Contract
M. TERVO OY:N LISÄ- JA ERITYISEHDOT (voimassa 1.7.2018 alkaen)
Nämä erityisehdot koskevat M. Tervo Oy:n järjestämiä valmismatkoja. Mikäli matkan erityisluonne edellyttää näitä lisä- ja erityisehtoja tiukempia sääntöjä, kerrotaan ehdot matkakohtaisesti. Vastuullinen matkanjärjestäjä on M. Tervo Oy, ellei ole toisin mainittu. M. Tervo Oy on asettanut valmismatkoista, joissa
M. Tervo Oy toimii vastuullisena matkanjärjestäjänä, valmismatkalain mukaisen vakuuden Suomen Kilpailu- ja kuluttajavirastolle.
Peruutus vähäisen osanottajamäärän vuoksi
M. Tervo Oy:n tarjoamien matkojen toteuttamiseen vaaditaan vähimmäismäärä matkustajia. Jos matkalle ei ole ilmoittautunut riittävästi osanottajia, matkanjärjestäjällä on oikeus peruuttaa matka viimeistään 14 vrk ennen matkan alkua.
Matkan varaus- ja maksuehdot
Matkavaraus on sitova, kun asiakas on ilmoittautunut matkalle. Varattaessa matka aiemmin kuin
28 vrk ennen lähtöä, on matkan hinta maksettava seuraavasti:
- varausmaksu 7 päivän kuluessa varauksesta 50 € / hlö
- loppumaksu viimeistään 28 vrk ennen lähtöä
Matkan hinnan ollessa yli 250 € / hlö
- varausmaksu 7 päivän kuluessa varauksesta 100 € / hlö
- loppumaksu viimeistään 28 vrk ennen lähtöä
Jos matka varataan alle 28 vrk ennen lähtöä, on koko matkan hinta maksettava välittömästi matkaa varattaessa. Mikäli matkustaja ei suorita maksuja määräajassa, on M. Tervo Oy:llä oikeus peruuttaa matkavaraus. M. Tervo Oy:n toimistokulu on 50 € / hlö.
Peruutusehdot
Matkan maksamatta jättäminen ei ole matkan peruutus, vaan siitä on tehtävä erillinen ilmoitus M. Tervo Oy:lle. Asiakkaan peruuttaessa matkavarauksensa, katsotaan peruutusajankohdaksi se hetki, jolloin M. Tervo Oy saa tiedon peruutuksesta.
Yleisten matkapakettiehtojen kohdassa 4.1.a mainitut toimistokulut ovat 50 € / henkilö. Matkanjärjestäjällä on oikeus periä toimistokulujen lisäksi kohtuullinen korvaus peruuttamisesta aiheutuvista tarpeellisista toimenpiteistä, kuten ennakkoon maksetuista palveluista, joista
matkanjärjestäjällä ei ole hinnanpalautusoikeutta, esim. majoituspalvelut, pääsyliput jne (YME kohdat 4.2 ja 4.3).
Matkustajan oikeus muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle
Matkustajan käyttäessä YME 7. kohdan mukaisia muutos- ja luovutusoikeuksia, veloitamme muutoksista ja luovutuksesta aiheutuneet kulut sekä toimistokulun. Muutoksista aiheutuvista kuluista vastaa matkustaja ja luovutuksesta luovuttaja sekä luovutuksensaaja yhteisvastuullisesti.
Matkavakuutus
Kehotamme matkustajaa ottamaan matkavakuutuksen, johon sisältyy peruutusturva.
Oikeus muutoksiin
Pidätämme oikeuden muuttaa matkaehtoja ja muita tietoja ennen sopimuksen syntymistä.