Logistiikkapalvelujen palvelusopimus

Logistiikkapalvelujen palvelusopimus

1. Osapuolet

1. Joensuun kaupunki (jäljempänä ”kaupunki” tai ”tilaaja”)

2. Polkka – Pohjois-Karjalan tukipalvelut Oy (jäljempänä ”Polkka” tai ”tuottaja”) (jäljempänä molemmat yhdessä ”osapuolet” tai erikseen ”osapuoli”)

2. Yleistä

Joensuun kaupunki tilaajana ja Polkka - Pohjois-Karjalan tukipalvelut oy tuottajana ovat sopineet ravinto-, siivous- ja laitoshuollon palveluiden järjestämisestä [ • ] päivätyllä sopimuksella (jäljempänä ”pääsopimus”).

Nyttemmin Joensuun kaupungin logistiikkapalvelut on siirretty kaupungilta Polkalle. Tämä sopimus (jäljempänä ”lisäsopimus”) liittyy edellä mainittuun pääsopimukseen, ja tällä lisäsopimuksella sovitaan siitä, että Polkka tuottaa ravinto-, siivous- ja laitoshuollon palveluiden lisäksi kaupungille myös kaupungin tarvitsemat henkilökuljetus- ja muut logistiikkapalvelut.

Tässä lisäsopimuksessa sovitaan tuotettavien logistiikkapalvelujen sisällöstä ja hinnoittelusta.

Tämä logistiikkapalveluja koskeva lisäsopimus on määräaikainen ja voimassa yhtä pitkään kuin pääsopimus eli vuoden 2022 loppuun saakka. Osapuolet neuvottelevat vuoden 2022 loppuun mennessä uuden palvelusopimuksen, joka sisältää sekä ravinto-, siivous- ja laitoshuollon palvelut että logistiikkapalvelut.

3. Palvelukuvaus

3.1. Joensuun kaupungin henkilökuljetuspalvelut

Koulukuljetukset

Polkka järjestää Joensuun kaupungin määrittelemille oppilaille kuljetuksen. Kuljetuspalvelu on perusopetuslain ja Joensuun kaupungin laatimien esi- ja perusopetuksen oppilaskuljetusten perusteiden mukaista.

Polkka järjestää Joensuun kaupungin koulujen ryhmäkuljetukset tilapäistarpeisiin, esim. uimahallikäynnit.

Polkka vastaa siitä, että sen käyttämien liikennöitsijöiden henkilöstön ammattitaito ja soveltuvuus sekä käytettävä kalusto täyttävät palvelulle asetetut vaatimukset.

Tilaajan tekemät muutokset yksittäiseen kuljetustilaukseen toimeenpannaan viimeistään 2 viikon kuluessa.

Käyttäjäasiakkaalle viestinnästä vastaa palvelun tilaaja. Noutopoika

Polkka järjestää asukkaille kutsuohjautuvaa julkista joukkoliikennettä kahdella autolla arkisin klo 7–17. Kuljetuspalvelu on Joensuun kaupungin laatimien joukkoliikenteen palvelutasotavoitteiden mukaista.

Polkka vastaa siitä, että sen käyttämien liikennöitsijöiden henkilöstön ammattitaito ja soveltuvuus sekä käytettävä kalusto täyttävät palvelulle asetetut vaatimukset.

Asiointiliikenne

Polkka järjestää asukkaille Joensuun kaupungin määrittelemillä alueilla kutsuohjautuvaa julkista joukkoliikennettä sopimusten piirissä olevien liikennöitsijöiden kalustolla.

Kuljetuspalvelu on Joensuun kaupungin laatimien joukkoliikenteen palvelutasotavoitteiden mukaista.

Polkka vastaa siitä, että sen käyttämien liikennöitsijöiden henkilöstön ammattitaito ja soveltuvuus sekä käytettävä kalusto täyttävät palvelulle asetetut vaatimukset.

3.2. Muut palvelut

Ruokakuljetukset

Polkka järjestää Joensuun kaupungin tarvitseman kouluruoan kuljettamisen valmistuskeittiöiltä koulujen palvelukeittiöille. Polkka vastaa siitä, että sen käyttämien kuljetusyritysten henkilöstön ammattitaito ja soveltuvuus sekä käytettävä kalusto täyttävät palvelulle asetetut vaatimukset.

Asiantuntijapalvelut

Polkka voi antaa asiantuntijapalvelua käytössä olevien henkilöresurssien puitteissa Joensuun kaupungin tarpeisiin kuljetuksiin liittyvissä valmistelutehtävissä ja sopimuskäytänteissä tilaajan yhteistyötahojen (mm. kunnat, maakunta, Kela ja ELY-keskus) kanssa. Tämä asiantuntijapalvelu sisältyy jäljempänä määriteltyihin palveluhintoihin.

4. Hinnoittelu

Hinnoittelu loka-joulukuu 2022

Tämän lisäsopimuksen mukaiset Polkan tuottamat palvelut ja niiden hinnoittelu ovat seuraavat:

5. Vastuunjako

Tuottajan ja tilaajan välinen vastuunjako tämän lisäsopimuksen mukaisissa palveluissa on seuraava:

Vastuunjakotaulukko	Tilaaja	Tuottaja
Joensuun kaupungin henkilökuljetuksien järjestäminen
Kuljetuspalveluasiakkaiden matkaoikeudet	X
Koulukuljetettavien yhteystiedot ja toiminta-ajat	X
Kuljetusten suunnittelu		X
Hankinnan valmistelu		X
Kuljetussopimukset		X
Liikennöitsijöiden tiedottaminen		X
Toimipisteiden tiedottaminen sovituista kuljetusten periaatteista	X
Toimipisteiden tiedottaminen kuljetusten toteutuksesta		X
Koulukuljetusten asiakastiedottaminen	X
Julkisen liikenteen markkinointi ja asiakastiedottaminen aikatauluista	X
Julkisen liikenteen asiakastiedottaminen poikkeustilanteissa		X
Liikennöitsijöiden laskut		X
Raportointi vaatimukset	X
Raportointi		X
Tilat		X
Henkilöstö		X
Laitteistot ja ohjelmistot		X

6. Muut ehdot

Tässä lisäsopimuksessa sovitun lisäksi logistiikkapalveluihin sovelletaan pääsopimuksen mukaisia ehtoja (erityisesti kohdat 6–21) sikäli, kun ne ovat logistiikkapalveluihin sovellettavissa eivätkä ole ristiriidassa tämän lisäsopimuksen ehtojen kanssa. Mikäli pääsopimuksen ehto on ristiriidassa tämän lisäsopimuksen ehdon kanssa, sovelletaan ensisijaisesti tätä lisäopimusta.

7. Allekirjoitukset

Tämä sopimus on voimassa takautuvasti 1.10.2022 lukien.

Tätä lisäsopimusta on tehty kaksi yhtäpitävää kappaletta, yksi kummallekin osapuolelle. Joensuussa . lokakuuta 2022

Joensuun kaupunki Polkka - Pohjois-Karjalan tukipalvelut oy