MATKAILUNYHTEISTOIMINTASOPIMUSKeski-Suomen Destination Management Organization (DMO) -toiminta
MATKAILUN YHTEISTOIMINTASOPIMUS Keski-Suomen Destination Management Organization (DMO) -toiminta |
1. Sopimusosapuolet ja yhteyshenkilöt
Jyväskylän kaupunki, Visit Jyväskylä Region (y-tunnus 0174666-4)
PL 1008, 40101 Jyväskylä
(jäljempänä Visit Jyväskylä Region / DMO)
Laukaan kunta (y-tunnus 0176478-2)
Laukaantie 14, 41340 Laukaa
(jäljempänä Laukaan kunta, Laukaa tai yhteistyökunta)
Sopimuksen yhteyshenkilönä toimii Laukaan kunnan puolelta elinkeinojohtaja Xxxxx Xxxxxxxx/ viestintäpäällikkö Xxxx Xxxxxxx ja Visit Jyväskylä Regionin puolelta matkailujohtaja Xxxxxxx Xxxxxx.
2. Sopimuksen tausta ja DMO-toiminta Suomessa
Suomessa jokaisella isolla matkailualueella toimii alueorganisaation tehtävät ottanut DMO (Destination Management Organization), joka vastaa tyypillisimmin oman alueensa matkailun edistämisestä, kehittämisestä, markkinoinnista, myynninedistämisestä ja edunvalvonnasta. Alueelliset DMO:t toimivat myös Visit Finlandin verkoston yhteysorganisaatioina alueille ja operatiivisina yhteistyökumppaneina.
Keski-Suomen matkailustrategiatyön aikana alueella tunnistettiin selkeästi ja yhteisesti tarve koko maakunnan yhteiselle alueorganisaation tehtävää hoitavalle DMO:lle. Keski-Suomen tulevassa DMO-toiminnassa on kyse kuntien välisestä yhteistyöstä, jossa yksi ottaa vetovastuun matkailuasioiden eteenpäinviemisestä valtakunnallisesti tunnetulla mallilla ja virallisena alueorganisaationa. Keski-Suomen
DMO-toimijaksi valikoitui Visit Jyväskylä Region, jolla todettiin olevat parhaat edellytykset toiminnan pyörittämiseen ja pitkäaikainen kokemus kuntayhteistyöstä.
DMO-työssä resursseja on tarkoitus yhdistää, jotta jokaisen kunnan ja kaupungin ei tarvitse erikseen tehdä samaa työtä, vaan sitä tehdään koordinoidusti ja sovitusti yhden päätoimijan kautta sekä yhteiseen toimintaan resursseja luovuttamalla.
Käytännössä yhteistyökunnat osallistuvat DMO-toiminnan vuosikustannuksiin matkailustrategian toteutumisen seuraamiseen DMO:n koordinoimassa matkailun ohjausryhmässä. Tavoitteena on lisätä suunnitelmallisesti Keski-Suomen vetovoimaa matkailualueena sekä kotimaassa että kansainvälisesti. DMO tekee tiivistä yhteistyötä alueen matkailuyritysten ja -toimijoiden kanssa.
3. Sopimuksen kohde ja sisältö
Nyt solmittavalla yhteistyösopimuksella Laukaan kunta on mukana Keski-Suomen matkailun yhteisessä DMO-toiminnassa, josta vastaa Jyväskylän kaupungin alainen Visit Jyväskylä Region -palveluyksikkö. Palveluyksikkö on osa konsernihallinnon Elinkeino ja työllisyys -palvelualuetta. Visit Jyväskylä Regionin DMO-toiminta perustuu sopimuskaudella Keski-Suomen matkailustrategian 2021–2025 (Liite1) mukaisiin sisältöihin, painopisteisiin, tavoitteisiin ja mittareihin.
Sopimuksen myötä Laukaa on osa Visit Jyväskylä Regionin markkinoimaa Keski- Suomen matkailualuetta. Laukaan matkailutarjonta ja -alue huomioidaan Visit Jyväskylä Regionin markkinoinnissa ja sisällöissä, neuvontatyössä, sidosryhmäviestinnässä sekä DMO:n yhteisissä kehittämistoimissa ja -ohjelmissa, mukaan lukien Visit Jyväskylä Regionin hallinnoimat, Keski-Suomen matkailustrategian 2021–2025 mukaiset, yhteisesti omarahoitetut hankkeet.
Näkyvyydet tuotetaan toiminnan ja kanavien mukaisten sisältölinjausten mukaisesti, jotka käydään läpi vuosittain matkailun ohjausryhmässä. Kunnan alueen yritysten oma aktiivisuus ja sisällön laadukkuus vaikuttavat myös näkyvyyden laajuuteen.
Yhteistyösopimuksella Laukaan matkailuyritykset voivat myös osallistua Visit Jyväskylä Regionin järjestämiin valmennusohjelmiin veloituksetta, hyödyntää ympärivuoden veloituksettomia näkyvyysmahdollisuuksia sekä osallistua isompiin yhteismarkkinoinnin toimenpiteisiin yhteisesti sovitulla rahoitusperiaatteella: Visit Jyväskylä Region 60–70 % ja osallistuvat yritykset yhteensä 30–40 %. Isompia toimenpiteitä ovat esimerkiksi messut ja sesonkikampanjat. Kansainvälisiin matkailumarkkinoinnin toimiin Laukaan alueen yritykset voivat osallistua Visit Finlandin kansainvälistymiskriteerit täytettyään. Sitä ennen yritykset voivat halutessaan osallistua Visit Jyväskylä Regionin kansainvälistymispolku -
valmennusohjelmaan, jonka tavoitteena on kehittää toiminta kansainvälisten kriteerien mukaiseksi.
Lisäksi Laukaan kunta voi valita vuosittain kolme nostettavaa kohdetta Visit Jyväskylä Regionin verkkosivuille kuvalliseen tuotekorttinäkyvyyteen.
Visit Jyväskylä Region toimii solmittavan yhteistyöalueen sidosryhmäviestinnän vastuullisena rekisterinpitäjänä.
Visit Jyväskylä Regionin/ DMO:n päätehtävät
Visit Jyväskylä Region vastaa sopimuskaudella seuraavista osa-alueista:
▪ Matkailustrategian toteutusvastuu ja seuranta
▪ Kansainvälinen matkailumarkkinointi: Visit Finland virallinen yhteistyötaho ja Lakeland-suuralueyhteistyö
▪ Valtakunnalliset kotimaan matkailukampanjat (sesongit) ja yhteistoimenpiteet
▪ Alueen matkailullinen imagomarkkinointi ja ympärivuotinen sisällöntuotanto
▪ Alueen digitaalisten pääjakelukanavien ja työkalujen ylläpito sekä digitaalisuuden kehittäminen
▪ Valmennukset, tilaisuudet, maakunnallinen verkostoyhteistyö ja sidosryhmäviestintä
▪ Matkailuneuvonta
▪ Valtakunnallinen edunvalvonta ja tiedottaminen
▪ Matkailun kehittäminen (esim. vastuullisuus, kansainvälisyys, saavutettavuus, laatutaso), hankkeet (strategianmukaiset) ja hankeyhteistyö
Edellä mainitut tehtävät on avattu tarkemmin sopimuksen liitteessä 1 (s. 25–28).
Yhteistyökunnan päätehtävät
Laukaan kunta vastaa sopimuskaudella seuraavista osa-alueista:
▪ Alueen virallinen yhteystaho alueorganisaation suuntaan (koordinoiva rooli)
▪ Oman kunnan alueen matkailuverkoston kehittäminen ja ylläpito
▪ Paikalliset kampanjat ja hankkeet
▪ Ajankohtaisnostot (paikalliset omiin kanaviin, valtakunnallisesti ja kansainvälisesti vetovoimaiset tiedoksi DMO:lle)
▪ Oman alueen tiedotus
▪ Alueellinen verkkopalvelu ja esitetuotanto
▪ Oman kunnan alueen matkailutilastot
▪ Perinteinen yritysneuvonta
Tarkemmat vuosikohtaiset toimenpide- ja markkinointisuunnitelmat käydään läpi ja hyväksytään vuosittain matkailun ohjausryhmässä (ks. sopimuksen kohta 4).
Jäsenyys matkailun ohjausryhmässä
Laukaan kunta valitsee edustajan Matkailun ohjausryhmään, jonka tehtävänä on seurata ja ohjata DMO-toimintaa sopimuskauden aikana.
Kuntakummi
Yhteistyösopimuksen myötä Visit Jyväskylä Region nimeää Laukaan kunnalle oman kuntakummin, jonka kunta jakaa yhdessä neljän muun yhteistyökunnan kanssa.
Kuntakummin tehtävänä on:
• Toimia nimetyn kunnan yhteyshenkilönä
• Perehtyä erityisesti Laukaan alueen matkailusisältöön
• Pitää säännöllisesti yhteyttä kunnan alueen yrityksiin
• Välittää ja kerätä tietoa alueen matkailutarjonnasta
• Raportoida kunnan näkyvyyksistä vuosittain (kooste)
Sopimuksen mukaisesti myös Visit Jyväskylä Regionin muu henkilökunta vastaa omien asiantuntija- ja vastuualueidensa mukaan yhteisen matkailualueen toimenpiteistä ja kehittämisestä.
4. Sopimuksen seuranta ja palaute
Sopimuksen mukaista toiminnan seurantaa toteutetaan kaksi kertaa vuodessa kokoontuvassa Matkailun ohjausryhmässä sekä kuntakohtaisissa vuosittaisissa palautepalavereissa.
Matkailun ohjausryhmä koostuu yhteistyösopimuksellisten kuntien edustajista ja ryhmän päätehtäviä ovat: strategiatyön seuranta, mahdolliset muutokset strategiaan, resurssointi, yhteiset hankkeet sekä vuosikohtaiset toimenpidesuunnitelmat.
Vuosittaiset palautekeskustelut käydään Visit Jyväskylä Regionin ja Laukaan kunnan edustajan kanssa. Palautekeskustelujen yhteydessä päivitetään samalla kunnan matkailutoimijalistaus Visit Jyväskylä Regionin ylläpitämään sidosryhmärekisteriin ja
muut mahdolliset muutokset kunnan matkailupainotuksissa sekä käydään läpi kuntakummin kooste kunnan alueen näkyvyyksistä ja osallistumisista.
Palautekeskustelun tarkempi ajankohta sovitaan jokaisen sopimusvuoden lopussa.
5. Sopimuksen voimassaolo
Sopimus on voimassa määräaikaisesti kolmen (3) vuoden ajan: 1.1.2022 –
31.12.2024.
6. Sopimushinta ja laskutus
Sopimushinta muodostuu operatiivisiin markkinointitoimiin suunnattavasta perusmaksusta ja henkilöstöosuudesta. Perusmaksu määräytyy kunnan asukasluvun ja kunnan matkailullisen vetovoiman, eli sopimuksen hyödynnettävyyden mukaan. Sopimuksen tekohetkellä Laukaan asukasluku on 18 800 ja vetovoimakerroin 1,5.
Henkilöstökulun osuus on 7 500 €/vuodessa, joka on 1/5 yhden työntekijän vuosikustannuksista. Yhteistyökuntien laskentakaava ja laskennan perusteet on avattu tarkemmin sopimuksen liitteessä 2.
Laukaan matkailuyhteistyön sopimuksen hinnaksi edellä mainituin perustein on sovittu vuoden 2022 osalta 35 700€/vuosi (ALV 0 %). Muiden sopimusvuosien osalta sopimushinnoitteluun vaikuttavat perusteet (=asukasluku ja vetovoimatekijät) tarkistetaan ennen laskutusta helmikuun loppuun mennessä. Laskutus tapahtuu vuosittain yhdessä erässä, jokaisen sopimusvuoden maaliskuussa. Laukaan kunta ilmoittaa Visit Jyväskylä Regionille tarkan laskutusosoitteen sopimuksen allekirjoituksen jälkeen. Maksuehto 14 vrk (viivästyskorko määräytyy korkolain mukaan).
7. Poikkeus- ja häiriötilanteet
Mikäli sopimuskaudelle ajoittuu matkailualaa tai -aluetta koskeva vakava häiriötila, kutsutaan matkailun ohjausryhmä ylimääräiseen kokoukseen neuvottelemaan mahdollisista tilapäisistä muutoksista toimintaan tai resurssien uudelleen ohjaamiseen ilman, että alkuperäisen sopimuksen velvoitteita tai pääsisältöä muutetaan.
8. Erimielisyydet
Tätä sopimusta ja sen tulkintaa koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan osapuolten keskinäisin neuvotteluin. Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaisuta neuvotteluin, osapuolilla on oikeus saattaa asia Keski-Suomen käräjäoikeuden ratkaistavaksi.
Tätä sopimusta on tehty kaksi (2) samansisältöistä kappaletta, yksi (1) kappale kummallekin osapuolelle.
Jyväskylässä XX.XX.2021
Jyväskylän kaupunki Visit Jyväskylä Region | Laukaan kunta | |
Xxxxxxx Xxxxxx matkailujohtaja | Xxxxx Xxxxxxxx kunnanjohtaja |
Liitteet:
1) Keski-Suomen matkailustrategia 2021–2025: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/xx- content/uploads/sites/2/2021/01/keski-suomen-matkailustrategia.pdf
2) Kuntamaksujen laskennan perusteet (pdf)