Contract
SOPIMUS TAMPEREEN JOUKKOLIIKENTEEN KORTTI- JA MAKSUJÄRJESTELMÄN TA- LOUDELLISESTA SELVITYKSESTÄ JA MATKA KORTIN KÄYTÖSTÄ YLÖJÄRVEN VAPAA- AIKATOIMEN UIMAHALLIMAKSUJEN MAKSAMISESSA
Sopijapuolet
Tämän sopimuksen sopijapuolina Ylöjärven kaupunki/vapaa-aikatoimi ja Tampereen kau- punki/joukkoliikenne.
Sopimuksen kohde
Tällä sopimuksella sovitaan Tampereen matkakortin kortti- ja maksujärjestelmän taloudelli- sesta selvityksestä ja Ylöjärven uimahallin pääsymaksujen perimisestä Tampereen matka- kortille ladatulta arvolipulta.
Uusien käyttökohteiden mukaan tulo edellyttää aina Tampereen joukkoliikenteen hyväksyn- tää.
Maksut
Perittävät uimahallimaksut ratkaistaan normaalilla vapaa-aikatoimen päätöksentekomenet- telyllä.
Kortti- ja maksujärjestelmä
Ylöjärven vapaa-aikatoimi hankkii kustannuksellaan uimahallijärjestelmän, joka mahdollis- taa Tampereen matkakortin käytön. Ylöjärvi vastaa ajantasaisesta tiedonsiirrosta joukkolii- kenneyksikön virtuaalivarikon rajapintaan asti. Uimahallijärjestelmän tulee pystyä vastaan- ottamaan ja toimittamaan sulku- ja nettilatauslistat laitteilleen vähintään 30 minuutin välein (asiakaslupaus 2 h, ongelmatilanteissa haettava latauksen tiedot kannasta).
Tampereen järjestelmäkehitys saattaa aiheuttaa päivitystarpeita uimahallijärjestelmään. Ylöjärven edellytetään pitävän järjestelmän Tampereen edellyttämällä tasolla omalla kus- tannuksellaan.
Asiakaskäytön alkaessa 2.9.2013 uimahallijärjestelmässä tulee olla mahdollista suorittaa netissä ostettujen arvolippujen lataukset. Joukkoliikenne saattaa edellyttää ladattavan lip- puvalikoiman laajentamista. Ylöjärven vapaa-aikatoimi sitoutuu teettämään tarvittavat muu- tokset viipymättä kustannuksellaan ja vastaa osaltaan tiedonsiirron ajantasaisuudesta vir- tuaalivarikolle/-Ita.
Järjestelmän muut ohjelmisto- ja tiedonsiirtokustannukset sisältyvät clearingpalkkioon.
Lippujen myynti- ja tilitysjärjestelmä
Tampereen joukkoliikenteen lippuja voidaan ostaa nettilatauspalvelusta. Netistä ostettujen lippujen lataus tulee olla mahdollista myös uimahallien laitteilla. Omat lippunsa vapaa- aikatoimi myy omien käytäntöjensä mukaisesti.
Tulot tilitetään Tampereen joukkoliikenteen virtuaalivarikolle (Liiteri) toimitettujen tapahtu- matietojen perusteella clearingjaksoittain kahden viikon kuluessa jakson sulkemisesta. Tili-
tysmenettelyssä noudatetaan Tampereen clearingin ohjeita ja aikataulua. Tampereen jouk- koliikenteen virtuaalivarikolta tiedot toimitetaan edelleen clearing-järjestelmään. Tampere voi omalla päätöksellään xxxxxxx xxxxxxxxxxx alihankkijalta.
Clearingpalkkio
Tampereen kaupunki perii clearingpalkkion, joka on 5,7 %. Clearingpalkkion arvonlisävero- kanta on kulloinkin voimassa oleva yleinen verokanta.
Sopijapuolten yhteistoiminta
Joukkoliikenne vastaa alueellaan joukkoliikenteen yleisestä tiedotuksesta ja markkinoinnis- ta.
Ylöjärven vapaa-aikatoimi huolehtii Tampereen matkakorttia palveluissaan käyttävien asianmukaisesta asiakastiedotuksesta ja ohjeistuksesta sekä asiakaspalvelusta mahdolli- sissa virhe-/hyvitystilanteissa.
Yläjärven odotetaan ilmoittavan joukkoliikenteelle intemet-sivun, jossa matkakorttiasiakkai- ta koskeva asiakasinfo pidetään ajan tasalla.
Ylöjärven tulee toiminnassaan huolehtia siitä, että Tampereen matkakorttiasiakkaita koske- via käyttöehtoja (xxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxx) noudatetaan tietoturvallisuus huomioiden.
Valvonta ja seuranta
Joukkoliikenneyksiköllä on oikeus tarkistaa korvausperusteina käytetyt tiedot alkuperäisai- neistoon pohjautuen.
Kullakin osapuolella on velvollisuus valvoa osaltaan lippujen käyttöön liittyviä velvoitteita ja niiden noudattamista.
Voimassaolo ja irtisanominen
Asiakaskäyttö alkaa, kun uusittu uimahalli avataan 2.9.2013. Tämä sopimus tulee voimaan 1.7.2013 ja on voimassa toistaiseksi. Sopimus voidaan irtisanoa kuuden (6) kuukauden irti- sanomisajalla.
Mahdolliset erimielisyydet
Sopimusta koskevat erimielisyydet käsitellään Tampereen käräjäoikeudessa.
Allekirjoitukset
a 5 / b 2013
Tampereen kaupunki/joukkoliikenne Joukkoliikennepäällikkö
Xxxx Xxxxxxxxx
`\Ylöjärven kaupun4i/vapaa-aikat
\\ apaa-aikajohtaj Xxxx Xxx-Xxxxxxx