Kotopron yleiset sopimusehdot

Kotopron yleiset sopimusehdot

1. OHJELMISTOPALVELU

1.1 Toimituksen kohteena oleva ohjelmistopalvelu

Ohjelmistopalvelu on tarkoitettu mobiiliin dokumentointiin ja tiedonkeruuseen ja se toimii pilvipalveluna yleisimmillä mobiililaitteilla ja -käyttöjärjestelmillä sekä internetselaimilla. Nämä Ehdot sekä kaikki Ehdoissa viitatut asiakirjat muodostavat juridisesti sitovan, ohjelmistopalveluita ja ohjelmistopalveluiden käyttöä koskevan sopimuksen. Xxxxx voit käyttää ohjelmistopalvelua, sinun tulee ensin hyväksyä nämä ehdot. Et voi käyttää ohjelmistopalvelua, ellet ole hyväksynyt näitä ehtoja. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, sinulla ei ole pääsyä ohjelmistopalveluihin.

1.2 Asiakkaan aineiston määrittely

Asiakkaan aineistoksi määritellään asiakkaan tuottamat asiakirjat, asiakkaan asiakirjapohjien kautta syöttämät tiedot sekä Asiakkaan itsensä tai Toimittajan pelkästään asiakkaan käyttöön editoimat asiakirjapohjat.

1.3 Käyttöönoton tuki ja asiakkaan henkilöstön koulutus:

Hintaan sisältyy verkkokoulutus. Paikan päällä tapahtuvasta koulutuksesta veloitetaan erikseen.

1.4 Käytön aikainen tuki

Käytön aikainen tukipalvelu sisältyy hintaan. Tukipalvelupyynnöt ohjataan palvelun sisällä olevan ? -merkin välityksellä. Toimittaja vastaa viivyttelemättä asiakkaan sovittua kanavaa pitkin lähettämiin tukipyyntöihin.

1.5 Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste on päivitetty GDPR asetuksen johdosta. Uusi tietosuojaselosteemme on nähtävissä xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx

2. Laskutus, maksuehto ja alv

Aloitusmaksu laskutetaan kertamaksuna kun ohjelmistopalvelun toimittaminen aloitetaan. Toistuvaismaksu veloitetaan (3) kuukauden jaksoissa etukäteen. Muut palvelut, kuten henkilötyön, lisäsovellukset ja -käyttöoikeudet ja mahdolliset matkakulut Toimittaja veloittaa toteuman mukaan kulloinkin voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti. Maksuehto on 7 pv netto. Kaikki hinnat on ilmoitettu alv 0%.

3. Sopimuksen voimassaolo

Sopimus on voimassa toistaiseksi, irtisanomisaika asiakkaan puolelta on kolme kuukautta irtisanomiskuukauden lopusta.

4. Sopimuksen siirtäminen:

Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle.

5. Korvausvelvollisuus ja vastuunrajoitukset

Toimittajan vastuun enimmäismäärä on korkeintaan edellisen 3 kuukauden palvelumaksua vastaava määrä.

6. Myötävaikutusvelvollisuus sopimuksen päättyessä

Asiakkaalla on mahdollisuus siirtää Ohjelmistopalvelussa oleva aineistonsa yksittäisinä PDF- ja CSV-tiedostoina haluamaansa tallennuspaikkaan. Toimittajalla on velvollisuus tarvittaessa tarjota tallennusta palveluna voimassa olevan hinnastonsa mukaan ja käytettävissään olevat resurssit huomioiden.

7. Myynti- ja markkinointioikeudet

Kotopro Oy:llä on oikeus käyttää omassa markkinoinnissaan (kotisivut, esitteet jne) Asiakkaan nimeä referenssiviittauksissa Kotopro Verkkopalveluiden käyttäjänä, mikäli Asiakas ei sitä nimenomaisesti ja kirjallisesti kiellä.

8. Tallennuskapasiteetti

Asiakkaan aineistolle on käytettävissä 100 GB / käyttäjä tallennustila. Tarvittaessa toimittaja tarjoaa lisätallennustilaa voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti.

9. Muut ehdot

Toimittaja vastaa Asiakkaalle ohjelmistopalvelussa käyttämistään kolmannen osapuolen tuotteista ja palveluista siten kuin kolmas osapuoli vastaa niistä toimittajalle.