SÄHKÖSOPIMUSLASKENNAN YLEISET SOPIMUSEHDOT YKSITYISILLE

SÄHKÖSOPIMUSLASKENNAN YLEISET SOPIMUSEHDOT YKSITYISILLE

1 Soveltaminen

Nämä ovat Sähkösopimuslaskenta-palvelun tuottajan Xxx Xxxx Xxxxxxxx sekä palvelun tilanneen asiakkaan väliset yleiset sopimusehdot. Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin Tmi Xxxx Xxxxxxxx yksityisasiakkaille toimittamiin palveluihin, ellei palvelukohtaisesti kirjallisesti toisin sovita.

Asiakkaalla tarkoitetaan näissä ehdoissa yksityisasiakasta, joka hankkii Tmi Xxxx Xxxxxxxx palve- luja.

Palveluiden sisältö, hinnat ja muut palvelukohtaiset erityisehdot määritellään Tmi Xxxx Xxxxxxxx ja asiakkaan välisessä sopimuksessa. Jos asiakkaan kanssa neuvoteltavan sopimuksen ehdot poikkea- vat näistä yleisistä sopimusehdoista, sopimuksen tulkinnassa noudatetaan seuraavaa etusijajärjestys- tä:

1. Palvelusopimus

2. Sähkösopimuslaskennan yleiset sopimusehdot kuluttajille

2 Sopimuksen syntyminen

Tmi Xxxx Xxxxxxxx ja asiakas tekevät palvelusta sopimuksen kirjallisesti tai sähköisesti. Sopimus syntyy, kun sopijapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen, tilausvahvistuksella tai kun Tmi Xxxx Xxxxxxxx on muutoin todistettavasti hyväksynyt asiakkaan tilauksen.

3 Palvelun toimittaminen

Tmi Xxxx Xxxxxxxx on toimitettava palvelu sovittuna toimituspäivänä tai sovitun ajan kuluessa. Jos toimitusaikaa tai -päivää ei ole sovittu, Tmi Xxxx Xxxxxxxx toimittaa palvelun kohtuullisen ajan kuluessa sopimuksen allekirjoittamisesta tai tilausvahvistuksesta.

Asiakkaan on annettava Tmi Xxxx Xxxxxxxxxx riittävät ja oikeat tiedot palveluun kuuluvien töiden tekemistä varten sekä muutoinkin parhaalla mahdollisella tavalla myötävaikutettava palvelun toi- mittamiseen. Asiakas vastaa Tmi Xxxx Xxxxxxxxxx antamistaan tiedoista.

4 Muutokset palveluihin, hintoihin tai sopimusehtoihin

Muutokset palveluihin: Tmi Xxxx Xxxxxxxxxx on oikeus lopettaa palvelun tai sen ominaisuuden tuottaminen, jos siihen on perusteltu syy. Tmi Xxxx Xxxxxxxxxx on tällöin oikeus irtisanoa sopimus lopetettua palvelua tai ominaisuutta koskevin osin ilmoittamalla tästä asiakkaalle kirjallisesti vähin- tään kuukautta ennen palvelun lopettamista.

Muutokset hintoihin ja sopimusehtoihin: Tmi Xxxx Xxxxxxxxxx on aina oikeus muuttaa toistaisek- si voimassaolevan sopimuksen palvelun hintaa ja sopimusehtoja ilmoittamalla muutoksesta asiak- kaalle kirjallisesti vähintään kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa esimerkiksi laskussa.

5 Maksuehdot ja laskutus

Asiakas maksaa Tmi Xxxx Xxxxxxxxxx palvelusta ja sen käytöstä sovitut tai kulloinkin voimassaole- van hinnaston mukaiset maksut. Hinnat ilmoitetaan arvonlisäverollisina. Maksuvelvollisuus alkaa palvelun toimituspäivästä ja päättyy, kun sopimuksen irtisanomisaika tai määräaika päättyy.

Maksuehto on 14 päivää netto laskun päiväyksestä. Viivästyskorko on korkolain mukainen. Huo- mautukset laskusta on tehtävä ja riidaton osa on maksettava viimeistään laskun eräpäivänä. Maksu- kehotuksesta peritään hinnaston mukainen maksu.

Tmi Xxxx Xxxxxxxx lähettää laskut, ilmoitukset ja muut viestit asiakkaan viimeksi ilmoittamaan osoitteeseen kirjallisesti tai sähköisesti. Asiakkaan on ilmoitettava Tmi Xxxx Xxxxxxxxxx yhteystieto- jensa muutoksista viipymättä.

6 Salassapito

Xxxxxxx ja palvelun toimittaja sitoutuvat pitämään salaisina ja luottamuksellisina kaikki toisiltaan saamansa aineistot ja tiedot, jotka on merkitty luottamuksellisiksi tai jotka on ymmärrettävä sellai- siksi. Salassapitovelvollisuus säilyy voimassa myös sopimuksen päättymisen jälkeen.

7 Ylivoimainen este

Sopijapuoli ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka on aiheutunut sopijapuolen vaikutusmah- dollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota sopijapuolen ei kohtuudella voida edellyttää otta- neen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia sopijapuoli ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa.

8 Vastuunrajoitukset

Palvelun virheestä johtuva Tmi Xxxx Xxxxxxxx vastuu rajoittuu virheellisen palvelun korjaamiseen tai vaihtoehtoisesti virheellisesti suoritetun palvelun uudelleen suorittamiseen.

9 Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen

Ellei toisin kirjallisesti sovita, määräaikainen sopimus jatkuu sovitun määräajan jälkeen vuoden kerrallaan, ellei sitä kirjallisesti irtisanota viimeistään kuukautta ennen kunkin sopimuskauden päät- tymistä. Toistaiseksi voimassaoleva sopimus on irtisanottava kirjallisesti ja se päättyy kuukauden kuluttua irtisanomisesta.

10 Ehtojen voimassaolo

Nämä sähkösopimuslaskennan yleiset sopimusehdot ovat voimassa 29.10.2014 alkaen toistaiseksi.