PALVELUTUOTANTOSOPIMUS 2020
PALVELUTUOTANTOSOPIMUS 2020
Toimiala: |
Palvelualue: |
Tulosyksikkö: |
Vapaa-aikatoimiala |
Kirjastopalvelut |
Kokoelmapalvelut |
Sopimuksen tarkoitus: |
Tämä palvelutuotantosopimus täydentää toimialan strategista ja palvelualuetasoista operatiivista sopimusta. Tässä sopimuksessa määritellään kaupungin strategiasta, strategisten ohjelmien linjauksista sekä kulttuurilautakunnan painopisteistä johdetut kirjastopalvelujen kokoelmapalvelut-tulosyksikköä sitovat tavoitteet. Sopimuksen osapuolet ovat toimialajohtaja, palvelualuejohtaja ja tulosyksikön päällikkö. |
1. Toiminnalliset tavoitteet |
Kuvaus toiminnasta |
Kokoelmapalveluissa seurataan ilmestyvää aineistoa ja uusia aineistolajeja, koordinoidaan niiden valintaa ja hankitaan uusi aineisto kirjaston kokoelmiin. Kokoelmapalveluissa kuvaillaan kirjastoaineistot, saatetaan ne lainauskuntoon ja korjataan rikkoutunutta aineistoa. Yksikössä kehitetään kokoelmatyön ja -hallinnan uusia digitaalisia välineitä. Yksikkö vastaa varastoista, kirjaston vanhimmasta kokoelmasta sekä valmistelee kokoelmaperiaatteita ja kokoelmatyön linjauksia yhteistyössä muiden toimintayksiköiden ja Vaski-kirjastojen kanssa. |
Operatiivisen sopimuksen tavoite | Tulosyksikön projekti tai toimenpide tavoitteen saavuttamiseksi | Salkun- hallinnassa mukana (K/E) | Tavoitteen toteutumista kuvaava mittari | Mittarin tavoitetaso 2020 | Toteutunut 2019 | Toteutunut 31.12.2020 | Väri- koodi | |
AKTIIVINEN KANSALAINEN | Asiakaspalvelun kehittäminen | Asiakkaiden osallisuus kirjaston aineiston valinnassa: hankintaehdotusten huomiointi ja Kerro kantasi -palvelun hyödyntäminen. | E | Hankintaehdotusten määrä, ehdotusten perusteella tehdyt valinnat ja kokoelmiin liittyvien Kerro kantasi -kyselyiden määrä. | Noin 2.000 hankintaehdotusta. Hankintaehdotusten pohjalta tehtyjen hankintojen määrän selvittäminen, menetelmän kehittäminen (esim. otannat/opinnäytetyö). Kerro kantasi - palvelun soveltaminen kokoelmatyöhön: määrittely. | 1.903 hankinta- ehdotusta | ||
DIGIMPI KIRJASTO | Käyttäjälähtöisten järjestelmien käyttöönotto sekä kehittäminen | Paikannus ja suosittelu -palvelun viimeistely, käyttöönotto ja markkinointi | K | Palvelun kehittämisen tilanne, valmiin palvelun käyttökerrat, siitä saatu palaute, henkilökunnan raportointiosion hyödynnettävyys. | Tekninen toimivuus testattu, markkinointisuunnitelma laadittu ja palvelu asiakkaiden käytettävissä verkossa, mahdollisesti kosketusnäytöiltä kesäkuun alkuun mennessä. Käyttömääriin liittyvät tavoitteet, esim. 50 krt./pvä. Henkilöstön raportointiosion hyödynnettävyys testattu. | projekti käynnistettiin, kilpailutukset, kehitystyö käynnistettiin | ||
Kellutuksen hallintajärjestelmä, kehitystyön käynnistäminen | K? | Järjestelmän kehittämiseen liittyvä määrittelytyö. | Järjestelmän määrittelytyö tehty, alustava projektisuunnitelma laadittu, valmius laatia avustusanomus AVIlle | alustava ideointi | ||||
Valmistautuminen Kohan käyttöönottoon | K | Kohan työprosesseihin aiheuttamien muutosten ennakointi. Järjestelmän ominaisuuksien tuntemus. Konversioon valmistautuminen. | Kohan hankintaan ja kuvailuun liittyvien ominaisuuksien tuntemus, valmius käyttää niitä sekä tuntemus niiden vaikutuksesta työprosesseihin. Valmius tietueiden konversioon. | alustava tutustuminen Kohaan | ||||
Perustoiminta | Tulosyksikön toimenpiteet | Salkun- hallinnassa mukana (K/E) | Perustoiminnan toteutumista kuvaava mittari | Mittarin tavoitetaso 2020 | Toteutunut 2019 | Toteutunut 31.12.2020 | Väri- koodi | |
Kokoelmatyön organisointi, kokoelmien uudistaminen | Aktiivinen kokoelmatyö ja kokoelmien uudistaminen: uuden aineiston hankinta, poistotyön tavoitteet ja toteutumisen seuranta, kelluvan kokoelman seuranta | E | Hankintojen ja poistojen määrät. Tasapainotettavan aineiston määrä. | 56.000 hankittua ja poistettua kappaletta. Arvio tasapainotukseen käytettävästä työajasta ja tasapainotettavan aineiston määrästä. | 56.850 hankittua kpl 80.387 poistettua kpl | |||
Hankittujen lastenaineistojen määrä | 25.000 kpl | 23.249 kpl | ||||||
Hankittujen e-aineistojen määrä (e-kirjojen ja - äänikirjojen lukuoikeudet, e-lehtipalvelut, muut sähköiset palvelut) | 3.000 kpl e-kirjojen ja -äänikirjojen lukuoikeutta, eMagz-palvelu etäkäyttöiseksi vuoden 2021 alusta, muiden palveluiden tarjonta vuoden 2019 tasolla. | 2.674 kpl e- kirjojen ja - äänikirjojen lukuoikeutta | ||||||
Heikon lukutaidon omaavien huomioiminen aineistohankinnoissa | Hankitaan kattavasti selkokirjoja ja muuta lukutaitoa tukevaa aineistoa. | 194 selkokirja- nidettä | ||||||
Varastointi- ja poistolinjausten vahvistaminen ja käytäntöön soveltaminen | E | Xxxxxxxxxx käsittely, hyväksyntä ja jalkauttaminen. | Linjaukset on hyväksytty kirjaston johtoryhmässä, esitelty Vaskin johtoryhmälle. Varastoinnissa ja poistoissa noudatetaan linjauksia. | linjaustyö käynnistettiin | ||||
Varastoinnin selkiinnyttäminen | K | Varastointisuunnitelma | Määritelty, mitä aineistoa varastoidaan ja missä tiloissa. Varastoaineistojen muutto suunniteltu. | suunnittelutyö käynnistettiin | ||||
Kuvailutyö ja sen kehittäminen | Kuvailutyö ja sen kehittäminen, tietokannan huolto | E | Uusien kuvailutietueiden määrä. Kuvailuun käytettyjen henkilötyövuosien määrä. | Noin 20.000 uutta kuvailutietuetta. Kuvailuun käytettävät htv:t määritelty Vaski-kirjastoissa. Koha-kirjastoen kuvailuyhteistyön valmistelu aloitettu. YSA–YSO -konversio toteutettu. | noin 19.750 kuvailuta nimekettä | |||
Uuden aineiston käsittely-yksikön toiminnan käynnistäminen ja vakiinnuttaminen. | K | Prosessien sujuvuus. Aineiston käsittelyajat. | Uuden aineiston käsittelyprosessin eri vaiheet hallinnassa, tavoiteajat aineiston käsittelylle (läpivirtausaika) ja menetelmät seurannalle on määritelty. | - | ||||
Yhteistyön kehittäminen Museokeskuksen käsikirjaston kanssa | E | Tilausten ja kuvailutyön määrät | Noin sadan niteen tilaaminen ja käsittely, noin 50 nimekkeen kuvailu | - | ||||
Henkilöstön hyvinvointi ja työelämän laatu | Tulosyksikön projekti tai toimenpide tavoitteen saavuttamiseksi | Salkun- hallinnassa mukana (K/E) | Tavoitteen toteutumista kuvaava mittari | Mittarin tavoitetaso 2020 | Toteutunut 2019 | Toteutunut 31.12.2020 | Väri- koodi | |
Selkeytämme kirjaston toimintaperiaatteita ja toiminnan seurantaa | Kokoelmapalveluiden vuosikellon laadinta | E | Vuosikellon valmistelun tilanne | Tiedot vuosikelloa varten kerätty ja vuosikello laadittu. Vuosikello on käyty henkilöstön kanssa läpi, sen soveltamisesta ja päivittämisestä on sovittu. | - | |||
Vahvistamme työyhteisössämme jokaisen vastuuta kehittämisestä, kannustamme rohkeuteen ja palkitsemme | Päivitetään tehtävänkuvat koko tulosyksikön osalta, painotetaan jokaisen osuutta ja vastuuta toiminnan kehittämisestä. | E | Tehtävänkuvat päivitetty | > 75% | - | |||
Yhteinen strateginen suunnittelu | Säännölliset eri toimintoihin (valinta, hankinta, kuvailu, kirjankorjaus, uuden aineiston käsittely) liittyvät kokoukset ja neuvonpidot | E | Palaverien määrä, palaverikäytännöistä sopiminen | 10–40 palaveria / toiminto / vuosi | valintatyö: 38 kokousta, hankinta ja kirjansitomo 13 kokousta, kuvailutyö 10 kokousta |
2. Resurssit
Talousarvio | TA2020 |
Tulot | 88000 |
Menot | 1980844 |
Netto | 1892844 |
Henkilöstö, vakanssit | kpl |
Yhteensä | 16 |
Työkyvynhallintamallin toteutuminen
Kuvaus henkilöstötilanteesta |
Vuonna 2019 yksikön henkilöstössä oli jonkin verran muutoksia (yksi eläköityminen, yksi vakanssinmuutos, kaksi uutta rekrytointia) ja yksi vakanssin siirto, jolloin yksikön henkilöstömäärä nousi yhdellä. Vuonna 2020 ei näköpiirissä ole henkilöstöön liittyviä muutoksia, ja tärkein henkilöstöön littyvä tavoite on uuden toimintamallin vakiinnuttaminen ja henkilöstön osallistaminen tähän prosessiin. |