Lumon-tuotteiden takuuehdot

Lumon-tuotteiden takuuehdot

Versio 2.3 221124

Enemmän tilaa elämälle

Lumon-tuotteiden takuuehdot

Lumon Suomi Oy vastaa, että asennustyö on suoritettu sopimusasiakirjojen mukaan ja hyvää rakennustapaa nou- dattaen. Asennettujen tuotteiden osalta takuu sisältää asennus-, raaka-aine ja valmistusvirheistä johtuvien vikojen korjaamisen. Takuu sisältää tarvittavat korjaustyöt materiaaleineen.

Takuun edellytykset

Takuu edellyttää, että ostaja ja myyjä ovat hyväksyneet toimituksen. Ellei ostaja ole paikalla asennuksen suorituspäi- vänä eikä reklamoi seitsemän (7) päivän kuluessa asennuspäivästä, katsotaan toimitus hyväksytyksi ja takuuaika alkaneeksi.

Takuuaika

Takuuaika on asennustyön osalta kaksi (2) vuotta ja raaka-aine- ja valmistusvirheiden osalta viisi (5) vuotta työntu- loksen vastaanotosta tai tosiasiallisesta käyttöönotosta. Puisten runko-osien raaka-aine ja valmistusvirheiden osalta takuu-aika on kaksi (2) vuotta. Tuotteisiin mahdollisesti liitettäville verhoille verhovalmistajan myöntämä takuu on kaksi (2) vuotta. Lumon terassimatolle annamme kahden (2) vuoden takuun.

5 vuoden käyttöturva

Lumon myöntää viiden (5) vuoden käyttöturvan asianmukaisesti huolletulle tuotteelle, kun huolto on suoritettu val- mistajan hyväksymän huoltoyhtiön toimesta. Ensimmäinen huolto suositellaan tehtäväksi viiden vuoden kuluttua asennuksesta tai tosiallisesta käyttöönotosta.

Varaosien saatavuus

Lumon on sitoutunut varmistamaan tuotteidensa käytettävyyden tulevina vuosina. Kaikille Lumon lasituksille sekä Lumon ja Visor kaihtimille takaamme täyden varaosien saatavuuden 10 vuoden ajan alkuperäisestä ostopäivästä. Lisäksi Lumon lasitusten toiminnalliset ja turvallisuuteen liittyvät komponentit ovat saatavilla yksivärisinä 20 vuoden ajan. Muille Lumonilta ostetuille tuotteille takaamme täyden varaosien saatavuuden takuuaikana.

Enemmän tilaa elämälle

Takuun rajoitukset Takuu ei koske:

⯈ työntuloksen luovutuksen tai todellisen käyttöön- oton jälkeistä puhdistusta.

⯈ Lumon-tuotteiden ja niitä ympäröivien rakenteiden myöhempiä likaantumisesta johtuvia toimenpiteitä.

⯈ lasien särkymistä, joka aiheutuu muusta kuin valmis- tusvirheestä.

⯈ virheellisestä käytöstä tai ilkivallasta aiheutuvaa särkymistä.

⯈ säätöjä, korjauksia ja varaosien vaihtoja, jotka johtuvat tavanomaisesta kulumisesta, asiakkaan tai asukkaan huolimattomasta käytöstä tai siitä, että käyttöohjetta ei ole noudatettu.

⯈ vaurioita, jotka johtuvat rakenteiden painumises- ta, laseihin kohdistuvasta normaalia suuremmasta rasituksesta, äkillisestä ennalta arvaamattomasta tuotteeseen kohdistuvasta tapahtumasta tai luon- non katastrofista.

⯈ muutoksia, korjauksia tai uudelleen asennuksia, jotka on tehty valmistajan tai jälleenmyyjän hyväksymättä.

⯈ lisävarusteita eikä erillisiä täydentäviä rakenteita.

⯈ karkaistun lasin pinnassa mahdollisesti näkyviä erilaisia kuvioita.

Karkaistuun turvalasiin ei saa asentaa minkäänlaisia kalvoja tai teippejä. Mikäli lasiin on jälkikäteen asennettu kalvoja tai teippejä, Lumon Oy ei vastaa tuotteen särkymisestä eikä putoamisesta aiheutuneista vahingoista eikä kustannuksista.

Lasi on karkaistu EN 12150-1 ja EN 572-8 standardien mukaisesti. Laminoitu lasi on valmistettu standardin EN 00000-0-0 mukaisesti

Lasitettu parveke/terassi on lämpöeristämätön, kylmä ulkotila, jota ei tiivistetä täysin tiiviiksi. Kaide- ja parvekelasien väleissä voi olla 5-15mm raot, liittymissä muihin rakenteisiin 10-50mm. Parvekkeen/terassin sisustuksessa on huo- mioitava ilmankosteus sekä mahdollinen veden, lumen, pölyn ja tuulen kulkeutuminen sisäpuolelle.

Tuotetakuun mvöntäjä:

Lumon Oy Xxxxxxxxxxxx 00

45130 Kouvola

Puh. 020 7403 200

Y-tunnus 22254449-8

Asennustakuun mvöntäjä: Lumon Suomi Oy Kaitilankatu 11

45130 Kouvola

Puh. 020 7403 200

Y-tunnus 1905514-0

Enemmän tilaa elämälle

Lumon Suomi Oy Xxxxxxxxxxxx 00

45130 Kouvola

p. 020 7403 200

f. 020 7403 300

xxxx@xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx Y-tunnus: FI19055140

Enemmän tilaa elämälle