesti tai sähköisesti. Peruuttamisilmoi- tus katsotaan vastaanotetuksi seitsemäntenä (7.) päivänä peruuttamisilmoituksen lähettä- misestä, jos se on lähetetty postitse ja heti, jos se on lähetetty sähköpostin välityksellä, ellei muuta näytetä.

Asiakkaalla on oikeus perua tilaus olosuh- teissa tapahtuneen olennaisen muutoksen takia aina tilauksen toimituksen käynnistymi- seen asti. Toimituksen käynnistämisajankoh- tana pidetään kolmea (3) kuukautta ennen ar- vioitua tilaajakaapelin toimitusajankohtaa tai ennen ilmoitettua alueen rakentamistöiden aloitusajankohtaa. Jos asiakas on tilannut liit- tymän alueen rakentamisen ollessa jo käyn- nissä, katsotaan toimituksen käynnistyneen 14 vuorokauden kuluttua tilauksesta.

Yhtiöllä on myös oikeus perua ja keskeyttää liittymän toimitus, jos toimitusta koskevassa rakentamisen suunnittelussa selviää, että liit- tymää on mahdotonta toimittaa sovitulla hin- nalla ja enintään 15% kustannusnousulla suh- teessa ennalta arvioituihin kustannuksiin.

3. Kiinteistönomistajan lupa ‌

Sopimuksen allekirjoituksella asiakas antaa yhtiölle luvan sijoittaa liittymisjohdon kohtee- seen ja sallii yhtiön jatkaa viestintäverkkoaan asiakkaan liittymän kautta muihin kohteisiin kuin asiakkaan kohteeseen. Asiakas antaa

myös oikeuden kuvata ja dokumentoida liitty- misjohdon asennuksen kohteessa ilman eril- listä korvausta.

Mikäli asiakas ei ole liittymän kohteen omis- taja, vastaa asia-kas liittymäkaapelin sijoi- tusta ja sen asennuksen kuvaamista ja doku- mentointia varten tarvittavien omistajalupien hankin-nasta sekä kaikista muista tämän ja muiden kuin asiakkaan liittymän toimituksen edellytyksenä olevista seikoista. Asiakkaan tulee toimittaa kiinteistönomistajalta tai kiin- teistönomistajilta saatu valtakirja tai muu sel- vitys tarvittavien omistajalupien hankinnasta yhtiölle.

Xxxxxxx vahvistaa allekirjoituksellaan ole- vansa oikeutettu tekemään sopimuksen ja vastaa siten omasta nimenkirjoitusoikeudes- taan.

Xxxxxxx vahvistaa, että asiakas tai kohteen omistaja on edellä mainittuja lupia antaessaan ymmärtänyt liittymän olevan maankäyttö- ja rakennuslain 161 §:ssä tarkoitettu yhdyskun- tatekninen laite.

Asiakkaan kiinteistön alueelle sijoitettu osa liittymisjohdosta mahdollisine päätekoteloi- neen ja muine tarvikkeineen jää kiinteistön omistajan omistukseen, ellei sopimuksessa ole toisin sovittu. Siltä osin, kun liittymisjohto kulkee yhtiön runkoverkon osana tai suuntai- sesti, tai kaapeli sijoittuu muun kuin asiakkaan kiinteistön alueelle, liittymisjohdon omistaa yhtiö. Asiakkaalla ei ole mitään oikeuksia yh- tiön omistamaan verkonosaan.

Asiakas sitoutuu ja huolehtii siitä, että yhtiöllä on oikeus suorittaa liittymisjohtoon lainsää- dännön tai viranomaismääräysten edellyttä- miä teknisiä ja/tai toiminnallisia muutostöitä, jos se on tarpeen yhteyspalvelujen toimitta- miseksi. Yhtiöllä on vastaava oikeus, jos kyse on yhtiön toiminnasta aiheutuvasta tekni- sestä tai toiminnallisesta muutostyöstä.

4. Liittymämaksut ‌

Liittymän hinta määräytyy tilaushetkellä voi- massa olevan yhtiön hinnaston mukaisesti. Asiakas on velvollinen maksamaan yhtiölle

liittymästä kulloinkin voimassa olevan hinnas- ton mukaiset maksut.

Liittymän hintaa ja toimitussisältöä voi myös koskea määräaikainen tai alueellinen tarjous- tai muu kampanja. Jos tilaus on tehty kam- panjan ehtojen mukaisesti, sovelletaan toimi- tukseen kampanjan mukaisia poikkeavia eh- toja niiltä osin, kuin ne eroavat näistä eh- doista.

Asiakkaan maksettavaksi tuleva liittymähinta ilmoitetaan liittymäsopimuksessa. Liittymä- sopimuksessa sovitaan myös toimitussisäl- löstä ja sen laajuudesta. Yhtiöllä on oikeus las- kuttaa erikseen sellaiset työt, tarvikkeet ja materiaalit, joita ei ole sopimuksella sovittu – mutta, jotka ovat tarpeen liittymän toimitta- miseksi asiakkaan kohteeseen.

Asiakkaan tulee huomioida, että liittymäsopi- muksella sovitaan ainoastaan sen teknisen toteutuksen (fyysinen/elektroninen) toimi- tuksesta, jonka avulla yhtiön omistuksessa oleva päätelaite tai asiakkaan vastuulla oleva taloverkko voidaan kytkeä yhtiön viestintä- verkkoon.

Liittymämaksu laskutetaan liittymän rakenta- misen valmistuttua. Liittymän toimitusaika voi olla eri kuin liittymän rakentamisen, joh- tuen esimerkiksi asiakkaan tahdosta ottaa palvelut käyttöön erikseen sovittuna ajan- kohtana.

Liittymän ylläpidosta, sulkemisesta ja uudel- leen avaamisesta sekä sen kautta mahdolli- sesti käytettävistä muista palveluista sovi- taan erillisellä palvelusopimuksella. Palvelut laskutetaan kulloinkin voimassa olevan hin- naston mukaisesti mukaan lukien liittymän avausmaksu (kertamaksu), kuukausimaksut ja muut mahdolliset maksut.

Yhtiöllä on oikeus tarvittaessa muuttaa liitty- mätuotteiden sisältöä sekä niistä perittäviä maksuja.

Liittymä laskutetaan yhdessä erässä. Yhtiö voi niin halutessaan (ei velvollisuus) tarjota itse tai rahoituslaitosten kautta asiakkailleen myös osamaksuvaihtoehtoa, jolloin liittymä laskutetaan tarjotun ja asiakkaan valitseman

maksuohjelman mukaisesti. Osamaksuvaih- toehdosta voidaan periä maksutapalisää, kuin myös siitä aiheutuvat mahdolliset rahoitus- ja korko- ja muut menot. Jos osamaksumahdol- lisuuden toteuttaa ulkopuolinen rahoituslai- tos, on osamaksusopimus asiakkaan ja kysei- sen rahoituslaitoksen välinen sopimusasia.

Yhtiö laskuttaa asiakkaan valitseman liittymä- tuotteen toimituksen valmistuttua. Pääsään- töisesti maksuehtona on 14 päivää. Yhtiö lä- hettää laskun asiakkaan ilmoittamaan lasku- tusosoitteeseen. Asiakkaan on ilmoitettava viipymättä yhtiölle nimensä ja laskutusosoit- teensa muutoksista. Lasku-huomautus on tehtävä kirjallisesti ennen eräpäivää, ja lasku tai sen riidaton osa on maksettava viimeis- tään laskun eräpäivänä laskussa mainituilla tiedoilla. Viivästyneestä maksusta yhtiöllä on oikeus periä viivästyskorkoa korkolain mukai- sesti ja maksukehotuksesta hinnaston mukai- nen maksukehotusmaksu. Lisäksi yhtiöllä on oikeus periä viivästyneestä laskusta aiheutu- neet kohtuulliset perintäkulut.

5. Liittymän toimitus ‌

Yhtiö toimittaa liittymän tilatun liittymätuot- teen laajuisena, parhaaksi katsomallaan ta- valla ja sellaisena kuin osapuolet ovat sopi- muksessa tai muutoin sopineet. Yhtiö varaa itselleen oikeuden myös myöhemmin muut- taa liittymän tai siihen liittyvän palvelun tek- nistä toteutusta taikka toiminnallisuutta, mi- käli yhtiön tai sen sopijakumppanin toiminnan tekninen kehitys sitä edellyttää, kuitenkin niin, että asiakkaan liittymän kautta käytettä- vien palveluiden taso ei kokonaisuutena alene.

Mikäli liittymän tai siihen liittyvän palvelun teknistä toteutusta taikka toiminnallisuutta muutetaan tai hätätyötä suoritetaan asiak- kaan nimenomaisen vaatimuksen takia, yhtiö laskuttaa tästä johtuvat kustannukset xxxx- seen asiakkaalta. Yhtiöllä on oikeus kieltäytyä teknisen toteutuksen tai toiminnallisuuden muutoksesta taikka hätätyön suorittami- sesta.

Asiakas ja yhtiö sopivat toimitusajan tai enim- mäistoimitus-ajan sopimusta tehtäessä. Liit- tymän toimituspäivämäärä ilmoitetaan asiak- kaalle lopullisen toteutumispäivämäärän var- mistuttua.

Yhtiö pyrkii toimittamaan laajakaistaliittymän olemassa ole-van verkon alueella 4 kuukau- den sisällä tilauksesta, ellei sopimuksella toisin sovita. Tässä kohdassa kuitenkin tulee huo- mioida vuoden ajat, jolloin maarakentaminen ei ole mahdollista tai järkevää.

Jos liittymä sijoittuu alueelle, jossa yhtiöllä ei ole olemassa olevaa verkkoa, voi toimitusaika olla pidempi, riippuen alueen suunnitellusta rakentamisaikataulusta. Asiakkaan tuleekin huomioida, että uusien liittymien toimitus voi pääsääntöisesti tapahtua vain sulan maan ai- kaan. Yhtiö voi käyttää liittymän toimittami- sessa alihankkijoita.

Yhtiö ja asiakas voivat sopia hinta-arviosta, jos liittymän toimittaminen edellyttää raken- tamista tai muita toimenpiteitä, joiden kus- tannuksia ei voi sitovasti etukäteen arvioida.

Liittymän lopullinen hinta voi lähtökohtaisesti ylittää annetun hinta-arvion enintään 15 %, ellei asiakkaan kanssa ole erikseen ja erityi- sestä syystä muuta sovittu.

6. Liittymän toimitussisältö ‌

Yhtiöllä on oikeus muuttaa näissä sopimuseh- doissa kuvattuja toimitussisältöjä. Liittymän toimitussisältö ja hinta voivat vaihdella tilatun liittymätuotteen mukaan. Liittymä toteute- taan valokaapelilla, joka tuodaan yhtiön run- koverkosta asiakkaan kiinteistölle.

Liittymähinta sisältää lähtökohtaisesti enin- tään 30 metriä tilaajakaapelin rakentamista, ellei tuotteesta, hinnastosta tai kampanjaeh- doista muuta johdu.

Kiinteistön sisäverkkotyöt eivät missään liit- tymätuotteessa sisälly liittymähintaan.

Liittymähinta käsittää vain tyypilliset maara- kennus-, asennus- ja teletyömenetelmät ja materiaalit. Erikoismenetelmistä (muun mu-

xxxx xxxxxxxx, timanttileikkaus ja -poraus, rä- jäytykset) ja -tarvikkeista peritään niistä ai- heutuvat todelliset kustannukset.

Palveluihin kuuluvan päätelaitteen asennus- työ voi sisältyä toimitukseen. Päätelaitteen hinta ei kuulu liittymähintaan ja on yhtiön omaisuutta, ellei sopimuksella ole toisin sovittu.

6.1 Omakotitalot ja vapaa-ajanasunnot ‌

Omakoti- ja vapaa-ajanasuntojen kohdalla aktiivikäyttöön tulevan liittymän kaapeli tuo- daan kiinteistön ennalta sovittuun paikkaan, mikäli tontin alueella oleva infra sen mahdol- listaa. Tarvittavat materiaalit ja asennukset si- sältyvät liittymän toimitukseen.

Aktiivikäyttöön tulevan liittymätuotteen hinta sisältää kaapelin päättämisen kiinteis- tön sisälle. Tällä tarkoitetaan läpivientireiän tekemistä talon ulkoseinään, ulko-sisä-kaa- pelin ja mahdollisen sisäpäätekotelon asen- nukset.

Läpiviennin on sijoituttava ulkoseinällä alle 20 metrin päähän maakaapelista. Kaapelin päät- täminen sisälle ei käsitä sisäsei-niin tehtäviä läpivientejä tai kaapeliasennusta.

Jos asiakas on tilannut valmiuden valokuitu- liittymään (ns. kuituvalmius), joka mahdollis- taa kiinteistön liittämisen osaksi yhtiön vies- tintäverkkoa myöhemmin, toimitetaan tällai- sessa tapauksessa valokuitukaapelikieppi asi- akkaan kiinteistön tontin ulkoreunalle. Kuitu- valmius-tuote ei sisällä rakentamista asiak- kaan tontin alueella, eikä tilaajakuidun päättä- mistä, eikä muita materiaaleja tai tarvikkeita. Kieppiin jätetään valokuitukaapelia sen verran (lähtöhintaan sisältyy enintään 30 metriä kaapelia), että se on myöhemmin mahdollista saattaa rakennuksen ulkoseinälle.

Tässä kuvattuja toimitussisältöjä laajem- masta toimitussisällöstä on sovittava erikseen yhtiön kanssa, ja yhtiöllä on oikeus veloittaa erikseen siihen liittyvistä työsuoritteista, ma- teriaaleista ja tarvikkeista.

6.2 Kerros- ja rivitalot sekä liikekiinteistöt ‌

Kerros- ja rivitaloissa sekä liikekiinteistöissä kaapeli päätetään ensisijaisesti kiinteistön tele-, sähkö- tai pääkeskukseen, riippuen kiin- teistön nykyisen jakamon sijainnista. Kaapeli päätetään jakamoon liittimille, ensisijaisesti olemassa ole-vaan kehikkoon.

Kohteen mukaan maakaapeli voidaan viedä joko suoraan jakamoon tai päättää se ensin rakennuksen ulkoseinälle. Jälkimmäisessä ta- pauksessa rakennuksen ulkoseinälle asenne- taan rasia, josta kaapeli viedään edelleen ulko-sisä-kaapelilla jakamoon ja siellä liitti- mille. Läpivienti, kaapelin päättäminen ja ma- teriaalit sisältyvät liittymän toimitukseen.

Liittymähinta ei sisällä läpivientien tekoa tai kaapelin kuljettamista väliseinärakenteiden läpi. Hintaan sisältyvä asennusmatka sisäti- loissa voi olla enintään 15 kaapelimetriä.

Tässä kuvattua toimitussisältöä laajemmasta toimitussisällöstä on sovittava erikseen yh- tiön kanssa, ja yhtiö perii erikseen siihen liitty- vät työsuoritteet, materiaalit ja tarvikkeet.

7. Liittymätoimituksen edellytykset ja asiakkaan vastuut ‌

Asiakas vastaa siitä, että hän antaa oikeat ja riittävät tiedot liittymän toimittamiseksi, tar- peelliset tiedot toimitusosoitteena olevan kiinteistön piirustuksista (rakennuksen pohja- piirustus, asemapiirustus tai tonttikartta) sekä muut toimittamisen edellyttämät tiedot ja niissä tapahtuneet muutokset hyvissä ajoin ennen toimittamista.

Liittymän toimitus edellyttää, että liittymän rakentamiseen tai kytkemiseen saadaan sekä asiakkaalta että kolmansilta osapuolilta tar- vittavat luvat tai suostumukset tavanomai- sella hakuprosessilla tai -menettelyllä.

Asiakkaan tulee antaa yhtiölle oikeuden käyt- tää tonttialuetta tarvittavien maansiirto- ja maanrakennustöiden (kaivuu, auraus yms.), teletöiden ja muiden liittymän kannalta tar- peellisten toimenpiteiden suorittamiseksi (liit- tymän toimitus ja kunnossapito).

Asiakkaan on varattava yhtiölle liittymän toi- mitusta ja sen valmisteluja varten esteetön pääsy toimitusosoitteeseen, ja asiakkaan edustajan on tarvittaessa oltava toimituk- sessa läsnä.

Tilaajakaapelin reitin on oltava lyhin ja suorin linja yhtiön runkokaapeliin nähden. Lopullinen kaapelinreitti sovitaan yhdessä asiakkaan kanssa. Muussa tapauksessa yhtiöllä on oi- keus valita kaapelireitti haluamallaan tavalla.

Asiakas on velvollinen merkitsemään tontin alueella sijaitse-van muun infran, kuten vesi-, sähkö- ja muut asennukset, joista kiinteistön omistaja on itse vastuussa.

Asiakkaan tulee valmistella sovittu kaapeli- reitti niin, että kaapelin toimitus voi tapahtua ilman vahinkojen aiheuttamis-ta. Tämä tar- koittaa muun muassa irtaimen omaisuuden siirtämistä pois kaapelinasennusreitiltä ja sen välittömästä läheisyydestä.

Yhtiö ei vastaa toimituksesta mahdollisesti ai- heutuvista vaurioista pihateille, pinnoitteille, nurmikoille, istutuksille, puille, pensaille tai maassa jo oleville johdoille, putkille, irtaimis- tolle tai muulle vastaavalle omaisuudelle, ellei se ole toiminut törkeän huolimattomasti. Vaurioilla tarkoitetaan tässä myös tyypillisiä rakentamisjälkiä, jotka syntyvät kaapelin toi- mittamisesta.

Asiakas voi myös halutessaan kaivaa itse kaa- pelireitin tai suorittaa koko tilaajakaapelin maahan upotuksen yhtiön antamien ohjeiden mukaisesti. Yhtiö toimittaa tätä varten asiak- kaalle kohteeseen mitoitetun määrän sovel- tuvaa valokuitukaapelia (hintaan sisältyy enintään 30 metriä).

Asiakkaan vastuulla on liittymän toimittami- sessa tarvittavan läpivientireiän paikan osoit- taminen, tai reiän tekeminen kiinteistön sei- nään kaapelin läpivientiä varten yhtiön anta- mien ohjeiden mukaisesti.

Yhtiö ei vastaa mahdollisista läpiviennin te- ossa tai muussa asennustyössä aiheutuneista vahingoista, jos läpivienti ja/tai asennustyö on tehty asiakkaan antaman ohjeistuksen mu- kaan. Asiakkaan tulee itse varmistua ja huo-

lehtia siitä, että läpivienti ja asennustyöt voi- daan tehdä tavoilla, joista ei aiheudu vahin- koja pinnoitteille, rakenteille tai muulle talo- tekniikalle (LVIS- tai ICT-tekniikka).

Asiakkaan nimeämässä toimitusosoitteessa on oltava riittävät ja määräysten mukaiset sähkö- ja sisäjohtoverkot. Tilan ja asiakkaan hankkimien laitteiden on täyttävä verkkoon liitettäviä laitteita ja sähköturvallisuutta kos- kevat vaatimukset ja oltava toimintakuntoi- sia.

Asiakkaan tule varmistua, ettei liittymässä käytettävistä palveluista, laitteista ja ohjel- mistoista aiheudu häiriöitä yhtiön verkon toi- minnalle, muille käyttäjille tai kolmansille osa- puolille.

Jos yhtiön liittymä on kerros-, rivitalossa tai lii- kekiinteistössä päätetty koko kiinteistöä pal- velevaan keskukseen tai jakamoon, tulee asi- akkaan tai tämän edustajan huolehtia siitä, ettei tilaan ole asiattomilla pääsyä, ja että tila/jakamon alue on lukittu. Yhtiölle tulee mahdollistaa veloitukseton pääsy tilaan asen- nus-, huolto- ja viankorjaustöiden suoritta- miseksi aina tarvittaessa.

8. Kaapelinäyttö ‌

Asiakkaan tai kohteen omistajan suorittaessa kaivuu- tai muita vastaavia töitä, joista voi ai- heutua vaaraa tai riski vaaran aiheutumisesta viestintäverkolle, asiakas on velvollinen pyy- tämään kaapeli- ja johtonäytön kohteeseen yhtiön asiakaspalvelusta. Asiakas tai kohteen omistaja on vahingonkorvausvastuussa ai- heutuneista vahingoista, jos kaapelinäyttöä ei ole tilattu.

9. Valmistuminen ja vastaanotto ‌

Liittymä katsotaan toimitetuksi, kun yhtiö on toimittanut ja tehnyt liittymätuotteen toimi- tussisältöön kuuluvat asiat.

Asiakas on hyväksynyt toimituksen vastaan- otetuksi yhtiön toteamana toimituspäivänä, jos asiakas on ottanut liittymän käyttöön tai asiakas ei ole reklamoinut toimituksesta kah- deksan (8) päivän kuluessa yhtiön to- teamasta toimituspäivästä lukien.

10. Liittymän ja palvelun toimittami- nen erikseen ‌

Pääsääntöisesti liittymä kytketään välittö- mästi sen valmistuttua yhtiön verkkoon. Täl- löin käyttöönotosta ja tarvittavista määritte- lytöistä ei peritä lisämaksua.

Tilatun liittymätuotteen mukaan, liittymän käyttöönotto voi tapahtua myös myöhemmin erikseen määriteltynä ajankohtana tai asiak- kaan erillisellä tilauksella. Tällöin käyttöön- otosta ja/tai liittymätuotteen viimeistelystä peritään voimassa olevan hinnaston mukaiset maksut liittymän asennukseen, viimeistelyyn ja avaamiseen liittyvistä töistä.

11. Liittymän käyttöoikeus ‌

Yhtiö myöntää asiakkaalle rajoitetun käyttö- oikeuden liittymään eli tekniseen toteutuk- seen (fyysinen/elektroninen), jonka avulla yh- tiön vastuulla oleva päätelaite tai sisäjohto- verkko voidaan kytkeä yhtiön viestintäverk- koon sekä rajoitetun käyttöoikeuden sopi- muksen perusteella toimitettujen ohjelmisto- jen konekielisiin versioihin ja asiakirjoihin. Liit- tymää ja sen yhteydessä käyttöoikeuksin luo- vutettuja laitteistoja, ohjelmistoja, asiakirjoja ja muuta aineistoa on käytettävä yhtiön tai kolmannen tahon, kuten ohjelmiston omista- jan, antamien ohjeiden mukaisesti ja vain so- vittuun tarkoitukseen.

Asiakkaan käyttöoikeus liittymään rajoittuu kohteeseen ja sen sisäverkon alueelle. Asiak- kaalla ei ole oikeutta jakaa liittymää kolman- nelle osapuolelle ilman yhtiön kirjallista suos- tumusta. Asiakas vastaa omasta sisäjohtover- kostaan ja sen laitteista.

Asiakkaan tulee huolehtia yhtiölle korvauk- setta esteetön pääsy kohteeseen liittymän käyttöoikeuden tarkastamista varten.

12. Liittymän laatu ja ominaisuudet ‌

Yhtiö määrittelee tarjoamansa liittymän kes- keisen laadun ja ominaisuudet tuotekuvauk- sessa tai muussa asiakkaalle an-nettavassa sopimusasiakirjassa.

Yhtiö vastaa toimittamastaan liittymästä so- pimuksen mukaisesti. Yhtiö ei vastaa liittymän kautta tai sen avulla hankitusta aineistosta, niiden toimivuudesta tai saatavuudesta tai asiakkaan oikeudesta käyttää aineistoa, ellei se ole nimenomaisesti yhtiön tarjoamaa.

13. Käyttöoikeuden päättyminen ‌

Siinä tapauksessa, että asiakas irtisanoo liitty- män ylläpitoa koskevan palvelusopimuksen erillisen palvelusopimuksen mukaisesti, kyt- kee yhtiö asiakkaan liittymisjohdon irti yhtiön viestintäverkosta liittymän ylläpitoa koskevan sopimuksen päättymisen jälkeen.

Asiakkaan kohteen irti kytkeminen voidaan tehdä fyysisesti jakokaivolla ja/tai elektroni- sesti yhtiön hallintajärjestelmässä. Irti kytke- misen jälkeen asiakkaan pääsy yhtiön viestin- täverkkoon päättyy. Asiakkaan tulee huomi- oida, että liittymän sulkeminen ei tarkoita sa- maa kuin liittymän ylläpitoa koske-van erilli- sen palvelusopimuksen irtisanominen.

14. Liittymätoimituksen viivästys ‌

Liittymän toimitus on viivästynyt, jos liitty- mää ei ole toimitettu sovittuna ajankohtana, eikä tämä johdu asiakkaasta tai hänen vas- tuullaan olevasta seikasta.

Viivästyksenä ei pidetä esimerkiksi sellaisia puutteita, jotka johtuvat asiakkaan toimin- nasta tai laiminlyönnistä taikka asiakkaan vastuulle kuuluvasta seikasta tai sellaisia puutteita liittymässä, jotka johtuvat asiak- kaan omistaman päätelaitteen tai sisäjohto- verkon puutteellisesta toimintakunnosta taikka ylivoimaisesta esteestä.

Liittymän toimituksen viivästystilanteessa asiakkaalla on yhtiön viivästyksen perusteella oikeus pidättyä maksamasta liittymän hintaa. Xxxxxxx ei kuitenkaan saa pidättää rahamää- rää, joka ilmeisesti ylittää ne vaatimukset, joi- hin hänellä on viivästyksen perusteella oikeus.

15. Liittymätoimituksen virhe ja vir- heen seuraamukset ‌

Liittymässä on virhe, jos sen laatu tai toimi- tustapa ei vastaa sovittua. Toimituksen vir- heenä ei pidetä sellaisia seikkoja, jotka ylittä- vät tavanomaisen toimituksen sisällön, toimi- tusta-van ja laadun.

Virheenä ei pidetä esimerkiksi sellaisia puut- teita, jotka johtuvat asiakkaan toiminnasta tai laiminlyönnistä taikka asiakkaan vastuulle kuuluvasta seikasta tai sellaisia puutteita liit- tymässä, jotka johtuvat päätelaitteen taikka sisäjohtoverkon puutteellisesta toimintakun- nosta.

Virheenä ei myöskään pidetä rakentamisjäl- kiä, jotka syntyvät kaapelin toimittamisesta. Virheenä ei myöskään pidetä toimitustilan- teessa syntyneitä vaurioita muulle sähkö-, vesi-, viemäri-, tele-, tai niihin verrattavaan infrastruktuuriin, jos niiden olomassaoloa tai sijaintietoja ei ole saatettu yhtiön tietoon, tai niistä on annettu virheellistä tietoa, tai kaape- linasennusreittiä ei ole tyhjennetty esteistä tai irtaimesta omaisuudesta (ks. Liittymätoimi- tuksen edellytykset ja asiakkaan vastuut).

Yhtiö ei voi taata, että kaikki asiakkaan pääte- laitteen sisältämät ominaisuudet ovat käytet- tävissä yhtiön viestintäverkossa.

Asiakkaalla on ensisijaisesti oikeus vaatia yh- tiöltä virheen oikaisua tai uutta suoritusta. Yhtiö ei kuitenkaan ole velvollinen oikaise- maan virhettä, jos oikaisusta aiheutuisi sille kohtuuttomia kustannuksia tai kohtuutonta haittaa. Kohtuuttomuusarvioinnissa huomioi- daan virheen merkitys ja sopimuksen mukai- sen suorituksen arvo sekä se, voidaanko oi- kaisu suorittaa muulla tavalla aiheuttamatta asiakkaalle kohtuutonta haittaa.

Yhtiöllä on oikeus oikaista virhe omalla kus- tannuksellaan. Xxxxxxx saa kieltäytyä virheen oikaisusta, jos siitä aiheutuisi hänelle olen- naista haittaa. Virheen oikaisusta voi kieltäy- tyä myös, jos on vaaraa siitä, että asiakkaalle aiheutuvat kustannukset jäävät korvaamatta tai jos kieltäytymiseen on muu erityinen syy.

Asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennukseen, jos virheen korjaaminen tai uusi suoritus ei tule kysymykseen tai niitä ei suoriteta kohtuullisessa ajassa virheilmoi- tuksesta. Hinnanalennuksen enimmäismäärä rajoittuu kuitenkin enintään 50 % asiakkaan alkuperäisestä liittymähinnasta.

Asiakas tai kohteen omistaja vastaa aiheutta- mastaan vahingosta liittymisjohdolle ja yhti- ölle. Asiakkaan on vahingon estämiseksi, sen sattuessa tai uhatessa ryhdyttävä sellaisiin toimiin vahingon torjumiseksi tai rajoitta- miseksi, joita häneltä voidaan kohtuudella edellyttää. Jos asiakas ei ryhdy kohtuullisiin toimiin vahingon torjumiseksi tai rajoitta- miseksi, hän kärsii vastaavan osan vahin- gosta, joka on aiheutunut hänen vastuullaan olevista toimista.

16. Viivästys- ja virheilmoituksen te- keminen ‌

Vedotakseen virheeseen liittymän toimituk- sessa asiakkaan on ilmoitettava siitä yhtiölle kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta tai siitä, kun se olisi pitänyt havaita. Kohtuul- lisen ajan pituuden arviointiin vaikuttavat muun muassa olosuhteet kussakin yksittäis- tapauksessa ja asiakkaan asiantuntemus.

Asiakas saa vedota viivästykseen tai virhee- seen myös myöhemmin, jos yhtiö on menetel- lyt törkeän huolimattomasti, kunnianvastai- sesti tai arvottomasti, tai jos liittymä tai vies- tintäpalvelu ei vastaa laissa tai Viestintäviras- ton määräyksessä asetettuja vaatimuksia.

17. Yhtiön vahingonkorvausvastuu ‌

Asiakkaalla on oikeus korvaukseen vahin- gosta, jonka hän kärsii liittymätoimituksen virheen vuoksi (ks. Liittymätoimituksen virhe ja virheen seuraamukset).

Jos asiakkaalla on oikeus hinnanalennukseen, oikeus vahingonkorvaukseen on vain siltä osin kuin vahinko ylittää maksetun hinnan- alennuksen määrän.

Yhtiö ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä tulosta, kolmannesta

osapuolesta, kuten muista teleyrityksistä, pal- veluntuottajista tai ulkopuolisen aiheutta- mista kaapelivaurioista johtuvista vahin- goista, asiakkaan omalle vastuulle kuuluvista vahingoista eikä ylivoimaisesta esteestä joh- tuvista vahingoista.

Vahinkojen osalta, asiakkaan on esitettävä näyttö aiheutuneista vahingoista, ja niitä kos- kevista korjaustoimenpiteistä tulee sopia etu- käteen yhtiön kanssa. Asiakkaan on kyettävä esittämään vahingoista ja niiden korjaami- sesta tarvittavat selvitykset ja tositteet.

Yhtiön korvausvastuu rajoittuu kuitenkin aina ja kaikissa tilanteissa enintään asiakkaan maksamaa liittymähintaa vastaavaan sum- maan.

Yhtiön virheinä ei pidetä kaapelin toimittami- sesta tai asennuksesta syntyviä jälkiä. Yhtiön virheinä ei myöskään pidetä vahinkoja, jotka ovat aiheutuneet toimittaessa asiakkaan an- tamien ohjeiden mukaisesti tai näissä eh- doissa ilmoitetuin rajoituksin (ks. mm. Liitty- mätoimituksen edellytykset ja asiakkaan vas- tuut).

18. Sopimuksen ja saatavien siirtämi- nen ‌

Liittymä on kiinteistökohtainen, eikä sitä ei ole mahdollista siirtää alkuperäisestä kohteesta.

Mikäli asiakkaan asiakassuhteen aikana koh- teessa tapahtuu omistajanvaihdos, asiakas tai kohteen aikaisempi omistaja on velvollinen kertomaan liittymästä ja sen sijainnista koh- teen uudelle omistajalle.

Asiakkaan tulee huomioida, että kohteen omistajanvaihdos ei vaikuta yhtiön ja asiak- kaan välisten liittymän yhteyspalvelu-, yllä- pito- tai muiden palvelusopimusten voimas- saoloon. Mikäli asiakas haluaa irtisanoa palve- lusopimuksen tai -sopimukset, tulee hänen tehdä tämä erikseen palveluita koskevien so- pimusehtojen mukaisesti.

Yhtiöllä on oikeus siirtää sopimus kokonaan tai osittain konsernin sisällä tai kolmannelle, jolle sopimuksen tarkoittama liiketoiminta

siirtyy. Sopimuksen siirtävä yhtiö tai vastaan- ottava taho ilmoittaa siirrosta asiakkaalle hy- vissä ajoin ennen siirron tapahtumista.

Sopimukseen perustuvat yhtiön saatavat voi- daan siirtää kolmannelle osapuolelle. Kun asiakas on saanut saatavien siirtoa koskevan ilmoituksen, voi hän suorittaa maksut vain siirronsaajalle.

19. Sopimuksen purkaminen ‌

Xxxxxxx saa purkaa sopimuksen yhtiön liitty- män toimituksen viivästyksen tai virheen vuoksi, jos sopimusrikkomus on olennainen.

Asiakkaalla ei ole oikeutta lisäajan asettami- seen ennen lopullisen toimituspäivämäärän varmistumista. Jos asiakas on asettanut yhti- ölle määrätyn lisäajan liittymän toimittamista varten eikä se ole kohtuuttoman lyhyt, asia- kas saa purkaa sopimuksen, jollei liittymää toimiteta lisäajan kuluessa.

Asetetun lisäajan kuluessa asiakas saa purkaa sopimuksen vain, jos yhtiö ilmoittaa, ettei se täytä sopimusta lisäajan kuluessa. Milloin asiakas ei ole asettanut yhtiölle lisäaikaa, asia- kas saa purkaa sopimuksen, jos liittymää ei toimiteta kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän vaati sopimuksen täyttä-mistä.

Jos on painavia syitä olettaa, että liittymän toimitus viivästyy olennaisesti, tai että liitty- män toimituksessa tulee olemaan olennainen virhe, asiakas saa purkaa sopimuksen heti.

Suorituksesta, jota ei voida palauttaa tai pe- rua ilman olen-naista haittaa, on asiakkaan tällöin maksettava yhtiölle sen arvoa vas- taava korvaus.

Yhtiöllä on oikeus purkaa sopimus siltä osin, kuin liittymän toimitus on vielä suorittamatta, jos asiakas viivästyy liittymän toimituksen hinnan tai sen osan maksamisesta ja sopi- musrikkomus on olennainen.

Yhtiöllä on oikeus purkaa sopimus myös, jos liittymän todelliset toimituskustannukset muodostuvat yli 15 %-yksikköä suuremmiksi kuin suunnitellut toimituskustannukset, ja kustannusten nousu johtuu ennakoimatto- masta rakentamisen kustannusten noususta,

tai viestintäverkon suunnitelmien tai alueelli- sen kattavuuden muuttumisesta.

Sopimuksen purkamiseen noudatetaan myös, mitä yhtiön palvelujen yleisissä sopimuseh- doissa todetaan.

Yhtiöllä on myös oikeus perua ja keskeyttää liittymän toimitus, jos jokin näissä ehdoissa kerrotuista edellytyksistä ei toteudu, tai jos toimituksen estää jokin ylivoimainen este.

Jos liittymätoimitus joudutaan asiakkaasta johtuvasta erityisestä ja poikkeuksellisesta syystä keskeyttämään kesken toimituksen, on yhtiöllä oikeus laskuttaa puolet liittymän hinnasta toimituksen suunnitteluvaiheen käynnistyttyä, ja koko liittymän hinta raken- tamistöiden käynnistyttyä.

20. Ehtojen voimassaolo ja soveltami- nen ‌

Nämä erityisehdot ovat voimassa 1.6.2020 al- kaen toistaiseksi. Näitä ehtoja sovelletaan myös ennen niiden voimaantuloa tehtyihin sopimuksiin ehtojen voimaantulosta alkaen.

Sopimuksen sisällön määrää sopimus ja sen liitteet. Muu aineisto, kuten esimerkiksi mark- kinointiaineisto, ei ole osa sopimusta. Sopi- musasiakirjoja noudatetaan seuraavassa jär- jestyksessä:

1. liittymäsopimus ja sen liitteet,

2. nämä liittymätoimitusten erityiseh- dot,

3. palvelujen yleiset sopimusehdot,

4. hinnasto ja

5. muut ehdot asiakkaille.

Xxxxxx sopimusehdon pätemättömyys ei ai- heuta muiden sopimusehtojen pätemättö- myyttä. Sopimukseen sovelletaan Suomen la- kia.

Huoneistokaapeloinnin toimitusehdot ‌‌‌

1. Yleistä

Näitä ehtoja sovelletaan valokuitukaapelei- den toimittamisesta sopimuksen kohteena olevan kiinteistön (jäljempänä Asiakas) huo- neistoihin Napapiirin Kuituverkot Oy:n (jäl- jempänä yhtiö) toimesta. Yhtiön ja asiakkaan välinen palvelusopimus (”sopimus”) koostuu näiden erityisehtojen lisäksi yhtiön Yleisistä ehdoista ja kulloinkin voimassa olevasta hin- nastosta. Voimassa olevat Yleiset ehdot ovat saatavilla yhtiön kotisivuilla (xxx.xxxx.xx).

Yleisissä ehdoissa käytettyjä termien ja käsit- teiden määritelmiä sovelletaan myös erityis- ehdoissa.

2. Toimituksen kuvaus ‌

Huoneistokuitujen (valokuitukaapeleiden) toimitus on täydennystoimitus, jolla Yhtiö toi- mittaa sisäverkkokäyttöön soveltuvan valo- kuitukaapeloinnin taloyhtiöön palveluna. Näi- den sopimusehtojen mukainen täydennystoi- mitus ei ole sisäverkon perusparannus. Toimi- tus ei sisällä sisäverkon korvaus-, peruspa- rannus- tai muutostöitä olemassa olevaan yleiskaapelointiin. Yhtiö ei vastaa sisäverkon perusparannuksesta tai sen kustannuksista Asiakkaalle. Sisäverkolla tässä yhteydessä tarkoitetaan kohdekiinteistön yleiskaapeloin- nin muodostamaa datakäyttöön soveltuvaa talokaapelointia. Muutoksia ei myöskään tehdä taloverkon antennikaapelointiin.

Yhtiö sitoutuu siihen, että huoneistokuitujen toimitus täyttää valokuitukaapeleiden osalta Traficomin määräyksen 65 vaatimukset. Yh- tiön toimitus ei käsitä muita määräyksessä edellytettyjä yleiskaapelointeja (puhelin-, et- hernet- tai antennikaapelointi). Vastuu sisä- verkon saattamisesta muilta osin määräyksen mukaisesti on Asiakkaalla.

Yhtiö voi tarjota lisäpalveluna myös ethernet ja antenniverkon kaapelointien päivitystä Traficomin määräyksen mukaiseksi, jos talo- yhtiöllä on siihen tarvetta. Lisäpalvelusta Asiakas voi pyytää Yhtiöltä kustannusarviota.

Toimitussisältö

Toimitus sisältää valokuitukaapeleiden päät- tämisen huoneistoihin taloyhtiön teknisestä tilasta haarottuna (talojakamo). Jokaiseen huoneistoon päätetään 4 valokuitua talojaka- mosta. Kuidut päätetään huoneistoissa sisä- rasiaan tai olemassa olevaan huoneistojaka- moon, jossa on 4 liitinpintaa (LC/APC). Taloja- kamossa huoneistoihin menevät kuidut pää- tetään yhtiön toimittamaan liitinpaneeliin.

Toimitus sisältää:

• Toimituksen ja valokuitukaapeloinnin suunnitelmat

• Tarvittavat sisävalokuitukaapelit

• Sisärasiat ja/tai liittimet (LC/APC) huoneistoihin ja huoneistojakamo

• Kuituliitinpaneelin (19”) tai kytkentä- kaapin(t) taloyhtiön huoneistomää- rän mukaisella mitoituksella (vähin- tään 4 x huoneistojen lukumäärä tai seuraava paneelikoko)

• Tarvittaessa myös mikrokanavaput- ket, mikäli asennetaan puhalluskuidut

• Tarvittavat suojakourut ja muut asen- nustarvikkeet

• Asennus- ja teletyöt valokuitukaape- leille ja tarvittaessa mikrokanaville

• Valokuitukaapeloinnin mittauspöytä- kirjat

Mahdollisista erikoismenetelmistä ja -materi- aaleista yhtiö voi laskuttaa Asiakasta erik- seen.

Huoneistojen kuidutus pyritään suunnittele- maan tarkoituksenmukaisimmalla ja mahdol- lisimman kustannustehokkaalla tavalla, nou- dattaen viranomaismääräyksiä.

3. Toimitusedellytykset ‌

Huoneistokuitujen toimitus tarjouksen ja so- pimuksen mukaisesti edellyttää, että seuraa- vat asiat toteutuvat:

• Kohde vastaa ennalta ilmoitettuja lähtötietoja (muun muassa huoneis- tomäärä ja muut kiinteistön keskei- simmät tekniset tiedot)

• Rakennusten tekninen toteutus vas- taa niistä laadittuja rakennesuunni- telmia

• Tarvittavat kohteen tekniset suunni- telmat (erityisesti sähkö-, yleiskaape- lointi- ja lvi-kuvat) ovat käytettävissä suunnittelu- ja asennustöiden suorit- tamiseksi

• Kiinteistössä ei ole käytetty tervey- delle haitallisia rakennusmateriaaleja, esim. asbesti

• Kiinteistön rakenteissa ei ole käytetty tavanomaisesta poikkeavia raken- nusmateriaaleja tai -menetelmiä (esi- merkiksi poikkeukselliset rakenne- vahvuudet ja pinnoitteet)

• Kiinteistössä ei ole käynnissä muita asennus-, korjaus- tai huoltotöitä, jotka estävät toimituksen

• Asiakas mahdollistaa Yritykselle suunnitelman mukaisen ajan toimi- tuksen suorittamiseksi

• Huoneistoihin mahdollistuu esteetön ja veloitukseton pääsy asennustöitä varten asennusajankohtana (ilmoite- taan ennakkoon)

4. Asiakkaan hyväksyntä ja vastuut ‌

Asiakkaan tulee huolehtia siitä, että se toimit- taa yhtiölle riittävän ajoissa ja selkeästi tiedot niistä asioista tai seikoista, jotka se edellyttää tai toivoo Yhtiön huomiovan toimituksen suo- rittamisessa.

Asiakkaan tulee hyväksyä valokuitukaapelei- den toimituksesta tehdyt suunnitelmat ennen toimituksen käynnistymisestä. Asiakkaan hy- väksyttyä laaditut suunnitelmat, vastuu suunnitelman mukaisten töiden vaikutuksista rakenteisiin, muulle yleiskaapeloinnille, vesi-, viemäri- ja sähkökaapeloinnille on Asiakkaalla.

Toimituksesta aiheutuneiden odottamatto- mien tai suunnitelman mukaisten töiden seu- rauksena syntyneiden pienten pintavaurioi- den korjaamisesta vastaa Yhtiö. Yhtiön vas- tuu on voimassa takuuajan.

Suunnitelman mukaisten elementtien sijoitta- minen voi vaatia pintaan jäävien näkyvien ele-

menttien sijoittamista (muun muassa asen- nuskourut ja -rasiat). Yhtiö ei takaa, etteikö näkyvien elementtien sijoittamisesta voi ai- heutua visuaalista haittaa.

5. Takuuaika ‌

Yhtiön takuu huoneistokaapeleiden täyden- nystoimituksesta on kaksi (2) vuotta työn val- mistumisesta. Takuu käsittää vain alkuperäi- sen, asiakkaalle luovutetun toimitussisällön. Takuu ei kata tahallisesti tai tahattomasti ai- heutettuja vahinkoja tai ilkivaltaa. Takuu ei myöskään korvaa vahinkoja, jotka ovat seu- rausta kiinteistön muiden rakenteellisten te- kijöiden tai muiden osien vahingoista.

6. Virheiden oikaisu ‌

Yhtiöllä on oikeus korjata toimituksessa ha- vaitut virheet tai puutteet. Ensisijaisesti yhtiö pyrkii korjaamaan toimituksessa havaitut vir- heet, mutta mikäli tämä ei ole kohtuudella mahdollista, Yhtiö pyrkii korvamaan havaitut virheet. Korvauksen määrä on enintään kysei- sen toimituksen osuus toimituksen kokonais- arvosta.

Mikäli virhe ei ole Yhtiön tai tämän alihankki- xxx xxxxxxxxxx, Yhtiöllä on oikeus laskuttaa kaikki virheen korjaamisesta aiheutuneet kus- tannukset Asiakkaalta.

7. Toimituksen hinta ja laskutus ‌

Yhtiö antaa huoneistokaapeleiden toimitta- misesta Asiakkaalle kustannusarvion. Kustan- nusarvio voi ylittyä lopullisessa laskutuksessa enintään 15 %.

Yhtiö voi tarjota huoneistokaapeleiden toimi- tusta myös osana muuta palvelusopimusta tai erillisellä palvelusopimuksella. Tällöin huo- neistokaapeloinnin hinta peritään palvelu- maksun osana sen sopimusajan. Sisäkaape- loinnin kustannukset katetaan sopimuksen vaikutusajan mukaisessa suhteessa.

Mikäli määräaikainen sopimus päätetään pur- kaa syystä riippumatta ennen määräaikaisyy- den päättymistä, Yhtiöllä on oikeus laskuttaa jäljellä olevan sopimusajan mukainen osuus huoneistokaapeloinnin arvosta kertalaskulla

Asiakkaalta. Keskeneräisestä toimituksesta laskutetaan toimitetun laajuuden mukainen osuus.

Yhtiön laskutusoikeus alkaa toimituksen val- mistumisesta tai palvelusopimukseen merki- tystä aloituspäivästä. Laskulla maksuehto on 14 pv netto. Yliajalta peritään kulloinkin voi- massa olevan hinnaston mukainen vuotuinen viivästyskorko sekä perimismaksu.

8. Alihankkijat ‌

Yhtiöllä on oikeus käyttää alihankkijoita kaa- pelointi- ja asennustyön varsinaisina suoritta- jina. Yhtiö vastaa alihankkijoistaan kuten omasta toiminnastaan. Yhtiö huolehtii siitä, että alihankkijoilla on voimassa oleva vastuu- vakuutukset.

9. Toimituksesta vetäytyminen ja so- pimuksen purkaminen ‌

Yhtiöllä on oikeus perua ja keskeyttää toimi- tus, jos toimitusta koskevassa rakentamisen suunnittelussa selviää, että toimitus on mah- dotonta toimittaa sovitulla hinnalla ja enin- tään 15% kustannusnousulla suhteessa en- nalta arvioituihin kustannuksiin.

Yhtiö voi vetäytyä toimituksesta ja purkaa sitä koskeva palvelusopimus välittömästi, jos näissä sopimusehdoissa todetut toimi- tusedellytykset eivät täyty. Yhtiö voi myös purkaa toimitusta koskevan sopimuksen vä- littömästi, jos toimituksen aloitus viivästyy Asiakkaasta johtuvista syistä yli kolme (3) kuukautta.

Asiakkaalla on oikeus purkaa sopimus välittö- mästi, jos toimituksen aloitus viivästyy Yrityk- sestä johtuvista syistä yli kolme (3) kuukautta.

Mikäli toimituksen valmistuminen viivästyy yli yhden (1) kuukauden ilmoitetusta valmistu- misajasta Yrityksestä johtuvista syistä, Asiak- kaalla ei ole oikeutta sopimuksen purkami- seen vaan ylitysajasta johtuvaan hyvitykseen. Hyvityksen suuruus on enimmillään palvelu- sopimuksen arvo ylitysajan mukaiselta osuu- delta.

Sopimus voidaan purkaa välittömästi, jos toi- nen osapuoli keskeisesti rikkoo Sopimuksen ehtoja.

10. Vastuunrajoitukset ‌

Yhtiö vastaa vain sellaisista virheistä, jotka johtuvat Yhtiön tuottamuksellisesta sopimus- rikkomuksesta. Yhtiön vastuu välittömistä va- hingoista rajoittuu enintään palvelusta peri- määnsä maksuun virhettä vastaavalta osalta. Yhtiö ei ole velvollinen korvaamaan välillisiä vahinkoja. Välillisinä vahinkoina pidetään muun muassa saamatta jäänyttä tuloa tai voittoa.

Yhtiö ei vastaa asennustöiden yhteydessä syntyneistä vahingoista, jos ne ovat seu- rausta puutteellisista tai virheellisistä lähtö- tiedoista tai havaituista poikkeamista alkupe- räisiin teknisiin tai muihin suunnitelmiin näh- den.

Yhtiö ei korvaa ylivoimaisina pidettävistä es- teistä johtuvia virheitä. Ylivoimaisia esteitä ovat muun muassa sota tai erittäin vakava il- mastollinen katastrofi. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan myös ukonilma, myrsky, tulva, ve- sivahinko, tai ulkopuolisen aiheuttama kaa- peli- tai vastaava vahinko, sähköverkosta tu- leva ylijännite, energian toimituksen keskey- tys, tai esteet keskeisten materiaalien tai tar- vikkeiden saatavuuksissa.

Yhtiö ei myöskään vastaa sellaisista virheistä, jotka johtuvat Yhtiöstä riippumattomista kol- mansista osapuolista, tai jotka ovat aiheutu- neet Yhtiön ulkopuolisista tekijöistä, tai muusta syystä, jota ei tätä sopimusta tehtä- essä ole voitu ottaa huomioon tai estää.

11. Sopimuksen luottamuksellisuus ‌

Solmittu palvelusopimus ja sen liitteet ovat luottamuksellisia, eikä niitä saa luovuttaa kol- mannelle osapuolelle ilman toisen osapuolen kirjallista lupaa.

12. Muut sopimusehdot ‌

Siltä osin, mitä näissä ehdoissa ei ole todettu, noudatetaan ensisijaisesti Napapiirin Kuitu- verkot Oy:n muita yleisiä tai palvelukohtaisia sopimuksia seuraavassa järjestyksessä:

1. Liittymätoimitusten erityisehdot

2. Taloyhtiöiden erityisehdot

3. Palvelujen yleiset sopimusehdot

Toimitussisällön toteutumisen arvioinnin osalta huomioidaan myös Yhtiön Asiakkaalle tekemä tarjous.

Document Metadata

Table of Contents

Liittymätoimitusten eri- tyisehdot

Document Metadata