PAYPALIN KÄYTTÄJÄSOPIMUS

PAYPALIN KÄYTTÄJÄSOPIMUS

Tietoja tilistäsi

Tämä käyttäjäsopimus tulee kaikkien käyttäjien osalta voimaan 10. marraskuutakuuta 2021.


Tervetuloa PayPaliin!


Nämä ovat sinun ja PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A:n ("PayPal") välisen sopimuksen ehdot, joilla säädellään PayPal -tilisi ja PayPal-palvelujen käyttöä. Tätä kutsutaan käyttäjäsopimukseksi. Se koskee vain PayPal -tilejä, joiden haltijan asuinmaa on Suomi. Jos olet yksityishenkilö, sinun on oltava vähintään 18 -vuotias ja sinulla on oltava täysi oikeuskelpoisuus tehdäsopimus PayPal -tilin avaamiseksi ja PayPal- palvelujen käyttämiseksi. Jos edustat yritystä, yrityksen rekisteröidyn kotimaan on oltava Suomi. Tätä käyttäjäsopimusta ei sovelleta PayPalin Xoom -palvelun käyttöön, jota säädellään er ikseen Xoomia koskevilla sopimuksilla.


Jotta voisit käyttääPayPal -palveluja, sinun on avattava PayPal-tili. Avaamalla PayPal- tilin ja käyttämälläsitäsitoudut noudattamaan kaikkia tämän käyttäjäsopimuksen ehtoja. Xxxxxxxx myös noudattamaan seuraavia lisä asiakirjoja ja kaikkia muita sinua koskevia Lakiasiat-sivulla olevia asiakirjoja:


• palkkioita koskeva sivu

• käyttösäännöt

• vaihtoehtoisia xxxxxxxxxxx xxxxxxx sopimus

• kaikki tulevat muutokset, joista ilmoitetaan Lakiasiat-sivulta löytyvällä Päivitykset käytäntöihin -sivulla.


Lue kaikki tämän käyttäjäsopimuksen ehdot ja muut sinua koskeva t asiakirjat huolellisesti.


Saatamme aika ajoin tarkistaa tätäkäyttäjäsopimusta ja edellälueteltuja asiakirjoja. Tarkistettu versio tulee voimaan sen julkaisuhetkellä, ellei toisin mainita. Jos muutoksemme vähentävät oikeuksiasi tai lisäävät vastuitasi, julkaisemme ilmoituksen verkkosivustomme Päivitykset käytäntöihin -sivulla ja ilmoitamme muutoksista vähintään kaksi kuukautta etukäteen. Käyttämälläpalvelujamm e tämän käyttäjäsopimuksen muutosten voimaantulon jälkeen suostut noudattamaan muutettua sopimusta. Jos et hyväksy muutoksia, voit sulkea tilisi ennen muutosten voimaantuloa.


Tietoja meistäja palveluistamme


PayPalin päätoimiala on sähköisen rahan liikkees eenlasku ja kyseistäsähköistärahaa käyttävien maksupalvelujen tarjoaminen.

Lisätietoja meistäja palveluistamme on PayPalin keskeisissämaksu - ja palvelutiedoissa.


Tämä käyttäjäsopimus sekämuut palvelujemme käyttöäkoskevat oikeudelliset ehdot ja lakisääteiset julkaisut ovat aina saatavillasi PayPalin verkkosivustolla (tavallisesti ne löytyvät Lakiasiat -sivulta). Saatamme myös lähettääkyseiset tiedot sinulle.


Voit pyytäämeiltäkopion mistätahansa lakisääteisestäjulkaisusta (kuten tästä käyttäjäsopimuksesta tai keskeisistämaksu - ja palvelutiedoista), niin toimitamme sen sinulle sellaisessa muodossa, ettävoit tallentaa ja kopioida tiedot (esimerkiksi

sähköp ostilla).


Tilin avaaminen


Tarjoamme kahdentyyppisiätilejä: henkilökohtaiset tilit ja yritystilit.


Henkilökohtaiset tilit


Henkilökohtaisen tilin avulla voit lähettää rahaa perheelle ja ystäville, pyytääsitäheiltäja maksaa ostoksia verkossa.


Tiettyjen olemassa olevien henkilökohtaisten tilien haltijoilta saatetaan edellyttäätiliensä päivittämistä(tämävoi käsittäälisätietojen antamisen PayPalille), jotta he voiva t käyttää kaikkia henkilökohtaisessa tilissänykyisin saatavilla olevia toimintoja.


Jotta voisit käyttääPayPal -tiliäensisijaisesti myymistävarten, sinun on avattava yritystili tai muunnettava henkilökohtainen tilisi yritystiliksi.


Yritystilit


Yritystilit on tarkoitettu ihmisille ja organisaatioille (rekisteröidyille tai rekisteröimättömille), jotka käyttävät PayPalia ensisijaisesti verkkomaksujen vastaanottamiseen myynnistätai lahjoituksista.


Yritystileihin voidaan soveltaa palkkioita, jotka eroavat henkilökohtaisiin tileihin sovellettavista palkkioista. Katso lisätietoja palkkioistamme.


Avaamalla yritystilin tai muuntamalla henkilökohtaisen tilin yritystiliksi vah vistat meille, ettäkäytät tiliäensisijaisesti yritystarkoituksessa tai kaupallisessa tarkoituksessa.


Kaupallisen yksikön asema


Jos minkätahansa tyyppisen PayPal -tilisi kautta tapahtuva toiminta saavuttaa tiettyjä kynnysarvoja tai siihen liittyy tiettyjä liiketoimintasegmenttejätai toimintoja, korttiyhtiöt edellyttävät kaupallisen yksikön sopimusten tekemistäsuoraan käsittelykumppaniemme kanssa, jotta voit jatkaa korttimaksujen hyväksymistä. Tässätapauksessa kyseisiä

kaupallisen yksikön sopimuksia sovelletaan kaikkiin PayPalin puolestasi käsittelemiin maksuihin tämän käyttäjäsop imuksen lisäksi.


PayPal-tilin turvallinen käyttö


Sinun tulisi suorittaa kohtuulliset toimenpiteet PayPal-tilisi väärinkäytön estämiseksi. Sinun on huolehdittava kaikkien sellaisten laitteiden, tuotteiden, tunnisteiden, salasanojen ja henkilökohtaisten tunn istenumeroiden tai koodien riittävästäsuojauksesta ja valvonnasta, joita käytät PayPal -tilin ja PayPal-palvelujen käyttämiseen. Asiaan liittyviä ohjeita on keskeisissämaksu - ja palvelutiedoissa.


Sinun on noudatettava kaikkia kohtuullisia ohjeita, joita voimme antaa maksuvälineesi turvallisena pitämiseen liittyen.


Voimme vaatia sinua todentamaan minkätahansa tiliisi liittyvän toimeksiannon (eli antamaan meille tietoja, joita tarvitsemme varmistaaksemme, ettäolet tehnyt toimeksiannon itse, kuten syöttämään oikeat kirjautumistietosi, joihin voi kuulua sähköpostiosoite ja salasana) ja muuten kirjautumaan onnistuneesti PayPal -tilillesi tehdäksesi meille toimeksiann on.


Sinun on pidettäväpostiosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, sellaisen puhelimen puhelinnumero, jonka ensisijainen käyttäjäolet, sekämuut yhteystiedot ajan tasalla PayPal-tilisi profiilissa.


Voit nimenomaisesti myöntää, poistaa ja hallinnoida joidenkin kolmansien osapuolten oikeuksia suorittaa tiettyjätoimia puolestasi. Joissain tapauksissa voit tehdätämän kirjautuneena tilillesi – muissa tapauksissa tämäon mahdollista suoraan kyseessäolevan kolmannen osapuolen kanssa. Hyväksyt, ettäjos myönnät kolm annelle osapuolelle oikeuden suorittaa toimia puolestasi, saatamme paljastaa kyseiselle kolmannelle osapuolelle tiettyjätietoja tilistäsi.


Voit sallia sovellettavan lainsäädännön mukaisesti lisensoitujen ulkopuolisten palveluntarjoajien tehdäseuraavaa:


• tarjota tilitietopalveluja päästäkseen puolestasi käsiksi tilisi tietoihin

• vahvistaa, onko tililläsi käytettävissäkorttimaksutapahtuman suorittamiseen tarvittava summa

• tarjota maksutoimeksiantopalveluja käynnistääkseen maksuja tililtäsi puolestasi.


Tilin käyttöoikeuden myöntäminen mille tahansa kolmannelle osapuolelle millätahansa tavalla ei vapauta sinua mistään tämän käyttäjäsopimuksen mukaisista velvoitteistasi.

Olet vastuussa meille toimista, joiden suorittamiseen valtuutat kolmansia osapuolia. Et pidä meitävastuussa ja korvaat meille kaikki vastuut, jotka syntyvät näiden kolmansien osapuolten tekemisistätai tekemättäjättämisistämyöntämiesi oikeuksien yhteydessä, ellei pakottavista laillisista oikeuksistasi muuta johdu.

PayPal-tilisi sulkeminen


Voit sulkea tilisi milloin tahansa. Ohjeet tilin sulkemiseen löytyvät PayPalin ohjekeskuksesta.


Voimme halutessamme sulkea tilisi, kunhan ilmoitamme sinulle sulkemisesta kaksi kuukautta etukäteen. Voimme myös sulkea tilisi koska tahansa, jos


1. rikot tätäkäyttäjäsopimusta ja/tai olemme muuten oikeutettuja sulkemaan tilisi tämän käyttäjäsopimuksen nojalla

2. et ole käyttänyt tiliäsi kolmeen vuoteen

3. epäilemme, ettätiliäsi on käytetty ilman valtuu tustasi.


Kun teemme tilisi sulkemista koskevan päätöksen, ilmoitamme sinulle tilin sulkemisesta ja mahdollisuuksien mukaan tilin sulkemisen syyt. Lisäksi annamme sinulle mahdollisuuden nostaa mahdolliset hallussamme olevat riidattomat rahat.


Kun tilisi suljetaan,


• tämäkäyttäjäsopimus päättyy välittömästi, ellei käyttäjäsopimuksen voimassaoloa jatketa siltäosin ja niin kauan kuin meille on tarpeen tilisi sulkemisen käsittelemiseksi sekäsovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi

• saatamme peruuttaa minkätahansa odottavan tapahtuman ja menetät mahdolliset erityisiin rahoitusjärjestelyihin liittyvät saldot

• saatamme keskeyttää, rajoittaa tai lopettaa pääsysi palveluihimme, verkkosivustoillemme, ohjelmistoihimme ja järjestelmiimme (mukaan luki en verkot ja palvelimet, joita käytetään minkätahansa palvelun tarjoamiseen), joita ylläpidämme itse tai joita ylläpidetään puolestamme, tai jotkut tai kaikki palvelut

• vastaat edelleen kaikista tämän käyttäjäsopimuksen mukaisista, tiliisi liittyvistä suorittamattomista velvoitteista sulkemista edeltävältäajalta

• voimme säilyttäätilitietosi tietokannassamme lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi

• voimme pidättääsähköistärahaasi tilin sulkemisen jälkeen siinämäärin ja siksi ajaksi kuin meille on kohtuudella tarpeen itsemme ja/tai jonkun kolmannen osapuolen suojaamiseksi peruutuksia, palkkioita, sakkoja, seuraamusmaksuja ja mitätahansa muita vastuita koskevilta riskeiltä. Kyseisen ajan jälkeen voit nostaa mahdolliset hallussamme olevat riidattomat rahat. Jos sinulla on kysyttävää rahoista, joita tililläsi on sen sulkemisen hetkellä, ota meihin yhteyttä.


Jos olet vajaakykyisen tai kuolleen tilinhaltijan laillinen edustaja, xxx xxxxxx yhteyttä neuvoja varten.


Jos päätämme lopettaa minkätahansa palvelumme, sen osan tai ominaisuuden mistä tahansa syystä, ilmoitamme siitävähintään kaksi kuukautta ennen palvelun tai ominaisuuden lopettamista, ellemme vilpittömässämielessäratkaise, että

• palvelu tai ominaisuus on lopetettava aikaisemmin laissa tai kolmannen osapuolen kanssa solmitussa järjestelyssävaaditulla tavalla

• näin toimiminen voisi aiheuttaa turvallisuusriskin tai merkittävän taloudellisen tai aineellisen teknisen taakan.


Maksutavan linkittämine n ja linkityksen poistaminen


Kaikkia tililläsi olevia rahoja kutsutaan lakikielelläsähköiseksi rahaksi, joka tunnustetaan koko Euroopan talousalueella verkkokäyttöön sopivaksi rahaksi.


Voit käyttäämaksutapaa keinona maksaa meille hankkiaksesi tilillesi s ähköistärahaa tai vastaanottaaksesi tililtäsi nostoja tässäkäyttäjäsopimuksessa määritellyllätavalla (katso erityisesti Rahan lisääminen tai nostaminen ja Maksun rahoittaminen).


Voit linkittääluottokortin, pankkikortin, prepaid -kortin (jos saatavilla), pankkitilin tai PayPal Creditin (jos saatavilla) PayPal-tiliisi maksutavaksi tai poistaa niiden linkityksen.


Saatamme rajoittaa maksutapojen saatavuutta hallitaksemme itsellemme aiheutuvia riskejä.


Pidämaksutapatietosi ajan tasalla (esim. luottokortin numero ja voimassaolon päättymispäivämäärä). Jos kyseiset tiedot muuttuvat, voimme päivittääniitä käytettävissämme olevien tietojen ja kolmansien osapuolten lähteiden mukaisesti ilman, ettäsinul ta vaaditaan toimenpiteitä. Jos et halua meidän päivittävän korttitietojasi, voit ottaa yhteyttäkorttisi myöntäjään ja pyytää, ettei tietoja päivitetä, tai vaihtoehtoisesti poistaa maksutavan PayPal-tilistäsi. Jos päivitämme maksutapaasi, säilytämme kaikk i siihen liittyvät asetukset. Xxxx päättäävahvistaa korttisi tai pankkitilisi, jotta voimme varmistaa, ettäkortti tai pankkitili on voimassa ja ettäolet sen omistaja. Voimme sallia sinun tehdätämän noudattamalla linkitäja vahvista kortti -prosessia (korteille) tai pankin

vahvistusprosessia (pankkitileille) tai muita prosesseja, joista voimme ilmoittaa sinulle tai joita voimme julkaista aika ajoin.


Meille myöntämäsi jatkuva oikeus tehdäveloituksia maksutavoiltasi


Linkittämällämaksutavan PayPal -tiliisi annat meille jatkuvan oikeuden veloittaa kyseiseltämaksutavalta automaattisesti (ellei tästäkäyttäjäsopimuksesta tai maksutavan tarjoajan käyttämän valtuutuksen (esim. pankin suoraveloituksen) ehdoista, joiden perusteella kyseinen oikeus määritetään ja joiden perusteella sitäylläpidetään, muuta johdu) sähköiseen rahaan tarvittavan rahamäärän,


• jolla katetaan maksusumma (sekäkaikki meille maksettavat tapahtumapalkkiot), kun käytät tiliäsi maksun lähettämiseen toiselle käyttäjälle

• joka lisätään tilillesi, kun käytät tilin käyttöliittymän rahanlisäystoimintoa.


Voimme veloittaa maksutapaa uudelleen, jos edellinen yritys epäonnistui. Jos peruutat jonkin maksutapaasi liittyvän jatkuvan oikeuden, korvaat meille sähköisen rahan, jonka

olemme jo laskeneet liikkeelle ja jonka osalta veloitus kyseiseltämaksutavalta on vielä avoinna.


Voit peruuttaa oikeuden poistamalla maksutavan linkityksen PayPal-tilistäsi.


SEPA on Euroopan komission ja Euroopan pankkialan aloite, jonka tarkoituksena on tehostaa Euroopan unionin sisäisiämaksutapahtumia. Kun rekisteröit pankkitilin PayPaliin tai käytät uutta pankkitiliämaksutapana ensimmäisen kerran, myönnät PayPalille SEPA-suoraveloitusvaltuutuksen. Jos käytät SEPA -suoraveloitusvaltuutusta jatkuvaan oikeuteen:


• Voit tarkastella valtuutusta ja valtuutuksen viitenumeroa (MRN) PayPal-tilisi profiilissa milloin tahansa ja peruuttaa valtuutuksen tai muuttaa sitätulevia tapahtumia varten.

• PayPal ilmoittaa sinulle SEPA-suoraveloitusmaksun summan ja aikavälin, jolloin PayPal perii summan pankkitililtäyhdessäostovahvistuksen kanssa. Jos PayPal lähettääjonkin SEPA -suoraveloitusmaksua koskevan pyynnön uudelleen alkuperäisen maksun peruutuksen takia, summasta ja aikavälistäei anneta (lisä)tietoja ennen uudelleen lähettämis tä.

• Voit vaatia pankiltasi maksunpalautusta koska tahansa kahdeksan (8) viikon kuluessa päivästä, jolloin SEPA -suoraveloitusmaksu suoritettiin, pankkisi ehtojen mukaisesti.


Maksutavallesi tehtävien peruutusten riski ja mahdolliset e -sekit


Kun saamme maksun maksutavaltasi, saatamme tallettaa seurauksena olevan sähköisen rahan varantotilillesi niin pitkäksi aikaa, kuin meilläon syytäuskoa, ettäon olemassa maksutavan tarjoajan suorittaman peruutuksen riski. Tämä joh tuu siitä, ettei meilläole kaikkia tarvittavia tietoja, jotta voisimme asettaa maksustasi seuraavat rahat saataville PayPal-saldoosi, kun tällaisen peruutuksen riski on olemassa.


Kun annat meille toimeksiannon tehdätililtäs i maksu toiselle käyttäjälle, maksutapana käytetään pankkitiliäsi ja talletamme seurauksena syntyvän sähköisen rahan tällätavoin, kutsumme tämäntyyppistäpankkitililtäsi tehtäväämaksua e -sekkimaksuksi. Jäljempänä osiossa Tililtälähetettävien maksujen rahoittaminen on lisätietoja siitä, kuinka käytämme e-sekkejä.


PayPal-saldon pitäminen ja käyttäminen


Et saa korkoja tai muita tuloja tililläsi olevista rahoista. Tämäjohtuu siitä, ettätililläsi olevat rahat ovat sähköistä rahaa, ja EU:n lainsäädännössäkielletään koron maksaminen sähköiselle rahalle. Sähköistärahaa ei myöskään katsota Luxemburgin lainsäädännön mukaiseksi talletukseksi tai sijoitukseksi, joten Luxemburgin talletusturva tai sijoittajien korvausjärjestelmät, joita Conseil des Protection des Deposants et des Investisseurs ylläpitää, eivät suojaa sinua.

Voimme tallettaa ja siirtäätililläsi olevaa rahaa seuraaviin kohteisiin ja seuraavien kohteiden välillä:


• PayPal-saldo ja

• varantotili


milloin tahansa, ellei tästäkäyttäjäsopimuksesta muuta johdu.


PayPal-saldo


Tilisi operatiivinen osa sisältääPayPal -saldon, joka tarkoittaa maksuihin ja nostoihin käytettävissäolevaa rahasaldoa.


Kun käytät maksu palveluamme maksaaksesi toiselle käyttäjälle, annat PayPalille toimeksiannon siirtäärahaa PayPal -saldostasi vastaanottajan tilille.


Sinulla on oltava riittävästi PayPal -saldoa käsiteltyinärahoina, jotta sillävoidaan maksamishetkelläkattaa tekemiesi ma ksujen summat sekätapahtumapalkkiot, jotka olet meille velkaa. Myös muita vaatimuksia sovelletaan – katso osio Maksaminen jäljempänä. Jos sinulla ei ole riittävästi PayPal -saldoa tai olet valinnut ensisijaisen maksutavan, pyydät meitämyös hankkimaan rahat puolestasi sopivalta maksutavalta ja järjestämään sähköistärahaa PayPal -saldoosi maksun suorittamiseksi.


Kun nostat rahojasi, sinulla on oltava riittävästi PayPal -saldoa nostettavan summan kattamiseksi nostohetkellä.


Osiossa Rahan lisääminen tai nostaminen kerrotaan, kuinka PayPal-saldo hankitaan ja kuinka siltänostetaan rahaa.


Jos PayPal-saldosi osoittaa negatiivista summaa, kyseessäon nettosumma, jonka olet velkaa meille kyseisenäajankoht ana.


Varantotili


Rahoja, jotka on tilisi yhteenvedossa merkitty odottaviksi, selvittämättömiksi, pidossa oleviksi tai joita on muulla tavoin rajoitettu milloin tahansa, pidetään varantotilinä toimivassa osassa tiliäsi. Et voi käyttäärahoja, jotka on talletettu varantotilille.


Rahan lisääminen tai nostaminen


Rahan lisääminen


Saadaksesi tilillesi sähköistärahaa voit, jollei tästäkäyttäjäsopimuksesta muuta johdu,


• hyväksyä maksun tilillesi joltakulta toiselta (saatamme veloittaa tästä palkkioita)

• hankkia meiltäsähköistärahaa maksamalla meille vastaavan summan.

Voit hankkia meiltäsäh köistärahaa


• automaattisesti käyttämälläsoveltuvaa maksutapaasi (soveltuvia maksutapojasi) kattaaksesi maksusummat, jotka ohjeistat meitälähettämään toisille käyttäjille (ja meille maksettavat tapahtumapalkkiot)

• manuaalisesti käyttämällätilisi käyttölii ttymän Lisäärahaa -toimintoa maksaaksesi meille tai ohjeistaaksesi meitäveloittamaan sähköiset rahat maksutavaltasi.


Maksun suorittaminen meille maksutavaltasi on oikeudellisesti maksutapasi tarjoajan vastuulla. Emme pysty vaikuttamaan siihen, miten kauan meille maksaminen kestää.


Rahan nostaminen


Jos sinulla on PayPal-saldo, voit nostaa minkätahansa summan siirtämälläsen nimetylle, PayPal-tiliisi linkitetylle maksutavallesi ajoittain sallimallamme tavalla. Maksutapoihin voi kuulua pankkitili tai pankki- tai luottokortti riippuen maasta, jossa PayPal-tilisi on rekisteröity.


Kun annat PayPalille toimeksiannon nostaa minkätahansa summan PayPal -saldostasi, toimimme seuraavasti, ellei tästäkäyttäjäsopimuksesta muuta johdu:


• muunnamme sähköisen rahan rahaks i, jonka voimme siirtäänimetylle maksutavallesi

• annamme omalle pankillemme toimeksiannon siirtääkyseiset rahat nimetylle maksutavallesi.


Pyrimme lähettämään nostoon liittyvän maksutoimeksiannon pankkiimme seuraavan arkipäivän loppuun mennessä(" arkipäivä " tarkoittaa päivää, jona Luxemburgin pankit ovat avoinna yleisölle), jos tästäkäyttäjäsopimuksesta ei johdu muita viiveitä. Kun pankkimme on saanut maksutoimeksiantomme, emme pysty vaikuttamaan siihen, kuinka kauan maksun saapuminen sinulle kestää. Tässä vaiheessa pankkimme, maksutapasi tarjoaja ja näiden käyttämät maksujärjestelmät ottavat vastuulleen rahojen siirtämisen nimetylle maksutavallesi. Tämäsaattaa vaikuttaa siihen, kuinka kauan joudut odottamaan rahojesi saapumista. Voimme sallia sinun nostaa rahaa siirtämälläne


• kelpoiselle pankkitilille (kun tarjoamme tämän vaihtoehdon)

o vakiosiirtona tiliisi linkitetylle pankkitilille (tätänosto -/lunastustoimintoa kutsutaan joskus nimellä"siirto pankkiin") tai

o pikasiirtona tiliisi linkitetylle pankkitilille.

Voimme sallia, ettäedellämainitut siirrot tehdään kyseiseen pankkitiliin liitetyn pankkikortin kautta.

• Mastercard- tai Visa-kortillasi (kun tarjoamme tämän vaihtoehdon).


Nostoihin sovelletaan palkkioita. Kerromme palkkioista etukäteen aina, kun aloitat tällaisen noston.

Maksutavan (esimerkiksi pankkitilin tai kortin), jolle pyydät nostoa, on oltava määritetty käyttämään tilisi alkuperäistäavausvaluuttaa tai muuta valuuttaa, jota PayPal tukee nostoja varten asuinmaassasi.


Voit nostaa rahaa PayPal-saldostasi vain tilisi avausvaluutassa, ellei toisin sovita. Jotta voisit nostaa rahaa toisessa valuutassa olevasta PayPal-saldosta, sinun on muunnettava kyseinen valuutta tilisi avausvaluuttaan tai se muunnetaan puolestasi nostohetkellä.

Tällöin sovelletaan tapahtuman muuntokurssia. Tämä tarkoittaa, ettäjos nostat rahaa

• PayPal-saldoon, joka on muussa valuutassa kuin tilisi alkuperäise ssä avausvaluutassa, se muunnetaan alkuperäiseen avausvaluuttaan soveltaen tapahtuman muuntokurssia

• maksutavalle (esimerkiksi pankkitilille tai kortille), joka on määritetty k äyttämään muuta valuuttaa kuin tilisi alkuperäistäavausvaluuttaa, se muunnetaan maksutavan valuuttaan soveltaen tapahtuman muuntokurssia.


Korttisi myöntäjävoi myös veloittaa sinua, jos on tehtävävaluuttamuunnos siihen valuuttaan, jossa korttisi on myönnetty.


Jos sinulla on yritystili, tapahtuman muuntokurssia ei sovelleta. Sen sijaan maksat valuutan muuntopalkkion, jota sovelletaan ulkoiseen perusvaluuttakurssiin Palkkiot- sivulla kuvatun mukaisesti (katso myös ”Kuinka muunnamme valuuttaa?” -osio).


Jotta voisimme suojella sinua, muita käyttäjiämme ja itseämme tappioilta ja noudattaa rahanpesun torjuntaan liittyviäja muita lakisääteisiävelvoitteitamme, voimme viivästyttäänos toja tietyissätilanteissa, mukaan lukien jos meidän on vahvistettava, että olet valtuuttanut noston tai jos PayPal-tilillesi suoritettuja maksuja on peruutettu (esimerkiksi takaisinveloituksen, pankin peruutuksen tai ostajan valituksen vuoksi). Jos asetamme PayPal-tilillesi rajoituksen, maksu asetetaan pitoon tai jos omalla tililläsi tai siihen liitetyllätililläon saatavia missätahansa valuutassa, kun nosto PayPal -tililtäsi on odottavana, sinun on aloitettava nosto uudelleen, kun rajoitus tai pito on poistettu tai kun saatavat on kokonaan maksettu.


Saatamme asettaa nostoillesi rajoituksia. Voit tarkastella mahdollisia nostorajoja kirjautumalla PayPal-tilillesi. Nostorajasi kasvattamiseksi sinun on suoritettava vaiheet, joista ilmoitamme tai jotka julkaisemme aika ajoin (ja jotka voimme esittäätilisi yhteenvedossa).


Rahojen hallinta useassa valuutassa


Kun avaat tilin, se määritetään käytettäväksi tilin avausvaluutan kanssa. Tilisi avausvaluutta on euro (EUR).

Voit määrittääkorttisi valuutan.


Saatamme lisäksi määrittäätilisi niin, ettävoit käyttääsitärahan tallettamiseen sekä maksujen lähettämiseen ja vastaanottamiseen muussa kuin tilisi avausvaluutassa. Jos sinulla on PayPal-saldoa, voimme sallia sinun muuntaa sen toisessa valuutassa olevaksi saldoksi.


Jos PayPal-saldosi ei riitäkattamaan sellaisen maksun summaa, josta annat meille maksutoimeksiannon tietyssävaluutassa, voimme vajeen kattamiseksi suorittaa valuuttamuunnoksen mistätahansa muussa valuutassa olevasta PayPal -saldostasi. Sille, mihin voit lähettäämaksuja tietyissävaluutoissa, voi olla joitakin rajoituksia.


Voimme sallia sinun valita tavan, jolla tilisi käsittelee ja/tai muuntaa maksuja, jotka otetaan vastaan muussa valuutassa kuin tilisi avausvaluutassa. Rahan vastaanottaminen muussa kuin tilisi avausvaluutassa saattaa edellyttääsaldon luomista kyseiselle valuutalle tai rahan muuntamista toiseen valuuttaan, jota sallimme sinun pitäähallussasi.


Tietyissäva luutoissa olevia maksuja voidaan vastaanottaa vain siten, ettärahat muunnetaan automaattisesti johonkin toiseen valuuttaan, jota sallimme sinun pitää hallussasi.


Jos vastaanotat maksun henkilöltä, jolla ei ole PayPal -tiliä, ja kyseinen maksu on valuutassa, jonka käyttöön tiliäsi ei ole tällähetkellämääritetty, saatamme muuntaa vastaanotetun summan automaattisesti valuuttaan, jonka käyttöön tilisi on määritetty maksun suorittamishetkellä.


Katso edelläolevasta Rahan nostaminen -osiosta, kuinka voidaan tehdänostoja eri valuutoissa.


Jos jokin tilisi valuuttasaldoista osoittaa, ettäolet meille jostain syystävelkaa, voimme kuitata velkasumman käyttämällätoisessa valuutassa pitämääsi saldoon kuuluvia rahoja tai pidättämällävelkasumman tilillesi vastaanottamistasi rahoista tai rahoista, joita yrität nostaa tai lähettäätililtäsi tai toiselta tililtä, sekäpidättämällärahaa mahdollisista

nostoyrityksistäsi. Jos sinulla on 21 päivän ajan PayPal -saldo, joka osoittaa velkasummaa meille muussa valuutassa kuin euroissa, saatamme muuntaa meille velkaa olevasi summan euroiksi.


Voimme harkintamme mukaan asettaa rajoja rahasummille, joita voit muuntaa, tai mahdollisten muuntokertojen määrälle. Olet vastuussa kaikista riske istä, jotka liittyvät useiden valuuttojen ylläpitämiseen PayPal -tilillä. Et saa hallita tai muuntaa valuuttoja spekulatiivista kaupankäyntiä, muuntoarbitraasia, muunto -optioita tai muuta sellaista toimintaa varten, jolla tulkitsemme ensisijaisesti tavoiteltavan rahallista hyötyävaluutan muuntokursseja hyväksi käyttäen. Voimme asettaa pitoon, peruuttaa tai palauttaa minkä tahansa tapahtuman, jonka katsomme rikkovan tätäkäytäntöä.


Kuinka muunnamme valuuttaa?

Jos PayPal muuntaa valuuttaa, se tapahtuu kyseiselle valuutanvaihdolle määrittelemämme tapahtuman muuntokurssin mukaisesti, pois lukien jäljempänäja Palkkiot-sivulla esitetyt tapaukset.


Tapahtuman muuntokurssia tarkistetaan säännöllisesti, yleensäklo 17.00 –19.00 Yhdysvaltain itäistänormaaliaikaa (EST) (New York, Yhdysvallat) jokaisena arkipäivänä. Nämä muutokset otetaan käyttöön välittömästi.


Voit käyttää valuuttamuunnintyökalua tarkistaaksesi, mitätapahtuman muuntokurs sia voidaan soveltaa tiettyihin valuuttamuunnoksiin. Kaikki valuuttamuunnintyökalussa näkyvät kurssit ovat vain työkalun käyttöhetkelläsovellettavia, ja ne voivat muuttua.

Jollei käyttäjäsopimuksen muista määräyksistämuuta johdu, tapahtumaan sovellettava tapahtuman muuntokurssi näytetään tapahtuman loppuun suorittamisen yhteydessä, jolloin voit päättää, suoritatko maksun kyseiselläkurssilla. Tietyissätilanteissa kyseistä tapahtuman muuntokurssia voidaan soveltaa tapahtuman maksuun aina, kun tapahtumaa käsitellään, tai kurssi voi olla voimassa vain, jos myyjäkäsittelee tapahtuman rajoitetun ajan kuluessa ennen tapahtuman aloittamista ilmoitetun mukaisesti. Kyseisen rajoitetun ajan jälkeen saatamme käyttäätapahtuman muuntokurssia, joka on voimassa myyjän käsitellessätapahtumaa, tai olla suorittamatta valuuttamuunnosta.


Jos olet valtuuttanut laskutussopimuksen mukaisen maksun ja suoritamme kyseiselle maksulle valuuttamuunnoksen, käytämme tapahtuman muuntokurssia, joka on voimassa myyjän käsitellessämaksu tapahtumaa. Näin ollen tapahtuman muuntokurssi saattaa vaihdella kunkin laskutussopimuksen mukaisen maksun kohdalla.


Jos olet myyjäja olet sopinut vastaavasi tapahtuman muuntokurssin kustannuksista ostajan sijaan tai jos sinulla on yritystili ja muunnat PayPal-tililläsi valuuttaa, joka ei ole osa tilille tai tililtäsuoritettavaa tapahtumaa (esim. saldon muuntaminen toiseen valuuttaan), tapahtuman muuntokurssia ei sovelleta. Sen sijaan maksat valuutan muuntopalkkion, jota sovelletaan ulkoiseen perusvaluuttakurssiin Palkkiot-sivulla kuvatun mukaisesti. Ulkoinen perusvaluuttakurssi perustuu valuutan tukkumarkkinoilla saatavilla oleviin hintoihin muuntopäivänätai sitäedeltäneenä arkipäivänä.


Valuuttamuunnoksiin liittyvät valinnat


Kun maksusi maksutapana on pankki- tai luottokortti ja PayPal katsoo valuuttamuunnoksen olevan tarpeen, hyväksyt ja valtuutat meidät muuntamaan valuutan pankki- tai luottokorttisi myöntäjän sijaan.


Sinulla voi olla oikeus antaa korttisi myöntäjän muuntaa korttimaksun valuutta valuutaksi, jossa lähetät maksun PayPal -tililtäsi, jos tämäon sovellettavissa kyseiseen kortin myöntäjään ja verkostoon. Kyseinen valinta määrittääkorttisi valuutan, ja se voidaan esittääsinulle eri muodoissa, tapahtumassa käytettäväävaluuttaa koskevana valintana, riippumatta siitä, suoritammeko me vai korttisi myöntäjämuunnoksen, tai tapahtumassa käytettäväämuuntokurssia koskevana valintana. Jos kortin myöntäjä

muuntaa valuutan, kortin myöntäjämäärittäävaluutan muuntokurssin ja perimänsä palkkiot.


PayPal suorittaa aina valuuttamuunnoksen tapahtumissa, joissa käytät olemassa olevaa saldoa tai joissa maksutapana on linkitetty pankkitilisi.


Jos PayPal määrittäävaluuttamuunnoksen olevan tarpeen tapahtumassa, joka edellyttää myös varamaksutavan valintaa, et välttämättävoi valita erikseen, suorittaako PayPal vai korttisi myöntäjävaramaksutapaasi käyttävän maksun valuuttamuunnoksen.


Jos valuuttamuunnosta tarjoaa myyntipisteelläPay Palin sijaan kauppias ja päätät valtuuttaa maksutapahtuman kauppiaan muuntokurssin ja palkkioiden perusteella, PayPal ei ole sinulle vastuussa kyseisestävaluuttamuunnoksesta.


Tiliotteet ja tilitietojen pyytäminen


Ellei tilisi käyttöäole rajoitettu, voit tarkastella PayPal-tiliotettasi ja ladata sen kirjautumalla PayPal-tilillesi. Sitoudut tarkistamaan tapahtumasi PayPal-tilihistorian kautta sen sijaan, ettäsaisit säännöllisiätiliotteita sähköpostitse.


Keskeiset maksuihisi liittyvät tiedot toimitetaan s inulle sähköpostitse. Lisäksi tapahtumahistoriaasi päivitetään, ja pääset käyttämään sitämilloin tahansa kirjautumalla tilillesi. Voit myös käyttääladattavaa raporttia PayPal -tilistäsi. Raportissa esitetään kaikki perityt palkkiot ja muut PayPal-tililtäs i veloitetut summat valitulta aikaväliltä. Raportti päivitetään ja on saatavilla vain, jos PayPal -tililläsi on ollut tapahtumia tai palkkioita on veloitettu valitulla aikavälillä. Tapa, jolla tarjoamme tapahtumatiedot, mahdollistaa tietojen tallentamisen ja kopioimisen muuttumattomina esimerkiksi tulostamalla.


Pidätämme oikeuden veloittaa palkkion lisätietojen antamisesta tai tapahtumahistorian ja muiden palkkioita koskevien tietojen toimittamisesta muulla tavalla. Emme kuitenkaan veloita sinua tiedoista, joita pyydät siinätapauksessa, ettävilpittömässämielessäuskot PayPal-tililläsi tapahtuneen virheen.


Palkkiot


Veloitamme palveluistamme palkkiot, jotka on määri tetty palkkioita koskevalla sivulla.


Katso palkkioita koskeva sivu.


Ilmoitetut palkkiot sisält ävät kaikki sovellettavat verot. Muut verot tai kustannukset, joita ei makseta kauttamme tai joita emme määrää, ovat kuitenkin mahdollisia.


Olet vastuussa puhelinmaksuista ja internetpalveluntarjoajasi tai vastaavan perimistä maksuista tai niihin liittyvistämaksuista, jotka aiheutuvat toteuttamastasi palvelujemme käytöstä.

Saatamme pidättääpalkkiomme PayPal -saldostasi. Saatamme pidättäätapahtumiin liittyvät palkkiomme siirrettävistäsummista jo ennen kyseisten rahojen hyvittämistä PayPal-saldoosi.


Annamme sinulle tarkat tiedot vastaanottamistasi summista ja niitäkoskevista veloitetuista palkkioistamme joko sähköpostitse tai tapahtumahistoriassa (johon pääset kirjautumalla sisään tilillesi).


Jos maksusi edellyttää, ettämaksat meille palkkion, voimme kert oa sinulle kyseisestä palkkiosta, kun annat meille maksutoimeksiantosi.


Et voi kuitata tai vähentääpalkkioistamme mitään summia.


Voimme periämaksun kaikista tämän käyttäjäsopimuksen ulkopuolisista lisäpalveluistamme. Kerromme kyseisistä maksuista palvelupyynnön yhteydessä.


PAYPALIN KÄYTTÄJÄSOPIMUS

Maksaminen

Maksamista koskevat yleiset säännökset


Maksutoimeksiantosi


Voimme sallia sinun tehdämeille maksutoimeksiantosi millätahansa tavalla, joista voimme ilmoittaa aika ajoin. Tapa, jolla teet maksutoimeksiannon, voi riippua tehtävän maksun tyypistä. Esimerkkejä:


• Jos maksat ostosta tai teet lahjoituksen, monet myyjät ja/tai rahankerääjät tarjoavat sivustollaan mahdollisuuden maksutoimeksiannon tekemiseen meille erityisen PayPal-kassan tai muun PayPal-maksunkeräysintegraation kautta.

• PayPal-tilille kirjautumalla voit käyttääLähetärahaa -toimintoa, jos haluat lähettäämaksun jollekulle.


Voimme vaatia sinua varmentamaan maksutoimeksiantosi (eli antamaan meille tiedot, joita tarvitsemme varmistaaksemme, ettäolet tehnyt toimeksiannon itse, kuten syöttämään oikeat kirjautumistietosi, joihin voi kuulua sähköpostiosoite ja salasana) ja muuten kirjautumaan onnistuneesti PayPal-tilillesi tehdäksesi meille maksutoimeksiannon.


Voimme antaa sinun valita tiettyjävastaanottajia nopeamman maksukokemuksen mahdollistamiseksi, mikätekee heistä"luotettuja edunsaajia" kyseisille vastaanottajille tehtävien tulevien maksujen suhteen. Näitä maksuja varten emme yleensäpyydäsinua kirjautumaan sisään (salasanall a, PIN-koodilla tai vastaavalla), kun maksut tehdään. Voit tarkastella ja muokata luotettujen edunsaajiesi luetteloa PayPal-tililläsi milloin tahansa.

Maksutoimeksiannon peruuttaminen


Kun olet tehnyt meille maksutoimeksiannon, et voi enää peruuttaa sitä, p aitsi jos kyseessä on laskutussopimuksen mukainen maksutoimeksianto (lisätietoja jäljempänä).


Kuinka kauan maksussa kestää?


Maksu toiselle käyttäjälle lähtee tililtäsi arkipäivän kuluessa sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet täydellisen maksutoimeksiant osi.


Maksu lähtee tililtäsi kahden arkipäivän kuluessa, jos saamme täydellisen maksutoimeksiantosi


• päivänä, joka ei ole arkipäivä

• arkipäivänäklo 17.00 jälkeen Suomen aikaa.


Voimme sallia, ettäpyydät meitäsuorittamaan maksusi tiettynämyöhempänäpäivänä, jolloin maksu lähtee tililtäsi kyseisenäpäivänä.


Muut tähän käyttäjäsopimukseen sisältyvät määräykset saattavat aiheuttaa edellä mainittujen aikavälien pidentämisen.


Missätapauksissa voimme kieltäytyämaksun suorittamisesta?


Saatamme pitää maksutoimeksiantoasi epätäydellisenäja kieltäytyämaksusi suorittamisesta, jos


• PayPal-saldossasi ei ole riittävästi rahaa

• meilläon syytäuskoa, ettälinkitetyillämaksutavoillasi ei ole riittävästi rahaa kattamaan maksusi suorittamiseen tarvittavat rahat

• et toimita meille kaikkia pakollisia tietoja, joita maksutoimeksiantojesi hankkimiseen käyttämissämme maksu - tai kassaprosesseissa pyydetään (esimerkiksi mahdollisesti pyytämämme tiedot vastaanottajasta eivät ole riittävät tai maksutoimeksiantoasi ei ole varmennettu)

• maksu ylittäärahankäyttörajan, josta kerromme yrittäessäsi suorittaa maksua

• meilläon syytäuskoa, ettätiliisi liittyen on tapahtunut rajoitettua toimintaa tai ettäolet muuten rikkonut tätäkäyttäjäsopimusta.


Jos vastaanottaja ei ota maksua vastaan


Jos annamme sinun lähettäämaksun henkilölle, jolla ei ole PayPal -tiliä, vastaanottaja voi nostaa rahat avaamalla PayPal-tilin.


Jos vastaanottajalla on jo PayPal-tili, hän voi kieltäytyäottamasta rahoja vastaan.

Jos vastaanottaja kieltäytyy ottamasta rahoja vastaan tai ei avaa PayPal -tiliäja nosta rahoja 30 päivän kuluessa niiden lähetyspäivämäärästä, rahat (mukaan lukien sinulta mahdollisesti veloitetut palkkiot) palautetaan PayPal-tilillesi. Katso Maksunpalautukset tilillesi -osiosta, mitäPayPal -tilillesi tulevasta maksunpalautuksesta voi seurata.


Rahankäyttörajat


Voimme harkintamme mukaan asettaa rajoja niiden maksujen summille ja arvoille, joita voit tehdä. Tämä koskee myös ostoja varten lähettämääsi rahaa. Voit tarkastella mahdollisia käyttörajoja kirjautumalla PayPal -tilillesi. Rahankäyttörajasi kasvattamiseksi sinun on suoritettava vaiheet, joista ilmoitamme tai jotka julkaisemme aika ajoin (ja jotka voimme esittäätilisi yhteenvedossa) .


Tililtäsi lähtevien automaattisten veloitusten määrittäminen


Viivästetyt maksut myyjille


Kun maksat tietyille myyjille tai maksat tiettyjäostoja (esimerkiksi ostoja, jotka on toimitettava sinulle tai joita myyjävoi päivittääja viimeistellä), toimitat


• myyjälle valtuutuksen kerätämaksusi myöhemmin

• meille toimeksiannon maksaa kyseiselle myyjälle automaattisesti, kun myyjä pyytäämaksua.


Valtuutuksesi on tyypillisesti voimassa enintään 30 päivää, mutta se voi olla voimassa pidempäänkin. Jos sinulla on sa ldoa, saatamme asettaa maksusumman odottamaan, kunnes myyjälunastaa maksun. Jos maksusi edellyttää, ettäsuoritamme valuuttamuunnoksen, tapahtuman muuntokurssi määritetään ja sitäsovelletaan (Valuuttamuunnos-osiossa kuvatulla tavalla) maksun käsittelyhetkellä.


Valtuutuksesi myötämyyjävoi päivittäämaksusummaa ennen maksun keräämistä(jotta otetaan huomioon kaikki ostoa koskevat muutokset, josta olet saattanut sopia myyjän kanssa, kuten muut verot, toimitus- tai postituskulut tai alennukset). PayPal ei ole velvollinen tarkistamaan mitään muutoksia missään vaiheessa (mukaan lukien maksun siirtohetkellä). Saatamme siirtääminkätahansa summan valtuutuksesi perusteella ja saatuamme myyjältätoimeksiannon maksun lopullisesta summasta.


Laskutussopimusmaksut


Voit käyttäälaskutussopimusta hallitaksesi maksuja, jotka maksetaan samalle vastaanottajalle (samoille vastaanottajille) jatkuvasti ja automaattisesti. Kun teet laskutussopimuksen,


a. valtuutat nimetyn vastaanottajan (nimetyt vastaanottajat) keräämään maksuja tililtäsi vastaanottajan määrittämän mukaan (tämävoi koskea maksuja summista,

jotka olet vastaanottajalle velkaa tavaroiden tai palvelujen ostamisesta vastaanottajan kanssa tekemäsi erillisen sopimuksen nojalla)

b. annat PayPalille toimeksiannon maksaa nimetyille vastaanottajille (tai muille nimettyjen vastaanottajien osoittamille vastaanottajille), kun nimetyt vastaanottajat pyytävät PayPalia suorittamaan maksun.


Tämä tekee vastaanottajasta kaikkien kyseiselle vastaanottajalle suoritettavien maksujesi "luotetun edunsaajan", joten emme yleensäpyydäsinua kirjautumaan sisään (salasanalla, PIN-koodilla tai vastaavalla) voidaksesi hyväksyä nämämyöhemmät maksut, kun ne tehdään.


Laskutussopimuksen perusteella tehtävien maksujen summat voivat vaihdella, ja maksuja voidaan suorittaa eri aikoina. Olemme vain maksupalvelun tarjoaja, joten emme voi ti etää (etkävoi odottaa meidän tietävän), mitäolet tai et ole sopinut vastaanottajan kanssa tai miksi vastaanottaja päätti kerätämaksun. Emme ole velvollisia varmistamaan tai vahvistamaan summaa, jonka vastaanottaja esittäämeille laskutussopimukseen perustuvien maksujen käsittelyävarten.


Käytämme useita nimiämaksuille, joita voi hallita laskutussopimuksella. Niitäovat automaattiset maksut, tilausmaksut, toistuvat maksut, mallitapahtumat, ennakkoon valtuutetut siirrot ja ennakkoon hyväksytyt maksut.


Voit peruuttaa laskutussopimuksesi milloin tahansa tilisi käyttöliittymässätai ottamalla meihin yhteyttä. Jos kyseisen laskutussopimuksen mukainen maksu on määrämaksaa ennen seuraavan arkipäivän loppua sen jälkeen, kun olet käske nyt meidän peruuttaa sen, voimme peruuttaa laskutussopimuksen kyseisen maksun suorittamisen jälkeen. Jos peruutat laskutussopimuksen, saatat edelleen olla vastaanottajalle velkaa tuotteista tai palveluista, jotka olet vastaanottanut, mutta joita et ole maksanut.


Jos katsomme valuuttamuunnoksen olevan tarpeen laskutussopimuksen mukaisen maksun suorittamiseksi ja suoritamme muunnoksen, käytämme maksun käsittelyhetkellä voimassa olevaa tapahtuman muuntokurssia. Tapahtuman muuntokurssi voi vaihdella maksutapahtumakohtaisesti.


Maksunpalautukset tilillesi Maksunpalautusten mahdolliset toteutumistavat Saatamme sallia maksusi vastaanottajalle, ettätämä

• kieltäytyy hyväksymästämaksua

• päättäähyväksyämaksun ja käyttäämyöhemmin palveluamme lähettääkseen sinulle maksunpalautuksen joko koko maksusummasta tai sen osasta.


Palautamme kaikkien hylättyjen maksujen summat tai maksunpalautukset saldoosi. Palautamme lunastamattoman maksun summan saldoosi 30 päivän kuluessa päivästä,

jolloin käynnistit maksun. Jos sinulle palautetaan mikätahansa summa mistätahansa maksusta jollain edellämainituista tavoista, voimme muuntaa palautetun summan puolestasi joko


• alkuperäiseen maksuun käyttämäsi saldon valuuttaan (ennen valuuttamuunnoksia vastaanottajan vastaanottamaan valuuttaan)

• tilisi avausvaluuttaan

• Yhdysvaltain dollareiksi (avaamalla puolestasi kyseisessävaluutassa olevan saldon, jos sinulla ei jo ole dollarisaldoa).


Jos lähettämääsi alkuperäiseen maksuun sisältyi valuuttamuunnos, muunnamme palautetun summan vastaanottajan vastaanottamasta valuutasta seuraavasti:


• Jos summa palautetaan yhden päivän kuluessa alkuperäisestämaksusta, käytämme alkuperäisen maksun päivänä voimassa ollutta tapahtuman muuntokurssia, joten saat alkuperäisen summan alkuperäisess ävaluutassa, josta teit muunnoksen alkuperäistämaksua varten.

• Jos summa palautetaan yhden päivän kuluttua alkuperäisestämaksusta, hyväksyt, ettäkäytämme palautettavan summan muuntamishetkellävoimassa olevaa tapahtuman muuntokurssia.


Tapahtuman muuntokurssia voidaan soveltaa välittömästi ja ilman erillistäilmoitusta.


Saatamme myös automaattisesti nostaa palautetun summan saldostasi ja siirtäärahat takaisin alkuperäiseen maksuun käyttämällesi maksutavalle. Myös nostoihin voi sisältyä valuuttamuunnos – katso Rahan nostaminen -osio edellä.


Maksunpalautusten vastaanottamiseen liittyvät riskit


Palautettu summa voi olla arvoltaan pienempi kuin alkuperäisen maksusi summa. Tämä voi johtua seuraavista syistä:


• Vastaanottaja lähettääsinulle maksunpalautuksen, jonka arvo on pienempi kuin alkuperäisen maksusi summa. Koska olemme vain maksupalvelun tarjoaja, emme voi tietää, mihin olet oikeutettu maksunpalautuksena alkuperäisen maksun vastaanottajalta tai miksi vastaanottaja lähetti maksunpalautuksen tietyn suuruisena.

• Tapahtuman muuntokurssi on muuttunut.


PayPal ei ole vastuussa mistään tappioista, jotka johtuvat vastaanottajan päätöksestä hylätätai palauttaa maksusi, paitsi silloin, kun vastaanottajan lähettämämaksunpalautus koskee maksua, jonka PayPal on suorittanut virheellisesti.


Emme ole sinulle vastuussa alkuperäisen maksusi arvon ja saadun maksunpalautuksen arvon välisestäerosta, paitsi jos maksunpalautus on virheellinen maksu (katso osio Ongelmien ratkaiseminen).

Maksun rahoittaminen


Ensisijaisen maksutavan valitseminen


Voit valita ensisijaisen maksutavan, kun olet kirjautuneena tilillesi. Jollei tästä käyttäjäsopimuksesta muuta johdu, ensisijaista maksutapaa käytetään oletusmaksutapana tililtäsi lähettämillesi maksuille.


Voit määrittääerillisiäensisijaisia maksut apoja joitain laskutussopimuksen mukaisia maksuja varten.


Erityiset rahoitusjärjestelyt


Joitain maksuja voidaan rahoittaa PayPal-tiliisi linkitetyilläerityisillä rahoitusjärjestelyillä, kuten kauppias -/tapahtumakohtaisella saldolla, lahjakorteilla tai muilla kampanjarahoitusjärjestelyillä. Kyseisten erityisten rahoitusjärjestelyjen käyttöön ja ensisijaisuuteen sovelletaan sinun ja PayPalin välisiälisäehtoja. Tilisi yhteenvedossa voi näkyäerityisissärahoitusjärjestelyissäsi käytettävissäoleva teoreetti nen summa, jota voi käyttääkelpoisten maksujen rahoittamiseen milloin tahansa. Kyseinen summa ei ole

sähköistärahaa, sitäei katsota osaksi PayPal -saldoasi eikäsitävoi lunastaa käteisenä – se tarkoittaa vain sellaisen sähköisen rahan määrää, jonka tarj oudumme myöntämään ja maksamaan tilillesi kelpoisen maksun hetkellä(ja vain välittömästi maksun rahoittamiseksi) kyseistäerityistärahoitusjärjestelyäkoskevien lisäehtojen mukaisesti (ja vain kyseisissäehdoissa määrätyksi ajaksi). Jos erityisellärahoi tusjärjestelyllärahoitettu maksu peruutetaan myöhemmin jostakin syystä, pidätämme summan, joka vastaa erityisellärahoitusjärjestelyllärahoitettua osuutta kyseisestämaksusta, ja (edellyttäen, ettäerityinen rahoitusjärjestely ei ole jo päättynyt) palaut amme erityisen rahoitusjärjestelyn voimaan.


Tililtälähetettävien maksujen rahoittaminen


Hankimme tililtäsi lähettämääsi maksua varten sähköistärahaa seuraavista lähteistä seuraavassa järjestyksessäsiinämäärin kuin ne ovat käytettävissä:


1. erityiset rahoitusjärjestelyt (jos käytettävissäkyseiseen tapahtumaan)

2. ensisijainen maksutapa (xxx xxxxxxx ja käytettävissä)

3. olemassa oleva PayPal-saldo

4. pankkitili (pikasiirto pankin valtuutuksella)

5. PayPal Credit (jos käytettävissä)

6. PayPal-pankkikortti (jos käytettäviss ä)

7. PayPal-luottokortti (jos käytettävissä)

8. pankkikortti

9. luottokortti

10. pankkitili (e-sekki).


PayPal-ostajien turva

Kun ostat jotain myyjältä, joka hyväksyy PayPalin maksutapana, saatat olla kelpoinen maksunpalautukseen PayPal-ostajien turvan perusteella. Soveltuvissa tapauksissa PayPal- ostajien turva -ohjelma oikeuttaa sinut saamaan korvauksen tuotteen täydestä ostohinnasta sekämahdollisesti maksamistasi alkuperäisistätoimituskuluista. PayPal määrittääoman harkintansa mukaisesti, onko riitautuksesi kelpoinen PayPal -ostajien turvaan. PayPalin alkuperäinen päätös katsotaan lopulliseksi, mutta saatat pystyä hakemaan siihen muutosta PayPalilta, jos sinulla on uusia tai vakuuttavia tietoja, jotka eivät olleet saatavilla alkuperäisen päätöksen tekohetkellä, tai jos uskot, että päätöksentekomenettelyssäon tapahtunut virhe.


TÄRKEÄÄ: Saatat joutua palauttamaan tuotteen myyjäl le tai muulle määrittämällemme osapuolelle osana riitautuksesi ratkaisua. PayPal-ostajien turva ei oikeuta sinua saamaan korvausta palautuslähetyksen kustannuksista, joita sinulle voi aiheutua.


PayPal-ostajien turvaa saatetaan soveltaa seuraavien tapahtumaan liittyvien erityisongelmien yhteydessä:


• et saanut tuotettasi myyjältä(kutsutaan "tuotetta ei vastaanotettu" -riitautukseksi) tai

• sait tuotteen, mutta kyseessäei ole tilaamasi tuote (kutsutaan "poikkeaa huomattavasti kuvatusta" -riitautukseksi).


Jos uskot, ettäet ole valtuuttanut PayPal -tilisi kautta tehtyätapahtumaa, riitautuksen tyyppi poikkeaa PayPal-ostajien turvasta ja kuvataan kohdassa Ongelmien ratkaiseminen.


QR-kooditapahtumat


QR-kooditapahtumat


Jos ostat myyjältäjotain henkilökohtaisesti käyttämällätavaroita ja palveluja varten tarkoitettua PayPalin QR-koodia, tapahtumasi saattaa olla kelpoinen PayPal-ostajien turvaan.


Tuotetta ei vastaanotettu -riitautukset


Riitautukseesi ei sovelleta PayPal-ostajien turvan mukaista maksunpalautusta tuotetta ei vastaanotettu -riitautuksen osalta, jos


• noudat tuotteen henkilökohtaisesti tai järjestät sen noudon puolestasi, mukaan lukien PayPalin käyttäminen myyjän vähittäismyyntipisteessälukuun ottamatta henkilökohtaisia PayPalin QR-koodilla suoritettavia tavara- ja palvelutapahtumia, tai

• myyjäon toimittanut toimitustodistuksen.

Jos myyjäesittäätodisteet tuotteiden toimittamisesta osoitteeseesi, PayPal voi rat kaista tuotetta ei vastaanotettu -riitautuksen myyjän eduksi, vaikka väittäisit, ettet ole saanut tuotteita.


Poikkeaa huomattavasti kuvatusta -riitautukset


Tuotteen voidaan katsoa poikkeavan huomattavasti kuvatusta seuraavissa tilanteissa:


• Tuote poikkeaa olennaisesti myyjän kuvauksesta.

• Olet saanut täysin eri tuotteen.

• Tuotteen kunto ei vastaa kuvausta. Tuotetta kuvattiin esimerkiksi sanalla "uusi", mutta se on käytetty.

• Tuotetta mainostettiin aitona, mutta se ei ole aito (ts. väärennös).

• Tuotteesta puuttuu olennaisia osia tai ominaisuuksia, eikätästäilmoitettu tuotteen kuvauksessa, kun ostit sen.

• Ostit tietyn määrän tuotteita, mutta et saanut niitäkaikkia.

• Tuote on vaurioitunut toimituksen aikana.

• Tuote on käyttökelvoton siinäkunnossa, missäse vastaanotettiin, eikäsen kerrottu olevan sellainen.


Tuotteen ei välttämättäkatsota poikkeavan huomattavasti kuvatusta seuraavissa tilanteissa:


• Myyjäkuvaili tuotteessa olevan puutteen asianmukaisesti tuotteen kuvauksessa.

• Tuotteen kuvaus oli asianmukainen, mutta et halunnutkaan tuotetta sen saatuasi.

• Tuotteen kuvaus oli asianmukainen, mutta tuote ei vastannut odotuksiasi.

• Tuotteessa on pieniänaarmuja, ja sen kuvattiin olevan "käytetty".


Kelpaamattomat tuotteet ja tapahtumat


Seuraavat tuotteet tai tapahtumat eivät ole kelpoisia PayPal -ostajien turvaan:


• kiinteistöt, mukaan lukien asunto -omaisuus

• ajoneuvot, mukaan lukien muun muassa moottoriajoneuvot, moottoripyörät, vapaa-ajan ajoneuvot, ilma-alukset ja veneet, lukuun ottamatta henkilökohtaisesti siirrettäviäkevyitäajoneuvoja, joita käytetään virkistyskäyttöön, kuten polkupyöriäja pyörillävarustettuja leijulautoja

• yritykset (ostettaessa yritys tai sijoitettaessa yritykseen)

• valmistuksessa käytettävät tuotantokoneet

• käteiseen verrattavat maksut, mukaan lukien tallennettua arvoa sisältävät tuotteet, kuten lahjakortit ja prepaid-kortit

• maksut, jotka koskevat kultaa (joko fyysisessämuodossa tai arvopaperikaupankäynnissä)

• kaikenlaiset rahoitustuotteet ja sijoitukset

• rahapelit, uhkapelit ja/tai muu toiminta, johon sisältyy osallistumismaksu ja palkinto

• lahjoitukset, mukaan lukien maksut joukkorahoitusalustoilla sekä joukkolainoitusalustoilla

• maksut valtiolliselle elimelle (lukuun ottamatta valtion omistamia yrityksiä) tai kolmansille osapuolille, jotka toimivat valtiollisten elinten tai valtion virastojen puolesta

• maksut, jotka on lähetetty PayPalia käyttämälläjohonkin laskujen maksupalveluun

• poikkeaa huomattavasti kuvatusta -riitautusten yhteydessäkokonaan tai osittain tilaustyönävalmistetut tuotteet

• tuotetta ei vastaanotettu -riitautusten osalta fyysiset, aineelliset hyödykkeet, jotka noudat henkilökohtaisesti tai joiden noudon järjestät puolestasi. Tähän sisä ltyvät vähittäismyyntipisteestäostetut tuotteet, paitsi jos maksoit tapahtumasta henkilökohtaisesti tavaroille ja palveluille tarkoitettua PayPalin QR-koodia käyttämällä

• kaikki, mikäon kielletty PayPalin käyttösäännöissä


\t


• maksut, jotka on tehty PayPal-joukkomaksuja käyttämällä

• henkilökohtaiset maksut, kuten PayPalin perhe ja ystävät -toimintoa käyttämällä lähetetyt maksut

• maksut, joita et ole lähettänyt PayPal -tilisi avulla

• jälleenmyyntiin tarkoitetut tuotteet, mukaan lukien yksittäisiätuotteita koskevat tapahtumat tai useita tuotteita käsittävät tapahtumat.


Tapahtuman kelpoisuus PayPal-ostajien turvaan


Ollaksesi kelpoinen PayPal-ostajien turvaan sinun on täytettäväkaikki seuraavat edellytykset:


• PayPal-tilisi on luottokelpoinen.

• Olet maksanut kelpoisesta tuotteesta PayPal-tililtäsi.

• Olet yrittänyt ottaa yhteyttämyyjään ongelman ratkaisemiseksi suoraan tämän kanssa, ennen kuin teet riitautuksen PayPal-ostajien turvan perusteella Ratkaisukeskuksen kautta.

• Olet vastannut PayPalin asiakirjoja ja muita tietoja koskevaan pyyntöön pyydetyn ajan kuluessa.

• Xxxx tehnyt valituksen Ratkaisukeskuksessa 180 päivän kuluessa maksun lähetyksestäja sen jälkeen noudattanut verkossa toimivaa valituksenratkaisuprosessiamme.

• Et ole saanut palautusta tai sopinut vaihtoehtoisesta ostoosi liittyvästäratkaisusta muuta kautta.


Verkossa toimiva valituksenratkaisuprosessimme

Jos et pysty ratkaisemaan tapahtumaan liittyvääongelmaa suoraan myyjän kanssa, sinun on noudatettava verkossa toimivaa valituksenratkaisuprosessiamme Ratkaisukeskuksen kautta, jotta voit tehdäriitautuksen PayPal -ostajien turvan perusteella. Voit tehdä riitautuksen (vaihe 2 alla) myös soittamalla meille ja keskustelemalla edustajan kanssa.

Alla on kuvattu vaiheet, jotka sinun on suoritettava. Jos et suorita seuraavia vaiheita, riitautuksesi voidaan evätä:


Vaihe 1: Tee valitus 180 päivän kuluessa päivästä, jolloin suoritit maksun. Tämän jälkeen saatat pystyäaloittamaan suoraan myyjän kanssa keskustelun, joka koskee tapahtumaan liittyvääong elmaasi ja voi auttaa valituksen ratkaisussa. Jos et pysty ratkaisemaan valitusta suoraan myyjän kanssa, siirry vaiheeseen 2. Asetamme kaikki tapahtumaan liittyvät rahat pitoon myyjän PayPal -tilille, kunnes valitus on ratkaistu tai suljettu.


Vaihe 2: Eskaloi valitus riitautukseksi korvausta varten 20 päivän kuluessa valituksen tekemisestä, jos sinäja myyjäette pääse sopimukseen, muuten suljemme valituksen automaattisesti. Voit eskaloida valituksen riitautukseksi korvausta varten Ratkaisukeskuksen kautta. Myös myyjätai PayPal voi eskaloida valituksen riitautukseksi tässävaiheessa. Jos olet tekemässätuotetta ei vastaanotettu -riitautusta, PayPal saattaa pyytääsinua odottamaan vähintään seitsemän (7) päivää valituksentekopäivästäennen valituksen eskalointia.


Vaihe 3: Vastaa PayPalin asiakirjoja tai muita tietoja koskeviin pyyntöihin sen jälkeen, kun sinäolet tai myyjätai PayPal on eskaloinut valituksesi riitautukseksi korvausta varten. PayPal voi vaatia sinua toimittamaan kuitteja, kolmansien osapuolten arviointeja, poliisiraportteja tai muita PayPalin määrittämiäasiakirjoja. Sinun on vastattava näihin pyyntöihin ajoissa sen mukaan, mitäkans sasi käymässämme kirjeenvaihdossa pyydetään.


Vaihe 4: Noudata PayPalin toimituspyyntöjäajoissa , jos olet tekemässäpoikkeaa huomattavasti kuvatusta -riitautusta. PayPal saattaa vaatia sinua toimittamaan tuotteen omalla kustannuksellasi takaisin myyjälle, PayPalille tai kolmannelle osapuolelle (jonka PayPal määrittää) sekätoimittamaan toimitustodistuksen.


Vaihe 5: PayPal tekee lopullisen päätöksen (mukaan lukien valituksen tai riitautuksen automaattinen sulkeminen) oman harkintansa mukaisesti seuraavien perusteella: edellä määritetyt kelpoisuutta koskevat vaatimukset, mahdolliset verkossa toimivan valituksenratkaisuprosessin aikana annetut lisätiedo t tai muut tiedot, jotka PayPal katsoo kyseisissäolosuhteissa merkityksellisiksi ja asianmukaisiksi.


Valituksen kohteena PayPal tai kortin myöntäjä


Jos olet käyttänyt pankki - tai luottokorttia tapahtuman maksutapana PayPal-tilisi kautta ja olet tyytymätön tapahtumaan, sinulla voi olla oikeus tehdätapahtumasta valitus korttisi myöntäjälle. Sovellettavat korttia koskevat takaisinveloitusoikeudet voivat olla laajempia kuin PayPal-ostajien turvan nojalla käytettävissäsi olevat oikeudet. Jos esimerkiksi teet

tapahtumasta valituksen korttisi myöntäjälle, voit pystyäsaamaan takaisin epätyydyttävistätuotteista maksamiasi summia, vaikka ne eivät olisi oikeutettuja turvaan PayPalille tehdyn poikkeaa huomattavasti kuvatusta -riitautuksen yhteydessä.


Sinun on valittava, teetkövalituksen PayPalille PayPal -ostajien turvan nojalla vai teetkö valituksen korttisi myöntäjälle. Et voi tehdäkumpaakin samanaikaisesti tai hakea korvausta kaksinkertaisena. Jos teet valituksen tai riitautuksen PayPalille ja lisäksi valituksen samasta tapahtumasta korttisi myöntäjälle, suljemme meille tekemäsi valituksen tai riitautuksen. Tämäei vaikuta valitusprosessiin korttisi myöntäjän kanssa.

Jos teet valituksen korttisi myöntäjälle, et voi myöskään myöhemmin tehdävalitusta tai riitautusta PayPalille.


Jos päätät tehdätapahtumasta valituksen PayPalille ja ratkaisemme asian sinua vastaan, voit pyrkiätekemään tapahtumasta myöhemmin valituksen korttisi myöntäjälle. Jos PayPal ei tee riitautuksestasi lopullista päätöstäennen kuin korttisi myöntäjän valituksen tekemiselle antama määräaika on umpeutunut, ja viivästyksemme takia saat palautusta vähemmän kuin koko summan, johon sinulla olisi ollut oikeus kortin myöntäjältä, hyvitämme sinulle jäljelläolevan vahingon (vähennettynäsummalla, jonka olet jo saanut myyjältätai korttisi myöntäjältä).


Ennen kuin otat yhteyttäkorttisi myöntäjään tai teet valituksen PayPalille, sinun tulisi

ottaa yhteyttämyyjään ja yrittääratkaista ongelma myyjän palautuskäytännön mukaise sti.


PAYPALIN KÄYTTÄJÄSOPIMUS

Maksujen vastaanottaminen

Maksujen vastaanottamista koskevat yleiset säännökset


PayPal voi antaa kenen tahansa (olipa hänellätili tai ei) suorittaa maksutoimeksiannon, josta seuraa sähköisen rahan myöntäminen tai siirto tilil lesi.


Jos integroit (tai olet jo integroinut) verkkokassaasi tai -alustaasi toiminnon, jonka tarkoituksena on antaa PayPal-tilittömälle maksajalle mahdollisuus lähettäämaksu

PayPal-tilillesi, hyväksyt kaikki kyseisen toiminnon lisäkäyttöehdot, jotka PayPa l asettaa saatavillesi kaikilla PayPalin tai Braintreen verkkosivuston tai -alustan sivuilla (mukaan lukien kaikki kehittäjille tarkoitetut sivut sekä Lakiasiat-sivumme). Kyseisiin lisäehtoihin sisältyy PayPalin vaihtoehtoisia maksutapoja koskeva sopimus.


Maksun vastaanottaminen tilillesi ei tarkoita käsiteltyjen rahojen vastaanottami sta. Ilmoitus siitä, ettäsinulle on lähetetty maksu, ei tarkoita sähköisen rahan vastaanottamista tilillesi, ellet ole hyväksynyt maksua.


Voimme sallia sinun vastaanottaa maksuja missätahansa palvelumme tukemassa valuutassa aika ajoin.

Jos sinä(PayPalin sijaan) tarjoat maksajalle myyntipisteessävaluuttamuunnosta summasta, jonka vastaanotat PayPalin kautta, sinun on ilmoitettava ostajalle valuutan muuntokurssi ja mahdolliset maksutapahtumaan sovellettavat veloitukset. PayPal ei ole vastuussa ostajalle, jos et ole ilmoittanut tälle valuutan muuntokurssista ja veloituksista. Tunnustat voivasi syyllistyärikokseen, jos et ilmoita valuutan muuntokurssia ja veloituksia ostajalle.


Mihin tahansa sinulle lähetettyyn maksuun voi kohdistua peruutus, maksun tarkistus, rajoitus, varanto tai pito tässäkäyttäjäsopimuksessa sallitulla tavalla.


Vastaanottorajat


Voimme harkintamme mukaan asettaa rajoja niiden maksujen summille ja arvoille, joita voit vastaanottaa. Tämäkoskee myös ostoista vastaanottamaasi rahaa. Vastaanottorajasi kasvattamiseksi sinun on suoritettava vaiheet, joista ilmoitamme tai jotka julkaisemme aika ajoin (ja jotka voimme esittäätilisi yhteenvedossa).


Uusi kassaratkaisu


Uusi kassaratkaisumme koostuu seuraavista:


• verkossa toimivalle kassallesi/alustallesi tarkoitettu erityinen kassatoiminnallisuuskokonaisuus, jonka ansiosta ostaja, jolla on tili tai ei ole tiliä, voi lähettäämaksun tilillesi

• toimintaa tukeva petostyökalumme.


Voimme tarjota sinulle uuden kassaratkaisun kokonaisuudessaan, minkätahansa osan siitätai minkätahansa yhdistelmän sen osista. Jos tarjoamme sinulle uuden kassaratkaisun ja päätät käyttääsitä, hyväksyt tämän käyttäjäsopimuksen lisäksi

seuraavat mainittuihin ominaisuuksiin liittyvät lisäehdot:


• PayPalin vaihtoehtoisia maksutapoja koskeva sopimus, kun käytät VMT - toimintoamme osana uutta kassaratkaisua

• PayPalin verkkokorttimaksupalveluja koskeva sopimus, kun käytät

o edistyneitäluotto - ja pankkikorttimaksuja koskevaa palveluamme osana uutta kassaratkaisukokonaisuutta

o petosten torjuntaamme osana uutta kassaratkaisua.


Uuden kassaratkaisun käy ttöäkoskevia palkkioita sovelletaan.


Lisämaksuja koskevat säännöt


PayPal ei kannusta lisämaksujen käyttöön, koska kyseinen kaupallinen käytäntövoi rangaista kuluttajaa ja aiheuttaa tarpeetonta sekaannusta, kitkaa ja kaupasta luopumista kassalla.

Saat veloittaa palvelujemme käytöstälisämaksuja vain itseesi sovellettavan lainsäädännön mukaan, eivätkälisämaksut saa ylittäämuiden maksutapojen käytöstä perimiäsi lisämaksuja.


Jos veloitat ostajalta lisämaksun, sinun (ei PayPalin) on ilmoitettava ostajalle pyydetystä maksusta. Emme ole vastuussa ostajalle, jos et ole ilmoittanut tälle mahdollisista lisämaksuista. Tunnustat voivasi syyllistyärikokseen, jos veloitat lisämaksun ja/tai et ilmoita lisämaksusta ostajalle.


PayPalin esittäminen


Sinun on kohdeltava PayPalia maksutapana tai merkkinävähintään yhtäläisesti muiden myyntipisteissäsi, kuten verkkosivustoilla tai mobiilisovelluksissa, tarjottavien maksutapojen kanssa. Tähän sisältyy vähintään samanarvoinen tai olennaisilta osiltaan vastaava


• logon sijoitus

• sijainti missätahansa myyntipisteessä

• kohtelu maksuprosessin, ehtojen, rajoitusten tai palkkioiden suhteen, kussakin tapauksessa verrattuna muihin merkkeihin ja maksutapoihin myyntipisteissäsi.


Et saa yleisessätai asiakasviestinnässäsi luonnehtia PayPal -palvelua maksutapana virheellisesti tai osoittaa suosivasi muita maksutapoja PayPal-palvelun sijaan.


Verojen ja tietojen ilmoittaminen


On sinun velvollisuutesi määrittää, mitäveroja maksamiisi tai vastaanottamiisi maksuihin sovelletaan, jos sovelletaan. Lisäksi on yksin sinun vastuullasi määrätä, kerätä, ilmoittaa ja maksaa oikeat verot asianomaiselle viranomaiselle. Ei ole meidän vastuullamme määrittää, sovellet aanko tapahtumaasi veroja, eikälaskea, kerätä, ilmoittaa tai maksaa mihinkään tapahtumiin liittyviäveroja. PayPal on maksupalveluntarjoaja, joten sen palveluihin ei sovelleta EU:ssa arvonlisäveroa.


Maksunpalautus- ja tietosuojakäytäntösi


Sinun on julkaistava maksunpalautus- ja palautuskäytäntösekätietosuojakäytäntö.


Myymälässäsuoritettavat maksut ja QR -kooditapahtumat


Jos hyväksyt PayPal -maksut fyysisessämyymälässä, sinun on ilmoitettava asiakkaalle tapahtuman kokonaissumma ennen tapahtuman suorittamista. Saat veloittaa asiakkaasi tililtäainoastaan hänen valtuuttamansa tapahtumat. Asiakkaille on myös annettava pyydettäessäfyysinen kuitti. Sitoudut siihen, ettäkaikissa suorittamissasi tapahtumissa on täsmällinen ja oikeasisältöinen kuvaus o stettavista tavaroista ja palveluista.

Jos käytät QR -koodia maksujen vastaanottamiseen fyysisessämyymälässä, sinun on käytettävätavara - ja palvelutapahtumiin tarkoitettua QR-koodia. Lisäksi et saa käyttää henkilökohtaisiin tapahtumiin tarkoitettuja QR -koodeja maksujen vastaanottamiseen verkossa toteutettavissa tavara- ja palvelutapahtumissa. Mahdollisten QR- kooditapahtumiin liittyvien ostajan riitautusten yhteydessäsinua voidaan vaatia toimittamaan PayPalille vaihtoehtoiset todisteet toimituksesta tai vastaavat tapahtumaan liittyvät lisäasiakirjat tai -tiedot.


Markkinapaikan myyjät


Jos toimit myyjänäPayPalia tarjoavalla markkinapaikalla tai kolmannen osapuolen sovelluksessa, sinun on noudatettava sääntöjä, joita sovelletaan kyseisen markkinapaikan tai kolmannen osapuolen sovelluksen ostajien turvaa koskevaan ohjelmaan, kyseisen alustan kautta suorittamasi myynnin osalta. Tällaiset suojaukset saattavat edellyttää sinulta tiettyjätoimenpiteitäja vaikuttaa riitautusten käsittelyyn.


Voimme sallia sinun valtuuttaa tietyt markkinapaikat käyttämään tiliäsi sellaisten summien maksamiseen, jotka olet markkinapaikalle tai ostajalle (tapauksen mukaan) velkaa riitautuksen seurauksena, markkinapaikan ratkaisumenettelyn ehtojen mukaisesti. Kutsumme tällaisia summia ve loiksi markkinapaikalle. Jos annat tällaisen valtuutuksen ja markkinapaikka ilmoittaa meille riitautuksesta, annat PayPalille toimeksiannon käsitellä kaikki kyseiseen riitautukseen liittyvät velka markkinapaikalle -maksut PayPal-tililtäsi markkinapaikalle tai ostajalle (tapauksen mukaan) markkinapaikan meille antamien ohjeiden mukaisesti. Saatamme pitäämihin tahansa velka markkinapaikalle -maksuun liittyväätoimeksiantoasi peruttuna, jos katsomme, ettäriitautus olisi ratkaistu hyväksesi, jos se olisi tehty meille. Voit myös perua kyseisen toimeksiannon ottamalla meihin yhteyttä. Kaikki suoraan markkinapaikalle tehdyt riitautukset käsitellään vain markkinapaikan omien käytäntöjen mukaan. PayPal-myyjien turvan ehdot eivät suojaa sinua ostajien suoraan markkinapaikalle tekemien riitautusten yhteydessä.


Laskutussopimusmaksujen hyväksyminen


Jos sallimme sinun ottaa maksajalta maksuja vastaan laskutussopimuksen perusteella, kun esität meille kyseis en laskutussopimuksen mukaisen maksupyynnön, sinä


• takaat meille, ettäesittämistäsi summista on sovittu maksajan kanssa, jonka tililtä summat vähennetään (mukaan lukien muutokset kyseisiin summiin), ettäkyseinen maksaja on ne hyväksynyt ja ettäilmoitat v ähennyksestämaksajalle etukäteen

• hyväksyt, ettäilmoitat perittävän summan maksajalle vähintään neljä(4) viikkoa etukäteen, mikäli summa on kasvanut siten, ettämaksaja ei olisi voinut kohtuudella odottaa maksavansa tällaista summaa ottaen huomioon maksa jan aikaisemmat kulutustottumukset ja maksun olosuhteet, ja ettäolet meille vastuussa kyseisen maksun mahdollisista palautuksista tämän käyttäjäsopimuksen ehtojen mukaisesti.


PayPal-joukkomaksut

Jos käytät PayPalin joukkomaksuja, sovelletaan PayPal joukkomaksusopimuksen ehtoja.


Sinun on yritysasiakkaana ilmoitettava PayPalille hinnoittelu- tai palkkiovirheistä.


Kun olet saanut PayPalilta pääsyn yritystilisi tapaht umaluetteloihin tai muihin tilitapahtumatietoihin, sinulla on kuusikymmentä(60) päivää aikaa ilmoittaa PayPalille kirjallisesti mahdollisista PayPalin soveltamiin hinnoitteluun tai muihin palkkioihin liittyvistävirheistätai poikkeamista. Jos et ilmoita PayPal tällaisessa ajassa, hyväksyt kyseisten tietojen oikeellisuuden eikäPayPal ei ole velvollinen tekemään mitään korjauksia, ellei sovellettava laki toisin edellytä. Tässämääräyksessämainitut hinnoitteluun tai palkkioihin liittyvät virheet tai poikke amat eroavat valtuuttamattomista tapahtumista ja muista sähköiseen siirtoon liittyvistävirheistä, joista jokaiseen sovelletaan eri ilmoitusaikatauluja tässäkäyttäjäsopimuksessa määritetyn mukaisesti.


Maksunpalautukset ja maksujen peruutukset


Kun vastaanotat maksun, se voidaan palauttaa tai peruuttaa. Voimme sallia sinun lähettää maksajalle maksusta maksunpalautuksen. Tietyissätilanteissa saatamme peruuttaa maksusi. Xxxxx lisätietoja tämän osion muista kohdista.


Maksunpalautukset


Sinäyksin olet (ja PayPal ei ole) vastuussa


• oikeudellisista velvoitteistasi ja sopimusvelvoitteistasi maksajaa kohtaan kaikkien maksajalle palauttamiesi summien osalta

• kaikista maksajan suorittaman alkuperäisen maksun ja maksajalle palautetun summan välisistäerotuksista (jotka voivat johtua esim. tapahtuman muuntokurssin vaihteluista) lukuun ottamatta tilanteita, joissa maksunpalautus on virheellinen maksu (katso osio Ongelmien ratkaiseminen).


Katso palkkioitamme koskevasta osiosta lisätietoja palkkioista, jotka olet maksa nut meille alkuperäisen maksun vastaanottajana ja jotka pidätämme, kun käytät PayPal -tilisi erityistäkaupallisten tapahtumien maksunpalautustoimintoa, niin kuin voimme aika ajoin sallia, lukuun ottamatta tilanteita, joissa maksunpalautus on virheellinen maksu (katso osio Ongelmien ratkaiseminen).


Peruutukset


Jos saat maksun tilillesi, olet meille velkaa maksun koko summan ja meille maksun käsittelystäkoituvat tappiot (mahdollinen takaisinveloituspalkkio tai valituspalkkio mukaan lukien). Tähän voi sisältyävastuumme (mukaan lukien mahdolliset palkkiot, veloitukset ja sakot) mahdollista kolmatta osapuolta (kuten maksajaa ja maksajan maksutavan tarjoajaa) kohtaan.

Peruutus tapahtuu, kun käytämme oikeuttamme kuitata edellämainitut summat tililtäsi tämän käyttäjäsopimuksen Korvaukset vastuistasi -osion mukaisesti. Jos tietyssä valuutassa pitämäsi PayPal -saldo ei riitäkattamaan summaa, jonka olet meille velkaa kyseisessävaluutassa, voimme vajeen kattamiseksi suorittaa valuuttamuunnoksen mistä tahansa toisessa valuutassa pitämästäsi PayPal -saldosta soveltaen tapahtuman muuntokurssia peruutuksen käsittelyhetkell ä. Tämätarkoittaa esimerkiksi seuraavaa: jos olet myyjä, tilillesi vastaanotetut maksusummat voidaan poistaa tililtäsi sen jälkeen, kun olet toimittanut myydyt tuotteet tai palvelut.


Peruutus voi tapahtua seuraavissa tapauksissa:


• Palautamme maksun maksajalle sellaisen riitautuksen yhteydessä, jonka maksaja on tehnyt sinua vastaan PayPal-ostajien turvan nojalla.

• Maksamme korvauksen maksajalle tai maksajan maksutavan tarjoajalle (tai molemmille), koska olemme vastaanottaneet maksusummasta riitautuksen maksajalta tai tämän maksutavan tarjoajalta kyseisen maksutavan tarjoajan käyttämän peruutusmenettelyn mukaisesti.


Esimerkiksi:


• Jos maksaja käytti sinulle suorittamansa maksun rahoittamiseen korttia, maksaja saattaa pyytää takaisinveloitusta kortin myöntäjältä. Kortin myöntäjä(emme me) määrittää, onko maksajan takaisinveloituspyyntöhyväksyttävä. Lisätietoja takaisinveloituksista saat tutustumalla takaisinveloituksia koskevaan oppaaseemme, joka löytyy PayPalin turvakeskuksen turvallista myyntiä koskevasta osiosta. PayPalin turvakeskukseen pääsee PayPalin verkkosivuston kautta. Veloitamme sinulta palkkion takaisinveloitusriitautuksen vastaanottamisesta.


• Jos maksaja käytti maksun rahoittamiseen pankkitiliä, maksaja tai pankki saattaa pyytääpankkiperuutusta.


Riitautuksen kohteena oleva summa voi olla suurempi kuin alun perin vastaanottamasi summa maksuajankohdan ja riitautusajankohdan välillätapahtuneiden valuuttakurssivaihtelujen vuoksi.


• Saatamme joutua maksamaan korvauksen maksusi maksajalle, jos tämäväittää, ettämaksussa oli ongelma (mukaan lukien tapaukset, joissa maksu oli maksajan mukaan valtuuttamaton tai virheellinen tai joissa laskutussopimuksen mukainen maksu oli odottamaton) – katso Ongelmien ratkaiseminen.

• Xxxxxx oikeutettuja suorittamaan peruutuksen mistätahansa muustakin tämän käyttäjäsopimuksen mukaisesta syyst ä, kuten osion Toimet, joihin voimme ryhtyä, jos osallistut rajoitettuun toimintaan perusteella.


Valituspalkkio

PayPal veloittaa myyjiltä valituspalkkion verkossa toimivan valituksenratkaisuprosessin mahdollistamisesta sellaisten tapahtumien yhteydessä, jotka käsitellään joko ostajan PayPal-tilin tai "Maksut ilman PayPal-tiliä" -palvelun kautta. Valituspalkkiota sovelletaan, kun ostaja tekee riitautuksen suoraan PayPalille tai vaatii takaisinveloitusta korttinsa myöntäjältätai peruutusta pankiltaan. Valituspalkkio veloitetaan joko vakiomääräisen valituspalkkion tai suuren valituspalkkion suuruisena.

Valituspalkkio veloitetaan valuutassa, jonka valitsit alkuperäisen tapahtuman valuutaksi. Jos tapahtuma oli valuutassa, jota ei ole lueteltu valituspalkkioita koskevassa taulukossa, palkkio veloitetaan ensisijaisesti käyttämässäsi valuutassa. Valituspalkkio vähennetään PayPal-tililtäsi, kun riitautus on ratkaistu.


Valituspalkkion suuruus määritetään valitusta koskevan tapauksen luontihetkellä. Palkkio perustuu kaikkien vastaanottamiesi tuotetta ei vastaanotettu- ja poikkeaa huomattavasti kuvatusta -riitautusten sekämyyntisi kokonaissumman väliseen suhteeseen kolmen edellisen kalenterikuukauden ajalta (valitussuhde). Riitautustesi kokonaissummaan sisältyvät kaikki tuotetta ei vastaanotettu - ja poikkeaa huomattavasti kuvatusta -riitautukset, jotka on tehty suoraan ja eskaloitu joko PayPalille tai ostajan kortin myöntäjälle tai pankille. Riitautustesi kokonaissummaan eivät sisälly valtuuttamattomia tapahtumia koskevat riitautukset. Esimerkiksi syyskuun osalta valitussuhteesi lasketaan vertaamalla riitautustesi ja myyntisi kokonaissummia kesä-, heinä- ja elokuun ajalta. Syyskuun valitussuhde määrittäävalituspalkkion kaikkien lokakuussa tehtyjen riitautusten osalta.


Jos valitussuhteesi on 1,5 % tai enemmän ja jos sinulla oli kolme n edellisen kokonaisen kalenterikuukauden aikana yli 100 myyntitapahtumaa, sinulta veloitetaan kunkin valituksen osalta suuri valituspalkkio. Muussa tapauksessa sinulta veloitetaan kunkin valituksen osalta vakiomääräinen valituspalkkio .


Sinulta ei veloiteta vakiomääräistävalituspalkkiota valituksissa, jotka


• ovat PayPalin ratkaisukeskuksessa tehtyjäkyselyitä, joita ei eskaloida riitautukseksi PayPalille

• ratkaistaan suoraan sinun ja ostajan välilläja joita ei eskaloida riitautukseksi PayPalille

• ostaja on tehnyt suoraan PayPalille valtuuttamattomana tapahtumana

• ovat kelpoisia PayPal-myyjien turvaan

• ovat tapahtuma-arvoltaan alle kaksi kertaa vakiomääräisen valituspalkkion

suuruisia riitautuksia

• PayPal tai korttisi myöntäjäratkaisee eduksesi.


Sinulta ei veloiteta suurta valituspalkkiota valituksissa, jotka


• ovat PayPalin ratkaisukeskuksessa tehtyjäkyselyitä, joita ei eskaloida riitautukseksi PayPalille

• ratkaistaan suoraan sinun ja ostajan välilläja joita ei eskaloida riitautukseksi PayPalille

• ostaja on tehnyt suoraan PayPalille valtuuttamattomana tapahtumana


Myyjiä, joilta veloitetaan suuria valituspalkkioita, voidaan vaatia toimittamaan PayPalille tietoa kasvaneen valitusasteensa syistä.


Edellälueteltujen valitusten yhteydessäei välttämättäveloiteta vakiomääräistä valituspalkkiota tai suurta valituspalkkiota, mutta itse riitautus voidaan kuitenkin ottaa huomioon valitussuhteesi kokonaislaskennassa.


Takaisinveloituspalkkiot


PayPal veloittaa takaisinveloitusprosessin mahdollistamisesta takaisinveloituspalkkion sellaisten tapahtumien yhteydessä, joita ei käsitelläjoko ostajan PayPal -tilin tai "Maksut ilman PayPal-tiliä" -palvelun kautta ja joissa ostaja pyytäätapahtumast a takaisinveloitusta korttinsa myöntäjältä. Palkkiota sovelletaan riippumatta siitä, onnistuuko ostaja saamaan kortin myöntäjältätakaisinveloituksen vai ei.


Sovellettava takaisinveloituspalkkio vähennetään PayPal -tililtäsi. Takaisinveloituspalkkiota sovelletaan takaisinveloituspalkkioita koskevassa taulukossa määritellyllätavalla, ja se veloitetaan valuutassa, jonka valitsit alkuperäisen tapahtuman valuutaksi. Jos tapahtuma oli valuutassa, jota ei ole lueteltu takaisinveloituspalkkioita koskevassa taulukossa, palkkio veloitetaan ensisijaisesti käyttämässäsi valuutassa.


PayPal-ostajien turvan vaikutus myyjiin


Sinun tulee lukea PayPal-ostajien turvaa koskevat säännökset, ja jos myyt tuotteita ja palveluja ostajille, joilla on PayPal-tilejämuissa maissa kuin omassasi, sinun on tutustuttava myös PayPalin kussaki n maassa ostajille tarjoamaan ostajien turvaan, koska näiden ohjelmien mukaiset ostajien oikeudet saattavat vaikuttaa asemaasi myyjänä. Saat tietoa PayPal-ostajien turvasta Lakiasiat-sivulta valitsemalla ostajan sijainnin sivun yläreunasta ja tutustumalla vastaaviin PayPal -ostajien turvan säännöksiin kyseessä olevassa käyttäjäsopimuksessa.


Jos häviät PayPal-ostajien turvan nojalla tehdyn riitautuksen missätahansa maassa:


• Menetät tuotteen tai tapahtuman koko ostohinnan sekäalkuperäiset toimituskulut. Tätä sovelletaan, kun olet tuotteiden tai palvelujen ensisijainen tai toissijainen myyjä. Esimerkiksi tapahtumalippujen myyjät tai matkojen verkkomyyjät menettävät ostajan maksaman ostosumman kokonaisuudessaan. Joissain tapauksissa et ehkäsaa tuotetta takaisin.

• Ostajien turvan riitautus katsotaan täysin ratkaistuksi vain, jos

o maksunpalautus ostajalle käsitellään PayPalin kautta tai

o toimitat PayPalin harkinnan mukaan hyväksyttävän todisteen siitä, että ostaja hyväksyi tarjotun vaihtoehtoisen ratkaisun.

• Et saa maksunpalautusta myynnin yhteydessämaksamistasi PayPal -palkkioista.

• Jos riitautuksen aiheena oli, ettävastaanotettu tuote poi kkeaa huomattavasti kuvatusta, et välttämättäsaa tuotetta takaisin tai sinua voidaan vaatia ottamaan se takaisin ja maksamaan palautuslähetyksestäaiheutuvat kustannukset.

• Jos riitautuksen aiheena oli, ettävastaanotettu tuote poikkeaa huomattavasti kuvatusta, ja jos siihen liittyy myymäsi väärennetty tuote, sinun on toimitettava ostajalle täysi maksunpalautus etkävälttämättäsaa tuotetta takaisin.


Jos otat ostajilta vastaan PayPal-maksuja eBayn kautta myymistäsi tuotteista tai palveluista, sinun on luettava ja ymmärrettäväeBayn Money Back Guarantee -ohjelma. Ellet kieltäydy siitäottamalla yhteyttäeBayhin, PayPal käsittelee eBayn päätökset ostajiesi eduksi kyseisen ohjelman nojalla perustana sinulle tehdyn PayPal-maksun peruuttamiselle. Jos käteistilisi tai yrityksesi PayPal -tilin saldo ei riitäkattamaan summaa, saatamme:


• asettaa PayPal-tilisi pitoon, kunnes tililläon käytettävissäriittävästi rahaa summan kattamiseksi

• luoda PayPal-tilillesi saatavia. PayPal-myyjien turva Kelpoisuusehdot

Jos olet myynyt jotain ostajalle ja olet jo lähettänyt fyysisen tuotteen tai toimittanut aineettoman hyödykkeen ja tapahtumasta tehdään myöhemmin valitus tai se peruutetaan kohdan Peruutukset, riitautukset tai takaisinveloitukset mukaisesti, saatat olla kelpoinen korvaukseen PayPal-myyjien turvan nojalla. Kun PayPal-myyjien turvaa sovelletaan, se oikeuttaa sinut pitämään koko ostosumman. Turvaan oikeutettujen maksujen lukumä ärää ei ole rajoitettu. PayPal-tilisi tapahtumatietosivun avulla saat selville, onko tapahtumasi kelpoinen turvaan tämän ohjelman nojalla.


PayPal-myyjien turvaa saatetaan soveltaa, kun ostaja väittää, että


• hän ei ole valtuuttanut PayPal -tililtään lähetetty järahoja tai hyötynyt niistä (kutsutaan "valtuuttamaton tapahtuma" -riitautukseksi), ja valtuuttamaton tapahtuma ilmenee PayPalin isännöimässäympäristössä, tai

• hän ei ole saanut tuotetta sinulta (kutsutaan " tuotetta ei vastaanotettu" -riitautukseksi).


PayPal-myyjien turvaa saatetaan soveltaa myös, kun tapahtuma peruutetaan ostajan onnistuneen takaisinveloituksen vuoksi tai kun ostajan pankki peruuttaa pankin rahoittaman maksun.


Tässä osiossa kuva taan sinua koskeva PayPal-myyjien turva, mutta lisäksi sinun on tunnettava erilaisten PayPal-ostajien turvaa koskevien prosessien vaikutus myyjiin.


Perusvaatimukset

Ollaksesi kelpoinen PayPal-myyjien turvaan sinun on täytettäväkaikki seuraavat perusvaatimukset sekämahdollisesti sovellettavat lisävaatimukset:</>


• PayPal-tilisi ensisijaisen osoitteen on oltava Suomessa.

• Valtuuttamattomia tapahtumia koskevien riitautusten yhteydessäsinun on toimitettava kelvollinen lähetystodistus tai toimitustodistus, joka osoittaa, että tuote on lähetetty tai toimitettu ostajalle viimeistään kahden päivän kuluttua valitusta tai peruutusta koskevan PayPalin ilmoituksen jälkeen. Esimerkiksi jos PayPal ilmoittaa valtuuttamatonta tapahtumaa koskevasta riitautuksesta 1. syyskuuta, kelvollisen lähetystodistuksen on osoitettava, ettätuote on lähetetty ostajalle viimeistään 3. syyskuuta, jotta tapahtuma olisi kelpoinen PayPal -myyjien turvaan.

• Tuotteen on oltava fyysinen, aineellinen hyödyke, joka voidaan toimittaa, lukuun ottamatta tuotteita, joihin sovelletaan aineettomia hyödykkeitäkoskevia lisävaatimuksia . Myös tapahtumat, joihin sisältyy fyysisessämyymälässätehdyn maksun yhteydessähenkilökohtaisesti toimittamiasi tuotteita, voivat olla kelpoisia PayPal-myyjien turvaan, jos ostaja maksoi tapahtumasta henkilökohtaisesti käyttämällätavaroille ja palveluille tarkoitettua PayPalin QR -koodia.

• Sinun on toimitettava tuote toimitusosoitteeseen, joka näkyy PayPal -tilisi tapahtumaa koskevalla tapahtumatietosivulla. Jos alun perin toimitat tuotteen tapahtumatietosivulla näkyvään vastaanottajan toimitusosoitteeseen, mutta tuote lähetetään myöhemmin eteenpäin toiseen osoitteeseen, et ole kelpoinen PayPal-myyjien turvaan. Siksi suosittelemme, ettet käytä ostajan järjestämääkuljetuspalvelua, jotta pystyt toimittamaan kelvollisen todistuksen lähetyksestäja toimituksesta.

• Toimitusvaatimus ei koske kelpoisia tapahtumia, joihin sisältyy henki lökohtaisesti toimittamiasi tuotteita, edellyttäen kuitenkin, ettäsuostut toimittamaan PayPalille vaihtoehtoiset todisteet toimituksesta tai vastaavat tapahtumaan liittyvät lisäasiakirjat tai -tiedot, joita saatamme pyytää.

• Sinun on vastattava PayPalin asiakirjoja ja muita tietoja koskeviin pyyntöihin ajoissa sen mukaan, mitäkanssasi käymässämme sähköpostikirjeenvaihdossa tai Ratkaisukeskuksen kautta toteutettavassa kirjeenvaihdossa pyydetään. Jos et vastaa PayPalin asiakirjoja ja muita tietoja koskevaan pyyntöön pyydetyssä ajassa, et välttämättäole kelpoinen PayPal -myyjien turvaan.

• Jos myyntiin sisältyy ennakkotilattuja tai tilaustyönävalmis tettuja tuotteita, toimitus on suoritettava myynti-ilmoituksessa määritetyssäaikataulussa. Muussa tapauksessa on suositeltavaa, ettäkaikki tuotteet toimitetaan seitsemän (7) päivän kuluessa maksun vastaanottamisesta.

• Sinun on toimitettava lähetys - tai toimitustodistus.

• PayPal-myyjien turvaa varten maksussa on oltava tapahtumatietosivulla merkintä "kelpoinen" tai "osittain kelpoinen", jos kyseessäon valtuuttamatonta tapahtumaa koskeva riitautus, tai merkintä"kelpoinen", jos kyseessäon tuotetta ei vastaanotettu -riitautus.

• Sinun on hyväksyttäväostosta yksittäinen maksu yhdeltäPayPal -tililtä(osittainen maksu ja/tai osamaksu ei kelpaa).

PayPal määrittääoman harkintansa mukaisesti, onko riitautuksesi kelpoinen Myyjien turva -ohjelmaan. PayPal tekee päätö ksen oman harkintansa mukaisesti seuraavien perusteella: kelpoisuutta koskevat vaatimukset, mahdolliset ratkaisuprosessin aikana annetut tiedot tai asiakirjat tai muut tiedot, jotka PayPal katsoo kyseisissäolosuhteissa merkityksellisiksi ja asianmukaisiksi.


Tuotetta ei vastaanotettu -riitautuksia koskevat lisävaatimukset


Jotta olisit kelpoinen PayPal-myyjien turvaan ostajan tekemän tuotetta ei vastaanotettu -riitautuksen yhteydessä, sinun on täytettäväsekä perusvaatimukset että seuraavat lisävaatimukset:


• Jos ostaja vaatii kortin myöntäjältätakaisinveloitusta kortilla rahoitetun tapahtuman yhteydessä, maksussa on oltava tapahtumatietosivulla merkintä "kelpoinen" PayPal-myyjien turvaa varten.

• Sinun on toimitettava toimitustodistus jäljempänäkuvatun mukaisesti.


Aineettomia hyödykkeitä koskevat lisävaatimukset


Jotta aineettomien hyödykkeiden ja palvelujen myynti olisi kelpoista PayPal-myyjien turvaan, myynnin on täytettävä perusvaatimukset ja seuraavat lisävaatimukset:


• Integraatiovaatimukset:

• jos olet integroinut PayPal-kassatuotteen, sinun on käytettäväkyseisen tuotteen ajankohtaista versiota, jos otat maksuja vastaan suoraan verkkosivun tai mobiilioptimoidun verkkosivun kautta

• sinun on varmistettava, ettävälität istuntotietoja PayPalille kassalla, jos olet integroituneena PayPaliin kolmannen osapuolen kautta tai jos käytät natiivia sovellusintegraatiota.

• Liiketoimintamallisi mukaan voidaan soveltaa muita integraatiovaatimuksia. Ilmoitamme kyseisistävaatimuksista tarvittaessa hyvissäajoin.

• PayPal on merkinnyt aineetonta hyödykettäkoskevan tapahtuman kelpoiseksi Tapahtumatiedot-sivulla tai muuten antanut sinulle kirjallisen ilmoituksen kelpoisuudesta

• Tuote ja toimitustodistus aineettomista hyödykkeistä on toimitettu.


Toimitustodistuksen tai lähetystodistuksen laatiminen


Fyysiset hyödykkeet


Seuraavaa vaaditaan:

Lähetystodistus

Toimitustodistus


Kuljetusliikkeen verkossa oleva tai fyysinen dokumentaatio, joka sisältääseuraavat tiedot:


• lähetyksen päivämäärä

• vastaanottajan osoite, joka vastaa

Kuljetusliikkeen verkossa oleva tai fyysinen dokumentaatio, joka sisältääseuraavat tiedot:


• Toimituspäivämääräja merkintä suoritetusta toimituksesta

• vastaanottajan osoite, joka vastaa tapahtumatietosivulla olevaa toimitusosoitetta

• vastaanottajan osoite, josta käy ilmi vähintään kaupunki/osavaltio, kaupunki/maa tai postinumero (tai vastaava kansainvälinen koodi).

• Allekirjoitusvahvistus, jos maksun kokonaissumma (mukaan lukien toimitus ja verot) ylittää

allekirjoitusvahvistuksen

tapahtumatietosivulla olevaa toimitusosoitetta, tai

• vastaanottajan osoite, josta käy ilmi vähintään kaupunki/osavaltio, kaupunki/maa tai postinumero (tai vastaava kansainvälinen koodi).

kynnysarvoja koskevassa taulukossa luetellun summan (maksun valuutan mukaan).

Allekirjoitusvahvistus on kuljetusliikkeen verkkosivustolla tarkasteltavissa oleva verkkodokumentaatio, joka osoittaa, ettätuote on vahvistettu vastaanotetuksi.


TÄRKEÄÄ: Valitsemallasi kuljetusliikkeelläja kyseiseltä kuljetusliikkeeltävalitsemillasi lähetysvaihtoehdoilla voi olla suuri vaikutus siihen, miten saat täytettyätoimitustodistusta koskevat vaatimukset. Varmista erityisesti kansainvälisten

toimitusten yhteydessä, että valitsemasi kuljetusliike voi


toimittaa merkinnän oikeaan osoitteeseen suoritetusta toimituksesta, tai sinulta voidaan evätämahdollisuus vedota Myyjien turvaan.

Aineettomat hyödykkeet


Aineettomien hyödykkeiden toimitustodistukseksi vaaditaan seuraavaa:

QR-kooditapahtumat


Lähetys - tai toimitustodistukseksi vaaditaan seuraavaa:

Aineettomien tai digitaalisten tuotteiden osalta toimitustodistus tarkoittaa vakuuttavia todisteita, jotka osoittavat, että tuote on toimitettu tai ostotilaus toteutettu. Vakuuttaviin todisteisiin voi sisältyä tietuejärjestelmä, josta näkyy tuotteen lähetyspäivämääräja jonka mukaan


• tuote on joko lähetetty sähköisesti vastaanottajalle, mukaan lukien tarvittaessa vastaanottajan osoite (sähköpostiosoite, IP -osoite jne.), tai

• vastaanottaja on vastaanottanut tuotteen tai käyttänyt sitä.


QR-kooditapahtumien osalta sinua voidaan vaatia toimittamaan PayPalille vaihtoehtoiset todisteet toimituksesta tai vastaavat tapahtumaan liittyvät lisäasiakirjat tai -tiedot.


Kelpaamattomat tuotteet ja tapahtumat


Seuraavat tuotteet tai tapahtumat eivät ole kelpoisia PayPal-myyjien turvaan:


• kiinteistöt, mukaan lukien asunto -omaisuus

• ajoneuvot, mukaan lukien muun muassa moottoriajoneuvot, moottoripyörät, vapaa-ajan ajoneuvot, ilma-alukset ja veneet, lukuun ottamatta henkilökohtaisesti siirrettäviäkevyitäajoneuvoja, joita käytetään virkistyskäyttöön, kuten polkupyöriäja pyörillävarustettuja leijulautoja

• yritykset (yrityksen ostaminen tai yritykseen sijoittaminen)

• valmistuksessa käytettävät tuotantokoneet

• käteiseen verrattavat maksut, mukaan lukien tallennettua arvoa sisältävät tuotteet, kuten lahjakortit ja prepaid-kortit

• Kyseessäovat maksut, jotka koskevat kultaa (joko fyysisessämuodossa tai arvopaperikaupankäynnissä).

• kaikenlaiset rahoitustuotteet ja sijoitukset

• rahapelit, uhkapelit ja/tai muu toiminta, johon sisältyy osallistumismaksu ja palkinto

• lahjoitukset, mukaan lukien joukkorahoituksena tai joukkolainoituksena saadut maksut

• maksut valtiolliselle elimelle (lukuun ottamatta valtion omistamia yrityksiä), valtion virastolle tai kolmannelle osapuolelle, joka keräämaksun valtiollisen elimen tai valtion viraston puolesta

• xxxxxx xxxxxxxx laskujen maksupalvelulle

• tuote, jonka yhteydessäostaja tekee (joko meille tai korttinsa myöntäjälle) riitautuksen, jonka mukaan lähettämäsi tuote ei vastaa tilattua (kutsutaan poikkeaa huomattavasti kuvatusta -riitautukseksi)

• henkilökohtaisesti (mukaan lukien fyysisessämyymäläss ätehdyn maksun yhteydessä) toimitetut fyysiset, aineelliset hyödykkeet, paitsi jos ostaja maksoi tapahtumasta henkilökohtaisesti käyttämällätavaroita ja palveluja varten tarkoitettua PayPalin QR-koodia

• kaikki, minkäPayPal määrittääoman harkintansa mukaan olevan kiellettyätämän käyttäjäsopimuksen tai PayPalin käyttösääntöjen perusteella, vaikka tapahtuma olisi alun perin merkitty kelpoiseksi tai osittain kelpoiseksi Tapahtumatiedot- sivulla

• maksut, jotka on tehty PayPal-joukkomaksuja käyttämällä

• henkilökohtaiset maksut, kuten PayPalin perhe ja ystävät -toimintoa käyttämällä lähetetyt maksut

• maksut, joita ei käsitel läostajan PayPal -tilin kautta, paitsi jos vastaanotat PayPalin vieraskäyttäjän maksutapahtumia ja yritystilisi on rekisteröity Yhdysvalloissa, Yhdistyneessäkuningaskunnassa, Saksassa, Kanadassa, Brasiliassa tai Meksikossa

• tuotteet, jotka on lähetetty sen jälkeen, kun PayPal on suositellut, ettet vapauta tuotetta.

• Kuljetusyhtiön myymät matkaliput, joiden osalta (1) ostaja riitauttaa tapahtuman (meille tai rahoituslaitokselleen) valtuuttamattomana tapahtumana ja (2) asianmukainen korvausvaatimus on tehty yli 24 tuntia ennen matkapäivää.


PAYPALIN KÄYTTÄJÄSOPIMUS

RAJOITETTU TOIMINTA, PIDOT JA SOPIMUSSAKOT

Rajoitettu toiminta


Kun käytät verkkosivustojamme, PayPal -tiliäsi tai PayPal -palveluja tai kun olet tekemisissäPayPalin, muide n PayPal-asiakkaiden tai kolmansien osapuolten kanssa, et saa


• rikkoa tätäkäyttäjäsopimusta, PayPalin käyttösääntöjä , kaupallisen yksikön sopimuksia (jos niitäsovelletaan sinuun) tai mitään muuta sopimusta sinun ja PayPalin välillä

• rikkoa mitään lakeja, asetuksia, määräyksiätai sääntöjä(esimerkiksi niitä, joilla säädellään rahoituspalveluja, kuluttajansuojaa, vilpillistäkilpailua, syrjinnän torjuntaa tai harhaanjohtavaa mainontaa)

• loukata PayPalin tai minkään kolmannen osapuolen tekijänoikeuksia, patentteja, tavaramerkkejä, liikesalaisuuksia tai muita immateriaalioikeuksia tai henkilöön tai yksityisyyteen liittyviäoikeuksia

• myydäväärennettyjätuotteita

• toimia loukkaavalla, liiketoimintaa vahingoittavalla, uhkaavalla tai häiritsevällä tavalla

• antaa väärää, epätarkkaa tai harhaanjohtavaa tietoa

• lähettäätai vastaanottaa mitään, minkäkohtuudella uskomme mahdollisesti vilpillisiksi tai valtuuttamattomiksi rahoiksi

• kieltäytyätekemästäyhteistyötätutkinnan yhteydessätai antamasta vahvistusta henkilöllisyydestäsi tai muista meille antamistasi tiedoista

• yrittääkaksinkertaistaa saamaasi hyötyävalituksen yhteydessävastaanottamalla tai yrittämällävastaanottaa rahaa sekäPayPalilta ettämyyjältä, pankilta tai kortin myöntäjältäsamasta tapahtumasta

• hallita sellaiseen toiseen tiliin linkitettyätiliä, joka on ollut osallisena johonkin tässäkuvattuun rajoitettuun toimintaan

• harjoittaa liiketoimintaasi tai käyttääPayPal -palveluja tavalla, joka johtaa tai saattaa johtaa

o valituksiin

o ostajien (joko meille tai kortin myöntäjille) esittämiin pyyntöihin mitätöidäsinulle suoritetut maksut

o maksuihin, sakkoihin, seuraamusmaksuihin tai muihin vastuisiin tai tappioihin PayPalin, muiden PayPal-asiakkaiden, kolmansien osapuolten tai itsesi vahingoksi

• käyttääPayPal -tiliäsi tai PayPal -palveluja tavalla, jonka PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Discover tai mikätahansa muu verkossa suoritettavia tilisiirtoja tarjoava verkosto kohtuudella uskoo olevan korttijärjestelmän väärinkäyttöätai korttiyhtiön tai verkoston sääntöjen vastaista

• antaa PayPal-tilisi saldon osoittaa velkasummaa meille

• antaa itsellesi käteisennakkoa luottokortiltasi (tai auttaa muita tekemään niin)

• käyttääPayPal -palveluja maasta, joka ei sisälly sallittujen maiden luetteloomme

• toimia tavalla, joka aiheuttaa kohtuuttoman tai suhteettoman suuren kuormituksen itse ylläpitämillemme t ai puolestamme ylläpidetyille verkkosivustoille, ohjelmistoille, järjestelmille (mukaan lukien verkot ja palvelimet, joita käytetään minkätahansa PayPal -palvelun tarjoamiseen) tai PayPal-palveluille

• mahdollistaa viruksia, troijalaisia, haittaohjelmia, matoja tai muita tietokoneohjelmointirutiineja, joilla yritetään tai jotka voivat vahingoittaa, häiritä, korruptoida tai väärinkäyttäämitätahansa järjestelmää, dataa tai tietoja tai

PayPal-palveluja, vaikuttaa niihin haitallisesti, salaa siepata tai ottaa ne haltuun tai hankkia niihin luvaton pääsy

• käyttääanonymisoivaa välityspalvelinta, robotteja, hakuagentteja, muita automaattisia laitteita tai manuaalisia prosesseja verkkosivustojemme seurantaan tai kopiointiin ilman ennakkoon myöntämäämme kirjallista lu paa tai käyttää

mitään laitetta, ohjelmistoa tai rutiinia robottien rajaukseen tarkoitettujen otsikkojemme ohittamiseen

• häiritätai yrittäähäiritäverkkosivustojamme, ohjelmistojamme, järjestelmiämme (mukaan lukien verkot ja palvelimet, joita käytetään mi nkätahansa PayPal - palvelun tarjoamiseen), joita ylläpidämme itse tai joita ylläpidetään puolestamme, mitätahansa PayPal -palvelua tai muiden käyttäjien toteuttamaa PayPal -palvelujen käyttöä

• toimia tavalla, joka saattaa johtaa meidät menettämään minkätaha nsa internetpalveluntarjoajiemme, maksunkäsittelijöidemme tai muiden toimittajiemme tai palveluntarjoajiemme tarjoaman palvelun

• käyttääPayPal -palveluja luottokorttikäyttäytymisen testaamiseen

• kiertäämitään PayPal -tiliäsi koskevia PayPalin käytäntöjätai määrityksiä, kuten väliaikaisia tai määrittelemättömän pituisia tilin jäädytyksiätai muita tilin pitoja, rajoja tai rajoituksia, esimerkiksi osallistumalla johonkin seuraavista toimista: yritys avata uusi tai toinen PayPal-tili, kun tililläon saatavia ta i tiliäon rajoitettu, se on jäädytetty tai sen käyttöäon muuten rajattu, uusien tai toisten PayPal -tilien avaaminen käyttämällätietoja, jotka eivät ole omiasi (esim. nimi, osoite, sähköpostiosoite) tai käyttämälläjonkun toisen PayPal -tiliä

• häiritäja/t ai uhkailla työntekijöitämme, edustajiamme tai muita käyttäjiä

• käyttääväärin (joko ostajana tai myyjänä) verkossa toimivaa valituksenratkaisuprosessiamme ja/tai PayPal-ostajien turvaa

• aiheuttaa meille suhteetonta määrääriitautuksia, jotka on ratkaistu ka ntajan hyväksi, PayPal -tiliisi tai yritykseesi liittyen

• saada luottotietoyritykseltäluottoluokitusta, joka osoittaa PayPal -palvelujen käyttöösi liittyvän suuria riskejä

• käyttääluottokorttia PayPal -tilisi kanssa antaaksesi itsellesi käteisennakkoa (tai auttaaksesi muita tekemään niin)

• paljastaa tai jakaa toisen käyttäjän tietoja kolmannelle osapuolelle tai käyttää kyseisiätietoja markkinointitarkoituksiin ilman käyttäjän nimenomaista suostumusta siihen

• lähettääkäyttäjälle sähköpostia tämän pyytämättätai käyttääPayPal -palveluja kerätäksesi maksuja ei -toivotun sähköpostin lähettämisestäkolmansille osapuolille tai siinäavustamisesta

• kopioida, jäljentää, viestiäkolmansille osapuolille, muuttaa, muokata, luoda johdettuja teoksia, julkisesti esittäätai mu odostaa mitään sisältöäPayPalin verkkosivusto(i)lta ilman, ettäolet saanut siihen kirjallisen suostumuksen meiltä tai asianomaiselta kolmannelta osapuolelta

• paljastaa tilisi salasanaa (salasanoja) kenellekään muulle tai käyttääkenenkään muun salasanaa. Emme vastaa sinulle aiheutuneista tappioista, joiden syynäon esimerkiksi tilisi käyttömuiden kuin itsesi toimesta salasanojen väärinkäytön seurauksena

• tehdätai jättäätekemättätai yrittäätehdä tai yrittääjättäätekemättämuita toimia tai asioita, jotka voivat häiritäPayPal -palvelun tai osana PayPal-palveluja

suoritettavien tapahtumien asianmukaista toimintaa tai jotka ovat muuten tämän käyttäjäsopimuksen ehtojen vastaisia

• pyytäätai lähettäähenkilökohtaisen tapahtuman maksua kaupallisesta tapahtumasta

• antaa PayPal-palvelun käyttösi muodostaa PayPalille riskiäsiitä, ettäPayPal ei olisi noudattanut rahanpesun torjuntaa tai terrorismin rahoituksen estämistä koskevia tai vastaavia lakisääteisiävelvoitteitaan (muun muassa tilanteissa, joissa emme voi vahvistaa henkilöllisyyttäsi tai et pysty suorittamaan tarvittavia toimenpiteitälähettämis -, vastaanotto- tai nostorajojesi kasvattamiseksi, tai jos altistat PayPalin riskille siitä, ettäEuroopan, Yhdysvaltojen tai muiden maiden tai alueiden viranomaiset määräävät sakkoja tapahtumiesi käsittelystä)

• integroida tai käyttäämitään PayPal -palveluja ilman, ettänoudatat täysin kaikkia pakollisia vaatimuksia, jotka on ilmoitettu sinulle mahdollisen integrointi- tai ohjelmointioppaan tai muun julkaisun avulla, joita PayPal aika ajoin julkaisee

• mainostaa, suositella, esitellätai kuvailla PayPal Creditiätai mitään PayPalin yhteisbrändättyäluottopohjaista maksutapaa asiakkaillesi ilman, että(1) olet hankkinut siihen tarvittavan lakisääteisen luvan etukä teen ja (2) PayPal ja luoton myöntäjä(jos muu kuin PayPal) ovat antaneen siihen etukäteen kirjallisen luvan

• sallia verkkosivustosi tai järjestelmiesi tietoturvaloukkausta, joka voisi johtaa asiakastietojen luvattomaan paljastumiseen (tai saada meitä määrittämään, että sellainen on kohtuullisen todennäköistä).


Hyväksyt, ettäosallistuminen edellämainittuun rajoitettuun toimintaan heikentääsinun tai muiden asiakkaidemme turvallista tilille pääsyäja/tai sen käyttöäsekä palvelujamme yleisesti.


Toimet, joihin voimme ryhtyä, jos osallistut rajoitettuun toimintaan


Jos uskomme, ettäolet osallistunut rajoitettuun toimintaan, voimme ryhtyäerilaisiin toimiin PayPalin, sen asiakkaiden ja muiden suojaamiseksi milloin tahansa oman harkintamme mukaan. Voimme ryhtyämuun muassa seuraaviin toimiin:


• irtisanoa tämän käyttäjäsopimuksen, rajoittaa tiliäsi ja/tai sulkea tai jäädyttäätilisi välittömästi ja ilman meille aiheutuvia seuraamuksia

• kieltäytyätarjoamasta sinulle PayPal -palveluja tulevaisuudessa

• milloin tahansa ja ilman korvausvastuuta keskeyttää, rajoittaa tai lopettaa pääsysi verkkosivustoillemme, ohjelmistoihimme ja järjestelmiimme (mukaan lukien verkot ja palvelimet, joita käytetään minkätahansa PayPal -palvelun tarjoamiseen), joita ylläpidämme itse tai jo ita ylläpidetään puolestamme, PayPal - tilisi tai minkätahansa PayPal -palvelun, mukaan lukien rajoittaa mahdollisuuttasi maksaa tai lähettäärahaa PayPal -tiliisi linkitetyillämaksutavoilla ja rajoittaa mahdollisuuttasi lähettäätai nostaa rahaa

• asettaa rahasi pitoon siinämäärin ja niin pitkäksi aikaa kuin on kohtuudella tarpeen vastuuriskiltäsuojautumiseksi. Hyväksyt ei -tyhjentävinäohjeina, että


• vastaanottamiisi korttimaksuihin liittyväPayPalin vastuuriski voi kestääniin kauan, kunnes (korttijärjestelm än sääntöjen mukaisesti) maksajan/ostajan hyväksi

tehtävän takaisinveloituspäätöksen riski on ohi. Tämä riippuu tietyistätekijöistä, joita ovat muun muassa seuraavat:

a. niiden tavaroiden tai palvelujen tyyppi, joista vastaanotat maksun

b. niiden tavaroiden toimittamisen tai palvelujen suorittamisen aikataulu, joista vastaanotat maksun (esimerkiksi tapahtumalippujen myynti kuukausia ennen tapahtumapäivääsaattaa muodostaa suuremman ja pysyvämmän takaisinveloitusriskin kuin useimpien muiden tuotteiden tai palvelujen myynti)

• vastaanottamastasi maksusta johtuvaan riitautukseen tai valitukseen liittyvä PayPalin vastuuriski voi kestääniin kauan, kuin osapuolilla kestääsulkea riitautus tai valitus sekäkaikki kyseiseen riitautukseen tai valitukseen liittyvät muutoksenhaut PayPal-ostajien turvan mukaisesti

• PayPalin vastuuriski mahdollisissa sinua koskevissa maksukyvyttömyystilanteissa voi kestääniin kauan ja siinämäärin, kuin maksukyvyttömyyteesi sovellettavissa laeissa estetään PayPalia nostamasta kannetta sinua va staan

• jos annat PayPal-tilisi saldon osoittaa velkasummaa PayPalille, PayPalin vastuuriski voi kestääniin kauan ja siinämäärin, kuin olet kyseisen summan PayPalille velkaa.


• estääPayPal -tilisi käytön ja/tai asettaa rahoja pitoon varantotilille (jopa yli 180 päivän ajaksi, jos PayPal niin edellyttää, kun PayPalin oikeudet ovat seurausta osallistumisestasi rajoitettuun toimintaan)

• kieltääminkätahansa nimenomaisen maksutapahtuman milloin tahansa mistä tahansa syystäsiten, ettämeidän on ainoastaan ilmoite ttava kieltäytymisestäja sen syistäsekäsiitä, kuinka voit ratkaista ongelman mahdollisuuksien mukaan, pyynnöstäja edellyttäen, ettäsitäei ole laissa kielletty

• peruuttaa maksun (mukaan lukien tarvittaessa lähettäj än maksutavalle)

• nostaa kanteen sinua vastaan

• jäädyttääkelpoisuutesi PayPal -ostajien turvaan ja/tai PayPal-myyjien turvaan (myös jälkikäteen)

• ottaa yhteyttäkolmansiin osapuoliin ja paljastaa tietoja rajoitetusta toiminnasta PayPalin tietosuojaselosteessa määritellyllätavalla

• pyytääsinulta tietoja tai päivittääantamiasi epätarkkoja tietoja

• pyytääsinulta tietoja tai asiakirjoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi ja/tai tapahtuman perusteella toimittamiisi tavaroihin tai palveluihin l iittyen.

• Jos olet rikkonut käyttösääntöjämme , olet vastuussa myös vahingoista, joita PayPalille kyseisten sääntöjen rikkomisesta aiheutuu.


Jos käytät PayPal -tiliäsi ensisijaisesti kaupan, liike-, käsityö - tai ammattitoiminnan tarkoituksessa ja rikot PayPalin käyttösääntöjä,


• sinuun sovelletaan edellämainittuja toimenpiteitä, mutta lisäksi olet PayPalille vastuussa vahingoista, joita PayPalille käyttösääntöjen rikkomis estasi aiheutuu

• hyväksyt ja suostut siihen, että2 500,00 Yhdysvaltain dollaria (tai vastaava, senhetkisen kurssin mukainen summa asuinmaasi valuutassa) jokaisesta käyttösääntöjen rikkomuksesta on

o kohtuullinen vähimmäisarvio PayPalin todellisista vahingoi sta, mukaan lukien muun muassa PayPalille aiheutuvista sisäisistähallintokuluista rikkomusten valvomiseksi ja seuraamiseksi, PayPalin brändille ja maineelle aiheutuvista vahingoista sekäPayPalin kumppanien PayPalille käyttäjärikkomuksista johtuen määrääm istäseuraamuksista, kun otetaan huomioon kaikki sillähetkellävallitsevat olosuhteet, mukaan lukien summan suhde kohtuudella ennakoitavissa olevaan PayPalille aiheutuvan haitan laajuuteen

o sovellettaessa kohtuullinen ja oikeassa suhteessa sinulle tarjottuihin palveluihin

o tarpeellinen, mutta ei enempääkuin riittävä, PayPalin oikeutettujen etujen suojaamiseksi käyttösääntöjen noudattamisesi osalta

• PayPal voi vähentäätällaiset vahingot suoraan minkätahansa hallitsemasi PayPal - tilin olemassa olevasta saldosta.


Tutustu myös jäljempänäolevaan Vastuusi-osioon.


Ellemme toisin määrää, et saa käyttäätai yrittääkäyttäätiliäsi, kun se on jäädytetty tai suljettu. Sinun on varmistettava, ettäkaikki sellaiset sopimukset myyjien tai muiden

kolmansien osapuolten kanssa, joihin liittyy kolmannen osapuolen käynnistämiä maksuja tililtäsi (mukaan lukien laskutussopimusmaksut), peruutetaan välittömästi tilisi irtisanomisen, jäädyttämisen tai sulkemisen yhteydessä. Olet edelleen tämän käyttäjäsopimuksen nojalla vastuussa kaikista veloituksista ja muista summista, jotka aiheutuvat tilisi käytöstämilloin tahansa, irtisanomisesta, jäädyttämisestätai sulkemisesta riippumatta.


Pidot, rajoitukset ja varannot


Mitäpidot, rajoitukset ja varannot ovat?


Tietyissäolosuhteissa PayPal voi ryhtyätilitason tai tapahtumatason toimenpitei siin suojatakseen PayPalia sekä PayPal -palveluja käyttävien ostajien ja myyjien verkoston turvallisuutta ja eheyttä. Jos ryhdymme johonkin tässäkuvatuista toimenpiteistä, ilmoitamme sinulle tavallisesti toimenpiteistämme, mutta kohtuuden mukaan (esimerkiksi jos rikot tätäkäyttäjäsopimusta tai pidämme sitäturvallisuussyistä tarpeellisena) voimme ryhtyämihin tahansa näistätoimenpiteistämyös ilmoittamatta siitä sinulle etukäteen.


Jos haluat pyytää tilin rajoitukseen, pitoon tai varantoon liittyviätietoj a, käy Ratkaisukeskuksessa tai noudata sähköposti -ilmoituksessamme olevia ohjeita rajoituksen, pidon tai varannon osalta.

Tunnustat ja hyväksyt, ettämitkätahansa tämän käyttäjäsopimu ksen nojalla pidetyt rahat voidaan sijoittaa varantotilillesi ja ettäannat meille kaikki sellaiset tiedot, joita voimme kohtuudella pyytää määrittääksemme, onko riski ohi.


Pidot


Pito on toimenpide, johon PayPal voi ryhtyätietyissä olosuhteissa joko tapahtuma- tai tilitasolla. Kun PayPal asettaa maksusumman pitoon, rahat eivät ole lähettäjän eivätkä vastaanottajan käytettävissä. PayPal arvioi ennen maksun pitoon asettamista monia tekijöitä, kuten tilin ikää, tapahtumaan liittyväätoi mintaa, yrityksen tyyppiä, aikaisempia asiakkaiden valituksia ja yleistäasiakastyytyväisyyttä. PayPal asettaa maksuja pitoon tyypillisesti muun muassa sellaisissa tilanteissa, joissa PayPalilla on syytäuskoa, että


• tapahtumat ovat tavallista riskialttiimpia esimerkiksi sen vuoksi, ettätapahtumaan liittyy korkean riskiluokan tavaroiden tai palvelujen myyntiätai muita tiedossamme olevia seikkoja, jotka tyypillisesti johtavat tavallista useammin takaisinveloituksiin tai muihin riitautuksiin tai valituksiin tai jotka ovat usein yhteydessäpetoksiin tai laittomaan toimintaan

• PayPal-tilinhaltijan myyntitoiminnassa on äkillinen ja epänormaali muutos, johon sisältyy tällaiseen PayPal -tiliin liittyvien takaisinveloitusten, peruutusten tai ostajien valitusten määrä n kasvu

• PayPal-tiliäkäytetään rajoitetun toiminnan yhteydessä

• tapahtumaan liittyväPayPal -tili saattaa olla vaarantunut tai ettämaksua varten käytetään varastettuja taloudellisia tietoja (pankki - tai luottokorttia) tai että tapahtumaa ei muuten ole valtuutettu asianmukaisesti

• käyttäjäyrittäälähettäätai nostaa vilpillisesti vastaanottamaansa rahaa

• käyttäjäei ole toimittanut meille riittävästi tietoja, jotta voisimme varmistaa käyttäjän tai käyttäjän yrityksen henkilöllisyyden, ja/tai käyttäjälläon xxx xxxxxxx kaupankäyntihistoria PayPalin kanssa

• sinulle myyjänälähetetty maksu kyseenalaistetaan maksuna, joka pitäisi mitätöidä ja peruuttaa

• ostajasi vaatii vastaanottamaasi maksuun liittyen takaisinveloitusta tai peruutusta tai tekee siitäPayPal -ostajien turvaan perustuvan riitautuksen

• ostajasi tekee markkinapaikan ratkaisuprosessin mukaisen riitautuksen

• tiliäsi koskee riski rahojen peruutuksesta käyttämällesi maksutavalle

• on olemassa vastuuriski (ei-tyhjentäväesimerkkiluettelo kyseisistäriskeistäon edelläosiossa Toimet, joihin voimme ryhtyä, jos osallistut rajoitettuun toimintaan).


Maksun tarkistus


Kun havaitsemme mahdollisesti riskialttiin tapahtuman, tarkistamme tapahtuman tarkemmin ennen sen jatkamisen sallimista. Tämävoi johtua kohtuullisesta epäilyksestämme, ettämaksajan PayPal -tiliäkäytetään rajoitettuun toimintaan, tai muista kohtuullisen harkinnan perusteella määrittämistämme syistä. Tähän voivat sisältyä

vastuuriskin käsittävät tilanteet (ei -tyhjentäväesimerkkiluettelo kyseisistäriskeistäon edelläosiossa Toimet, joihin voimme ryhtyä, jos osallistut rajoitettuun toimintaan ).


Jos maksuun sovelletaan maksun tarkistusta, voimme


• suorittaa ostajan tekemän maksumääräyksen

• oman harkintamme mukaan rajoittaa maksajan tiliävälittömästi suorituksen jälkeen

• asettaa maksun pitoon maksajan tilille

• pyytäävastaanottajaa viivyttämään maksulla maksetun oston toimittamista.


Ostajan näkökulmasta tämävoi viivä styttääostamasi tuotteen saapumista. Jos hyväksymme tapahtuman, ilmoitamme asiasta myyjälle ja pyydämme tätätoimittamaan tuotteen.


Jos emme hyväksy tapahtumaa, peruutamme sen ja palautamme rahat sinulle, ellei meillä ole lakisääteistävelvollisuutta ryh tyämuihin toimiin.


Kaikki maksut, joille on suoritettu maksun tarkistus, voidaan edelleen peruuttaa tämän käyttäjäsopimuksen ehtojen mukaisesti, mutta maksut ovat kelpoisia PayPal -myyjien turvaan, jos ne täyttävät PayPal -myyjien turvan edellytykset. PayPal antaa sinulle ilmoituksia sähköpostitse ja/tai PayPal -tilisi tapahtumahistoriaa koskevalla välilehdellä. Maksun tarkistus koskee vain maksua, ja sen toteuttamisen avulla on tarkoitus vähentää riskiä, ettäPayPal -käyttäjät vastaanottavat riskialttiita tap ahtumia. Maksun tarkistus ei muodosta PayPalin tarkistusta tai kuvausta jonkin maksutapahtuman osapuolen kaupallisesta toiminnasta, luonteesta tai maineesta, eikäsitätule tulkita niin, ettäjotakin henkilöäkunnioitettaisiin vähemmän.


Toimeksiantoihisi liittyvät pidot


TietyissäPayPal -toiminnoissa voidaan tarjota sinulle mahdollisuus, ettäannat meille toimeksiannon asettaa rahasi (mukaan lukien PayPalin kautta vastaanottamiesi maksujen tuotot) pitoon varantotilillesi. Kyseinen mahdollisuus voidaan tarjota joko suoraan tai sellaisen tahon kautta, jolle olet antanut luvan toimia puolestasi. Kyseessävoi olla esimeriksi verkossa toimiva markkinapaikka-alusta, jolla toimit myyjänä.


Tällaisessa tapauksessa näytämme saldossasi, mikäkyseisten rahojen käytettävyyden tila on. Tilan kuvaus voi vaihdella sen mukaan, mitätoimintoa käytit antaaksesi meille toimeksiannon asettaa rahat pitoon. Jollei tämän käyttäjäsopimuksen muissa ehdoissa toisin määrätä, vapautamme rahat pidosta meille antamasi (tai puolest asi toimimaan valtuuttamasi tahon antaman) toimeksiannon mukaisesti.


Tilin rajoitukset


Rajoituksia toteutetaan PayPalin, ostajien ja myyjien suojaamiseksi, kun huomaamme

rajoitettua toimintaa, lisääntyneen taloudell isen riskin tai toimintaa, joka vaikuttaa

meistäepätavalliselta tai epäilyttävältä. Lisäksi rajoitukset auttavat meitäkeräämään tietoja, joita tarvitaan PayPal-tilisi käytössäpitämiseksi.


PayPal-tiliäsi voidaan rajoittaa useista syistä, kuten jos meillä on syytäuskoa, että


• joku saattaa käyttääPayPal -tiliäsi tietämättäsi, jolloin rajoitamme tiliä suojataksemme sinua ja tutkimme vilpillistäkäyttöä

• xxxx on käyttänyt korttiasi tai pankkitiliäsi ilman lupaasi, esimerkiksi jos pankki - tai luottokorttisi myöntäjätai pankkisi varoittaa meitätästä

• olet rikkonut tätäkäyttäjäsopimusta tai PayPalin käyttösääntöjä

• toimintasi myyjänäosoittaa PayPal -tilisi olevan riskialtis (esimerkkejätästäovat osoitukset huonosta myyntitoiminnasta, koska olet saanut epätavallisen suuren määrän riitautuksia ja takaisinveloituksia, täysin uuden tai kalliin tuotetyypin myyminen tai tyypillisen myyntimääräsi nopea kasvu)

• on olemassa vastuuriski (ei-tyhjentäväesimerkkiluettelo kyseisistäriskeistäon edelläosiossa Toimet, joihin voimme ryhtyä, jos osallistut rajoitettuun toimintaan).


Voimme rajoittaa PayPal-tiliäsi myös sovellettavan lainsääd ännön noudattamiseksi.


Sinun on ratkaistava tiliisi liittyvät ongelmat, ennen kuin rajoitus voidaan poistaa. Tavallisesti tämätoteutuu sen jälkeen, kun olet toimittanut meille pyytämämme tiedot. Jos kuitenkin perustellusti uskomme, ettäriski on edelleen olemassa annettuasi meille kyseiset tiedot, voimme ryhtyätoimenpiteisiin suojataksemme PayPalia, käyttäjiämme, kolmatta osapuolta tai sinua peruutuksilta, palkkioilta, sakoilta, seuraamusmaksuilta, oikeudellisilta ja/tai sääntelyyn liittyviltäriskeiltäj a muilta vastuilta.


Varannot


Saatamme asettaa PayPal-tilillesi varannon milloin tahansa, jos uskomme, ettäsinuun, PayPal-tiliisi, liiketoimintamalliisi tai tapahtumiisi voi liittyäsuuri riski. Varannon asettaminen PayPal-tilillesi tarkoittaa, ettäkaikki tai osa PayPal-tililläsi olevista rahoista on varattu niin, ettei niitävoi nostaa. Näin on tarkoitus suojautua suorittamiesi tapahtumien peruutuksilta tai mitätöinneiltäja muilta PayPal -tiliisi tai PayPal-palvelujen käyttöön liittyviltäriskeiltä. Teemm e varannon asettamista koskevat päätökset useiden tekijöiden perusteella. Niitäovat esimerkiksi käytettävissämme olevat tiedot sekä sisäisistälähteistäettäkolmansilta osapuolilta.


PayPal arvioi asiaa ei-tyhjentävän tekijöiden luettelon sekäsen peruste ella, ovatko kyseiset tekijät muuttuneet ajan myötäja miten. Kyseisiätekijöitäovat esimerkiksi seuraavat:


• kuinka kauan olet harjoittanut liiketoimintaa

• onko toimialasi muita alttiimpi takaisinveloituksille

• maksunkäsittelyhistoriasi PayPalin ja muiden pa lveluntarjoajien kanssa

• yrityksesi luottohistoria ja/tai henkilökohtainen luottohistoriasi

• toimitusaikasi

• onko sinulla keskimääräistäenemmän palautuksia, takaisinveloituksia, riitautuksia tai valituksia.


PayPal-tilillesi voidaan asettaa kahdenlaisia varantoja, ja samanaikaisesti voidaan soveltaa yhtätai kumpaakin:


• Liikkuva varanto on varanto, jossa jokaisesta kunakin päivänävastaanottamastasi tapahtumasta asetetaan pitoon tietty prosenttiosuus, joka vapautetaan myöhemmin aikataulun mukaisesti. Varantosi voi olla määritetty esimerkiksi 10 %:n suuruiseksi ja asetettavaksi pitoon 90 päivän liikkuvan jakson ajaksi. Tämä tarkoittaa, että10 % päivänä 1 vastaanottamistasi rahoista asetetaan pitoon ja vapautetaan myöhemmin päivänä 91, 10 % päivänä 2 vastaanottamistasi rahoista asetetaan pitoon päivään 92 asti jne. Liikkuva varanto on yleisin varantotyyppi.

• Vähimmäisvaranto on tietty vähimmäismäärärahaa, joka sinun on pidettävä saldossasi aina saatavilla. Vähimmäisvaranto otetaan joko kerralla talletettavana ennakkomaksuna tai muodostetaan pidättämälläliikkuvan varannon tapaan jatkuvasti prosenttiosuus myynnistä, kunnes vähimmäisvaranto on saavutettu.


Jos asetamme PayPal-tilisi rahoja varantoon, rahat siirretään varantotilillesi ja näytetään "odottavina". Ilmoitamme sinulle varannon asettamisesta.


Jos muutamme varantoa riskiarviossamme tapahtuneen muutoksen vuoksi, ilmoitamme sinulle myös siitä.


Sinun on toteutettava omalla kustannuksellasi kaikki muut toimet, joita tarvitaan varannon tai muun suojausmuodon muodostamiseen kohtuudella määrittämällämme tavalla. Toimiin voi sisältyätarvittavien asiakirjojen laatiminen ja kaikkien sellaisten asiakirjojen rekisteröinti, joita voimme kohtuudella vaatia jonkin suojaukseen liittyvän edun täydentämisek si.


PAYPALIN KÄYTTÄJÄSOPIMUS

ONGELMIEN RATKAISEMINEN

Suosittelemme vahvasti, ettäseuraat tiliäsi tarkasti ja säännöllisesti.


Jos havaitset ongelman


Jos sinulla on syytäuskoa, ettätililläsi tai palvelussamme on ongelma, toimi seuraavasti:


Vaihe 1: tunnista ongelman tyyppi


• Odottamaton laskutussopimusmaksu

Tässä tapauksessa olet tehnyt laskutussopimuksen, mutta tililtäsi on lähetetty kyseisen laskutussopimuksen perusteella toiselle PayPal-tilille maksu, jonka


o tarkasta maksusummasta et xxx xxxxxxx vastaanottajan kanssa etukäteen

o lopullinen maksettava summa oli suurempi kuin kohtuudella saatoit odottaa aiempien veloitusten ja muiden tekijöiden perusteella.


• Virheellinen maksu


Tässä tapauksessa tililtäsi toiselle PayPal -tilille lähetettyämaksua ei lähetet ty sen mukaisesti, mitämääritit pyytäessäsi meitäsuorittamaan maksun (esim. väärä summa, viivästys, väärävastaanottaja), tai olet vastaanottanut tällaisen maksun.


• Suojaus- tai petosongelma

o Valtuuttamaton maksu


Tässä tapauksessa et ollut valtuuttanut tililtäsi lähetettyämaksua (eikäsitä ollut valtuuttanut kukaan mukaan, jolla on valtuutus suorittaa maksuja puolestasi).


o Muu suojaus- tai petosongelma


Tässä tapauksessa kyseessäoli muu suojaus - tai petosongelma, kuten


o muu valtuuttamaton pää sy tilillesi

o salasanasi tai PIN-koodisi vaarantuminen

o palvelujemme käyttöön käyttämäsi laitteen katoaminen, varkauden kohteeksi joutuminen tai käytöstäpoisto.


Seuraa osiossa Miten toimia tietoturvaongelman tapauksessa? olevia ohjeita mahdollisimman pian, ennen kuin otat meihin yhteyttä. Osio löytyy keskeisistämaksu - ja palvelutiedoista.


• Muu ongelma


Tässä tapauksessa tililläsi tai palvelussamme oli muu ongelma, jota ei ole mainittu edellä. Olemme esimerkiksi saattaneet tehdäPayPalin käyttöösi liittyvän asiavirheen, tietojenkäsittelyvirheen tai matemaattisen virheen, kun lisäsit rahaa PayPal-tilillesi tai nostit siltärahaa.


Jos PayPalilla maksamasi ostos ei ollut kuvatun mukainen tai et ole saanut ostosta, tämän osion sijaan saatetaan soveltaa PayPal-ostajien turvan käytäntöä . Katso PayPal-ostajien turvan käytännöstä , miten kyseiset ongelmat käsitellään.

Vaihe 2: kerro meille ongelmasta


Ota meihin yhteyttämahdollisimman pian ja kerro meille ongelmasta (sekäsiitä, minkätyyppisen ongelman takia otat yhteyttä, jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti).


Sinun on annettava meille kaikki tiedot, joita kohtuudella pyydämme ongelman olosuhteisiin liittyen, ja toteutettava kaikki kohtuulliset toimenpiteet, joita pyydämme selvitystemme tueksi.


Jos kerrot meille ongelmastasi suullisesti, voimme vaatia, ettäraportoit ongelmastasi kirjallisesti kymmenen (10) arkipäivän kuluessa sen jälkeen.


Saatamme antaa kolmansille osapuolille tietoja, joita pidämme kyseisissäolosuhteissa asiaankuuluvina Tietosuojakäytäntömme (jota kutsutaan myös nimellä Tietosuojaseloste) mukaisesti.


Näin autamme


Xxxxxx tämän käyttäjäsopimuksen muista osista muuta johdu, pyrimme selvittämään ongelman ja ratkaisemaan sen yhteistyössäkanssasi 60 päivän kuluessa. Lisäksi jos ongelmasi on


• odottamaton laskutussopimukseen perustuva maksu: kymmenen (10) arkipäivän kuluessa siitä, kun kerrot meille asiasta, me joko

o korvaamme sinulle maksetun summan tai

o selitämme, miksi emme voi korvata sitä.


• virheellinen maksu toiselle PayPal-tilille:

o ryhdymme välittömästi toimiin maksun jäljittämiseksi ja ilmoitamme sinulle lopputuloksesta veloituksetta

o korvaamme sinulle mahdollisimman pian (ja joka tapauksessa viimeistään sen arkipäivän lopussa, jona kerroit meille ongelmasta) asettamalla tilisi siihen tilaan, jossa se olisi ollut, jos virheellinen maksu olisi lähetetty lähettäjän todellisuudessa määrittämällätavalla. Tämätarkoittaa, et tä

▪ jos virheellinen maksu johti siihen, ettäsinulla on vähemmän rahaa kuin sinulla olisi ollut, jos maksu olisi suoritettu todellisuudessa määritetyn mukaisesti, hyvitämme erotuksen tilillesi

▪ jos virheellinen maksu johti siihen, ettäsinulla on enemmän r ahaa kuin sinulla olisi ollut, jos maksu olisi suoritettu todellisuudessa määritetyn mukaisesti, voimme veloittaa ylimääräiset rahat tililtäsi

o korvaamme tilillesi tappiot tai vahingot, jotka ovat suoraan ja kohtuudella ennakoitavasti virheellisen maksun aiheuttamia.


• valtuuttamaton maksu toiselle PayPal-tilille: palautamme tilisi mahdollisimman pian (ja joka tapauksessa viimeistään sen arkipäivän lopussa,

jona kerroit meille ongelmasta) takaisin siihen tilaan, jossa se olisi ollut, jos maksua ei olisi koskaan tapahtunut. Tähän voi sisältyämaksusi korvaaminen.


Tilanteet, joissa emme voi myöntääsinulle korvausta


Sinulla ei ole oikeutta saada meiltäminkäänlaista taloudellista korvausta edelläkuvatulla tavalla ja olet velkaa meille (ja voimme peruuttaa tililt äsi) mahdollisesti jo meiltä vastaanottamasi korvaukset, jos


• et xxxx meille kaikkia kohtuudella pyytämiämme tietoja ongelman olosuhteista (mukaan lukien jos ilmoitat meille ongelmastasi suullisesti etkänoudata pyyntöämme kertoa siitäkirjallisesti kymmene n (10) arkipäivän kuluessa)

• et toteuta kaikkia kohtuullisia toimenpiteitä, joita pyydämme selvitystemme tueksi

• voimme osoittaa, ettäolet toiminut vilpillisesti

• voimme osoittaa, ettähallintamme ulkopuolella olevat olosuhteet (kuten tulipalo, tulva tai internetyhteyden katkeaminen) aiheuttivat ongelman kohtuullisista varotoimistamme huolimatta

• meilläon muuten syytäuskoa, ettei ole ongelmaa, joka oikeuttaisi sinu t saamaan korvausta

• kyseessäovat seuraavat erityisongelmat:


Odottamaton



laskutussopimusmaksu

Virheellinen maksu

Valtuuttamaton maksu






Et kerro meille ongelmasta kahdeksan (8) viikon kuluessa maksun suorittamisesta tai


hyväksyit, ettäsuoritamme maksusi, ja tiedot toimitettiin saatavillesi joko meidän toimestamme tai kauppiaan toimesta vähintään neljä(4) viikkoa ennen maksun suorittamista.

Et kerro meille ongelmasta 13 kuukauden kuluessa maksun suorittamisesta tai


voimme osoittaa, ettäannoit meille väärät maksutiedot, tai


voimme osoittaa, ettämaksu lähetettiin maksajan määrittämän mukaisesti silloin, kun maksaja pyysi meitäsuorittamaan maksun, tai


PayPal-saldosi ei riittänyt maksun suorittamiseen meistäriippumattomista syistätai


voimme osoittaa, että

järjestelmämme ei toiminut kunnolla ja ettätiesit

Et kerro meille ongelmasta 13 kuukauden kuluessa maksun suorittamisesta tai


voimme osoittaa, ettämaksu suoritettiin, koska et pitänyt tiliäsi suojattuna joko tahallisesti tai törkeän huolimattomasti (jos esimerkiksi päätit erittäin huolimattomasti jakaa PayPal-tunnuksesi ja/tai salasanasi tai PIN-koodisi jonkun muun kanssa), tai


jätit kertomatta meille jostain muusta suojaus- tai petosongelmasta. Emme maksa sinulle korvausta valtuuttamattomista maksuista, jotka on tehty

tililtäsi ennen kuin kerroit


käyttöhäiriöstäaloittaessasi tapahtuman, tai


viivästys, jonka väität aiheuttaneen virheellisen maksun, johtui tosiasiallisesti PayPalin soveltamasta tämän käyttäjäsopimuksen mukaisesta pidosta,

rajoituksesta tai varannosta.

meille kyseisestä ongelmasta.


Joskus me saatamme havaita ongelman ensin. Jos meidän on ilmoitettava sinulle kyseisestäongelmasta, teemme sen tavallisesti suojatun viestikeskuksen kautta, johon pääsyävarten sinun täytyy kirjautua tilillesi. Jos sinulta vaaditaan pikaisia toimia, saatamme kehottaa sinua toimiin myös muulla tavalla, kuten sähköpostilla.


Jos suoritimme maksun maksutavallesi vahingossa, voimme korjata virheen (tapauksen mukaan) veloittamalla tai hyvittämälläasianmukaista maksutapaasi (asianmukaisia maksutapojasi).


Valitukset


Palvelujamme koskevista sinun ja PayPalin välisistävalituksista ilmoittaminen


Ota meihin yhteyttä, jos haluat ilmoittaa sinun ja PayPalin välisistävalituksista, jotka koskevat palvelujamme.


Jos sinun ja PayPalin välille syntyy valituksen aihetta, tavoitteemme on oppia huolenaiheistasi ja puuttua niihin. Jos emme pysty tähän sinua tyydyt tävällätavalla, tarjoamme käyttöösi puolueettoman ja kustannustehokkaan tavan ratkaista valitus nopeasti.


Jos et ole tyytyväinen valitusprosessin tulokseen


Jos et ole tyytyväinen palvelujamme koskevan valituksen lopputulokseen valituksen eskalointiprosessin päätyttyä, voit nostaa asian seuraavalle tasolle ottamalla yhteyttä johonkin seuraavista tahoista:


• Euroopan kuluttajakeskus (ECC-verkosto). Saat lisätietoa ECC -verkostosta ja yhteydenottotavoista osoitteesta (xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxx/xxxx-xxxx-xxxxxx- eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer- centres-network-ecc-net_fi).

• Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF). CSSF on kaltaistemme Luxemburgin rahoitusalan yritysten vakauden valvonnasta vastaava viranomainen. CSSF:n osoite on 000 Xxxxx x’Xxxxx, 0000 Xxxxxxxxx,

Luxemburg. Saat lisätietoja CSSF:stäja yhteydenottotavoista o soitteesta xxxxx://xxx.xxxx.xx tai käymälläEU:n verkkovälitteisen riidanratkaisun sivustolla osoitteessa xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx.


PAYPALIN KÄYTTÄJÄSOPIMUS

Muut oikeudelliset ehdot

Viestintä välillämme Ota meihin yhteyttä Xxxx ottaa meihin yhteyttä

• kirjoittamalla postitse pääkonttoriimme osoitteeseen PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A., Attention: Legal Department, 00-00 Xxxxxxxxx Xxxxx, 0000 Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxx tai

• käymällä Ota meihin yhteyttä -sivullamme, jossa voit

o klikata "Lähetä sähköpostia" ottaaksesi meihin yhteyttäverkossa

o klikata "Ota yhteyttäpuhelimitse" nähdäksesi puhelinnumeron , johon voit soittaa.


Sinun on lähetettävämeille tähän käyttäjäsopimukseen liittyvät oikeudelliset huomautukset postitse.


Sinulle annettavat ilmoitukset


Hyväksyt, ettävoimme antaa sinulle ilmoituksia tai muita tietoja julkaisemalla ne PayPalin verkkosivusto(i)lla (mukaan lukien sellaisten tietojen julkaisu, jotka ovat vain sinun saatavillasi tilillesi kirjautumalla), lähettämälläne sähköpostitse tilillesi merkittyyn sähköpostiosoitteeseen, postittamalla ne tilillesi merkittyyn katuosoitteeseen, soittamal la sinulle tai lähettämälläsinulle tekstiviestin. Sinulla on oltava internetyhteys ja sähköpostitili, jotta voit vastaanottaa palveluihimme liittyviäviestejäja tietoja. Tähän käyttäjäsopimukseen tehtäviämuutoksia lukuun ottamatta sinun katsotaan vastaanottaneen ilmoituksen 24 tunnin kuluessa siitä, kun se on julkaistu PayPalin verkkosivusto(i)lla tai lähetetty sinulle sähköpostitse. Jos ilmoitus lähetetään postitse, katsomme sinun vastaanottaneen sen kolmen arkipäivän kuluessa sen lähettämisestä.

Pidätä mme oikeuden sulkea PayPal-tilisi, jos peruutat suostumuksesi sähköisten viestien vastaanottamiseen.


Toimintamme syiden ilmoittaminen


Päätöksemme toteuttaa pitoja, rajoituksia, varantoja ja muita tämän käyttäjäsopimuksen nojalla toteuttamiamme toimenpiteitä, riippumatta siitä, rajoittavatko vai laajentavatko ne pääsyäsi palveluumme, infrastruktuuriimme, verkkosivustoillemme, ohjelmistoihimme

tai järjestelmiimme (mukaan lukien verkot ja palvelimet, joita käytetään minkätahansa palvelumme tarjoamiseen) ja ylläpidämmeköniitäitse vai ylläpidetäänköniitä puolestamme (mukaan lukien muun muassa kaikki estot, rajoitukset, jäädytykset, irtisanomiset, pidot ja varannot), voivat perustua luottamuksellisiin kriteereihin, jotka ovat välttämättömiäriskien hallitsemis eksi sekäPayPalin, asiakkaidemme ja/tai palveluntarjoajiemme turvaamiseksi. Voimme käyttääomaa petos - ja riskimalliamme arvioidessamme PayPal-tiliisi liittyvääriskiä. Lisäksi sääntely tai valtion viranomainen voi rajoittaa meitäilmoittamasta sinulle ti ettyjätietoja tällaisista päätöksistä. Meilläei ole velvollisuutta paljastaa sinulle riskienhallinta- tai suojausmenettelyjemme tietoja.


Oikeutemme


Vakuusoikeus


Tämän käyttäjäsopimuksen toimeenpanon turvaamiseksi myönnät meille oikeuden

PayPal-tililläsi oleviin rahoihin vakuutena summista, jotka saatat olla meille velkaa. Tätä kutsutaan PayPal-tiliisi kohdistuvaksi panttioikeudeksi tai vakuusoikeudeksi.


Ei-aktiiviset tilit


Jos PayPal-tilisi on ei-aktiivinen vähintään 12 peräkkäisen kuukauden ajan, sinulta voidaan periävuotuinen epäaktiivisuuspalkkio . Ei-aktiivisuus tarkoittaa, ettäet ole kirjautunut PayPal-tilillesi tai muuten käyttänyt PayPal -tiliäsi rahan lähettämiseen, vastaanottamiseen tai nostamiseen.


Vastuusi


Xxxx vastuussa kaikista PayPalille, PayPal-käyttäjille tai kolmansille osapuolille aiheutuvista peruutuksista, takaisinveloituksista, riitautuksista, palkkioista, sakoista, rangaistuksista ja muista vastuista, jotka johtuvat tai ovat seurausta siitä, että olet rikkonut tätäkäyttäjäsopimusta ja/tai käyttänyt PayPal -palveluja irtisanomisesta, keskeyttämisestätai sulkemisesta huolimatta. Sitoudut korvaamaan kaikki tällaiset vastuut PayPalille, käyttäjälle tai kolmannelle osapuolelle.


Korvaukset vastuistasi


Hyväksyt sen, ettävoimme kuitata minkätahansa omalla tililläsi tai hallinnassasi olevalla tililläolevan summan sellaisia palkkioita, veloituksia tai muita summia vastaan, jotka olet meille velkaa, ja muita sellaisia summia vastaan, jotka olet velkaa sidosyrityksillemme, jäljempänäolevassa Korvaukset ja vastuiden rajoittaminen -osiossa määritellyn mukaisesti (mukaan lukien rajoituksetta minkätahansa tällaisen sidosyrityksen tarjoamien palvelujen yhteydessä). Toisin sanoen kuittausoikeutemme tarkoittaa s itä, että voimme vähentäätässäosiossa mainitut palkkiot, veloitukset tai muut summat oman PayPal-tilisi tai hallinnassasi olevan PayPal-tilin saldosta.

Jos saldossasi ei ole riittävästi rahaa vastuusi kattamiseksi, pidätämme oikeuden periä summan, jonka olet meille velkaa, vähentämälläsumman (tai osan siitä) tilillesi saapuvista maksuista tai rahoista, jotka lisäät PayPal -tilillesi. Muussa tapauksessa sitoudut maksamaan meille korvauksen muilla keinoin. Voimme myös periäsummat, jotka olet meille velkaa, oikeudellisin keinoin eli esimerkiksi perintätoimistoa käyttämällä.


Oikeuksien siirtäminen


Jos PayPal mitätöi ja peruuttaa vastaanottajalle tekemäsi maksun (joko omasta aloitteestasi tai muuten), hyväksyt, ettäPayPal omaksuu maksuun liittyvät oikeutesi vastaanottajaa ja kolmansia osapuolia kohtaan ja voi PayPalin harkinnan mukaan käyttää näitäoikeuksia suoraan tai puolestasi. Lakikielelläkyse on sijaantulosta, eli luovutat PayPalille maksuun liittyvät oikeutesi vastaanottajaa ja kolmansia osapuolia koht aan.


Ei oikeuksista luopumista


Mikäli emme ryhdy toimiin sinun tai muiden rikkoessa tämän käyttäjäsopimuksen mukaisia velvollisuuksiasi, se ei tarkoita luopumista oikeudestamme toimia myöhemmissätai vastaavissa rikkomuksissa.


Sinua koskevat tiedot


Voimme pyytääsinulta tietoja, joita kohtuudella tarvitsemme tässäkäyttäjäsopimuksessa kuvatun toimintamme mahdollistamiseksi, petosriskin pienentämiseksi tai sääntelyyn perustuvien velvoitteidemme (mukaan lukien rahanpesun torjuntaa koskevat velvoitteet) noudattamiseksi. Sinun on noudatettava näitäpyyntöjäviivyttelemättä. Tähän voi liittyä tunnistusasiakirjojen ja talous- ja toimintatietojen (kuten viimeisimpien tilinpäätöstietojen ja kauppiaan tapahtumailmoitusten) lähettäminen meille omalla kustannuksellasi faksilla, sähköpostilla tai muulla tavoin.


Korvaukset ja vastuiden rajoittaminen


Tässä osiossa ja immateriaalioikeuksia koskevassa osiossa käytämme termiä"PayPal" viittaamaan meihin (PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A.), emoyhtiöömme (PayPal Holdings, Inc.), sidosyrityksiimme ja kaikkiin, jotka työskentelevät meille tai kyseisille tahoille tai joilla on valtuudet toimia puolestamme tai kyseisten tahojen puolesta.

Sidosyrityksiimme kuuluu jokainen taho, jota hallitsemme, joka hallitsee meitätai joka on kanssamme saman tahon hallinnassa. Meille tai sidosyrityksillemme työskentelevät henkilöt tai henkilöt, joilla on valtuudet toimia puolestamme tai sidosyritystemme puolesta, tarkoittavat kaikkia meidän tai sidosyritystemme johtajia, virkailijoita, työntek ijöitä, edustajia, yhteisyrittäjiä, palveluntarjoajia ja toimittajia.


Korvaukset

Sinun on korvattava PayPalille vahingot, jotka ovat yhteydessäPayPal -tiliisi ja PayPal- palvelujen käyttöösi.


Sitoudut puolustamaan PayPalia, vapauttamaan sen vastuusta sekä korvaamaan sille aiheutuneet vahingot sellaisten riitautusten tai vaatimusten yhteydessä(kohtuulliset oikeudelliset kulut mukaan lukien), jotka kolmas osapuoli on tehnyt tai aiheuttanut seuraavien syiden vuoksi tai niiden seurauksena:


• tämän käyttäjäsopimu ksen rikkomuksesi

• PayPal-palvelujen väärinkäyttösi

• minkätahansa lain tai kolmannen osapuolen oikeuksien loukkauksesi

• kolmannen osapuolen tekemiset tai tekemättäjättämiset, kun olet myöntänyt tälle luvan käyttääPayPal -tiliäsi tai verkkosivustojamme, ohje lmistojamme, järjestelmiämme (mukaan lukien verkot ja palvelimet, joita käytetään minkä tahansa PayPal-palvelun tarjoamiseen), joita ylläpidämme itse tai joita ylläpidetään puolestamme, tai mitätahansa PayPal -palvelua puolestasi.


Vastuiden rajoittaminen


PayPalin vastuu, joka koskee PayPal-tiliäsi ja PayPal -palvelujen käyttöäsi, on rajoitettu. PayPal ei ole missään tapauksessa vastuussa


• suoraan tai epäsuorasti menetetyistävoitoista

• erityisistä, satunnaisista tai välillisistävahingoista (kuten vahingoista, jotka koskevat tietojen tai liiketoiminnan menettämistä),


jotka aiheutuvat verkkosivustoistamme, ohjelmistoistamme tai järjestelmistämme (mukaan lukien verkot ja palvelimet, joita käytetään minkätahansa PayPal -palvelun tarjoamiseen), joita ylläpidämme itse tai joita ylläpidetään puolestamme, mistätahansa PayPal-palvelusta tai tästäkäyttäjäsopimuksesta tai ovat niihin yhteydessä (ilmenemistavasta riippumatta, huolimattomuus mukaan lukien), ellei laissa toisin määrätäja lain sallimissa määr in.


Vastuumme


• sinulle tai

• kolmansille osapuolille


rajoittuu joka tapauksessa suorien vahinkojen (suoria voittojen menetyksiälukuun ottamatta) todelliseen määrään, ellei laissa toisin määrätäja lain sallimissa määrin.


Lisäksi (sovellettavan lain sallimis sa rajoissa) PayPal ei vastaa ja sitoudut olemaan pitämättäsitävastuussa mahdollisista vahingoista tai tappioista (kuten rahan, liikearvon, maineen tai voittojen menetyksistä, muista aineettomista tappioista tai erityisistä, välillisistätai seurannaisva hingoista), jotka aiheutuvat suoraan tai epäsuorasti

• siitä, ettäkäytät tai olet kykenemätön käyttämään verkkosivustojamme, ohjelmistojamme, järjestelmiämme (mukaan lukien verkot ja palvelimet, joita käytetään minkätahansa PayPal -palvelun tarjoamiseen), joita ylläpidämme itse tai joita ylläpidetään puolestamme, tai mitätahansa PayPal -palvelua

• viiveistätai häiriöistäverkkosivustoillamme, ohjelmistoissamme, järjestelmissämme (mukaan lukien verkot ja palvelimet, joita käytetään minkä tahansa PayPal-palvelun tarjoamiseen), joita ylläpidämme itse tai joita ylläpidetään puolestamme, tai missätahansa PayPal -palvelussa

• viruksista tai muista haittaohjelmista, jotka on saatu käyttämällä verkkosivustojamme, ohjelmistojamme, järjestelmiämme (mukaan lukien verkot ja palvelimet, joita käytetään minkätahansa PayPal -palvelun tarjoamiseen), joita ylläpidämme itse tai joita ylläpidetään puolestamme, tai mitätahansa PayPal - palvelua tai verkkosivustoihimme, ohjelmistoihimme tai mihin tahansa PayPal- palveluun yhteydessäol evaa verkkosivustoa tai palvelua

• häiriöistä, bugeista, virheistätai epätarkkuuksista verkkosivustoillamme, ohjelmistoissamme, järjestelmissämme (mukaan lukien verkot ja palvelimet, joita käytetään minkätahansa PayPal -palvelun tarjoamiseen), joita ylläpid ämme itse tai joita ylläpidetään puolestamme, tai missätahansa PayPal -palvelussa tai näistä hankituissa tiedoissa tai grafiikoissa

• kolmansien osapuolten sisällöistä, tekemisistätai tekemättäjättämisistä

• keskeytyksistätai muista toimista, joihin PayPal -tiliisi liittyen ryhdytään

• siitä, ettäsinun on muutettava toimintatapojasi, sisältöjäsi tai käyttäytymistäsi, liiketoimintasi menetyksestätai kyvyttömyydestäsi harjoittaa liiketoimintaa tämän käyttäjäsopimuksen tai PayPalin käytäntöjen muutosten seurauks ena.


Ei takuuta


PayPal-palvelut toimitetaan sellaisenaan ja ilman suoria, epäsuoria tai lakisääteisiä vakuutuksia tai takuita. PayPal sanoutuu nimenomaisesti irti kaikista epäsuorista takuista, jotka koskevat


• omistusoikeutta

• myyntikelpoisuutta

• sopivuutta tiettyyn tarkoitukseen

• oikeuksien loukkaamattomuutta.


PayPal ei valvo mitenkään tuotteita tai palveluja, joita PayPalin maksutapana hyväksyvät myyjät tarjoavat, eikäPayPal voi varmistaa, ettäostaja tai myyjä, jonka kanssa olet tekemisissä, todella suorittaa tapahtuman tai on valtuutettu tekemään niin.


PayPal ei takaa jatkuvaa, keskeytymätöntätai turvallista pääsyämihinkään PayPal - palvelujen osaan.


Lukuisat valvontamme ulkopuoliset tekijät voivat häiritäverkkosivustojemme, ohjelmistojemme tai järjestelmiemme (mukaan lukien verkot ja palvelimet, joita

käyt etään minkätahansa PayPal -palvelun tarjoamiseen), joita ylläpidämme itse tai joita ylläpidetään puolestamme, toimintaa.


PayPal toteuttaa kohtuulliset toimenpiteet sen varmistamiseksi, ettäpyynnöt sähköisistä veloituksista ja hyvityksistä, joihin liittyy pankkitilejä, pankki - ja luottokortteja ja sekin myöntämisiä, käsitellään mahdollisimman nopeasti. PayPal ei kuitenkaan anna vakuutuksia tai takuita käsittelyyn tarvittavasta ajasta, koska PayPal -palvelut ovat riippuvaisia monista valvontamme ulkopuolisista tekijöistä, kuten viiveistä pankkijärjestelmissätai kansainvälisen postin kulussa.


Joissain maissa ei sallita epäsuorista takuista luopumista, joten edellämainitut vastuuvapauslausekkeet eivät välttämättäkoske sinua.


Emme voi taata kirjeenvaihdossamme, raporteissamme tai verkkosivustoillamme annettujen tai johtajiemme, virkailijoidemme tai henkilökuntamme suullisesti antamien tietojen oikeellisuutta kaikissa olosuhteissa ja yhteyksissä, eikäsinun pidäluottaa tällaisiin tietoihin.


Sinun on tarkistettava kaikki käymämme kirjeenvaihto huolellisesti ja kerrottava meille mahdollisimman pian, jos se sisältäävirheelliseltänäyttäviätietoja tai muuta sellaista, jota ei ole suoritettu ohjeidesi mukaisesti.


PayPalin vapauttaminen vastuusta


Jos sinulla on jotakin muuta PayPal-tilin haltijaa koskeva valitus, vapautat PayPalin kaikista vastuista, jotka johtuvat


• riitautuksista

• vaatimuksista

• vahingoista (todellisista tai välillisistä),


jotka voivat olla millaisia tahansa, tunnettuja tai tuntemattomia, ja jotka johtuvat kyseisistävalituksista tai ovat niihin jollain tavalla yhteydessä.


Hyväksyessäsi tämän vastuuvapautuksen luovut nimenomaisesti kaikista suojauksista, jotka muuten rajoittaisivat tämän vapautuksen kattamaan vain sellaiset riitautuk set, joiden olemassaolosta voit olla eduksesi tietoinen tai joita voit epäillätämän vastuuvapautuksen hyväksymishetkellä.


Sinä(ei PayPal) vastaat yksin siitä, ettäymmärrät ja noudatat kaikkia sellaisia lainkäyttöalueellasi sovellettavia lakeja, sääntöjä ja määräyksiä, jotka voivat koskea sinua palvelujemme käytön yhteydessä(esimerkiksi liittyen säädeltyyn tai luvanvaraiseen toimintaan, vientiin tai tuontiin, veroihin tai vieraassa valuutassa suoritettaviin tapahtumiin).


Immateriaalioikeudet

PayPalin tavaramerkit


XxxXxx.xxx, PayPal ja kaikki PayPal-palveluihin liittyvät logot ovat joko PayPalin tai PayPalin lisenssinantajien tavaramerkkejätai rekisteröityjätavaramerkkejä. Et saa kopioida, jäljitellä, muokata tai käyttääniitäilman PayPalin etukäteistä kirjallista suostumusta. Lisäksi kaikki sivujen ylätunnisteet, mukautetut grafiikat, painikekuvakkeet ja komentosarjat ovat palvelumerkkejä, tavaramerkkejäja/tai PayPalin ulkoasua. Et saa kopioida, jäljitellä, muokata tai käyttääniitäilman etukäteistäk irjallista suostumustamme. Voit käyttääPayPalin tarjoamia HTML -logoja verkkoliikenteen ohjaamiseksi PayPal-palveluihin. Et saa muuttaa tai muokata näitäHTML -logoja millään tapaa, käyttääniitätavalla, joka luonnehtii PayPalia tai PayPal -palveluja väärin , tai pitää niitäesillämillään sellaisella tavalla, joka vihjaa PayPalin sponsorointiin tai

hyväksyntään. Kaikki oikeudet, jotka liittyvät ja sisältyvät PayPal -verkkosivustoihin, niiden sisältöihin, PayPal -palveluihin ja niihin liittyviin tekniikoihin sekäkaikkiin edellä mainituista luotuihin tai johdettuihin tekniikoihin tai sisältöihin, ovat PayPalin ja PayPalin lisenssinantajien yksinomaista omaisuutta.


Käyttöoikeuksien myöntäminen, yleistä


Jos käytössäsi on PayPalin ohjelmisto, kuten API, kehittäjän työkalupaketti tai muu ohjelmistosovellus, joka voi sisältääohjelmistoja, jotka palveluntarjoajamme toimittaa ohjelmistojen, järjestelmien tai palvelujen muodossa tai jotka sisältyvät niihin ja jotka olet ladannut tai joita olet käyttänyt muulla tavoin ve rkko- tai mobiilialustan kautta, PayPal myöntääsinulle peruutettavissa olevan ei -yksinomaisen, ei-alilisensoitavan, siirtokelvottoman, maksuttoman ja rajoitetun käyttöoikeuden PayPalin ohjelmistoon pääsemiseksi ja/tai sen käyttämiseksi ohjelmiston mukana tulevan dokumentaation mukaisesti. Tätäkäyttöoikeutta sovelletaan ohjelmistoon ja kaikkiin päivityksiin, uusiin versioihin ja korvaaviin ohjelmistoihin. Et saa vuokrata, liisata tai muulla tavoin siirtää ohjelmistoon liittyviäoikeuksiasi kolmannelle osap uolelle. Sinun on noudatettava kaikkien PayPal-palveluihin liittyvien asiakirjojen sisältämiäkäyttöönotto -, pääsy - ja käyttövaatimuksia. Jos et noudata käyttöönotto -, pääsy - ja käyttövaatimuksia, vastaat itse kaikista sinulle, PayPalille ja kolmansille osapuolille aiheutuneista vahingoista. PayPal voi päivittäämitätahansa ohjelmistoa tai lakkauttaa minkätahansa ohjelmiston ilmoitettuaan siitäsinulle. Vaikka PayPal voikin (1) integroida tiettyjäkolmannen osapuolen materiaaleja ja tekniikoita mihin tahansa verkkosovellukseen tai muuhun sovellukseen, mukaan lukien ohjelmistoonsa, ja/tai (2) käyttäätiettyjäkolmannen

osapuolen materiaaleja ja tekniikoita helpottamaan PayPal-palvelujen tarjoamista, sinulle ei ole myönnetty eikäsinulla ole mitään oikeuksia niihin tai vastaaviin kolmannen osapuolen materiaaleihin. Lupaat olla muokkaamatta, muuttamatta, peukaloimatta, korjaamatta, kopioimatta, monistamatta, mukauttamatta, jakamatta, esittämättä, julkaisematta, takaisinmallintamatta, kääntämättä, purkamatta, t akaisinkääntämättäja muulla tavoin yrittämättäluoda lähdekoodia, joka on johdettu ohjelmistosta tai

kolmannen osapuolen materiaaleista tai tekniikoista, ja olla muulla tavoin luomatta johdettuja töitämistään ohjelmistoista tai kolmannen osapuolen materi aaleista tai tekniikoista. Hyväksyt, ettäPayPal omistaa kaikki oikeudet PayPalin ohjelmistoihin ja ettäkaikki niihin integroidut kolmannen osapuolen materiaalit ovat PayPalin kolmannen

osapuolen palveluntarjoajien omistamia. Kaikki muut kolmannen osapuolen ohjelmistosovellukset, joita käytät PayPalin verkkosivustoilla, ovat sen lisenssin alaisia, josta olet sopinut kyseisen ohjelmiston sinulle tarjoavan kolmannen osapuolen kanssa. Hyväksyt, ettei PayPal omista, hallitse eikäota mitään vastuuta tai vastuu velvollisuutta tällaisista kolmannen osapuolen ohjelmistosovelluksista, joita päätät käyttääjollakin verkkosivustollamme tai jossakin ohjelmistossamme ja/tai PayPal-palvelujen yhteydessä.


Käyttöoikeuden myöntäminen sinulta PayPalille, immateriaalioikeuksi in liittyvät takuut


PayPal ei vaadi PayPalille tarjoamasi, lataamasi, toimittamasi tai lähettämäsi sisällön omistusoikeutta. PayPal ei myöskään vaadi omistusoikeutta sisältöön, jota isännöit kolmannen osapuolen verkkosivustoilla tai sovelluksissa, jotka käyttävät PayPal - palveluja sisältöösi liittyvien maksupalvelujen tarjoamiseen. Xxxxxx seuraavasta kappaleesta muuta johdu, tarjotessasi sisältöäPayPal -yhtiöille tai julkaistessasi sisältöä PayPal-palveluja käyttämä lläannat PayPalille (ja osapuolille, joiden kanssa työskentelemme) ei -yksinomaisen, peruuttamattoman, maksuttoman, siirrettävän ja maailmanlaajuisen käyttöoikeuden käyttääsisältöäsi ja siihen liittyviä immateriaalioikeuksia ja henkilöoikeuksia auttaakses i meitäparantamaan, ylläpitämään ja edistämään nykyisiäpalvelujamme ja kehittämään uusia. PayPal ei maksa sisällöstäsi korvauksia. Hyväksyt, ettäPayPalin toteuttama sisältösi käyttöei loukkaa

immateriaalioikeuksia tai henkilöoikeuksia. Lisäksi hyväksyt ja takaat, ettäomistat kaikki tarjoamaasi sisältöäkoskevat oikeudet tai muutoin hallitset niitä, ja suostut luopumaan moraalisista oikeuksistasi ja lupaat olla puolustamatta näitäoikeuksia PayPalia vastaan.


Käyttöoikeuden myöntäminen myyjiltäPayPalill e


Edellisen kappaleen säännöksistähuolimatta, jos olet myyjä, joka käyttääPayPal - palveluja maksujen vastaanottamiseen tuotteista ja palveluista, myönnät PayPalille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, siirrettävän, (u seilla tasolla) alilisensoitavan ja tekijänoikeusmaksuttoman, täysin maksetun oikeuden käyttääja näyttääjulkisesti tämän käyttäjäsopimuksen voimassaoloaikana sinun tavaramerkkejäsi (muun muassa rekisteröityjäja rekisteröimättömiätavaramerkkejä, kauppan imiä, palvelumerkkejä, logoja, verkkotunnuksen nimiäja muita nimikkeitä, jotka omistat, jotka on lisensoitu sinulle tai joita käytät) (1) osoittamaan, ettäolet kauppias, joka hyväksyy PayPal - palvelun maksutapana, ja (2) mihin tahansa muuhun käyttöön, joh on annat nimenomaisen hyväksyntäsi.


Sekalaista


Siirto-oikeus


Et saa siirtäätai luovuttaa mitään oikeuksia tai velvoitteita, joita sinulla on tämän käyttäjäsopimuksen perusteella, ilman PayPalin etukäteistäkirjallista suostumusta. PayPal voi siirtäätai l uovuttaa tämän käyttäjäsopimuksen tai minkätahansa siihen sisältyvän oikeuden tai velvoitteen milloin tahansa.

Sovellettava lainsäädäntö


Tähän käyttäjäsopimukseen sekäkäyttäjien ja PayPalin välisiin suhteisiin sovelletaan Englannin ja Walesin lakeja. Tämäei vaikuta asuinmaasi lainsäädännön mukaisiin pakottaviin oikeuksiisi, kuten oikeuksiisi kuluttajana.


Jos nostat meitävastaan kanteen tuomioistuimessa, hyväksyt Englannin ja Walesin tuomioistuinten ei-yksinomaisen toimivallan. Tämätarkoittaa , ettäjos esimerkiksi pystyisit nostamaan meitävastaan tähän käyttäjäsopimukseen liittyvän kanteen tuomioistuimessa, hyväksyttävätuomioistuin olisi Englannissa tai Walesissa sijaitseva tuomioistuin, mutta lainsäädännön niin salliessa voit nostaa kanteen myös toisen maan, kuten asuinmaasi, tuomioistuimessa.


Tietosuoja


Tietosuojasi on meille erittäin tärkeää. Lue Tietosuojaselosteemme, jotta ymmärrät paremmin sitoutumisemme tietojesi suojaamiseen sekäsen, miten käytämme ja paljastamme tietojasi.


Kielet ja sopimuksen käännös


Viestimme sinulle vain englanniksi.


Tämä käyttäjäsopimus tehdään vain englanninkielisenä. Kaikki tämän käyttäjäsopimuksen käännökset toimitetaan vain avuksesi, eikäniilläole tarkoitus muuttaa tämän käyttäjäsopimuksen ehtoja. Jos tämän käyttäjäsopimuksen

englanninkielisen ja muunkielisen version välilläon ristiriita, englanninkielinen versio on ratkaiseva.


Henkilötietojen käyttösi (myyjänä), tietosuojalait


Jos saat (myyjänä) toista PayPal -asiakasta koskevia henkilötietoja, sinun on pidettävä kyseiset henkilötiedot luottamuksellisina ja saat käyttääniitävain PayPal -palvelujen yhteydessä. Et saa pal jastaa tai jakaa PayPal-asiakkaita koskevia henkilötietoja kolmannelle osapuolelle tai käyttääkyseisiähenkilötietoja markkinointitarkoituksiin ilman kyseessäolevan asiakkaan nimenomaista suostumusta siihen. Et saa lähettää PayPal-asiakkaalle sähköpostiv iestejäasiakkaan pyytämättätai käyttääPayPal -palveluja kerätäksesi maksuja ei -toivottujen sähköpostiviestien lähettämisestäkolmansille osapuolille tai siinäavustamisesta.


Siltäosin kuin käsittelet PayPal -asiakasta koskevia henkilötietoja tämän

käyttä jäsopimuksen nojalla, sinäolet ja PayPal on riippumaton rekisterinpitäjä(emme ole yhteisrekisterinpitäjä), joten määritämme kumpikin erikseen kyseisten henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot. Sitoudumme kumpikin noudattamaan vaatimuksia, jotka sisältyvät sovellettaviin yksityisyyden suojaa ja tietosuojaa koskeviin lakeihin, mukaan lukien kaikki sovellettavat asetukset, direktiivit, menettelyohjeet ja sääntelyvaatimukset,

joita sovelletaan rekisterinpitäjiin tämän sopimuksen yhteydessä. Meilläk ummallakin on omat, itsenäisesti määrittämämme tietosuojaselosteet, -ilmoitukset, -käytännöt

ja -menettelyt kaikille tällaisille henkilötiedoille, joita käsittelemme tämän sopimuksen yhteydessä, ja noudatamme niitä.


Kun noudatamme sovellettavia tietosuojalakeja, kumpikin meistätekee seuraavaa:


• toteutamme kaikki kyseisten henkilötietojen käsittelyyn liittyvät asianmukaiset turvatoimet ja ylläpidämme niitäsekä

• ylläpidämme selostetta kaikista tämän käyttäjäsopimuksen nojalla suoritetuista käsittelytoimista s ekä

• emme tietoisesti tai tahallisesti tee tai tietoisesti tai tahallisesti salli tehtävän mitään, jonka seurauksena toinen osapuoli saattaisi rikkoa sovellettavia tietosuojalakeja.


Henkilötietoja, jotka keräät PayPal -palveluihin liittyen (ja joita et ole luonut, kerännyt tai hankkinut muulla tavalla erillisen asiakkaan kanssa solmitun suhteen kautta PayPal- palvelujen käytön ulkopuolella), saat käyttäävain sinäitse ja vain siinämäärin, kuin on PayPal-palvelujen kannalta tarpeen ja olennaista, eikäniitäs aa käyttäämihinkään muuhun tarkoitukseen, ellet ole saanut siihen etukäteen asiakkaan nimenomaista suostumusta.


Koko sopimus ja kolmannen osapuolen oikeudet


Tämä käyttäjäsopimus muodostaa palvelumme osalta koko sopimuksen käyttäjien ja PayPalin välille.


Jos jokin tämän käyttäjäsopimuksen määräyksistäkatsotaan pätemättömäksi tai sitäei voida panna täytäntöön, kyseinen määräys poistetaan ja jäljelläolevat määräykset pannaan täytäntöön.


Henkilöllä, joka ei ole tämän käyttäjäsopimuksen osapuoli, ei ole vuod en 1999 Contracts (Rights of Third Parties) Act -lain (kolmansien osapuolten oikeuksia sopimuksissa koskevan lain) nojalla oikeutta vedota mihinkään tämän käyttäjäsopimuksen ehtoon tai panna sitätäytäntöön (ei koske kolmansia osapuolia, jotka määritellään osaksi PayPalia Korvaukset ja vastuiden rajoittaminen -osiossa edellä, niiden tässäkäyttäjäsopimuksessa määriteltyjen oikeuksien osalta). Tämä ei kuitenkaan vaikuta kolmansien osapuolten oikeuksiin tai oikeusturvakeinoihin, jotka ovat olemassa tai käytettävissäkyseisen lain lisäksi.


PayPal kirjautumismenetelmänä


Voimme sallia sinun todentaa henkilöllisyytesi PayPalilla, kun kirjaudut tiettyihin ulkoisiin verkkosivustoihin tai mobiilisovelluksiin. Jos teemme niin, voimme jakaa kirjautumistilasi minkätahansa kolmannen osapuolen kanssa, joka antaa sinulle mahdollisuuden kirjautua tällätavalla, sekähenkilötiedot ja muut tilitiedot, joiden

jakamiseen annat suostumuksesi, jotta kolmas osapuoli voi tunnistaa sinut. PayPal ei anna kyseiselle kolmannelle osapuolelle pääsyätilillesi ja suorittaa maksuja tililtäsi kyseiselle kolmannelle osapuolelle vain nimenomaisen valtuutuksesi ja toimeksiantosi perusteella.


Jos annat kävijöille mahdollisuuden todentaa henkilöllisyytensäPayPa lin avulla, kun he kirjautuvat verkkosivustollesi, sovellukseesi tai asiakastileillesi, sinun on hyväksyttävä kaikki sovellettavat erityisehdot, kun kyseinen toiminto tarjotaan käyttöösi, sekä noudatettava kaikkia mahdollisiin integrointioppaisiin tai -ohjeisiin sisältyviä vaatimuksia. Emme takaa tai muuten todista käyttäjien henkilöllisyyttätällaista kirjautumismenetelmääkäytettäessä. Emme jaa PayPalin hallussa olevia käyttäjän henkilötietoja tai muita tilitietoja (kuten kirjautumistilaa) kanssasi, ellei käyttäjäole antanut suostumusta kyseisten tietojen luovuttamiseen sinulle.


Yritysasiakkaat


Tässä osiossa lyhenteelläPSD2 tarkoitetaan EU:n toista maksupalveludirektiiviä((EU) 2015/2366).


Xxxxxxxx sinun olevan yritysasiakas, jos sinäpäivänä, jona olet hyväksynyt tämän käyttäjäsopimuksen, et ole:


• kuluttaja (henkilö, joka toimii muussa kuin kaupan, liiketoiminnan tai ammattitoiminnan tarkoituksessa)

• mikroyritys (yritys, joka työllistääalle kymmenen (10) henkilöäja jonka vuotuinen tase on enintään kaksi (2) miljoonaa euroa).


Saatamme olla soveltamatta tiettyjäPSD2:n säännöksiäpalvelumme käyttöösi, jos olet yritysasiakas.


Jos olet yritysasiakas,


• sinulla ei ole oikeutta maksunpalautukseen laskutussopimusmaksuista

• havaitessasi ongelman sinulla on enintään 60 (kuusikymmentä) päivääaikaa ilmoittaa siitämeille alkaen päivästä, jolloin ongelma ilmeni. Tämän ajan jälkeen meilläei ole velvollisuutta tutkia asiaa tai palauttaa sinulle rahoja, eikämeilläole velvollisuutta noudattaa PSD2:n III osastossa määritettyjätiedonantovaatimuksia tai vastaavia Euroopan talousalueen jäsenvaltioissa toteutettuihin PSD2:n toimeenpanoihin ("PSD2:n saattamiset osaksi kansallista lainsäädäntöä") sisältyviä, mahdollisesti sinua koskevia vaatimuksia

• PSD2:n 72 ja 89 artiklaa ja PSD2:n saattamisten osaksi kansallista lainsäädäntöä vastaavia säännöksiäei sovelleta toteuttamaasi palvelumme käyttöön, mikä tarkoittaa, ettävaikka muualla tässäkäyttäjäsopimuksessa toisin toteaisimmekin, emme ole sinulle vastuussa tappioista tai vahingoista, joita saatat kärsiäkyseisten artiklojen ja säännösten nojalla.

Xxxxxxxxxxx ja määritellyt sanat


Jos muissa asiakirjoissa (esim. ehdoissa) viitataan tämän käyttäjäsopimuksen osionumeroihin tai määriteltyihin sanoihin, katso Käyttäjäsopimuksen viittaukset löytääksesi asiaankuuluvan säännöksen tai määritellyn sanan.

Document Metadata

Filed: August 10th, 2021